第十三节 营销部值班 1值班前期工作 1值班人员在值班当天 17:0017:30,到营销部文案处领取营销部值 班记录和营销部值班经理工牌。 2阅读近期值班记录,了解近期现场出现的问题,值班时留意是否整改。 3与相邻区域管理员做好工作交接,避,
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1、阳阳 光光 百百 货货 退退 货货 凭凭 证证 年 月 日 楼 层: 品 牌柜组: NO:0000001 商品编码商品名称数量单价原售价实退金额 差额原因及计算方法 购买日期: 发票编号: 享受优惠情况:会员 礼券 赠品 退货原因: 商品质。
2、营销部 表格清单 序号编号名称有无电子版备注 营销部序号说明:第一个数字为篇;第二个数字为篇中的章;后两位为该章中的表格序号. 1SM1101文件申批表表无转综合办公室 策划 2SM1102部门会签文件表有 3SM1103付款申请单无转财务。
3、注注意意事事项项 序序号号1 1为为公公共共部部分分,是是所所有有单单位位进进行行SOPSOP修修改改时时均均需需关关注注的的问问题题;其其他他部部分分根根据据相相应应单单位位情情况况进进行行修修订订. 问问题题汇汇总总 序号部门问题描述 。
4、传 真 管 理 规 定传 真 管 理 规 定 1 1 目的目的 为规范传真机的管理,有效控制费用,特制定本制度. 2 2 适用范围适用范围 本制度适用于公司传真机的使用和管理. 3 3 职责职责 31 办公室负责传真机的管理,为各部门收发传。
5、公 交 乘 车 卡 管 理 规 定公 交 乘 车 卡 管 理 规 定 1. 目的目的 为规范青岛阳光百货股份有限公司以下简称公司公交乘 车卡的管理,方便员工外出办理业务,并节约费用,特制定 本规定. 2. 适用范围适用范围 适用于公司公交乘。
6、办 公 区 商 场 地 面 养 护 管 理 办 法办 公 区 商 场 地 面 养 护 管 理 办 法 1.1. 目的目的 为使办公区及商场大理石塑胶地面长久的保持完好延长使 用寿命,创造良好的办公环境及购物环境,特制定本办法. 2.2. 适。
7、办 公 电 话 管 理 办 法办 公 电 话 管 理 办 法 1.1. 目的目的 为规范公司办公电话的管理控制办公费用,特制定本办法. 2.2. 适用范围适用范围 本办法适用于公司办公电话的安装使用缴费及撤销的管 理. 3.3. 职责职责 。
8、机 电 设 备 维 修 流 程机 电 设 备 维 修 流 程 1.1. 目的目的 为规范公司机电设备设施的维修行为,保证良好的购物环 境和工作环境,同时为合理控制维修费用,特制定本制度. 2.2. 适用范围适用范围 适用于公司范围内包括商场。
9、人 力 资 源 部 职 责人 力 资 源 部 职 责 1. 公司人力资源管理的研究设计推行及改进,并确保其实施的 有效性. 2. 编制年度人事计划.公司员工的招聘任免迁调解职退休 及抚恤工作. 3. 负责公司绩效管理的组织及实施工作. 4。
10、岗岗 位位 说说 明明 书书 部门:部门: 营销部营销部 岗位名称:高级营销主管岗位名称:高级营销主管 职责描述:职责描述: 1. 根据公司战略规划经营目标要求,协助部门经理完成部门总体目标计划.主要分 工负责营销策划美工媒体会员俱乐部等各。
11、岗岗 位位 说说 明明 书书 部门:部门: 财务部财务部 岗位名称:岗位名称:收银员 职责描述:职责描述: 负责分管的收款工作及相应的服务工作;非本室工作人员入内有制止权;对伪钞有拒收 权. 1熟练掌握收银台设备操作,出现设备故障及时与收银。
12、阳 光 百 货 会 员 手 册阳 光 百 货 会 员 手 册 阳光百货会员俱乐部以下简称俱乐部由青岛阳光百货股份有限 公司创办并管理,是为会员提供时尚资讯商务休闲,培养健康的生活 理念为特点的专业俱乐部.俱乐部将以阳光百货为依托,为会员提供。
13、营 销 管 理 制 度营 销 管 理 制 度 1.1. 目的目的 为规范营销活动管理,使营销活动制度化规范化合理化,从 而达到促进销售,提升企业形象的目的,特制定本标准. 2.2. 适用范围适用范围 2.1. 本标准适用于阳光百货股份有限公。
14、IC 卡库存明细账 类型: 收卡 发卡 结存 备注 日期 卡号 张数 日期 有效期 张数 经办人 卡号 张 数 注:此表财务部商务中心每日均需做登记 IC 卡日报表 类型 昨日结存 领 售 今日结存 卡号 张数 卡号 张数 卡号 张 数 金。
15、印章审批备案登记表印章审批备案登记表 印章名称 申请部门 印章类别 管理部门 申请原因: 申请部门负责人签字: 日期: 分管领导审核: 签字: 日期: 总经理批准: 签字: 日期: 印章印模 领取部门负责人签字: 日期: 领取部门保管人签字。
16、标 准 费 用 管 理 制 度标 准 费 用 管 理 制 度 1.1. 目的目的 提高资源的利用效率,有效的控制费用支出,有效的调动员工 工作的积极性. 2.2. 适用范围适用范围 2.1. 本制度规定了阳光百货标准费用的范围制定程序执行考。
17、项目项目 事项事项 负责部门负责部门 联系电话联系电话 联系人联系人 工程 1. 供应商需在计划进场施工前前 3030 天天将装修图纸包括平面图,立面图,效果图, 电路图材质图提供给采购部. 2. 供应商在装修施工前一天前一天需到采购部办理。
18、第十一节 仓库管理 楼层仓库管理规定位置: OA中知识管理文档查询制度发布 营销策划与营运制度楼层仓库管理规定 1临时周转仓库 1适用范围 适用于阳光百货各楼层. 2租赁程序 A租赁申请 品牌提报需求申请,楼层主管同意后即可分配使用,一般使。
19、第十二节 对客销售流程 销售是售卖的过程,通过产品服务语言,以顾客认知感知商品,最终 达到选择商品. 1销售前 1物品准备 A货品:货品陈列丰满整洁美观,按照物价管理制度悬挂或摆放物价 签,必须做到一货一签. B工具:包括销售凭证笔计算器品。
20、第一节 考勤 1考勤上报: 1 完成时间:每月 20 日 17:00 前 2 提报人:专柜指定人员楼层管理员 3 流程:专柜指定人员楼层管理员在每月 20 日 17:00 前使用公司规范表格提报次月专柜人员 排班至楼层管理员. 表格详见: 。
21、第一节 考勤 1考勤上报: 1 完成时间:每月 20 日 17:00 前 2 提报人:专柜指定人员楼层管理员 3 流程: 专柜指定人员楼层管理员在每月 20 日 17: 00 前使用公司规范 表格提报次月专柜人员排班至楼层管理员. 表格详见。
22、 百货管理手册百货管理手册 第一章 总则 第一条:现场管理工作关系到公司的销售业绩和企业形象,为适应现代企业的发展要求, 使本公司在日益激烈的市场竞争中立于不败之地,从规范现场管理工作,规范现场管理人 员行为的角度出发,制定本条例. 第二条。
23、值值班班工工作作流流程程 时 间工作内容值班经理店长区域主管 柜长柜助营业员收银员裁缝播音后勤出纳会计 8:00 8:15 8:20 。
24、商场员工手册商场员工手册 第一章第一章 雇佣细则雇佣细则 1选聘准则 2试用期 3劳动合同 4身体检查 5人事资料 6工作时间 7培训 8工作表现考核 9升迁制度 10终止暂停雇佣 第二章第二章 公司规例公司规例 1共同语言 2考勤 3个人。