1、商场员工手册商场员工手册 第一章第一章 雇佣细则雇佣细则 1、选聘准则 2、试用期 3、劳动合同 4、身体检查 5、人事资料 6、工作时间 7、培训 8、工作表现考核 9、升迁制度 10、终止/暂停雇佣 第二章第二章 公司规例公司规例 1、共同语言 2、考勤 3、个人卫生及仪容 4、工作制服 5、储物箱及办公桌 6、识别证 7、员工就餐 8、出勤记录 9、员工通道 10、保安检查 11、公司财物 12、收取利益 13、公司资料的保密 14、利益冲突 15、兼职 16、来往传真及信函 17、拾遗处理 18、顾客投诉 19、个人通讯器材 第三章第三章 薪酬薪酬 1、发薪方式 2、新酬调整 3、基本
2、工资 4、全勤津贴 5、奖金 6、年底花红 7、超时工作补薪 第四章第四章 福利福利 1、假期:休假、法定假期、年假 2、事假 3、病假 4、工伤及职业病假 5、生育假、节育假 6、婚假 7、丧假 8、膳食供应 9、培训津贴 10、医疗津贴 11、雇主责任保险 12、社会保险 第五章第五章 纪律处分纪律处分 1、目的 2、轻微过犯 3、重要过犯 第一章第一章 雇佣细则雇佣细则 1、选聘准则 为保持高水准的顾客服务,每一位加入九龙商城的员工,都是经过严格挑选的,以确保 应聘者的外在条件(如:身高、体格、相貌) 、态度、潜能、学历、工作经验和技能都符合 应聘职位的工作要求。 除面试外,各部门根据工
3、作性质不同,将有不同的笔试题,笔试亦是招聘甄选的一部分。 公司的选聘原则是任人以才,在合理的人事管理原则下,杜绝一切人情事故,确保选聘制度 的绝对公平。公司的用人原则是宁缺毋滥,用人不疑。 2、试用期 公司聘用员工,在最先会以试用性质雇佣,试用期一般为三个月,并签定“试用期临时 协议” 。试用期满,有所属主管将观察所得,填报“新进人员考核表”呈部主管核准,从而 决定是否正式聘用,并交人事科备案。 3、劳动合同 试用期满,若员工表现良好,经双方同意,可签定正式劳动合同。有关员工除基本薪资 将获调整外,并可享受公司正式员工所有的一切福利待遇。 4、身体检查 1)员工在任职前,必须通过公司指定医院的体格检查才获聘用。 2)如有需要,员工必须因应公司的要求,接受疫苗及防疫注射。 3)若员工患有传染病,应立即通知公司,公司有权要求员工立即停职接受治疗直至痊愈 为止。治疗期间的薪资,按本手册所列之规定