百货公司商场入场与离场（3页）.doc-地产文库

百货公司商场入场与离场（3页）.doc

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上传人：大宝编号：46527 2021-01-25 2页 18KB

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1、第二节入场与离场 1、入场流程 (1) 时间：早晨 9：25 (2) 具体要求 A、楼层所有品牌员工在楼层入口处按照纵队排列。 B、楼层管理员进行整队，检查员工仪容仪表和随身携带物品。 C、带队入场，要求员工按照秩序列队至品牌专柜，不允许打闹、嬉戏。 (3) 特殊情况： A、固定提前进场： (a) 品牌营业前准备工作需要 30 分钟以上，品牌以公函形式向阳光百货提出书面申请。 (b) 楼层管理员核实品牌准备工作实际情况，签署意见，提报至楼层主管。 (c) 楼层主管确认签字后，转人力资源部备案，同时通告安保部，在 9:25 之前允许品牌进场。 B、临时提前进场： (a) 品牌因布展、2、清洁、盘点等临时性工作要求提前进场，需提前 2 天上午 12：00 之前品牌提报申请至楼层管理员。 (b) 楼层管理员根据实际情况进行核实，若属实，填写夜间施工布展审批表至安保部审批，通过后要求品牌非商场人员携身份证办理相关施工证。 2、离场流程 (1) 时间：营业结束（夏令 21：30；冬令 22：00） (2) 具体要求： A、送宾曲结束，楼层管理员巡视现场，关注是否有顾客滞留在专柜选购商品。 (a) 若有，维持现场各专柜营业状态，协助品牌做好服务；根据现场需要通知安保班车等候、收银开放收款机，保证收款流程。 (b) 若无，员工开始结束营业各项整理工作。 B、在确认无顾客滞留3、楼层后，楼层管理员在安保值班记录上签字确认，通知楼层员工离柜。 C、楼层管理员统一确认各专柜照明等电力设施已关闭，防尘防护工作已完成。 D、各品牌员工在楼层出口处列纵队，管理员进行整队，检查所携带物品。 E、楼层管理员带队离场，注意保持秩序，列队行走，不得跑动喧哗 3、进场/离场要求 (1) 仪容仪表详见：参照【OA】中【知识管理】【文档查询】【制度发布】【现场管理】【现场管理考核细则】【楼层】【仪容仪表】 (2) 允许携带私人物品 A、可持小包（大小约 A4/2），携带钥匙、纸巾等贴身物品。 B、不得私自使用供应商的手提袋、包装袋。 C、不得携带手机、食品、便装等私人物品。 D、不得携带易燃易爆品。表格附件：夜间施工布展审批表

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