1、 门店管理部管理手册 经营 管理 综合 其它门店经营业绩月度考核办法编 号AMGBB090105版 次05 通用 衔接 部门 临时编 制谢会军复 核谢会军审 批高佑成签 发高佑成日 期2008.7日 期2009.01日 期2009.01日 期2009.01阅 文 范 围 全体员工 店长级 部长级 经理 室执行日期一、目的规范与指导门店销售奖罚金分配; 遵循以正激励为主、负激励为辅、重奖重罚的考核原则;对门店经营业绩考核提供客观、量化的依据;体现公司以业绩为导向的思想;实现考核的及时性;制定本办法。二、考核方式2.1业绩奖分为基础奖和超毛利额奖两项。2.1.1基础奖项：当门店目标任务（含因促销费2、用超支而追加的任务，此促销任务追加主要通过西药区消化）完成100时，公司按门店定编人数人平给予60元基础奖。为了体现压力更多的倾斜给门店管理团队（门店管理团队人员组成为：店长、客服干事/助理、商管干事/助理、中药主办）的管理理念，当门店当月日均销售额业绩未完成目标任务100但达到了97及以上时，对员工不奖不罚，但管理人员的季度及年终奖结算时该段位的月份仍按未完成考核;当实际销售未达目标的97时，按门店定编人数人平给予40元的罚金。2.1.2超毛利额奖金：当门店目标任务毛利额（加促销追加毛利额）小于门店实际实现毛利额时为奖金，反之则为罚金。2.2超（亏）毛利额奖励分配（分担）比例：公司规定公司与3、门店的分配（分担）比例为： 82。2.3西药考核计算公式：当实际毛利率计划毛利率2%时：奖（罚）金60（-40）定编人数+（实际销售额实际毛利率-目标销售额（含追加任务）目标毛利率） 20%；例：某门店西药当月追加任务后目标销售额为20000元/天，目标毛利率为25%；实际销售额为24000元/天，实际毛利率为27%；非中药定编人数20人，当月天数为30天：（当实际毛利率计划毛利率2%时）-72-销售奖（罚）金总额60元20人+（24000元27%20000元25%）30天20%10080元2.4当实际毛利率计划毛利率2%时：超过部分只给10超毛利额奖2.5中药考核计算公式：销售奖（罚）金总额4、60元（-40元）门店定编人数+（实际销售额实际毛利率）（目标销售额目标毛利率）20%例：某门店中药当月目标销售额为1000元/天，目标毛利率为28%；实际销售额为1100元/天，实际毛利率为30%；中药定编人数5人，当月天数为30天。销售奖（罚）金总额60元5人+（1100元30%1000元28%）30天20%600元说明：1、中药促销费用超支后的追加按中药销售占总销售比重分配追加额； 2、中药实际毛利率较任务2%时，超过部分只给10%超毛利额奖；三、门店销售奖罚金分配原则1、奖金不封顶，罚金保底的原则，当门店员工的人平罚金超过100元时按100元执行。（但门店经理处罚是按处罚原则执行）2、5、门店经营业绩考核奖（罚）金分配方案须上报到人力资源部审批同意后执行。3、店长在享受门店平均奖罚的同时，公司另采取重奖重罚的原则，即按门店奖（罚）实际人平奖罚金（非保底后的人平奖罚金）的1-3倍给予奖罚（大店3倍、中店2倍、小店1倍）。罚额500元封顶。此奖金与其他考核分开，不互相抵消；4、鼓励全体员工同工同酬的原则，此奖（罚）金厂商导购共同享受和承担；5、门店有奖金时，首先从奖金中提成5%作为店长奖励基金，当店内人均奖金超过200元时超出部分提取20作为店长奖励基金。奖励日常工作中有突出贡献者。 四、销售奖（罚）金分配指导原则1、店长所得奖（罚）金为门店员工平均奖金，其中80%拿西药区奖（罚）6、金，20%拿中药奖（罚）金；2、客服管理员、商品管理员拿西药区奖（罚）金，奖（罚）金分配比例可在1.0-1.5之间浮动；3、中药主办拿中药区奖（罚）金，奖（罚）金分配比例可在1.0-1.5之间浮动；4、店长销售奖励基金为销售奖金总额的5%，其开支状况要求公开；5、经批准可不承担销售扣款的人员同样不享受销售奖金。6、门店试用期员工（包括当月转正员工）不享受门店奖罚金。-73-7、举例说明:设某门店：销售奖金总额为：Z；其中西药区销售奖金为：X；中药区销售奖金为：Y；计算方法：店长销售奖励基金Z5%；店长销售奖金Z-(Z5%)总人数；西药区实发奖金95%X-Z-(Z5%)总人数80%中药区实发奖金95%Y-Z-(Z5%)总人数20%人均奖金超200元计算方法：店长基金提取总额（超过200元后）人数*（人均奖金-200）*20%-74-