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公司人力资源部员工离职管理办法培训课件
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上传人:地** 编号:1273092 2024-12-16 10页 717.99KB
1、白睿原创,仅限交流离职现象已经成为“候鸟迁徙”模式中小银行去工作公务员或其他事业或国企其他金融机构工作互联网金融公司白睿原创,仅限交流.入职1个月:离职与HR关系较大入职3个月:离职原因与直接上级关系较大入职6个月:离职原因与企业文化关系较大入职1年:离职原因与职业晋升关系较大入职3年:离职原因与发展平台关系较大入职6年:员工离职的可能性很小离职定律揭示了一个阶段性影响业绩现象白睿原创,仅限交流新京报“旧京山”巨人“消失的巨人”美的“北 美洲”搜狐同学会宝洁校友会 公司动态、行业资讯、招聘信息、创业投资、商业合作离职员工管理的榜样京东“东京不热”网易“离 易”新浪“毕”金山“旧金山”盛大“盛斗2、士”人人网“老友记白睿原创,仅限交流离职员工价值几何 深挖离职原因 推动管理改善 推动知识经验技能交流与分享 挖掘潜在业务/商业合作机会 优化员工体验 传播雇主品牌 离职员工回流/复聘 推动离职员工进行人才举荐人才价值信息价值管理价值品牌价值白睿原创,仅限交流我们需要重新认识、持续经营和善于利用这些资源,把员工与企业的每一个接触点当作企业的价值创造点,挖掘和发挥他们的潜在价值,做好离职员工的关系维护与管理。让人才“流而不失”!离职员工与在职员工一样,都是企业宝贵人才资源白睿原创,仅限交流信息传播体系沟通交流体系信息分析机制信息采集体系知识技能延续管理体系离职管理体系框架白睿原创,仅限交流离职人3、员信息采集、分析、沟通体系在离职面谈或回访时,需做好离职人员的信息采集,包括基本信息、通讯方式、职业变动情况、目前就职企业的相关信息等,形成“离职人员信息库”,并做好 信息的及时更新与跟踪。注:在员工提出离职的节点进行离职面谈,员工可能会由于某些顾虑而不会将自己真实的离职原因或对公司的真实感受想法全盘说明,造成信息失真,因此可以考虑在员工离职后一段时期内进行离职调研回访,了解更加真实有效的信息。搭建离职员工回流机制(推动知识技能再运用)深度交谈,分析回流 原因,评估稳定性重新评估能力与经验 确保人岗匹配设定简便高效的 回流方式明确回流条件(回流人员条件、回流次数与时间限制等)回顾过去在公司的 4、经历与绩效贡献制定回流管理政策(试用期规定、起薪点、工龄计算方法等)离职人员信息库的建立与维护离职原因对部门/公司的改进建议本岗位后续工作开展建议个人职业生涯规划通讯信息离职面谈及调研回访(体现尊重与关怀、意见收集)新东家的基本信息及吸引点白睿原创,仅限交流信息传播和知识技能传承撰写岗位工作指引整理岗位工作资料(项目资料、客户资料等)做好工作衔接梳理岗位工作流程制定流程图提出岗位工作优化项与注意项整理工作交接清单(已完成与未完成)(知识传递、客户交接等)建立知识技能传递的流程与机制(推动知识技能发掘)识别关键知识推动知识沉淀履行承诺接任者工作辅导设定交接计划明确交接期望评估交接效果(阶段性目标5、效果评估)召开内部工作交流会(缩短离职时间、写推荐信等)(离职员工传递知识)(知识传播落地)制定离职员工知识技能传承清单(确认离职交接单内容)白睿原创,仅限交流Data全方位离职分析,制定有效管理改善建议并推动落地白睿原创,仅限交流制定信息传播制度规范信息发布的渠道、内容、形 式、频率等,保证信息传播的合 规性。制定传播内容传播内容的制定、编辑与呈现,如公司动态、职位信息、活动邀请、人才举荐及回流制度等。传播渠道组合,促进双方信息互动,做好离职人员关系维护选择信息传播渠道关怀措施社群运营线下活动定期与离职员工进行电话、邮件问候,发送生日祝福短信、节日问候等。建立离职员工社群组织,如“校友会”等邀请离职员工参加企业活动或公益活动(例如周年庆、志愿者活动、运动会、交流论坛等)。
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