公司人力资源部人才盘点方式培训课件.pdf
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编号:1273108
2024-12-16
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公司人力资源部员工离职管理人才盘点年终调薪年终奖分配方法培训课件资料
1、白睿原创,仅限交流年终人才盘点:如何有声有色不失专业?白睿:HR年终六项锦囊白睿原创,仅限交流人才盘点是系统管理的过程 p 人才盘点是对组织结构和人才进行系统管理的一种过程;p 对组织架构、人员配比、人才绩效、关键岗位的继任计划、关键人才发展、关键岗位的招聘,以及对关键人才的晋升和激励进行深入探讨,并制定详细的组织行动计划,确保组织有正确的结构和出色的人才,以落实业务战略,实现可持续成长。p 人才盘点是组织与人才盘点的简称。白睿原创,仅限交流人才盘点的价值(为什么盘)人才盘点价值从公司管理角度有效组合人才以实现企业的经营目标基于胜任能力的人力资源盘点,发现人才有效建立职业发展规划和人才发展体系2、为人员选拔、绩效、培养、薪酬提供依据从员工角度明确标准,牵引自主努力方向牵引员工努力提高个人绩效了解并实践与企业经营战略相一致的人员吸引、激励与留用等人力资源管理体系白睿原创,仅限交流人才盘点的内容(盘什么)p 盘点人才的现状及未来 目前人岗匹配情况怎样?现有的人员稳定性如何?影响员工稳定性的因素有哪些?员工现岗位绩效如何?绩效高低的原因是什么?如何改善?现状 员工的未来发展方向在哪里?核心骨干是谁?谁可以进入人才梯队?人才培养的方式是什么?未来 组织盘点,包括组织的战略、组织架构、关键岗位的职责、人员编制、组织氛围等进行盘点。组织盘点按照战略组织人才的逻辑,组织结构的盘点优先于对人才的盘点。3、管理潜力的人才 人才盘点的过程实际上是识别关键人才的过程。因此,人才盘点的范围不局限于关键人才,而是对全企业所有具有管理潜力的人才进行盘点,从中甄选出关键人才。关键人才一般包括:高业绩、高能力人才;高业绩、中能力人才;中业绩、高能力人才。组织盘点白睿原创,仅限交流人才盘点的方式(怎么盘)p 人才盘点主要有两种方式:“开门”盘点和“关门”盘点。人力资源部会较大程度地依赖外部咨询机构的测评工具;业务部们的经理是被评价者,盘点结果对他们完全保密;很少考虑公司未来的业务经营战略发展对人才的要求;盘点结果主要应用于关键岗位的晋升选拔,而没有跟人才的发展、激励和保留相结合。从CEO到基层经理都亲自参与,依4、赖他们的评价结果;业 务 经 理 主 导,人力资源部提供人才盘点的方法、工具并支持业务经理;在一定范围内公开讨论对管理着的评价、任用;盘点覆盖全员(不仅包括关键的领导岗位);与人力资源的其他模块衔接紧密,是每年的“固 定 项 目”关门盘点开门盘点“开门”盘点更能起到培养管理者用人、识人的能力白睿原创,仅限交流白睿原创,转载请注明出处白睿:人才盘点4D模型白睿原创,仅限交流人才差异人才界定人才开发人才数据能力素质点收集确定人才标准人才模型构建业绩及人员信息收集TBEI访谈潜力评估性格测评人才盘点工作流程主要产出人才盘点模型个人测评报告人才地图 评委组确定个人测评报告处理盘点会筹备组织盘点会实施人5、才校准个人发展计划报告人才分布图 报告解读与反馈人才发展计划执行与监控人才数据库人才数据架构人才梯队池及继任者计划玻璃鱼缸工具核心评鉴指标白睿原创,转载请注明出处白睿:4D人才盘点模型展开白睿原创,仅限交流评估专业能力建立评审小组员工评审宣导知识认证/考试行为认证评审确定员工等级明确职务序列设计职业发展通道明确职务等级细化职务等级建立专业序列表定义专业等级设计等级条件行为标准开发知识标准开发胜任素质/能力标准开发标准发布制定个人提升改进计划设计个人职业目标薪酬等级与评审挂钩根据标准规划课程构建职业学习路径图白睿原创,仅限交流梳理职务序列编号一级编号二级职务01 管理类0101高层董事长/董事会6、秘书/总裁/副总裁0102中层总监/副总监/经理/副经理0103初级主管/组长02营销类0201销售类区域经理/销售经理/销售助理0202销售支持类产品培训专/客户服务工程师0203市场类市场策划/平面设计03技术类0301软件研发类.NET开发工程师/PHP开发工程师/JAVA开发工程师/C语言开发工程师/Android开 发工程师/UI设计师/软件测试工程师/前端开发工程师0302产品策划类产品经理0303信息维护类运维工程师04项目类0401项目管理类项目经理/解决方案工程师0402项目实施类网络工程师/项目工程师/实施工程师/数据工程师0403商务采购类采购/商务05行政类0501人力7、资源类HR专员0502行政管理类办公室主任/行政文秘/总经理秘书/行政专员/前台/司机/销售文员/项目文员/项目 申报专员/部门助理0503财经类证券事务代表/会计/出纳0504法务类法务代表白睿原创,仅限交流构建专业序列表编辑类类别序号专业序列人数一级二级三级四级五级管理类1管理61组长主管经理总监2销售40销售助理销售经理区域经理大区经理3销售支撑工程师2助理工程师高级工程师营销类4客服12助理客服专员高级客服5市场策划3策划助理策划专员高级策划资深策划6平面设计2平面设计助理平面设计专员高级平面设计7软件研发工程师8助理工程师工程师高级工程师资深工程师专家8UI设计师6UI设计助理UI设8、计专员高级UI设计技术类9软件测试工程师9助理工程师工程师高级工程师资深工程师专家10产品设计师7产品专员产品经理高级产品经理产品专家11运维工程师4助理工程师工程师高级工程师资深工程师专家12策划11助理工程师工程师高级工程师资深工程师专家13编导4助理编导高级编导14后期制作5助理专员高级后期制作15编辑4助理编辑高级编辑16项目经理4助理项目经理高级项目经理资深项目经理17售前工程师7助理工程师高级工程师18网络工程师助理网络工程师高级网络工程师项目类19项目工程师17助理项目工程师高级项目工程师20实施工程师助理实施工程师高级实施工程师21采购2采购助理采购专员高级采购22商务1商务助9、理商务专员高级商务行政类2333助理专员高级资深白睿原创,仅限交流90设定划,推荐并安排其参加公司相关培训;根据HR要求及项目的情况,为关键员工设4行为模块行为要项行为标准权 重考评得 分实际得 分证据示例参考1.1搭建团队根据本项目的本项目的服务范围(SOW)、日常工作内容设定相应的职能,并对 团队进行分工及定义需要的人员级别,制定团队的R&R列表及组织架构图,设计并 定期更新项目各岗位说明书。设定需要的备份方式(内备,外备或结合的方式),选定必须的备份人员,对备份 人员进行培养、考核,确保备份人员合格;设计团队的人才梯队结构,对关键岗位 做到一岗备两人。定期回顾各类人员(初级、资深、主管、10、后备主管)数量在整个团队中的占比,主动调整/输出项目人员,并做好人员需求预测;根据人员的变化,合理调整团队的665000服务范围描述、日 常工作列表 组织架构(现状、review频率)R&R角色与职责;岗位说明书,更新 频率备份体系岗位。1.团队建 设1.2员工考核根据模板及项目的实施情况,设定绩效考核指标及评定标准,在与团队讨论确认后 制定明确的PE考核表格。按照PE的奖惩机制,将PE结果提交公司HR,并申请相应的奖惩。听取对PE考核改3300PE考核标准;PE 考核结果;PE考核 结果沟通PE考核激励/奖金;进的建议,定期进行改版讨论,并发布更新的PE表格。团队评比排名结果1.3关键员工培11、养 定期与每个员工进行发展沟通(每年1-2次),评估现有人员能力及发展意愿,帮 助制定职业规划,完成员工发展沟通表。对于关键员工,按照其能力水平及发展意愿为其设计培训计划;配合HR的培训计30设定培训计划,组 织培训 关键员工培训任务定培训任务;对培训结果进行指导及评估。安排参加公司培训考评员评价优点:改进点:通过评审员工贡献确定等级白睿原创,仅限交流评估业绩个人述职/业绩描述部门考核/HR参与确定业绩排名白睿原创,仅限交流评估态度01工时0203客户投诉 部门投诉考勤/加班04纪律遵从白睿原创,仅限交流评估价值观 感恩(心怀感恩,永续前进):感谢公司、感谢客户、感谢家人、感谢团队、感谢员工 12、狼性/坚韧:以结果为导向,坚持到底,永不放弃,不达目标,决不放弃 专业:在其所负责的领域内,深入研究,用专业感动客户 团队:当个人利益与团队利益冲突的时候,个人利益服从团队利益 激情/内驱力:不借助外力,每天都保持旺盛的斗志去工作,即使遇到困难,也会积极面对,会用左手温暖右手,不仅驱动自己,还能驱动他人,越努力越幸运 效率:努力寻求达到目标的最快捷方法,驱动自己,驱动团队,高效达成 极致:拥有一颗匠心精神,打造超一流的产品及服务 创新:关注用户,寻找无处不在的创意,不要害怕因为失败而失败,在不断迭代中前进白睿原创,仅限交流案例:某公司人才盘点思路白睿原创,仅限交流个人层面:制定发展计划并实施落13、实整体层面:制定整体提升方案案例:某公司人才盘点成果白睿原创,仅限交流2018-12-7机密文件 请勿外传17人才盘点:个人盘点报告序号员工编码员工姓名出生年月学历毕业学校入职日期职位名称现任职级现职位日期人才九宫格位置近两次绩效2014盘点位置2015初始位置2015初调位置Q1Q2100000357黄晓明1975/6/4硕士2013/3/14*总监M4-12014/11/12568AA主要工作经历起始时间截止时间单位/部门职位名称主要业绩贡献197*/*/*1、2、3、经验与能力特点总结优劣势综述:(客观描述)优势(13项):1、积极主动2、严格认真3、学习意愿强劣势(13项):1、专业知识和技能不足继任计划:(下拉菜单选择)离职风险:低离职影响:低内部可替代性:高外部可替代性:中离职原因:(客观描述)比较稳定继任者数量:现在可继任:0人1年后可继任:1人2-3年可继任:2人职业发展建议:(尽可能描述详细,便于后期匹配发展计划)发展方向1:现岗位学习发展,导师辅导,企业交流发展方向2:招商采购经理能力发展建议:(尽可能描述详细,便于后期匹配发展计划)提升领域1:专业知识、技能。提升领域2:管理能力。提升领域3:白睿原创,仅限交流下集预报:年终奖:自己家年终奖如何设计,成为“别人家的年终奖”?白睿:HR年终六项锦囊
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