专题简介:
战略篇:绩效指标的设计原则与提取实践龙里标基于战略的全面绩效管理体系设计绩效指标提取的方法自上而下:战略层面自下而上:岗位职责平衡记分卡:财务、客户、内部运营、学习成长关键成功因素法:战略、客户需求、业务流程、管理体系、组织文化等文面第一步:根据员工关键岗位职责与任职要求,提取员工指标;第二步:根据部门关键职责与任务,提取部门团队绩效指标绩效指标设计的原则SMART法则Specific具体的Measureable可衡量的Achievable可达成的Relevant相关的Time-based有时限的指标指标的结构 计算公式统计方式数据来源指标编号统表格 1 不同工种工资率及其要素构成表
不同工种工资率及其要素构成表
( 单位:美元)
工作种类
工资率($)
体力要求
智力要求
技能要求
责任
工作条件
焊工
9.80
4.00(1)
0.40(4)
3.00(1)
2.00(1)
0.40(2)
起重工
5.60
1.40(3)
2.00(1)
1.80(3)
0.20(4)
0.20(4)
冲床工
6.00
1.60(2)
1.30(3)
2.00(2)
0.80(2)
0.30(3)
保卫人员
4.00
1.20(4)
1.40(2)
0.40(4)
0.40(3)
0.60(1)
注:()内的数字表示要素级别
表格 1 人事动态及费用控制表
人事动态及费用控制表
年 月
本月人数
编制人数
男 人
女 人
计 人
月薪
编制内直接人员
元
编制内人数
男 人
女 人
计 人
编制内间接人员
元
编制外人数
男 人
女 人
计 人
编制外人员
元
合 计
男 人
女 人
计 人
合 计
元
编制内人员状况
应工作日数
日
津贴
职务津贴
元
缺勤总日数
日
加班津贴
元
出勤总日数
日
交通津贴
元
出 勤 率
%
其他津贴
元
加班总时数
时
合 计
元
加 班 率
%
奖金表格 1 人事考勤表
人 事 考 勤 表
4月某周
15
16
17
18
19
备注
Donald
上午
下午
William
上午
下午
Killsen
上午
下午
Victory
上午
下午
Allan
上午
下午
Gavin
上午
下午
David
上午
下午
Marslv
上午
下午
Peter
上午
下午
Golden
上午
表格 1 企业奖励项目分类表
企业奖励项目分类表
奖 励 项 目
示 例
激励员工超额劳动的奖励项目
这些项目体现多超多奖的原则,例如:产品数量、产品质量、销售和利润等指标
约束员工节约成本,减少消耗的奖励项目
这些项目体现为企业增收节支就可获奖,如:原材料消耗、劳动纪律、操作规程、客户投诉等
体现部门性质的奖励条件和奖励指标
例如生产部门,主要以产量和质量以及原材料消耗等作为奖励条件;销售部门主要以销售量和销售收入作为奖励重点;服务部门主要以上岗情况和服务质量作为奖励依据
表格 1 加班工资标准表
加班工资标准表
加班性质
加班工资的支付数额
在日法定标准工作时间以外延长工作时间的
不低于日标准工资150%的工资报酬
在休息日工作又不能安排补休的
不低于日标准工资200%的工资报酬
在法定休假节日工作的
不低于日标准工资300%的工资报酬
表格 1 单一型岗位工资标准表
单一型岗位工资标准表
工人岗位工资标准
岗位
标准(元)
一岗
108
二岗
135
三岗
165
四岗
195
五岗
225
六岗
260
七岗
305
变更工资申请单
工厂
日期 姓名 工号
职称 工作部门
担任工作
聘用日期
记录 □优 □好 □普通 (任选一种)
现在工资率 将调整工资率
理 由(任钩一种)
□ 晋升 □调整工作 □考绩优良 □ 年资增加
最低工资率 工表格 1 员工出勤工薪计算表
员工出勤工薪计算表
编号
姓名
部门
年 月
到差 年 月 日
日期
上午
下午
加班
小计
日期
上午
下午
加班
小计
1
16
2
17
3
18
4
19
5
20
6
21
7
22
8
23
9
24
10
25
11
26
12
27
13
28
14
员工工资单
月份:
应减
签名
姓名
工资标准
基本工资
津贴
奖金
出勤天数
其它应发
所得税
保险
其它
本月实发
表格 1 员工工资变动申请表
员工工资变动申请表
单位:
日期
姓名
工号
职称工作部门
担任工作
聘用日期
记录 □优 □好 □普遍 (任选一种)
现在工资率
将调整工资率
理由(任选一种)
□晋升 □调整工作 □考绩优良 □年资增加
最低工资率工资等级
进入公司前工作需要条件
新工作需要条件
备注:
申请者
批准者
答章
日期
员工工资职级核定表
年 月 日
姓名
职务
职 级
出生年月
年 月 日
入司日期
工 龄
至职计 年 月
评
定
标
准
说明
1
2
3
4
5
权数
点数
学历
初中
高中
大专
硕士以上
服务年资
1年
2年
3年
5年以上
10年以上
相关经营
1年
2年
3年
5年以上
10年以上
其他经营
1年
2年
3年
5年以上
10年以上
成绩
--
丙
乙
甲
优
原职级
原评定点员工抚恤申请表
申请人
姓名
年龄
性别
籍贯
职业或职务
与死亡员工关系
住 址
死亡
员工
姓名
年龄
性别
籍贯
到职(工)时间
工资及津贴总数
伤亡
经过
适用
条文
请发
抚恤
款数
抚恤金 个月 总计 元
扣除劳保给付计 实付 元
死亡
证书
保
证
姓 名
保证人
职
业
与人申关请系
身字份
证号
地
址
辅保商号
店
东
与人申关请系
表格 1 员工离职移交核查表
员工离职移交核查表
辞职□ 辞退□ 除名□ 其他 填表日期: 年 月 日
姓 名
服务部门
职务(工种)
入职日期
是否转正
直接主管
离 职 办 理 手 续
经办部门
应办事项
办理结果
核查人
部 门
负责人
服务部门
经办工作交接清楚
档案室
交回公章
交回文件资料
技术部
办理个人所用电脑等移交手续
办公室
住宿者办理退舍
交回办公室、写字台钥匙
交回公司所配通讯工具
交回个人领用的办公表格 1 员工薪津计算表
员工薪津计算表
编号
应发数
应扣数
实发数
备注
姓名
薪金
绩效
奖金
技术
津贴
假日
津贴
加班
津贴
合计
所得税
劳保费
工会
福利
福利费
医药费
借支
表格 1 员工薪资待遇签核单
Employee Remuneration Sheet
员工薪资待遇签核单
Name Department Job Title
姓名 部门 职位
ID Code
身份证号码
Hire Date Probation Period Immediate Superior
雇佣日 试用期 直接主管
_____________________________________________________________________________
Base Pay(RMB) Monthly Allowance Pri表格 1 薪资确定表
薪资确定表
填表日期: 年 月 日
姓 名
部 门
岗 位
试用期
(月)
入职
日期
薪资标准(人民币元)
备注
基本工资
岗位工资
标准工资额
表格 1 因素评分表
因素评分表
职务名称:办公室主任
因 素
细分因素
等 级
点 数
限定资料
责任
1. 风险控制
3
60
2. 成本控制
4
20
3. 指导、监督
2
15
4. 内部协调
4
30
5. 外部协调
3
30
6. 工作结果
4
24
7. 组织人事
2
20
8. 法律责任
3
54
9. 决策
5
30
个人条件
1. 学历
5
25
2. 熟练期
4
16
3. 知识的多样性
3
22
4. 工作的复杂性
5
40
5. 灵活性
3
30
6. 经验
6
36
7. 语文
4
15
8. 数学
表格 1 奖惩申报表
奖惩申报表
年 月 日
单位
工号
姓名
职称
奖
惩
原
因
人事
单位
核定
奖惩
依据
科长
裁决
经理意见:
处长
表格 1 奖金制度实施效果影响因素分析表
奖金制度实施效果影响因素分析表
因素
分类
具 体 内 容
影 响 程 度
制度的科学性
1. 劳动定额和工作标准制定的科学性
40%
2. 奖励条件是否突出直接生产(工作)人员
3. 对个人奖金份额的限制程度
4. 管理人员和辅助人员奖励条件的科学合理性
5. 奖金结算和兑现的情况
6. 奖励条件的制定是否重点突出、协调
奖金分配过程
1. 管理监督方法是否适宜、可接受
30%
2. 工作时间的安排是否合理
3. 管理者与员工对奖评的认识是否一致
4. 奖励条件制定中是否表格 1 岗位工资系数表
岗位工资系数表
等、级及系数
岗 位 类 别
等
级
系数K1
技能操作类
技术类
管理类
1
1
2
学徒工
2
2.2
2
3
2.5
普通工
4
2.7
5
3
3
6
3.4
熟练工
7
3.8
初级技工
8
4.2
中级技工
4
9
4.6
助工以上职称
文员、办事员
10
5
11
5.4
5
12
5.9
高级技工
业务主办(班长)
13
6.3
技师
14
6.7
6
15
7.2
主管技师
主管专业
业务主管
16
7.6
技术职务
17
8
7
18
9
副主任技师
副主任专业
科长、工段长
19
9.5
技术表格 1 岗位技能工资结构表
岗位技能工资结构表
序号
职等
岗位工资
管理层
技术层
操作层
1
员一
总经理
2
员二
副总经理
3
员三
副总经理
4
员四
部长
5
员五
副部长
6
员六
副部长
总工程师
7
员七
科长
副总工程师
8
员八
副科长
工程师
9
员九
副科长
工程师
高级技师
10
员十
科员
工程师
高级技师
11
员十一
科员
助理工程师
中级技师
12
员十二
科员
助理工程师
中级技师
13
员十三
科员
技表格 1 排列法:岗位评定表
排列法:岗位评定表
岗位
A
B
C
D
E
F
G
甲评定结果
1
3
4
2
5
6
7
乙评定结果
2
1
4
3
-
5
-
丙评定结果
1
-
2
3
6
4
5
评定序数和(∑)
4
4
10
8
11
15
12
参加评定人数
3
2
3
3
2
3
2
平均序数
1.3
2
3.3
2.67
5.5
5
6
岗位相对价值序数
1
2
4
3
6
5
7
表格 1 工作要素与小时工资率表
工作要素与小时工资率表
工作要素
小时工资率(美元)
智力要求
0.36
体力要求
2.20
技能要求
0.42
责任
0.28
工作条件
1.00
合计
4.26
表格 1 因素比较法:工作要素评价表
因素比较法:工作要素评价表
工作种类
体力要求
智力要求
技能要求
责任
工作条件
焊工
4
1
1
1
2
起重工
1
3
3
4
4
冲床工
3
2
2
2
3
保卫人员
2
4
4
3
1
表格 1 工资等级表
工资等级表
等别
职 位
起薪
级差
工资级别
等差
每年薪金平均值
1
雇员/实习员
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
2
助理/秘书
3
主管
4
技术员/工程师
5
部门主管
6
部门经理
7
总经理
工资统计表
单位
加工类别
本薪
生产奖金
全勤奖金
加班津贴
应发工资
扣 缴 部 分
借支
实发工资
福利金
伙食费
保险费
所得税
合 计
董事长 总经理 会计 制表表格 1 工资要素级别比较表
工资要素级别比较表
(单位:美元)
要素
价值
体力
智力
技能
责任
工作条件
1元
建筑工
文员
文员
文员、建筑工
建筑工
2元
建筑工
人事主管
建筑工
——
——
3元
保卫人员
人事主管、文员
文员
人事主管
焊工
4元
建筑工
人事主管
工程师
工程师
焊工
5元
——
工程师
工程师
——
起重工
6元
——
高级工程师
——
总经理
——
······
······
·····表格 1 成本计算表
成本计算表
每月平均
产 品 名 称
第 一 期
第 二 期
第 三 期
产 量
产 量
产 量
成 本 项 目
用量
单 价
金 额
单 价
金 额
单 价
金 额
材料成本
人 工 成 本
表格 1 我国企业中常用的奖励指标和奖励条件表
我国企业中常用的奖励指标和奖励条件表
部 门
奖 励 指 标
奖 励 条 件
生产部门
产量或工作量
超出目标量的部分,按比例计奖
产品质量
合格率、优良品或不良品按超标计奖
产品投入产出
产出量与投入量比值,超标计奖
原材料消耗
单位产品消耗、允许消耗,从节约额中计奖
利润
超出生产利润指标,从超值中计奖
劳动纪律
按违纪项目,次数扣奖
操作规程
按违规项目,次数扣奖
客户投诉
按投诉次数、性质、程度扣奖
交办事项
完成时效、质量,可加奖额
其他
工作
操作员奖金分配表
月份 科 组 每点金额 元
工 号
姓 名
出勤日数
出勤计点
效率考核计点
品质考核计点
合计点数
奖金金额
表格 1 新员工职务、工资标准表
新员工职务、工资标准表
年 月 日
编号:
进厂编号
姓名
分发部门
担任工作
到厂日期
项目
月
日
本薪
技术津贴
人事经办:
批示:
审核:
拟定:
表格 1 普通员工工资计算表
普通员工工资计算表
单位:
年 月
第 页,总 页
职别
姓名
本薪
加班费
生产奖金
全勤奖金
应发金额
所得税
劳保费
预付费
伙食费
实发
金额
收讫印章
表格 1 津贴申请表
津贴申请表
班别: □加班 □夜勤 □其他 年 月 日
姓 名
工 作 时 数
补 津 贴 具 体 事 实
经理: 生管: 主管: 申请人:
表格 1 短程出差误餐申领单
短程出差误餐申领单
年 月 日
申领类别
误餐费 □短程出差 □加班费值勤 □夜勤费
起止时间
事 由
申领金额说明
类别
次数
标准
支付金额
主管: 证明人: 申领人:
表格 1 离职人员审批表
离职人员审批表
辞职□ 辞退□ 除名□ 年 月 日
姓 名
部 门
职 务
入公司时间
直属主管
离职
原因
服务
部门
意见
人意
事部
门见
主管
领导
意见
总经理审 批
表格 1 离职工资结算通知书
离职工资结算通知书
财务部:
××部职员×××(入职日期为 年 月 日),已办理完离职手续。请依下列各项给予其结算六月份工资(工资标准为: ):
1.出勤天数:16天,补休5天;
2.缺勤天数:
3.应发项目:出勤及补休天数的工资;
4.应扣项目:
5.其他:补偿1个月+15天的工资。
办公室负责人: 办公室经办人:
日期:
表格 1 细分因素定义及分级表
细分因素定义及分级表
1. 因素名称:风险控制的责任
因素定义:指在不确定的条件下,为保证贸易、投资及其他项目的顺利进行,并维持我方合法权益所担负的责任。该责任大小由失败后损失影响的大小作为判断标准。
等级
界 限 说 明
评分
0
无任何风险
0
1
仅有一些小风险,一旦问题发生,不会给公司造成多大影响
20
2
有一定的风险,一旦问题发生,给公司造成的影响能够明显感觉得到
40
3
有较大风险,一旦问题发生,会给公司带来较严重的损害
60
4
有极大风险,一旦问题发生,对公司造表格 1 职位、职级对应表
职位、职级对应表
职 级
职 位
总经理级
总经理、副总经理
部门经理级
技术部经理、市场部经理、客户部经理、财务部经理、设计部经理
经理助理级
总经理助理
业务主管级
市场策划部策划师、平面设计师,
广告业务部客户主管,
综合办公室行政人事主管、财务部主管会计,
技术部工程师、OPC机房工程师、工程部工程师,
OPC客服主管、信息采编部采编主管
办事员级
技术部、OPC机房、工程部助理工程师,
商务拓展部高级商务代表,
信息采编部信息采编员,
综合办公室行政人事文员,
表格 1 职位设置表
职位设置表
部 门
职 位
公司领导
总经理、副总经理、部门经理
商务拓展部
销售总监、经理、副经理
项目经理、高级商务代表、商务代表
广告业务部
经理、副经理
经理助理、客户主管、客户代表
市场策划部
经理、副经理、首席新闻官
首席策划师、高级策划师、策划师
高级研究员、平面设计师
技术部
经理、副经理、总工程师
主任工程师、工程师、助理工程师
综合办公室
主任、副主任
行政/法律助理、商务助理、行政人事主管
行政人事文员、前台文员、总务兼司机
财务部
经理、副经理、经表格 1 职员统一薪金等级表
职员统一薪金等级表
等别
职 称
起薪
级差
级 别
等差
每年薪金平均值
1
雇员、实习员
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
2
管理助员、技术助员
3
管理员、技术员、代副主任
4
副主任、副管理师、副工程师、代主任
5
主任、管理师、秘书、医师、代副处长、工程师
6
副处长、代处长
7
处长
表格 1 职能等级分类表
职能等级分类表
资格等级
职 系
9级
管
理
职
系
专
门
职
系
8级
7级
6级
5级
监督职系
4级
事
务
职
系
技
术
职
系
技
能
职
系
特
殊
职
系
3级
2级
1级
表格 1 计时工资核定表
计时工资核定表
年 月 日
产品名称规格
适用制造批号
作业名称
工时数
产品质量等级
相应等级工资数
应付工资总额
审核: 填表:
表格 1 计点法:工作评价因素权重表
计点法:工作评价因素权重表
评价因素
程度划分
最高分数
合计数
百分比(%)
责 任
1. 风险控制
2. 成本控制
3. 指导监督
4. 内部协调
5. 外部协调
6. 工作结果
7. 组织人事
8. 法律责任
9. 决策的层次
5
6
6
5
4
6
5
5
5
80
40
40
30
30
40
40
70
30
400
40%
个人条件
1. 最低学历
2. 知识多样性
3. 熟练期
4. 工作复杂性
5. 工作灵活性
6. 工作经验
7. 语文知识
8. 数表格 1 通用工资说明书
通用工资说明书
姓名:
部门:
职位:
明细说明
项目
金额/备注
一、福利
( )缴纳公积金 _________ 元
( )购买商业保险 _____________ 元
二、企业发展金
元(包含在固定工资中)
三、住房补贴
元
四、税金
按实际金额扣除
五、工资
(固定工资+业绩工资)
六、福利补贴
元
薪资组成部分:
一、 福利:即公积金或商业保险。公司正式员工可根据个人实际情况选择缴纳公积金或购买商业保险,如未享受该项福利的,公司将给予相应金额的福利补贴(当个人需缴纳公积金或购买商业保预支工资申请书
姓 名 申 请 人
单 位
申 请
日 期
年 月 日
借 款
原 因
申 请
金 额
元
偿 日 还 期 限
自本月份起分 月还清
连 保
证
带 人
姓 名
单 位
无借支或为
同事担保行为
记录
姓 名
单 位
核
准
职
工
福
利
委
员
会
审
议
借
支
记
录
单
位
主
管
意
见