10.咨询接待中家长问题汇总.doc
下载文档
上传人:地**
编号:1267525
2024-12-16
7页
35KB
该文档所属资源包:
早教中心亲子园经营管理大全资料打包下载
1、咨询接待中家长问题汇总(一)关于亲子园教育价值问题1、什么是亲子园亲子园是由父母或家人带宝宝一起参加的活动,是提供亲子群体之间进行交流活动的场所。它既是孩子成长学习的乐园,又是家长的课堂,在早期教育的方式方法上,给予父母以具体、专业、系统的指导。一方面增进父母和孩子的情感,一方面让父母更加了解自己孩子的年龄特点,以便有针对性地进行教育。2、那么小的宝宝能够学什么呀?孩子上亲子园有什么作用?发正家里有人带,等长大了再上幼儿园吧亲子园和幼儿园有何区别?亲子园的活动是有指导、有干预的系统教育活动,给父母或其他看护人提供学习模仿的现场。亲子同乐,增进家长与孩子之间的情感交流,巩固和发展亲子关系。亲子园2、的许多设备和宽大的空间,丰富的玩具材料和游戏活动,促进孩子身心发展,补充了家庭育儿中运动和社会交往的不足。亲子园以血缘关系为联系纽带,能打消成人的担心和顾虑,消除孩子的焦虑和恐惧感,顺利实现从家庭到托幼机构的自然过渡。3、亲子园活动的内容有哪些?采用蒙台梭利教育等国内外先进教育思想、教育方法的小肌肉精细动作练习;融进国外奥尔夫音乐体系内容的音乐游戏活动;发展大肌肉动作的体育游戏活动;训练肢体协调的感觉统合游戏活动;亲子阅读、数学启蒙、英语游戏等其他活动。4、我的孩子太小了,还不会说话。等他大一些再去,是不是更好些?从学习方式看,03岁是吸收性心智突显阶段(以后就逐渐减弱了),处于无意识学习阶段3、,他会无意识地吸收周围的信息,只要让孩子身处氛围当中就能够达到学习的目的,所以这么小的孩子有他特殊的学习方式,不用强迫他。从学习的内容上看,主要是精细动作训练、儿歌和体育活动,都是孩子成长内在的发展需求,认知性的内容少。从发展目标看,03岁的婴幼儿主要发展任务是情绪情感和社会化,学习在更大的环境中找到自己的位置、确定自己的角色定位,从而开始从家庭中走出来,步入社会。中国有句俗话说:“三岁看小,七岁看老。”三岁前是一个人性格、气质养成的关键时期,而“性格即命运”。所以虽然看不到孩子学了多少具体的知识,但正如我们同样看不到高楼的地基一样,所以阶段的发展是人生打基础的关键期。5、亲子园是幼儿园吗?和4、幼儿园有什么不同?亲子园收费太贵,还要大人陪着,不如送去幼儿园。亲子园是提供亲子群体之间进行交流、活动的场所。 “亲子园”既是孩子的乐园,有是家长的课堂。在早期教育的方式方法上,给予父母具体、专业、系统的指导。6、孩子上亲子园听说没有什么用,不如上幼儿园托班呢?亲子同乐,增进家长与孩子之间的情感交流,巩固和发展亲子关系; 亲子园的活动是有教育指导、有教育干预的活动,给父母或其他亲人提供学习模仿的现场; 亲子园的许多设备和宽大的空间,丰富的玩具材料和游戏活动,促进孩子身心发展,补充了家庭育儿中运动和社会交往的不足; 亲子园能打消成人的担心和顾虑,消除孩子的焦虑和恐惧感,顺利实现从家庭到托幼机构的5、自然过渡。7、亲子园是干什么的?就是家长与孩子一起来上课的地方。一个人的基本态度、行为模式、人格结构,在婴儿期的亲子互动过程中早已奠定基础,再经其后的儿童期、青年期等身心发展的重要阶段,逐个形成个人的独特人格。亲子关系直接影响子女的生理健康、态度行为、价值观念及未来成就。这样的亲子教育机构就是给父母与孩子提供更多的亲子时间,促进亲子关系。8、这么小的孩子能够学到什么呢?03岁是幼儿脑部开发的黄金期,出生时幼儿的脑成熟占成人的25%,生命的头三年就会长到80%,3岁左右脑就开始成熟了,所以幼儿应该从0岁开始教育。9、你们这不是在上课,就是在玩吗?孩子的生活就是游戏,游戏也是学习,呆板的填鸭式灌输6、对孩子的成长没有多大的帮助,我们的课程注重的是培养幼儿的兴趣,养成良好习惯,学会解决问题的方法,这就是玩中学的意义。10、我们的孩子已经上幼儿园了,所以不用再到这里来了?这里与幼儿园上课的方式不同的,带孩子每周来上课更便于了解自己孩子的正常发展状态,了解孩子的优势与劣势,其实在孩子的成长中,对他们影响最大的是父母,而非老师,亲子机构将让您学会如何做父母。11、亲子园人多,容易感染疾病。我孩子一到这来就得病,我不能让他再上了。外面的环境确实可能比家庭中的细菌度偶,传染的就会大,但是孩子总不能老在家里。这也许是孩子的体质和适应能力稍差一些,恰恰说明孩子出来得少,要多出来锻炼(除非是传染性很强的时候7、),抵抗能力就会增强。其实就算是以后到幼儿园孩子同样也会面临这样的问题。既然你已经了解了早期教育对孩子的重要性,那就让我们一起努力,让孩子尽量早点恢复好的学习状态。12、亲子园是怎样的活动方式?是由父母或家人带宝宝一起参加的活动。一方面增进父母和孩子的情感,一方面让父母更加了解自己孩子的年龄特点,以便有针对性地进行教育。13、我是医生,孩子走路不好,说话很少,也经过爬的阶段,在家里也有意识进行过专门训练,但是平衡发展不好怎么办?语言发展能力不强怎么办?教师不可能直接解决所有的问题,往课程方面引导,那才是我们的专业。只要家长重视教育了,许多问题就能够从源头上解决。部分专业性强的问题,可以请教相关8、人士协助解决。14、我孩子很合群,跟小伙伴们玩得很好,还有必要上亲子园吗?亲子园的教育更专业、系统,能够促进孩子更全面健康发展,“更是一层楼”有什么不好?15、我孩子很聪明,会念许多古诗、儿歌、会讲故事、会识字、绘画,还有必要上亲子园吗?情绪情感与人际关系的发展水平比认知能力更重要,将决定一个人发展的可能性,决定了一个人事业的成功与家庭的幸福。现实中许多孩子的发展表现说明,凡是小时候过多强调念古诗、认字等能力,往往容易在情绪情感方面的发展有缺陷,最终反而制约了发展到可能性。16、这里孩子太多太乱,我们不想来!现在独生子女多,家庭中缺乏社会交往机会。让孩子走到集体中来,正是现在许多家长把孩子送到9、这里来的主要原因。在课程中有助于孩子学会轮流与等待,让孩子从小学会如何与人交往,这也是我们在课程中突出的情感教育和社会教育之一。其实孩子很多也反映了我们这里的课程环境被广大家长和孩子的认同。17、你们班里的孩子太少,没有气氛。孩子少,没有孩子多的课堂气氛活跃,但是有的家长就要求是人少的班,因为这样更便于老师对他的孩子进行观察与分析,在课程中可随时根据孩子的发展情况调整课程,这也是人多的班级所做不到的。18、孩子在亲子园能够学到什么?请你告诉我如果孩子在这里学习,一学期后能够变成什么样子?我们都课程会系统地对孩子进行教育,但是它只是教养方式中的一部分。在一个孩子成长的三要素是遗传基因(也就是个性10、差异)、家庭环境、教养方式。亲子园只能起辅助、引导作用,关键在父母、家庭。19、我们不想中间插班,希望从头学起,等到下一期开始再来吧。亲子园的学习不像中小学那样有严密的知识体系,而更多的是和他自身的生长发育规律相吻合,每个活动之间没有必然的联系,每一节课都有他的教学目的,所以不存在跟不上的问题。同时,每个年龄段的宝宝都有他自身的发展任务,等到下一期,岂不会又比别的宝宝错失了许多发展的好时机?宝宝的成长过程是一条生生不息的河流,不能够等待。20、早上9点上课太早了,宝宝起不来。宝宝起不来的根本原因是晚上睡觉太晚,需要我们家长及时调整家庭作息规律,养成早睡早起的好习惯,不然以后宝宝上幼儿园7点半就11、入园岂不更早?童话中的主人公常说“勤劳的人起得早”,我们宝宝从小就要做个“勤劳的人”啊!(二)、关于收费编班活动形式的问题主要介绍亲子活动的内容、流程、对家长的要求等,动员家长现场观摩示范课,感受现场环境与活动气氛,填写报名表。1、亲子园的活动时间是怎么安排的?亲子园是怎么分班的?你们的收费标准是怎么样的?宝宝在哪个班,如何编班?每个班有几个孩子?几个教师?宝宝小能够收吗?教师要一眼看出宝宝的年龄,根据实际解答。2、你们是什么亲子园?是新开始的吗?你们的亲子园有什么特色?请我们专业人员给您解答。3、你们说的特色,别的亲子园也有啊!你来得很巧,正好我们有示范课,您可以感受一下。4、亲子园的教师是12、从哪里来的?我们教师都是幼教专业出身,并且经过系统的亲子园课程培训合格上岗的,熟悉03岁婴幼儿生长发育规律和教育技巧。这里每一位教师都是非常出色的,您可以带着宝宝来亲身体验一下。5、别人比你们这的价格便宜,为什么这里这么贵?我们的环境好,教具品种齐全,师资水平高,课程有针对性,还有各种免费的相关活动,孩子发展的空间更大。您把孩子送来是冲着高质量的教育水平来的,而不是因为他便宜,否则孩子直接在家里就行了,您说呢?6、我们一定要找又便宜又好的地方。像您说的这种地方也许会有,但寻找的时间成本好孩子发展的机会成本也许更高,因为孩子一天天在长大。我们就在社区里,不必每次上课兴师动众,劳师远征;而且周围的环境和同伴都熟悉,孩子很容易建立一种归属感,今后上幼儿园也会很快适应的。7、如何接待目中无人,比较挑剔、语言刻薄的家长?许多家长素质较高,对孩子期望值高,连带着眼光也高因为还是有家长选择亲子园。面对这样的家长(其实对大多数家长),要不卑不亢,因为根本原因是家长不信任你。在建立家园双方基本的信任之前,不需要多说什么,把最基本的情况给家长介绍后,主要靠专业素养和活动来征服家长,让他得到孩子发展所需要的东西。让家长看到孩子的变化,是获得家长信任的唯一道路。