房地产客户定位分析报告Tag内容描述：
1、运用及撰写关键. 报告说明 Report Contents 2 3 4 5 客户不客户分析报告概述 现代商业中客户分析的常用分析法 房地产营销阶段客户分析报告的类型不运用 房地产营销阶段客户分析报告常见分析要素 房地产营销实战中客户分析报告。
2、期日 报告前言关于定位的个人理解 户型面积等制定的基础 物业发展建议的基础 定位在于说清楚开发商开发此项目的目标 10年11月14日星期日 本报告包括如下内容 工具及步骤演示 案例示范12 发展商心态与定位的关系 其他工具全演示 10年11。
3、来户分的. 家庭结构划分能拟补很大一部分以家庭居住需求及家庭总体收入客群. 这类划分标准实际上将客户与产品企划推广地缘关系和经济承受能力综合考量. 这种客户定位回到营销实践的本质,但是这类分析地域性时效性以及开发商自身综合因素 有莫大的关系。
4、005000元 12001500元 2632万 810万 一次置业 1018万 800015000元 24004500元 5197万 1629万 一次置业为主二次 置业为辅 家庭税后 综合年收入 税后月收入 月还款 月收入30,30年 总承。
5、IV00DIV00DIV00DIV0 合 计 0DIV00DIV00DIV00DIV0 来人 A级:准客户.对产品和价格等接受度都很高,已涉及价格谈判阶段,成交几率很高. B级:意向准客户.对产品等方面接受度比较高,但对房源价格等存在一定疑。
6、ht Centaline Group, 2010 Code of this report 5 Copyright Centaline Group, 2010 Code of this report 6 Copyright Centaline。
7、度不高,市场竞争主要在地段上. 印印 象象 四线城市因交通便利而商业诉求之考虑而延市 政主干道甚至是城市之间交通网络边的房地产项 目选址特点. 代表作: 2007年福建莆田的街铺 老家无法居住的别墅 随着经济发展和市场化的提升,资本对回报的。
8、而常常是: 无形需求没有得到满足无形需求没有得到满足 你的介绍方式成交的方式你的介绍方式成交的方式 ,成交瞬间的感,成交瞬间的感 觉等等觉等等 老手经常用一种套路对应所有的客户老手经常用一种套路对应所有的客户 高手和老手最大的区别在于高手成。
9、位 公司层面的客户定位公司层面的客户定位 目前我国房地产行业处于自由竞争阶段,每家房地产公司的市场份额都不超过 10. 正因为竞争企业众多,消费者选择的余地越来越大,各家房地产公司都使出浑身 解数千方百计推销自己的产品.企业的竞争侧重于对客。
10、产 查 看 20客户的表现 21客户感兴趣的表现 22征询客户意见 23重新寻找重点 24结束销售 25解决客户的疑虑 26促使客户下决定 客户的分类 客户分类客户分类 群体: 1游客;2小商铺;3写字楼;4居民楼;5机关; 年龄层次: 1。
11、是成为准客户的基本条件要素 ,然后根据这些条件去开发 寻找客户,并为日后与客户的销售洽谈打下良好的基础.寻找客户,并为日后与客户的销售洽谈打下良好的基础. 客户的来源渠道客户的来源渠道 要想把房子销售出去,首先要寻找到有效的客户.客户的来源。
12、所以,尤其在现代,营销工作的历史使命是所以,尤其在现代,营销工作的历史使命是 在物质生产大爆发的年代在物质生产大爆发的年代 帮助那些眼花缭乱,无所适从的客户发现自己真正的需求帮助那些眼花缭乱,无所适从的客户发现自己真正的需求 找到自己所需要。
13、NZERENYOUXIANGONGSI 我们崇尚快乐拼搏,追求自身价值 898999999999999999999999999 999999999999 13了解客户财务能力 14在店面与客户见面 15能够给你一定的优势 16房产展示前的准。
14、其在现代,营销工作的历史使命是所以,尤其在现代,营销工作的历史使命是 在物质生产大爆发的年代在物质生产大爆发的年代 帮助那些眼花缭乱,无所适从的客户发现自己真正的需求帮助那些眼花缭乱,无所适从的客户发现自己真正的需求 找到自己所需要的产品与。
15、情况年龄等 居住状况 购房动机及需求 购房行为特征 价值观 研究内容: 一切与客户相关的内容 房地产交易特征: 决策时间长,考虑因素多地段价格户型等 标地大,交易时间长购房到交付持续好几年 购买频率低,居住时间长与人的生命周期吻合 牵涉范围。
16、强收缩银根, 提高银行贷款利率, 这对市场带来了一定的冲 击和影响. 一 xxxx 国际广场需要高档次的装修标准国际广场需要高档次的装修标准 酒店公寓全部统一装修, 装修工程交由有实力的专业装饰公司来完成, 这样开发商可以省去很多麻烦.在 。
17、 单位:万平方米 开工总面积开工总面积 住宅面积住宅面积 商业用房商业用房 动迁房动迁房 123123 4646 8 8 172.2172.2 2006 年 16 月份销售价格均价情况 单位:元 住宅住宅 普通住宅普通住宅 别墅别墅 高档公。
18、高附加值产品策略 2 2 核心问 题界定 核心问题 开发目标 实现项目价值体系 销售利润最大化 挖掘项目价值 实现价格突破 市场格局分析 1 1 可行方案建议可行方案建议 开发策略开发策略 及经济测及经济测 算算 产品方向 产品方案 3 3。
19、咨询电话 房地产展会 现场接待 促销活动 上门拜访 朋友介绍等. 客户大多通过开发商在报纸电视等媒体上做的广告打来电 话,或是在房展会上 促销活动中得到项目的资料,如果感觉符合自己 的要求,则会抽出时间亲自到项目现场售楼处参观,或是通过朋友。
20、年5月,自1988年开始介入房地产行业,是目前中 国最大的专业住宅开发企业.1990年建成第一个房地产项目深圳天景花园,受 SONY公司售后服务的启发,一开始就将物业管理作为房地产开发的一项售后服务保障 措施,并提出了在管理服务上一定要超前。
21、发现自己真正的需求 找到自己所需要的产品与服务 所以,客户定位是为了解决这一双向需求的理论工具 也是为我们提供营销方向的一种指导工具 3 4 客户定位模式探究 按收入水平划分 按家庭结构划分 按营销属性思考 这类划分标准实际上是第一代划分标。
22、年之家2 青年持家:年龄2534岁单身或者已经结婚的青年父母 青年家庭:社会新锐青年之家2 客户基本特征: 年龄特征:主要成员2535岁之间 家庭结构:多为青年两口小家庭 教育程度:本科以上学历为主 职业特征:有较为稳定的收入来源,事业处于。
23、细分与产品定位 万科的七对眼睛万科的七对眼睛 万科万科标杆学习巡讲标杆学习巡讲 Pulte homes Pulte homes 描述的七对眼睛是什么描述的七对眼睛是什么 各个专业,在各个专业,在产品解决方案的过产品解决方案的过 程程中像打中。
24、1地理位置 2需求点 3需求量 4使用率 01 市场细分可以按照以下标准划分: 04 明确市场细分的条件 能否成功进行市场细分,需要关注取决于以下两个条件: 一供给差异 02 1企业硬件不同,如设备生产线设计能力等, 其生产的产品也不同. 。
25、 Single Family Starter Without kids Family Starter With kid 12 Mature family With kids Single parent family With kids Em。
26、生活悖论物质生活悖论 所以,尤其在现代,营销工作的历史使命是所以,尤其在现代,营销工作的历史使命是 在物质生产大爆发的年代在物质生产大爆发的年代 帮助那些眼花缭乱,无所适从的客户发现自己真正的需求帮助那些眼花缭乱,无所适从的客户发现自己真正。
27、犹豫不决型客户 特点特点:情绪不稳定,忽冷忽热,没有主见, 反思维,只想坏的,不想好的 应对应对策略:策略: 这个项目很适合你,你立即做,现在不做 将来会后悔等强烈暗示性话语,由你为她做决 定.如果客户是两个人会谈,如果那个带来的 人很有主。
28、付能力 通过什么渠道了解物业信息通过什么渠道了解物业信息 媒体偏好媒体偏好 接触渠道接触渠道 了解我吗了解我吗 职位行业背景年龄家庭情况等职位行业背景年龄家庭情况等 客户研究目的 了解住宅置业客户的细分规则了解住宅置业客户的细分规则 了解客。
29、 客户划分 首先按客户支付能力,将客户细分为富贵之家主流之家和务实之家 务实之家 低端 主流之家 中端 富贵之家 高端 收入增长快于绝大 多数人的富贵群体 收入增长遵循社会 常规的中产阶层 收入增长慢于绝大 多数人的低端群体 客户划分 根据。
30、情况年龄等 居住状况 购房动机及需求 购房行为特征 价值观 研究内容: 一切与客户相关的内容 房地产交易特征: 决策时间长,考虑因素多地段价格户型等 标地大,交易时间长购房到交付持续好几年 购买频率低,居住时间长与人的生命周期吻合 牵涉范围。
31、孩子成长健康安全 2户内空间功能配置及标准 34平米玄关56平米厨房45平米卫生间79平米 餐厅1820平米客厅1012平米主人房810平米次 房68平米书房5平米阳台 户户内内空空间间功功能能配配置置及及标标准准 客厅 性质用途 功能配置。
32、客群分析环节,我们多数的报告仍然停留在文字性归纳臆断性结论环节,我们多数的报告仍然停留在文字性归纳臆断性结论 千篇一律且点到为止的措辞层面,缺乏足够吸引观者思考与倾听的内容,而由此得出的千篇一律且点到为止的措辞层面,缺乏足够吸引观者思考与倾。
33、户研究房地产客户研究 是什么是什么 一切和房地产客户相关的人一切和房地产客户相关的人 潜在客户 意向客户 成交客户 竞争客户 同行 政府机关 研究对象:研究对象: 研究内容:研究内容: 一切与客户相关的内容一切与客户相关的内容 客户基本情况。
34、需要 住宅功能基本需求住宅功能基本需求 住住的需要的需要 自尊自尊他尊他尊占有欲占有欲 社会地位标志物社会地位标志物 家庭温暖和群体认同家庭温暖和群体认同 家家和和社区社区 安全感安全感自由感自由感 买房拥有买房拥有的需要的需要 自我实现的。
35、 客户资源有限,谁的客户渠道体系越合理,越完善, 谁就能夺得先机. 淡市下大盘客户拓展渠道淡市下大盘客户拓展渠道主动式营销主动式营销 破冰之道破冰之道 行销行销 客户渠道体系客户渠道体系 巡展巡展 团购拓展团购拓展 其它渠道其它渠道 异地客。
36、提高客客户之间关系的管理系统.企业通过管理与客户的交流,了解并影响客户的行为,从而提高客 户保持率客户忠诚度和客户收益率.户保持率客户忠诚度和客户收益率. 了解客户了解客户 使客户满意使客户满意 获取更大回报获取更大回报 3 200896 。
37、方法和应用 客户分析与产品定位客户分析与产品定位 客户分析与营销策略客户分析与营销策略 客户分析与销售调整客户分析与销售调整 掌握客户信息采集的方法掌握客户信息采集的方法 客户分类研究客户分类研究 客户分类研究 分类依据分类依据 购买力购买。
38、产 查 看 20客户的表现 21客户感兴趣的表现 22征询客户意见 23重新寻找重点 24结束销售 25解决客户的疑虑 26促使客户下决定 客户的分类 客户分类客户分类 群体: 1游客;2小商铺;3写字楼;4居民楼;5机关; 年龄层次: 1。
39、你更需要挖掘客户,如何虎口夺食 对亍一个有迕叏心的房地产项目,在某种程度上说,几乎永迖 是买方市场 Code of this report 3 Copyright Centaline Group, 2010 你知道吗你知道吗 购房客户为什么。
40、房地产投资的影响 三加入三加入 W WTOTO 后中国房地产所面临的挑战后中国房地产所面临的挑战 第二节第二节 国家相关政策对住宅产业的影响国家相关政策对住宅产业的影响8 89 9 一把握使百姓愿意买房的有关政策一把握使百姓愿意买房的有关政。
41、关系的管理系统.企业通过管理与客户的交流,了解并影响客户的行为,从而提高客户保持率客户忠诚度和客户收益率.户保持率客户忠诚度和客户收益率.了解客户了解客户使客户满意使客户满意 获取更大回报获取更大回报 3 200896随着时间推移,公司价值。
42、公司的市场份额都不超过10. 正因为竞争企业众多,消费者选择的余地越来越大,各家房地产公司都使出浑身解数千方百计推销自己的产品.企业的竞争侧重于对客户资源的争夺,面对新的形势,房地产商必须紧紧围绕客户需求,把握客户特点进行对口开发.未来房地。
43、超过10. 正因为竞争企业众多,消费者选择的余地越来越大,各家房地产公司都使出浑身解数千方百计推销自己的产品.企业的竞争侧重于对客户资源的争夺,面对新的形势,房地产商必须紧紧围绕客户需求,把握客户特点进行对口开发. 未来房地产企业的竞争是对。
44、结构生命周期 客户分类模型v分类模型住宅 单身E族新婚族已婚丁客幼小3口之家新上海人中学3口之家单身丁客三代同堂中大学3口之家丁客家庭儿女立家三代同堂二老空巢 中 产 型 经 济 型 富 裕 型 富 贵 型 富 豪 型30010030以上万。
45、2国家及城市对产品设计存在影响的相关政策规定及其具体影响;3国家及城市对于购房行为存在影响的相关政策规定及其具体影响.第三节第三节城市房地产供需结构分析及未来形势预测城市房地产供需结构分析及未来形势预测1过去 12 个月城市月度新增供应量。
46、超过10. 正因为竞争企业众多,消费者选择的余地越来越大,各家房地产公司都使出浑身解数千方百计推销自己的产品.企业的竞争侧重于对客户资源的争夺,面对新的形势,房地产商必须紧紧围绕客户需求,把握客户特点进行对口开发. 未来房地产企业的竞争是对。
47、程关怀生命,相伴每段人生的居住理想.全程关怀生命,相伴每段人生的居住理想.xxxx客户细分成果分享客户细分成果分享xx品类规划成果分享 五大类细分人群五大类细分人群我的地盘,听我的清晰可识别的细分人群形象清晰可识别的细分人群形象n家庭特征家。
48、产品定位客户分析与产品定位n 客户分析与营销策略客户分析与营销策略n 客户分析与销售调整客户分析与销售调整v掌握客户信息采集的方法掌握客户信息采集的方法客户分类研究客户分类研究客户分类研究v分类依据分类依据n 购买力购买力客户分类研究v分类。
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