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国际医疗投资管理集团有限公司员工
国际医疗投资管理集团有限公司员工.doc
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员工手册
上传人:yua****ong 编号:968661 2024-09-03 58页 259.02KB
1、前 言 欢迎你加入本公司。公司将竭诚为每名员工提供适合的工作岗位、科学的竞争机制和良好的发展平台,帮助你在新的岗位上实现自己的人生价值,真正实现员工自身利益和公司效益“双赢”的目标。这是本公司为你提供的员工手册。它可以作为公司政策的一个概要说明,同时,它也是对你和你的工作进行指导的行动指南。当你熟悉了员工手册中的内容后,你将对公司的工作要求及管理理念会有一个更清楚的认识,包括你对我们的期望和我们对你的期望。请你花一些时间仔细阅读其中的内容,并希望你结合自身实际进行认真思考,在办理聘用手续时可能会要求你在这本手册上签上自己的名字。如果你有不明确的地方,请提出自己的疑问。员工手册只作为员工工作的行2、动指南,但并不代表着一份雇用协议或合同。员工手册中的陈述并不约束企业及员工任何时候有或没有理由地随意终止雇用关系的权利。员工手册中所涵盖的内容可以根据公司发展需要而随时修订。本公司保留随时修订部分或全部政策、规章制度以及企业运作方式的权力。 目 录公司简介1董事长致词2总经理寄语3公司体系4公司文化警语5公司文化精神6公司经营理念7公司组织机构图及说明8公司所属医院组织架构图及其说明9公司各部门职责10一、股东会职责10二、董事会职责11三、监事会职责12四、经营部工作职责12五、管理部工作职责13六、人力资源部工作职责14七、财务部工作职责15八、办公室工作职责17九、审计部工作职责19十、3、后勤保障部工作职责19十一、法律顾问处工作职责21十二、市场拓展部工作职责21员工自律准则23规章制度24第一章 总则24第二章 员工的权利与义务24第三章 人事政策26第一节 员工录用26第二节 人才培养、选拔理念27第三节 员工培训28第四节 绩效考核29第五节 迁调规定29第六节 抚恤、退休、资遣、下岗、辞退30第七节 辞职32第四章 工资待遇33第五章 劳动纪律34第一节 工作纪律34第二节 值班制度36第三节 加班制度37第四节 请假制度37第六章 福利待遇38第一节 员工福利38第二节 休假38第七章 奖惩条例40第八章 员工出国、出差管理43第九章 员工仪容、仪表、仪态规范45第4、十章 员工职业着装规定46第十一章 员工健康检查规定47第十二章 食堂管理47第十三章 卫生管理49第十四章 保密制度49第十五章 电话管理51第十六章 车辆管理51第十七章 附 则52附录1集团及各下属医院地址及联系方式52公 司 简 介香港xx国际医疗投资管理(集团)有限公司成立于l999年,是经国家工商行政管理局批准,卫生行政管理部门备案的大型医疗投资管理机构。拥有固定资产1.2亿元人民币,现有11个成员医院,分布在全国近10多个省市。公司现有员工近2,000人,其中本科以上学历人员占62%,高级职称占21%。公司以“世界先进医疗管理理念为旗舰,打造民族健康产业之航母”为宗旨,奉行“团队5、协作、努力拼博”的企业精神,以“立足华北、面向全国、走医疗专科发展之路”的经营战略,面向全国医疗市场,以“收购、兼并、买断、控股”等多种灵活的融资形式,每年投资建立二所二级以上医疗机构的发展速度,分别在太原、无锡、保定、晋城、大同、石家庄、唐山、临沂、镇江等大中城市,创建了xx等十几家医疗实体。目前,公司以香港为总部,在中国内地上海、太原都有自己的办事处,成立了以董事会为核心的现代医院集团管理机构,对集团所属医院实行垂直经营管理。通过技术设备更新、环境改造、人才引进、营销培训等先进医疗管理模式的导入,为集团创造了新的经济增长点,从而推动集团向规模化的方向发展。集团大部分医院为当地医保定点医院。6、医院建设中注重“人文管理”和“人本医疗”相结合,使患者享受到一级医院的收费、三级医院的技术和星级宾馆的服务。公司崇尚“科技服务人类,医学保障健康”的兴院理念。与时俱进,以科技、人才、服务为企业的核心竞争力,为立志于民族健康产业发展的各界精英,构筑了广阔的发展平台。董 事 长 致 词感谢您关注xx国际集团公司。xx国际集团公司紧跟时代前进的步伐,顺应时代发展的需要,高瞻远瞩、励精图治、放眼未来,面对医疗投资市场严峻的竞争环境,我们无所畏惧,勇于挑战,用xx人独有的魄力和远见卓识的经营胆略置身于医疗体制变革的最前沿。当您了解了xx集团,追求“共享幸福”理想的xx人执着的敬业精神,忘我的工作态度,敢7、为天下先的拼搏勇气就会深深地吸引着您、感染着您,xx集团的拓起,离不开集团医院所在当地政府的关怀和社会各界的支持,xx人也将以奋力拼搏的精神、无私奉献的态度创造一流的医疗集团,为中华民族的全民健康奉献青春,为振兴中华民族贡献力量。董事长照片总 经 理 寄 语欢迎您了解xx国际集团。进入新世纪,随着经济全球化趋势的发展,我国的医疗市场将逐步向全球开放,经营要与国际接轨,而xx国际集团经历了几年的风雨历程,既有创业的艰辛,也有成功的喜悦。乘着经济发展的东风,把握机遇,励精图治,奋发图强,加快集团建设的步伐,开创了集团发展的全新历程。xx国际以“世界先进医疗管理理念为旗舰,打造民族健康产业之航母”为8、宗旨。立足华北,面向全国范围内建立了十几家医疗实体,置身于国际医疗改革的最前沿。我们的目标是:五年内挤身于国内民营医疗集团10强。我相信在xx国际人的共同努力下,一定会实现我们的目标!总经理照片公 司 体 系实行企业化运作引入职业经理人担纲管理注意医院管理流程的科学化和简便化密切关注公司系统规划和未来医院发展的预测决策方法由传统的定性分析提高到定量分析与定向分析高度公司文化警语1财不如义高,势不如德尊。2以质量为生命,以创新求发展。3每个人都靠自己的本事受人尊重。4懒惰会毁灭人的才智。5只有友谊才能认识你的价值。6才者,德之资也;德者,才之师也。7纪律美化集体,自律提升自己。8个人是微弱的,整9、体就是力量。9真诚是通向荣誉的道路。10阳光扑打在你的脸上,温暖留在我们心里。11傲不可长,欲不可纵,乐不可极,老不可满。12公平竞争,超越自我,展望未来。13为群体尽力,为社会贡献,为事业奋斗,为未来拼搏。14艰苦奋斗,求实创新,团结拼搏,忠诚敬业。15静思观变,舍利得义,爱岗敬业。16居安思危,科学决策,超前投人,跨越发展。17敬业+忠诚+能力前途。18诚信为根本,质量创品牌,市场是导向,效益求发展。19高节人相重,虚心世所知。20千里始足下,高山起微尘。21水无源则川竭,人背信则名不达。22居安思危,思则有备,有备无患。23以情恕人,以理律己。24经营是龙头,质量是生命,技术是保障,管理10、出效益,信息是财富,营销是手段,人才是基石,服务是根本。公 司 文 化 精 神不断学习,求新求变的创新精神;刚健有为,艰苦创业的奋斗精神;风雨同舟,共谋发展的敬业精神;以人为本,高效多能的管理精神;安全第一,精益求精的质量精神;患者至上,我为人人的服务精神;以道制欲,团结互助的自律精神;扩大联系,诚信合作的和合精神。公司经营理念企业精神:团队协作、努力拼搏。经营战略:立足华北,面向全国,走医疗专科发展之路。经营理念:了解昨天、把握今天、创新明天。营销理念:让营销渗透到每一个角落。服务理念:服务意识+服务行动=顾客满意。指导思想:以市场为导向,把握机遇;以效益为目的,强化管理。工作方针:内强素质11、,外塑形象;内抓管理,外抓市场。工作作风:欲立事,先做人。管理方针:没有管理技巧,只有价值体现。质量方针:一切为了质量,为了质量的一切。人才观念:适合岗位的就是人才。用 人 观:注重人才、珍惜人才、爱护人才、造就人才。发 展 观:用科技和人才打造企业品牌留人机制:感情留人,待遇留人,机制留人,事业留人。利益意识:没有企业的繁荣就没有职工的幸福; 没有职工的努力就没有企业的发展。关 系:团结同心,和谐相处。职工教育:热爱企业,献身企业,培育道德,提高修养。发展思路:一切着眼于长远利益和可持续发展, 搞好各项资源的合理配置。远景目标:十年内挤身国内民营医疗集团10强。最高境界:成为中国医疗产业的代12、名词,哪里有市场哪里就有xx国际。文化理念:对外讲信誉,对内讲信任;企业有信仰,员工有信心;做的是品牌,靠的是品质;重的是品位,讲的是品德。公司组织机构图及说明说明:为了实行集体决策程序,避免决策失误,特在董事长、总经理和各部门主任之间设立了高端人才总监(经营、行政人事、财务)来指导各部门完成具体事务,作为董事长和总经理只提出具体目标,只看效果,形成由董事长、董助、总经理、总助和总监的智囊团;行政人事总监和财务总监的下属部门可维持现有的职能不变,经营总监下设医院管理、医院经营、企划广告和市场拓展四个部,医院管理部主要是指导公司所属现有医院的医疗护理等规范化经营管理事务,医院经营、企划广告部主要13、指导现有下属医院的企划广告营销策划工作,市场拓展部主要是负责新的医疗市场(医院)的调研和拓展,其次是指导现有医院的市场拓展工作。公司所属医院组织架构图及其说明医 院 总 经 理医 院 院 长执 行 董 事副 总 经 理业务院长/院助营销助理药品器械部后勤保障部办公室医务部护理部财务部企划部客户部经营部人力资源部药品器械部门诊科室住院部医技科室药剂科说明:公司所属医院的组织架构是根据各医院的具体情况/、战略定位和未来经营预测而确定的。医院的经营管理全部遵循现代医院(企业)运作规律,突出经营为龙头、技术是保障、管理出效益的经营理念。医院总经理是医院的第一责任人,应是一个复合型人才,有卓越的经营管理14、才能和良好的沟通内外、组织协调的能力以及领导个人魅力;副总经理应是营销高手,他在营销助理的辅佐下主要负责患者渠道的建立、疏通和患者投诉处理以及人事沟通工作;医院院长应是一个管理专才,主要抓医疗质量和后勤保障供应等,他在业务院长/院长助理的辅佐下确保全院的医疗质量。医院总经理缺位时,其职能由副总替代;院长缺位时,其职能由业务院长/院长助理替代;副总经理缺位时,其职能由营销助理替代。医院的智囊团由医院总经理、副总经理、执行董事、院长、营销助理、业务院长/院长助理组成;医院的核心成员由智囊团成员、人力资源部主任、企划部主任、财务部主任、医务部主任、办公室主任、经营部主任、客户部主任组成;医院的高层领15、导是智囊团成员;医院的中层干部是部门主任、门诊部主任护士长、各住院部主任护士长、医技科室主任、药剂科主任。各委员会的建立根据各医院的具体情况而定。高层领导可根据公司各医院的具体情况和规模大小而设置3-7人不等,小的可不设置营销助理和业务院长/院长助理。公司各部门职责一、股东会职责第一条决定公司的经营方针和投资计划;第二条选举和更换董事,决定有关董事的报酬事项;第三条选举和更换由股东代表出任的监事,决定有关监事的报酬事项;第四条审议批准董事会的报告;第五条审议批准监事会或者监事的报告;第六条审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案;第七条审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案;第八条对公司增加16、或者减少注册资本作出决议;第九条对发行公司债券作出决议;第十条对股东向股东以外的人转让出资作出决议;第十一条对公司合并、分立、变更公司形式、解散和清算等事项作出决议;第十二条修改公司章程。二、董事会职责第一条 负责召集股东会,并向股东会报告工作。第二条 执行有股东会的决议。第三条 决定公司的经营计划和投资方案。第四条 制订公司的年度预算方案、决算方案。第五条 制订公司的利润分配弥补亏损方案。第六条 制订公司增加或者减少注册资本的方案及不动产购置、出售、分割、交换、购权和其他一切处分。第七条 拟订公司合并、分立、变更公司形式、解散的方案第八条 决定公司内部管理机构的设置。第九条 聘任或者解聘公司17、总经理;根据总经理的提名,聘任或者解聘公司副总经理、总监、财务负责人,决定其报酬事项。第十条 制定公司的基本管理制度。第十一条 依公司章程规定的应行使的职权。三、监事会职责第一条检查公司财务。第二条对董事、总经理执行公司职务时违反法律、法规或者公司章程的行为进行监督。第三条当董事和总经理的行为损害公司的利益时,要求董事和总经理予以纠正。第四条提议召开临时股东会。第五条公司章程规定的其他职权。第六条 监事列席董事会会议。四、经营部工作职责第一条围绕集团公司下达的经营目标起草营销方针和策略计划。第二条负责制订年度经营预算计划。第三条负责组织医疗市的调研工作。第四条指导和监督集团各医院的经营工作。第18、五条考核各医院的经营业绩。第六条做好存量控制,提高周转率。第七条营销员营销技能培训。第八条收集市场信息,并反馈给市场部拓展部。第九条其他相关职责。五、管理部工作职责第一条按照有关方针、政策、工作条例的规定,协助审定集团所属医院的发展规划、改革方案,经董事会审批后实施。第二条根据集团公司下达的工作目标及考核要求,协助和配合各医院主管部门对各属医院精神文明建设、医疗、教学、科研工作进行监督、评估与检查。第三条与各附属医院主管领导一起加强与政府卫生行政部门、卫生行业学会的联系,主动争取领导机关对各附属医院工作的指导和支持。第四条负责制定集团所属各医院的年度经营目标。第五条负责指导集团所属各医院运营管19、理医疗质量监督控制工作。第六条负责集团所属各医院的费效审核、成本核算工作。第七条参与和督促各附属医院的等级进评、示范性医院评审与规范化建设。第八条为各医院管理水平的提高创造条件,定期聘请国内知名卫生行政管理专家、医院管理专家讲学,举办医院管理学术研讨会等。第九条 完成领导交办的其他工作。六、人力资源部工作职责第一条负责制订集团中长期人才战略规划。第二条负责制订集团人事管理制度,以及人事管理权限与工作流程,组织、协调、监督制度和流程的落实。第三条负责编制集团人员岗位设置及定员职数。核定各下属公司年度人员需求计划,确定集团年度人员编制计划。第四条负责制订并组织落实集团培训制度和规划。第五条负责指导20、协助员工制订职业生涯发展规划。第六条负责集团员工的招聘、调配等事项管理。第七条负责员工社会保险、档案工资定级等人事手续的办理。第八条负责集团后备人才的选拔、考察、建档及培养。第九条负责对集团所属各医院人力资源部工作的核查。第十条负责制订集团薪酬、绩效考核制度,审核各医院的薪酬分配与考核办法,并监督检查贯彻落实情况。第十一条负责各项激励制度的修订及组织实施,监督检查各医院人力资源部激励制度的贯彻和落实情况。第十二条负责制定集团员工工资标准,控制工资总额,发放集团总部员工工资。第十三条负责制订集团员工福利政策并负责组织实施和监督管理工作。第十四条负责集团的教育培训工作,组织培训计划的制订与实施。21、第十五条负责制订集团员工手册。第十六条负责遵循企业文化宗旨,坚持以人为本,做好员工关系的沟通及促进工作。第十七条负责集团人事管理信息系统建设与维护。第十八条负责本部门工作目标、年度预算的拟编、执行及控制。第十九条其他相关职责。七、财务部工作职责第一条财务管理1、拟订并执行公司各项财务管理制度。2、财务预算和各项财务计划的制定、分解、落实。3、财务定额、费用开支标准的制定与调整修订。4、内部控制制度的制定与实施。5、参与内部价格的制定。6、筹资融资工作。7、资金配置与调度。8、税收筹划。9、成本控制与管理。10、财务活动控制,保障财务计划的执行和完成。11、财务考核与奖惩。12、其他相关职责。第22、二条会计核算1、会计核算制度的拟订和执行。2、会计核算、报表编制和报表分析。3、现金的存、取、转、结等日常管理。4、公司一级核算单位(总部)会计核算凭证填制、审核,日常账务处理的报表编制,公司内部的业务结算。5、公司二级核算单位(医院)会计核算业务的指导和监督。6、对部门报表进行审核和公司汇总报表的编制与报送。7、进行定期财务报表的分析。8、其他相关职责。第三条计划统计管理1、公司计划统计制度的拟订和执行。2、日常统计、统计分析与统计预测,提供统计报表、统计分析报告和统计预测报告3、负责对外统计报表的编报工作。4、定额的制定和调整。5、公司经营状况预测。6、公司经营目标的提出、修改和制定。7、23、公司经营预算的编制。8、负责公司经营计划的制定、分解和执行监督。八、办公室工作职责第一条负责各职能部门关系的协调。第二条建立各项规章制度并检查实施情况,促进各项工作规范化管理。第三条负责公司资料、信息等管理,以及宣传报道工作,内外、上下联系沟通。第四条公司会议组织、记录及记录归档工作。第五条公司印章管理。第六条公司证照管理。第七条员工上岗、离职过程中与行政、党籍相关的手续办理。第八条公司各类档案的整理、归档、保管、借阅等。第九条负责员工的保健管理。1、员工保健规章的制定。2、定期保健体检的实施。第十条负责员工的福利管理。1、员工福利制度的制定,并经批准后实施。2、福利制度的研究、修订、改进等事24、项。3、福利事项的办理。4、福利工作总结、分析和改进。第十一条文书档案管理。1、发文制度及行文程序的拟订和实施。2、公司文件发放。3、文件与资料登记、编号、发行、保管维护等。4、过期文件的处理。5、文件汇编。6、文件与资料的有效性控制。第十二条负责公司公共关系的维护和改善工作。1、内部公共关系的建立和维护2、外部公共关系的建立和维护,包括政府、同行、社区、新闻等公共关系。第十三条车辆、人员进出管理。第十四条安全保卫管理,消防管理,安全检查。第十五条公务用车管理。第十六条负责集团报刊的征订、分发、回收、整理等事项。第十七条负责集团总部公务出差车票的购买。第十八条行政稽查。第十九条行政开支预算的编25、制。第二十条行政开支成本控制。第二十一条其他相关职责。九、审计部工作职责第一条集团审计制度的拟订和执行,制定集团审计计划。第二条实施集团内部审计。第三条配合外部审计部门和审计机构的审计工作。第四条对公司各部门和人员的经济问题进行财务检查,并提出检查报告书和处理意见。第五条对财务部日常业务进行财务监督。第六条对所属各医院的财务状况进行定期审计。第七条搜集、整理在审计过程中发现的问题,及时向财务总监反馈。第八条对审计结果提出处理和改进意见。第九条宣传审计法规。第十条其它相关职责。十、后勤保障部工作职责第一条基本建设管理。1、基本建设规划的拟订,并经批准后实施。2、基本建设预算编制。3、基本建设招标26、监理、进度控制、结算、造价等事项办理。4、基本建设支出控制。第二条房产、房屋管理,产权事项办理。第三条企业绿化与企业环境管理。第四条环境保护与职业健康安全体系运行和认证。第五条清洁用品、办公用品、电器配件等物资管理。第六条固定资产管理(机电设备部管理部分除外)与实物核算第七条 宿舍财产及员工安全的保障。第八条房屋、道路等维修。第九条清洁卫生维护。第十条员工宿舍的分配及管理。第十一条供水、供电、供暖及相关设施的管理等。第十二条员工食堂的管理。第十三条休闲、文化娱乐设施管理。第十四条灾害及其他突发事件处理。第十五条配电系统的建立、检查、维护等。第十六条 其他相关职责。十一、法律顾问处工作职责第一27、条为公司合法经营提供法律咨询。第二条参与企业重要经济合同的签订,保证企业利益不受损害。第三条当公司合法权益受到侵害时,负责对外交涉或向法律部门办理有关事宜。第四条负责外聘律师的管理、联系。第五条收集、整理公司发生的全部经济、治安案件材料,并立卷存档。第六条拟定法制教育计划,协助编辑教材并实施。第七条审核制订日常使用的制式合同范本。第八条其他相关职责。十二、市场拓展部工作职责第一条调查、跟踪、整理国内外有关医疗、经济政策,并编辑有关资料。第二条整理、分析各种信息,探索市场需求、变化规律,预测和分析市场今后可能的发展趋势。第三条重点考察和研究与公司业务密切相关的地域和领域,进行市场调研,做出市场调28、查报告。第四条组织各种与公司业务发展和内部管理相关的课题研究。第五条洽谈、引进符合公司发展政策的投资项目,负责项目的前期调查。第六条预审集团公司及所属各事业部新上项目的可行性。第七条起草新上项目的可行性报告、协议书、合同、章程。第八条负责新上项目的申报、立项、跟踪、领取批文和营业执照以及项目移交工作。第九条跟踪新上项目的投资效果分析,并从中总结经验和教训。第十条收集、归档和管理所有项目的文件、资料。第十一条其他相关职责。员工自律准则1.董事会成员自律准则 (1)坚持以德服人,以诚待人,以情感人,以身教人。(2)不断扩大思想视野,培养战略和市场观念。(3)不为琐事缠身,保持头脑的清醒,把握全局。29、(4)致力于决策研究,多谋善断。(5)决策时务必忌怒(忌激动中行事)、忌疑(忌犹豫不决)、忌急(不可急功近利)、忌暗(情况不明而匆匆作出决定)、忌谀(远阿谀奉承之人,近忠心为企业之士)。2管理层自律准则(1)以质量为根本,以信誉创效益,兴企业文化,树敬业精神。(2)正确理解董事会的决定,并创造性地加以贯彻执行。(3)严以律己,宽以待人,最大限度地调动员工的积极性。(4)开拓思想视野,精研本行业务,随时掌握业界有关信息和最新商业动向。(5)尽可能多地学习文化知识,尽可能好地体现公司所要求的道德行为,努力提高自己的思想文化素质,使自己成为一名适合企业发展的复合型人才。 (6)对企业忠诚,为公司的发30、展贡献出自己的全部精力。3执行层自律准则 (1)严格遵守公司的各项规章制度。 (2)积极主动地完成上级交付的各项任务。 (3)努力学习本职业务所需要的知识。 (4)与同事同心协力,相互谅解,团结互助,共同完成任务。 (5)努力提高思想文化素质,为自身觉悟的提高打下坚实的基础。 (6)要有进取心和高素质的工作作风。 (7)对企业忠诚竭力,为自己是公司一员感到荣耀和骄傲。规 章 制 度第一章 总 则第一条 为规范员工行为,提升员工队伍整体素质,特制定本手册。第二条 本手册适用于公司全体员工,公司全体员工必须严格遵守。第二章 员工的权利与义务第三条 权利每个员工都有以下基本权利:1、咨询权、建议权、31、申诉权与保留意见权。2、员工在确保工作或业务顺利开展的前提下,有权向上级领导提出咨询,上司有责任作出合理的解释与说明。3、员工对改善经营与管理工作具有合理化建议权。员工有权对认为不公正的处理向直接上司提出越级申诉。申诉必须实事求是,不得影响本职工作或干扰组织的正常工作。4、各级主管对下属员工的申诉都尽早予以明确的答复,员工有权保留自己的意见,但不能因此而影响工作。上司不得因下属保留自己的不同意见而对其歧视。5、公司员工不因民族、种族、性别、宗教信仰不同而受歧视。 6、女性员工享有与男性员工平等的工作权利。 7、 公司员工在法定休假日和婚丧假期间以及依法参加社会活动期间,有权取得工资报酬。8、 32、员工有获得劳动安全、卫生和保护的权利。公司为员工提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动保护用品。9、 公司员工有享受社会保险和福利的权利。11、 公司员工享有国家法律规定的其他劳动权利。第四条 义务鼓励员工发挥主人翁精神,争当公司的主人。每个员工都应有义务通过干好本职工作,为公司作贡献;都应当努力扩大职务视野,深入领会公司目标对自己的要求,树立为他人作贡献的思想,提高协作的水平。员工间应遵守岗位之间的制约关系,避免越俎代庖,按照程序解决因职责不清掩盖的管理漏洞。同时,鼓励员工在紧急突发事件发生时主动应变,并及时向有关上级汇报。每个员工都应履行下列基本义务:1、遵循国家法律、法规及本公司33、有关规章制度,遵守本岗位所属部门的各项管理细则。2、遵循公司利益第一的原则,自觉维护公司的利益和形象,严格保守公司的商业秘密。3、完成好上级组织、领导安排的计划、工作任务。4、协助上级组织、领导维持医院的正常工作秩序,开展各项有利于医院发展的工作、活动。5、同破坏公司规章制度、扰乱公司正常工作秩序、侵害公司财产的坏人、坏事做斗争。6、积极学习,刻苦钻研,努力提高业务水平,提高职业技能水平,积极参加培训和考核。7、创造和谐的工作环境,互相学习,互相帮助,共同提高,发扬团队精神,增强公司的凝聚力。第三章 人事政策 第一节 员工录用第五条 本公司各部门和所属医院如因业务需要,必须增加人员时,应按人力34、资源管理流程提出申请,经总经理核准后,由人力资源部办理聘用事宜。第六条 新进人员考试或测试及审查合格后,由人力资源部发放员工入职试用表,试用期三个月(根据个人工作表现情况可延长或缩短试用时间),期满考核合格者,可转为正式员工;成绩优良者/。第七条 试用期内,如有道德品质败坏、工作态度不端正或违反有关规定等情况者,视情况延长试用期限或予以解雇,试用不满七日者,不发工资。第八条 试用人员在报到时,应向人力资源部缴验下列表件:1. 户口本(或身份证)及医院体检表。2. 毕业证、学位证、最后工作单位离职证明。3近期(3个月内)免冠照片二张。4人事档案资料。5其他必要文件。第九条 凡有下列情况之一者,一35、律不予录用。1被剥夺政治权利者。2受有期徒刑宣判或通缉,尚未结案者。3受破产宣告,尚未撤销者。4吸食毒品者。5亏欠公款受处罚且未结案者。6患有精神病或传染病者。7品行恶劣,曾因此被开除者。8身体检查经认定不合格者。9. 伪造证件,欺瞒公司者.第十条 员工试用期满正式录用,从事临时性、短期性、季节性及特定性的工作,视情况应与本公司签订“劳动合同”。第二节 人才培养、选拔理念第十一条 “广泛培养,重点选拔”是公司培养、选拔人才的方式,公司将根据每一位员工自己的优势、特点来规划其职业生涯。公司各个岗位领导的接班人是从集体奋斗过程中择优选择出来的,任人唯贤。第十二条 公司评定人才的标准是:“德才兼备”36、。1“德”。(1)崇高的敬业精神。顾全大局、识大体,以公司发展为己任,强烈的事业心、高度的责任感与平稳的心态有机结合。(2)正确的价值观。正直、无私、公允。倡导“一分耕耘、一分收获”,鄙视不劳而获、贪得无厌,坚信通过自己的努力获取企业应有的回报。(3)团队精神。以大局为重,作为团体的一员采取合作的态度,关心团体的整体目标,而非个人利益。2“才”。(1)优秀的专业知识与技能。这是对人才工作能力的基本要求。(2)目标明确清晰。在遵守公司各项规章制度的前提下,正确理解董事会决议,创造性地开展工作,围绕企业发展目标开展工作。(3)客观的分析能力和独立处理事务的能力。在复杂困难的情况下,也能对所要做的事37、作出精确客观的评估,并能够独立正确地完成任务。(4)实用的创造力。具备独到的见解与完善的思维体系,在工作中积极思索,产生新颖的合理化建议,并能使之转化为新的切合实际的行动方案。(5)旺盛的战斗力。活力充沛地将短期和长期目标结合,力求不断改善工作业绩,积极主动,敢于承担风险和压力,用不懈的努力和不断创新的方法确保任务完成。(6)沟通与领导能力。良好的沟通技巧,开阔的胸襟,通过沟通达到顺利开展工作的目的,进而发展成为个人的领导能力。能够鼓励下属,使之达成工作及个人目标。能够制定较高的绩效标准,能使下属对其工作承担责任并帮助下属提升职业技巧和技能。(7)学习能力。从自身或他人实际工作的成功与失败中吸38、取教训、总结经验,以学习实现进步;能够不断更新知识结构,具备学习新知识与技能的能力。 第三节 员工培训第十三条 本公司为加强员工综合素质提高工作效率,将定期或不定期举办各种职业教育培训,被指定参加的员工,除有特殊原因,不得拒绝参加。第十四条 员工培训分为:(一) 职前培训 由人事部统筹组织对新进人员实施职前培训:1公司其所属医院文化和经营理念解释。2员工手册讲解。3业务特性、工作规定及工作要求说明。4指定资深及专业人员进行辅导。(二)在职培训组织员工进行本职技能培训,提高员工的工作熟练程度和效率。在职培训期间,各级主管应给予足够重视。(三) 专业培训视需要,挑选优秀管理人员或业务人员接受专业培39、训,并邀请专家学者到本公司进行系列专题演讲,以增进其本职技能,使其能更加顺利地完成工作。第四节 绩效考核第十五条 员工考核(一)试用期考核公司员工试用期间由试用部门主管负责考核,考核标准由其上级主管制订,考核期满合格者,填写“试用人员考核情况表”报经行政人力资源总监,公司审定,董事长批准及公司公布后,方可正式录用。(二)平时考核1各级主管对所属员工应就其工作熟练程度、知识、经验、能力、工作效率、出勤情况等,随时进行考核,随时纠正偏差。2人事部门应将员工出勤、奖惩等情况随时记录在案,作为年度考核参考。(二)年度考核(其办法祥见公司考核细则)第十六条 公司员工考评主要由工作业绩考评、工作能力考评和40、工作态度考评三方面构成。考核成绩分为:优、良、中、差、极差五种。第十七条 员工年度考核定于每年年底举行,由直属部门主管考核并由考核小组核定。第十八条 负责考核的人员应当严守考核相关秘密,不得徇私舞弊,弄虚作假。被考评者若对考评结果有异议、疑问或有不同意见,可以直接向人力资源部申诉。第五节 迁调规定第十九条 公司如因业务需要,可随时调整任何一名员工的部门和职务,被调员工应予以配合。第二十条 各部门主管应就所属人员依其个性、学识、能力,调配适当工作,做到人尽其才、才尽其用。第二十一条 员工接到调职通知书后,管理人员应于7日内,一般员工应于5日内办妥移交手续,前往新就职单位报到。第二十二条 员工调职41、,若离住址较远可按照出差规定支付差旅费,其随行家属,可凭乘车证明报销交通费。第二十三条 调任员工在接任者未到职前,其所任职务由原直属主管指派适合人选暂行代理。第六节 抚恤、退休、资遣、下岗、辞退第二十四条 员工因公导致残废或死亡时,依劳动保险条例向保险公司申请补偿,对尚未参加劳保者,其津贴及补助事宜应按照劳动保险有关规定予以等额补偿。第二十五条 员工退休,依劳动法及有关规定办理。第二十六条 有下列情形之一,经公司总经理审批,对员工予以资遣:1企业停产或转让。2经营状况严重不景气。3暂停工作在一个月以上。4经营性质变更,有减少劳工必要,又无适当工作可安置。5员工对于所担任工作不能胜任。第二十七条42、 员工下岗先后顺序:1历年平均考核较差者。2有错屡教不改者。3工作效率低下者。第二十八条 员工下岗,通知日期如下:1在公司工作3个月以上未满1年者,于10日前通知。2在公司工作1年以上未满3年者,于20日前通知。3在公司工作3年以上者,于30日前通知。第二十九条 员工接到下岗通知后/,为另谋工作可于工作时间请假外出,但每星期不得超过2个工作日,请假期间工资及津贴照给;若未发下岗通知就停止工作/,公司不发给通知期限内的工资和津贴。第三十条 员工因受惩罚而开除或自行辞职者,不以下岗而论。第三十一条 员工下岗,依下列规定发给下岗费:1在本公司连续工作满1年者,发给相当于1个月平均工资的下岗费。2在本43、公司工作年满3年以上者,每满1年加发相当于10天基本工资的下岗费,剩余月数按比例给予,未满1个月者以1个月计。第三十二条 对违纪员工,经劝告、教育、警告仍不改者,公司有权对其辞退。第三十三条 公司对有下列行为之一者给予辞退:1一年内记过3次以上者;2连续旷工5日或全年累计旷工10天者;3营私舞弊、挪用公款、收贿受贿、贪污者;4工作疏忽、贻误要务,致使公司蒙受重大损失者;5违抗命令或擅离职守,情节严重者;6聚众罢工、怠工、造谣生事、破坏正常的工作与生产秩序者;7模仿领导签字、盗用印章或涂改公司文件者;8破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施、资材制品及文书等行为,致使公司遭受重大损失者;9品行不端、行为44、不检、屡劝不改者;10擅离职守为其他单位工作或泄露公司业务机密情节严重者;11违背国家法令或公司规章制度情节严重者;12精神或机能发生障碍,或身体虚弱、衰老、残废等致使员工不能胜任工作者;13为谋取个人利益伪造证件,冒领各项费用者;14年终考核成绩不及格,经考查试用仍不合格者;15因公司结构调整须减少一部分员工时;16工作期间受法院判刑或刑事处分者;17员工在试用期内经考核,不符合录用条件者;18由于其它类似原因不胜任本职工作者。第三十四条 本公司按第三条规定辞退员工时,必须事前通告其本人,并由其直属主管向员工出具员工辞退通知单,预告期依据下列条目规定:1连续工作3个月以上,未满1年者,提前345、日告之;2连续工作1年以上,未满3年者,提前5日告之;3连续工作3年以上,提前10日告之。第三十五条 辞退员工时由人力资源部通知本人。第三十六条 辞退员工要及时办理移交手续,填写移交清单。第三十七条 被辞退的员工对辞退处理不服的,可以在15日之内,向劳动仲裁部门提出申诉,对仲裁不服的,可以向人民法院上诉。第三十八条 被辞退的员工如果无理取闹、纠缠领导,影响本公司正常工作秩序的,本公司将提请公安部门依据治安管理处罚有关规定对其处理,有触犯法律行为者,将依法向人民法院对其起诉。第三十九条 人力资源部门在辞退员工后,应及时调整人员登记表等相关文档。第四十条 本公司下属各部门、各子公司辞退员工,必须经46、由公司人力资源部、副总经理以上领导审核批准方可执行。第七节 辞职第四十一条 公司员工如因各种原因,不想继续工作下去,有权提出辞职。第四十二条 本公司员工因故辞职时,应首先向人力资源部门索取辞职申请表单、填写后交直属主管签发意见,再送交人力资源部审核。员工辞职申请被核准后,人力资源部门应向其发出辞职通知表单并及时填写人员调整登记表单。第四十三条 公司员工无论有何种理由提出辞职申请,自提出之日起,仍需在原工作岗位上继续工作一个月,主任以上级别人员为两个月。第四章 工资待遇第四十四条 本公司本着劳资兼顾、互利互惠原则,给予员工合理、相应的待遇。员工待遇分为三部分:1本薪(基本工资)。根据有关规定,视47、从业人员学识、经历、技能及其工作性质来确定,员工年度薪资调整方法由人力资源部拟订,呈总经理批准后再进行相应调整。2津贴。津贴类别表部长级以下员工部长级以上员工备 注1项目津贴项目津贴2生活津贴生活津贴3伙食津贴伙食津贴4交通津贴交通津贴5工作津贴工作津贴6加班餐费通信补贴7住房补贴 3奖金。奖金类别表作 业 员职 员备 注1效率奖金效率奖金 2目标奖金目标奖金3全勤奖金全勤奖金4年终奖金年终奖金第四十五条 员工待遇分日薪、月薪两种方式,月薪于翌月10日发放;日薪每月发放两次,当月20日和翌月6日分别发放本月上半月部分及上月下半月部分薪金。新进人员自报到之日起薪;离职人员自离职之日停薪,并按日计48、算。第四十六条 临时性、特定性或计件等工作人员的待遇,根据合同有关约定办理。第五章 劳动纪律 第一节 工作纪律第四十七条 遵守国家法律、法规,遵守本公司的各项规章制度及所属各部门的管理实施细则。第四十八条 员工应遵守下列规定:1尽忠职守,服从上级安排。2遵守工作时间表,不得无故迟到、早退、旷工。3在工作上精益求精,不断增加工作技能、提高工作效率。4不得泄漏业务、职务上的信息或机密;5在工作时间内,不允许随便会客,如有会客必要时,应经上级主管批准,在指定地点、规定时间内进行会客。6不得携带违禁品、危险品或者与工作无关物品进入工作场所。7未经许可不得私自携带公物离开公司。8未经主管或部门负责人的允49、许,不得进入配电室、总机房、仓库及其他重地。9每天应注意保持工作地点及更衣室、宿舍的环境清洁。10员工在工作时不得怠慢拖延,工作时间应全神贯注,严禁看杂志、报纸、电视,以便提高工作效率。11同事之间应通力合作,维护正常工作秩序,不得聊天、闲谈、搬弄是非、吵闹、斗殴。12全体员工必须统一认识,通过努力工作,提高质量,创造改善及增进福利的条件,以达到互助合作,劳资双赢的目的。13各级主管及各级部门负责人必须注意自身涵养,领导所属员工,同舟共济,激发工作热情,使下属在职业上有安全感。14在工作时间内,除主管及外务人员以外,员工不得打电话,如确有重要事项时,应经主管批准后方可使用电话。15不得经营与本50、公司类似及职务上有关联的业务,或兼任其他同行业的职务。16工作时间不准任意离开岗位,如须离开应向主管人员请示。17不得借职务之便,营私舞弊,接受贿赂;或以公司名义在外招摇撞骗。18. 开会、学习、培训,无正当原因不得迟到或不参加.第四十九条 员工每天工作时间为8小时,公司所属医院每日作息时间另行公布实施,因特殊情况或工作未完成者应自动延长工作时间,但每日延长工作时间不超过4小时,每月延长总时间不超过46小时。第五十条 公司总监与医院总经理级别以下员工上下班都应亲自打卡,不得托人或受托打卡,一经查实,双方各按旷工1日处理。第五十一条 员工如有迟到、早退或旷工等情况,依下列规定处理:(一)迟到、早51、退1上班工作时间开始后15分钟以内到达者视为迟到。2下班前15分钟内下班者视为早退。3迟到、早退,每次罚款10元。4迟到、早退1530分钟视为旷工半天,30分钟以上者视为旷工一天,并扣发相应半日或全日工资。(二)旷工无请假或假满未续假,擅自不到职者按旷工处理,并扣发相应天数的工资。 补充说明:1于上班后5分钟内打卡,视为第一类迟到,515分钟内打卡视为第二类迟到。凡一个月内第一类迟到累计三次者视为第二类迟到,除按迟到罚款外另扣发一日工资。凡一个月内第二类迟到累计三次者视为旷工两日,除按迟到罚款外另扣发相应工资。2员工旷工,除扣发相应的工资外,也扣发相应津贴。3无故连续旷工3日,或全月无故旷工累52、计6日,或一年旷工达12日者,予以解聘,且不发给资遣费。 4特殊原因者需出示相关证明,经上级主管领导核准后,报人力资源部备案。第二节 值班制度第五十二条 本公司于节假日及其它公司安排的休假日,实行轮流值班。第五十三条 员工值班安排表由办公室统一安排并公布第五十四条 值班人员职责:1处理临时发生事件。2指挥监督保安人员。3预防灾害、盗窃及其它危险。4办理公司安排的工作事物。第五十五条 值班员工应该按照规定时间在指定场所连续值班,不得中途随意离开,擅离职守者,按旷工处理。第五十六条 值班员工遇到事情发生可先行处理,事后报告,如遇不能够处理的,应立即与有关负责人联系。第五十七条 值班员工因病或其他原53、因不能值班情况下,应先行请假或由其他员工代替,出差时亦同。第三节 加班制度第五十八条 本公司如因工作需要,可于办公时间以外指定员工加班,被指定的员工,除因特殊情况经主管批准者外,不得以任何理由拒绝,违者以不服从主管安排论处。第五十九条 一般职员加班,事先由直接主管申请,呈部门负责人核准后方得加班,并须按规定打卡,否则不发给加班费。第六十条 加班费计算,一般职员平日加班在小时工资基础上增加1/2,节假日加班发给假日工资,但假日工作时间未满8小时,按一般加班处理。第六十一条 加班人员如在加班时间内擅离职守,除不发给加班费外,予以旷工论处。第六十二条 员工加班情况,由其部门按月统计备查。第四节 请假54、制度第六十三条 员工请事假应于1日前申请并填写请假卡,按规定办妥后方可离开,否则以旷工处理。但因突发事件来不及先行请假者,应利用电话迅速向主管报告并于当日由部门主管或其代理人依以下规定代办请假手续,否则视为旷工。1请假1天(含)以内时,报请组长并转呈主管核准(非作业人员直接呈主管)。2请假2天以上,报请主管并由其转呈经理核准。3请假批准后,请假单一律送至人力资源部留存。第六十四条 请假未满半小时者,以半小时计算,累积满8小时为1日,给假日期的计算期间均自每年1月1日起至同年12月31日止,中途到职者,给假日期计算相应扣减。第六章 福利待遇第一节 员工福利公司员工福利待遇一览表(元月) 职别住宿55、房补餐补话补车补备注公司常务副总经理2室1厅1卫1厨(65-80M2)住居权和配备相关用品300600500有住宿安排且离办公地点在1000米以内者不预车补,无住宿安排且住居在2000米以上者车补公司副总、总监、公司董事长助理300300300医院总经理、公司总经理助理300200200公司部长、医院总经理助理、院长1室1厅1卫1厨(55以下M2) 居住权和配备相关用品或配有厨卫的合住房一间300150100副院长、经营经理、企划经理、财务科长、专家和学科带头人或副高以上医务人员30050100其它外埠员工安排住宿、配备相关用品180无无第六十五条 本公司为提高员工生活质量,增加员工收入,特设56、立员工福利委员会(具体规章详见“公司员工福利实施细则”),办理有关员工福利事宜。 第六十六条 凡公司正式员工,享有的福利包括:休假、劳动保险、培训、健康检查、医疗保险、失业保险、养老保险。公司有制度的按公司制度执行外,其余均按照国家和地方法规定标准执行。第六十七条 员工婚丧、住院,赠送礼金或慰问金,其给予标准详见“公司员工福利实施细则”。第六十八条 每年为员工进行免费体检一次并免费接种乙肝疫苗。第六十九条 外埠员工生日是专家和中层以上干部的在食堂摆寿宴招待、其他外籍员工由食堂送长寿面一碗。第七十条 外埠员工可以三个月连续休息9天,其回原籍的路费按公司财务规定进行报销,但平常星期日不休息;公司副57、总、总监级和医院总经理级由于工作原因本人不能回原籍休息的,其配偶或子女来探亲的,可比较上述待遇对待。第二节 休假第七十一条 员工享受国家法定节假日。第七十二条 国家法定假日薪资及津贴照付,如果工作需要加班时,应征得员工同意,并加倍发放薪资,国家法定假日如逢星期日是否补假依政府规定办理。第七十三条 员工连续工作到一定期限,每年给予年假,其休假日数规定如下:1 工作满1年以上但未满3年者,全年给7天年假。2 工作满3年以上但未满5年者,全年给10天年假。3 工作满5年以上但未满10年者,全年给14天年假。4 工作满10年以上者,其年假在14天基础上每增1年加给1天,但最多以30天为限。第七十四条 58、公司人员休年假,在不妨碍工作前提下,按请假程序办理。第七十五条 因年度终结或劳动关系终止而未休年假的员工,其应休而未休的天数,应发给薪资。第七十六条 员工停薪留职不给年假。第七十七条 员工给假类别分为8种(见下表)。类别说 明公假天数按照国家规定执行,公假带薪事假全年累计不超过10天,事假不带薪病假1全年累计在30日内2一月内病假超过3日以上者须附交医疗诊断书3不超过30天之病假给予50工资,超过30天按30给付;如需劳保给付者可另计4病假须附交劳保就医回单工伤假1时间视治疗情况而定2提供单位主管证明,以及劳保指定医院的诊断证明3基本工资照发,保险另计婚假1非晚婚3天,晚婚13天2提供相关证明59、3带薪丧假1父母、(养)继父母、配偶去世为7天2配偶之(祖)父母、(外)祖父母、子女去世为5天3兄弟姊妹去世为3天4提供证明,带薪产假1正常生产90天,难产105天年假依年限给予(见第二十三条)第七章 奖惩条例第七十八条 员工奖励分为下列四种:1嘉奖:每次加发相当于4天绩效奖额的奖金,并于发年终奖金时一并发放。2记功:每次加发相当于9天绩效奖额的奖金,并于发年终奖金时一并发放。3记大功:每次加发相当于30天绩效奖额的奖金,并于发年终奖金时一并发放。4特别奖励:一次性给予若干元奖金。第七十九条 有下列情形之一者,予以嘉奖:1品行端正,工作勤奋,能适时完成重大特殊任务者。2拾金不昧(价值三百元以上60、)者。3收到感谢信、锦旗,情况属实者。4。为公司争取荣誉者。5从事艰苦工作成绩突出者。第八十条 有下列情形之一者,予以记功:1对经营管理制度提出改进建议,经采纳施行,卓有成效者。2节约物料或对废料充分有效利用有突出业绩者。3遇有事故灾难,勇于负责,甘冒危险者。5 检举损害公司利益行为者。6 发现职责外事故,予以报告或妥善处理者。第八十一条 有下列情形之一者,予以记大功:1遇有意外事故或灾害,奋不顾身,不避危难,使公司减少损失者。2为维护其他员工安全,冒险执行任务,确有功绩者。3维护公司重大利益,避免重大损失者。4有其他突出业绩或贡献者。第八十二条 有下列情形之一者,予以特别奖励或晋级:1研究发61、明成果对公司确有贡献,使成本降低、利润增加者。2对公司有特殊贡献者。3一年内记大功两次者。4工作每满4年,考绩优良,未曾旷工或受记过以上处分者。第八十三条 员工惩罚分为五种:1警告:每次减发相当于4天绩效奖额的奖金,并于发年终奖金时一并减发。2记过:每次减发相当于9天绩效奖额的奖金,并于发年终奖金时一并减发。3记大过:每次减发相当于30天绩效奖额的奖金,并于发年终奖金时一并减发,4降级:相应核减薪金待遇。5开除:予以解雇。第八十四条 有下列情形之一者,予以警告:1未经许可,擅自在公司内推销商品者。2上班时间擅离岗位,消极怠工者。3因个人过失导致工作失误,情节轻微者。4妨碍工作或团体秩序,情节轻62、微者。5不服从主管人员工作安排,情节轻微者。6不遵守着装规定者。7不能按时完成领导交办任务者。第八十五条 有下列情形之一者,予以记过:1对上级指示或有期限之命令,无故未能按时完成,影响公司利益者。2在工作场所嬉戏、喧哗、吵闹,妨碍他人工作且不听劝告者。3对同事恶意攻击或制造伪证予以诬害,或者制造事端者。4因酗酒而影响自己或他人工作者。5未经许可擅自离岗者。6因玩忽职守致使设备或物品材料遭受损坏者。第八十六条 有下列情形之一者,予以记大过:1擅离职守,使公司蒙受损失者。2在工作场所或工作中酗酒滋事,影响团体秩序者。3损坏、涂改重要文件者。4玩忽职守使公司蒙受重大损失者。5不服从主管人员安排,屡劝63、不改者。6一个月内旷工达6日者。 7其他重大违规行为者。第八十七条 有下列情形之一者,予以开除,且不发资遣费:1对同事暴力恐吓、威胁,妨害团体秩序者。2殴打同事,或相互斗殴者。3在公司内赌博者。4. 偷窃、侵占同事或公司财物,经查属实者。5. 无故损毁公司财物,损失重 大或第二次损坏、涂改重大文件者。6未经许可,兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者。7在公司工作期间,受刑事处分者。8一年中记大过2次,功过无法平衡者。9无故连续旷工3日,或全月累计旷工6日,年旷工12日者。10煽动罢工或怠工者。11吸食毒品者。12散播不利于公司的谣言或挑拨劳资双方关系者。13伪造或盗用公司印章者。14携带刀具或64、其他违禁品、危险品入公司者。15在工作场所制造私人物件或伙同他人制造私人物件者。16故意泄漏公司技术、营业上的机密使公司蒙受重大损害者。17利用公司名义在外招摇撞骗,使公司名誉受损害者。18在禁烟区内吸烟者。19参加非法组织者。20擅离职守,引起事故使公司蒙受重大损失者。21其他违反公司规章情节严重者。第八十八条 员工功过抵消规定:1嘉奖与警告相抵消。2记功1次或嘉奖3次,抵消记过1次或警告3次。3记大功1次或记功3次,抵消记大过1次或记过3次,员工功过抵消以发生于同一年度内的为限。第八章 员工出国、出差管理第八十九条 凡本公司员工因公经核准出国者,悉依本规定办理。第九十条 因公奉派出国人员,65、需于出国前先立承诺书,言明按期归国并继续为公司服务。如在回国后一年内主动辞职者,应无条件赔偿出国期间之费用。第九十一条 出国人员返国后,应于两星期之内书面呈报出国经过及观感心得。必要时,可由总经理排定时间,向公司内有关部门人员讲解心得及工作情况。第九十二条 国外出差旅费报销支付标准另行规定。/第九十三条 奉派出国人员,出国期间其薪津照领,并可预支核定日数之差旅费。第九十四条 出国人员应按照规定期限归国,并于返国后10日内依据有关凭证向财务部报账,因故拖延不归或费用开支经审核不符合报销范围者,概由出国人员自行负担。第九十五条 出国人员在国外旅行,应以规定路程为限,规定以外路程所开支差旅费需经总经66、理核准方予以报销。第九十六条 出国接受技术培训或受国内外厂商机构补助人员,其差旅费如已由有关单位支付者,其支给部分不得再向公司申请,但厂商支付的费用较本公司所定费用标准低时,其差额由公司补足。第九十七条 本公司员工因公务上需要出差,按此规定执行。第九十八条 员工出差均依各部门经理之命令或指示,视实际需要限定日期,呈请总经理核准后执行。第九十九条 员工出差须按实报销支付差旅费/,其标准如附表,除特殊情况经总经理核准外,其余如有超额报销支付/,一律不予办理。差旅费报销标准级 别省 内元/日省 外元/日备 注(包干使用)董事长8001000住宿费、住勤补助费、当地城市交通费总经理600800住宿费、67、住勤补助费、当地城市交通费副总与总监500700住宿费、住勤补助费、当地城市交通费经 理400600住宿费、住勤补助费、当地城市交通费主 管300500住宿费、住勤补助费、当地城市交通费员 工200400住宿费、住勤补助费、当地城市交通费注:飞机、车船费用按票据报销。到本市及各郊县自带车不报销油料、过境过桥费。因公到本市以外的其他地、市、州,自带车过境过桥及油料费据实报销。第一百条 员工出差前,可按实际需要借差旅费,其预借款额,经由各部门经理初审,呈请总经理核准后暂付,出差完毕,应于3日内按程序报账。第一百零一条 员工在本市及郊区或其他同日可往返之地出差按实给付交通费及误餐费。第一百零二条 员68、工出差在1日以上,无论出发或返回日住宿费/一律按1/2给付;乘夜车往返者,不另支住宿费。第一百零三条 交通费包括旅程中必须的飞机、汽车、轮船费用,按实际报销支付;其他零星费用均在住勤补助费内包干,不得另行报销支付。第一百零四条员工出差中途除因患病及不可抗力因素,并有证明者外/,不得任意改变起程日期,或延长出差时间。第一百零五条员工出差旅费,应据实提供各类收据,发现有虚报不实者,除将所领款额追回外,并视情节轻重,给予相应处罚。第九章 员工仪容、仪表、仪态规范第一百零六条 仪容员工仪表应端庄、整洁、大方,具体要求如下:1、头发要保持清爽、干净,不油腻,男性员工头发不宜过长,不许染发。2、指甲应经常69、修剪,保持适宜长度,女性员工不可涂抹指甲油。3、男性员工不许蓄须。4、保持口腔清洁、无异味,上班前不能喝酒或吃有异味的食品。5、女员工提倡适宜的淡妆,给人以干净、健康的形象,不得浓妆艳抹,喷抹味道浓烈的香水等。第一百零七条 仪表公共场合下,服装应保持干净、利落,不追求华丽修饰,具体要求如下:1、衬衫要经常换洗,保持干净,清洁。2、领带打系要规范,不得松松跨跨。3、鞋子要保持清洁,如有污损应及时擦拭、修补,不得穿带掌、金属鞋跟等的鞋。4、男女员工着装要得当,不允许奇装异服。5、员工工作时要穿工作服,佩带胸卡。6、每天上班前,应检查自己着装是否得当,是否干净整洁。第一百零八条 仪态1、站姿:两脚跟70、着地,脚尖分开约45腰背挺直,胸膛自然、脖颈伸直。头微向下,使人看清你的面孔,两臂自然不耸肩,身体重心在两脚中间,不得将手交叉抱在胸前。2、坐姿:坐下后尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢的把腿向前伸或向后伸,跷二郎腿或俯视前方。3、同事相遇或遇到患者要点头行礼表示尊重。4、握手时用普通站姿,并且目视对方眼睛,握手时要脊背挺直,不弯腰低头,要热情大方、不卑不亢。握手时长辈、上级、女士、主人先伸手./第十章 员工职业着装规定 第一百零九条 公司统一制作的夏装、秋装(男、女式),从员工领到该服装之日起计算,凡在公司工作满2年者按五折价购买,不满2年者(含新员工),按八折价购买。第一百一十条 购买工71、作服的款项,由公司代垫,于员工离开公司时一次性扣除;若员工正常工作至退休,则该款项不再扣回,而由公司承担。第一百一十一条 从事外联工作的员工可以不着工作装,但衣着须得体,男式西服以深蓝、深黑套装为佳,女士每年确定一款职业装;色泽稳重、搭配合理,具有职业男、女性风格,禁止穿奇装异服和休闲服装,违者一次罚款20元。非外联员工在公司上班时间内,一律穿工作服,违者一次罚款20元。第一百一十二条 公司统一制作的徽记工作牌,必须正确佩戴在左胸衣兜上方1厘米处,如上班时间未戴胸牌,处以罚款20元。如胸牌丢失,须到行政部领购,另补交10元成本费。第十一章 员工健康检查规定第一百一十三条 本公司员工健康检查,每72、年举办一次,有关检查事项由行政部负责组织办理,员工所有体检费用概由公司承担。第一百一十四条 体检医院由公司指定。第一百一十五条 新进公司尚未转正的员工,需要进行健康检查,检查费用由员工自理。第一百一十六条经检查发现有疾病者,应及早治疗,如有严重病况者,由公司令其停止工作,返家休养或到指定医院治疗。第一百一十七条 行政部每年年终,应依检查表提供疾病名称、人数及治疗情形等统计。第十二章 食堂管理第一百一十八条 食堂工作人员必须定期体检,并持有健康证。日常工作中必须讲究个人清洁卫生,衣着整洁,不随地吐痰。杜绝老鼠、苍蝇等害虫污染食品和用具,在老鼠可能出现的地方设置防鼠网。公司每季度将对员工食堂进行检73、查和考核,并依据检查、考核结果,进行奖惩,奖惩标准为20500元。第一百一十九条 厨房和库房的物品应井然有序,以便于管理及查找。爱惜公共财物,食堂的专用碗、盘应轻拿慢放,碗、盘的合理损耗每月不得超过3套,否则,由损坏者照价赔偿(5元外)。 第一百二十条所有物品进人食堂前,应货比三家,在保证质量的前提下做到价格最低,严禁过期或变质变味的原材料进入食堂。若使用变质食品,第一次罚款50元,第二次将劝其辞职。若出现员工食物中毒情况,除将相关责任人予以辞退,视情节轻重将追究其部分或全部法律责任。第一百二十一条 员工就餐过程中,食堂工作人员应微笑服务,主动与各部门员工打招呼。食堂管理员还应准确统计好就餐人74、员数目以及晚餐时值班人员与非值班人员的人数,保证每月底的费用总结清晰明了。第一百二十二条 员工在就餐过程中使用的碗筷应清洁干净,不得有残渣、污迹、水渍,否则对当班人员罚款20元。第一百二十三条 在自助餐过程中,食堂管理员应安排专人察看菜品的消耗情况,并做到即时增添。第一百二十四条 食堂保洁人员除每天清洗各类器皿外,还必须随时保持厨房和餐厅的地面和墙面清洁,并且应注意各种容易疏忽的地方的卫生。食堂用的地垫应每日换洗一次,卫生间的物品应即时清换。第一百二十五条 公司在举行各类活动时,有临时性的接待工作,食堂工作人员应积极配合公司完成,使客人能通过食堂这个窗口感受到公司的文明和好客。对公司内部员工加75、班就餐问题,必须按时保质保量解决,否则厨师长和食堂管理员各处以罚款20元。第一百二十六条 食堂的工作人员有事外出必须请假,经同意后办妥请假手续方可外出。第一百二十七条 伙房作业人员盛饭盛菜必须一视同仁,凭票供应,尽量公平均匀第一百二十八条 凭公司饭票用餐,非本公司员工,非经公司领导特别批准,一律不准在公司食堂用餐。第一百二十九条 遵守秩序,文明就餐,自觉排队,不得插队拥挤,不得吵闹喧哗。严禁在伙房、食堂内吸烟、喝酒、嬉戏、吵架、打架。第一百三十条 爱护公物,讲究卫生,不得故意损坏餐桌、炊具、餐具,不随地吐痰,不乱倒饭菜。 第十三章 卫生管理第一百三十一条 讲究个人仪表整洁卫生,不随地乱扔纸屑,76、不随地吐痰。第一百三十二条 办公桌要保持清洁,物品摆放整齐,不乱堆乱放与业务无关的东西,维护办公室及门窗等地方的洁净。第一百三十三条 上班前由保洁员对办公桌进行擦拭,扫地,保持办公桌整洁有序;下班时关好电源、窗帘及门窗。第一百三十四条 为保障员工有一个良好的居住环境,凡员工集体寝室的清洁卫生由各室员轮流打扫,不注重卫生的寝室,全体处罚。第一百三十五条 以上卫生制度的检查由公司行政部负责,每周检查一次执行情况,并视情况奖惩。第十四章 保密制度第一百三十六条 为保守公司秘密,维护公司权益,特制定本制度。第一百三十七条 公司秘密包括下列事项1.公司重大决议中的秘密事项;2.公司尚未付诸实施的经营战略77、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策;3.公司内部掌握的合同协议、意向书及可行性报告、主要会议记录;4.公司财务预决算报告各类财务报表、统计报表;5.公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息;6.公司职员人事档案、工资性、劳务性收集档案;7.其他经公司确定应当保密的事项。一般性决定、决议、通告、通知、行政管理资料等内部文件不属于保密范围。第一百三十八条 员工应做到:不该看的不看、不该问的不问,不准在私人交往和通信中泄露公司秘密;不准在公共场所谈论公司秘密;不准通过其他方式传递公司秘密。第一百三十九条 公司工作人员发现公司秘密已经泄露或可能泄露时,应当立即采取补救措施并及时报告总经理办公78、室,总经理办公室接到报告后应立即作出处理。第一百四十条 出现下列情况之一者,给予警告并扣发工资10元以上500元以下:1.泄露公司秘密尚未造成严重后果或经济损失的;2.泄露机密、秘密的;3.泄露公司秘密采取补救措施的。第一百四十一条 出现下列情况之一的予以辞退,并酌情赔偿经济损失:1.泄密造成严重后果或重大经济损失的;2.为他人窃取、剌探、收买或违章提供公司秘密的;3.利用职权强制他人违反保密规定的。第一百四十二条 泄密行为指下列行为之一:1.使公司秘密被不应知悉者知悉的; 2.公司秘密超出限定范围,不能证明未被不应知悉者知悉的。第十五章 电话管理第一百四十三条 公司电话的管理由行政部负总责,79、使用情况由各单位主管负责监督和控制。第一百四十四条 电话使用须做到以下几点:1原则上仅限于公务洽谈。2通话时间尽量控制。3注意接打电话礼貌用语。4接打电话要长话短说,电话使用前最好将要表达的内容整理好,写到卡片上,使内容简明扼要,以免耗时、占线。第一百四十五条 长途电话使用须做到以下几点: 1长途电话限于公事使用,各个可挂长途电话的办公场所应备置长途电话记录表并记录使用人、受话人、起止时间、联络事项等。本表每月转行政部记录备案。2因私挂拨长途电话者,务必做好通话记录。行政部于月底交记录给财务部,将在该员工薪水中扣出相应话费。3违反长途电话使用规定,或通话后未填写记录表者以及记载不实者,公司将对80、责任人员进行处罚。第十六章 车辆管理第一百四十六条 公司内所有车辆皆由公司车辆管理员负责统一调配安排。第一百四十七条 主管以上职务者配备公车。主管以下职位不配备公车,凡需要用车者,一律提出申请,由公司统一代购,使用者拥有并保管。使用者将分期付款直至车辆购置价款全部付清为止,款项付清后该车辆的产权归使用者所有。第一百四十八条 由公司代购车辆者,公司在其工作期间报销相关费用,其中包括车辆的养路费、保险费,一、二环路附加费等。第一百四十九条 公司对车辆使用者的燃油费采用按月补给政策,依照级别划分为经理级:300元/月。主管级:200元/月。第一百五十条 如果在车辆使用期间,因使用者原因造成交通事故,81、其所有责任全部由使用者个人承担,公司只派遣车辆管理员协助办理相关保险索赔事宜。第十七章 人才引进奖励措施第一百五十一条 为配合公司战略发展,满足战略发展中人才的需求,激励公司及下属各医院人力资源部的工作热情,调动员工全员介绍可用人才的积极性,特制定招聘奖励方案。第一百五十二条 奖励的目的满足公司的人力资源需求和激励人力资源部工作并调动全员介绍可用性人才的积极性。第一百五十三条 奖励的范围介绍到以下人才到公司及其所属医院给予奖励:1、高层管理人才:公司副总、总监、董事长助理、总经理助理、人力资源部长、经营部长;医院总经理、院长、业务院长2、高级技术人才:妇科医生、男科医生、产科医生、泌尿科医生、82、微创外科(腔镜)医生、其他高尖端技术人才等所需的副主任医师以上职称3、高级营销、广告策划、企划人才经营经理、企划部部长、企划经理、高级企划营销广告策划人才4、公司、医院急聘且招聘难度较大的普通人才第一百五十四条 奖励标准1、高层管理人才:介绍公司常务副总、副总、总监、董事长助理、医院总经理给予奖励:1000元介绍公司总经理助理、人力资源部长、经营部长,医院院长、业务院长给予奖励:800元介绍公司人力资源部长、经营部长,医院业务院长给予奖励:500元2、高级技术人才:介绍微创外科(腔镜)人才给予奖励:800元介绍医学美容整形人才给予奖励:800元介绍妇科医生给予奖励:600元介绍产科医生给予奖励83、:600元介绍男科医生给予奖励:600元介绍其他所需技术人才给予奖励:500元以上是副高以上职称的标准,副高以下职称的在上述标准的基础上下浮30%。3、高级营销、广告策划、企划人才介绍公司企划部部长给予奖励:800元介绍医院企划经理给予奖励:600元介绍高级广告策划人才给予奖励:600元介绍企划人才给予奖励:300-500元4、公司、医院急聘且招聘难度较大的普通人才介绍公司、医院急聘且招聘难度较大的普通人才给予奖励:100-300元第一百五十五条 奖励方法及奖金分配1、人力资源部招聘和员工介绍来的人才需面试通过,并录用三个月转正后,此奖励方案才能生效。2、介绍的人才一经录用,公司或医院将根据上84、岗人员的岗位结合奖励方案给予奖金的5%奖励。待到试用期结束转为公司或医院正式员工,公司或医院将把其余奖金发放。3、人力资源部管理人员的奖励分配方法:为了激励公司和所属医院人力资源部的人才引进,公司和医院将根据引进上述人才到位情况,每季度完成公司人才90%以上,分别按一定标准奖励人力资源管理人员。第一百五十六条 奖金的发放招聘人员或介绍的人才一经录用必须上报董事长或医院总经理,并由董事长或医院总经理审核签字后,财务方可执行发放。第十七章 附 则第一百五十七条 本员工手册从2005年1月1日起执行。第一百五十八条 本员工手册由人力资源部负责解释,并由人力资源部组织相关部门进行修订。 香港xx国际医院投资管理有限公司二五年六月
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