1、01/171店内广告文案店内广告文案这样一款车，历经十年，承载了百万人的梦想！这样一款车，被网友评为极具保值性车型！这样一款车，非常值得您了解与拥有！这样一款车，保值性堪比黄金！这样一款车，买了都说好！雅阁4月1日率先引爆车展特惠4月1日-4月8日价格承诺，买贵补差【即日起购广汽本田全系车型：雅阁、锋范、飞度即享车展优惠，并可获价格承诺，买贵补差！详询各广本特约店】这样一款车，历经十年，承载了百万人的梦想！这样一款车，被网友评为极具保值性车型！这样一款车，非常值得您了解与拥有！这样一款车，保值性堪比黄金！这样一款车，买了都说好！雅阁4月1日率先引爆车展特惠4月1日-4月8日价格承诺，买贵补差【2、即日起购广汽本田全系车型：雅阁、锋范、飞度即享车展优惠，并可获价格承诺，买贵补差！详询各广本特约店】2/172价格承诺书内容价格承诺书尊敬的先生/小姐：您好！感谢您对广汽本田长期以来的关爱和一如既往的支持！临近大河国际车展，为保障广大客户利益，提前享受车展特价购车，我公司向您作出以下承诺：2010年4月1日起至2010年4月8日，如同型号车辆广汽本田厂方指导销售价或郑州市全体广汽本田特约店联合公示（报纸广告、电台广告）的整车销售价低于您的购车价格，您可以享受广汽本田郑州特约店承诺的“降价补差”活动，广汽本田郑州特约店将支付您的购车差额。注：购车时赠送之加装配置纳入购车时优惠价格计算。特此承诺！3、广汽本田XX特约店2010年4月1日3/173车展现场推出的优惠措施车展现场推出的优惠措施广汽本田大河车展1000万钜惠贺广汽本田销售突破200万买锋范送万元豪礼（专用导航6800元,真皮座椅3200元）买雅阁送价值12800元的专用多功能导航（单屏）飞度补税4/174汽车促销日报表汽车促销日报表填表人时间年 月 日地点顾客名单汇 总姓名身份证号码手提电话住址意向车型级别赠品领用消耗、退回总数量收集的市场信息其他异常信息汇总对今天活动的评估（优势弱势）文字评定：5/175二、人员分工及职责二、人员分工及职责6/176车展值班表车展值班表4月月9日日4月月10日日4月月11日总经理四店总经理四店4、总经理四店总经理销售经理在自店内市场部经理四店市场部经理四店市场部经理四店市场部经理日总经理四店总经理四店总经理四店总经理销售经理在自店内市场部经理四店市场部经理四店市场部经理四店市场部经理车展总指挥：高丽云车展总指挥：高丽云协调员：协调员：7/177每日开馆和闭馆期间必须在展位现场，并公布手机号码；负责现场的整体协调和控制；负责现场的车辆安全、人员安全等安全工作；负责处理现场各店出现的投诉。负责与他店高管人员临时沟通和协调。负责处理突发事件。负责当日销售人员行为和纪律的管理；负责组织早晚例会，讲解当日工作纪律和现场KPI；负责维持现场销售人员接待秩序，保证每车定位人员符合标准；负责现场的5S5、管理；每日开馆和闭馆期间必须在展位现场，并公布手机号码；负责现场的整体协调和控制；负责现场的车辆安全、人员安全等安全工作；负责处理现场各店出现的投诉。负责与他店高管人员临时沟通和协调。负责处理突发事件。负责当日销售人员行为和纪律的管理；负责组织早晚例会，讲解当日工作纪律和现场KPI；负责维持现场销售人员接待秩序，保证每车定位人员符合标准；负责现场的5S管理；值班总经理职责值班总经理职责8/178值班市场经理职责值班市场经理职责每日开馆和闭馆期间必须在展位现场，并公布手机号码；负责与广告公司协调当日的人员配合、资料发放等；负责接待和安排媒体访问；负责当日销售人员午餐安排；负责展场使用资料的管理和6、补充。每日开馆和闭馆期间必须在展位现场，并公布手机号码；负责与广告公司协调当日的人员配合、资料发放等；负责接待和安排媒体访问；负责当日销售人员午餐安排；负责展场使用资料的管理和补充。9/179车展销售人员职责车展销售人员职责每店派注销售人员6人。1、每日开馆和闭馆期间必须在展位现场；2、按照协会的要求着装和接待现场顾客；3、严格执行协会在车展期间的销售政策和流程；4、自己执行并监督各店执行现场接待秩序；5、当日各店负责人应负责统计当日KPI的统计及自店人员纪律的管控。6、自觉主动接受现场各更高级别人员的管理和监督。7、每日闭关后根据分配的顾客手机号码当天晚上与顾客进行联系。每店派注销售人员6人7、。1、每日开馆和闭馆期间必须在展位现场；2、按照协会的要求着装和接待现场顾客；3、严格执行协会在车展期间的销售政策和流程；4、自己执行并监督各店执行现场接待秩序；5、当日各店负责人应负责统计当日KPI的统计及自店人员纪律的管控。6、自觉主动接受现场各更高级别人员的管理和监督。7、每日闭关后根据分配的顾客手机号码当天晚上与顾客进行联系。10/1710三、车展纪律三、车展纪律11/1711对扰乱值班秩序、工作怠慢、态度消极、不服从工作安排者，值班经理可对初犯行为进行批评教育，累犯行为取消其参展资格，并通报所属特约店。对扰乱值班秩序、工作怠慢、态度消极、不服从工作安排者，值班经理可对初犯行为进行批评8、教育，累犯行为取消其参展资格，并通报所属特约店。本次车展，将按车展价格管理的一贯要求，进行严格监督。对价格上出现违规行为一经查实，本次车展，将按车展价格管理的一贯要求，进行严格监督。对价格上出现违规行为一经查实，按3万元/台进行处罚。按3万元/台进行处罚。价格价格值班秩序值班秩序时间时间出勤：每天早上8：30必须达到展馆，闭馆前不得离开展台；午餐：午餐时间由值班市场经理安排，单人就餐时间不得超过30分钟出勤：每天早上8：30必须达到展馆，闭馆前不得离开展台；午餐：午餐时间由值班市场经理安排，单人就餐时间不得超过30分钟12/1712展位管理展位管理1、补位各店自行分配好每天应值守车位销售人员。9、如有后备人员进场，可在休息区等候补位或辅助自店人员完成销售工作。1、补位各店自行分配好每天应值守车位销售人员。如有后备人员进场，可在休息区等候补位或辅助自店人员完成销售工作。特别强调：各店展场值班人员数不得超过当日排版安排数量，后备工作人员补位，需向当日值班经理汇报确认。特别强调：各店展场值班人员数不得超过当日排版安排数量，后备工作人员补位，需向当日值班经理汇报确认。2、错位接待销售顾问不得擅自接待其他岗位客户。非本岗位接待须以下情况方可允许：A、当前接待客户需了解本品牌其他型号；B、其他展车临时缺失销售人员，客户主动招呼；2、错位接待销售顾问不得擅自接待其他岗位客户。非本岗位接待须以下情况方10、可允许：A、当前接待客户需了解本品牌其他型号；B、其他展车临时缺失销售人员，客户主动招呼；错位接待需向当日值班经理汇报确认，并知会该展车其他同事。错位接待需向当日值班经理汇报确认，并知会该展车其他同事。13/1713资料发放资料发放本次车展产品型录经协会统一印制，不得再另行粘贴自店信息。销售人员使用时，只能使用订书钉附上名片。本次车展产品型录经协会统一印制，不得再另行粘贴自店信息。销售人员使用时，只能使用订书钉附上名片。展场工作员人员必须着本次车展统购服装，未按要求着装者不得参与展场一切工作。展场工作员人员必须着本次车展统购服装，未按要求着装者不得参与展场一切工作。着装要求着装要求14/17111、4客户信息管理客户信息管理1、所有展场销售员必须只使用车展销售手册进行客户信息登记；2、车展销售手册采取实名登记领用，不得遗失，不得外泄；3、车展销售员须在每日夕会前，向各店责任人汇报当日成交量、潜在客户量（并按H、A、B、C分类）等信息；4、各店责任人须在闭馆前统计出上述信息，汇总报给值班经理。5、值班经理收集完毕作为当天战报组织夕会，并上报给商务中心。6、1、所有展场销售员必须只使用车展销售手册进行客户信息登记；2、车展销售手册采取实名登记领用，不得遗失，不得外泄；3、车展销售员须在每日夕会前，向各店责任人汇报当日成交量、潜在客户量（并按H、A、B、C分类）等信息；4、各店责任人须在闭馆前12、统计出上述信息，汇总报给值班经理。5、值班经理收集完毕作为当天战报组织夕会，并上报给商务中心。6、要求当日客户，当晚必须回访要求当日客户，当晚必须回访。各店销售经理负责监督各车展销售员在当晚完成当日客户回访率100%，并于次日10：00前反馈至协会复核。各店销售经理负责监督各车展销售员在当晚完成当日客户回访率100%，并于次日10：00前反馈至协会复核。15/1715场地5S管理场地5S管理1、本次展台配有4个洽谈室。2、4个洽谈室由开展首日值班经理分配给省会城市四店，作为车展期间自店洽谈使用，并对5S管理负责。3、每日市场部经理将对各店的洽谈区域进行检查。1、本次展台配有4个洽谈室。2、4个洽谈室由开展首日值班经理分配给省会城市四店，作为车展期间自店洽谈使用，并对5S管理负责。3、每日市场部经理将对各店的洽谈区域进行检查。16/171617/17