1、 SAP问答： SAP培训：1.1.1 钢铁行业解决方案整个供应链的集成从产品到市场钢铁冶金行业是世界上最重要的工业行业之一。该行业本身的特性迫使该行业的公司不断地与业内的其它公司和其它行业的替代产品进行竞争。因此，身处该行业的生产商和贸易商必须通过不断地开发新产品、提高生产效率、提高产质量量来应对瞬息万变的市场。所有这些都对钢铁冶金企业的灵敏程度形成了挑战，与此同时，企业还必须满足制造高质量产品、准时交货、保持最低成本等方面的要求。因此钢铁冶金企业迫切需要得到信息技术的大力支持，这种支持必须覆盖所有的业务流程，即从采购、生产、财务会计和成本控制，直至销售。而且，所有的支持功能应通过一个系统得2、以实现，从而使钢铁企业能对整个供应链的经营流程进行优化。正是从上述的考虑出发，SAP公司为钢铁冶金行业开发了一种创新的解决方案以帮助企业集成并优化自身的制造和贸易活动。这就是mySAP钢铁行业解决方案。本解决方案致力于提供一个技术基础，使得钢铁冶金企业能集成并优化整个供应链上的企业行为。制造商和生产商所面临的挑战钢铁冶金行业的生产是以使用重型机械设备进行连续生产为基础的。在此过程中其物料种类呈现哑铃式的特征，即投入的原料种类很多，中间产品如铁水、钢水、连铸坯的种类较少，而经过轧制和其它后道加工后又转化成为很多不同规格的成品，比如不同钢号或规格的金属板材。要实现高效的生产、正确的数量和合格的质量3、，并在所要求的时间内以最低的成本根据客户的定单组织加工，这就需要有一个能够对整个生产领域内包括计划、实时监控、以实际结果为导向的定货以及物料库存数据等各种因素进行集成的系统来帮助企业实现下列目标:l 提高集成生产作业流程的透明度 l 提高生产能力和成本利用率，并优化设备的使用 l 满足顾客就产品和服务质量方面所提出的要求 l 能不断地将质量、物料消耗、时间及费用等各种经济技术指标的实际值与目标值进行比较分析 贸易商和分销商所面临的挑战从事钢铁贸易的商家是为制造企业承担销售功能的独立企业。他们是后续企业半成品的供应商，同时，也将逐步成为部件和综合系统的供应商。这种状况导致供应商和加工商之间产生了4、新的合作方式，促进了包含更多高附加值的产品的开发。创建具有高度竞争力并能适应不断变化的市场环境的企业架构，需要有高效的信息技术系统的支持。这样的企业架构必须考虑不同贸易机构的具体的结构形式，并同时向企业内部的员工、管理活动及各地仓储点中的日常工作提供支持。其中如何实现库存管理方面的需求（包括销售处理、货物发送和财务核算等）已成为最主要的问题。当今世界的技术状况: 孤立的系统目前生产和贸易行业所拥有的信息技术是由各个具备不同功能的独立软件系统所组成。而这些各自为政的软件系统之间相互之间并不集成（或者仅仅局部相连）。此局面严重阻碍了业务流程的集成和控制。例如，当通过财务会计或成本控制功能模块处理信5、息时，要么需要经过复杂的界面程序，要么需要在各个不同的工作中心由手工重复录入相同的信息。这样做不但浪费时间，而且提高了出错率，限制了信息共享。未来的信息技术状况: 全面集成的应用系统SAP所提供的解决方案全面支持所有业务流程的集成，它以无冗余数据的保留为基础，其集成化的应用系统为钢铁冶金企业开创了一条面向未来的信息技术大道。主要功能l 与业界的密切合作mySAP钢铁行业解决方案的开发是以钢铁冶金行业（钢铁、有色金属以及铸造类产品）的业务流程模型为基础，并着重完善了计划、生产、库存管理、质量管理、成本管理和销售管理等方面的功能。此解决方案的推出充分体现了SAP公司丰富的行业经验和技术实践。l 一6、个系统中集成了整个物流过程mySAP钢铁行业解决方案最突出的特点之一就是将计划、生产和物流过程与财务会计、成本控制和人力资源管理集成在一个系统中，依据行业的具体情况而度身定制的，其中特别考虑了那些影响产品特性和具体生产的因素。例如，在通常情况下，产品大都是在多工序的按单定制的过程框架内，根据具体的客户定单进行计划和生产可配置产品。mySAP钢铁行业解决方案贯穿了企业的整个物流过程，从产品设计、构造、定单处理、直至生产能力计划、生产和送货。其中还涵盖了成本管理、库存管理及质量管理等功能，以实现与财务会计、成本控制模块的链接。l 通过可变属性配置进行产品定义钢铁冶金行业有别于其他行业的主要特征在于7、其最终产品需要用大量的特征属值来描述。比如，一个最终产品只有确定了钢种、规格、力学性能、质量标准等一系列具体的特征属性值才算真正确定了一个产品。这个特点对该行业的信息技术形成了一个特殊的挑战。所有的属性一般都由顾客定单加以定义，并需要将其准确无误地传送到整个物流过程的各个环节，其中包括从销售到采购，从生产到送货等各个环节。在这个过程中，可能又会增加上百个过程控制属性，从而会产生巨大的数据量。为了限制数据的规模，同时保持描述各种可变属性的能力，mySAP钢铁行业解决方案推出了综合的可灵活配置的属性描述系统，以定义诸如钢号、规格、力学性能等属性。针对每个产品组、每种原材料和每种半成品，都会生成一个8、可配置的物料主记录，并将其分配到每一个可变的特征产品大类。随后，这些物料主记录被用于进行定单处理、生产以及库存管理。一个产品从开始生产到产出成品的过程中，一般需要经过多个彼此关联的生产程序，例如炼铁、炼钢、轧制、热处理、机加工等。运用mySAP钢铁行业解决方案，可在生产的每个阶段创建一个独立的产品主记录，从而提高了生产透明度、简化了计划过程中相关定单的管理。同时，不同的生产过程是通过物料清单而相互链接在一起的，这样，用户可在生产的每个阶段随时获取原材料数据、定单的数量及计划中物料损耗信息。l 定单执行客户定单的处理在制定不同的原辅料供应计划、能力计划和生产计划中扮演了主要角色。当收到一份定单时9、，定购产品的规格、技术参数、交货日期、交货条件和条款等所有相关数据一起被输入系统。客户信用和交货条件的审核是这一过程中的重要任务。当需要输入大量数据时，为便于进行输入操作，可分别将每个客户的档案和交货条件储存在mySAP钢铁行业解决方案的变量表格里。该系统还将利用这些特性动态地确定产品的销售价格。如果后续客户需求发生变化，那么在定单中也要相应地加以修正，mySAP钢铁行业解决方案提供了一种功能，能够将原始定单录入后或生产开始后发生的所有变化分别保存下来，而无需重新录入原始数据。MRP控制器可在多级状态报告中检查计划和生产程序，并根据这些信息决定是允许对客户定单进行数据变更，还是将它们退回客户。10、值得一提的是mySAP钢铁行业解决方案能够处理销售定单中产品规格的公差，如总面积/数量可以包括长度与宽度的不同组合，且必须符合指定的公差。mySAP钢铁行业解决方案的销售定单录入很容易操作，只需在可配置的项目栏中添加最多10个特征属性即可。另外销售定单各项目栏之间的特征属性值还具有继承性。可以通过全球ATP(可供承诺量)系统确认定单mySAP钢铁行业解决方案支持钢铁冶金企业的计划要求。该行业面向定单的制造环境，需要在销售定单录入期间进行互动的ATP核查。这些产品供应核查的ATP功能可将所有的必要特征及确认定单的信息提供给销售定单录入员。这样将产生一个用于多个工厂和分销中心的多级材料可供性和多级11、生产能力有效性的核对表，名叫CTP(生产能力承诺)核对表。 定单录入实时ATP/CTP 多级ATP核对 通过模拟和载入定单进行核对 通过合计当前计划中未承诺的生产能力进行核对 另外，还可对资源分配情况进行核对 基于ATP战略的规则 工厂子环境 产品子环境 通常情况下，产品是以单件、多件、或者按一个集装箱的形式出售的。这些都被称做是标准的包装单位。有效承诺（ATP）检查能够识别各产品不同的标准包装单位，并在录入销售定单的过程中，自动建议最经济的包装单位。l 物料计划和灵活可变的采购系统在mySAP钢铁行业解决方案的物流周期中，顾客定单中的需求被自动传送到需求计划系统当中，并在此对所有的生产步骤进12、行计划，同时根据不同的情况自动判断是进行外部或内部采购还是自制。生产计划系统钢铁行业解决方案所提供的高级计划和作业方法中包含了一些进行物流、分配、运输、生产计划以及车间作业排产的工具。该高级计划和作业系统的宗旨就在于使供应计划和实际的需求预测能够同步进行，并通过将各种不同的优化算法与实时的决策支持、反应能力、以及与多个工厂进货逻辑相结合而实现上述目标，以提供全面的供应链同步集成联动效果。如果上述的算法不能满足企业具体的要求，可以很容易地将新的逻辑算法添加到现有的算法库之中。对很多企业而言，根据产品的属性进行计划比进行产品计划本身更为重要。一个简单的例子就可以说明这个问题。一台连铸机可以浇铸出不13、同钢种、断面及长度的铸坯，通过指定最主要的产品属性，例如钢种、断面规格、铸坯长度等可以在进行工序计划时，让产品的属性先于产品被处理，从而制定出更为合理的连浇计划。通常这被称为工段排产。通过mySAP钢铁行业解决方案中的维护工具，例如图形显示的互动的工段排产计划和参考计划，可将上述复杂的计划过程加以简化。此外，有关各工段作业利用率的报告和根据实时的资源状况在定单进行作业计划的过程中能够对各工段作业进行变更和管理的工具，都为决策的制定提供了一个更好的基础。工段作业排产的功能保证了在计划模拟过程中生成的定单，或在高级计划和优化模块（ATP）/CTP检查过程中所生成的定单的有效性，并能够最大限度地降低14、由生产准备和生产变更所造成的成本。此外，工段作业排产还能根据属性的不同，调整定单的作业安排。举一个简单的例子，一台电炉的作业程序可以设置为首先炼高规格的钢种，然后炼低规格的钢种。作业设置工具中还能轻松简便地添加各企业具体的规则，以指导相关的库存和资源选择。在钢铁企业，通常情况下，所投入进行生产的物料决定了生产的步骤及其产出。举例而言，一定规格(长度及外径）的连铸圆坯实际上已确定了轧制后的钢管的长度和外径的基本范围及其切头切尾的情况。延伸定单的生成系统（EOG）支持根据所输入的实际物料进行生产计划。该功能的目标就是将库存或生产过程中的产品属性与顾客所要求的产品属性进行匹配。若出现顾客需求无法得到15、完全满足的情况，比如顾客要求的钢管外径与实际使用的铸坯外径不匹配，系统就会在上级半成品或物料中搜索可用于生产此产品的原料，并进行生产，从而满足顾客的需求。此外，延伸定单的生成系统（EOG）还利用所录入的相关物料信息生成锯切定单。用户还能在此功能之中添加新的规则，以影响生产参数或确定输入生产计划的物料切余部分或剩余部分的分配方式。例如，将剩余的大宗原料返还为库存，或将剩余的大宗原料切割，之后返还库存。如果切余部分或剩余部分都是正常的输出物料，可加以利用满足其它的需求，就返还库存，否则当作废品处理，或者进行回收利用。生产过程的不同层面都支持延伸定单的生成系统（EOG）的功能，以支持高级计划和优化模16、块（ATP）和CTP检查。l 综合计划和生产需求系统mySAP钢铁行业解决方案提供将不同物料的需求合并为一个生产定单的功能。其关联合并功能可以处理与几个销售定单相关的需求计划，并在整个生产过程中保留原始定单的信息。比如不同的客户定购了不同规格的产品，但这些产品所对应的钢种及铸坯规格是一样的，那么这些来自不同客户定单的需求，在炼钢连铸时就可以合并为一个炼钢连铸工单，但在整个生产过程中又能够随时知道这一炉或几炉连铸坯分别是为哪些客户定单准备的，这些客户所定购的最终产品具体是什么等等原始定单的信息。l 生产管理系统物流周期的下一个环节就是生产管理。一旦产品属性、交货期限、数量、质量、工艺路径以及投入17、的物料得到确认，计划定单就转化成为生产定单，并开始生产。由于在钢铁冶金行业中多工序的生产过程屡见不鲜，mySAP钢铁行业解决方案提供将不同生产工序的定单相互关联的功能。在此结构下，可以集成不同生产工序的计划和作业安排。mySAP钢铁行业解决方案中的定单组合功能支持各种常见生产工序的组合，以处理各个独立的生产定单。换而言之，可以在某一工序上将需要经过不同生产过程的多个产品定单集成成为一个生产定单。该功能在相当大的程度上精简了生产过程。对于多工序的生产需要进行生产定单的组合，相反亦然。在需要投入不同的物料，或者需要不同的生产流程时，定单分解可将一个大的生产批次分解成为几个小的批次。通过经过认证的流18、程设计和控制系统（PDC），可以自动记录确认信息，包括移交做废品处理或剩余产品的信息。可将该系统与使用标准界面的系统集成在一起。SAP流程行业的生产计划系统（PP-PI）支持实际数据在mySAP钢铁行业解决方案系统和加工控制系统之间的信息流动。通过定义加工处理的属性，生产中的每一个操作用户都可对输入和输出的信息进行客户化，该信息将自动被传输到相关的生产层面。通过这个系统，各个操作层面都能得到加工过程中相关的数据，例如温度、速度、压力等，以及相关的产品数据，例如钢种、尺寸、规格等。对于一些在离散型行业中常用的生产计划和车间作业控制系统（PPSFC），mySAP钢铁行业解决方案特别加强了其捕捉相关19、的加工和产品数据的功能，比如支持各批次在制产品（WIP）的批次属性定义功能。如此，不同批次可以显示不同的属性值。此功能在物料跟踪系统介绍中进行详细说明。l 成本核算系统mySAP钢铁行业解决方案中的成本核算系统保证对各项成本和收入进行持续的、最新的控制、更新、核算。该系统有效地集成了计划和控制的工具，以协调企业内部的工作内容和工作流程。通过该系统，可以跨越不同职能部门对成本和收入进行计划，并进行实时跟踪。此外，还能迅速查出计划成本和实际成本之间的差异，并采取相应的行动。该系统通过协调统一的报告系统提供进行决策所需要的各种信息，以进行计划和执行计划，并确定各成本要素和成本中心等。mySAP钢铁行20、业解决方案中的成本核算系统支持各种常用的成本核算方法，包括归纳成本计算法和作业基准成本法即ABC成本法。盈利分析和其它分析将根据顾客定单收入和实际的成本而进行分析，并提供具体的信息和决策工具，以根据顾客信息、物料信息，以及相关的产品属性，例如等级、尺寸以及其它规格等信息进行计划。l 质量管理系统经过集成的质量管理功能支持各种与质量计划、质量检查以及质量控制相关的工作。通过该系统，可对各种质量文件和图表进行管理、防止次品的发货、支持物料检查、对问题个案的处理状况进行控制、并通过利用动态的取样过程对检验工作进行优化。该系统可为制成品、或一个生产定单的某个部分，自动生成一个检验包即一个质量检验定单。21、检验包中包括各种检验管理、录入检验结果、并形成处理决定。每一个生产批次中可生成单个或多个检验包。检验的属性将直接由顾客定单所生成的生产定单中录入到检验包中。一旦录入检验结果，可在任意时间进行属性分析。此外，还能在生产完成后，在一个检验单上描述不同的属性。例如，一卷物料可以是库存，同时该卷物料的各个部分都可用来进行计划或生产。l 库存管理系统物料，或者称作是投入料、半成品或产品，都是根据库存的类型来划分的，例如可用库存、待检库存、保留库存等等。此外，可以通过库存转移记录功能跟踪某一具体客户定单的库存情况。通过mySAP钢铁行业解决方案还可以在批次的层面上用不同的单位输入数量值，比如指定某一批是以22、吨为单位还是以米为单位。该功能不仅在库存管理中适用，同时可在销售管理、计划管理以及生产管理系统中适用。这对于钢铁冶金行业是非常有用的，因为即使是同一产品，有时客户要求以重量如吨交货，有时又要求以长度如米交货等等。不同的交货单位会影响到企业的计划、生产、质量控制甚至成本。在批次记录中包含有各种库存单位的属性和相关的详细信息，例如有关规格的重量、宽度、长度等等。通过mySAP钢铁行业解决方案中的报告功能，可以根据属性选择并显示库存信息。由此，用户可以通过某些属性，例如钢种、规格等，快速地了解相关的物料和库存的状况。mySAP钢铁行业解决方案中合理集成了切余物料的处理功能，由此，可以根据切割过程中产23、生的切余的数量对某个批次进行分解。该处理过程不需要通过生产或加工定单进行。此外，该处理过程还包括了废料和切余物料的处理，同时还能对相关的批次进行追踪。该功能还适用于生产定单的管理，这样，切割作业就能包括在生产能力计划和成本核算之中。l 物料跟踪和属性跟踪在库存管理中，能在批次层面上对部分物料进行管理。批次的确定是通过一个灵活的投料选择系统根据批次的属性进行的。批次跟踪可为各个生产层面提供详细的物料使用情况的证明。随着物料在生产过程中流动，批次的属性也由投入料逐步转化成为制成品。为了跟踪属性的演变过程，系统使用了一个叫做原始批次的功能。该功能可对一个生产过程中的所有的信息进行分析。通过一次处理，24、即可改变同一个原始批次中所有批次的状态。这将大大加快数据维护的速度。mySAP钢铁行业解决方案中通过原始批次增强的批次确定功能将区分出同属于一个原始批次的批次。该功能提供两种选择，其一为根据物料中原始批次的属性进行选择。其二为根据由相同的原始批次所制成的不同物料的属性进行选择。在需要进行批次确定的生产定单、销售定单、送货和出货管理中融合了该功能。通过设定与一个特定的原始批次相关的所有批次进行排除或排定优先级的方式，用户可以进一步缩小库存搜索的范围。在面向定单的生产情况中，用户可以在销售定单中限定原始批次，由此确定属于该销售定单的生产定单的批次。此外，还可在所有的销售定单条目中，由相同的原始批次25、进行库存分配。l 在制产品的跟踪在制产品的属性赋值回报将增强生产确认功能。换而言之，如果某个属性值在生产过程中某一工序之后已经确定，则用户可立即对此批次的产品添加该属性，而不必等到最后一道工序才去回报。比如，对于电炉、精炼炉、连铸机这样一道生产线，钢种这个属性在精炼炉后已基本定性了。此时应立即回报实际的钢种，而不必等到连铸之后才回报钢种。这样，在制产品（WIP）批次就可用来存储相关的生产加工信息。一旦入库，在制产品（WIP）批次即可用来作为创建原始批次的基础。此外，还可将在制产品（WIP）批次的属性转化为库存批次属性。l 发运和记帐系统mySAP钢铁行业解决方案所支持的物流周期的最后一个环节是26、向顾客发运产品、开票并记帐。该应用系统支持直接发运、通过中转仓库发运以及委托发运。最终，在记帐过程中确认顾客接收的产品及运输成本，并作为应收帐款传输到财务会计系统。l 财务会计系统财务会计系统包括所有与会计相关的交易，并保证完整的单据文件，同时可作为企业进行整体计划和控制工作的基础。该应用系统可适用于任意规模的企业，并支持跨国运营。该系统将单个文件中的数据作为所有过帐的基础。单个文件数据在业务交往的综合处理过程中经过统一录入、检查并同时得到更新。财务会计系统同时包含了所有的资产管理需求。若与综合的投资控制系统相结合，资本投资的计划和控制功能可直接与资产管理系统进行集成。与此同时，该系统可将维护管理与资产管理系统直接链接。第 7 页 共 7页