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百货公司商场购物卡管理规定(6页)
百货公司商场购物卡管理规定(6页).doc
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绩效考核
上传人:大宝 编号:46494 2021-01-25 5页 49KB
1、购 物 卡 管 理 规 定购 物 卡 管 理 规 定 1.1. 目的目的 为了规范公司购物卡管理,规避销售及保管风险,特制定本制度。 2.2. 适用范围适用范围 本制度适用于本公司所售购物卡(简称 IC 卡)的管理。 3.3. 职责职责 3.1. 财务部为 IC 卡的主管部门,其具体职责为: a) 设置卡尺对 IC 卡库存进行管理。 根据商务中心所报日报表, 及时 登记卡尺及“IC 卡库存明细账” 。 b) 负责对库存 IC 卡的保管及充值,商务中心领用之前造成的短少、 卡值信息错误,由责任人承担责任。 c) 及时处理商务中心及其他渠道反馈的 IC 卡出错信息, 因处理不及 时而造成的损失由责2、任人承担。 d) 不定时对商务中心 IC 卡的存量进行核对。 e) 对商务中心收款事宜进行指导及配合。 3.2. 营销部商务中心负责出售 IC 卡,具体职责为: a) 确定专人管理 IC 卡,并将名单报财务部备案,由专人提取、发放 IC 卡。 b) 按卡面面值设置库存卡尺,每个班次对提取、销售情况及时做好 登记,以方便交接。 c) 每天根据提取、销售汇总情况及时登记“IC 卡库存明细账” (附 表一) ,保证当日所报日报与明细账相符。 d) IC 卡负责人对库存 IC 卡的数量及收取的款项负责。 e) 对发生的 IC 卡出错信息及时反馈给财务部, 因提报信息不及时而 造成的损失由责任人承担。 3、f) 每日营业终了,将 IC 卡打包存入金库。 起草人:起草人: 审核人:审核人: 批准人:批准人: 4.4. 工作内容工作内容 4.1. IC 卡提取程序 a) 商务中心根据销售需求提前一天做出提卡计划, 将需提取 IC 卡的 面额及数量填制在销货凭证上(一式两联) ,经部门主管签字后, 到财务部办理提卡手续。遇有特殊情况也可当天提取。 b) 财务部 IC 卡充值人员根据提卡计划,从金库领取空卡进行登记 后,即进行充值、设置系统禁用等,同时在提卡计划上注明所领 取面额的卡号及有效期。 c) 财务部第二日与商务中心交接并做好出库记录,登记“IC 卡发放 登记簿” (附表二) 。 “IC 卡发放4、登记簿”包括发放日期、有效 期起止日、卡号、张数、领/购人、经办人等内容。 d) 商务中心提卡后根据回执的提卡单据和实际提卡数做入库记录并 及时登记卡尺。 4.2. 销售程序 4.2.1. 原则:对已充值未售出的 IC 卡系统给予锁定,售出确认后,财务给 予系统解禁方可消费。如购卡当日即需消费,可按 4.2.2 a)条将 卡费交财务部,并提报售出的卡号,系统予以解禁。 4.2.2. 销售 IC 卡时,应根据顾客交款方式的不同分别予以处理: a) 现金交款:由商务中心收款,在当日下班后填制“现金交款单” 并将款项存入收银包入金库。第二日财务部负责解禁 IC 卡。 b) 支票交款:填制“票据送存单5、” ,交由财务部统一受理。支票到帐 后由财务部解禁 IC 卡并通知顾客。 4.2.3. 商务中心根据出售的卡数及时做好记录,登记“IC 卡发放登记簿” , 除填明相关项目外,附加注明支付方式,并由客户做好签收。 4.2.4. 如有大批量购买的,可由财务部直接受理出售。 4.3. 报账程序 a) 商务中心每天将领用、收入、结存情况编制“IC 卡日报表” (附 表三) ,于次日同退货日报一同报财务部。 b) 日报表上需按面值及卡号登记昨日结存、今日领用、今日销售、 今日结存明细等内容。 c) 财务部负责于次日对售卡金额的收取做复核。 5.5. 相关记录相关记录 5.1. IC 卡库存明细账 5.2. IC 卡发放登记簿 5.3. IC 卡日报表 附表一:IC 卡库存明细账 类型: 收卡 发卡 结存 备注 日期 卡号 张数 日期 有效期 张数 经办人 卡号 张 数 注:此表财务部、商务中心每日均需做登记 附表三:IC 卡日报表 类型 昨日结存 领 售 今日结存 卡号 张数 卡号 张数 卡号 张 数 金额 卡号 张 数 合计 财务复核: 部门复核: 制表: 注:此表由商务中心每日报财务部。 附表二:IC 卡发放登记簿 类型: 日期 有效时间 卡号 张 数 领/购人 经办人 支付方式 其他 备注 注:1、此表在财务部发放 IC 卡时使用。 2、此表商务中心在出售 IC 卡时使用。
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