企业组织与组织结构培训课件.pdf
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编号:1298007
2024-12-18
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企业人力资源部岗位设置职责分解业务流程项目管理组织架构诊断培训课件资料
1、白睿原创,仅限交流组织设计:OD总监教你如何获得高阶高薪OD技能第一章 组织与组织架构Organizational Development&OrganizationDesign 白睿原创,仅限交流蚁群蚁种职 责蚁后产卵繁殖工蚁建造、觅食、运粮雄蚁负责与蚁后交配繁殖兵蚁负责抵抗外侵,保卫家园白睿原创,仅限交流白睿原创,仅限交流白睿原创,仅限交流白睿原创,仅限交流“企业组织体系”的含义一个完善的组织体系需要组织体系的各环节相互匹配流程权力职责组织架构机制企业组织成员价值与文化 企业的基本组织形式 支持企业运转和发展的政策-如激励机制 正式-如远景声明 非正式-如任务模式 企业管理和运作的程序和原则2、-如投资决策流程白睿原创,仅限交流7组织及组织理论的发展阶段组织的“一般含义”按照一定的宗旨和目标建立起来的集体。一个组织体系,一个组织结构。泛指各种各样的集合:企业、学校、机关、医院等等。古典组织理论20世纪初-50年代q 模式:“官僚组织”代表人物:马克斯.韦伯q 着重点:结构系统 q 主要考虑:秩序、稳定性、目标、标准化、规章制度行为组织理论 20世纪50-70年代 q 模式:“参与式”组织代表人物:李克特q 着重点:行为因素 q 主要考虑:人际关系、参与、非正式交往、激励系统组织理论20世纪70年代至今 q 模式:有机式组织或“协作系统”代表人物:巴纳德q 着重点:环境q 主要考虑:生3、命周期、组织模式、技术、其他白睿原创,仅限交流组织结构设计需要解决的主要问题组织结构中是否充分体现了“发展战略”中确定的主要的组织发展需要?“发展战略”总裁行政人事部国际部投资部企业发展部战略规划部财务部信息中心子公司D子公司C子公司B子公司A组织结构是否能够在允许子公司独立运作和职能部门的专业化和控制力之间取得最佳平衡?组织结构是否有高效率?管理层数目、控制范围、简单性和清晰度?证券部12每一职能部门是否已经尽可能多地承担了能够独立完成的任务?跨部门的过程是否已经最少化了?34白睿原创,仅限交流组织的四大功能定位功能“部门结构设计”完成了“任务定位”;“人员结构设计”完成了“人员定位”。目标4、功能“职位结构设计”实质上是对组织员工行为目标的指示。制约功能“职权结构设计”形成了“权力制约”,“职责结构设计”形成了“职责制约”。协调功能“信息结构设计”通过组织内部信息沟通渠道的建立,为组织内部各方面的协调一致提供了切实的保障。白睿原创,仅限交流提升组织效率的措施优化组织结构采用新型组织结构,精简岗位层级、职务层级和管理层级,确保使各部门间的沟通更加顺畅优化业务流程组织实施业务流程诊断,及时发现现有业务流程中潜在问题,确保使业务实施更加顺利。提高信息化首先进行信息化需求分析,明确信息化建设需求,再根据需求分析结果,组织企业内外部力量建设或完善企业信息化系统。建立员工激励机制建立绩效考核和5、薪酬激励机制。各项激励机制不仅包括物质层面的激励,还包括精神层面的激励。组织效率:组织实现其目标所需耗费的资源数量。白睿原创,仅限交流11刚性柔性外部内部执行适应控制协同组织效能评估资源资本目标战略变革创新客户导向流程制度文化建设沟通协作内部控制作者:白睿,转载请注明出处提升组织效能的措施“效能”这个词的原意是指事物所蕴藏的有利的效用能量,主要从能力、效率、质量、效益这四个方面体现出来。组织效能是指组织实现预定目标的实际结果,主要包括群体生产的产量(数量、质量、速度、顾客满意度等),群体对其成员的影响(结果),提高组织工作能力三方面。组织有效性评价表角色要素评价表工具要素评价表心态要素评价表白6、睿原创,仅限交流1.合作出现困难(部门/个人)2.沟通不畅3.工作群组之间的矛盾4.角色冲突5.资源滥用(短缺/闲置)6.工作流的混乱7.责任感的减少8.额外组织单元的滋生1.战略转移2.文化或政策的改变3.快速增长或萎缩4.任务重新定义5.人员的改变6.组织本身的问题组织架构重新设计的时机战略策略层面部门团队层面白睿原创,仅限交流以工作为中心直线制职能制直线职能制以成果为中心事业部制子公司/分公司以关系为中心矩阵制将其他组织形式进行综合运用以客户为中心流程制以价值为中心平台制、网络制组织架构类型及特点白睿原创,仅限交流优点:l结构简单,适合于单纯工作l权力统一,决策迅速l权责明确,便于管理沟7、通l管理费用较少缺点:l强调绝对领导,易导致专制l管理缺少弹性l忽视横向交流l需要技能全面管理人才厂长车间主任作业组长作业组长作业组长车间主任车间主任直线制组织架构白睿原创,仅限交流优点:l分工较细,能充分发挥职能机构的作用l减轻上层主管人员的负担l完全专业化管理缺点:l违背统一指挥原则l权责不清l多头领导,易造成混乱厂长车间1车间2车间3职能科室职能科室职能制组织架构白睿原创,仅限交流总经理作业组作业组职能部门职能组职能组作业部门作业部门作业部门职能部门作业组直线职能制组织架构优点:l既保证统一指挥,又可以发挥职能部门的参谋指导作用;l管理效能较高缺点:l下级部门主动性和积极性的发挥容易受到8、限制l各参谋部门和直线部门不统一时,使上层主管的协调工作量大白睿原创,仅限交流总经理制造研发职能部门职能部门职能部门事业部3事业部2事业部1职能部门销售事业部制组织架构优点:l权力下放自主独立发展,决策迅速有效l利润中心,易于考核l有助于提高企业的适应能力l实现高度专业化l容易实现企业的扩展和多元化要求l管理效能较高缺点:l事业部间协调难度增大l容易忽视企业整体利益l每个分部都有一定的独立权力,有时难以控制l需要技能全面管理人才白睿原创,仅限交流18总经理家电事业部礼品事业部餐饮事业部事业部制组织架构按产品和地域划分总经理中国事业部日本事业部美国事业部白睿原创,仅限交流技术部门业务部门职能部门9、总公司职能部门子公司技术部门业务部门职能部门分公司职能部门子公司分公司l集团或母公司控股l有自己的公司名称和董事会l有独立的法人财产l有限责任l可以从事各种业务活动和民事诉讼活动l母公司的分支机构或附属机构l没有独立的公司名称和董事会l在法律上和经济上均无独立性,全部财产是母公司资产的一部分子公司和分公司制白睿原创,仅限交流20总经理项目B项目A职能部门3职能部门2职能部门1项目C矩阵制组织架构优点:l有效利用人力资源l灵活性、适应性强l能够较好地解决组织结构相对稳定和管理任务多变之间的矛盾l管理效能较高缺点:l组织关系比较复杂l稳定性差l多头领导l管理成本大l员工精神压力大白睿原创,仅限交流10、21地区分布业务种类或数量近远集权分权多少产品别组织架构地区别组织架构混合型组织架构矩阵制组织架构直线职能组织架构事业部制组织架构平台、网络组织架构组织架构演变白睿原创,仅限交流选择组织架构类型的原则l素质高则实行以减少管理层次和成果为中心;l否则实行以详细分工和任务为中心l产品(工艺)技术复杂,部门设置就多、层次就越少;l否则就越高;l而沟通技术则与之相反l稳定采用职能制;l反之采用事业部制或矩阵制l利润中心可采用事业部制;l成本中心可采用直线制l小型组织可选择直线制;l中小型可选择直线职能制、事业部制、子/分公司制;l规模大选择事业部制、子公司和分公司。规模工作性质环境技术员工素质白睿原创11、,仅限交流组织架构调整涉及的两种架构图:组织架构图、职能架构图战略发展部投资管理部股东大会董事会监事会董事会秘书处总经理信息产品营业本部终端产品营业本部技术中心参控股公司多元业务本部财务中心人力资源部审计监察部白睿原创,仅限交流24战略发展中心财务中心股东大会董事会监事会董事会秘书处总经理信息产品本部终端产品本部人力资源中心参控股公司多元业务本部审计监察中心行政中心技术中心1.制作股权管理会议材料及会议记录2.拟订信息披露的相关草案3.联络证券监管机构相关事宜4.管理公司股权材料,登记股权台 帐并出具股权分析报告5.收集有关同行业上市公司的信息 资料和行业发展趋势报告1.人力资源规划2.人员招12、聘与培训3.劳动关系管理4.人事异动与离职管理5.员工提案管理6.绩效与考勤管理7.薪酬管理1.企业文化宣传2.行政事务管3.对外公关4.电话通讯管理 5.会议管理6.文件控制7.信息管理1.技术发展规划2.行业标准变化、产业技术发展趋势跟踪研究3.基础研究4.新材料开发5.关键零部件开发6.产品检测认证服务1.制订公司内部审计监察制度 2.制订与实施审计计划3.内部控制制度建立与审计4.内部独立核算单位的财务、财产的完整安全进行监察等 1.财务制度规划2.计划预算3.会计核算4.票据管理5.税务筹划6.资金管理7.成本管理1.环境研究2.行业竞争分析3.企业战略策划4.新项目投资分析5.上市融资事务组织架构调整涉及的两种架构图:组织架构图、职能架构图白睿原创,仅限交流本章学习总结6组织六环节4组织四发展阶段44组织架构解决四问题组织四功能典型六大组织架构4组织架构选择五大原则5白睿原创,仅限交流谢谢观看Thanks 组织设计OD总监教你高阶高薪OD技能