手机终端销售营业网点移动互联行业介绍培训课件.pptx
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2024-12-16
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手机终端销售营业网点新员工入职基础知识礼仪客诉处理培训课件资料
1、移动互联行业介绍人力资源中心 培训部欢迎大家加入零售业为什么选择手机零售业?发展空间无限的职业发展空间无限的职业 拓宽人脉交际的职业拓宽人脉交际的职业改变他人生活的职业改变他人生活的职业 掌握潮流资讯的职业掌握潮流资讯的职业有有“钱钱”途途用业绩证明实力的职业美国50强中有20%是零售业。零售业是全世界财富聚集最快的行业,全球500强企业中有10%是零售企业。目 录n移动互联行业发展概况n国内手机零售模式介绍n恒波业务发展概况介绍n手机行业发展趋势展望移动互联行业发展概况手机零售业在移动通信领域中地位突显行业发展趋势手机逐步向多媒体计算机演变行业发展特点移动互联网应用使手机成为功能载体产品体验2、成为影响顾客选择的关键因素实体门店是影响顾客购买的重要载体Series1,2004,335Series1,2005,394Series1,2006,460Series1,2007,547Series1,2008,641Series1,2009,742.6Series1,2010,859.2Series1,2011e,985.7Series1,2012e,1119.8Series1,2013e,1249.8Series1,2014e,1375.2国内移动用户数增长迅猛 国内移动用户增长趋势预测 2013年,中国移动电话用户数将12亿户,到2014年,中国的移动电话普及率将会迅速增长到100%。单3、位:百万 数据来源:国家工信部统计全民智能时代来临智能手机将成为未来市场的主角,全民智能的梦想正在照进现实。3 3亿部 2013年,国内智能手机销量将达到3亿部,2016年将达到4.3亿,占到手机总销量的88%,届时,中国手机市场将进入平稳发展阶段,智能手机将成为普通消费者的移动生活平台。占比,2009年,13.75%占比,2010年,24.69%占比,2011年,42.43%占比,2012年,54.91%占比,2013年,60.32%国内智能手机销量占比预测移动互联网快速发展 移动通信行业零售行业的发展,随着技术手段的进步与应用范围的扩展,在时间线上的发展是无穷的,从1G,到2G,到3G,再4、到4G,以及未来的5G甚至是6G,无穷无尽。1 1G G2 2G G3 3G G4 4G GN NG G跨界产品推陈出新 随着3G的普及以及智能手机与智能应用的发展,移动互联终端,将不再局限于手机,它可以是手机,可以是平板,可以是电视,也可以是MP3,或者是手表,甚至有可能是一个小小的配饰。国内手机零售模式介绍国内手机零售业态主要类型 各业态都拥有各自竞争优势,拥有各自不同细分市场和细分群体,在较长的时间内,上述业态在手机零售领域保持共生并存态势。国内手机零售业态主要类型国内手机零售业态主要类型恒波业务发展概况介绍 SichuanChengduGuangdongGuangxi Zhejiang5、Jiang suFujianHubeiShandongHebeiHilongjiangJilin CSZL深圳深圳行业扫描HolpeHolpe 恒波恒波你知道恒波在业内的位置吗?行业内主要企业排名全国/广东/深圳手机零售行业TOP10企业一览全国广东省深圳市国美中域恒波苏宁恒波易天迪信通大地中域乐语国美国美中域苏宁乐语恒波易天大地大地龙粤苏宁讯捷骏和顺电五星电器话机世界龙波百思买乐语科迪宇恒波公司主要竞争对手恒波公司销售的手机品牌手机行业发展趋势展望智能手机发展潮流与趋势p pp移动移动移动智能终端的出现智能终端的出现智能终端的出现改变改变改变了很多人的了很多人的了很多人的生活方式生活方式生活6、方式及对传统通讯工具的及对传统通讯工具的及对传统通讯工具的需求需求需求p pp人们人们人们开始开始开始追求追求追求手机手机手机带来的带来的带来的更多更多更多、更强、更具个性的社交化、更强、更具个性的社交化、更强、更具个性的社交化服务服务服务uuu智能智能智能手机也几乎成了这个时代不可或缺的生活手机也几乎成了这个时代不可或缺的生活手机也几乎成了这个时代不可或缺的生活工具工具工具四核处理器成为主流,“核战”持续升温!智能手机发展潮流与趋势 720p分辨率,800万像素成为高端智能机的标准之一智能手机发展潮流与趋势体感控制技术不断发展智能手机发展潮流与趋势高速移动网络需求增强智能手机发展潮流与趋势人机互动功能越来越多智能手机发展潮流与趋势多屏共享时代即将来临智能手机发展潮流与趋势手机支付将应用在各个领域智能手机发展潮流与趋势 产品同质化严重,应用和服务的差异化至关重要。智能手机发展潮流与趋势 网络手机不断涌现,价格竞争更为激烈。线上网络手机不断涌现,价格竞争更为激烈。线上线下整合营销将成为必然趋势。线下整合营销将成为必然趋势。智能手机发展潮流与趋势课程回顾n移动互联行业发展概况n国内手机零售模式介绍n恒波业务发展概况介绍n手机行业发展趋势展望