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25.早教顾问必学的6条法则
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上传人:地** 编号:1267813 2024-12-16 3页 26.50KB
1、早教顾问必学的6大法则 课程顾问团队的战斗力从何而来?不是你学了多少,感觉多好,而是你实实在在吸收了多少?用出来多少?持续了多久?创造了多少价值?是一时价值,还是长久价值?给你不得不知的6条顾问法则: 【顾问的境界】1、家长要的不是便宜,要的是感觉占了便宜;2、不要与家长争论价格,要与家长讨论价值;3、没有不对的家长,只有不够好的服务和园所;4、卖什么不重要,重要的是怎么卖;5、没有最好的课程和服务,只有最合适的;6、没有卖不出的课程和服务,只有卖不出课程和服务的人;7、成功不是因为快,而是因为有方法,有步骤,有准备。 【销售之王乔吉拉德的经验】1、为每一次与客人约会做好准备;2、常与对你有帮2、助的人吃饭,不要只懂跟同事吃饭;3、穿着合适衣履;4、不抽烟,不喷古龙水,不说低俗笑话;5、用心聆听;6、展示微笑;7、保持乐观;8、紧记马上回电;9、支持你所卖的产品;10、从每一项交易中学习。 【优秀顾问的六大特点】1、80%的业绩来自1-3个核心客户;2、跟家长的关系非常深,总是跟家长在一起;3、会专注,对某一类客户了解非常深;4、会花几个月以上的时间重点攻克一个家长;5、在圈子里很活跃,总能得到第一手信息;6、在非工作时间和家长、孩子在一起更多,因为更有效;7、会家长类型分类。【顾问之道】1、生家长卖礼貌; 2、熟家长卖热情; 3、急家长卖时间; 4、慢家长卖耐心; 5、有钱卖尊贵; 6、没钱卖实惠; 7、时髦卖时尚; 8、专业卖专业; 9、豪家长卖仗义; 10、小气卖利益。【顾问不跟踪,最终一场空!】美国专业营销人员协会报告显示:80%的销售是在第4至11次跟踪后完成! 如何做好跟踪与互动?1、特殊的跟踪方式加深印象; 2、为互动找到漂亮借口; 3、注意两次跟踪间隔,建议23周; 4、每次跟踪切勿流露出急切愿望; 5、先卖自己,再卖观念。 【顾问必须要会回答的问题】销售心理学中,站到客户的角度,客户都有以下几个疑问: 1、你是谁?2、你要跟我介绍什么?3、你介绍的产品和服务对我有什么好处?4、如何证明你介绍的是真实的?5、为什么我要跟你买?6、为什么我要现在跟你买?
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