研发部工程部KPI绩效考核指标汇总定性.xls.xls
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编号:857621
2023-12-22
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1、序序號號考考核核项项目目考考核核等等级级/得得分分A A(100-90100-90)B B(89898080)C C(79-7079-70)D(69-60-60)E(5959以以下下)1 1工工作作任任务务能时时跟进,追踪工作,提前完成任务能跟踪,按期完成任务 在监督下能完成任务在指导下,偶尔不能完成任务经常不能完成任务2 2工工作作目目標標清楚简单地使他人理解公司研发中心的工作目标;使他人清楚地了解组织的方向能够与他人沟通激励他人致力于完成公司研发中心的工作目标;以身作则自已清楚公司研发中心的工作目标。對公司研发中心的工作目标知之甚少。不知道公司研发中心的工作目标3 3工工作作技技能能具有极2、丰富的专业技能,能充分完成本身职责,受到同行业和客户的好评有相当的专业技能,足以应付本身工作,且运用于工作中取得客户和专家的认可专业技能一般,但对完成任务尚无障碍技能程度稍感不足,执行任务常需请教他人对工作必需技能不熟悉,日常工作难以完成4 4技技术术人人员员能能力力专业技术高超,能准确执行上级指示,责任感极强有良好的技术素质和创新能力,能随机应变,人事协调力好熟练掌握技术,能遵守上级指示,有一定的技术创新力正确掌握技术有进取心能随即应变勉强能完成任务,技术能力一般5 5专专业业水水平平(专专业业技技能能)专业技能非常强,完全胜任职位要求的水平,且注重提高,进步迅速,个人职位有进一步发展的潜能3、。专业技能强,满足职位要求的水平,且注重提高,进步明显。专业技能满足职位要求的水平,且不断改进提高。专业技能一般,能够达到职位要求的水平,但不注重提高,进步不明显。专业技能较差,勉强达到职位要求的水平,且没有采取任何改进措施,加以提高。6 6专专业业水水平平(学学习习精精神神)针对自身不足,有计划、有目的的补充新知识、新技能,同时广泛猎取其他相关的知识,定期总结并加以改进,工作水平和专业技能有很大提高。并带动、指导同部门同事的学习。针对自身不足,有计划、有目的的补充新知识、新技能,进行总结,工作水平和专业技能有所提高。按既定的学习计划和目标开展学习,有一定的效果。有学习意识,制定了学习计划和目4、标,但没有落实到行动上,缺乏主动性。对新知识、新技能的获取缺乏兴趣和热情,无学习意识。7 7工工作作态态度度(主主动动性性)主动寻找工作任务,工作中能够预测变化,并准备备用方案,行动迅速,全力以赴;主动寻找工作任务,积极思考解决方案,行动迅速;不存在等候上级指令的状况,但工作主动性欠缺,行动不够迅速;工作被动,行动迟缓,即使在时间压力下,有时也等候上级指令;工作非常被动,即使在时间压力下,也一直等候上级指令;8 8工工作作态态度度(责责任任心心)对分配的任务高度认真负责,且经常愿意承担额外的工作,经常分析工作上的不足,认真总结,积极改进,效果明显;对分配的任务非常认真负责,且愿意承担额外的工作5、,对工作上的不足,能经常分析,认真总结,积极改进;对分配的任务能认真负责,对工作上的不足能加以分析,不推诿责任,不计较个人得失;能够接受分配的任务,并正确对待工作上的不足,但未采取任何改进措施,有时推诿责任、计较个人得失;很不情愿接受分配的任务,并消极对待自己工作上的不足,经常推诿责任,将问题指向他人,并计较个人得失;9 9工工作作态态度度与与责责任任感感任劳任怨,竭尽所能完成任务,并能够取得预期效果工作努力,主动,能较好完成交办的各项分内工作有责任心,能自动自发地开展工作交付工作需要督促方能完成敷衍了事,无责任心,做事粗心大意,且经常犯同样的错误1010工工作作质质量量出色、准确,无任何差错6、完全按工作流程执行完成任务质量尚好,但还可以再加强工作疏忽,偶有小差错报告经常出现低级错误工作质量不佳,常有差错不认真执行过程控制程序工作质量差,犯有重大错误,报告评审出现不通过现象或有虚假现象1111以以顾顾客客為為中中心心听顾客发表意见,把令顾客满意作为工作的最先考虑,包括令公司内部的顾客满意通过跨功能、多元化的意识展示对业务的全面掌握和认识打破壁垒,发展业务之间、功能之间、团队之间的相互影响的关系做出的决策要反映公司的全球观及顾客观将速度作为一种竞争优势1212主主人人翁翁精精神神在公司的所有活动中加强公司的使命感及战略紧迫性;用积极的态度使他人了解公司碰到的挑战用专业技能有效影响公司及7、研发中心的行为和业务决策,无论成败敢于承担责任用专业技能對公司及研发中心的行为產生影響,无论成败一般敢于承担责任用专业技能僅對自已本職工作負責,一般不主動承担责任對本職工作責任性也不高,從不主動承担责任1313自自信信承认自己的力量和局限,从团队成员那里寻求坦率的反馈工作充滿自信承认自己的力量和局限,偶爾从团队成员那里寻求坦率的反馈對工作比較自信公开诚实地和大家一起探讨问题,分享信息,易于接受新思想對工作有自信不足境况不佳时也能保持性情不变但對工作沒有自信境况不佳时性情煩燥對工作沒有一點自信1414正正确确适适度度授授权权对授权要求能够全面、精通地理解与执行敢于将重要任务交给下属去做,而不是只8、让下属做不喜欢做的事并通过授权达到非常好的管理效果(提高积极性)能够正确、清晰地划分权限给下属与责任相匹配的权利,并给他们完成工作必须的资源保证基本能够清晰地划分权限并进行授权促进下属和同事独立发展的能力;恰当的时候应将功劳归于他们只能做到部分权限划分、授权和管理能利用团队成员(文化,种族,性别)的多样性来取得成功不懂权限划分、授权和管理使下屬工作束手束腳導致各項工作效率低1515鼓鼓勵勵/最最佳佳表表現現充分发挥来自不同文化、种族、性别的团队成员的积极性为最佳表现确定富有挑战性的标准和期望;承认并奖励取得的成就努力改进自己的弱项,为自己的错误勇于承担责任不断寻求新方法改进工作环境、方式和程序9、憎恨/避免“官僚”,并努力实现简明扼要1616團團队队工工作作热情支持团队,即使团队牌困境当中,对团队的错误承担责任将团队的目标和组织与其它团队的目标联系起来尊重团队成员的才智和贡献;创造一种人人可以参与的环境发挥既是一名团队领导,又是一名团队成员的积极作用提倡发表不同看法,因为这些看法对积极变化非常重要1717团团队队精精神神(团团队队意意识识)积极参加团队活动,协助组织、策划,积极营造轻松愉快的氛围;参加团队活动,热情度高,参与意识强,能注意营造轻松愉快的氛围;参加团队活动,但积极性不高,有时表现出热情和活力,但营造轻松愉快氛围的意识不强;很少参加团队活动,事不关己,高高挂起,缺乏热情和活10、力;从不参加团队活动,独来独往,没有把自己看成团队的一分子;1818团团队队精精神神(提提交交合合理理化化建建议议)积极参与部门/小组建设,提交的合理化建议考核周期有1条以上被采纳,且应用效果良好;积极参与部门/小组建设,提交合理化建议考核周期有1(含)条以上被采用;积极参与部门/小组建设,提交合理化建议考核周期累计2(含)次以上;积极参与部门/小组建设,提交合理化建议考核周期累计1次;从未提交关于部门/小组建设方面的合理化建议;1919团团队队精精神神(协协作作精精神神)非常善于与人合作,非常喜欢帮助别人,积极主动与人交流、沟通,乐于将自己的经验或心得与别人分享,与其合作,感觉非常愉快;善于11、与人合作,喜欢帮助别人,主动与人交流、沟通,与其合作,感觉愉快;比较善于与人合作,较喜欢帮助别人,工作中较主动与人沟通、交流;能够理解和宽容别人,能够换位思考;不太善于与人合作,也不太喜欢帮助别人,工作中很少与人沟通、交流;宽容性不够,别人不太愿意与其合作;不善于与人合作,也从不帮助别人;工作中从不与人沟通、交流;对他人要求苛刻,别人与其合作,觉得非常难过;2020个个人人素素质质有评价师证(或相关职业中级资格证书)和注册安全工程师或高级职称,或虽然没有评价师证,但本年度积极争取获得相应证书只有评价师证(或职业资格证书)或注册安全工程师证,或虽然没有,但本年度积极参与公司各类技术培训,技术水平12、有明显进步沒有评价师证(或职业资格证书)或注册安全工程师证,但本年度积极参与公司各类技术培训技术水平有明显进步无评价师证(或相关职业资格证书),但有进取心但技朮水平沒有明顯提升无评价师证(或相关职业资格证书),且无进取心2121创创新新精精神神(创创新新能能力力)经常打破思维模式,推广新产品,新服务项目或者新战略。其中一些得到采纳并且对于公司产生突出贡献。保持新鲜的原创思维;建议新的观点,方法,流程或者技术,有些得到采纳;推广新的产品,服务或者战略。保持创造性思维;主动建议新的观点,方法,流程或者技术。至少其中一项得到接纳。不能建议新的观念,方法,流程和技术,但是能够接受它们。拒绝新的观念,方13、法,流程和技术。2222创创新新精精神神(创创新新意意识识)经常有计划、有步骤的进行能力和知识更新,很大提高了工作效率和工作水平;能很好的将能力和知识更新与自身工作相结合,工作效率和工作水平有所提高;能够根据工作需要,适时进行能力和知识更新,但效果不显著;有时墨守成规,有更新观念,但没有举措;墨守成规,缺乏更新观念;2323协协调调性性与人协调无间,为工作顺利完成尽最大努力,有顾全大局的意识爱护团体,常协助别人 肯应他人要求帮助别人仅在必要与人协调的工作上与人合作个人利益较强,精神散漫不肯与别人合作,喜欢自行其事2424执执行行力力(时时效效性性)工作量饱和,工作效率很高,超出上级要求,满意度14、很高;工作量饱和,工作效率较高,达到上级要求,满意度较高;工作量饱和,工作效率不高,基本能达到上级要求;工作量饱和,工作效率低,通常不能达到上级要求;工作量不饱和,经常做与工作无关的事,如上网、打游戏、炒股、聊天、看碟等,或长时间串岗;2525执执行行力力(条条理理性性)每次都能按时提交总结、计划及出差报告等有关规定材料,并且内容完整、详实、清楚,使人能清楚地把握当前工作动态;每次都能按时提交总结、计划及出差报告等有关规定材料,内容较完整、详实,使人能清楚地了解当前工作动态;基本能按时提交总结、计划及出差报告等有关规定材料,内容较完整、详实,使人能了解当前工作动态;基本能按时提交总结、计划及出15、差报告等有关规定材料,内容不太完整,使人能基本了解当前工作动态;很少能按时提交总结、计划及出差报告等有关规定材料,内容不完整,不能使人了解当前工作动态;2626执执行行力力(独独立立性性)能够独立完成任务,即使在复杂,超出常规的情况下,也基本不用指导;能够给别人提供指导;能够独立完成任务,只有在复杂,超出常规的情况下才需要指导;可以独立完成任务,只有在较复杂情况下才需要指导;需详尽的指导,才能独立完成任务;在详尽的指导下,仍不能完成任务;2727执执行行力力(规规范范性性)完成任务的过程中严格遵守相关规范,对规范的执行和完善起到积极作用,受到相关机构好评;熟悉岗位的工作流程和制度规范,完成任务16、的过程中能够严格遵守相关规范;了解岗位的工作流程和制度规范,完成任务的过程中基本能够遵守相关规范;基本了解岗位的工作流程和制度规范,但意识较弱,完成任务的过程中不能主动遵守相关规范;不了解岗位的工作流程和制度规范,按照自己的习惯方式完成任务,不符合规范要求;2828纪纪律律性性自觉遵守和维护公司各项规章制度,无被通报批评或处分能遵守公司规章制度,但需要有人督导偶有迟到,但上班后工作兢兢业业纪律观念不强,不按公司规章制度办事,需要部门领导经常提醒经常违反公司制度,被指正时态度傲慢序序號號考考核核项项目目績績效效等等级级/得得分分A A(100-90100-90)B B(89898080)C C(17、79-7079-70)D D(7070分分以以下下)1 1专专业业水水平平(专专业业技技能能)专业技能非常强,完全胜任职位要求的水平,且注重提高,进步迅速,个人职位有进一步发展的潜能。专业技能强,满足职位要求的水平,且注重提高,进步明显。专业技能满足职位要求的水平,且不断改进提高。专业技能较差,勉强达到职位要求的水平,且没有采取任何改进措施,加以提高。2 2专专业业水水平平(学学习习精精神神)针对自身不足,有计划、有目的的补充新知识、新技能,同时广泛猎取其他相关的知识,定期总结并加以改进,工作水平和专业技能有很大提高。并带动、指导同部门同事的学习。针对自身不足,有计划、有目的的补充新知识、新技18、能,进行总结,工作水平和专业技能有所提高。有学习意识,按既定的学习计划和目标开展学习,有一定的效果。对新知识、新技能的获取缺乏兴趣和热情,无学习意识。3 3工工作作技技能能具有极丰富的专业技能,能充分完成本身职责,受到同行业和客户的好评有相当的专业技能,足以应付本身工作,且运用于工作中取得客户和专家的认可专业技能一般,但对完成任务尚无障碍技能程度稍感不足,执行任务常需请教他人常工作难以及時完成4 4创创新新精精神神(创创新新能能力力)经常打破思维模式,推广新产品,新服务项目或者新战略。其中一些得到采纳并且对于公司产生突出贡献。保持新鲜的原创思维;建议新的观点,方法,流程或者技术,有些得到采纳;19、推广新的产品,服务或者战略。保持创造性思维;主动建议新的观点,方法,流程或者技术。至少其中一项得到接纳。拒绝新的观念,方法,流程和技术。5 5创创新新精精神神(创创新新意意识识)经常有计划、有步骤的进行能力和知识更新,很大提高了工作效率和工作水平;能很好的将能力和知识更新与自身工作相结合,工作效率和工作水平有所提高;能够根据工作需要,适时进行能力和知识更新,但效果不显著;墨守成规,缺乏更新观念没有举措;6 6团团队队精精神神(团团队队意意识识)积极参加团队活动,协助组织、策划,积极营造轻松愉快的氛围;参加团队活动,热情度高,参与意识强,能注意营造轻松愉快的氛围;参加团队活动,但积极性不高,有时20、表现出热情和活力,但营造轻松愉快氛围的意识不强;从不或很少参加团队活动,事不关己,高高挂起,缺乏热情和活力;,没有把自己看成团队的一分子;7 7团团队队精精神神(提提交交合合理理化化建建议议)积极参与部门/小组建设,提交的合理化建议考核周期有1条以上被采纳,且应用效果良好;积极参与部门/小组建设,提交合理化建议考核周期有1(含)条以上被采用;积极参与部门/小组建设,提交合理化建议考核周期累计1(含)次以上;从未提交关于部门/小组建设方面的合理化建议;8 8团团队队精精神神(协协作作精精神神)非常善于与人合作,非常喜欢帮助别人,积极主动与人交流、沟通,乐于将自己的经验或心得与别人分享,与其合作,21、感觉非常愉快;善于与人合作,喜欢帮助别人,主动与人交流、沟通,与其合作,感觉愉快;比较善于与人合作,较喜欢帮助别人,工作中较主动与人沟通、交流;能够理解和宽容别人,能够换位思考;不太善于与人合作,也不太喜欢帮助别人,工作中很少与人沟通、交流;宽容性不够,对他人要求苛刻,别人不太愿意与其合作;9 9工工作作任任务务能时时跟进,追踪工作,提前完成任务能主動跟踪,不需監督按期完成任务在监督下能完成任务只是偶尔完成的不及時经常不能完成任务1010工工作作目目標標清楚简单地使他人理解公司研发中心的工作目标;使他人清楚地了解组织的方向能够与他人沟通激励他人致力于完成公司研发中心的工作目标;以身作则了解公司22、研发中心的工作目标。不知道公司研发中心的工作目标1111建建立立期期望望善于与员工沟通,给下属订立明确合理的工作目标和标准并建立合理的期望能够与员工沟通,给下属订立明确的期望目标和标准能够给下属订立工作标准和分配任务无法给员工建立期望1212技技术术人人员员能能力力专业技术高超,能准确执行上级指示,责任感极强有良好的技术素质和创新能力,能随机应变,人事协调力好熟练掌握技术,能遵守上级指示,有一定的技术创新力勉强能完成任务,技术能力一般1313工工作作态态度度(主主动动性性)主动寻找工作任务,工作中能够预测变化,并准备备用方案,行动迅速,全力以赴;主动寻找工作任务,积极思考解决方案,行动迅速;基23、本沒有等候上级指令的状况,但工作主动性欠缺,行动不够迅速;工作非常被动,即使在时间压力下,也一直等候上级指令;1414工工作作态态度度(责责任任心心)对分配的任务高度认真负责,且经常愿意承担额外的工作,经常分析工作上的不足,认真总结,积极改进,效果明显;对分配的任务非常认真负责,且愿意承担额外的工作,对工作上的不足,能经常分析,认真总结,积极改进;能够接受分配的任务,并正确对待工作上的不足,但未采取任何改进措施,不推诿责任,不计较个人得失很不情愿接受分配的任务,并消极对待自己工作上的不足,经常推诿责任,将问题指向他人,并计较个人得失;1515工工作作态态度度与与责责任任感感任劳任怨,竭尽所能完24、成任务,并能够取得预期效果工作努力,主动,能较好完成交办的各项分内工作有一定的责任心,多數情況下能自动自发地开展工作敷衍了事,无责任心交付工作需要督促做事粗心大意,且经常犯同样的错误1616执执行行力力(时时效效性性)工作量饱和,工作效率很高,超出上级要求,满意度很高;工作量饱和,工作效率较高,达到上级要求,满意度较高;工作量饱和,工作效率不高,基本能达到上级要求;工作量饱和,工作效率低,通常不能达到上级要求;或经常做与工作无关的事1717执执行行力力(条条理理性性)每次都能按时提交总结、计划及出差报告等有关规定材料,并且内容完整、详实、清楚,使人能清楚地把握当前工作动态;每次都能按时提交总结25、计划及出差报告等有关规定材料,内容较完整、详实,使人能清楚地了解当前工作动态;多數能按时提交总结、计划及出差报告等有关规定材料,内容较完整、详实,使人能了解当前工作动态;很少能按时提交总结、计划及出差报告等有关规定材料,内容不完整,不能使人了解当前工作动态;1818执执行行力力(独独立立性性)能够独立完成任务,即使在复杂,超出常规的情况下,也基本不用指导;能够给别人提供指导;能够独立完成任务,只有在复杂,超出常规的情况下才需要指导;基本能独立完成任务,有時需详尽的指导,才能独立完成任务;在详尽的指导下,仍不能完成任务;1919执执行行力力(规规范范性性)完成任务的过程中严格遵守相关规范,对规26、范的执行和完善起到积极作用,受到相关机构好评;熟悉岗位的工作流程和制度规范,完成任务的过程中能够严格遵守相关规范;了解岗位的工作流程和制度规范,完成任务的过程中基本能够遵守相关规范;不了解岗位的工作流程和制度规范,不能主动遵守相关规按照自己的习惯方式完成任务,不符合规范要求;2020工工作作质质量量出色、准确,无任何差错完全按工作流程执行完成任务质量尚好,但还可以再加强工作疏忽,偶有小差错报告经常出现低级错误工作质量不佳,常有差错不认真执行过程控制程序甚至有虚假報告现象2121主主人人翁翁精精神神在公司的所有活动中加强公司的使命感及战略紧迫性;用积极的态度使他人了解公司碰到的挑战用专业技能有效27、影响公司及研发中心的行为和业务决策,无论成败敢于承担责任用专业技能對公司及研发中心的行为產生一此影響,无论成败一般敢于承担责任對本職工作責任性也不高,從不主動承担责任2222自自信信承认自己的力量和局限,从团队成员那里寻求坦率的反馈工作充滿自信承认自己的力量和局限,偶爾从团队成员那里寻求坦率的反馈對工作比較自信公开诚实地和大家一起探讨问题,分享信息,易于接受新思想對工作有自信不足境况不佳时也能保持性情不变但對工作沒有自信2323正正确确适适度度授授权权对授权要求能够全面、精通地理解与执行敢于将重要任务交给下属去做,而不是只让下属做不喜欢做的事并通过授权达到非常好的管理效果(提高积极性)能够正确28、清晰地划分权限给下属与责任相匹配的权利,并给他们完成工作必须的资源保证;恰当的时候应将功劳归于他们只能做到部分权限划分、授权和管理能利用团队成员(文化,种族,性别)的多样性来取得成功不懂权限划分、授权和管理使下屬工作束手束腳導致各項工作效率低2424个个人人素素质质有评价师证(或相关职业中级资格证书)和注册安全工程师或高级职称,或虽然没有评价师证,但本年度积极争取获得相应证书只有评价师证(或职业资格证书)或注册安全工程师证,或虽然没有,但本年度积极参与公司各类技术培训,技术水平有明显进步沒有评价师证(或职业资格证书)或注册安全工程师证,但本年度积极参与公司各类技术培训技术水平有一定进步无评价29、师证(或相关职业资格证书),沒有进取心技朮水平沒有提升2525协协调调性性与人协调无间,为工作顺利完成尽最大努力,有顾全大局的意识爱护团体,常协助别人仅在必要与人协调的工作上与人合作个人利益较强,精神散漫不肯与别人合作,喜欢自行其事2626纪纪律律性性自觉遵守和维护公司各项规章制度,无被通报批评或处分能遵守公司规章制度,但需要有人督导偶有迟到,但上班后工作兢兢业业纪律观念不强,不按公司规章制度办事,需要部门领导经常提醒被指正时有時态度傲慢2727计计划划与与组组织织管管理理具有系统、准确、迅速解决问题的工作行为特征,并进行有效的工作分解,以较佳的方式达成工作目标。对工作的执行和可能遇到的问题有30、计划性解决方案,并能够组织实施;能有效地计划和组织下属工作;缺乏预先制定的工作计划,解决问题准备不足;2828目目标标管管理理设置目标合理、有效,计划性、时间性强。总是设置具有现实性的目标,但有时目标设置过难;多数情况下,目标设置合理现实,但会出现目标设置标准忽略现实要求的情况;目标设置模糊、不现实,实现标准不明,没有明确的时间要求;2929管管理理控控制制善于控制、协调、干预,使群体行为趋同于目标的实现。善于激励,能对下属及同事的行为产生影响,以管理者的身份体现其影响力;保持必要的指示、控制,获得他人的协作,对他人表现出信任;面临困难易放弃原则,管理思想和工作风格不易为他人接受;3030管管31、理理决决策策善于综合利用决策信息,经常作出超出一般的决策,且大多数情况是正确的选择。决策恰当,一般不会引起争议;做出日常的、一般性决策,在较为复杂的问题上采取中庸决策策略;决策犹豫,忽略决策的影响信息;3131沟沟通通合合作作很强的沟通愿望和良好的沟通方式,使合作成为主要的工作方式、方法。善于沟通,力求合作,引人注意;沟通清楚易于接受,表现出互相接受的合作倾向;交流、沟通方式混淆,缺乏中心议题,不易于合作;3232授授权权管管理理创造性地布置工作,给下属职业发展机会,不断地指导、推动下属进步。分配大量的工作,并给与清楚明了的指导;分配适量的工作,并给与必要的指导;几乎不分配任何工作,很少给予必32、要的工作指导;3333工工作作合合理理性性努力创新、寻求较高层次的现代管理理念和方法善于提出和运用一些新观念、新方法;能够接受合理化工作改进计划;安于现状、不能够改进工作方式、方法;3434工工作作积积极极性性持续的工作积极、努力,并以此带动其他人的工作。以热情和努力投入自己的工作;能够以较高的工作标准展开工作;能够以一般的工作标准来完成工作;3535工工作作协协作作性性主动协作,创建良好的工作人际关系。努力维护相互合作的工作关系;在做好本职工作的基础上,与人合作;以自我为中心,不寻求协作、支持;3636工工作作责责任任感感以积极的态度承担责任,推动工作绩效的改进。承担授权责任;服从于本职工作33、的完成;出现责任问题时,寻求理由开脱;3737工工作作自自主主性性积极寻求本职工作以外的工作,并与高标准保持一致。以独立的、高标准的要求达成工作目标;按工作要求自主完成工作;缺乏独立完成工作的意识和能力;3838工工作作纪纪律律性性在遵守、服从的前提下,提出有效的制度改进建议,以完善各项规章制度。积极执行和推进各项规章制度;忠于职守,遵纪守法,服从领导;漠视规章、制度的约束,对领导指示表示出拒绝性倾向;管理绩效管理绩效管理绩效管理绩效管理绩效管理绩效工作行为与关键特征工作行为与关键特征工作行为与关键特征工作行为与关键特征工作行为与关键特征工作行为与关键特征项目 考核内容工作任务能时时跟进,追踪34、工作,提前完成任务能跟踪,按期完成任务 在监督下能完成任务 15-25 在指导下,偶尔不能完成任务 15以下 工作质量出色、准确,无任何差错完成任务质量尚好,但还可以再加强工作疏忽,偶有小差错 工作质量不佳,常有差错工作技能具有极丰富的专业技能,能充分完成本身职责有相当的专业技能,足以应付本身工作专业技能一般,但对完成任务尚无障碍技能程度稍感不足,执行职务常需请教他人对工作必需技能不熟悉,日常工作难以完成工作态度与责任感任劳任怨,竭尽所能完成任务 工作努力,主动,能较好完成分内工作有责任心,能自动自发交付工作需要督促方能完成敷衍了事,无责任心,做事粗心大意协调性与人协调无间,为工作顺利完成尽最35、大努力爱护团体,常协助别人肯应他人要求帮助别人仅在必要与人协调的工作上与人合作精神散漫不肯与别人合作纪律性自觉遵守和维护公司各项规章制度 能遵守公司规章制度,但需要有人督导 偶有迟到,但上班后工作兢兢业业 纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度 经常违反公司制度,被指正时态度傲慢工工作作任任务务1.提前完成任务2.能按期完成任务3.在监督下能完成任务4.在指导下,偶尔不能完成任务5.经常不能完成任务工工作作质质量量1.出色、准确,完全按工作流程执行2.完成任务质量尚好,但还可以再加强3.工作疏忽,报告经常出现低级错误4.工作质量不佳,不认真执行过程控制程序5.工作质量差,犯有重大错误,报告评审出现36、不通过现象6编制虚假报告工工作作技技能能1.具有极丰富的专业技能,能充分完成本身职责,受到同行业和客户的好评2.有相当的专业技能,足以应付本身工作,且运用于工作中取得客户和专家的认可3.专业技能一般,但对完成任务尚无障碍4.技能程度稍感不足,执行任务常需请教他人5.对工作必需技能不熟悉,日常工作难以完成工工作作态态度度与与责责任任感感1.任劳任怨,竭尽所能完成任务,并能够取得预期效果2.工作努力,主动,能较好完成交办的各项工作3.有责任心,能自动自发地开展工作4.交付工作需要督促方能完成5.敷衍了事,无责任心,做事粗心大意,且经常犯同样的错误协协调调性性1.与人协调无间,为工作顺利完成尽最大努37、力,有顾全大局的意识2.爱护团体,常协助别人3.肯应他人要求帮助别人4.仅在必要与人协调的工作上与人合作5.个人利益较强,不肯与别人合作,喜欢自行其事个个人人素素质质1.有评价师证(或相关职业中级资格证书)和注册安全工程师或高级职称,或虽然没有评价师证,但本年度积极争取获得相应证书2.只有评价师证(或职业资格证书)或注册安全工程师证,或虽然没有,但本年度积极参与公司各类技术培训,技术水平有明显进步3.无评价师证(或相关职业资格证书),且无进取心纪纪律律性性1.自觉遵守和维护公司各项规章制度,无被通报批评或处分2.能遵守公司规章制度,但需要有人督导3.偶有迟到,但上班后工作兢兢业业4.纪律观念不38、强,不按公司规章制度办事,需要部门领导经常提醒5.经常违反公司制度,被指正时态度傲慢技技术术人人员员能能力力1.专业技术高超,能准确执行上级指示,责任感极强2.有良好的技术素质和创新能力,能随机应变,人事协调力好3.熟练掌握技术,能遵守上级指示,有一定的技术创新力4.正确掌握技术有进取心能随即应变5.勉强能完成任务,技术能力一般工作态度(责任心)1.很不情愿接受分配的任务,并消极对待自己工作上的不足,经常推诿责任,将问题指向他人,并计较个人得失;2.能够接受分配的任务,并正确对待工作上的不足,但未采取任何改进措施,有时推诿责任、计较个人得失;3.对分配的任务能认真负责,对工作上的不足能加以分析39、,不推诿责任,不计较个人得失;4.对分配的任务非常认真负责,且愿意承担额外的工作,对工作上的不足,能经常分析,认真总结,积极改进;5.对分配的任务高度认真负责,且经常愿意承担额外的工作,经常分析工作上的不足,认真总结,积极改进,效果明显;工作态度(主动性)1.工作非常被动,即使在时间压力下,也一直等候上级指令;2.工作被动,行动迟缓,即使在时间压力下,有时也等候上级指令;3.不存在等候上级指令的状况,但工作主动性欠缺,行动不够迅速;4.主动寻找工作任务,积极思考解决方案,行动迅速;5.主动寻找工作任务,工作中能够预测变化,并准备备用方案,行动迅速,全力以赴;执行力(时效性)1.工作量不饱和,经40、常做与工作无关的事,如上网、打游戏、炒股、聊天、看碟等,或长时间串岗;2.工作量饱和,工作效率低,通常不能达到上级要求;3.工作量饱和,工作效率不高,基本能达到上级要求;4.工作量饱和,工作效率较高,达到上级要求,满意度较高;5.工作量饱和,工作效率很高,超出上级要求,满意度很高;执行力(规范性)1.不了解岗位的工作流程和制度规范,按照自己的习惯方式完成任务,不符合规范要求;2.基本了解岗位的工作流程和制度规范,但意识较弱,完成任务的过程中不能主动遵守相关规范;工工作作态态度度与与责责任任感感3.了解岗位的工作流程和制度规范,完成任务的过程中基本能够遵守相关规范;4.熟悉岗位的工作流程和制度规41、范,完成任务的过程中能够严格遵守相关规范;5.完成任务的过程中严格遵守相关规范,对规范的执行和完善起到积极作用,受到相关机构好评;执行力(独立性)1.在详尽的指导下,仍不能完成任务;2.需详尽的指导,才能独立完成任务;3.可以独立完成任务,只有在较复杂情况下才需要指导;4.能够独立完成任务,只有在复杂,超出常规的情况下才需要指导;5.能够独立完成任务,即使在复杂,超出常规的情况下,也基本不用指导;能够给别人提供指导;执行力(条理性)1.很少能按时提交总结、计划及出差报告等有关规定材料,内容不完整,不能使人了解当前工作动态;2.基本能按时提交总结、计划及出差报告等有关规定材料,内容不太完整,使人42、能基本了解当前工作动态;3.基本能按时提交总结、计划及出差报告等有关规定材料,内容较完整、详实,使人能了解当前工作动态;4.每次都能按时提交总结、计划及出差报告等有关规定材料,内容较完整、详实,使人能清楚地了解当前工作动态;5.每次都能按时提交总结、计划及出差报告等有关规定材料,并且内容完整、详实、清楚,使人能清楚地把握当前工作动态;团队精神(协作精神)1.不善于与人合作,也从不帮助别人;工作中从不与人沟通、交流;对他人要求苛刻,别人与其合作,觉得非常难过;2.不太善于与人合作,也不太喜欢帮助别人,工作中很少与人沟通、交流;宽容性不够,别人不太愿意与其合作;3.比较善于与人合作,较喜欢帮助别人43、,工作中较主动与人沟通、交流;能够理解和宽容别人,能够换位思考;4.善于与人合作,喜欢帮助别人,主动与人交流、沟通,与其合作,感觉愉快;5.非常善于与人合作,非常喜欢帮助别人,积极主动与人交流、沟通,乐于将自己的经验或心得与别人分享,与其合作,感觉非常愉快;团队精神(团队意识)1.从不参加团队活动,独来独往,没有把自己看成团队的一分子;2.很少参加团队活动,事不关己,高高挂起,缺乏热情和活力;3.参加团队活动,但积极性不高,有时表现出热情和活力,但营造轻松愉快氛围的意识不强;4.参加团队活动,热情度高,参与意识强,能注意营造轻松愉快的氛围;5.积极参加团队活动,协助组织、策划,积极营造轻松愉快44、的氛围;团队精神(提交合理化建议状况)1.从未提交关于部门/小组建设方面的合理化建议;2.积极参与部门/小组建设,提交合理化建议考核周期累计1次;3.积极参与部门/小组建设,提交合理化建议考核周期累计2(含)次以上;4.积极参与部门/小组建设,提交合理化建议考核周期有1(含)条以上被采用;5.积极参与部门/小组建设,提交的合理化建议考核周期有1条以上被采纳,且应用效果良好;创新精神(创新意识)1.墨守成规,缺乏更新观念;执行力(规范性)2.有时墨守成规,有更新观念,但没有举措;3.能够根据工作需要,适时进行能力和知识更新,但效果不显著;4.能很好的将能力和知识更新与自身工作相结合,工作效率和工45、作水平有所提高;5.经常有计划、有步骤的进行能力和知识更新,很大提高了工作效率和工作水平;创新精神(创新能力)1.拒绝新的观念,方法,流程和技术。2.不能建议新的观念,方法,流程和技术,但是能够接受它们。3.保持创造性思维;主动建议新的观点,方法,流程或者技术。至少其中一项得到接纳。4.保持新鲜的原创思维;建议新的观点,方法,流程或者技术,有些得到采纳;推广新的产品,服务或者战略。5.经常打破思维模式,推广新产品,新服务项目或者新战略。其中一些得到采纳并且对于公司产生突出贡献。专业水平(学习精神)1.对新知识、新技能的获取缺乏兴趣和热情,无学习意识。2.有学习意识,制定了学习计划和目标,但没有46、落实到行动上,缺乏主动性。3.按既定的学习计划和目标开展学习,有一定的效果。4.针对自身不足,有计划、有目的的补充新知识、新技能,进行总结,工作水平和专业技能有所提高。5.针对自身不足,有计划、有目的的补充新知识、新技能,同时广泛猎取其他相关的知识,定期总结并加以改进,工作水平和专业技能有很大提高。并带动、指导同部门同事的学习。专业水平(专业技能)1.专业技能较差,勉强达到职位要求的水平,且没有采取任何改进措施,加以提高。2.专业技能一般,能够达到职位要求的水平,但不注重提高,进步不明显。3.专业技能满足职位要求的水平,且不断改进提高。4.专业技能强,满足职位要求的水平,且注重提高,进步明显。47、5.专业技能非常强,完全胜任职位要求的水平,且注重提高,进步迅速,个人职位有进一步发展的潜能。专业技术知识与素质熟练掌握本职工作所需的专业知识;具备技术开发人员所需的专业素质和基本技能工作目标与计划制定根据工作任务和上级领导指示,制定工作计划,合理安排优先顺序和工作时间;制订切实可行的、可衡量的和有期限的工作标准项目管理能力能够合理安排负责项目的整体工作计划;掌握重点,综合平衡,保证个体项目符合整体项目的数量、质量要求专业技术决策能力及问题解决能力根据技术市场的发展方向、用户的需求以及技术的可实现性进行决策;并能有效地解决技术问题,及时果断地解决突发事件协作精神与沟通技巧能够在公司内部、部门和48、上下级之间,以及与客户之间进行清晰、有效、完整的专业沟通和技术辅导发展潜能具备良好的专业素质,积极钻研、探讨研发领域的最新发展动向,不断提高本人的技术水平与开发能力风险控制能力在研发过程中,能够准确把握项目发展方向,是否能及时预见潜在问题与风险的存在,并能及时找到解决办法服务意识与组织协调懂得技术与市场的存在关系,明确市场服务意识,能够协调处理好部门内部以及技术与市场的工作关系创新精神与变革意识是否能够对公司的产品研发、技术设计、专业工作流程、工作品质和企业文化建设等工作方面有改进、变革和创新并带来成效工作态度主动性、上进心、出勤能否严格遵守和执行公司的规章制度,工作积极主动,按时出勤,保障市49、场销售工作的需要,维护公司利益创新精神(创新意识)研研发发中中心心360360度度考考核核表表考考核核项项考考核核评评定定标标准准上上级级同同级级工工作作目目標標s 清楚简单地使他人理解公司研发中心的工作目标;使他人清楚地了解组织的方向s 激励他人致力于完成公司研发中心的工作目标;以身作则s 想得远,看得广,向想像挑战s 如果必要,需完善公司的工作目标以反映不断加剧的变化影响着公司的业务主主人人翁翁精精神神s 在公司的所有活动中加强公司的使命感及战略紧迫性;用积极的态度使他人了解公司碰到的挑战s 用专业技能有效影响公司及研发中心的行为和业务决策,无论成败敢于承担责任以以顾顾客客為為中中心心s 50、听顾客发表意见,把令顾客满意作为工作的最先考虑,包括令公司内部的顾客满意s 通过跨功能、多元化的意识展示对业务的全面掌握和认识s 打破壁垒,发展业务之间、功能之间、团队之间的相互影响的关系s 做出的决策要反映公司的全球观及顾客观s 将速度作为一种竞争优势责责任任心心/廉廉潔潔正正直直s坚持公司道德的最高标准;服从并宣传GE及公司研发中心的所有政策“做正确的事情”s 言行一致,受到他人的完全信任s 实现对供应商、顾客、管理层和雇员的承诺s表现自己坚持信仰、思想及合作的勇气和信心,表现自己对防止环境受到危害有不可推御的责任鼓鼓勵勵/最最佳佳表表現現s 憎恨/避免“官僚”,并努力实现简明扼要s 不断51、寻求新方法改进工作环境、方式和程序s 努力改进自己的弱项,为自己的错误勇于承担责任s 为最佳表现确定富有挑战性的标准和期望;承认并奖励取得的成就s 充分发挥来自不同文化、种族、性别的团队成员的积极性刺刺激激變變化化s 创造真正的积极变化,把变化看作是机遇s 积极质疑现状,提倡明智的试验和冒险團團队队工工作作s 迅速实施加以改进的好的工作方法s 提倡发表不同看法,因为这些看法对积极变化非常重要s 发挥既是一名团队领导,又是一名团队成员的积极作用s 尊重团队成员的才智和贡献;创造一种人人可以参与的环境s 将团队的目标和组织与其它团队的目标联系起来s 热情支持团队,即使团队牌困境当中,对团队的错误承52、担责任s 解决问题时不疏远团队成员自自信信s 承认自己的力量和局限,从团队成员那里寻求坦率的反馈s 境况不佳时也能保持性情不变s 公开诚实地和大家一起探讨问题,超越传统的边界分享信息,易于接受新思想溝溝通通s 向团队成员和供应商解释GE和研发中心的工作目标及挑战s 本着公开,坦率,清晰,全面及持续的态度进行沟通欢迎不同意见s 和大家一起探讨开展一个项目,计划或程序的最佳做法s 积极倾听;对团队成员作为人显示真正的兴趣授授权权s 敢于将重要任务交给下属去做,而不是只让下属做不喜欢做的事s 给下属与责任相匹配的权利,并给他们完成工作必须的资源保证s 促进下属和同事独立发展的能力;恰当的时候应将功劳53、归于他们s 充分利用团队成员(文化,种族,性别)的多样性来取得成功發發展展技技能能s 使工作/任务利于雇员的个人发展与成长;和团队成员一起分享知识和专业技能s 确定富有挑战性的目标以促进提高现有水平,开发新技能s 给下属的表现和职业发展不断提供坦率的教导和信息反馈;并用书面形式记载结果s 尊重每个人的尊严,信任每个人下下属属其其他他考考核核对对象象能能力力素素质质考考核核指指标标对对照照表表(一一般般经经验验分分析析)能能力力指指标标细细分分指指标标中中级级管管理理人人员员一一般般管管理理人人员员1.1.人人际际交交往往能能力力关系建立团队合作解决矛盾敏感性协调能力响应时间2.2.个个人人影影54、响响力力团队发展说服力应变能力影响能力3.3.领领导导能能力力工作评估反馈和培训正确适度授权激励效果建立期望责任管理统筹规划管理力度工作分配发掘并培养有潜能下属推动组织学习与发展对组织内部了解4.4.沟沟通通能能力力口头沟通倾听书面沟通沟通理解能力沟通效果信息反馈5.5.判判断断和和决决策策能能力力战略思考创新能力解决问题能力推断评估能力分析能力决策能力临场应变能力独立工作能力6.6.计计划划和和决决策策能能力力准确性效率计划和组织潜能发展7.7.知知识识能能力力综合知识专业知识工作技能学习能力8.8.品品德德与与修修养养 全局观念廉洁自律服从意识品德行为责任心自发性原则性纪律性工作积极性企业55、文化理念业业务务人人员员技技术术人人员员附附件件四四 员员工工能能力力素素质质指指标标评评分分标标准准表表评价等级超出目标达到目标接近目标ABC分值区间90100808970791.1.人人际际交交往往能能力力关系建立容易与他人建立可信赖的积极发展的长期关系能够与他人建立可信赖的长期关系较为自我,不易与他人建立长期关系团队合作有全局观念,能作自我牺牲,善于与他人合作共事,相互支持,充分发挥各自的优势,保持良好的团队工作氛围,并能引导团队达到组织目标。有较强的团队意识,能够与他人合作共事,相互支持,使工作顺利开展,保证团队任务的完成有一定的团队意识,尚能与人合作,但协调不善,影响工作解决矛盾巧妙56、地和建设性地解决不同矛盾能够解决已发生的矛盾,不致对工作产生大的负面影响解决矛盾手法生硬,影响工作顺利进行敏感性对他人较关心,容易感知别人的想法,体谅他人,善于领会他人的请求,并付之于适当的言行能关心他人,体谅他人,领会他人的请求,有时帮助想办法解决有时能关心他人,体会他人的苦衷协协调调能能力力在任何时间和条件下都能充分地与他人协作,有很强的适应和协调能力,同时能够组织协调内外部事务能够充分地与他人协作,有较强的协调能力在正常情况下能充分与人协作,但对特殊情况适应能力不够响响应应时时间间当其它部门/人员或客户提出合理工作协助要求时,每次及时响应其它部门/人员或客户提出合理工作协助要求时,多数及57、时响应其它部门/人员或客户提出合理工作协助要求时,少数及时响应2.2.个个人人影影响响力力团队发展易于与他人沟通,积极促进团队协作,在团队中是自然的核心人物,并能引导团队达到组织目标能够根据公司要求努力促进团队的协作和沟通,使工作顺利开展尚能与他人合作,但协调不善,影响工作说说服服力力能够表述自己的主张、论点及理由,比较容易的说服下级、同事、上级或客人接受某一看法与意见能说服下级、同事、上级或客人接受某一看法与意见说服别人比较困难应变能力待人处世很灵活,善于审时度势,很容易适应岗位、职位或管理的变化所带来的冲击,并能顺应其变化很快适应环境,取得主动待人处世较灵活,能够根据公司要求,认可公司变化58、所带来的冲击,并能顺利的完成转变对公司的变化或角色的转变不太适应,工作开展有困难影影响响能能力力有非常强的影响力与号召力,能积极影响他人的思维方式和发展方向,能够对周围的人发挥极强的领袖力量,在任何时候和条件下都能充分地与他人协作,有很强的协调和适应力,能以自己积极的言行带领大家努力工作,同时能够组织协作事务有相当的能力,有时能影响他人,但有时无法使他人主动服从,需要借用其它手段(如行政手段)3.3.领领导导能能力力工工作作评评估估能合理评价他人的技能和绩效,使下属心服口服,并能使下属明确努力方向能较为合理的评价他人的技能和绩效,指出其不足能够按公司要求对他人作评估反馈和培训善于了解下属需要,59、通过一对一的反馈和培训以帮助他人成长和发展能够根据实际情况,通过培训和反馈帮助他人成长和发展不能很好的利用反馈和培训的手段正正确确适适度度授授权权对授权要求能够全面、精通地理解与执行,并通过授权达到非常好的管理效果(提高积极性)能够正确、清晰地划分权限,并能够进行适度、有效的授权与管理,能够完成任务基本能够清晰地划分权限并进行授权,但有授权后无法掌握等管理不力的现象,任务进行偶有困难激激励励效效果果了解他人的需求,善于引导下级积极主动地工作,用奖励和表彰等方式提高积极性,并使员工积极努力地工作有制度,能够利用奖励和表彰等方式提高员工积极性有一定的制度,但不能充分发挥作用,无改进措施,员工积极性60、不高建立期望善于与员工沟通,给下属订立明确合理的工作目标和标准并建立合理的期望能够与员工沟通,给下属订立明确的期望目标和标准能够给下属订立工作标准和分配任务责责任任管管理理能够充分与下属沟通,督导员工的工作进展,及时反馈和培训,让下属对自己的工作担负责任能够与下属沟通,注重过程管理,指导和协助员工完成任务虽能与员工沟通但缺乏对员工的指导和协助统统筹筹规规划划能够高瞻远瞩,对所辖组织的战略规划作出超前、正确的远景规划具有相当的能力,制定战略规划基本无偏差具有相当的能力,但有时在某些方面战略规划会有偏差管管理理力力度度能紧抓所有控制项目,任何时间都能掌握全盘状况,使组织井然有序,完全杜绝发生任何过61、失的机会能够掌握多数的控制项目,组织运作顺序,无过失发生能掌握重要的控制项目,使部属不会出现有意或无意的过失工工作作分分配配合理分派工作,充分发挥下属潜能;对下属工作中的重要问题及时给予指导根据下属的个性和能力合理地分配工作,并能给予必要的指导给下属分派工作基本能让下属满意,没有明显的忙闲不均现象;有时会指导下属工作发发掘掘并并培培养养有有潜潜能能下下属属能够全面准确及时发掘有潜能下属,了解起发展方向并适当培养能及时、准确发觉有潜能的下属,并能帮其发展能够发觉有潜能的下属,但培养与指导不够推推动动组组织织学学习习与与发发展展能妥善推动组织学习与发展新技能能推动组织学习与发展新技能,但效果一般能62、推动组织学习与发展新技能,但效果较差对对组组织织内内部部了了解解能够对所辖组织有全面、精确、及时的掌握能够及时、准确地了解整个公司的优缺点及其它情况尚具有准确了解整个公司的能力,但不够全面及时4.4.沟沟通通能能力力口口头头沟沟通通简明扼要,具有出色的谈话技巧,易于理解,从不需重复说明和人讲话能抓住要点,表达意图,陈述意见,不太需要重复说明语言欠清晰,但尚能表达意图,有时需反复解释倾听能够很好的倾听别人的倾述,很快明白倾述人的想法和要求能够注意倾听,力求明白能够倾听,有时一知半解书面沟通表达清晰、简洁,易于理解,无可挑剔几乎不需修改补充,比较准确的表达意见文章不够通顺,但尚能表达清楚主要意图沟63、通理解能力表达能力出色,工作中和领导及同事沟通顺畅;能完全理解领导的意图;能完全理解岗位的职责和分配的任务表达能力一般但工作中和领导及同事沟通没有问题;工作中能理解领导的意图和岗位的职责和分配的任务工作中和领导及同事沟通有时会出现问题;基本能理解领导的意图和岗位的职责和分配的任务沟沟通通效效果果与下属沟通顺畅,人际关系和谐;下属碰到各种问题愿意主动和上级沟通与下属保持良好的关系,经常与下属进行有效的沟通能够与下属沟通,但是存在沟通不完全现象信信息息反反馈馈协助工作完成后,每次都及时将完成情况反馈到要求协助部门/人员协助工作完成后,多数能及时将完成情况反馈到要求协助部门/人员协助工作完成后,偶尔64、能及时将完成情况反馈到要求协助部门/人员5.5.判判断断和和决决策策能能力力战战略略思思考考能透过现象看本质,把握组织面临的挑战和机会,能兼顾短期和中长远目标能够根据现状,了解组织面临的挑战和机会,有时对中长期目标缺乏思考主要忙于事务性工作,有时也会注意公司的前景和对策等问题,没有去想公司的中长期目标创新能力工作中能不断提出新想法、新措施,善于学习,注意规避风险,锐意求新,在工作中有较大创新工作中能够努力学习,提出新想法、新措施与新的工作方法并有风险意识按步就班,很少提出新想法、新措施与新的工作方法解决问题的能力能迅速理解并把握复杂的事物,发现关键问题、找到解决办法问题发生后,能够分辨关键问题65、,找到解决办法,并设法解决发现问题,能够想办法解决,但有时抓不注关键推断评估能力对所做决策有良好的权衡和判断评估大致能作出正确的判断和评估对事物有大概的判断和评估,缺乏方法和手段,结果不能十分可信分析能力能够分析复杂的涉及多方面关系的问题。将多样的信息数据综合在一起以便有一个解决问题的框架能够分析产生问题的多方面原因。必要时搜集相关的、一定时期的信息,综合分析能够透过问题的表面现象,发现问题的根源、发展趋势、问题各部分间的联系,拟定可能的解决方案决策能力善于确定决策时机,提出可行方案,合理权衡,优化选择,对困难的事件处理果断得当善于确定决策时机,提出可行方案,但在权衡、选择时偶有适当,大多数日66、常事务处理果断得当能够确定决策时机,但很少提出可行方案,常求助于他人临临场场应应变变能能力力具有超常的判断能力,遇应急事件能沉着稳重并急中生智地做出决断有准确、及时的判断能力,遇应急事件时能沉稳的寻求应变一般情况下能有准确、及时的判断,执行尚算果断,遇应急事件时能提出应变的办法独独立立工工作作能能力力能独立并高效高质量及按时完成各项工作能独立并高效高质量及按时完成本职工作个别时候需在他人的帮助下才能完成工作6.6.计计划划和和执执行行能能力力准确性能够按照计划严格执行,并确保在每个细节上减少差错能按照计划执行,比较注意细节,偶有差错发生并能迅速改正能大致按计划执行,不太注意细节,偶有差错发生工67、工作作效效率率时间和资源的利用达到最佳,工作效率高,完成任务速度快,质量高,效益好工作效率尚可,能分清主次,能够按时完成工作,基本保证质量工作效率较低,需要别人帮助才能完成任务计划和组织具有极强的制定计划的能力,能自如的指挥调度下属,通过有效的计划提高工作效率,以最佳的结果为目的能根据公司的要求,制定相应程序和计划,在权限范围内配置资源,明确目标和方针,以及确保供应的保障制定计划和组织实施有难度,需要别人帮助方能进行潜潜能能发发展展有很大发展空间能适应任何工作有一定的发展空间能适应同类型其它岗位工作透过培训可适应同类型其它岗位7.7.知知识识能能力力综合知识知识面广博,自然科学和社会科学知识都68、很丰富,对某些问题有较深的研究知识面较广,对自然科学和社会科学知识都有较多了解知识面一般,除本行业知识外,对其他知识略知一二专业知识系统全面掌握本专业理论知识,对某些问题有独立见解,是本专业内的行家掌握本专业的理论知识,具有一定的深度一般地掌握本专业的知识,能够满足工作要求工作技能本职工作操作和处理关系娴熟,具有各种本职工作所需要的资格证书具有本职工作所需要的资格证书,工作过程中熟练处理各类关系熟悉本职工作流程,能完成工作任务,但有些吃力学习能力能够积极的学习各方面的知识,注重不断提高自己的能力,遇到问题虚心向别人请教,能不断的积累经验认真学习工作所需的专业知识和岗位技能,并在工作中能不断总结69、提高解决实际问题的能力能够学习工作中所需的专业知识和岗位技能,参加公司组织的培训,培训的考察能够通过,但是主动性不够,涉猎面不广8 8.品品德德与与修修养养全全局局观观念念 全局观念强,整体利益高于一切 全局观念比较强,整体利益优先 有全局观念,能维护整体利益廉廉洁洁自自律律廉洁自律,公心为上,敢于同不良作风作廉洁自律,公心为上能廉洁自律,基本出于公心服服从从意意识识有强烈的服从意识,从不违反规章制度和工作标准。有较强的服从意识,极少违反规章制度和工作标准。有一定的服从意识,但时常违法规章制度和工作标准。品品德德行行为为 品行端正,正直诚实,能为人楷模品行端正,正直诚实,能从己做起品行基本端正70、,正直诚实责责任任心心对工作极端负责,有强烈的责任心对工作相当负责,有较强的责任心工作有一定的责任心,偶而会借口自自发发性性对任何事情均能主动作出跟进,经常主动去其他部门询问是否有工作协作需要对职责内事情能主动作出跟进,有时去其他部门询问是否有工作协作需要对职责内事情有时需他人催促才能作出跟进,几乎不去其他部门询问,是否有工作协作需要原原则则性性原则性强,立场坚定原则性比较强,立场比较坚定能坚持原则,立场还算坚定纪纪律律性性能够长期严格遵守工作规定与标准,有非常强的自觉性和纪律性能够遵守工作的规定和标准,有较强的自觉性和纪律性基本能够遵守工作规定和标准,基本能够遵守纪律,但有时出现自我要求不严71、的情况工工作作积积极极性性长期坚持学习业务知识;对于额外任务能主动请求并且能高质量完成;工作中善于发现问题,并经常提出新思路和建议。主动学习业务知识;主动承担一般的额外任务;工作中有时能够提出新的思路和建议偶尔主动学习业务知识;有时主动完成一般额外任务;能提出个别的新思路和建议企企业业文文化化理理念念对企业文化有深刻理解,能身体力行,积极宣传与推广对企业文化有一定理解,较能身体力行对企业文化有了解,并能认同其理念远低于目标D70以下刚愎自用,不易与他人相处,自我封闭缺乏全局观念,以自我为中心,不能与他人很好合作,独断专行,计较个人得失,无法与人协调遇到矛盾不知如何解决不太关心他人,对他人的需求72、毫无感觉在正常情况下基本能与人协作,但不具备对特殊情况的协调能力其它部门/人员或客户提出合理工作协助要求时,从不及时响应无法与人协调无法说服别人,或咄咄逼人,或逃避退让待人处世刻板,适应性差对他人几乎无影响力,大多数情况下不能使他人服从并需要借用其它方法无法正确评估他人对下属的工作无反馈和培训只能做到部分权限划分、授权和管理,缺乏指导员工的方法,内部时有不服怨言工作主要靠命令与指示无法给员工建立期望不与下属沟通,放任自流有一定能力,但存在战略规划错误的现象不能掌握多数的控制项目,有意或无意的过失经常发生给下属分派工作存在较大问题,导致严重下属不满意;基本不能指导下属工作不能发掘有潜能的下属或培73、养与指导不足不能推动组织学习与发展新技能具备局部了解公司内部的能力,但不够准确和及时含糊其词,意图不明,经常对事情说不清楚不注意倾听,常常不知对方所云文理不通,意图不清,需作大修改工作中和领导及同事沟通困难不太能理解领导的意图和岗位的职责和分配的任务难以和下属沟通,下属不愿意和上级沟通,上级难以了解下属的想法协助工作完成后,从来没有及时将完成情况反馈到要求协助部门/人员对公司的将来不太关心,也不注意工作上可能出现的机会和挑战因循守旧,墨守成规遇到问题,束手无策对日常工作经常判断失误,耽误工作进程能够找出直接的因果关系,可以作出简单的分析判断,得出可能的解决方案遇事优柔寡断,缺乏主见对判断的准确74、和及时性不够,执行时有犹豫,遇急的多些时候会不知所措多数时候需在他人的帮助下才能完成工作工作无计划,随意,常出差错工作不分主次、效率低,经常完不成任务做事无计划,缺乏组织能力安于现状不思进取自我消磨非可造之才知识面较窄,除本行业外,对其他知识了解甚少对本专业知识仅有粗浅的了解,影响工作的正常开展对本职工作不够熟悉,基本技能不完全具备,不能独立完成工作任务很少学习工作中所需的知识和技能,培训考核成绩较差,工作中遇到问题不能虚心听取别人意见全局观念不够强,较少考虑整体利益不够廉洁,私心较重基本上没有服从意识,违反规章制度和工作标准习以为常。品行不端,不正直诚实工作责任心不强,常找借口推卸责任对职责内事情需再三催促才能作出跟进,从来不去其他部门询问是否有工作协作需要原则性不强,立场不够坚定不能遵守工作规定和标准,经常发生违规情况,自觉性和纪律性差基本上不主动学习业务知识;很少主动请求承担额外任务;不能提出新思路和建议对企业文化不了解或不能认同公司的企业文化