1、北京珠江世纪物业管理有限公司 职务说明书 收款主任职务说明书一、岗位基本信息编号：KJ-ZWSMS21 日期：2008-5-4 岗位名称收款主任所属部门财务部职位等级K级定编数按编制直接上级高级收款主任直接下级收款主管、开票收款员、车场收款员职位联系可直接升迁的职位：高级收款主任可相互转换的职位：其他地区板块（珠江或合生）收款主任工作协作关系业主/开发商/管理部二、主要岗位职责一级职责（主要工作范畴）二级职责（具体业务活动）制度执行1、执行集团及公司财务制度，做好本职工作组织、安排收费2、组织收费工作，有计划、合理地安排开票员、收款员工作，督导服务质量及工作进度，有效处理财务投诉，杜绝收费漏洞2、，协调与其他部门的工作关系。组织培训3、组织小区财务人员有关业务培训，提高服务水平，增强法制观念及职业道德和服务意识。收款管理4、定期检查小区车库车位数量，及时催收发商展应付款。票据管理5、正确使用、及时核销、交接清楚、妥善保管，监督票据、停车证使用情况，发现问题及时纠正并报告上级。会计档案6、按会计基础工作规范及公司的质量时间要求完成和保管，建立、补充电子档案目录，各项收费依据、资料等文件分类归档、妥善保管。其他7、完成上级交办的其他事务，及时反馈有关情况三、岗位权限1对小区不合规收款要求的更正权四、工作台帐明细表1应收发展商欠款台帐五、工作流程明细表1按本职位工作流程六、工作交接内容1公司3、有关文件档案：（）工作台帐明细表；（）小区报表；（3）未了事项2电子文档：台帐明细表七、工作考核考核指标权重积极主动，对工作不推诿，纪律性、服从性强，遵守各项纪律、制度起模范表率作用10%服从上级安排，工作积极主动,无须依赖上级监督、催促，工作抓到实处10%勇于承担责任,努力克服各种困难,确保完成工作任务10%工作具计划性,处事周密及有预见性;安排分配工作合理有序10%能积极督导及指引下属、激励下属,受下属拥戴，协调能力较强10%善于总结分析自我检讨10%正确、及时完成任务10%处理投诉、突发事件效果显著10%所带领导部门/管理分部综合工作素质有显著提高10%与兄弟公司/部门或对外关系良好10%八、任职资格项目内容性别不限年龄35岁以下专业资格会计从业资格证、电算化操作合格证教育背景财会相关专业，大专毕业经验二年以上小区楼盘帐务处理经验（应届毕业生除外）知识结构财会相关专业毕业、物业管理行业知识能力1、良好服务意识与表达沟通能力2、具有独立分析解决能力3、具有一定的管理协调能力品性素质1、较强责任心、原则性强、处事细致严谨、有耐性2、团队合作精神3、承受工作高压其它仪表端庄、谈吐佳