1、时间讲师活动教具学员活动40分课程内容：通过对电话约访的讲解和训练，让学员掌握具体的电话约访的方法，并有效运用于实际展业过程中！课程120分钟。学员需准备：电话约访话术开场：什么是沟通？沟通中的电话约访！电话约访的讲解对：“沟通”讨论引入，预期回答！讲师以举例提问方式引出电话约访的重要性当你拿起电话筒,听到另一端传来你并不熟悉的声音,继而确定对方是一位陌生人时,你的脑海里会浮现出什么景象? 如果对方的声音听起来,让人觉得是犹豫紧张时,这表示电话另一端属于退缩个性的,而你也不会想与其碰面。因此,你也就不会打算听从这个人的任何建议,更何况你现在也很忙!不是吗?如果对方的声音听起来,让人觉得是在念一2、篇事先准备好的演讲稿时,那就像电话录音机一样索然无味,你也可能直接挂电话!但是,如果电话线那端所传来的是对方坚定而友善的语气友善但不失商业化的口吻并且恳请你与他在明天上午十点见个面。这时,在你脑海中所浮现的可能是一个面带微笑,巧思独具,而且值得你去结识的人。因此,具有成功的电话约访技巧,是每一位优秀代理的必备的技能。讲师提问电话约访的重要性并总结：n 电话约访的重要性l 寻找准主顾:大量名单筛选l 节省时间、金钱和体力:有计划地活动可以排除兜圈子的烦恼。l 协助规划:可以在正式面谈前,做好充分的事前计划与准备。l 给予信心:使业务员更有信心,因为他们很容易控制情况。PP5预期回答：时间讲师活动3、教具学员活动l 是一种礼貌的表达:准主顾会因此而以悠然的心情重视这次面谈，同时也能加强准主顾对您的尊重。l 通行无阻:如此一来,准主顾的秘书便无法阻碍这次面谈。l 提高聆听意愿:准主顾已经准备全心全意地在正式面谈中洗耳恭听l 主要的缺点是看不到客户的反应n 目的l 约定面谈时间 为什么打这个电话(原因)?您能提供什么样的资讯给客户(利之所在)? 想从客户那里取得怎样的资讯(收集资料)?要达到什么样的效果(目的)? 这些都必须事前清楚,最好用笔记本或便条纸逐项记下来,以免打了一通电话,却什么也没得到。 记住,电话约访目的就是一一取得面谈的机会，确定面谈时间、地点。n 要点:微笑、随时记录你的面部4、表情能够带动你的情绪,从而感染对方。千万不要太相信自己的记忆力,必须养成随手记下问题的习惯。仔细聆听准客户的话,找出重点问题,然后针对问题,了解准客户的需求,寻求解决方案。谈时间，谈地点的目的还是为了见面n 原则:不在电话里谈保险电话中你无法控制客户的心理活动情况,把不好脉就会出现误诊,你也就失去了成功的机会。而且售卖人寿保险的实质是卖客户需求和产品功能, 在未充分了解准客户真实需求的情况下,贸然说明产品的话,客户有一千个理由来回绝你,更何况准客户现在也许真的没心情或没时间来了解你所说的保险。请全力以赴去实现以上内容!PP6PP7l 使用电话的目的,就是约定与准客户见面的时间和地点。而不是在电5、话中直接进行推销。l 打电话之前应先整理好思路,确定目的,想好问题，预备对方可能出现的状况,尤其是异议问题。l 微笑着打电话能使声音显得亲切和充满诚意，客户看不到但完全能够感受得到。l 语调要委婉,语音要清晰,语气要坚定，接口要快，面对异议可以侧面回答并学会幽默l 在电话约访中多使用二择一问句,并确保始终能回到约访的目的,获得见面的机会。l 你打电话是你先发制人,因此时间宜短不宜长,站着比坐着好,记住两分钟后你就可能被对方控制了。l 先有一封推荐信的话或者通过介绍人的话,要在电话的一开始就自然提到。l 熟练掌握或索性拿一本电话异议应对话术手册在手中，以备措手不及。l 确定一个不受干扰的时间和场6、地，甚至每星期固定，集中精力作电话约访和回访。PP8n 标准动作l 语气:热忱而有自信,用词要准确恰当l 声音适中:声音柔和节奏放缓l 肢体语言:放松自然,想象场景l 语速:节奏放缓l 微笑l 重复训练,运用自然n 勿触犯禁忌l 不要冒犯对方。纵使对方再无礼,也不能受影响而生气,顶多不做他的生意。l 不要随便开玩笑。对准客户来说,你是个陌生人,而且有些人是开不得玩笑的，在未深入了解准客户之前,千万不要乱开玩笑,留给对方不好的印象。l 不要太过谦虚恭维。既然是电话约访就要如同做生意般正式,讲话要合宜得体,而且太过于谦卑恭维会令对方觉得虚伪,反而适得其反。心情从容地进行电话约访。PP9-PP10l7、 不可语焉不详。讲话要清晰有重点,不要让客户不知道你打电话的目的是什么。l 不可咄咄逼人。太过强势的电话约访,会让准客户避你如蛇蝎,下次再也不敢接你的电话。l 不可制造对立。电话约访是门学问,也是艺术,保持微笑愉悦的心情,从容的进行电话约访。n 联络工作的准备步骤l P 准主顾卡 PROSPECTCARDl R 储备名单 RESERVE (每次至少20个)l O 办公室 OFFICEl D 办公桌 DESK l T 电话 TELEPHONE l N 记录本 NOTEn 自己的准备步骤l P 练习 PRACTICEl R 放松 RELAX-CONFIDENCEl S 微笑 SMILE l S只做8、约访 SELL ONLY THE INTERVIEW电话开发的八个秘诀01 *微笑：声音可以反映表情，微笑时，声音显得较 轻快、友善。当准客户听到那头友善、愉悦的声音，也不好对你发脾气或断然拒绝。 *自我介绍：清楚地报上工作单位和姓名，不要因为怕被拒绝而显得支支吾吾，或含糊带过，否则将不会取得对方的信任。 *展现专业形象：专业才能让准客户放心，且积极的与你对谈。而好的态度和尊重对方即专业的表现。 *先取得准客户的允许再问问题：别劈头就问准客户的背景资料或理财经验，既冒失又不尊重对方。你可以这么开始：为了看看我们的服务是否适合您，可否先请教您一些问题？PP11PP12演练，阅读接听电话会议20条9、黄金法则011. %电话响声就迅速拿起电话-打电话的人不喜欢等太久2. 如果你外出不方便听电话，记得将电话留音，让打电话的人不必到处找您3. %微笑接听电话，您的笑容会通过您的声音显示出来，显得您更友好4. 在应答电话时，要口头问候，告诉对方您的姓名，公司及部门5. %当打电话时，要确信这个时间对方很方便6. 要表现出对方的理解，可以用温暖友好的语调和他迅速建立起亲和力7. 直接询问对方；“我怎样才能帮您？”从而尽量迅速地了解对方的需要8. %可以通过询问来获得信息，也可以通过求证的方式来明确您以理解对方所提供的信息9. %如果可能的话，尽量迅速准确地回答对方的问题，如果您无法帮上忙的话，就告10、诉他们你能够为他们做些什么10. %经常性地用一些提示语言向对方表示您正在听。例如“是的”，“明白”，“对”的之类的语言1. %向对方重复一下他告诉您的姓名，Tel,Fax,Add，以保证您记录正确1. %做个记录，记下所有必要的信息。-好记性不如烂笔头2. %向对方求证一下所有的重要信息，也就是你们正在讨论的问题3. 不要推委电话，及时记下详细信息转给相关部门，并及时回电话4. 全神贯注打电话给您的人，没有人同时和两方面谈话又获得双方的全部信息5. 将注意力放在当前的这个电话的人，不要问无意义的话打断对方6. 牢记通话对方都应该知道他们在谁谈话7. %双方协商好要采取的方案8. %结束电话时11、在确定您的记录，检查一下对方问过所有的问题和他们得到的全部信息9. %适当的结束方法，不管在什么环境下，都该在结束时讨论所有的问题，并感谢对方为此花费的时间和精力陌生电话约访接触步骤l 1、确认身份l 2、问好,自我介绍l 3、表明来意l 4、二择一法敲定时间l 5、异议处理l 6、二择一法敲定时间l 7、跟进n 陌生接触步骤范例l 确认身份 请问是董先生?l 问好，自我介绍董先生您好,打扰您几分钟时间我是太平人寿保险公司寿险顾问,我叫爱泰康l 表明来意先生,我有一个很好的计划要与您分享,这个计划帮助了很多人,我想对您也一定有很大的好处,因此我想和您当面探讨。PP13PP14该在结束时讨论所有12、的问题，并感谢对方为此花费的时间和精力二择一法敲定时间不知董先生您_哪个时间比较方便? l 异议处理(客户:我对保险不感兴趣) 您的观点我了解,在您还没有了解产品以前我不敢要求您有兴趣,我们只是要您参考一下,没有要求您马上买的意思,再说您听一听也多一个常识,我多讲一次,也多一些本事,希望能有幸能和你见面。不知您明天上午10:00还是下午二点哪个时间更方便呢?l 二择一法敲定时间董先生，那就明天上午10：00在 l 跟进您办公室，不见不散。n 转介绍电话约访接触步骤l 1、确认身份l 2、问好,自我介绍l 3、提出介绍人l 4、赞美l 5、表明来意l 6、二择一法敲定时间l 7、异议处理l 8、13、二择一法再次敲定时间l 9、跟进n 转介绍电话接触步骤范例l 确认身份请问是董先生? l 问好，自我介绍董先生您好,打扰您几分钟时间,我是太平人寿保险公司寿险顾问,我叫*l 提出介绍人是您的朋友黄先生介绍的，他也向您问好l 赞美黄先生告诉我,您为人很热心,事业也做得很成功,所以特地要我打电话给您。l 表明来意(客户:我对保险不感兴趣)您的观点我了解,在您还没有了解产品以前, 我不敢要求您有兴趣,我们只是要您参考一下,没有要求您马上买的意思,再说您听一听也多一个常识,我多讲一次,也多一些本事,希望能有幸能和你见面。不知您明天上常见的反对意见1、我没兴趣2、我已经买了保险3、我有自己的保险代理人414、我现在没有需要5、我很忙，没时间6、我不信保险7、我有朋友在保险公司工作8、我有太多保险了PP16PP17PP18P19午10:00还是下午二点更方便?l 利用二择一法敲定时间不知道董先生您明天上午十点还是下午二点更方便?l 异议处理(客户:我有朋友在保险公司)如果您的朋友是您的保险专业服务人员,我相信他一定为您提供了很多完善的服务,但是我要向您说明的这个构想,跟您朋友的保险服务绝对没有冲突。l 二择一法再次敲定时间不知道您明天上午10:00还是是下午2:00比较方便? l 跟进董先生，那就明天上午10:00在您家里,不见不散。PP30以下话术在学员手册当中也有,此部分作为讲师备课资料参考。15、可以在课堂上要求学员演练时背诵,也可以在上课时由学员研讨话术,课后发给他作为复习材料。n 异议问题:已经买保险了准主顾:对不起,我己经买保险了业务员:我知道,黄先生说您很有保险观念,一定买了很多保险,不知道李先生您买的是哪一家的保险?(一年缴多少保费?缴多久了?)恭喜您拥有这么多保障!您是黄先生的好朋友,我们只是介绍一种刚由欧美引进的最新理财计划,希望能够提供给你了解,您不一定非得采纳,但我想提供一项新资讯给您,对您绝对没有损失,不知道您明天下午两点还是四点更方便?指 导:客户往往是在找一个异议的借口,再次坚持一下可能会出现转机,如果真的买了说明客户己经有了保险意识, 提出一个新的建议也是一个16、新的转机。n 异议问题:不需要,不考虑,没兴趣准主顾:这会浪费你的时间的,我并不感兴趣。业务员:没关系,您是黄先生的好朋友,在您学员手册PP33还没有了解产品以前,我不敢要求您有兴趣,我们只是要您参考一下,没有要求您马上买的意思,再说您听一听也多一个常识,我多讲一次,也多一些本事,希望能有幸能和你见面，不知您明天上午10:00还是下午二点更方便?指 导:你的目的是当面向这位准主顾介绍你的建议。然后他会决定接受或异议你的建议。n 异议问题:没钱准主顾:我没有闲钱买保险。业务员:董先生,您太谦虚了,您是黄先生的好朋友,有好的东西,当然要让您先知道了,我们只是要您参考一下,没有要求您马上购买的意思,17、您尽可放心。您看明天上午10：00还是下午二点更方便,我去拜访您?指 导:对于大多数人来说,如果他们看到真正需要购买的,他们会挪出其购买力的一部分来购买它。你的目的是与他当面解释你的保险计划,如果你的销售说明很精彩,你会发现他并不是像他所说的那样穷。n 异议问题:没时间准主顾:非常抱歉,明天上午我很忙。业务员:我知道,黄先生告诉我您事业做得很成功,当然很忙。所以叮嘱我,事先打电话和您预约时间，是这样的，我本身受过专业训练，只要花20分钟，您就可以了解整个计划的内容，如果董先生今天很忙的话，明天上午10：00我过来拜访您。指 导:你的目标是与准主顾约定一个面谈时间。要不断地向他建议不同的时间,一18、直到你们约定一个会面时间为止。n 异议问题:把资料寄给我或就在电话里说吧准主顾:你把资料寄给我或者现在告诉我吧。P37业务员:董先生,我也很想那样做,但是我心中的这个构想,只有在真正了解您的个人需求之后,才能发挥它的用途。而这也是为什么我想跟您当面谈一谈的原因。不知道您是明天上午十点或是下午二点比较方便?指 导:你的目的是获得与准主顾面对面的会谈机会。把这项计划解释清楚需要花费很长时间,而且会对除业务员之外的任何人造成疑惑。如果你把这项计划寄给它,准主顾可能会不读就把它扔掉。n 异议问题:我已没有能力购买保险准主顾:保费交得不少了，不能再买了。业务员:董先生,您以前买过保险,表示已经具备了非常19、好的保险观念,但是我想向您说明的这个构想,你可能没听过,而您也可以用当初投保前的心情来听,不知道您明天上午10:00或是下午2:00比较方便?指 导:对于大多数人来说,如果他们看到真正需要购买的,他们会挪出其购买力的一部分来购买它。你的目的是与他当面解释你的保险计划,如果你的销售说明很精彩,你会发现他并不是像他所说的那样穷。n 异议问题:我有朋友在保险公司准主顾:我的朋友就在保险公司,要买保险我找他好了。业务员:如果您的朋友是您的保险专业服务人员,我相信他一定为您提供了很多完善的服务,但是我要向您说明的这个构想,跟您朋友的保险服务绝对没有冲突,不知道您明天上午10:00或是下午2:00比较方便20、?指 导:他可能有也可能没有这个朋友。如果其他业务员没有向他示范最基本的计划有序的接触方式,那么与其他业务员相比,这会显示你的特殊能力,正能体现你的优势。10分在讲台上摆两把椅子，背靠背。讲师扮演业务员，请一位学员扮演客户，进行电话约访示范。其他学员作为观察员,参照“电话约访检查表”针对上述所学内容进行观摩。在示范开始前，由扮演客户的学员设定场景。在示范的过程中，“客户”可以提出三个异议问题，讲师根据所学内容作答，示范时间控制在两分钟。示范结束后,讲师再次总结强化电话约访的步骤和要领。椅子、话筒预期问题：这种形式的训练课，学员可能会有刁难讲师的心理，要控制在三个异议问题之内。避免在电话里长篇大21、论。20分讲师让学员以小组（每组5名左右学员）为单位进行一对一训练。一位扮演业务员，一位扮演客户，自拟场景，也可以用情景库中的场景进行演练。由组长作为观察员进行点评，并填写“训练师评价表”（条件允许也可以每组安排一个助理训练师指导点评）。开始演练前，展示训练的一般标准。提醒学员要把握“检查表”的要点。参照电话约访评价标准进行评分。要用到所学技巧，扮演客户的学员提出三个异议问题，由扮演业务员的学员做答，时间控制在两分钟左右。学员不要对视。第一轮演练结束后，由组长和扮演客户的业务员进行点评，时间控制在五分钟。之后学员交换角色进行第二轮演练，演练后点评，时间也控制在五分钟。演练开始后要来回巡视各组演22、练情况，保证每个学员都做演练，讲师随时处理可能发生的状况。注意学员在演练时是否遭遇困难，并且在结束后提出与大家讨论。PP19-PP21PP22PP24PP25Pp26学员应按照讲师要求认真演练，避免其他的交流、聊天、说笑。并注意使用电话约访的技巧。学员遇到问题及时提出30分训练讲师请二位学员自愿上台,一位担任业务员,一位担任客户,进行电话约访现场展示。讲师提供场景或自拟场景,其他学员观察点评。预期问题：台下学员应认真观察，发现问题。展示结束后训练讲师分别对二位学员及观摩学员进行提问,询问他们的感受。注1、如果有学员在演练时遭遇困难,且经由你提示后,再请那一组学员再重复练习一遍,务必使每个学员都23、熟练为止。注2、每一次角色扮演结束后,讲师用以下 提问内容向学员提问l 针对扮演客户的学员 问题 A:刚才的角色中,你认为你的业务员哪些方面做得比较的出色?还有吗?问题 B:如果让你扮演业务员的角色，你会怎么做？还有吗？l 针对扮演业务员的学员问题A：作为一名业务员,你认为在刚才角色扮演的中你哪些方面做得比较出色?还有吗?问题 B:如果让你再次扮演这个的角色;哪些方面你会做得更好？l 针对观摩的学员问题 A:在刚才的角色扮演中，你认为业务员哪些方面做得比较出色，还有吗？问题 B:如果让你来扮演业务员的角色，你会怎么做？还有吗？最后讲师整体点评。学员的场景秀演练可以进行两组，分别点评。可根据情况24、适当准备小奖品，对展示学员进行鼓励。预期问题：角色扮演的学员可能非常紧张，上台后手足无措，讲师应及时调整其情绪。5询问问题，以进行学习目标测验。 电话约访的目的和技巧是什么？ 陌生电话约访和转介绍电话约访的步骤是什么？预期回答：电话约访情景库情景(一)陌生您从朋友哪里找到一系列的名片,其中有一位在中东股份有限公司办公室工作的客户王成功。职务：办公室主任 年龄:无 单位状况:无经济状况:无 同事关系:无 工作习惯:无 异议问题:1、对保险不感兴趣 2、很忙,没时间 3、有朋友在保险公司情景(二)缘故你刚刚加盟泰康人寿保险公司,你的亲朋好友还不知道你从事保险工作,你准备和你的一位表哥联系。年龄：325、3 单位状况：国企 经济状况:3000元/月同事关系:良好 工作习惯:良好异议问题:1、对保险不信任 2、近期没钱 3、还不着急情景（三）缘故 一天你翻开高中同学录，发现一位叫王小实的男同学，你们已经两三年没联系了，他当时在班上为人非常厚道老实，但现在已在一家国企担任人事部助理的职务，听说收入还不错，同学录上有他家里电话，你现在准备和他联系。年龄：33 单位状况：国企 经济状况：无同事关系：良好 家庭状况：无 异议问题：1、 保险不信任 2、还不着急 3、等国外保险公司来了再说情景（四）缘故上个月你在一次朋友生日会上结识了一位男性，他在工行长安行任职员，当时大家聊谈得开心，互相交换了名片，现在26、你准备和他联系。年龄：33 单位状况：银行 经济状况：4500元/月同事关系：良好 家庭状况：三口之家 异议问题：1、快过年了，工作很忙，没时间 2、买保险还不着急，等等再说3、要来就来，但是不能谈保险情景(五)转介绍你的一位从小一起长大的朋友在你这里购买了5份分红险,在你的要求下他介绍了三位朋友给你,你准备和其中一位联系。年龄:40 单位状况: 个体老板 经济状况:7000元/月人际关系：广泛 家庭状况:三口之家异议问题:1、把资料寄给我 2、还不着急 3、保险没有用情景（六）转介绍（可以提及老同事的名字）你的一位老同事谈了谈保险，但他现在还不想考虑，在你的要求下他介绍了三位朋友给你，并且你27、询问了相应的一些资料，你准备和其中一位联系。年龄：45 单位状况：华远股份有限公司员工 经济状况：4000元/月爱好：喜欢游泳 家庭状况：三口之家，孩子正在上高三 异议问题：1、保险没用 2、还不着急3、把资料寄给我情景（七）转介绍（不能提及客户的名字）你的一位客户在你这里购买了重大疾病保险和健康险，在你的要求下他们介绍了三位朋友给你，但不准提及该客户的姓名，你准备和其中一位联系。年龄：35 单位状况：银行职员 经济状况：3000元/月人际关系：一般 家庭状况：父母健在，一妻一女 异议问题：1、 我不认识你，对你不信任 2、已经买过保险了 3、没时间情景（八）转介绍（不可提及亲戚的名字）你劝你28、的姑姑购买保险，她也初步认同，但还是想再考虑考虑，在你的要求下她介绍了三位朋友给你，但不准提及该客户的姓名，你准备和其中一位联系。年龄：46 单位状况：合资单位职工 经济状况：3500元/月性别：女 人际关系：良好 家庭状况：一夫一女爱好：喜欢游泳 家庭状况：三口之家，孩子正在上高三 异议问题：1、 没钱 2、没时间 3、把资料寄给我注:训练过程中设有“情景设置”库,训练讲师可随机抽取某一情景对学员进行训练。电话约访训练检查表训练项目训练要点分数备注内容言辞声音适中、从容不迫口齿清晰 、发音准确用词准确、恰当快慢适中语气流利自然说出引入的电话约访话术操作方法二择一法提出会面要求只作约访、不谈条29、款配合动作微笑肢体语言两分钟左右挂断电话讲完话后轻巧挂上电话电话约访七大步骤确认身份问好，自我介绍赞美表明来意二择一法敲定时间异议处理跟进l 电话约访评价标准 不能处理三个以上异议,或不能及时运用二择一法进行约访并捕捉到客户答应约访信号者,不能通过训练。 正确处理异议，及时运用二择一法约访客户并准确地捕捉到客户购买信号并作促成者,通过训练。 能用微笑及肢体动作与语言配合作促成约访者,评价7080分。 除上以外能处理五个以上异议以作坚决的促成约访者,评价优秀。通关评价表受训人员训练师评价： 1、 2、 3、新人训练次数：精彩话术： 训练师签字： 年 月 日通关评价表受训人员训练师评价： 1、 230、 3、新人训练次数：精彩话术： 训练师签字： 年 月 日辅助参考材料益智游戏：（脑筋急转弯）公鸡下了一个蛋（以较快语速说出）有一个60度坡，一个90度坡。请问这个蛋是从60度坡咕噜下去呢？还是从90度坡咕噜下去呢？（语音重点强调：请问这个蛋是从60度坡咕噜下去呢？还是从90度坡咕噜下去呢？如果有的学员没听清楚，可以再重复一遍“请问这个蛋是从60度坡咕噜下去呢，还是从90度坡轱轳下去呢？”这句话。）答案：公鸡不会下蛋。场面掌控：有些细心的学员会听出“公鸡下了一个蛋”，则直接引出启示。启示：倾听是一项艺术。不仅听一段话的内容，更要听内容的重点。否则按错误信息实施的动作，不会得到预期的效果。电话约31、访不能看到客户的面孔，只能凭声音来感觉现场情况，所以要敏感的听出客户弦外之音。如：我很忙，没时间。即使客户再忙他也会为他认为重要的事安排出时间。所以大多数情况下，客户说“我很忙，没时间”只是客户回绝一个突如其来且自己认为不感兴趣的问题的托词。业务同仁要认清这个事实，用简短且有说服力的语言来化解。正是因为您很忙，所以我才打电话和您预约时间，而且听一件您以前不太了解但对您很有意义的事情，还是非常有好处的（降调）。您看明天上午或是下午您哪个时间更方便呢？（降调） 激励故事：驼背王子在印度一个国家有一王子，长得特别的英俊、潇洒。全国的人民也特别的爱戴他。但唯一美中不足的是：王子是个驼背。有一天清晨王子32、来到广场上，看到广场的正中央多了一尊石像，这尊石像雕塑的栩栩如生，惟妙惟肖。和王子的样子一模一样，但唯一不同的是，这尊石像的背是直的。王子静静的注视着石像好长一段时间，眼神之中洋溢出异样的神情。以后每一天清晨王子都来到石像面前静静的注视十分钟，一如继往，一天都不间断。时光飞逝，转眼间三年过去了，奇迹发生了，驼背王子的背直了。启示：目标决定人生。一个人有什么样的目标，他就会有什么样的人生。每天看看你心中的目标，就一定会实现!幽默笑话：可怜的浣熊中央情报局（CIA），联邦调查局（FBI）和洛杉矶警察局（LAPD）都声称自己是最有效率的机构，为此美国总统决定让他们比试一下。于是他把一只兔子放进树林，33、看他们如何把兔子抓回来。中央情报局派出大批调查人员进入树林，并对每棵树进行讯问，经过几个月的调查，得出结论是那只所谓的兔子并不存在。联邦调查局出动人马包围了树林，命令兔子出来投降，可兔子并不出来，于是他们放火烧毁了树林，烧死了林中所有动物，然后把一切过错都推到兔子身上。轮到洛杉矶警察局，几名警察进入树林，几分钟后，拖着一只浣熊走了出来。浣熊嘴里喊着：“别打了，别打了，我是兔子”中国老鼠在一次世界品酒大会上，参展的名酒有中国的茅台，法国的白兰地，俄国的伏特加。大家一致认为让评委们品酒容易出现作弊现象有碍公正。经过激烈争论后决定找三只老鼠来品酒，于是找来三只老鼠，给每只老鼠灌了小杯三个国家中某一国的酒。十分钟后喝法国白兰地的老鼠肩并肩翩翩起舞起来，人们认为白兰地不错，竟令老鼠起舞，真是能令人灵感发挥的好酒啊!喝俄国伏特加的老鼠呼呼大睡并打呼噜，人们认为伏特加果不枉烈性酒也!人们急切地想瞧瞧喝中国茅台酒的那只老鼠，发现它一点反应都没有。有人提议找只猫看看它的反应。谁料老鼠看见猫飞一样地中跑走了，评委摇摇头，认为中国茅台不过如此。不料那只老鼠突然又回来了。它手中拿了块砖头，满脸通红，两眼怒目而视，双“手”大力敲打胸脯，见人就问：“那只猫呢？我靠，看我不拍死丫的!”，人们哑然。