1、 市场部 2015.12.18 2016年康桥澳美市场部单店计划目 录Part1Part2 市场环境分析Part3年度销量目标Part42016年年度费用预算历史数据分析Part5 2016年市场部活动与广宣计划一、历史数据分析备注：2015年信息留存率为98.15%，而2014年的信息留存率83.19%，上升了14.96%。一、历史数据分析备注：2015年试乘试驾率率为20.76%，而2014年的试乘试驾率为17.00%，上升了3.76%。一、历史数据分析备注：2015年二次进店率率为17.00%，而2014年的二次进店率率20.89%，下降了3.89%。所以邀约客户二次到店的工作尤为重要。2、一、历史数据分析备注：2015年展厅成交率为22.92%，而2014年的信息留存率20.12%，上升了2.8%。一、历史数据分析备注：2015年转介绍率为4.78%，而2014年的信息留存率5.64%，上升了0.86%。二、市场环境分析（内部）康桥澳美销售部门、市场部、售后部门分工明确，协调性高，团队力量越来越强大，公司现有销售顾问10名，日均新增客流15批，但日均二次进店客户约5批，所以二次邀约工作显得尤为重要；2015年由厂家支持举办的市场营销类活动共9场，其中2场新视界活动，3场团购会以及1场威朗巡展和1场昂科威U形湾，大型国际车展共2场。而单店则每个月举办至少3场店头活动和1场外拓活动3、，全年的活动在推广品牌形象的同时也推广了公司知名度；2016年将推出3款新车，分别是3月份推出的君越新款、7月份的凯越新款，12月份将会推出昂科拉改款，针对这三款新车，我们紧跟主机厂的营销策略，做好这3款车的市场推广工作。康桥澳美别克旗舰店位于镇海区骆驼街道，从建店至今是属于一家正在崛起的4S店，而其地理位置相对于宁波其他4S店来说较偏，知名度还有待提高。康桥澳美位于镇海区新城区，附近大都为工业区或者中小企业，外地客户居多，平时进店客流来源大多为网络和户外广告。康桥澳美4S店旁滕峰斯科达，滕峰荣威，腾峰广汽菲亚特，腾峰双龙等目前销量稳定，已初具规模，且2015年新建立了一家港城别克4S店，给公4、司带来了一定的竞争压力。康桥澳美为宁波地区首家别克旗舰店，形象和规模较其他家来说，有比较明显的优势。二、市场环境动态（外部）三、年度销量目标三、年度销量目标2016年各车型数据目标序号车型新增客流二次客流订单量1凯越6601651322全新君威9052261813全新君越24561494威朗6001501205威朗三厢23058466全新英朗10602652127昂科拉38596778昂科威6201551249昂科雷00010GL82957459总计500012501000四、2016年年度费用预算（一）备注：2016年总费用为45万元，其中市场活动预算17.7万元，媒体投放费用预算17.5万5、元，厂家费用预算6.2万元，物料制作预算费用为3.6万。2016年市场部费用预算明细（万）序号月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月总计(万)所占比例1媒体投放（汽车之家&易车）1.46 1.46 1.46 1.46 1.46 1.46 1.46 1.46 1.46 1.46 1.45 1.45 17.50 38.89%2物料制作0.30 0.30 0.30 0.30 0.30 0.30 0.30 0.30 0.30 0.30 0.30 0.30 3.60 8.00%3市场活动费用销售0.50 0.30 5.00 0.30 1.20 0.30 0.30 5.00 0.30 6、1.20 0.30 0.30 15.00 33.33%4售后0.30 0.20 0.20 0.20 0.30 0.20 0.30 0.20 0.20 0.20 0.20 0.20 2.70 6.00%5厂家费用华扬联众 0.20 0.10 0.10 0.10 0.10 0.10 0.10 0.10 0.10 0.10 0.10 0.10 1.30 2.89%14%6盛世长城 0.20 0.10 0.10 0.10 0.10 0.10 0.10 0.10 0.10 0.10 0.10 0.10 1.30 2.89%7上海雅昌（车型资料订购）0.10 0.10 0.10 0.10 0.10 0.17、0 0.10 0.10 0.10 0.10 0.10 0.10 1.20 2.67%8区域联广活动费用0.20 0.20 0.20 0.20 0.20 0.20 0.20 0.20 0.20 0.20 0.20 0.20 2.40 5.33%总计3.26 2.76 7.46 2.76 3.76 2.76 2.86 7.46 2.76 3.66 2.75 2.75 45.00 100.00%四、2016年年度费用预算（二）备注：2016年，市场费用主要用于市场活动，占比39.33%，其次是媒体投放占比38.89%，厂家费用和物料制作分别占比13.78%和8.00%。五、2016年市场部活动计划28、016年第一季度销售活动序号时间活动订车目标客流目标 活动预估费用月度费用1月份1.1-1.3别克钜惠元旦 澳美放价到底26393000110001.9-1.10澳美感恩暖冬 别克礼送全民223320001.16-1.17澳美贺新春 过年惠翻天142120001.23-1.24澳美年末狂欢 清仓倒计时5820001.30-1.31康桥澳美感恩年末现车团购会5820002月份2.13-2.14情人节 别克与您约惠澳美1015200080002.20-2.22澳美元宵惠与您在一起6920002.27自驾游21040003月份3.5-3.6周末展厅活动14212000550003.12-3.13植树9、节主题活动121810003.19-3.20外展活动6920003.27-3.3125届宁波国际车展8012050000总计202311740002016年第二季度销售活动序号时间活动订车目标客流目标 活动预估费用月度费用4月份4.1-4.4愚人节、清明节活动1421200080004.9-4.10展厅周末活动121820004.16-417展厅周末活动142120004.23-4.24外展活动6920005月份4.31-5.3劳动节活动14212000180005.14-5.15新视界活动1827100005.20-5.21外展活动6910005.27-5.28自驾游21050006月份6.10、1-6.5周年庆活动1015300080006.9-6.12端午节活动142120006.18-6.19父亲节活动142120006.25-6.26小区外展691000总计13020234000五、2016年市场部活动计划2016年第三季度销售活动序号时间活动订车目标客流目标 活动预估费用月度费用7月份7.2-7.3展厅周末活动1421200090007.9-7.10展厅周末活动142120007.16-7.17外展活动6910007.13-7.24展厅周末活动111820007.30-7.31展厅周末活动121820008月份8.6-8.7展厅周末活动12182000550008.13-8.11、14展厅周末活动152320008.20-8.24外展活动6910008.27-8.28宁波26届国际车展80120500009月份9.3-9.4开学主题活动1421200080009.10-9.11自驾游21020009.15-9.18中秋节活动111520009.24-9.25外展活动692000总计20331272000五、2016年市场部活动计划2016年第四季度销售活动序号时间活动订车目标客流目标活动预估费用月度费用10月份10.1-10.7国庆节活动123020001700010.8-10.9新视界活动、重阳节活动20301000010.15-10.16外展活动513100010.12、22-10.23展厅周末活动1421200010.29-10.30展厅周末活动1525200011月份11.5-11.6外展活动12201000800011.12-11.13双十一活动1527100011.19-11.20展厅周末活动1019100011.26-11.27自驾游210500012月份12.3-12.4展厅周末活动10212000800012.10-12.11外展活动69100012.17-12.18展厅周末活动1421200012.24-12.25圣诞节活动16303000总计15127633000五、2016年市场部活动计划五、2016年市场部广宣计划序号媒体类型媒体名称投放天数投放频次备注1微信（服务号、订阅号）自媒体全年1条/天2微博自媒体全年1条/天3网络投放汽车之家全年1次/天软文、促销新闻发布4网络投放易车网全年1次/天软文、促销新闻发布5单页派发DM派发1月/次6驾校合作金鹰驾校、远致驾校2处The end！