1、2016年单店市场计划2015年市场环境/客流回顾12015年线上广宣回顾22015年线下市场活动32015年费用预算32015年工作回顾年工作回顾15年市场环境分析厂家竞品公司2015年随着市场的需求新上市了全新英朗、威朗、威朗GS 3个车型，其中还有部分车型进行小改款，提升了当地市场的 影响力，丰富和满足了客户的不同需求。多样化的市场支持，带动了经销商的维护市场的积极主动性，更细化的管理工具，使经销商物料，活动更统一规范，经销商和通用的达到了一致性。各品牌为了提升市场占有率，15年团购活动比去年增加了厂次，包括一直以加价出名的上海大众也做了区域性的大型团购会。海宁广丰今年的广宣和外展，增加2、的非常明显，展厅销量也加升的比较快 海宁15年销售量最好是上海大众和北京现代。15年经过管理层3大岗们管理层的变换（总、销、市）展厅销售人员变动较大，产品知识及接待流程不熟悉，造成客户流失率偏高，转化能车弱前台人员不稳定及缺失，客流登记的标准不一样，造成客流数据不全不细造成无法准确的市场分析整体市场经济不好，海宁很多中小皮革提前放假，外来人员购车人员下降2015年展厅总客流统计表38429443033143348250853336238837441436728739628526632035636435446159257944823126835347551958847238139633420133、年2014年2015年1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月0100200300400500600700泽宇泽宇2013年到年到2015年总客流表年总客流表2013年2014年2015年2013年总客流4933批，2014年客流4627批，2015年到11月4465批，每年的客流基本上没有太大的变化，5-8月按市场部需求登记时明显总客流是有所提升的。到了11月没有专职的前台人员台，数据下滑的很明显。2015年展厅意向客户数统计表3111622781812143443223032752872912015年年1月月2月月3月月4月月5月月6月月7月月8月月9月月10月月11月月054、010015020025030035040031116227818121434432230327528729120152015年意向客户统计年意向客户统计15年1-11月展厅新增意向客户合计2968批，按以住经验6-8月份是客流最淡的季节，但今年确是新增潜客最多的一年，也正是全新英朗广宣、外展等活动做的较多的季节。2015年EBUICK客源统计表月份月份线索总量（条）线索总量（条）意向数意向数成交数成交数订单数订单数F F数数意向生成率意向生成率成交率成交率1 1月月1630601570%0%0%2 2月月88140831%1%400%3 3月月28818302836%6%17%4 4月月595、913815772%2%62%5 5月月12023219419%19%9%6 6月月23719511018482%82%6%7 7月月2201215011655%55%4%8 8月月23053504823%23%9%9 9月月21934702616%16%21%1010月月23870606129%29%9%1111月月217116547553%53%4%合计合计2619261964464462626 61704170426%26%49%49%表中的线索总量2619批客源是汽车之家网络报表统计（15年仅一个网站），644批的意向数占到了展厅总意向数的21%，通过DOSS系统数所可以看出意向生成率6、最高可以达到82%，平均值26%，还有很大的提升空间。2015年线上广宣回顾广告广告类型型投放渠道投放渠道数量数量投放投放时间画面内容画面内容网络后台汽车之家车商汇标准版11-12月平面广告艾可电梯框架平面广告9个小区50面广告4-6月全新英朗雄风大型LED屏2个1-12月全新英朗驾校4个驾校7个画面5-12月全新英朗网络海宁网通栏、焦点图、文字链接1-12月根据活动更换海宁网微信6条1-12月海宁在线通栏、焦点图、文字链接7-12月在线海宁微信4条7-9月报纸海宁日报一周车市1月-7月根据每周活动更换电台海宁电台FM967月9月活动内容通过广宣使海宁泽宇别克在海宁市场做到真正的存在感，调研成7、交客户的来源渠道，做到有效的广告投放。15年线下市场活动开展分类情况02外展类通过乡镇及各繁华商场进行外拓，在做品牌宣传同时，收集更多意向客户团购类主要以区域团购活动及展厅限时闭馆活动进行高意向客户成交01试驾类通过试驾体验形式，针对不同客户群体，让意向客户亲身体验，感觉产品特点，转化成交03客户维系类利用针对老客户进行车主活动形式，维好老客户，做好客户忠诚度，增加转介绍率0415年线下市场活动开展团购类活动主题活动主题 时间时间 地点地点 活动形式活动形式 集客集客 订单订单 爱在女人节 “T”购别“克”气3月8日泽宇别克展厅车主活动225全新英朗上市品鉴会3月30日泽宇别克展厅 团购活动 8、319万份激情 独家钜惠 别克万人购车惠 4月18日海盐开元大酒店团购活动 5518厂家特供 限时抢购5月24日泽宇别克展厅 团购活动1613六一儿童节6月1日泽宇别克展厅 车主活动152迈向2020疯狂特卖会6月6日泽宇别克展厅 团购活动238“99”来袭团购会6月12-14日泽宇别克展厅 团购活动 2512借你10万，利息全免,轻松拥有别克座驾7月6-31日泽宇别克展厅 集客活动155别克劲爆暑“价“冰点狂享季7月19日嘉兴铂金湾酒店团购活动4333厂家直销88台特价车8月泽宇别克展厅 集客活动3016万万特惠 节节有礼10月1-31日泽宇别克展厅集客活动3518购别克够便宜团购会10月29、4日海盐海利开元大酒店团购活动4032别克制昂科威助你轻松置11.28泽宇别克展厅集客活动4514别克制昂科威助你轻松置12.12泽宇别克展厅集客活动155本年度共开展7场团购会，车主活动2团，集客活动5场，共14场活动，每月根据展厅的意向客户情况进行开展不同类型的活动，共集客410批，成交192台15年线下市场外展活动-外展活动主题活动主题 时间时间 地点地点 活动活动形式形式 集客集客 订单订单 全新英朗嘉兴上市会3月27日嘉兴江南摩尔区域活动002015别克新视界_4月海宁站4月10-12日海宁会展中心外展42360全新英朗外展部推广4月22-23日海宁金融中心外展1212015别克移动10、展厅-海宁站 5月16-17日海宁城泰城外展368昂科威20T寰行浙闽试驾6.17区域002015别克移动展厅-海宁站 8月15-16日海宁斜桥农贸市场外展2052015别克新视界_9月海宁站 9月4-6日海宁会展中心外展410802015秋季别克百强县及名城巡展 11月14-15日海宁会展中心外展4315本年度共开展8场车展类活动，重点为一年两次大型车展，通过外展共收集意向客户944批，订单169个2015年工作目标及年度分解目标12015年月度活动计划22015年线上线下宣传计划32015年费用预算32016年年度市场规划年年度市场规划2016年工作年度KPI目标预估项目目标（预估）备注销11、售部整年销量目标1500台展厅销量占总销量目标的60%900台新增潜客6000批次（按15年每月成交率平均15%计算）总客流量10900批次（按15年新增占总客流平均55%计算）2016年工作目标及年度分解目标1月 2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月总计销量目标1251251251251251251251251251251251251500进度进度展厅销售目标757575757575757575757575900进度新增潜客5005005005005005005005005005005005006000进度客流量90890890890890890890890890890890812、90810900进度营销活动计划推广活动次数每月约2-3场进度2016年线上线下宣传计划内容内容投放时间投放时间投放形式投放形式投放媒体投放媒体费用费用广宣投放计划1月-12月网络集客平台汽车之家、易车网97300新车上市海宁电台3个月约5万50000根据当月活动调整网络媒体海宁在线、海宁论坛（3个月）60000新车上市户外广告公交站、驾校、电影院、小区广告等50000根据活动调整报纸海 宁日报10000费用合计：费用合计：267300267300元元1月2月3月4月6月10月9月7月8月5月媒介线下活动车展展厅团购活动宣传车展宣传夏季推介活动宣传车展宣传新年钜惠团购会试驾会团购会爱车养护课堂13、海宁秋季车展乡镇巡展海宁春季车展展厅贺岁有礼圣诞双十二活动与网络合作团购会清凉一夏展厅活动新年主题宣传相应主题宣传时间活动主题宣传联谊主题活动商场巡展试驾会周年庆爱车养护课堂11月12月2016年年市市场场活活动动及及月月度度主主题题规规划划月份月份活活动形式形式主主题活活动次数（次）次数（次）预算（元）算（元）1月闭馆团购喜迎元旦 巨惠新年150002月促销约惠情人 将它送她140003月集客三八妇节13000新车上市会君越180004月车展海宁春季车展160000团购车展后闭馆活动13000客户关怀+试驾养护课堂+试驾会180005月团购团购会180006月促销双节同庆喜迎端午，感恩父亲214、150007月团购周年庆1100008月 巡展+促销夏季送清凉+约惠七夕220000客户关怀养护课堂150009月促销+团购教师节+中秋节212000车展海宁秋季车节16000010月促销国庆1500011月车展百强县巡展11000012月促销+关怀喜迎平安共渡圣诞210000合计242460002016年活动及预算16年市场部工作提升网络后台管理1、2个后台网络会员签定后与ebuick后台绑定维护整体进行提升2、网络线索的跟进率和意向生成率的提升3、客流数量做到登记的真实性，通过数据明确工作要点内部人员稳定1、前台接待和市场专员的人员配置2、利用公司人员的资料，开展金典子活动，集思广益，制定活动亮点部门协作1、加大与销售部门团队协作，定期与销售部进行沟通，了解目前情况，制定相应市场活动或投放措施，使团队更融洽，达到互赢Thanks!