房产中介培训课件.ppt29页Tag内容描述：
1、好处,让客户觉得你给他介绍的房子就是 他想要找的.他想要找的. 2.告诉客户好房源的紧缺,不同时节找房子的客 户会很多. 3.用实例告诉客户,最好带上定金来看房子,否 则看上了,也租不到. 带看中的促定技巧带看中的促定技巧 1.在客户看房子。
2、各店组的经营数据 2资源述职资源述职 3本周重点工作执行情况汇报本周重点工作执行情况汇报 4公司政策公司政策区域制度宣导区域制度宣导 二会议频率:二会议频率:1周周次次 区域例会,区经理都会向店经理讲什么内容呢区域例会,区经理都会向店经理讲。
3、家共同分享 谈 判 技 巧 未见面的谈判未见面的谈判 签合同时的谈判签合同时的谈判 起租日期的谈判起租日期的谈判 腾房日期的谈判腾房日期的谈判 未 见 面 的 谈 判 为什么要卖房业主 生意上急需生意上急需 有人追债有人追债 还不起贷款还不。
4、房 产 查 看 20客户的表现 21客户感兴趣的表现 22征询客户意见 23重新寻找重点 24结束销售 25解决客户的疑虑 26促使客户下决定 客户的分类 客户分类客户分类 群体: 1游客;2小商铺;3写字楼;4居民楼;5机关; 年龄层次。
5、是没吅适房子 13员工大量流失,剩者为王了 14 先问自己如下问题:先问自己如下问题: 1做为店长,有没有每天早上比员工提前做为店长,有没有每天早上比员工提前5 5分钟进店,而且分钟进店,而且 保证决不迟到.迟到后自行记录做表率保证决不迟到。
6、目的 2. 2.要灵活地点的转换要灵活地点的转换 3.3.要有针对性明确重点的推出对象要有针对性明确重点的推出对象 4. 4.要有对比性比重点推出要差的对象要有对比性比重点推出要差的对象 5. 5.要有引导性如租要有引导性如租1000100。
7、管理 高绩效团队的文化高绩效团队的文化 1合作文化 2关爱文化 3推崇文化 4复制文化 5快乐文化 苦恼吗苦恼吗 如何打造高绩效团队如何打造高绩效团队 老人与新人 争业绩 定了目标,大 家都不当回事 团队没有激情, 经纪人不愿意参 与活动 。
8、客户的全名 双方身份证号码双方身份证号码 双方联系方式手机和座机最好是两个双方联系方式手机和座机最好是两个 业主的居住地址业主的居住地址 客户的工作单位地址单位电话客户的工作单位地址单位电话 收方价和出房价收方价和出房价 收房时间和出房时间。
9、 经纪人自身的素质经纪人自身的素质 1.客户的积累 2.开单的前提 3.经纪人的成长 客户开发的目的客户开发的目的 1.店面接待的客户 2.电话接待的客户 3.社区开发的客户 4.网络开发的客户 5.老客户转介绍 6.切的客户 客户开发的渠。
10、礼仪是其他一切礼仪的基础,是一个人容光焕发 仪容仪表言谈举止的综合体现.仪容仪表言谈举止的综合体现. 头发头发 眼睛眼睛 嘴嘴 胡子胡子 要干净整齐,无头屑,男士不留长发要干净整齐,无头屑,男士不留长发 ,女士不要使用华丽头饰,女士不要使用。
11、而在于我们改变得是快 还是慢.还是慢. 课程目标课程目标 认识自我认识自我 快速改变快速改变 融入团队融入团队 共同成长共同成长 课程内容课程内容 性格整合性格整合 物以类聚物以类聚 择木而栖择木而栖 脑力激荡脑力激荡 画图接力画图接力 。
12、流程国管公积金国管公积金的操作流程国管公积金 课程大纲:课程大纲: 第三节:市管公积金第三节:市管公积金 市管公积金的基础知识市管公积金的基础知识 市管公积金的操作流程市管公积金的操作流程 第四节第四节:知识解答知识解答 第第 一一 节节 。
13、不断的锻炼自己的沟通能力,把控业主和客户的能力处理突 发事件的能力独立完成谈判的能力 第二章:租赁业务的流程详解第二章:租赁业务的流程详解 收费标准及付款方式收费标准及付款方式 1普通民宅收取客户相当于一个月的租金作为服务佣金普通民宅收取客。
14、房产勘察前的准备房产勘察前的准备 熟悉要勘察的房源登记资料 安排约见,给业主留有充分的时间 带好必备的工具卷尺计算器笔记本和笔相关 表格指南针数码相机经纪人文件夹等 设计勘察项目清单 做好应变的准备 1交通公交车站车号地铁.通往哪些主要地区。
15、处理技巧异议处理技巧 怎样完结一个电话对话怎样完结一个电话对话 客户跟进客户跟进 角色扮演角色扮演 销售面谈销售面谈 通过提供房屋及服务来满通过提供房屋及服务来满 足客户需求足客户需求 异议处理异议处理 将异议变为机会将异议变为机会 完美成。
16、 産産 4 本课程特点:本课程特点: 需要的态度:需要的态度: 高度的参与性 积极参与 全程互动 全情投入 深入浅出 团队荣誉感 谁都有机会谁都有机会 世联版权所有 世世 聯聯 地地 産産 5 要求:要求:1分组 2小组成员自我介绍认识 3。
17、传达者 信息信息 翻译翻译 媒介媒介 接受者接受者 翻译密码翻译密码 意义意义 回回 馈馈 面谈技巧 20051122 Century21 Wuhan 4 面谈的障碍面谈的障碍 信息传递者在翻译的过程中,信息缺失,可 能的原因是: 词不达意。
18、 商品解说过程 第三阶段 转转 攻心 动之以情 激起购买欲望 第四阶段 合合 达成思想统一 提示解决方法与策略 我们销售的并不是钢筋水泥,我们销售的并不是钢筋水泥, 而是未来客户的一种生活方式而是未来客户的一种生活方式 3说服的方式 理性。
19、下不仅仅 是一点水,而且还有几条在蠕动的鳄鱼. 吓了一跳 教授问:现在你们谁敢走回来没人敢走了 教授说:你们要用心理暗示,想象自己走在坚固的铁桥上.只有三 个人 愿意尝试:第一个人颤颤巍巍,走的时间多花了一倍;第二个人哆哆嗦 嗦,走了一半再。
20、纪人害怕被拒绝心理 心理暗示:在得到是之前一定会得到很 多不,所以,不要惧怕客户说不. 害怕未知:事实上你真正害怕的不是陌生的 他,而是无法控制的陌生局面. 恐惧幻想成为现实 抱持打破惯性思维的桎梏 例:跳蚤的实验 帮助他人的信念 了解你的。
21、洲亚洲移民项目总监海外房产总经理 移民家园网联合创始人 侨外出国集团担任总裁劣理职务,负责全国20家分公司项目运营管理 链家集团海外事业部介绍 LIANJIA OVERSEAS PROPERTY 发展现状发展现状 2 2015015年年3 。
22、尚快乐拼搏,追求自身价值 房产勘察前的准备房产勘察前的准备 熟悉要勘察的房源登记资料 安排约见,给业主留有充分的时间 带好必备的工具卷尺计算器笔记本和笔相关 表格指南针数码相机经纪人文件夹等 设计勘察项目清单 做好应变的准备 金砖地产 JI。
23、心态让你成功,坏的心态毁灭你自己. 金砖地产 JINZHUANDICHANZERENYOUXIANGONGSI 我们崇尚快乐拼搏,追求自身价值 我们崇尚快乐拼搏,追求自身价值 心态具有多大力量呢心态具有多大力量呢 金砖地产 JINZHUAN。
24、 放 款 办 理 结 件 手 续 二 贷款步骤贷款步骤: 1贷前准备:借款人到建行打印公积金查询单,核实贷款期限和贷款金额; 2过户人员带买卖双方去房管局签定代收代付协议,借款人到贷款银行存入首付和过户费. 权贷人员整理借款人申请贷款的资料。
25、专题 3740 填写成交报告指引41 房地产经纪人的工作方法 42 房地产经纪人业务技巧4344 房地产的特性 房地产是房屋土地和附着于其各种权益的总和.在我国,房地产所称的房 屋,一般是指城市规划区域范围内的房屋建筑物,它包括城市县城城镇。
26、 城 分 行 碧 绿 华 庭 分 行 龙 透 关 分 行 兴 城 西 苑 分 行 江 阳 南 路 分 行 江 阳 中 路 分 行 中 云 天 立 分 行 钟 鼓 楼 分 行 行政部 江阳 B 区 江阳 A 区 按揭部 1 房地产的特性房地产。
27、同的使用合同的使用 合同按编号顺序使用,不得跳号填写. 合同在使用中禁止涂改. 一旦写错要将签错的合同由签错人将合 同对折后在左半页的右上角写上作废二 字,并写明作废原因及签错人所在连锁 店,签错人姓名和日期,2日内交至公司 内勤处,同时使。
28、概要 进店接待礼仪 店外接待礼仪 电话接待礼仪 网络接待礼仪 进店接待礼仪 行为标准要求:行为标准要求: 开门邀请客户进店:提前侧身为客户打开店门,指引客户进店. 店内迎客:客户一踏入店面,店员要起身迎接客户,并和客户打招 呼您好,欢迎光临。
29、法房客源开发的方法 三三. .客源开发注意事项客源开发注意事项 课程大纲课程大纲 一一. .客源开发的意义客源开发的意义 二二. .房客源开发的方法房客源开发的方法 三三. .客源开发注意事项客源开发注意事项 一一. .客户开发的意义客户开。
30、买房买车让每一个亿佳人在这里买房买车 我们要做一流的被社会尊重的房地产经纪公司我们要做一流的被社会尊重的房地产经纪公司 我们的战斗口号:我们的战斗口号: 敢于承诺结果,绝对达成目标敢于承诺结果,绝对达成目标 积极快速行动,决不甘心落后积极快。
31、介历史房地产中介历史 房地产中介历史:房地产中介历史: 中国古代和近代市场中为房地产买卖双方介 绍交易评定房地产商品质量价格的居间行商 称之为宅行.宅行是中国房地产中介机构的前身, 现称房地产中介,房产超市,不动产门市等.史 书记载:宅行。
32、间:9090分钟分钟 授课方式:开放式授课方式:开放式 课程大纲课程大纲 一一. .关于门店接待关于门店接待 二二.门店接待的基本技能门店接待的基本技能 三三.门店接待的常见问题门店接待的常见问题 四四. .门店接待的注意事项门店接待的注意。
33、售活动归根到底是人的社 会活动,少不了要处理方方面面的 关系,因此也少不了用语言交流和 沟通.话说的效果如何,直接关系 到销售的成败. 每天的约看话术 周一周一;尊敬的XX您好,我是金都地产的XX, 今天XX房子,平时业主都不在家,今天也 。
34、做关系做销售就是做关系 先做朋友再做生意先做朋友再做生意 4 4我们给客户最大的最优质的服务,那就是让他们成交我们给客户最大的最优质的服务,那就是让他们成交 易易 难难 成交真谛成交真谛 接待接待 看房看房 谈判谈判 签约签约 CRM售后服。
35、接两层,客厅只有一层高. 错层:房内层高不一致,一米以内的分离. 3, 房地产市场 一级市场:以土地为本也称土地市场,土地交易市场 ; 二级市场:开发商获得土地后,投入一定的奖金建设,通过有偿或者赠与奖产权转卖给 需求者新建商品房的买卖市场。
36、生又无法替代稀缺性,土地既不能再生又无法替代. 体积庞大,消耗材料多体积庞大,消耗材料多 耐久性耐久性. 房地产社会特性 周期长投资规模大周期长投资规模大 开发条件差涉及面广开发条件差涉及面广 供求调整缓慢供求调整缓慢 变现难变现难 保值增。
37、让 建筑物建筑物人工建筑而成,由建筑材料建筑构配件人工建筑而成,由建筑材料建筑构配件 和设备等组成的整体物,包括房屋和构筑物两大类和设备等组成的整体物,包括房屋和构筑物两大类 权益权益产权使用权抵押权典权等等产权使用权抵押权典权等等. 土地。
38、房产中介:三高特性的团队三高特性的团队 成立期成立期 动荡期动荡期 稳定期稳定期 高产期高产期 衰退期衰退期 经纪人团队的五个生命阶段经纪人团队的五个生命阶段 一团队五个阶段一团队五个阶段 豪情万丈,技能低下豪情万丈,技能低下 成立期成立期。
39、 一看房前及看房中的工作 .35.35 二看房过程中应注意的问题.39.39 三看房后应注意的问题 .40.40 第七节 如何跟进 .43.43 第八节 讨价还价.45.45 一如何应付佣金打折 .45.45 二如何引导谈价快速逼定.47。
40、由国家制定或认 可的,由国家强制力保证实施的,以规定当事人权利和义可的,由国家强制力保证实施的,以规定当事人权利和义 务为内容的具有普遍约束力的务为内容的具有普遍约束力的社会规范社会规范. 古写作灋古写作灋 会意.从水会意.从水, ,表示法。
41、砖木结构和其他; 3所有权归属:公房直管公房和自管公房等 和私房; 二房屋结构分类 1跃层式商品房:跃层式商品房:上下两层楼,客厅为 两层高,没有封. 2复式楼:复式楼:楼梯连接两层,客厅只有一层 高. 3错层:错层:房内高度不一至,一米以。
42、房改房的交易专题 3740 填写成交报告指引41 房地产经纪人的工作方法 42 房地产经纪人业务技巧4344 2 房地产的特性 房地产是房屋土地和附着于其各种权益的总和.在我国,房地产所称的房 屋,一般是指城市规划区域范围内的房屋建筑物,它。
43、售活动归根到底是人的社 会活动,少不了要处理方方面面的 关系,因此也少不了用语言交流和 沟通.话说的效果如何,直接关系 到销售的成败. 每天的约看话术 周一周一;尊敬的XX您好,我是房信地产的XX, 今天XX房子,平时业主都不在家,今天也 。
44、没有封. 复式楼:楼梯连接两层,客厅只有一层高. 错层:房内高度不一致,一米以内分离. 多层:是指没安装电梯的. 小高层:指的是 20 楼以下的,称为小高层 高层:指的是 20 楼以上的 3 房地产市场 一级市场:以土地为交易主体亦称土地。
45、法: 为你有关销售情形提供销售动 机和导向,需要你有智慧的心灵mindset. 2 2行动的方法行动的方法:为你的有关销售情形提供成功销 售所需要的技巧,需要你有行为的技巧a skill set. 5 销售人员智慧的心灵 1 1关键的销售理。
46、准备工作 克服你的内心障碍克服你的内心障碍 理清电话的思路理清电话的思路 清楚电话的目的清楚电话的目的 设计谈话内容设计谈话内容 假设客户提要求做对策假设客户提要求做对策 电话沟通技巧电话沟通技巧 1赞美顾客赞美顾客 心情愉快引导 2停顿停。
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