1、人力 资源管理手册装饰目 录第一章 手册目的3第二章 人力资源部的工作职责4 第三章 招聘工作5第四章 新员工入司工作流程10第五章 员工转正考核工作流程12第六章 员工内部调动工作流程13第七章 员工离职15第八章 考勤管理16第九章 奖励制度20第十章 违纪处分21第十一章 人事档案管理24附录1：招聘申请表25 附录2：内部空缺职位26附录3：人才推荐奖励领取记录27附录4：新员工一个月跟进记录28附录5：员工转正申请表29附录6：转正通知单30附录7：人事变动表31附录8：工作评估表32附录9：内部调整通知单33附录10：辞职报告 34附录11：辞退通知单 35附录12：离职清结单 32、6附录13：加班申请表 37附录14：员工考勤记录 38附录15：休假申请表 39附录16：员工奖励推荐表 40附录17：一般/严重过失单、罚款单41第一章 手册的目的一、公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标：一）构筑先进合理的人力资源管理体系，体现“以人为本”的理念，在使用中培养和开发员工，使员工与企业共同成长。二）保持公司内部各部门在人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道德标准。三）保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。为达到上述目标，公司人力资源部编制本手册，以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程序。公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程3、序的部门。本手册将根据实践的发展不断充实和修订。人力资源部热忱欢迎员工提出修改意见。第二章 人力资源部的工作职责一、核心职能作为公司人力资源的管理部门，选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才，制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，调动员工积极性，激发员工潜能，对公司持续长久发展负责。二、工作职责一）制度建设与管理1、制订公司中长期人才战略规划；2、制订公司人事管理制度，公司人事管理权限与工作流程，组织、协调、监督制度和流程的落实。3、核定公司年度人员需求计划、确定各部门年度人员编制计划；4、定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据；5、指导、协助员工做好职业生涯规划。二）部门4、管理1、配合相关部门，做好选点调研、人才储备、筹备设立等方面工作；2、公司各部门的设置、合并、更名、撤销等管理；3、制订公司部门和人员岗位职责；4、公司高级管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理；三）人事管理1、员工招聘、入职、考核、调动、离职管理；2、公司员工的人事档案、劳动合同管理；3、提供各类人力资源数据统计及分析；四）其他工作1、制订公司员工手册；2、定期进行员工满意度调查，开发沟通渠道；3、联系高校、咨询机构，收集汇总并提供最新人力资源管理信息；4、公司人事管理信息系统建设与维护；第三章 招聘工作一、招聘目标一）通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量，为公司选拔出合格、优秀的5、人才。二）招聘流程规定人员需求的申请、招聘渠道的评估、面试程序及录用程序，以保证招聘工作满足公司需要并有效控制成本。二、招聘原则一）公司招聘录用员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则。对公司内符合招聘职位要求及表现卓越的合适员工，将优先给予选拔、晋升。其次再考虑面向社会公开招聘。二） 所有应聘者机会均等。不因应聘者的性别、民族、宗教信仰和推荐人不同而给予不同的考虑。三、招聘政策、流程 一）招聘政策招聘工作应根据每年人力资源管理计划进行。如属计划外招聘应提出招聘理由，经公司总经理审批后方可进行。二） 招聘流程1、招聘需求申请和批准步骤1）各部门根据年度工作发展状况，核查本部门各职位，于每年年底6、根据公司下一年度的整体业务计划，拟定人力资源需求计划，报公司人力资源部。2）人力资源部根据公司年度发展计划、编制情况及各部门的人力资源需求计划，制定公司的年度招聘计划。3）各部门根据实际业务需求，提出正式的员工需求申请。填写招聘申请表 (附录1)，详列拟聘职位的招聘原因、职责范围和资历要求，并报人力资源部审核。4）招聘申请审批权限 在人员编制预算计划内的，市场部人员的招聘申请由总经理助理审批，其它部门人员的招聘申请要经过公司总经理审批。5）计划外招聘申请报公司总经理批准后方可执行。6）人力资源部根据招聘计划执行情况，每月同有关招聘部门就人员招聘进展状况进行沟通和协调。2、招聘费用招聘费用是指为7、达成年度招聘计划或专项招聘计划，在招聘过程中支付的直接费用。人力资源部应根据年度或专项招聘计划，对照以往实际费用支出情况，拟订合理的招聘费用预算，经有关部门审核，报总经理及财务批准执行。3、招聘周期招聘周期指从人力资源部收到“招聘申请表”起，到拟来人员确认到岗的周期。每一职位的招聘周期一般不超过8周。有特别要求的职位，将视实际情况经用人部门与人力资源部协商后，适当延长或缩短招聘周期。4、招聘步骤1）材料收集渠道：A.内部的调整、推荐B.人才中介机构、猎头公司的推荐C.参加招聘会D.报纸杂志刊登招聘广告E.网络信息发布与查询用人部门可会同人力资源部根据职位情况选择招聘渠道。如需刊登报纸广告，广告8、稿草拟后，应先由公司人力资源部审核，报公司总经理批准后，交报社刊登广告。2)人力资源部对应聘资料进行收集、分类、归档，按照所需岗位的职位描述做初步筛选。拟选人员一般需经过二次面谈和一次测试。面谈层次及步骤如下：应聘职位经理或主管一般人员第一次面试人资部主管人资部主管用人部门主管第二次面试总经理总经理3)人员录用审批权限各部门员工录用须经总经理审批。4)聘用步骤A.应聘人员批准聘用后，人力资源部负责通知其到岗上班。试用期：所有新入司员工均有二个月试用期。因工作需要免除或缩短试用期，按员工录用审批权限批准。B.新员工到岗a.新员工入职第一天，按员工入职工作流程办理有关手续。四、内部推荐奖励政策一）9、职位空缺与内部招聘当空缺职位招聘困难或超过30个工作日没有招聘到合适的人选时，由人力资源部招聘负责人按标准格式制作内部空缺职位（附录2），在公司公告栏向员工发布通知。二）推荐方法员工根据内部空缺职位所列的主要工作职责及规定的任职资格，向人力资源部推荐候选人，并将候选人的个人简历、身份证、学历证书及相关证件的复印件提交人力资源部招聘负责人，同时在简历上注明推荐人的姓名、部门和分机号码。人力资源部负责将结果通知推荐人。1、推荐成功奖励办法1）员工推荐的候选人不符合空缺职位要求，推荐人不享受任何奖励。2）员工推荐的候选人符合空缺职位的要求，且已通过最终面试，但没有被公司录用，推荐人将获得通报表扬。310、）如果员工推荐的候选人被公司录用并顺利经过试用期成为正式员工，推荐人可获得通报表扬和相应的物质奖励。2、本奖励政策不适用于以下情况： 推荐人为被推荐人的直接或间接主管；人力资源部的工作人员。推荐人领取奖励时要填写推荐奖励领取记录。人员甄选流程前台接待应聘人（应聘人员登记）初步印象不佳所填资料不合要求应聘人员填写简历不予录用者放入人才库备案正 式 录 用资料不符实情试用期考察有关部门主管决定录用应聘面试专业知识考试检查所填资料测试结果不合要求面试结果不佳有关部门主管决定不录用试用期考察不合格人员甄选流程：流程项目执行要求责任人检验标准1、前台接待应聘人（应聘人员登记）应聘人员来公司应聘，前台人员11、应及时给予求职申请表及与应聘相关的应聘试题前台人员应聘人员到司10分钟内无人接待，导致人才流失，处以罚款20元2、应聘人员填写简历表内信息完整、真实求职者信息不完整，无面试机会提供信息不真实，辞退处理3、检查所填资料提醒求职人员填写完整无误人力专员无提醒，罚款20元4、专业知识考试试题检阅人力专员无及时批阅，罚款20元5、应聘面试人力主管、部门主管联合面试择优录取人力主管部门主管无及时安排人员或时间面试，罚款20元6、有关部门主管决定录用三天内作出录用答复人力主管部门主管无及时答复面试结果，罚款20元7、试用期考察两个月试用期考核（转正考核）人力主管部门主管无考核或无结果，罚款20元8、正 式12、 录 用考核合格者正式录用，并办理相关入职手续人力专员无及时办理，罚款20元招聘流程图职位空缺的产生（人员选聘需求的产生）附录一报送人力资源部审批、核准 批准后人力资源部做出招聘计划及实施方案内外 部 部 公司内部人员调整发布征聘信息广告人力资源部汇总面试（笔试与口试）录 用 人 员 岗 前 培 训（一个星期左右）培训考核上 岗 任 用试用期满进行任职考核2个月试用期流程项目执行要求责任人检验标准1、职位空缺的产生各部门根据实际业务需求，提出正式的员工需求申请（文本）部门主管无以正式途径报备人力者，不予受理；岗位空缺所造成的损失由部门主管负责2、报送人力资源部审核根据审批权限，对部门主管提出的13、需求进行审核（岗位需求表）人力专员提供信息不完整，不受理3、人力资源部做招聘计划及实施方案7天内作出招聘计划及方案人力专员未在要求时间内完成，罚款20元进入甄选流程招聘流程：第四章 新员工入司工作流程一、目标一）将新员工顺利导入现有的组织结构和公司文化氛围之中。员工被录用初期通常是最重要的时期，正是在这个时期员工形成了工作态度、工作习惯，并为将来的工作效率打下基础；二）向新员工介绍其工作内容、工作环境及相关同事，使其消除对新环境的陌生感，尽快进入工作角色；三）在试用期内对新员工工作的跟进与评估，为转正提供依据。二、新员工入职前一）应聘人员的录用由总经理决定，人力资源部负责通知员工报到。二）新员14、工报到日，人力资源部为其办理相关事项。三）人力资源部门负责确认其工位。四）通知新员工报到时应提交：1寸2张彩色免冠照片；毕业证书、身份证原件及复印件。五）人力资源部在新员工入职三天内将员工基本信息登记完毕。三、人力资源部办理入职手续一）向新员工介绍公司情况及管理制度的员工手册，使其具备基本公司工作知识。二）按照员工入职流程逐项办理入职手续。三）向新员工介绍管理层。四）带新员工到部门，介绍给部门主管。五）将新员工的基本情况通过公告栏介绍。六）更新员工通讯录。七）应在例会上向大家介绍新员工并表示欢迎。四、部门办理人力资源部带新员工到部门后，由直接主管介绍部门人员及其他部门相关人员，同时介绍其岗位职15、责与工作说明。五、入职培训一）由人力资源部定期组织新员工培训，培训内容包括：公司介绍、公司各项制度、业务基础知识等。二）不定期举行由公司管理层进行的企业发展历程、企业文化、各部门职能与关系等方面的培训。六、新员工跟进新员工入职满一个月左右时，由人力资源部对其进行跟进。形式：面谈。内容：主要了解其直接主管对其工作的评价；新员工对工作、直接主管、公司等各方面的看法。附录四新员工一个月跟进记录。七、转正评估新员工工作满二个月时，由人力资源部安排进行转正评估。员工对自己在试用期内的工作进行自评，由直接主管对其进行评估。直接主管的评估结果将对该员工的转正起到决定性的作用。新员工入司工作流程新员工进入前公16、司人力资源部确认工位、电话、邮箱，告知新员工报到时带照片、身份证与毕业证书原件及复印件，确认上班时间并通知相关部门主管入职手续提交员工职业发展规划介绍相关人员办理入职手续更新员工通讯录部门办理部门负责人带领参观部门介绍部门人员、介绍岗位职责、说明工作入职培训确定其导师公司介绍各项制度业务基础知识企业发展历程企业文化与理念入职一个月跟进（附录四）职业规划转正评估 流程项目执行要求责任人检验标准1、入司前确认工位、电话、邮箱，告知入职所需资料及上班时间，并通知相关部门主管人力专员未提前做出新员工入职相关安排或未及时告知，罚款20元2、入职手续三个工作日内汇总入职资料，建档人力专员三日内无资料入档或17、不全者，罚款20元3、部门办理一个工作日内相关部门主管带领新员工参观熟悉工作环境、介绍部门人员、岗位职责部门主管新员工未在一个工作日内熟知以上事项，对所在部门主管，罚款20元4、入职培训一周内确定其导师、培训内容（新员工入职培训ppt）人资主管人力专员未在要求时间内完成新员工入职培训，给予一般过失单，主管给予严重过失单5、入职一月跟踪入职一月后，人资主管对新员工进行面谈，了解其对公司、主管、所在岗位认知、评价及未来发展目标人资主管未在要求时间内完成新员工入职面谈，给予一般过失单 6、职业规划面谈后三天内提交职业规划至人力专员处新员工三天内无特殊原因未提交，延长试用期一个月新员工入司工作流程第五18、章 员工转正考核工作流程一、目标一）转正是对员工的一次工作评估的机会，也是公司优化人员的一个重要组成部分。二）转正对员工来说是一种肯定与认可，转正考核流程的良好实施，可以为员工提供一次重新认识自己及工作的机会，帮助员工自我提高。三）员工的转正由用人部门、人力资源部门及公司总经理进行审批并办理有关手续。入职两个月后的第一天，人力资源部提供转正名单给相关部门主管转正流程图 人力资源部给被考核人出具转正通知单，重要的职位变化同时在全公司范围内通告人力资源部根据其部门主管及总经理的意见，确定考核结果考核不合格，延长试用期、待岗、终止试用根据考核结果，直接主管与被考核人进行一对一的面谈，其考核意见应得到19、员工的认可，有异议者由人力资源部面谈协调被考核人填写员工转正申请表的自我评价并交直接主管，由直接主管填写批复意见人力资源部提供员工转正申请表需要转正的人员要进行转正考核（一周时间） 员工转正考核工作流程流程项目执行要求责任人检验标准1、提供转正名单入职两个月的第一周内，人力专员提供转正名单给相关部门主管人力专员未提前做出新员工转正相关安排或未及时告知，罚款20元提供转正申请人力专员未及时发放，罚款20元2、转正考核待转人员转正申请一日内提交至本部门主管待转人员两日内不提交，罚款20元两日内根据转正考核表进行相关考核并做简评部门主管三日内不提交，罚款20元三日内完成相关调研、考核人力专员无特殊原20、因在要求时间内完成考核，一般过失单处理3、面谈根据考核结果，直接主管与被考核人进行一对一的面谈，其考核意见应得到员工的认可部门主管考核结果告知直接主管后三日内未进行相关面谈，给予一般过失单根据考核结果，有异议者由人力资源部面谈协调人资主管考核结果告知后三日内未进行相关面谈，给予一般过失单4、转正通知单所有考核、面谈结束后次日发布人力专员未在要求时间内发布，给予一般过失单第六章 员工内部调动工作流程一、目标一）通过人事调整，合理使用组织的人力资源。二）达到工作与人力资源的最佳匹配，使人尽其才，提高工作绩效和工作满意度。三）调整公司内部的人际关系和工作关系。二、工作政策一）员工在聘用期内，公司可对21、员工的岗位作出下列变动：1、调岗因机构调整或业务需要，或为符合员工工作能力和发展意向，公司可安排员工调岗。2、借调因业务上的需要，公司可把员工借调到其他部门。3、待岗当员工被认为绩效表现及工作能力不能胜任本岗位工作需要，经过培训仍无法达到要求时，部门可向人力资源部提出安排其待岗。三、工作程序1、调岗1）当公司内部出现岗位空缺时，除考虑内部提升及外部招聘外，亦考虑平级调岗。公司有关部门及员工本人均可提出调岗。2） 公司提出调岗的，由人力资源部负责协调，取得调出与调入部门主管的同意后，填制人事变动表和工作评估表，按人员聘用权限报公司总经理批准。3）员工提出的调岗，应由本人提出书面调岗申请，填写人事22、变动表并报所在部门主管同意后，填写工作评估表，由人力资源部参照员工聘用审批程序办理。4)人力资源部向员工和有关部门发出“内部调整通知单”。2、借调由公司或拟借调部门的管理层提出，并经人力资源部与有关部门协商而决定。1） 用人部门向人力资源部提出借调申请，由人力资源部同用人部门、调出部门及员工本人协商取得一致。2）用人部门或人力资源部填制人事变动表，相关部门会签后，报公司总经理批准。3）人力资源部发出“内部调整通知单”。3、待岗待岗应由用人部门以书面形式提出，填写人事变动表，清楚说明待岗理由，交人力资源部，并按管理权限进行审批。同时由用人部门和人力资源部共同协调其工作安排，在两个星期内仍不能安排23、其工作的，进入离职工作流程。四、人员内部调整的审批权限：各部门人员调整都要经总经理审批。 员工内部调动工作流程部门负责人不批准员工或部门向人力资源部提出职岗位调整申请，填写人事变动表员工办理工作移交手续，人力资源部作公司内调动通告人力资源部发给员工内部调整通知。按公司人员调动审批权限报批未能在公司内部安排该员工工作，则按离职流程办理。面试通过，用人部门在人事变动表上签字面试未通过，由人事部协调该员工的工作撤消申请或其他协商未成功用人部门对其进行面试人力资源部提供以往日常考核结果（档案中）原部门负责人根据工作评估表对其进行评估人力资源部、员工所在部门、相关部门、员工共同协商商部门负责人批准员工内24、部调动工作流程流程项目执行要求责任人检验标准1、提出申请员工或部门向人力资源部提出职岗位调整申请，填写人事变动表员工部门未提供正式申请，不予受理2、部门意见三日内批复主管三日内无批复，罚款20元3、批复处理批准三日内评估出具结果并告知人资 部门主管无评估、无结果、无告知，一般过失单不批准一日内面谈三方（申请人、部门主管、人资主管）人资主管部门主管一日内未进行相关面谈，给予一般过失单4、结果处理协商未通过次日撤销申请，告知申请人人力专员给予一般过失单批准提供日常考核记录5、面试不通过一日内人资主管协调该员工工作或批复意见人资主管给予一般过失单通过次日提供人事变动表人力专员罚款20元6、权限报批两25、日内逐级权限报批部门主管人资主管总经理逐级造成延误，给予一般过失单7、调动信息发布次日公告栏公示人力专员罚款20元8、员工办理工作移交手续 一周内申请人/申请部门主管罚款50元第七章 员工离职一、目标一）离职流程管理是为了规范公司与离职员工的多种结算活动，交接工作，以利于公司工作的延续性。二）离职手续的完整可以保护公司免于陷入离职纠纷。三）主管与离职人员的面谈提供管理方面的改进信息，可以提高公司管理水平。二、审批权限各部门人员离职都要经总经理审批。离职、辞退流程图到人力资资源部领取离职清结单办理离职手续 员工辞职员工填写辞职报告公司辞退公司填写辞退通知单人力资源面谈员工离职1、员工离职流程流程26、项目执行要求责任人检验标准1、提出申请提前十天向本部门主管提交辞职报告员工未提供正式申请，不结算当月工资 2、审批两日内作出批复并提交人力专员部门主管三日内无批复，未提交，罚款20元3、人资面谈接到申请一日内安排面谈人资主管一般过失单4、员工办理工作移交手续 七日内填写离职清结单员工七日内未完成交接者，延长离职日期7天并延缓当月工资发放第八章 考勤管理制度一、工作时间工作时间：每天工作时间7.5小时上 午： 9：0012:00下 午： 13:3018:00午餐时间： 12:0013:30公司根据夏冬令时对上下班时间进行调整休息日：二、三选休一天节假日：元旦、春节、劳动节、国庆节等法定节假日依照27、国家有关规定执行。根据国家规定或因特殊情况，公司可对作息时间进行适当调整。二、考勤打卡制度一）员工每天应在上午9：00以前，中午1:30之前打卡。二）公司所有员工均按个人上班的实际时间认真打卡，每位员工每天正常考勤应为二次，上、下班及中午休息时间要严格执行公司规定。凡因公不能按时打卡或漏打卡者，均由员工所在部门主管批准后，报人力资源主管及时签字，并做附注，否则按旷工一天处理；连续或月累计旷工三天视为自动离职，不结算本月基本工资及效益工资。三）员工考勤不允许委托他人代打卡或代替他人打卡，如发现替代行为，替代人和被替代人均给予严重过失单一张。四）每次迟到或早退在30分钟以内，扣除工资20元；30分28、钟以上（含），扣除每天工资50。迟到或早退30分钟以上（含）且未提前报备者，按旷工一天（每天工资200）处理。五）公司考勤以每月1日至月底最后一日为考勤月，每月6日公示上月考勤记录。三、加班一）员工加班需填写加班申请表由直属上级审批，未进行事前报批的，一律不计加班。二）节假日的工作时间计为加班时间。出差期间遇休息日、节假日和工作日延长工作时间的不计为加班。三）加班时间一般以倒休形式予以补偿，因工作需要不能以倒休形式补偿的，由本部门主管及总经理批准可予以加班费补偿。四、休假管理：请假单为考勤的首要依据。所有员工的病、事假、年假及出差等公家，均应事先认真填写请假单。正常事假、年假应事先向其直接领导29、书面申请，经批准后方可正常休假。一） 事假：应提前一天到人力资源部填写请假单，逐级审核、批准。一般员工一天以内（含）由部门主管批准，并报人力资源部备案；一天以上三天以内由部门主管、人力资源主管批准；三天以上由部门主管、人力资源主管、总经理批准；中层员工一天以上（含）由公司总经理批准。未填写请假单或未经批准休假视为旷工（每天工资200）。二）病假：应在上班前致电本部门主管处并报备人力资源部说明原因；回司销假（一个工作日内）需到人力资源部补办请假手续并提供医院出具的假条和病历：一般员工一天以内（含）由部门主管签核；一天以上三天以内由部门主管、人力资源主管签核；三天以上由部门主管、人力资源主管、总经30、理批准；中层员工一天以上（含）由公司总经理签核。未在上班前致电者或回司后未在一个工作日内补办相关手续者视为旷工（每天工资200）。病假超过30天者，需在第30天至33天内回司续办相关手续。三）日常休班：1、正常休班：应提前一天到人力资源部填写休班单，审核、批准。一般员工一天以内（含）由部门主管批准，并报人力资源部备案；中层员工一天以上（含）由公司总经理签核。未填写休班单或未经批准休班者视为旷工（每天工资200）。2、调休：应提前一天到人力资源部填写调休单，审核、批准。休息日内（每周二、三）一般员工一天以内（含）由部门主管批准，并报人力资源部备案；中层员工一天以上（含）由公司总经理签核。非休息日31、（每周一、四、五、六、日）所有调休者未填写调休单或未经批准休班者视为旷工（每天工资200）。3、串休不能影响正常工作，必须逐级审核批准后，均由总经理签核为准。四）婚假：婚假3天；符合晚婚年龄的增加晚婚假7天。五）丧假：员工处理其配偶、父母、子女、岳父母、公婆、祖父母、外祖父母及有赡养关系直系亲属的丧事，给予3天假期；非直系亲属的丧事，给予1天假期。六）产假和计划生育假：女员工生育前后给予产假90天，达到晚育年龄的增加产假15天，难产增加产假15天，多胞胎生育，每多生育一个，增加产假15天；配偶生育，男员工可享受15天护理假。七）年度休假：员工入司满一年的，可享受年度休假。司龄满15年者，每年享32、受5天年度休假；司龄满610年，每年享受10天年度休假；司龄满1120 年，每年享受15天年度休假；司龄超过20年，每年享受20天年度休假。五、员工假期薪资管理一）病假薪资：病假一天扣发日工资50；病假累计超过30天的，一天扣发日工资的90。未出具医院病假条和病历者，按事假薪资处理。 二）事假薪资：事假一天扣发日工资100。三）旷工薪资：旷工一天，扣发二个有效工作日工资。月度累计旷工3天，视为自动离职。六、本制度的解释及修改权属人力资源部。根据员工考勤记录表员工填写休班/调休单员工休班流程（正常休班、调休）非休息日调休员工周二、三时间休息填写调休单填写休班单部门主管签字部门主管签字总经理签字签33、字人资部备案根据员工考勤记录表填写请假单请假流程（串休、病假、事假、年假）人力资源部备案请假一天以上三天之内直属上级批准人资部批准直属上级批准人资部批准总经理批准请假一天以内（含）请假三天以上（含）直属上级批准加班流程确因工作需要，员工填写加班申请表部门负责人/公司总经理审批人力资源部备案，并计算加班补贴第九章 奖励制度一、目标宣传和重视员工在完成组织目标所作出的贡献，并对员工或团队的卓越成就及时有效的给予表彰。二、适用范围全体员工三、奖励原则对员工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。四、奖励种类一）明星奖二）特殊贡献奖三）最佳团队奖四）岗位晋级五）奖金奖励五、奖励周期每年度34、评选一次六、奖励权限一）公司各部门对授予奖项具有推荐权；二）公司人力资源部对奖励实施过程行使建议权和审核监督权；三）公司总经理行使授予最终决策权奖励流程部门主管 人力资源部 总经理提出奖励 对象及事由核 实审 批报总经理审批人力资源部根据“奖励办法”实施奖励方案否合格执 行是奖励流程流程项目执行要求责任人检验标准1、提出奖励是由与对象当年考核结束之前提出申请部门主管未提供正式申请，不予受理 2、核实三日内核实并提交总经理人力专员三日内无核实，无提交，罚款20元3、审批一日内审批总经理一日内未审批，罚款20元4、决定执行 当月兑现总经理未及时兑现，罚款20元第十章 违纪处分一、目的规范公司纪律处35、罚政策及管理程序，创造一种高效、公正、公平的工作环境。二、纪律处罚条例一）视情节轻重，分别给以以下处罚：1、警告2、记过 3、降级4、辞退二）员工有以下行为给以警告处分1、在工作时间聊天、工作场所喧哗、嬉戏、吵闹或从事与工作无关的事情；2、工作时间内擅离工作岗位者或无故迟到、早退、旷工；3、因过失以致发生工作错误情节轻微者；4、妨碍现场工作秩序或违反安全卫生工作守则；5、无故不参加公司安排的培训课程；6、初次不遵守主管人员指挥；7、浪费公物情节轻微；8、检查或监督人员未认真履行职责；9、遗失工牌或未按要求佩戴工牌；10、破坏公司环境卫生。三）员工有以下行为者，给予记过处分1、对上级指示或有期限36、之命令，未申报正当理由而未如期完成或处理不当；2、因疏忽导致机器设备或物品材料遭受伤害遗失或伤及他人；3、未经许可擅带外人进入公司办公区域；4、违反公司规定带进出物品；5、在禁烟区吸烟者；6、投机取巧，隐瞒蒙蔽，谋取非分利益；7、对同仁恶意攻击或诬告、伪证而制造事端；8、在工作时间内擅离工作岗位，躺卧、睡觉者。9、涂改签到表，代替他人签到或接受他人签到。四）员工有以下行为者，给予降级处分1、违反公司规章制度，造成经济损失或不良影响的；2、违反劳动纪律、经常迟到、早退、旷工、消极怠工，没完成工作任务的；3、擅离职守，导致事故，使公司蒙受重大损失；4、遗失经管之重要文件、机件、物件或工具；5、撕毁37、公文或公共文件；6、擅自变更工作方法致使公司蒙受重大损失；7、拒绝听从主管人员合理指挥监督；8、违反安全规定措施致公司蒙受重大不利。五）员工有以下行为者，给以辞退处分：1、偷窃同事或公有财物；2、于受聘时虚报资料，使本公司误信而遭受损害；3、对上级或同事实施暴行或有重大侮辱之行为；4、违反劳动合同或工作规则情节严重；5、蓄意损坏公司或他人财物；6、故意泄漏公司业务之秘密，致使公司蒙受损害；7、不服从工作安排和调动、指挥，或无理取闹，影响工作秩序的；8、拒不执行总经理、部门主管决定，干扰工作的正常运行；9、工作不负责任，损坏设备、工具、浪费原材料、能源，造成经济损失的；10、玩忽职守，违章操作或38、违章指挥，造成事故或经济损失的；11、滥用职权，违反财经纪律，挥霍浪费公司资才，损公肥私，造成经济损失的；12、挑动是非，破坏团结，损害他人名誉或领导威信，影响恶劣的；13、泄露公司秘密，把公司客户介绍给他人或向客户索取回扣介绍费的；14、散布谣言，损害公司声誉的；15、利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的；16、无正当理由累计旷工三日，在外从事同类产品职业或在假期在外另谋职业；17、在公司范围内赌博；18、在公司有伤风化行为；19、在禁烟区内吸烟或引火，在工作中酗酒滋事妨害工作秩序；20、经常违反公司规定屡教不改；21、其他重大过失或不当行为，导致严重后果； 六）员工有上述行为造成39、公司经济损失的，责任人除按上条规定承担应负的责任外，按以下规定赔偿公司损失；1、造成经济损失1万元以下(含1万元)，责任人赔偿10一50；2、造成经济损失1万元以上的，由人资部报总经理决定责任人应赔偿的金额。三、人资部接到报告、检举、揭发，立即报经总经理批准后进行调查处理。调查完毕，人资部交有关门执行并通知受处分人，受处分人员应及时学习过失并改正。四、给予员工行政处分和经济处罚，应当慎重决定。必须弄清事实，取得证据，经过一定会议讨论，征求有关部门意见，并允许受处分人进行申辩。五、调查、审批员工处分的时间，从证实员工犯错误之日起，开除处分不得超过2个月，其他处分不得超过1个月。六、员工对所受惩罚40、存异议者，应于处分决定后七日内，陈诉理由申覆之，并以申覆后之核定作为公司最后之决定，当事者不得再存异议。七、受处分的员工，在处罚事项未了结之前，不得调离公司(公司宣布辞退、开除的除外)。违纪处罚流程主 管人力资源部当事人Y旁证人签字确认当事人签字认可当事人有异议N调查过失发生原因，确定责任人，听取人力资源部意见，提出处分意见发生过失报人力资源部书面警告（一般过失、严重过失、罚款单）口头警告解雇最终警告(降职、降薪)部门主管提出处分意见部门主管提出处分意见部门主管提出处分意见报人力资源部报人力资源部人力资源主管批准生效人力资源主管批准生效人力资源部 调查核实 总经理批准生效存档违纪处罚流程流程项41、目执行要求责任人检验标准1、过失发生三日内调查发生原因，确定责任人，出具处理意见并报人资部备案。部门主管未及时处理，严重过失单2、核实三日内核实事件，上报人资主管人力专员三日内未上报，罚款20元3、处理接到上报次日出具处理意见并上报总经理人资主管未及时处理，罚款20元4、出具最终处理意见接到上报次日出具处理意见总经理未及时处理，罚款20元第十一章 人事档案管理一、人事档案管理的基本要求一）公司人力资源部负责人事档案工作的归口管理，指导监督各部门的人事档案管理工作。二）人事档案管理必须严格确保材料保密。三）同级组织部门有权查阅人事档案。二、人事档案分类一）履历材料；二）自传材料；三）鉴定、考核、42、考察材料；四）学历和评聘材料；五）政治面貌材料；六）奖励材料；七）处分材料；八）录用、任免、聘用、工资、待遇、退职材料；九）其他可供组织上参考的材料。三、一般文档管理一）人力资源部文件：人力资源本部正式形成发出的文件、传真、通知等，除保密薪资文件外，均应保存一份原件或复印件归档。二） 员工人事档案管理1、人力资源部负责管理（建立、接转、保存、整理）公司内员工的人事档案。2、人事档案管理，应严格执行国家和公司有关规定。查阅员工人事档案应经人力资源部负责人批准，并办理登记手续。档案管理人员和查阅者不得私自增删、涂改、泄露档案材料内容。三）员工管理档案的管理员工管理档案是公司为每个员工建立的内部管理43、档案。包括该员工的有关招聘、录用、合同、考核、薪资、福利、奖惩、培训等材料。建立此档案旨在方便内部管理。1、员工管理档案自员工到岗之日建立，每人一份，按部门归类。员工终止/解除劳动关系时，应归进员工人事档案的材料归入人事档案，员工管理档案封存。2、 员工管理档案中保存应聘录用、劳动合同、薪酬福利（休假、医疗、工伤、教育培训等）、奖惩、考核、体检等所有材料的原件，由人力资源部负责管理。3、员工管理档案中不应包含秘密内容，人力资源部员工、各部门负责人可根据工作需要查阅有关员工的管理档案。任何人员不得私自更改管理档案内容。4、员工管理档案仅供公司内部使用。附表1：招聘申请表用人部门招聘职位人 数面试44、负责人预定聘用日期职位描述在部门组织结构图中位置此职位发展计划教育背景(专业年限)所需经验技能其它要求(英语 计算机等)用人部门签字日 期附录2： 内部空缺职位职位名称：所属部门、岗位：直接主管：主要工作职责：12345任职资格要求：学历：年龄/性别：外语/电脑能力：相关工作经验：性格/能力/态度：公布日期： 要求上岗日期：联系人及电话：附录3：人才推荐奖励领取记录序号日期推荐人姓 名推荐人部 门是 否推荐成功被推荐人级 别获得的奖励方式金额奖励方式 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15附表4：新员工一个月跟进记录姓名： 入司日期： 直接经理：跟进评估日期： 45、负责人：员工意见工作：直接经理：公司管理：签字：改进计划员工下一步为改进工作而做的计划：直接经理评价工作能力：工作态度：发展潜力：能否提前转正：签字：附表5：员工转正申请表姓 名部 门编 号职 务入职日期填表日期自我评价签字： 日期： 部门负责人意见签字： 日期： 人力 资源部意见签字： 日期： 总经理意见签字： 日期： 附表6：转正通知单姓名入司日期部 门年龄生效日转正日期我很高兴地通知您，由于您出色的工作业绩，公司决定为您转正，请接受我的诚挚祝贺，并祝您取得更大的成绩！ 人力资源部（签字）： 日期 公司认为公司的成功取决于全体员工不懈地努力，因此，公司会对为公司作出重要贡献的员工提供更好的46、待遇、为员工提供更多的职业发展机会，更多的培训以跟上公司的发展。同时，公司会为员工创造更好的工作环境与企业文化。 请接受我及公司全体员工的诚挚祝贺，并希望为公司创造更多价值！ 总经理签字： 日期：附录7： 人事变动表姓名：入司日期：现在部门：性别：年龄：变动后部门：可选择项目： 实习转正式聘用 完成试用期 调薪提升 内部调动 降/免职辞职 终止合同 其它（待岗、借调等）提议部门简述理由：员工本人简述理由： 部门主管签字并日期 员工签字并日期相关部门简述理由或意见 部门主管签字并日期人力资源部简述理由或意见 人力资源主管签字并日期总经理简述理由或意见总经理签字并日期职 位变动前级 别变动前工资变47、动前变动后变动后变动后备注:附录8： 工作评估表（由员工原部门填写）姓 名部 门职 位入职时间考核时间考核项目评价评 语完成工作质量 优 良 中 差 直接主管意见（签字并日期）工作效率/能力 优 良 中 差 工作态度 优 良 中 差 完成工作可靠性 优 良 中 差 学习能力 优 良 中 差 团队精神 优 良 中 差 沟通能力 优 良 中 差 用人部门主管意见（签字并日期） 人力资源部意见（签字并日期） 总经理意见（签字并日期）附录9: 内部调整通知单姓 名部 门职 位工作调整生效日变动后部门变动后职位我很高兴地通知您，根据您的申请，您的工作已经进行了相应的调整，调整后的工作安排如下职 位变动前48、级别变动前岗位变动前变动后变动后变动后 人力资源部主管 日期 公司认为公司的成功取决于全体员工不懈地努力，因此，公司会对为公司作出重要贡献的员工提供更好的待遇，更多的培训以跟上公司的发展。同时，公司会为员工创造更好的工作环境与企业文化。 总经理签字：附表10：辞职报告 日 期：姓 名编 号部 门上岗日期职 务辞职日期离职原因签 字： 日 期： 部门主管意见签 字： 日 期： 人力资源部主管意见签 字： 日 期： 总经理意见签 字： 日 期： 附表11： 辞退通知单 日期：姓 名部 门职 务编 号入职日期离职日期辞退原因及在职工作鉴定部门主管意见签字： 日期： 人 事主 管意 见签字： 日期： 49、总经理意见签字： 日期： 附表12：离职清结单姓名： 部门：部门项目交回欠项应扣金额部门经理备注员工所属部门相关文件电脑文件办公用品钥匙工作中未完事宜定金有无白条行政部办公用品文件/资料/档案财务部借款（欠款）人力资源部胸卡未完工程客户姓名进展程度由何人完成1.2.3.4.相关部门审核：财务部经理：审核：人力资源经理：离职员工须办妥下列手续，交接清楚，经批准后，方可离职。注：1、此表的具体交接项目由各部门确定，在空格中填写。若表格不够填时，可另附页。2、经部门批准后，方可到其他部门办理手续。3、所有员工离职必须办理完相关手续后，财务部方能按时结算工资及奖金。附录13：加班申请表姓 名：部 门：50、职 位：加班原因： 拟加班时间(日期及每天加班时间)： 从 _日 到_日 每日从 _时 到_时加班总工时:_备注： 部门主管签字：附录14：员工考勤记录姓 名：种 类请 假休 班调 休职 位代理人部门主管签 字人资部主管签 字总经理签 字 时 间附录15：休假申请表姓 名：入职时间：部 门：职 位：岗位代理人休假类别: 年假 计划生育假 丧假 产假 婚假 其它(调休等)休假日期(具体到半天)： 从 _ 到_休假总天数:_ 备注：总经理签字： 人资部主管签字： 部门主管签字：附录16：员工奖励推荐表附录17：装饰员工（一般）过失单填写日期： 年 月 日姓 名所在部门过失日期原 因签单人领导签字装饰员工（严重）过失单填写日期： 年 月 日姓 名所在部门过失日期原 因签单人领导签字装饰罚款单填写日期： 年 月 日姓 名所在部门罚款日期原 因罚款金额签单人领导签字备注：收到罚款单以后两日内请将罚款交至财务。