武汉某物业管理公司员工满意度调查常见问题解答（2页）.doc-地产文库

武汉某物业管理公司员工满意度调查常见问题解答（2页）.doc

下载文档

物业资料

上传人：大宝编号：31982 2021-01-15 2页 17KB

举报版权申述

该文档所属资源包： 武汉某物业公司员工管理人力资源招聘体系文件资料合集

打包下载资源包

文档加载中……请稍候！
如果长时间未打开，您也可以点击刷新试试。

下载文档到电脑，查找使用更方便

10 金币

下载文档	加入VIP，免费下载

/ 2

下载文档

1、常见问题解答如何得到问卷？本次调查采取书面填写的形式。从2005年12月14日至15日，兰邦公司将通过邮寄的形式将调查问卷发送到各物业公司的指定人员处，并由专人负责分发问卷。如果员工在应收到之日（12月20日）之后2天内还没有收到调查问卷，应求助本项目管理人员。完成问卷的时限是？员工应在收到问卷后两天内填写完毕，并回寄问卷。如何填写问卷？请您在回答问题前仔细阅读问卷起始部分的指导语。填写时，请仔细阅读题目，所有问题均为单选题，没有对错之分。填写完毕后，请检查各项内容是否填写完整，以避免问卷失效。我必须在公司填写问卷吗？不是。您可以在任何您认为方便的地方填写。我们建议您选择在相对不2、受打扰的时间和场所独立填写问卷。完成问卷只需占用您大约10分钟的时间。我必须将问卷交给公司邮寄吗？不是。兰邦在邮寄问卷的同时，已附有贴有邮票的回邮信封，填写完毕后可将问卷放入信封内，并自行投递至附近的邮局。如果办公地（或居住地）附近没有邮寄，也可交由公司统一代收、代寄。这些数据有什么用？公司将根据调查结果采取改进措施。调查只是开始，其后各级经理和员工将在调查的基础上制定和实施行动计划。调查数据将用来帮助提高企业凝聚力和公司归属感，进而提升我们的工作效率并进一步改善客户服务。谁看我的回答和评语？您的回答与所有其他人的回答合并在一起，经过数据处理获得总体数据，并形成最终的完整报告。公司管3、理层将认真研究上述调查结果。我的公司能从我的回答中把我辨认出来吗？不能。问卷本身不需要员工填写个人基础信息，因此根据问卷无法判断具体填写人员。兰邦将采取严格措施确保个人匿名，问卷由员工亲自封口，信封将由兰邦公司负责接收检查，决不会泄露任何表明员工身份的数据。数据收集完成后，兰邦公司将所有数据汇总处理，所有个人回答都会被并入总体数据。万科公司能获得的唯一数据是总体数据和报告，其中不会含有关于个人的资料或能判断个人回答的信息。万科公司人员无人能接触会泄露个人身份的数据。兰邦公司完全独立于万科公司实施本次调查活动，兰邦公司仅向万科公司提供调查结果。遇到特别的情况或困难，应该采取什么措施？热线电话专门负责帮助你解答填写中遇到的各种问题： *（万科集团人力资源部员工关系专员 *）或向兰邦公司热线* 邱小姐咨询。

武汉某物业公司员工管理人力资源招聘体系文件资料合集（共37套打包）武汉某物业公司员工管理人力资源招聘体系文件资料合集（共37套打包）

下载