1、项目质量管理概论 黄明 ， 目 录 ， 目 录 ， 开发过程中主要存在的质量问题 结构安全 使用功能 观感质量 1、地基沉降：出现45度裂缝， 阳台悬挑梁、悬挑板表面钢筋下 沉； 2、电气系统不合格，电线接触 不良引起火灾，接地不良存在安 全隐患 3、高层排水管未安装防火圈 4、栏杆安装不合格，栏杆玻璃、 窗户玻璃质量不合格 1、电器不能正常使用，如设 计不合理，材料不合格，安 装不规范。 2、给水管水压不足，排水不 畅通，给排水管渗水、漏水。 3、屋面、窗户、卫生间、厨 房、外墙渗水、漏水。 4、房间大面积空鼓开裂，门 窗开启不灵活。 1、阴阳角不顺直，墙面不平 整，地面不平整、起沙，垂 直2、度偏差，墙地面细微裂缝。 2、开关插座排列不整齐，给 排水管未横平竖直。 3、卫生清理不干净。 ， 工程质量问题产生的影响 听说恒*的房子有 质量问题，千万别买啊！ 谁为质量问题买单？ 工程 质量 ， 工程质量问题产生的影响 项目 部 项目部内部管理不到位 监理 单位 监理单位监管疏漏 施工 单位 施工单位的内部管理 机制不健全 列举实例 工 程 质 量 问 题 难 以 杜 绝 ， 目 录 ， 结构质量及安全文明施工 “防开裂”、“防渗水” 感观质量 水电工程 ， 结 构 质 量 及 安 全 文 明 施 工 1、基础工程 2、钢筋工程 3、模板工程 4、混凝土工程 5、安全文明施工 “ 防 开3、 裂 ” “ 防 渗 水 ” 感观质量 “防开裂” “防渗水” 结构质量及安 全文明施工 感观质量 水电工程 1、翻边及混凝土自防水 2、砌体工程 3、抹灰工程 4、门窗工程 5、卫生间及防水工程 6、水电工程 感观质量 ， 结 构 质 量 及 安 全 文 明 施 工 1、基础工程 2、钢筋工程 3、模板工程 4、混凝土工程 5、安全文明施工 “ 防 开 裂 ” “ 防 渗 水 ” 感观质量 “防开裂” “防渗水” 结构质量及安 全文明施工 感观质量 水电工程 1、翻边及混凝土自防水 2、砌体工程 3、抹灰工程 4、门窗工程 5、卫生间及防水工程 6、水电工程 感观质量 ， 2.1.1 基础工4、程 存在问题：桩尖钢板厚度达不到图纸要求 产生原因：材料进场未经过三方验收 处理意见：将不合格的桩尖清理出场并更换合格的桩尖 ， 2.1.1 基础工程 存在问题：预应力桩头偏位 产生原因：桩定位放线未按图纸施工，打桩时垂直度未有效控制 处理意见：要求设计单位出具设计变更 ， 2.1.1 基础工程 存在问题：钢筋笼箍筋未按要求加密 产生原因：钢筋笼端部箍筋间距不符合图纸要求。 处理意见：拆除钢筋笼加密区箍筋重新焊接。 ， 2.1.1 基础工程 存在问题：天然基础被水浸泡 产生原因：现场无必要的排水设施。 规范要求：土方开挖前应检查定位放线、排水和降低地下水位系统， 合理安排土方运输车的行走路线及5、弃土场。 处理意见：尽快排水安装排水设备并完成排水工作。 ， 结 构 质 量 及 安 全 文 明 施 工 1、基础工程 2、钢筋工程 3、模板工程 4、混凝土工程 5、安全文明施工 “ 防 开 裂 ” “ 防 渗 水 ” 感观质量 “防开裂” “防渗水” 结构质量及安 全文明施工 感观质量 水电工程 1、翻边及混凝土自防水 2、砌体工程 3、抹灰工程 4、门窗工程 5、卫生间及防水工程 6、水电工程 感观质量 ， 2.1.2 钢筋工程 存在问题：钢筋等级不符合图纸要求（二级钢筋替换三级钢筋） 产生原因：未征得设计同意擅自替换钢筋 规范要求：钢筋安装时，受力钢筋的品种、级别、规格和数量必须符合设6、计要求 处理意见：按图纸要求更换用错的钢筋 ， 2.1.2 钢筋工程 存在问题：柱主筋偏位严重 产生原因：未安装定位箍，浇捣砼后未及时校正 规范要求：钢筋安装位置的允许偏差和检验方法 处理意见：视情况严重程度按规范处理或联系设计院出具处理方案 ， 2.1.2 钢筋工程 存在问题：结构柱箍筋疏散，局部位置无箍筋 产生原因：柱箍筋未按图纸要求绑扎 规范要求：钢筋安装时，受力钢筋的品种、级别、规格和数量必须符合设计要求 处理意见：拆除柱模板后按图纸调整箍筋间距 ， 2.1.2 钢筋工程 存在问题：梁底筋、腰筋未绑扎 产生原因：沉梁前未进行验收 处理意见：拆除梁模侧板或者提升结构梁后再进行绑扎 ， 27、.2 钢筋工程 存在问题：受力钢筋排距超出规范要求。 产生原因：工人未合理控制两层钢筋间距。 规范规定：各层之间的钢筋净距不应小于25mm和d。 处理意见：控制好钢筋间距后绑扎固定牢固。 ， 2.1.2 钢筋工程 存在问题：次梁主筋未锚入主梁 产生原因：钢筋下料错误或工人未按规范要求安装钢筋。 规范要求：【03G101-1】结构梁钢筋锚固长度要求。 处理意见：拆除下料错误的钢筋并进行更换。 ， 2.1.2 钢筋工程 存在问题：折板处未按图纸要求设置三根加强筋 产生原因：工人未按图纸要求放置加强钢筋。 处理意见：按图纸要求增加加强筋。 ， 2.1.2 钢筋工程 存在问题：套筒露丝扣过多。 产生原8、因：钢筋与套筒未拧牢固或钢筋加工时未控制好接头长度。 处理意见：拆除不合格套筒重新连接。 ， 存在问题：钢筋变径错误。 产生原因：现场管理人员不熟悉图纸，未在变 径下层结构进行处理。 规范要求： 见11G101-1规范57页 处理意见：联系设计出具处理方案。 ， 2.1.2 钢筋工程 存在问题：镀锌圆钢焊接长度不足 产生原因：工人未按要求的焊接长度进行焊接 规范要求：圆钢与圆钢搭接为圆钢直径的6倍，双面施焊 处理意见：锯掉焊接接头重新按规范要求焊接 ， 结 构 质 量 及 安 全 文 明 施 工 1、基础工程 2、钢筋工程 3、模板工程 4、混凝土工程 5、安全文明施工 “ 防 开 裂 ” “9、 防 渗 水 ” 感观质量 水电工程 “防开裂” “防渗水” 结构质量及安 全文明施工 感观质量 水电工程 1、翻边及混凝土自防水 2、砌体工程 3、抹灰工程 4、门窗工程 5、卫生间及防水工程 感观质量 水电工程 ， 2.1.3 模板工程 存在问题：支撑的上托伸出过长 产生原因：未根据楼层高度选用合适的 支撑钢管。 规范要求：模板及其支架应有足够的承 载能力、刚度和稳定性，能可靠的承受 浇筑砼的重量、侧压力以及施工荷载。 处理意见：根据楼层高度选用合适的支 撑并调整顶托伸出长度。 ， 2.1.3 模板工程 存在问题：模板支撑系统缺少水平拉杆 产生原因：施工单位未按模板施工方案施工 规范要求：10、模板及其支架应有足够的承载能力、刚度和稳定性，能可靠的承受浇筑 砼的重量、侧压力以及施工荷载 处理意见：根据模板施工方案增设水平拉杆 ， 2.1.3 模板工程 存在问题：模板安装拼缝不严 产生原因：建筑工人支模不仔细，模板 尺寸不规整。 规范要求：模板的接缝不应漏浆；在浇 筑混凝土前，木模板应浇 水湿润，但模板内不应有 积水 处理意见：用系木条填塞缝隙，然后用 胶布粘贴封闭缝隙 ， 2.1.3 模板工程 存在问题：模板支撑在飘板上 产生原因：建筑工人支模图省事，在飘 板上支模 规范要求：模板及其支架应有足够的承 载能力、刚度和稳定性， 能可靠的承受浇筑砼的重 量、侧压力以及施工荷载 处理意见：11、从底部重新支模进行支撑 ， 2.1.3 模板工程 存在问题：模板切割未留清扫口 产生原因：建筑工人未按要求切割模板 规范要求：浇筑混凝土前，模板内的杂物应清理干净 处理意见：用系木条填塞缝隙，然后用胶布粘贴封闭缝隙 ， 结 构 质 量 及 安 全 文 明 施 工 1、基础工程 2、钢筋工程 3、模板工程 4、混凝土工程 5、安全文明施工 “ 防 开 裂 ” “ 防 渗 水 ” 感观质量 水电工程 “防开裂” “防渗水” 结构质量及安 全文明施工 感观质量 水电工程 1、翻边及混凝土自防水 2、砌体工程 3、抹灰工程 4、门窗工程 5、卫生间及防水工程 感观质量 水电工程 ， 2.1.4 混凝土12、工程 存在问题：结构砼胀模严重 产生原因：模板安装不牢固，振捣混凝土时胀模 规范要求：混凝土观感检验批截面尺寸偏差：+8，-5 处理意见：将胀模部位打凿后再进行修补 ， 2.1.4 混凝土工程 存在问题：混凝土打凿露筋 产生原因：混凝土涨模后打凿过多导 致露筋 规范要求：现浇结构的外观质量不应 有严重缺陷 处理意见：根据问题严重程度进行处 理 ， 2.4 混凝土工程 存在问题：结构柱头砂化 产生原因：结构柱头模板在浇筑混凝土前未清理积水 规范要求：现浇结构的外观质量不应有严重缺陷 处理意见：联系设计院出具处理方案，并按方案进行处理 ， 2.4 混凝土工程 存在问题：砼板露筋蜂窝严重 产生原因：13、板钢筋下未放置保护层垫块 规范要求：现浇结构的外观质量不应有严重缺陷 处理意见：联系设计院出具处理方案，并按方案进行处理 ， 2.4 混凝土工程 存在问题：结构柱上下层错位 产生原因：下层模板安装不准确 规范要求：现浇结构不应有影响结构性 能和使用功能的尺寸偏差 处理意见：联系设计院出具处理方案， 并按方案进行处理 ， 2.4 混凝土工程 存在问题：梁底砼夹渣 产生原因：浇捣砼前模板未清理干净 规范要求：现浇结构的外观质量不宜有一般缺陷 处理意见：将夹渣清理干净，视夹渣严重程度进行处理 ， 2.1.4 混凝土工程 存在问题：梁砼开裂 产生原因：结构下层模板提前 拆模 规范要求：现浇结构的外观质14、 量不宜有一般缺陷 处理意见：联系设计进行处理 ， 2.1.4 混凝土工程 存在问题：砼孔洞严重 产生原因：砼浇筑时未充分振捣，或者柱模板漏浆严重。 规范要求：现浇结构的外观质量不应有严重缺陷。 处理意见：根据问题严重程度进行处理。 ， 结 构 质 量 及 安 全 文 明 施 工 1、基础工程 2、钢筋工程 3、模板工程 4、混凝土工程 5、安全文明施工 “ 防 开 裂 ” “ 防 渗 水 ” 感观质量 水电工程 “防开裂” “防渗水” 结构质量及安 全文明施工 感观质量 水电工程 1、翻边及混凝土自防水 2、砌体工程 3、抹灰工程 4、门窗工程 5、卫生间及防水工程 感观质量 水电工程 ， 15、2.1.5 安全文明施工 存在问题：楼梯临边无防护 产生原因：安全意识淡薄，人为减少安全投入成本 规范要求：临边作业必须设置防护措施 处理意见：立即搭设临边防护 ， 2.1.5 安全文明施工 存在问题：外脚手架未及时 跟上建筑主体施工 产生原因：施工单位安全意识淡薄， 未按要求做安全设施 规范要求：临边必须设置防护 处理意见：马上搭设脚手架至要求高 度 ， 2.1.5 安全文明施工 存在问题：施工用电电缆拖地 产生原因：对安全施工用电不重视、麻 痹大意 规范要求：施工用电检查评分表：电缆 架设或埋设不符合要求 处理意见：立即将电线架空或埋地保护 ， 感观质量 水电工程 “防开裂” “防渗水” 16、结构质量及安 全文明施工 感观质量 水电工程 感观质量 水电工程 结 构 质 量 及 安 全 文 明 施 工 1、基础工程 2、钢筋工程 3、模板工程 4、混凝土工程 5、安全文明施工 “ 防 开 裂 ” “ 防 渗 水 ” 1、翻边及混凝土自防水 2、砌体工程 3、抹灰工程 4、门窗工程 5、卫生间及防水工程 ， 2.2.1 翻边及混凝土自防水 存在问题：斜屋面与外墙交接处未浇捣翻边 产生原因：不按图纸要求施工，砌筑前未浇捣砼翻边。 处理意见：拆除已经施工完成的砌体，在砌体与斜屋面交接部位浇捣砼翻边。 ， 2.2.1 翻边及混凝土自防水 存在问题：翻边高度不足 产生原因：不按图纸要求施工，翻17、边高度不足 规范要求：楼板四周除门洞外，应做混凝土翻边 处理意见：按图纸要求重新浇筑砼翻边 ， 2.2.1 翻边及混凝土自防水 存在问题：沉箱使用木块或铁线穿底支模 产生原因：沉箱浇筑混凝土后未及时将支模木支撑拆除 处理意见：凿除支模木支撑或铁丝后修补混凝土并做好防 水措施 ， 2.2.1 翻边及混凝土自防水 存在问题：楼板开裂渗水 产生原因：混凝土养护不足，提前上施工荷载。 处理意见：及时联系设计进行处理。 ， 2.2.1 翻边及混凝土自防水 存在问题：屋面檐口翻边断裂 产生原因：翻边浇筑厚度不足且拆模过早 规范要求：檐口的防水构造必须符合设计要求 处理意见：拆除不牢固的翻边重新施工 ， 感18、观质量 水电工程 “防开裂” “防渗水” 结构质量及安 全文明施工 感观质量 水电工程 感观质量 水电工程 结 构 质 量 及 安 全 文 明 施 工 1、基础工程 2、钢筋工程 3、模板工程 4、混凝土工程 5、安全文明施工 “ 防 开 裂 ” “ 防 渗 水 ” 1、翻边及混凝土自防水 2、砌体工程 3、抹灰工程 4、门窗工程 5、卫生间及防水工程 ， 2.2.2 砌体工程 存在问题：砌体留置通缝 产生原因：砌体施工前未排砖，砌筑过程中通缝 规范要求：砌体施工不应出现通缝 处理意见：拆除有通缝的相关墙体后重新砌筑 ， 2.2.2 砌体工程 存在问题：门洞未按要求现浇过梁 产生原因：结构柱边19、门洞过梁未及时植筋且制作现浇过梁 处理意见：拆除门洞预制过梁并进行现浇 ， 2.2.2 砌体工程 存在问题：砌体留置阴槎 产生原因：砌筑时违规留阴槎 规范要求：临时间断处，当不能留斜槎时，除转角处外，可留直槎，但直槎必须做成 凸槎，留直槎处应加设拉结钢筋 处理意见：拆除砌体，交接处按规范要求采用斜槎或阳槎施工。 ， 2.2.2 砌体工程 存在问题：砌体顶砖砂浆不饱满 产生原因：工人贪图方便，违规施工 规范要求：灰缝砂浆饱满，勾缝均匀，不得出现透明缝、瞎缝和假缝 处理意见：拆除砌体，交接处按规范将灰缝填塞饱满 ， 2.2.2 砌体工程 存在问题：拉结筋预留间距过大 产生原因：拉结筋未按图纸要求施20、工 图纸要求：拉结筋每隔50cm一道 处理意见：按砌块模数并不超过50cm重新设置拉结筋 ， 2.2.2 砌体工程 存在问题：砌块未淋水润湿 产生原因：砌体砌筑前未提前对砌块进行淋水 规范要求： 填充墙砌体砌筑前块材应提前2d浇水湿润，蒸压加气混凝土砌块砌筑 时，应向砌筑面适量浇水 处理意见：按规范要求进行整改 ， 2.2.2 砌体工程 存在问题：砌体出现透缝 产生原因：砌筑时竖缝无砂浆 规范要求：竖向灰缝不得出现透明缝、瞎缝和假缝 处理意见：拆除砌体，重新砌筑 ， 2.2.2 砌体工程 存在问题：砌体底砖砌筑高度不足 产生原因：砌筑时未按规范要求砌筑底砖 规范要求：用轻骨料混凝土小型空心砌块21、或蒸压加气混凝土砌块砌筑墙体时，墙底部应砌烧结普通砖或 多孔砖，或普通混凝土小型空心砌块，或现浇混凝土坎台等，其高度不宜小于200mm 处理意见：按规范要求进行整改 ， 2.2.2 砌体工程 存在问题：砌体顶砖的预留高度过大，导致顶砖竖砌 产生原因：未按规范要求留设顶砖高度，并未按要求进行顶砖施工 规范要求：填充墙砌至接近梁板底时，应留一定空隙，待填充墙砌筑完并应至少间隔7d后再将其补 砌挤紧 处理意见：拆除顶部灰砂砖，采用“倒八字”砌法 ， 2.2.2 砌体工程 存在问题：斜梁（板）底未砌筑踏步砖 产生原因：斜梁（板）底砌体未按踏步砌法进行砌筑 处理意见：拆除顶部砌体，按规范要求做法施工 ，22、 2.2.2 砌体工程 存在问题：施工洞口留槎长度不足且未预留拉结钢筋 产生原因：建筑工人未按要求留置施工洞口 规范要求：施工洞口要求留设过梁、阳搓及拉结筋，保证施工洞口填堵后墙面的整体性、稳定性， 防止抹灰层开裂 处理意见：拆除部分砌体，按规范要求留置施工洞口 ， 2.2.2 砌体工程 存在问题：阳台砌体、女儿墙未设置压顶及转角构造柱 产生原因：施工单位偷工减料，贪图方便一次砌筑成型 规范要求：屋面女儿墙每隔3米及转角处匀设置构造柱并设置压顶梁 处理意见：拆除违规砌筑的砌体，按规范要求做法施工 ， 结 构 质 量 及 安 全 文 明 施 工 1、基础工程 2、钢筋工程 3、模板工程 4、混凝23、土工程 5、安全文明施工 “ 防 开 裂 ” “ 防 渗 水 ” 感观质量 水电工程 “防开裂” “防渗水” 结构质量及安 全文明施工 感观质量 水电工程 1、翻边及混凝土自防水 2、砌体工程 3、抹灰工程 4、门窗工程 5、卫生间及防水工程 感观质量 水电工程 ， 2.2.3 抹灰工程 存在问题：拉毛质量差，毛刺感不足，间距过大 产生原因：抹灰前未对工人进行技术交底，且工人质量意识淡薄，随意施工 规范要求：抹灰前基层处理应符合设计要求 处理意见：重新拉毛，其密度及毛刺感必须符合要求 ， 2.2.3 抹灰工程 存在问题：抹灰层开裂、空鼓 产生原因：基层处理不合理、砂含泥量大、未按要求挂网、养护24、不及时等 规范要求：抹灰层应无空鼓、面层无裂缝 处理意见：打掉开裂的抹灰后对基底进行洒水处理，并挂网重新抹灰 ， 2.2.3 抹灰工程 存在问题：抹灰层在梁板底出现通长裂缝 产生原因： 砌体砌筑不合格、没有按要求在七天后砌筑顶砖、不同 材质交界处未挂网等 规范要求：抹灰面层应无裂缝 处理意见：视问题产生原因按规范要求进行整改 ， 2.2.3 抹灰工程 存在问题：完成腻子层后再打凿涨模混凝土 产生原因：抹灰前未对胀模进行处理 规范要求：抹灰前基层处理应符合设计要求 处理意见：按规范要求进行整改 ， 2.2.3 抹灰工程 存在问题：外墙未进行基底处理且钢丝网未按要求搭接 产生原因：施工前未进行技术25、交底，外墙未进行基底处理，钢丝网未按要求相互 搭接 规范要求：加强网的搭接宽度不小于100mm 处理意见：把钢丝网拆除后按规范要求进行整改 ， 2.2.3 抹灰工程 存在问题：内墙抹灰在阳角部位未做水泥砂浆护角 产生原因：阳角部位未按图纸及规范要求做水泥砂浆护角 规范要求：室内墙面、柱面和门洞口的阳角做法应符合设计要求 处理意见：返工处理 ， 2.2.3 抹灰工程 存在问题：屋面檐口开裂 产生原因：未按图纸要求在屋面檐口部位与屋面楼板一次性浇捣砼翻边 规范要求：檐口的防水构造必须符合设计要求 处理意见：拆除屋面檐口位置瓦面，把开裂部位凿掉并清理干净基底后植筋浇捣砼翻边 ， 结 构 质 量 及 26、安 全 文 明 施 工 1、基础工程 2、钢筋工程 3、模板工程 4、混凝土工程 5、安全文明施工 感观质量 水电工程 “防开裂” “防渗水” 结构质量及安 全文明施工 感观质量 水电工程 感观质量 水电工程 “ 防 开 裂 ” “ 防 渗 水 ” 1、翻边及混凝土自防水 2、砌体工程 3、抹灰工程 4、门窗工程 5、卫生间及防水工程 ， 2.2.4 门窗工程 存在问题：窗洞口未按图纸要求留设 产生原因：工序颠倒，不按图纸施工 处理意见：拆下铝窗框，按图纸要求浇捣砼窗台 ， 2.2.4 门窗工程 存在问题：窗台压顶未伸入墙内 产生原因：未按两防要求施工 处理意见：拆除不合格的窗台压顶重新浇筑 27、， 2.2.4 门窗工程 存在问题：窗框与墙体之间填塞干灰砂砖 产生原因：门窗洞口未按图纸要求施工，窗框与周边墙面间隙过大 处理意见：在空隙部位支模，浇捣砼 ， 2.2.4 门窗工程 存在问题：窗边未压框 产生原因：门窗洞口未按图纸要求施工，窗框与周边墙面间隙过大， 抹灰层无法压铝合金框 处理意见：在空隙部位支模，浇捣砼 ， 2.2.4 门窗工程 存在问题：窗框未固定在灰砂砖或混凝土预制块上 产生原因：未在砌筑时按要求留置灰砂砖或混凝土预制块 规范要求：金属门窗框和副框必须牢靠。预埋件的数量、位置、 预埋方式、与框的连接方式必须符合设计要求 ， 2.2.4 门窗工程 存在问题：门窗固定码间距过28、大 产生原因：未按图纸安装固定码 处理意见：按图纸要求在中间增加固定码 注：固定码间距请参照深化图及当地规范要求 ， 结 构 质 量 及 安 全 文 明 施 工 1、基础工程 2、钢筋工程 3、模板工程 4、混凝土工程 5、安全文明施工 感观质量 水电工程 “防开裂” “防渗水” 结构质量及安 全文明施工 感观质量 水电工程 感观质量 水电工程 “ 防 开 裂 ” “ 防 渗 水 ” 1、翻边及混凝土自防水 2、砌体工程 3、抹灰工程 4、门窗工程 5、卫生间及防水工程 ， 2.2.5 卫生间及防水工程 存在问题：柔性防水涂料脱层 产生原因：防水涂料施工前未做基底处理 规范要求：涂膜防水层与基29、层应粘结牢固，表面平整，涂刷均匀，无流淌、皱折、 鼓泡、露胎体和翘边等缺陷 处理意见：清除防水涂料层，做好基底处理再做涂料防水施工 ， 2.2.5 卫生间及防水工程 存在问题：刚性防水层空鼓、开裂 产生原因：防水层施工前未做基底处理，防水层中未掺胶水 规范要求：防水层与基层应粘结牢固，无空鼓开裂等情况 处理意见：清除防水层，做好基底处理后重新施工 ， 2.2.5 卫生间及防水工程 存在问题：沉箱管井底部未设置翻边 产生原因：沉箱管井砌筑前未浇捣翻边 规范要求：厕浴间和有防水要求的建筑地面必须设置防水隔离层 处理意见：拆除管井，浇捣混凝土翻边后再进行砌筑 ， 结 构 质 量 及 安 全 文 明 30、施 工 1、基础工程 2、钢筋工程 3、模板工程 4、混凝土工程 5、安全文明施工 水电工程 “防开裂” “防渗水” 结构质量及安 全文明施工 感观质量 水电工程 水电工程 “ 防 开 裂 ” “ 防 渗 水 ” 感观质量 1、翻边及混凝土自防水 2、砌体工程 3、抹灰工程 4、门窗工程 5、卫生间及防水工程 感观质量 ， 2.3 感官质量 存在问题：房间开间尺寸偏差较大 产生原因：砌筑前未放线，墙体随意砌筑 规范要求：房间开间尺寸不应超过2cm 处理方式：根据情况调整抹灰层厚度 ， 2.3 感官质量 存在问题：窗台上沿铺贴收口差 产生原因：施工工人在铺贴时用破损瓷砖铺贴 处理意见：采用完整瓷31、砖重新铺贴 ， 2.3 感官质量 存在问题：铺贴与抹灰交界处收口差 产生原因：最后腻子刮白后未对细部进行处理 规范要求：护栏高度、护栏间距、安装位置必须符合设计要求，护栏安装必须牢固 处理方式：调整抹灰面与铺贴的缝隙后，用腻子进行收口 ， 2.3 感官质量 存在问题：瓷砖铺贴空鼓 产生原因：未满浆铺贴或者砂浆强度不足 规范要求：瓷砖铺贴需平整、接缝平直、无空鼓 处理方式：拆除空鼓的块材重新铺贴，但应注意色差 ， 2.3 感官质量 存在问题：阳台护栏有效高度不够 产生原因：未按规范要求施工 规范要求：护栏高度、护栏间距、安装位置必须符合设计要求，护栏安装必须牢固 处理方式：拆除护栏按规范要求施工32、 ， 2.3 感官质量 存在问题：喷涂外观质量差 产生原因：骨浆过于稀疏，压花不到位 处理意见：铲掉表层涂料面然后返工处理 ， 2.3 感官质量 存在问题：外墙喷涂色泽不一 产生原因：滚刷不均匀或漏刷一道面漆 规范要求：色漆的涂饰质量和检验方法应符合表10.3.6的规定 处理意见：对立面重新涂刷 ， 2.3 感官质量 存在问题：外墙线条平涂位置未按图施工 产生原因：外立面线条未按图施工 处理意见：将错误线条铲掉后重新施工 ， 2.3 感官质量 存在问题：干挂石材龙骨施工前墙体未进行抹灰 产生原因：未按图纸施工，安装龙骨前未进行验收 处理意见：拆除龙骨，按图纸要求进行外墙抹灰 ， 2.3 感官质33、量 存在问题：锚栓数量不足 产生原因：工人未要图纸要求进行钻孔并进行锚栓固定 规范要求：锚固深度不得包括混凝土的饰面层或抹灰层面，不宜设在钢筋加密区，应避 开受力主筋，钻孔不得伤及钢筋，保证到结构梁柱边的距离大于5cm 处理意见：重新钻孔并增加锚栓数量 ， 2.3 感官质量 存在问题：违规使用云石胶固定石材 产生原因：为图省事，偷工减料 处理意见：清除掉云石胶后重新用AB干挂胶进行固定 ， 2.3 感官质量 存在问题：文化石铺贴前未进行排版且未勾缝 产生原因：未按图纸施工，未挑选铺贴材料 处理意见：拆除一部分，再重新挑选合适的材料，弹线排版进行铺贴并按要求勾 缝 ， 2.3 感官质量 存在问题34、：路侧石两块间缝隙过大且未勾缝处理 。 产生原因：施工工人工作不仔细，未能保证路缘石安装平整、拼缝严密 规范要求：桥面安全带和路缘石、人行道梁、人行道板、栏杆、扶手、灯柱等，在修 建安装完工后，其竖向线形或坡度、断缝或伸缩缝必须符合设计规定 处理方式：拆除路缘石重新安装平整顺直，并勾缝处理 ， 2.3 感官质量 存在问题：铝窗框被喷涂污染严重 产生原因：外墙喷涂施工前未对铝窗框进行保护 规范要求：建筑装饰装修工程施工过程中应做好半成品、成品的保护，防止污染和损坏 处理方式：将被喷涂污染部位清洗干净 ， 2.3 感官质量 存在问题：屋面瓦破损 产生原因：屋面瓦铺装后后未进行成品保护 规范要求：建35、筑装饰装修工程施工过程中应做好半成品、成品的保护，防止污染和损坏 处理方式：将被损坏的屋面瓦进行更换 ， 2.3 感官质量 存在问题：面砖成品保护不足 产生原因：面砖成品保护意识不强 规范要求：建筑装饰装修工程施工过程中应做好半成品、成品的保护，防止污染和损坏 处理方式：及时清理施工垃圾 ， 2.3 感官质量 存在问题：外墙门廊部位线条不圆顺 产生原因：门洞线条随意施工 处理意见：凿除不圆顺的线条并进行修补 ， 结 构 质 量 及 安 全 文 明 施 工 1、基础工程 2、钢筋工程 3、模板工程 4、混凝土工程 5、安全、文明施工 “ 防 开 裂 ” “ 防 渗 水 ” 感观质量 水电工程 “36、防开裂” “防渗水” 结构质量及安 全文明施工 感观质量 水电工程 1、翻边及混凝土自防水 2、砌体工程 3、抹灰工程 4、门窗工程 5、卫生间及防水工程 感观质量 水电工程 ， 2.4 水电工程 存在问题：电箱线槽未按要求修补 产生原因：未进行技术交底，工人质量意识淡薄 处理意见：把线槽的碎砖凿除，洒水湿润后封模浇捣细石混凝土 ， 2.4 水电工程 存在问题：抹灰完成后开线槽破坏抹灰面层 产生原因：抹灰前线管未按要求安装 规范要求：设计要求的沟槽应于砌筑时正确留出或预埋，未经设计同意，不得打凿墙体 处理意见：返工处理 ， 2.4 水电工程 存在问题：排水管倒坡 产生原因：未按规范要求施工 规37、范要求：排水管的坡度必须符合设计要求，严禁无坡或倒坡 处理意见：按规范要求重新安装 ， 2.4 水电工程 存在问题：线盒面与抹灰面不平 产生原因：机电线盒未按灰饼高度进行埋设 处理意见：按要求返工处理 ， 2.4 水电工程 存在问题：刚性套管未满焊 产生原因：工人图省事，仅电焊固定，未对刚性套管满焊 处理意见：按要求返工处理或者更换合格的套管预埋件 ， 目 录 ， 3.1 事前控制 预防（也称主动控制）一工程项目的实施，由于建筑参建单位多， 工序多，投资大，周期长，工程质量不出现缺陷或事故是各方时时关注 的问题，因此质量控制的重点应是贯彻以预防为主，事先控制的原则。 ， 3.1 事前控制 1038、9 5 开好第一次工地会 1 施工组织设计未经监理总监审批，不准开工 3 严格执行进场材料报验制 4 设计变更 6 前道工序未经监理验收，后道工序不准施工 5 样板引路制 7 2 搞好设计交底（图纸会审） ， 3.2 事中控制 所有参建单位应当有很强的全程质量管理意识。一般管理者都明白全程质量管理的重要 性，但为什么在实际操作中容易疏忽过程控制呢？原因基本是因为追求一时的经济效益，对 质量的失控。事中控制要求严格检查、及时反馈、及时整改，因此，事中控制的时间长，工 种多，干扰多，难度大，是施工阶段的主体。通过招标，选定具有相应资质的施工单位从事 工程建设，签订工程施工合同。建设单位对施工质量的39、控制主要是通过工程监理进行。工程 监理依据监理合同对工程项目实施全过程、全方位的监理，施工单位的工程质量活动完全处 在监理控制之中，通过控制人员、材料、机械、方法工艺和影响工程质量的因素，达到控制 质量的目的。通过现场质量检验、落实检验方法，参与分部工程、隐蔽工程验收等措施来控 制工程建设质量。定期或不定期组织由参建各方人员参加的工程质量联合检查，发现问题， 及时处理。成立督察组织，随时对工程建设质量实施督察，防止质量事故的发生。 ， 3.2 事中控制 监督旁站，旁站监理只是建设监理工作中用以监督工程质量的一种手段，主要 是为限制不正当的施工行为，工程质量事中控制，所采取的监理方法之一，它 与40、监理工作的其它监督手段结合使用，是质量监理工作中相当重要和必不可少 的一部分 2.巡视与抽查 监理日记，是系统的反映监理过程，对有特殊问题的原因、处理结果，以文 字记载下来。监理日记必须掌握以下原则和要求：A、实事求是；B、书写工 整、规范用语、内容严谨，应反映监理活动的具体内容及其深度、广度、体 现时间、地点、有关的人以及事情的起因、经过和结果；C、记录问题时对问 题的描述要清楚，处理措施和处理结果都要跟踪记录完整；D、加强监理日记 的档案管理。 1.监督旁站 巡视与抽查，如果说在工程质量事中控制中，旁站是蹲点的话，那么巡视就是 跑片，对工程质量进行抽查，对于重要部分或关键工序增加抽样比例，41、判断此 关键工序是否失控、如果存在的“系统性质量偏差”，提出整改意见 加强施工单位自检的监管，加强对工序交接及隐蔽工程的中间环节验收。 （自检、班组互检、工序交接检） 3.监理日记 4. 自检的监管 ， 3.3 事后控制 工程质量的事后控制方式，是指根据当期施工结果与计划目标的分析 比较，提出控制措施，在下一轮施工活动中实施控制的方式。它是利用 反馈信息实施控制的，控制的重点是今后的生产活动。其控制思想是总 结过去的经验与教训，把今后的事情做得更好。经过几轮的反馈控制是 可以把事情做的越来越好。事后控制，又称被动控制，有人称它为负债 管理，意指今天的管理是为昨天欠下的债所做的，不良结果一旦发生， 损失已经造成，无法挽回了。 ， 3.3 事后控制 2.进行质量验收，并进行质量评价 1.工程质量的事后控制要点 3.建筑通病的事后控制 4. 其他 ，