1、LOGO员工员工职业化塑造职业化塑造来自资料搜索网()海量资料下载本讲重点本讲重点二、为什么要进行职业化二、为什么要进行职业化三、怎样职业化三、怎样职业化 一、什么是职业化什么是职业化反思6问你为什么而工作你为什么而工作你是为了生活而工作还你是为了生活而工作还是为了工作而生活是为了工作而生活你工作的真实你工作的真实目的是什么目的是什么什么是你工作的真什么是你工作的真正动机和内在动力正动机和内在动力你认为工作是快乐的你认为工作是快乐的还是痛苦的还是痛苦的你认为工作是你喜欢你认为工作是你喜欢做的还是必须做的做的还是必须做的讨讨 论论 何何谓谓“职职业业”何谓何谓“职业化职业化”为什么要求每个人为什2、么要求每个人“职业化职业化”职业：职业：根据根据：“个人在社会个人在社会中所从事的作为主要生活来源的工作。中所从事的作为主要生活来源的工作。”“以此为生，精于此道。以此为生，精于此道。”什么是职业化？什么是职业化？就是一种工作状态的标就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化准化、规范化、制度化就是在合适的就是在合适的时间、合适的时间、合适的地点，用合适地点，用合适的方式，说合的方式，说合适的话，做合适的话，做合适的事适的事就是职业素养的就是职业素养的专业化。专业化。职业化职业化（2）职业化行为职业化行为职业思想职业思想职业语言职业语言职业动作职业动作职业化素养职业化素养职业道德职业道德 职业意3、识职业意识职业心态职业心态职业化技能职业化技能职业资质职业资质职业化通用管理能力职业化通用管理能力职业化的内涵职业化的内涵职业道德职业道德诚实诚实正直正直守信守信承担责任承担责任追求卓越追求卓越尊重他人尊重他人忠诚忠诚关心他人关心他人职业反思:1、你选择工作是当成自己的职业还是事业、你选择工作是当成自己的职业还是事业?2、什么是你选择职业的重要依据、什么是你选择职业的重要依据?1、性格：、性格：“江山易改，本性难移江山易改，本性难移”2、兴趣：、兴趣：“强扭的瓜不甜强扭的瓜不甜”3、专长：、专长：“三百六十行，行行出状元三百六十行，行行出状元”影响职业计划的因素影响职业计划的因素你你在哪里？在4、哪里？你对职业是什么看法你对职业是什么看法?喜欢喜欢痛苦痛苦快乐快乐必须必须为什么要职业化？为什么要职业化？人才浪费人才浪费对自己的职对自己的职业生涯发展业生涯发展期望低期望低未来收入预期不明确未来收入预期不明确缺乏激励人缺乏激励人上进的组织上进的组织气氛气氛不公平感增强不公平感增强人员不能合理流动人员不能合理流动敬业精神弱化敬业精神弱化士气不高士气不高有人无事干，有事无人干；有人无事干，有事无人干；有人不能干，有人不能干，有人能干也不干，有人能干也不干，有人愿干却不让干有人愿干却不让干 水道曲折，操舟者迷，立岸者清水道曲折，操舟者迷，立岸者清企业员工现状企业员工现状据调查显示，据调查显示，95、0的公司认为，制约企业发展的最的公司认为，制约企业发展的最大因素是：缺乏高素质的职业化的员工。大因素是：缺乏高素质的职业化的员工。86的员工认为，企业管理者的职业化素养亟待的员工认为，企业管理者的职业化素养亟待提高。提高。著名管理专家张维迎呼吁：著名管理专家张维迎呼吁：“经理人和员工经理人和员工的职业化是中国企业发展的的职业化是中国企业发展的核心竞争力核心竞争力”。苹果公司的老板说：苹果公司的老板说：“苹果公司不能承诺给任何人提苹果公司不能承诺给任何人提供一份终身工作，甚至连供一份终身工作，甚至连5 5年也不能。年也不能。但是我们能承诺，你在苹果公司工作期间，你将受到但是我们能承诺，你在苹果公6、司工作期间，你将受到不断挑战，你能不断学习和进步，这段职业生涯，使你不断挑战，你能不断学习和进步，这段职业生涯，使你在当地，甚至在全世界的人才市场上有竞争力，有很高在当地，甚至在全世界的人才市场上有竞争力，有很高的市场价值的市场价值”。公司的承诺公司的承诺优秀员工优秀员工 PK PK 普通员工普通员工 做喜欢做的事做喜欢做的事 VS 做必须做的事做必须做的事快乐地做事快乐地做事 VS 痛苦地做事痛苦地做事 职业保障职业保障 VS 就业保障就业保障有了职业化，走遍天下都不怕！有了职业化，走遍天下都不怕！职业化的行为习惯职业化的行为习惯职业化的礼仪礼节职业化的礼仪礼节职业化的思维习惯职业化的思维习7、惯职业化的工作工具职业化的工作工具优秀员工优秀员工职业化的职业化的体现体现职业化的工作形象职业化的工作形象什么是职业化行为？什么是职业化行为？职业化思想、职业化语言、职业化动作三个方面职业化思想、职业化语言、职业化动作三个方面。一个职业化程度很高的员工，能够在很短的时间内，严一个职业化程度很高的员工，能够在很短的时间内，严格按照行为规范，使自己的思想、语言、动作符合自己格按照行为规范，使自己的思想、语言、动作符合自己身份。身份。企业通过监督、激励、培训、示范统一员工的行为规范。企业通过监督、激励、培训、示范统一员工的行为规范。职业化技能职业化技能是企业员工对工作的一种胜任能力。是企业员工对工作8、的一种胜任能力。通俗地说就是：你有没有这个能力来担当这通俗地说就是：你有没有这个能力来担当这个工作任务。个工作任务。个人个人职业化职业化塑造塑造诠释诠释职业化职业化 职业化，就是以最小的职业化，就是以最小的 成成 本本 追求追求 最最 大大 的效益。的效益。职业化，就是以此职业化，就是以此 为为 生生，精于，精于 此此 道道。职业化，就是职业化，就是 细细 微微 之处做得专业。之处做得专业。职业化，就是尽量用职业化，就是尽量用 理性理性 的态度对待的态度对待工作。工作。职业化，就是别人不能轻易职业化，就是别人不能轻易替代替代职业素质六层次 知识 技 能 观 念 思维方式 态 度 心 理 素 质9、1、知识、知识 =知道该知道的事情知道该知道的事情业务知识、解决问题必不可少的知识业务知识、解决问题必不可少的知识理论和体系必不可少的知识理论和体系必不可少的知识与工作相关的其他知识与工作相关的其他知识（视野开阔、经常学习、具有专业知识、能产（视野开阔、经常学习、具有专业知识、能产生新创意、有调查、分析能力）生新创意、有调查、分析能力）（一）（一）2、技能、技能 =懂得会做的事情懂得会做的事情实务技能、解决问题的秘诀、技巧实务技能、解决问题的秘诀、技巧实践中所运用的思考模式实践中所运用的思考模式以工作手册为标准，完成工作的能力以工作手册为标准，完成工作的能力（善于用人、能有效利用时间、明白工作10、先后顺（善于用人、能有效利用时间、明白工作先后顺序、善于安排工作、能令人满意地完成工作）序、善于安排工作、能令人满意地完成工作）3、态度、态度 =保持拥有的热情保持拥有的热情积极性、想法、心情积极性、想法、心情把握方法、思考方法、价值观把握方法、思考方法、价值观工作和独立性工作和独立性（虚心听取别人的意见、对什么事情都能适应、多（虚心听取别人的意见、对什么事情都能适应、多思而高效、有责任感、常有问题意识）思而高效、有责任感、常有问题意识）4、习惯、习惯 =已养成并被付诸行动的态度已养成并被付诸行动的态度修养和待人接物的礼仪修养和待人接物的礼仪人生观、工作观人生观、工作观工作在生活中的定位工作在11、生活中的定位（有原则、有号召力、有进取心、有成本意识、（有原则、有号召力、有进取心、有成本意识、敢于冒险）敢于冒险）职 业 表 现 责任为中心责任为中心 结果为导向结果为导向 工作为首选工作为首选 理性为基础理性为基础 服务为灵魂服务为灵魂 品质为保障品质为保障优秀员工的职业化优秀员工的职业化职业能力：态度、技能职业能力：态度、技能职业结果：做人、做事的品质职业结果：做人、做事的品质职业品牌：知名度、美誉度职业品牌：知名度、美誉度职业化如是说：香港经盛国际集团董事长陈育辉先生说：香港经盛国际集团董事长陈育辉先生说：“职业化就是职业化就是 老板用打工的心态决策，老板不要做员工的老板用打工的心态决12、策，老板不要做员工的事情。事情。员工要用老板的心态打工，员工不要想老板的事情。员工要用老板的心态打工，员工不要想老板的事情。”怎样进行职业化？职业化塑造职业化塑造 观念塑造：我为什么工作？观念塑造：我为什么工作？态度塑造：我为谁而工作？态度塑造：我为谁而工作？行为塑造：我应该怎样工作？行为塑造：我应该怎样工作？职业职业化化 塑塑造造观念塑造观念塑造（思维）（思维）态度塑造态度塑造（情绪）（情绪）行为塑造行为塑造（结果）（结果）精神塑造精神塑造你你看看到到的的是是什什么么？由这个测验所得到启发，最重要的莫由这个测验所得到启发，最重要的莫过于突然领悟的经验，也就是突然领悟过于突然领悟的经验，也就是13、突然领悟对方是如此看这个图形的，这种现象我对方是如此看这个图形的，这种现象我们称为观念转移。们称为观念转移。这就是观念塑造。这就是观念塑造。观念1为梦想工作，为未来工作为梦想工作，为未来工作一个人的前途，由谁来决定？自己自己！关于实现前途的先决条件是什么？观念的突变观念的突变！观念2l观念的突变决定前途观念的突变决定前途 观念3做言行一致的人做言行一致的人观念4我们可以做到价值观的一致性我们可以做到价值观的一致性观念塑造的目标认同感认同感使命感使命感清楚你的使命清楚你的使命 有目标的人与毫无方向的人相比，更易于拥有积极的态度。对生活有使命感，可以提供方向，有助于调整重心，驱散恐惧，培养洞察力，消除疑虑 一个人若有明确的方向，就可更有力地掌握自己的态度。消极因素也就易于控制了。LOGO