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平价药店走向及对策doc8
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上传人:地** 编号:1292899 2024-12-17 8页 43KB
1、 中国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有) 如果您不是在 网站下载此资料的, 不要随意相信. 请访问 3722, 加入必要时可将此文件解密平价药店走向及对策自2000年底到现在,不到3年时间,平价药店从星星之火迅速发展为燎原之势,席卷九州大地,受到媒体及公众的高度关注,引起强大社会反响。平价药店是怎么发展起来的,走向何方,作为药品零售、批发、生产等企业,如何应对?本文在梳理平价药店发展脉络的基础上,分析预测其走向,并提出药品零售、批发、生产等企业及医院的相应对策。 一、平价药店的发展历程到目前为止,平价药店大致经历了三个发展阶段: 第一阶段:2000年12月2002年7月,起步探索2、,打压封杀 2000年12月7日,哈尔滨宝丰药品总汇刚开业,就宣布药品价格低于同行4050,打响了国内药品降价第一枪。宝丰的这一举措引起了同行和百姓极大关注,并点燃了哈尔滨药品价格战,与其相邻的两家老药店同泰连锁店中央大药房和人民连锁店中央大药房立即应战。随着竞争的加剧,2001年5月,哈尔滨医药公司针对宝丰,又在其对面增开了康泰药品超市。 2001年9月,老百姓大药房在湖南创立,10月27日,老百姓大药房长沙湘雅店开业,宣布药品全面降价45,并首开全国药品开架自选经营模式,掀起湖南药品降价风潮。 2001年12月,湖北隆泰大药房宣布药品平均降价40,推出10点利销售,催生出武汉平价药品超市价3、格战。2002年1月,汉深医药有限公司对其司门口店全部药品降价销售,日销售额从不足3000元猛增至20000多元,整体利润不降反升。一时间,武汉1100多家中小药店纷纷跟进降价。 武汉平价药店的兴起,引起了中央媒体的关注,2002年元月10日,中央电视台一套新闻30分播出了武汉隆泰大药房药品降价的消息,药品降价成了社会关注焦点。 平价药店激怒了利润大减的非平价药店,他们联合向湖北市场上销售排名前100位的药品生产厂家及代理商发出警告,迫使他们不得直接向平价药店供货,隆泰等平价药店有8个厂家的20多种药品被迫撤柜,另外还有400多种药品拿着钱进不到货。 2002年4月16日,汉深大药房司门口店被4、人为纵火;4月18日,武昌康风大药房第三次被砸,肇事者肆无忌惮地撂下话来:“叫你们不要搞平价,你们要搞,我们就不准你开店。”一周后,汉阳中心大药房平价超市也受到不明身份者袭击。随后,湖北省药监局明令药品零售企业不得在店堂内外直接宣传使用“平价、特价、让利、超市、点利”等字样,否则将给予处罚,平价药店遭到封杀。 第二阶段:2002年8月2003年7月,风起云涌,快速发展 2002年8月31日,江西开心人平价药店在南昌开业,吹响了平价药店二次进军的号角,引起了全国300多家各类媒体的广泛关注和报道。 2002年9月,北京普生、德威治和济安堂平价大药房相继开业。 2002年11月,北京新华医药经营部5、6家药房自行降价。 2002年12月,乌鲁木齐康泰东方平价大药房、合肥百姓缘平价大药房和杭州老百姓平价大药房开业,湖南老百姓平价大药房落户西安。 2003年1月,南京非常平价大药房在开了第五家分店后,向淮安、无锡和常州发展。 2003年3月,陕西怡康医药平价超市、南京宝丰太平和新主张平价大药房开业。 2003年5月,广州特别大药房开业。 2003年6月7月,开心人登陆上海,上海首家平价药店开张;湖南老百姓相继扩展到温州、石家庄、广州等地。 第三阶段:2003年8月现在,享受医保,叫板医院 2003年8月,江阴第一家平价药店开泰大药房被列为市定点医保单位,它也是江阴16家医保单位中唯一一家平价药6、店。该药店刷卡消费占总营业额的20以上,平均每天7000元以上,最好时超过10000元。之前,合肥首家平价药店百姓缘也喜获医保定点牌。另外,广州部分平价药店开在了广医附属医院、儿童医院、省中医院、省口腔医院附近,矛头直指医院。 二、平价药店的走向1以价格为招牌,跑马圈地,纵深发展 价格是营销的重要武器,平价药店会挥舞这把医药致命利剑,一路披荆斩棘,以省会一级城市和部分较发达的二级城市为中心,面对巨大的空白平价药店市场,跑马圈地,抢占有利店面位置,横纵向纵深发展,湖南老百姓和江西开心人的攻城略地说明了这一点。可以预言,谁能抓住这个战略发展机遇,谁就会成为中国平价药店业的巨头。 2以实惠和便利为核7、心,两极分化 平价药店经营模式向两极发展,一是大型平价超市,多元化经营,能给消费者最大限度的实惠,并且品种齐全,能提供专业化、高质量的服务;二是小型便利店,如住宅小区内药店,低成本运营,以其伸手可及的便利满足周边消费者需求,这也逐步趋向于国际上以美日为首的多元化经营和以德国、瑞典为代表的专业化药店经营模式。 3以市场为基础,驱动医药体系的变革 平价药店开业时,一般人流量上万,日营业额几十万,场面火爆,这些铁的事实再一次证明,赢得消费者的心,就赢得市场。有了这个基础,平价药店就会驱动整个药品零售、批发、生产企业的洗牌、重组、变革,就会驱动医院药品降价,甚至会带动诊疗费的降价,出现平价医院。三、对8、策1平价药店 在自身能力许可的条件下,抓住目前平价药店市场大片空白、媒体帮助炒作、消费者渴求药品低价和容易转移购买的有利时机,抢占稀缺药店位置资源,快速扩张。同时,坦然面对发展过程中遇到各种抵制,恐吓,甚至封杀,相信历史前进的滚滚车轮是任何人都阻挡不了的,短暂阴云过后,就是满天金色阳光。 平价药店经营者要清醒认识药品消费的特殊性,短期靠低价吸引消费者容易,但想要长期留住消费者,必须在经营上狠下功夫,核心是在保持企业生存和发展利润前提下,像沃尔玛一样真正做到天天平价,才能兑现对消费者的低价承诺,赢得消费者的长久芳心,否则,皮之不存,毛将焉附?只能是昙花一现,过眼烟云。在平价的基础上,再逐步建立消9、费者信息库,完善售前、售中、售后服务体系,以消费者为中心,永续经营。 2非平价连锁药店 药品降价是必然趋势,顺应这一趋势,及早变革,要么跟进降价,要么对药店重新定位,差异化营销,靠自身特色生存和发展,如深圳海王星辰连锁药店与美国美信合作,联手打造“专业药房”。否则,只能坐以待毙,成为千帆过后的“沉舟”。 3非平价中小药店 认清药品降价和药店多如米店竞争激烈的形势,审视自身能否做到便利或其它特色,否则转让或关闭。2002年,广东省新开药店3500家,而关闭的也有200家,是新开店最多的一年,也是历史上第一次有成批药店关门的一年。 4药品批发代理企业 直接从厂家进货,缩短流通环节,逐步建立或完善药10、品物流分销体系,降低流通成本。我国一般药品流通企业费用率高达12.5%,要有12个点以上的利润率,才能达到盈亏平衡点,而美国专业药品分销企业的平均费用率仅为2.5%,只要达到3个点的利润率就有利可图。 5药品生产企业 在利润降低和GMP认证双重压力下,降低产品生产成本,尽可能缩短产品到消费者的中间环节。在营销中,积极和平价药店合作,产品要进场销售;同时,特别注意中小药店的关停转并,降低货款损失。 6医院 医院占药品总销售额的80以上,平价药店必然垂涎并逐渐分食这块“肥肉”。医院必须主动适应这种变化,降低药品价格及诊疗费,发挥医院独特的专业特长,尽可能防止处方外流。如杭州市属12家医院药品主动降价,福建邵武医院与人合资自主经营平价药品超市,北京、武汉、衢州等地出现“平价医院”,降低诊疗费,值得借鉴。 - 8 -
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