汽车城市快线经销商执行手册32页.ppt
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2024-12-17
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1、20132013年汽车城市快线年汽车城市快线(豪华版和标准版豪华版和标准版)经销商执行手册经销商执行手册2013.02.062013.02.06七大关键点七大关键点场地勘察场地勘察启动会议启动会议车辆管理车辆管理自备物料自备物料筹备表提交筹备表提交01010202040403030505运营执行运营执行0606总结跟进总结跟进0707平台介绍平台介绍1 1.1.1概要说明概要说明1 1.2.2展具效果展具效果1 1.3.3区域划分区域划分平台介绍平台介绍1 1.4.4区域功能介绍区域功能介绍汽车城市快线豪华版(汽车城市快线豪华版(Chevy Express Chevy Express Luxu2、ry Version Luxury Version)活动面积活动面积750-1100平方米适用场地适用场地可摆放展车数7-10台,户外大型中心广场,商场、步行街等区域划分区域划分展车区、舞台区、品牌体验区及销售洽谈区四大区块运营时间运营时间1、休整期:7/18/31规划为休整期,为期2个月;2、单站标准执行天数:城市快线豪华版为连续2天;常规运营每天9小时为标准(含中间休息时间),不满9小时仍以1天计算;搭建时间6060小时小时,撤场时间2424小时小时;汽车城市快线标准版(汽车城市快线标准版(Chevy Express Chevy Express Standard Version Stand3、ard Version)活动面积活动面积450-700平方米适用场地适用场地可摆放展车数4-10台,户外大型中心广场,商场、步行街等区域划分区域划分展车区、舞台区、品牌体验区及销售洽谈区四大区块运营时间运营时间1、休整期:7/18/31规划为休整期,为期2个月;2、单站标准执行天数:城市快线标准版为连续2天;常规运营每天9小时为标准(含中间休息时间),不满9小时仍以1天计算;搭建时间4848小时小时,撤场时间2424小时小时;1 1.1.1概要说明概要说明1 1.2.2展具效果展具效果1 1.3.3区域划分区域划分平台介绍平台介绍1 1.4.4区域功能介绍区域功能介绍1 1.1.1概要说明概要4、说明1 1.2.2展具效果展具效果1 1.3.3区域划分区域划分平台介绍平台介绍1 1.4.4区域功能介绍区域功能介绍7大平台亮点大平台亮点一、提高品牌形象一、提高品牌形象二、增强现场互动体验二、增强现场互动体验123.36m*1mP103.36m*1mP10单色单色LEDLED走字幕走字幕3.84m*2.56m 3.84m*2.56m 的的P8LEDP8LED大屏大屏3微缩景观逼真体验微缩景观逼真体验4车型万花筒视觉体验车型万花筒视觉体验5品牌百年历史品牌百年历史2D2D影院影院6胜利冲顶互动体验,胜利冲顶互动体验,模拟头球射门模拟头球射门7体感互动,感受汽车驾控乐趣体感互动,感受汽车驾控乐5、趣1.21.2展具效果展具效果1.11.1概要说明概要说明1.31.3区域划分区域划分平台介绍平台介绍1.41.4区域功能介绍区域功能介绍豪华版豪华版摆放方案:摆放方案:摆放方式摆放方式可选活动面积可选活动面积摆放平面图摆放平面图方案方案1 110151015宽29m、长35m方案方案2 2966966宽42m、长23m方案方案3 3945945宽27m、长35m摆放方式摆放方式可选活动面积可选活动面积摆放平面图摆放平面图方案方案4 4875875宽25m、长35m方案方案5 5720720宽30m、长24m2 29 9mm35m35m4 42 2mm23m23m2 27 7mm35m35m26、 25 5mm35m35m3 30 0mm24m24m摆放方式摆放方式可选活动面积可选活动面积摆放平面图摆放平面图摆放方式摆放方式可选活动面积可选活动面积摆放平面图摆放平面图方案方案1 1500500宽宽25m25m、长、长20m20m方案方案2 2432432宽宽16m16m、长、长27m27m标准版标准版摆放方案:摆放方案:2 25 5mm20m20m1 16 6mm27m27m1.21.2展具效果展具效果1.11.1概要说明概要说明1.31.3区域划分区域划分平台介绍平台介绍1.41.4区域功能介绍区域功能介绍豪华版方案豪华版方案1 110151015(35m35m*29m29m)1.27、1.2展具效果展具效果1.11.1概要说明概要说明1.31.3区域划分区域划分平台介绍平台介绍1.41.4区域功能介绍区域功能介绍豪华版方案豪华版方案2 2966966(23m23m*42m42m)1.21.2展具效果展具效果1.11.1概要说明概要说明1.31.3区域划分区域划分平台介绍平台介绍1.41.4区域功能介绍区域功能介绍豪华版方案豪华版方案3 3945945(27m27m*35m35m)1.21.2展具效果展具效果1.11.1概要说明概要说明1.31.3区域划分区域划分平台介绍平台介绍1.41.4区域功能介绍区域功能介绍标准版方案标准版方案1 1500500(25m25m*20m28、0m)1.21.2展具效果展具效果1.11.1概要说明概要说明1.31.3区域划分区域划分平台介绍平台介绍1.41.4区域功能介绍区域功能介绍标准版方案标准版方案2 2432432(25m25m*16m16m)1.21.2展具效果展具效果1.11.1概要说明概要说明1.31.3区域划分区域划分平台介绍平台介绍1.41.4区域功能介绍区域功能介绍体验厢墙面体验厢墙面1.21.2展具效果展具效果1.11.1概要说明概要说明1.31.3区域划分区域划分平台介绍平台介绍1.41.4区域功能介绍区域功能介绍体验厢墙面体验厢墙面1.21.2展具效果展具效果1.11.1概要说明概要说明1.31.3区域划分区9、域划分平台介绍平台介绍1.41.4区域功能介绍区域功能介绍通道通道1.21.2展具效果展具效果1.11.1概要说明概要说明1.31.3区域划分区域划分平台介绍平台介绍1.41.4区域功能介绍区域功能介绍销售洽谈厢体销售洽谈厢体1.21.2展具效果展具效果1.11.1概要说明概要说明1.31.3区域划分区域划分平台介绍平台介绍1.41.4区域功能介绍区域功能介绍万花筒体验万花筒体验1.21.2展具效果展具效果1.11.1概要说明概要说明1.31.3区域划分区域划分平台介绍平台介绍1.41.4区域功能介绍区域功能介绍体感互动体感互动1.21.2展具效果展具效果1.11.1概要说明概要说明1.31.10、3区域划分区域划分平台介绍平台介绍1.41.4区域功能介绍区域功能介绍品牌体验区品牌体验区舞台区舞台区展车区展车区销售洽谈区销售洽谈区城市快线豪华版城市快线豪华版10151015区域划分为例区域划分为例1.31.3区域划分区域划分1.11.1概要说明概要说明1.21.2展具效果展具效果平台介绍平台介绍1.41.4区域功能介绍区域功能介绍销售洽谈区销售洽谈区舞台区舞台区展车区展车区品牌体验区品牌体验区城市快线标准版城市快线标准版500500区域划分为例区域划分为例1.31.3区域划分区域划分1.11.1概要说明概要说明1.21.2展具效果展具效果平台介绍平台介绍1.41.4区域功能介绍区域功能介11、绍1.41.4区域功能介绍区域功能介绍1.11.1概要说明概要说明1.21.2展具效果展具效果平台介绍平台介绍1.31.3区域划分区域划分展车区展车区销售洽谈区销售洽谈区品牌体验区品牌体验区舞台区舞台区吸引驻留吸引驻留提高认知提高认知加深理解和互动加深理解和互动促进成交促进成交-现场演艺活动/互动环节,吸引客户驻留观看,提升客户参与积极性;-播放车型广告/其他视频;-胜利冲顶互动体验,增强现场气氛;-通过展车摆放方案/新车亮相介绍展车;-销售顾问解说促销政策;-模拟赛车体感游戏;-主持人邀请客户前往品牌区参观;体感互动游戏感受品牌优质性能;-2D影院和万花筒体验,感受汽车百年历史和各车型不同角12、度画面;2D影院播放全车系宣传片;-体验者进入微缩景观体验设备,感受汽车百年历史与车型图片;-把客户邀约至洽谈室,介绍促销政策,分析客户需求,最终促进成交;品牌体验品牌体验品牌宣传品牌宣传车型介绍了解车型介绍了解互动体验互动体验观看现场演艺观看现场演艺邀约客户洽谈邀约客户洽谈现场现场效果效果活动内容活动内容介绍介绍体验目的体验目的备注:备注:城市快线标准版无万花筒体验设备、城市快线标准版无万花筒体验设备、2D2D影院体验,微缩景观变成影院体验,微缩景观变成4 4个;个;全程以“热爱达人卡”为活动主线注意事项:注意事项:经销商必须在活动开始前14天提交场地勘察报告至电声执行公司区域负责人;场地要13、求(豪华版)场地要求(豪华版)1 1场地勘察场地勘察类别类别最小最小尺寸尺寸场地面积场地面积最少展车数量最少展车数量(经销商提供)(经销商提供)场地场地承重承重场地地段场地地段类型类型人流量人流量场地场地形状形状进车进车限高限高用电用电峰值峰值备注备注U字形27*359458辆允许3t叉车,20t货车进场商业广场/市中心广场5000人长方型/正方形4.5米380V工业电,65千瓦改装车长度为17.5米(含牵引车头),车身高度为4米左右。无障碍直线:长度20m(长)*12m(宽)弯道:不能小于90度。90度弯道,转弯半径不小于18米,进车入口:不小于8米一字型25*358758辆并列型30*2414、7207辆地面情况地面情况音量限制音量限制主场地搭建主场地搭建/撤展需求撤展需求场地限高场地限高场地需协办手续场地需协办手续活动立项与活动立项与场地申请审批场地申请审批1.无高度超过5公分坡度2.中心和周边无障碍3.混凝土地面或实心地面4.地下不能为停车场或商场或空心的场地无静音 搭建:提前60小时 撤展:活动后24小时内 6.5米所有审批手续经由经销商办理经销商向区域市场副总申报12/17/2024 场地要求(标准版)场地要求(标准版)1 1场地勘察场地勘察注意事项:注意事项:经销商必须在活动开始前14天提交场地勘察报告至电声执行公司区域负责人;类别类别最小最小尺寸尺寸场地面积场地面积最少展15、车数量最少展车数量(经销商提供)(经销商提供)场地场地承重承重场地地段场地地段类型类型人流量人流量场地场地形状形状进车进车限高限高用电用电峰值峰值备注备注方案125*205004辆允许3t叉车,20t货车进场商业广场/市中心广场5000人长方型/正方形4.5米380V工业电,65千瓦改装车长度为17.5米(含牵引车头),车身高度为4米左右。无障碍直线:长度20m(长)*12m(宽)弯道:不能小于90度。90度弯道,转弯半径不小于18米,进车入口:不小于8米方案216*274325辆地面情况地面情况音量限制音量限制主场地搭建主场地搭建/撤展需求撤展需求场地限高场地限高场地需协办手续场地需协办手续16、活动立项与活动立项与场地申请审批场地申请审批1.无高度超过5公分坡度2.中心和周边无障碍3.混凝土地面或实心地面4.地下不能为停车场或商场或空心的场地无静音 搭建:提前60小时 撤展:活动后24小时内 6.5米所有审批手续经由经销商办理经销商向区域市场副总申报活动信息目标KPI设定活动主题场地信息截截止止更更新新日日期期活活动动前前一一周周活动物料安排后续媒体跟进预算预估前期宣传安排活动展车安排客户邀约计划活动流程促销内容截截止止更更新新日日期期活活动动前前5天天区域营销中心进行审批12活动前活动前7 7天天经销商录入市场运营管理系统经销商录入市场运营管理系统活动前活动前5 5天审批完毕天审批17、完毕区域营销团队(通用)进行审批区域营销团队(通用)进行审批备注:备注:筹备表的递交将作为经销商奖金发放的依据,活动开始筹备表的递交将作为经销商奖金发放的依据,活动开始前前5 5天系统所有数据不能更改天系统所有数据不能更改2 2筹备表提交筹备表提交3 3启动会议启动会议备注:详情请参看右侧附件备注:详情请参看右侧附件20132013年城市快线豪华版和标准版年城市快线豪华版和标准版站启动会议记录站启动会议记录责任方责任方 :经销商、电声执行团队、汽车市场营销事业部区域营销中心:经销商、电声执行团队、汽车市场营销事业部区域营销中心会议议题会议议题汽车城市快线豪华版汽车城市快线豪华版/标准版标准版X18、XXX站启动会议站启动会议与会人员与会人员(建议)(建议)经销商:经销商:市场经理、销售经理、展厅经理、售后经理;电声执行团队:电声执行团队:线路经理、线路助理;汽车市场营销事业部区域营销中心汽车市场营销事业部区域营销中心会前准备会前准备会议准备硬件与文件:会议准备硬件与文件:投影、笔记本电脑、活动场地信息、人员安排、展车要求、活动机制等打印版文件;会议议程会议议程1.1.场地信息的确认沟通:场地信息的确认沟通:搭建和撤场时间的确认、场地情况确认、搭建撤场注意事项说明等2.2.展车车型展车车型/数量的确认:数量的确认:展车车型准备、摆放位置和方向等3.3.现场活动流程的确认:现场活动流程的确认19、:彩排时间确认、活动日程安排确认、互动环节或演艺环节的确认、活动机制说明等4.4.人员职责的确认说明:人员职责的确认说明:对现场每个相关人员职责的明确,工作注意事项说明5.5.自备物料清单的确认:自备物料清单的确认:每个区域需具备物料如互动礼品、茶点、瓶装水等物料的清点确认;6.6.4 4车辆管理车辆管理清除所有包装材料全车(车内、车外、发动机、后备箱、轮胎等所有向客户展示过程中的可见部分)清洁,表面过釉所有展车内必须配备脚垫轮胎喷涂轮胎增黑剂保证展中车辆表面无大面积指纹、手印、污迹 车辆表面及车厢内无任何宣传品展车轮毂上的汽车LOGO必须保垂直放置车身油漆及车窗 除认证标签外,所有在车窗及车20、身上的标签 及贴纸应被清除所有关于展车的文件,例如出厂合格证、使用手册等等,应拿离展车由经销商妥善保管,对点烟器同样适用展车规范标准展车规范标准备注:展车进场时间不能晚于活动前备注:展车进场时间不能晚于活动前2 2小时;详情请参考附件小时;详情请参考附件展车美容跟踪表展车美容跟踪表5 5自备物料自备物料序号序号区域区域名称名称数量数量性质性质用途用途1展车区展车区全车系展车全车系展车5-10必须现场展示2千斤顶千斤顶1必须展车所需3全车系车型资料全车系车型资料1800份必须现场发放4全车系车型牌全车系车型牌1套必须现场备用4促销等宣传资料促销等宣传资料自定必须现场派发5互动礼品互动礼品若干必须21、用于胜利冲顶游戏环节发放,参考礼品建议6抽奖箱抽奖箱/龙虎榜龙虎榜1 个 建议用于现场互动抽奖/登记现场下订信息7促销看板促销看板2个建议阐述促销机制8接待区接待区纪念品礼品纪念品礼品若干建议接待处进行派发9文具、签到表、文具、签到表、购车各类资料、购车各类资料、销售表格单据销售表格单据自定必须接待处签到、现场下订10销售名片销售名片按需必须放置在接待台,洽谈区;销售主动提供11洽谈区洽谈区洽谈室台花洽谈室台花8建议洽谈室摆放12餐巾纸餐巾纸20盒必须洽谈桌上使用13豪华版:饮水机豪华版:饮水机2 2台,桶装水台,桶装水6 6桶;桶;标准版:饮水机标准版:饮水机1 1台,桶装水台,桶装水4 422、桶桶1套必须经销商准备,电声专人定时更换14一次性杯子一次性杯子若干必须洽谈客人使用15瓶装水、茶点或零食瓶装水、茶点或零食若干建议零食茶点在洽谈区摆放,随时补充16其他其他清洁用具(清洁用具(拖把,扫帚,配套用小垃圾铲、垃圾袋等)拖把,扫帚,配套用小垃圾铲、垃圾袋等)4套必须现场使用17专车清洁(柏油车用专业清洁剂等)专车清洁(柏油车用专业清洁剂等)2只必须现场使用6 6运营执行运营执行时间段时间段活动环节活动环节上午上午(1 1场)场)9:55开场9:55-10:309:55-10:30主持人暖场,品牌宣讲主持人暖场,品牌宣讲10:35-10:40播放视频广告片、更新现场订单数10:40-23、11:2010:40-11:20体验活动(体验活动(2D2D影院、万花筒、微缩景观、体感游戏、胜利冲顶)影院、万花筒、微缩景观、体感游戏、胜利冲顶)11:20-12:00播放视频广告片、更新现场订单数下午下午(3(3场场)14:00-14:4014:00-14:40体验活动(体验活动(2D2D影院、万花筒、微缩景观、体感游戏、胜利冲顶)影院、万花筒、微缩景观、体感游戏、胜利冲顶)14:40-15:40播放视频广告片、更新现场订单数15:40-16:2015:40-16:20体验活动(体验活动(2D2D影院、万花筒、微缩景观、体感游戏、胜利冲顶)影院、万花筒、微缩景观、体感游戏、胜利冲顶)16:24、20-17:20播放视频广告片、更新现场订单数17:20-18:0017:20-18:00体验活动(体验活动(2D2D影院、万花筒、微缩景观、体感游戏、胜利冲顶)影院、万花筒、微缩景观、体感游戏、胜利冲顶)19:00播放视频广告片、更新现场订单数豪华版和标准版活动流程豪华版和标准版活动流程-现场留存客户信息分析-销售顾问对留存信息客户跟进,以促成销售潜客甄选潜客甄选-活动销量数据汇总-意向及潜客信息汇总-填写活动总结报告-DOSS数据录入活动数据收集活动数据收集-活动结束后,借助活动平台影响力,策划试驾、展厅活动等市场活动,将活动效果进一步扩大化,让更多消费者参与其中,以此提升销量后续市场活动跟进后续市场活动跟进活动结束后销量数据提交及总结报告:活动结束后销量数据提交及总结报告:注意事项:注意事项:经销商必须在活动结束需提交活动总结报告,模板请查阅附件经销商活动小结;7 7总结跟进总结跟进T Thanks!hanks!