1、山西大同市东田矿业有限公司2017年度培训项目建议书深圳市中旭企业管理股份有限公司实效管理专家解决实际问题 产生长效价值一、 对东田矿业的认识：大同市东田矿业有限公司成立于2015年2月。注册资本为5000万元。公司通过资产整合，依托资源优势、技术优势、网络平台优势，快速形成了以矿山开采、选矿、粉末冶金等；领域的生产、研发、原材料供应和服务平台公司。公司虽然起步晚，但起点高，截至2016年6月投资3.4亿元，仅用7个月建设完成年处理铁精矿粉120万吨、年产超纯铁精矿粉80万吨的亚洲最大生产线，产品产量稳定，产品指标国际领先。公司拥有国际标准的应用实验室和博士后工作站。2016年至2018年将增2、资6.8亿元进一步完善应用实验室、并建立中国粉末冶金学术、商务、会务、物联、电商交汇大平台。公司2017年至2019年将投资30亿元，建设年产50万吨海绵铁、10万吨还原铁粉、20万吨雾化铁粉等生产线项目。在气基竖炉还原、量子炼钢、制粉技术等领域将填补国内多项空白，扭转大量依赖进口优质原料的局面，打造中国粉末冶金基地、打造“中国东田”品牌。二、 项目理解2017年中旭团队有幸与东田矿业建立合作，双方对彼此的文化和价值观非常认同，合作愉快而富有成效。东田矿业正在迅猛的发展过程中，因为增长速度快，存在着一些管理方面的问题，管理团队的管理意识、管理能力、管理水平还有很大的提升空间；人才梯队的建设工作3、还需要加强；员工的执行力、职业化素养还需要提升；整个公司的文化氛围、企业文化建设方面也还有很多工作需要完善。助力客户企业，与客户共同成长一直是中旭团队追求的方向，现特根据为东田矿业实际情况规划2017年度的培训方案。三、 项目设计：1. 项目小组为了提供高效的服务，特成立项目小组：项目负责人田鹏联系电话13835112647方案设计张雪元方案审定田鹏运营支持黄灵培训讲师中旭讲师团2. 项目设计经过多次沟通，本次项目包括5次课程，共10天：序号课题主要内容课程时间1职业化素养商业人格、职业素养2天 每天6小时2高效沟通沟通解析、沟通技巧2天 每天6小时3卓越领导力领导力修炼、团队凝聚2天 每天64、小时4非人力资源的人力资源管理人力资源管理、选育用留2天 每天6小时5目标与计划管理目标设定与分解，计划管控2天 每天6小时3. 课程设计1) 职业化素养课程大纲：一、 商业人格以及影响商业人格的四种不良文化1. 能人文化2. 人治文化3. 含糊文4. 熟人文化二、 商业人格四大核心维度：1. 公司人心态2. 成年人逻辑3. 靠原则做事4. 用结果交换三、 商业人格修炼3要3不要1. 对客户；要结果不要理由2. 对同事；要对事不要对人3. 对上级；要价值不要讨好四、 职场上如何正确看待影响职业心理的6个因素1. 压力因素2. 上司因素3. 薪酬因素4. 客户因素5. 风气因素6. 公平因素五、5、 职场上具有敬业精神的3种体现1. 提供超出报酬的服务和努力2. 模糊上下班概念，完成工作再休息3. 重视工作中的每个细节。六、 职业化员工的9种职业思维训练1. 别人和自己是两回事2. 功劳和苦劳是两回事3. 批评和表扬是两回事4. 过去和现在是两回事5. 感情和原则是两回事6. 公事和私事是两回事7. 领导和朋友是两回事8. 好心人和好员工是两回事9. 信任和检查是两回事 七、 到底是我们成就了企业还是企业成就了我们？ 八、 感恩企业，忠于职业2) 高效沟通课程大纲一、 沟通概述1. 沟通的常识2. 沟通的基础3. 沟通中的冲突4. 冲突的破坏性与建设性5. 沟通的目标二、 高效沟通四步骤6、1. 倾听2. 发问3. 区分4. 回应三、 高效沟通的关键同理心1. 同理心的定义2. 情绪同频3. 体态同步四、 高效沟通的三大原则1. 自律原则我是一切的根源2. 包容原则我尊重你的选择、认同你的价值观3. 赞美原则鼓励塑就天才五、 有效沟通方法论1. 怎样与上级沟通2. 如何与同事沟通3. 如何与下属沟通六、 沟通最高境界1. 以理服人、以情动人2. 达成共识、完成目标3) 卓越领导力课程大纲一、 管理与领导1. 认识管理与领导2. 中高层管理者的角色定位3. 中高层管理者的知识结构4. 领导者的角色认知二、 领导力模式培养1. 领导者的行为方式 领导者的核心行为方式 领导者使用权力的7、类型 关键领导任务领导者如何做？ 影响追随者行为的领导过程2. 影响领导行为有效性的因素3. 领导者核心素质的培养 通过塑造与传播愿景提升领导力 通过价值观塑造提升领导力 通过建立信任塑造领导力 其他领导力素质的培养4. 领导行为方式及领导力培养 支持型领导行为的培养 指导型领导行为的培养 参与型领导行为的培养 领导者奖励行为的培养 超凡魅力型领导行为的培养三、 领导力技能提升1. 决策艺术与领导力提升 决策的基本方法和工具 防范决策陷阱 经营决策案例分析 管理决策案例分析 企业决策管理的主要步骤2. 有效授权与领导力提升 命令与授权的差别 授权的含义、意义和案例 有效授权的四个步骤 推进有效8、授权的实践：避免走进授权的误区3. 有效激励与领导力提升 员工激励的基本原理 塑造良好的内部激励机制 日常工作中如何有效激励下属四、 领导者竞争力六个特质塑造1. 不同的声音2. 国际化视野3. 深度之沟通4. 问题与生机5. 热情6. 凡事感恩4) 非人力资源的人力资源管理课程大纲一、 人才发展的关键要务1. 组织取得成功的人才战略2. 被提拔的人应该是谁3. 核心人才的关键活动二、 现代企业运用人才的逻辑1. 追求管理有效性的4大逻辑2. 核心员工的特性3. 战略性的组织人才发展三、 关键岗位有效的工作分析与设计1. 体现组织执行力的四个要素2. 企业价值链上的关键活动3. 工作分析要确认9、什么四、 人才储备发展规划1. 平衡人才供给的供求矛盾2. 设定人才发展目标3. 人才接替模型五、 人才的选拔1. 什么是合格的人才2. 选拔的重点和方法3. 选拔的信度与效度4. 选拔测试六、 人才培训与开发1. 培训开发的逻辑2. 培训需求分析3. 培训管理要点4. 核心人才的培养5. 学习路径图6. 人才教练辅导七、 绩效管理与人才培养的循环1. 绩效管理的实质2. 明确绩效管理系统的目的3. 绩效管理过程中的人才培养问题5) 目标与计划管理课程大纲：一、 目标设定与分解1. 什么是目标？2. 一起来思考：员工在工作中的困惑3. 目标的五个要素4. 什么是目标管理？5. 目标管理的六大特10、征6. SMART原则7. 目标制定与分解8. 目标分解工具9. 活动：我们是最棒的团队10. 设定目标的七个步骤11. 案例：张经理的目标设定12. 目标的达成与实施二、 计划执行与实施1. 从目标到计划2. 目标的分类3. 计划管理的核心内涵4. 计划制定的基本原则5. 有效制定计划的方法、步骤与工具6. 绩效计划实施执行7. 如何高效执行8. 计划制定工具9. 计划的核心是决策10. 决策的六个步骤11. 案例：美国斯坦福大学的难题三、 效能管理1. 效率vs效能2. 效率低下十大杀手剖析3. 研讨：我们公司那三项最严重4. 测试：我的时间管理意识5. 时间管理能力四、 目标实施与计划执11、行有效控制1. 控制的要点和方法2. 跟踪目标，解决问题3. 案例：产品质量为什么不合格4. 常用目标过程监控方法5. 工作改善6. PDCA循环五、 目标实施与计划执行评估1. 目标合理性评估2. 判断目标能否达成3. 充要判断法4. 直接判断法5. 修正目标基本法则6. 计划可行性评估7. 计划评估五项要素四、 课程师资介绍：职业化素养、高效沟通李海啸老师l 中旭智美高级合伙人l 中旭股份核心内训讲师l 山东大学中文系毕业l 东北大学经理人培训班特聘讲师l 12年企业实战管理经验、l 8年企业管理培训师经历担任过企业高管，经历过自主创业，在多年的工作、管理及带领团队的过程中，积累了丰富的实12、战管理经验，最终人生定位选择从事教育事业 ，旨在帮助员工职业化素质提升和持续成长，助力企业规范化健康发展。职场中最喜欢的一句话：持续提升在团队里“被利用价值”的能力！授课特点：教学风格独特，幽默、风趣，讲师肢体语言丰富，与学员互动多，现场氛围融洽；课程中大量丰富的案例结合现场研讨是讲师独到的风格，每一次的课程都会让人深深感受到心灵深处的撞击，令人印象深刻，授课风格深受广大学员好评。部分服务客户：中国海洋石油集团公司（上市公司） 、广西移动、辽宁移动、广西供电、深圳华为、深圳富士康、深圳飞利浦（世界500强） 、广州松下（世界500强） 、东莞诺基亚（世界500强） 、天津中天建设（中国建筑子公13、司）、广州富力地产、安徽六安城市投资集团、美国杜邦太阳能(深圳)有限公司（世界500强） 、日本技研新阳、香港亚美、江苏城磊建设、江苏德惠集团、苏州苗圃集团、江苏滨海水泥、浙江蒙迪奥科技、上海新竹眼镜、上海泓洋船舶、上海大华电器设备、河南新怡和控股集团、河南文昌建设集团、河南科丰新材料、河南广联畜禽、焦作风华地产、郑州润洁电力设计、河南超威电源、河南大地水泥、北京九头鹰连锁餐饮公司、广西农垦糖业集团、广西五鸿集团、广西机械工程研究院、广西建工集团、湖南古尔邦材料、湖南郴州农商行、贵州安顺国有资产管理公司、北京中交一建、中国汽车工程（世界500强）、江苏江阴重工（上市公司）辽宁鲲鹏集团卓越领导力14、岳伟老师l 中旭智美企业管理有限公司总经理，高级合伙人l 中旭股份内训事业部总经理l 中旭股份研发中心总经理l 中旭股份总裁助理l 中旭股份战略领航、领袖正道公开课讲师l 南京大学管理学硕士l 全球职业规划师（GCDF）l 领导力实效系统创建者l 资深管理咨询顾问l 国家三级心理咨询师曾就职于东风汽车公司销售部、华泰证券投资银行部、太平洋证券投资银行业务企业融资部、江苏高通科技实业有限公司、南京航空航天大学金城学院服务辅导过的部分企业：海澜集团、海螺水泥、正昌集团、锋尚地产、徐州第五制药、宏康报关、奥联汽车电子、民新包装、瑞明钢材、久信净化、通达矽钢、大洋造船、宜兴利达、昆山金群立、建宏金属、15、泰兴航联、正大针织、红蚂蚁装饰、上海航空车辆、埃圣玛金属、江海投资非人力资源的人力资源管理张雪元老师张雪元老师l 中旭智美企业管理有限公司高级合伙人l 中旭股份内训事业部运营总监l 实效管理顾问l 企业培训师l 人力资源管理师l 国际PPT职业培训师认证讲师曾从事过销售、服务、人力资源管理、培训研发等工作。从更多角度思考看待问题，擅长培训体系建设、人力资源开发，具备很强的课程研发能力，主要负责定制化培训课程的开发和讲授，定制化课程深受客户好评。授课风格：注重逻辑、案例详实、互动适度、幽默风趣部分服务客户：四川省电力公司、云南省电力公司、贵州省电力公司、贵阳供电局、凯里供电局、佛山供电局、山东移16、动、广西移动、南宁移动、聊城移动、成都移动、深圳移动、韶关移动、江门移动、东莞移动、娄底移动、平安银行、广西建设银行、深圳农业银行、茂业集团、新世界集团、同致行地产、深圳翰邦科技、东莞逸鹏家私、卫光生物、稳健医疗、全棉时代、重庆儿童故事、深圳卫光生物、海南瑞泽新材、宜昌晟达安保、深圳宝安桂银村镇银行、辽宁海城石油机械、北京TATA木门、深圳国信达电源科技、河南锦艺集团、上海广联、福建兴万祥建设集团、敦煌市政、衡阳发展投资集团、中原村镇银行、山东金孚隆集团、广州万里马、海航迎宾馆目标计划管理李亚伟老师李亚伟老师l 中旭智美高级合伙人l 中旭股份公开课讲师l 中山大学客聘教授l 东北大学客座教授l17、 广东省中山职业学院专家委员会专家l 体验式高绩效团队建设训练师l 全球职业规划师（GCDF）l 资深管理咨询顾问l 中国照明学会（CIES）常年特聘讲师李亚伟老师毕业于中山大学，获工商管理学硕士学位。曾就任国家发改委旗下经贸导刊杂志社财经版首席编辑、记者，2000年2007年就职TCL集团，曾历任上海分公司总经理、山东分公司总经理、TCL多媒体市场部总监，带领过年销售额超过8个亿的生产销售团队，负责过东南亚印度市场的渠道开发、生产管理、人力资源管理、销售管理等工作。部分服务客户：TCL集团、中国红塔集团、富贵鸟、开滦煤矿、山西焦煤集团、万向集团、西子集团、传化集团、华立集团、国泰建设集团、勤18、业建工、鲲鹏集团、亿丰集团、高瓴集团、杭萧钢构、航民集团、亚厦股份、南方泵业、宁波埃美柯集团、红楼集团、仙琚制药集团、华鼎集团、汽轮机股份、华东钢业集团、球冠集团、万事利集团、行地集团、永泰纸业集团、杭申控股集团、百诚集团、浙江红火集团、001电子集团、国光投资集团、虎霸集团、豪盛集团、贝林实业集团、万向硅峰电子股份、驰鑫机械、中原房地产、天振竹业、大昌汽车销售、中国人民电器集团、中国神力集团、长城电器集红蜻蜓集团、青山控股集团、路港集团、华能汽车集团、天宇实业、温州时代广场、吉奥汽车、更大集团、云环电子集团、天邦饲料股份、西摩电器、布利杰针织集团、富田集团、一舟集团、轿辰集团、宁澳服饰、超威19、集团、顶森服装、大康控股、超亚家具、恒德控股集团、升华集团、新市油脂股份、五龙化工、方圆木业、林昌木业、永吉木业、丽水汽运集团、老娘舅餐饮、德宏汽车电器、九鼎装饰、银建装饰、名门置业集团、东仁堂医药连锁、鲜八里集团五、 服务承诺一、 培训前1. 与甲方相关人员接洽交谈，了解培训需求；2. 根据实际情况进行训前调研，准确把握问题；3. 成立项目运营小组，制定完善的符合需求的方案，并确定合适的课题和师资；4. 根据具体情况委派人员辅助进行培训前的准备工作。二、 培训中1. 委派工作人员现场辅助实施培训；2. 协调甲方与讲师，及时有效沟通，保证课程的实用性和适用性；3. 建立微信群，及时有效解答学员20、的问题和疑惑。三、培训后1. 第一时间整理资料进行反馈；2. 根据需要拟定培训试题，对学员进行考核，并反馈；3. 培训讲师提供培训反馈及后续学习建议，确保培训效果最大化；4. 培训后对甲方培训进行备案，并根据客户需要免费提供后续咨询服务六、 费用明细序号课题时长标准报价优惠报价1职业化素养2天6万4万2高效沟通2天6万4万3卓越领导力2天6万4万4非人力资源的人力资源管理2天6万4万5目标与计划管理2天6万4万以上报价涵盖：n 发票；n 方案的推荐设计；n 工作人员服务费用；n 讲师的授课费用；n 基本工具（主要指老师放PPT 用的电脑和电子教鞭）及资料的使用。以上报价不涵盖：n 培训场地的租21、金；n 培训中使用的电子设备（如投影仪、幻灯机、音响设备等等）；n 培训中使用的其他工具（如白板、纸张、白板笔、学员笔记本和签字笔等）；n 培训讲师及其相关工作人员的差旅食宿等费用。七、 保密约定1. 保密信息是指本项目以及与本项目有关的其他商业、技术信息，包括但不限于技术性信息、商业性信息、文件、程序、计划、技术、图表、模型、参数、数据、标准、专有技术、业务或业务运作方法以及其他专有信息。2. 拥有信息的一方（以下简称“提供方”）根据项目合同向另一方（以下简称“接受方”）提供的信息，只能由接受方及其人员为项目合同目的而使用。除项目合同另有规定外，对于提供方提供的任何保密信息，未经提供方的书面22、同意，接受方及其知悉保密信息的人员均不得直接或间接地以任何方式提供或披露给任何“第三方”。其中，“第三方”是指任何自然人、企业或其分支机构、代理、组织或其他实体。3. 提供方向接受方提供或披露的保密信息，仅可由接受方为执行项目合同需要披露给指定的雇员，并且仅在为执行项目合同所需的范围内进行该等披露；但是，接受方在采取一切合理的预防措施之前，不得向其雇员披露任何保密信息，该等预防措施包括但不限于告知该等雇员将要披露信息的保密性质，由该等雇员做出至少与项目合同保密义务一样严格的保密承诺等，以防止该等雇员为个人利益使用保密信息或向任何第三方做出未经授权的任何披露。4. 接受方的律师、会计师、承包商和23、顾问为提供专业协助而需要了解保密信息时，接受方可向其披露保密信息，但是，其应要求上述人员签订保密协议或按照有关职业道德标准履行保密义务。5. 如相关政府部门或监管机构要求接受方披露任何保密信息，接受方可在该政府部门或机构要求的范围内做出披露而无需承担本合同项下的责任。但前提是，该接受方应立即将需披露的信息书面通知提供方，以便提供方采取必要的保护措施，且该等通知应尽可能在信息披露前做出，并且接受方应尽商业上合理的努力确保该等被披露的信息获得有关政府机关或机构的保密待遇。6. 在任何情形下，在此规定的保密义务应永久持续有效。7. 本条规定的保密义务对以下信息不适用：a) 在一方披露时，已经是公众所24、知的信息，或者在披露后，并非由于接受方的雇员、律师、会计师、承包商、顾问或者其他人员的过失而成为公众所知的信息；b) 有书面证据证明在披露时已经由接受方掌握的信息，而且信息并非直接或间接来自提供方； c) 有书面证据证明第三方已向接受方披露的信息，而该第三方并不负有保密义务，并且有权做出披露。8. 当项目合同解除或终止时，接受方应立即停止使用且不得许可第三方使用提供方的保密信息，同时，接受方应按照提供方的书面要求，将提供方提供的保密信息退还提供方或予以删除或销毁。解决实际问题 产生长效价值地址：深圳市福田保税区红花路215栋电话：0755-83595900传真：0755-83595960网站： 第 18 页