1、北京TATA木门成行计划培训项目建议书深圳市中旭企业管理股份有限公司实效管理专家解决实际问题 产生长效价值一、 对TATA木门的认识：TATA木门品牌始建于1999年，全称为“北京闼闼同创工贸有限公司”，是中国最早致力于成品居室门研发、生产、销售、服务的专业企业之一。中国木门协会副会长单位，公司以“改变行业，服务社会”为目标，推出“非设计美感”、“组合式装修”、“套装门”等概念。2005年荣获CIDE-2005我最喜欢的中国居室门设计大奖赛金奖。TATA作为木门行业30强的领军品牌，在发展中不断赢得突破，相继完成了奥运场馆建设工程、中国电子大厦(原机械部)，还承接了德国奔驰汽车北京生产基地办公2、楼，满足了奔驰汽车苛刻的德国标准 。在网络销售口碑上更是在同行业中名列前茅，这全部源自TATA的品质与服务。TATA经过十多年的发展已经成长为一个多元化集团公司，旗下拥有三个品牌，“锦上宅”“TATA”和“padoor”。木门类产品多元化的发展，不同程度的满足了各阶层客户的需求。TATA拥有近二十家工厂，产品种类400多种。拥有一流的现代化厂房及设备，共占地面积500多亩，是国内设备最先进、规模最庞大的木门专业生产基地。目前在30个省市内拥有近千家门店，终端销售1万余人，总部500余人。员工的平均年龄在27-28岁，年轻队伍，具备较高的执行力，向心力。经营方面，14年销售业绩增幅约为50%，重3、庆，上海，杭州16年销售业绩目标过亿。企业文化：践行“员工第一，客户第二，业绩第三”的发展准则，“TATA一家人”的团队理念， “我们的任务是学习，工作只是练习题！”的成长主张。二、 项目背景TATA早在几年前就与中旭股份建立了合作TATA派出高层管理人员参加了中旭公开课，TATA对中旭的课程和课程中传递的价值观是高度认同的。2015年，TATA对未来做出了新的展望。为了打造卓越团队，向管理要效益、向质量要效益，提升员工效率，提振员工精神面貌，TATA特整合内外部资源，制定了针对不同层级、不同板块的详细的培训项目计划。计划包括“种子计划”、“成长计划”、“黄埔计划”。目前整体计划已经启动，“种4、子计划”已经完成，并且取得了不同的效果。针对管理干部的“成长计划”即将启动。TATA木门特邀请中旭团队参与协助。中旭团队愿鼎立支持TATA的人才发展计划。三、 需求理解中层管理团队作为“兵头将尾”对企业的运营和发展至关重要，上接战略下保绩效，需要具备较为全面的能力。中旭股份多年来专注于对“实效管理”的研究，结合服务五万家企业的经验和管理学原理总结出中层管理者六大成长维度：通过TATA的发展阶段、市场定位以及培训对象的年龄、背景、管理职责、培养方向看。TATA“成长计划”结合中旭中层管理者六大成长维度的逻辑设计是可行的。另外，根据TATA木门中层管理者工作性质，受训对象应具备一定的财务管理知识，5、还应考虑受训对象在管理者财务管理能力方面的训练。在具体课程设计中应考虑培训对象实际工作场景、工作困惑并结合TATA战略方向定制开发。在培训组织管理中应考虑TATA的企业文化、培训对象工作性质、工作时间安排、学习喜好等。四、 项目设计：1. 整体规划根据对需求的解读对本项目做出初步设计，具体实施方案需在全面开展项目调研后制定根据培训需求和公司的实际情况，本项目应注重三个重点：初步设计的课程内容应符合培训对象的成长规律，匹配课程的理由和逻辑如下： 管理的逻辑：管理者首先应理解管理的本质，树立战略思维，培养经营意识，提升格局视野； 管理者职业化素养：管理者应以身作则，具备较高个人职业化素养才能服众；6、 执行方略：管理者必须带领团队创造绩效，如何分解目标、明确责任、制定措施、检查工作、激励下属、持续改进是管理者必须解决的问题； 直线经理的HR管理：目标实现需要资源支撑，人是组织中最重要的资源，管理者应懂得围绕目标规划人力资源，进而通过合理应用选育用留等各环节方法技巧保证团队问题，创造绩效； 卓越领导力：管理对事，领导对人。严谨的管理保障把事情做对，良好的领导力才能让员工把事情做好。适当的应用和施加领导力才能解决员工的意愿、情绪、积极性等问题； 职场沟通智慧：职场中管理者面临全方位的沟通协调问题，对上级、对下属、对协作部门、对客户都需要沟通的智慧，管理者具备良好沟通能力才能如鱼得水高效工作。 7、中层财商：通过中层管理者六大维度的训练，管理者系统性思维应得到很大提升。进而学习财务管理课程，能够加强经营思维，对组织的运作有更好的认识，对财务问题有更深的理解。2. 匹配课程纲要管理的逻辑一、 中层管理者的战略思维1. 中层面临的战略问题与要求2. 中层必备的战略思考模式3. 明确中层在战略中的位置4. 围绕战略要求进行组织调整和适应5. 配置关键战略资源6. 平衡横向协调关系7. 构建驱动体系二、 经营与战略1. 经营的概念2. 经营回答什么问题3. 如何理解企业战略与文化4. 组织战略与个人战略的关系5. 个人战略的制定6. 经营规划的7个步骤三、 对管理的常见解读1. 管理就是管人理事8、？2. 管理就是搞定摆平？3. 管理就是管事用人？四、 管理的基本概念1. 管理的意义2. 管理的发展史3. 管理要回答什么问题4. 现代管理要点五、 理清管理的十大常识1. 企业所追求的一切都不是目标，除了持续的获利能力2. 企业任何人的任何行为，都必须对绩效负责3. 企业管理水平永远不能超越其经营水平4. 因为分工的存在，所以企业里人与人一定是不平等的5. 改革开放不是解决为谁干的问题，解决的是分配比例6. 老板与员工客观上是对立的，只有做好企业的目标是一致的7. 中国企业不仅要关注个人效率，更关键的是组织效率8. 组织实现目标，不能培养感情而是关注感情9. 管理不必一定完全顺应人性，但是9、必须利用人性的自私10. 管理没有对错，但不能解决问题就一定是错的六、 明确管理的六大逻辑1. 管理就是面对现实解决问题2. 管理就是建设文化经营人心3. 管理就是构建信任创造协力4. 管理就是组建团队持续运营5. 管理就是优化流程服务客户6. 管理就是提高效率管理者职业化素养一、 商业人格以及影响商业人格的四种不良文化1. 能人文化2. 人治文化3. 含糊文4. 熟人文化二、 商业人格四大核心维度：1. 公司人心态2. 成年人逻辑3. 靠原则做事4. 用结果交换三、 商业人格修炼3要3不要1. 对客户；要结果不要理由2. 对同事；要对事不要对人3. 对上级；要价值不要讨好四、 正确看待影响职10、业心理的6个因素1. 压力因素2. 上司因素3. 薪酬因素4. 客户因素5. 风气因素6. 公平因素五、 敬业精神的3种体现1. 提供超出报酬的服务和努力2. 模糊上下班概念，完成工作再休息3. 重视工作中的每个细节。六、 职业化管理者的9种职业思维训练1. 别人和自己是两回事2. 功劳和苦劳是两回事3. 批评和表扬是两回事4. 过去和现在是两回事5. 感情和原则是两回事6. 公事和私事是两回事7. 领导和朋友是两回事8. 好心人和好员工是两回事9. 信任和检查是两回事 七、 到底是我们成就了企业还是企业成就了我们？ 执行方略一、 执行的意义1. 什么是执行2. 到底是什么影响了管理者的行动311、. 组织效能低下的根源二、 管理者角色认知1. 心态2. 思维3. 梦想4. 危机三、 六大体系之一：计划管控1. 经营计划制度2. 结果定义3. 责任思维四、 六大体系之二：责任管控1. 责任管控的四大定律：2. 责作管控工具五、 六大体系之三：措施管控1. 措施管控的四大原则：2. 流程管理的相关要点：六、 六大体系之四：检查管控1. 为什么要检查2. 检查的三个方向3. 检查的三大原则4. 检查的九重方法七、 六大体系之五：激励管控1. 为什么要奖惩2. 激励的相关理论介绍3. 激励的六大原则4. 激励的七大误区八、 六大体系之六：改进管控1. 改进管控的若干要点2. 兑现承诺直线经理的12、人力资源管理一、 人力资源管理的内涵1. 人事管理起源2. 现代企业面临的挑战3. 人力资源和物质资源的区别4. 人力资源的特性5. 战略性人力资源管理二、 工作与绩效1. 理解企业创造价值2. 处理两个基本关系3. 工作分析的目的与模型4. 岗位分析5. 工作设计6. 绩效管理的实质三、 人力资源规划、招聘与选拔1. 人力资源规划2. 构建符合战略人力资源规划模式3. 招聘与竞争优势4. 招聘规划与招聘方法5. 员工选拔与竞争优势四、 员工培训1. 培训前要回答的关键问题2. 需求分析3. 怎样开展培训4. 怎样评估培训5. 培训管理要点五、 员工报酬1. 薪酬对员工意味着什么2. 薪酬怎样13、影响员工行为3. 如何实现薪酬公平4. 绩效工资卓越领导力一、 管理与领导1. 认识管理与领导2. 中高层管理者的角色定位3. 中高层管理者的知识结构4. 领导者的角色认知二、 领导力模式培养1. 领导者的行为方式2. 影响领导行为有效性的因素3. 领导者核心素质的培养4. 领导行为方式及领导力培养三、 领导力技能提升1. 决策艺术与领导力提升2. 有效授权与领导力提升3. 有效激励与领导力提升4. 高效沟通与领导力提升四、 领导者竞争力六个特质塑造1. 不同的声音2. 国际化视野3. 深度之沟通4. 问题与生机5. 热情6. 凡事感恩职场沟通智慧一、 沟通概述1. 沟通的常识2. 沟通的基础14、3. 沟通中的冲突4. 冲突的破坏性与建设性5. 沟通的目标二、 高效沟通四步骤三、 高效沟通的关键同理心四、 高效沟通的三大原则1. 自律原则我是一切的根源2. 包容原则我尊重你的选择、认同你的价值观3. 赞美原则鼓励塑就天才五、 有效沟通方法论1. 怎样与上级沟通2. 如何与同事沟通3. 如何与下属沟通六、 沟通最高境界1. 以理服人、以情动人2. 达成共识、完成目标中层财商一、 中层运营分析与控制1. 看懂财务数据2. 运营管控要点解读3. 中层经营驾驶舱4. 权限划分与牵制二、 中层计划和预算1. 企业价值与部门价值关系2. 如何用价值统领中层业务3. 如何编制业务层计划和预算4. 如15、何用预算引领业务三、 中层决策1. 决策原理与工具使用2. 如何制定业务层决策和方案四、 中层成本费用管理1. 如何在业务层分析和管控成本2. 如何界定业务层的成本要点五、 中层现金流管理1. 业务资金占用分析2. 业务利润与效率平衡六、 中层税务必读1. 业务与税收解读2. 业务之前做税收筹划，业务之后只能是逃税七、 财务与业务关系与配合1. 财务在企业管理中的角色2. 业务的与财务角色的矛盾3. 业务与财务的协调与统一3. 匹配师资：实际匹配师资以项目前调研以后结合企业文化理念、课程目标、学员结构针对性匹配为准岳伟老师主讲课程：领导力、战略管理、管理的本质、人力资源管理l 中旭股份内训事业16、部总经理l 中旭股份研发中心总经理l 中旭股份总裁助理l 中旭股份战略领航、领袖正道公开课讲师l 南京大学管理学硕士l 全球职业规划师（GCDF）l 领导力实效系统创建者l 资深管理咨询顾问l 国家三级心理咨询师曾就职于东风汽车公司销售部、华泰证券投资银行部、太平洋证券投资银行业务企业融资部、江苏高通科技实业有限公司、南京航空航天大学金城学院服务辅导过的部分企业：海澜集团、海螺水泥、正昌集团、锋尚地产、徐州第五制药、宏康报关、奥联汽车电子、民新包装、瑞明钢材、久信净化、通达矽钢、大洋造船、宜兴利达、昆山金群立、建宏金属、泰兴航联、正大针织、红蚂蚁装饰、上海航空车辆、埃圣玛金属、江海投资王宪德老17、师主讲课程：中层财商、财务精英、财务再造l 企业财务系统建设专家l 财务经理人网创始人l 原瑞士丰罗集团中国财务总监l 原西门子财务总监l 上海财经大学MBA学院特聘讲师l 清华大学财务总监班特聘讲师l 注册会计师，注册资产评估师 王宪德老师曾经在西门子、家乐福、柏林顿工业等多家世界知名公司担任财务经理、财务总监等高层管理职位，积累了丰富的管理及实战经验。其在美国柏林顿工业公司下属中国生产企业、贸易公司担任财务总监和行政人事总监过程中，主管公司财务、采购、物流、IT、人事、行政事务，从公司筹建到公司实施复杂的运营系统，全盘掌控，使得公司能够按照国际先进的管理和运营理念快速运作。授课特色： 多家18、顶级跨国公司的磨练，多年的探索和积淀，使王老师善于将战略、商业模式、相关企业管理工具与财务管理紧密结合，系统协调推进；尤其擅长和重视财务管理在企业实战中的落地，是一位造诣深厚的实战派财务管理和培训专家。风趣幽默，结合现实案列将枯燥复杂的财务内容简单化，重视实践性、实用性。李亚伟老师主讲课程：实效管理执行力、执行方略管控、职场沟通、职业化素养、实效营销管理、流程管控、生产管理、时间管理、商业模式思考与创新、互联网思维l 中山大学客聘教授l 东北大学客座教授l 广东省中山职业学院专家委员会专家l 体验式高绩效团队建设训练师l 全球职业规划师（GCDF）l 资深管理咨询顾问l 中国照明学会（CIES19、）常年特聘讲师l 中旭股份公开课讲师李亚伟老师毕业于中山大学，获工商管理学硕士学位。曾就任国家发改委旗下经贸导刊杂志社财经版首席编辑、记者，2000年2007年就职TCL集团，曾历任上海分公司总经理、山东分公司总经理、TCL多媒体市场部总监，带领过年销售额超过8个亿的生产销售团队，负责过东南亚印度市场的渠道开发、生产管理、人力资源管理、销售管理等工作。授课风格： 儒雅生动，妙趣横生，授课激情幽默、富有活力和亲和力，把枯燥、晦涩难懂的理论课程，进行人性化，生活化的诠释讲解，使学员更易于接受、消化，从而达到事倍功半的即学即用效果，理论知识与经典案例相结合，课程内容注重实用性及操作性，摒弃传统的说教20、培训 方式。让学员在轻松、互动的氛围中进行学习，使学员能掌握新的知识，重视实践性、实用性。部分服务客户：TCL集团、中国红塔集团、富贵鸟、开滦煤矿、山西焦煤集团、万向集团、西子集团、传化集团、华立集团、国泰建设集团、勤业建工、鲲鹏集团、亿丰集团、高瓴集团、杭萧钢构、航民集团、亚厦股份、南方泵业、宁波埃美柯集团、红楼集团、仙琚制药集团、华鼎集团、汽轮机股份、华东钢业集团、球冠集团、万事利集团、行地集团、永泰纸业集团、杭申控股集团、百诚集团、浙江红火集团、001电子集团、国光投资集团、虎霸集团、豪盛集团、贝林实业集团、万向硅峰电子股份、驰鑫机械、中原房地产、天振竹业、大昌汽车销售、中国人民电器集团21、中国神力集团、长城电器、红蜻蜓、青山控股集团、路港集团、华能汽车集团、天宇实业、温州时代广场、吉奥汽车、更大集团、云环电子集团、天邦股份、西摩电器、布利杰针织集团、富田集团、一舟集团、轿辰集团、宁澳服饰、超威集团、顶森服装、大康控股、超亚家具、恒德控股集团、升华集团、新市油脂股份、五龙化工、方圆木业、林昌木业、永吉木业、丽水汽运集团、老娘舅餐饮、德宏汽车电器、九鼎装饰、银建装饰、名门置业集团、东仁堂医药连锁、鲜八里集团何晓飞老师主讲课程：卓越领导力、职场沟通、职业化素养、管理的逻辑、管理者角色定位l 中旭股份公开课讲师l 企业实效管理专家l 企业文化、团队建设管理专家l 香港大学 IPMl 22、上海财经大学MBAl 全球职业规划师GCDFl 14年企业中高层管理经验、8年企业管理咨询和培训经验曾任：华润万家：时尚部经理、促销部经理 摩根国际集团：营运中心总经理 深圳中旭股份：方案总监、高级管理顾问、高级研发经理 授课特色：扎实的管理学理论和10余年企业实战经验 将专业的管理学理论用浅显易懂的形式呈现 运用互动游戏、情景模拟等丰富的培训技术精心设计的幻灯片精美的图片及教学用视频部分服务客户：通信行业：中国移动盘锦移动、中国移动鞍山移动、中国电信四川省公司 工程建筑：中铁八局集团第一工程公司、中铁八局集团成都建筑工程公司、中铁八局集团第三工程公司、中石油集团渤海钻探工程公司、广西五鸿建设23、集团、陕西建工集团、海口城建集团、长春弘大能源集团 金融系统：交通银行厦门分行、交通银行广西区分行及各辖区分行、广西蒙山农村商业银行、桂林国民村镇银行、桂林民兴村镇银行、河南淅川信用联社、湖北孝感孝南区信用联社、辽宁隆丰村镇银行、广西合浦信用联社 房地产及商业地产：河南中房统建集团、宁夏房地产开发集团、锦州天兴建设集团、山西龙湖地产、新疆通汇建设集团、黔东南州建总公司、焦作亿祥置业、湖南衡阳共创集团 制造业：长春旭阳巟业集团、珠海仕高玛机械集团、广西农垦糖业集团、长春皓月集团、香港锦艺开发集团、山西太重集团榆次液压、佛山中昊光电科技 教育产业：石家庄外国语学院、河南宝丰红星学校、北京育新苑宾馆24、高科技业：北京蓝天航空科技有限公司、武汉达梦数据库 旅游产业：中山青年国际旅行社、山西大槐树寻根祭祖园 汽车销售：河南朗润集团（奥迪）、新乡华新汽车销售、山西金利达汽车销售 传统百货：宁夏银川新华百货东桥电器、宁夏新华百货集团、河南南阳大统百货集团 工程机械：河南远程机械、山西太原盛世明凯巟程机械、海南恒日机械 其他行业：湖南怀化公交集团、湖南宏艺建筑设计院、深圳马一丁广告公司、吉林土木风建筑设计公司、重庆卓创设计.李海啸老师主讲课程：实效执行力、职场沟通技巧、职业化素养、团队的力量、职场沟通智慧l 中旭股份内训部核心讲师l 山东大学中文系毕业l 东北大学经理人培训班特聘讲师l 12年企业实战25、管理经验、l 8年企业管理培训师经历担任过企业高管，经历过自主创业，在多年的工作、管理及带领团队的过程中，积累了丰富的实战管理经验，最终人生定位选择从事教育事业 ，旨在帮助员工职业化素质提升和持续成长，助力企业规范化健康发展。授课特点：教学风格独特，幽默、风趣，讲师肢体语言丰富，与学员互动多，现场氛围融洽；课程中大量丰富的案例结合现场研讨是讲师独到的风格，每一次的课程都会让人深深感受到心灵深处的撞击，令人印象深刻，授课风格深受广大学员好评。部分服务客户：中国海洋石油集团公司（上市公司） 、广西移动、辽宁移动、广西供电、深圳华为、深圳富士康、深圳飞利浦（世界500强） 、广州松下（世界500强）26、 、东莞诺基亚（世界500强） 、天津中天建设（中国建筑子公司）、广州富力地产、安徽六安城市投资集团、美国杜邦太阳能(深圳)有限公司（世界500强） 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姚娜，中旭股份北京分公司客户经理，行业经验五年 中旭讲师团，年均授课量150天以上，专业授课经验五年以上，课程研发经验五年以上六、 服务流程 (一) 培训前期调查阶段1 需求调研：调查方式以关键人物访谈和训前调研问卷两种方式结合进行。2 需求分析：收集、整理调查资料，进行问题分析，准确30、确定培训需求。3 方案设计：根据调查的结果，分析整理，制定具体的培训方案。(二) 培训准备阶段1 培训课前沟通: 根据“需求调研”和授课讲师进行详细的沟通，将做到最大化准确表达客户需求。2 培训方案修订: 根据与客户面谈沟通情况，对培训方案进一步修整，加强教学的针对性和实效性。3 培训方案确认: 最后定稿方案交于客户最后确定，以期达到客户最大的满意度。(三) 培训实施阶段培训实施阶段：互动式教学，采用讲授、演练，分组研讨、案例分析、小组竞赛等方式。(四) 培训后期服务 1. 客户回访：培训结束后2周左右，对参加培训的学员进行拜访或电话回访，并提供相关咨询建议给客户参考。2. 后期方案：培训结束31、后，拜访或电话回访记录为企业做后期培训需求调研。七、 商务报价1. 报价包含讲师课酬及助教费用，不含讲师及助教差旅费2. 讲师、助教差旅费由客户方承担3. 定制化内训研发服务费用每门课程1万序号课程天数标准报价优惠报价1管理的逻辑26万6万2管理者职业化素养26万4.8万3执行方略26万4.8万4直线经理的HR管理26万4.8万5卓越领导力26万4.8万6职场沟通智慧26万4.8万7中层财商28万8万8定制化内训研发服务费7万0合计1251万38万解决实际问题 产生长效价值地址：深圳市福田保税区红花路215栋电话：0755-83595900传真：0755-83595960网站： 第 18 页