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2.促成家长报名的技巧
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上传人:地** 编号:1267865 2024-12-16 2页 24.50KB
1、促成家长报名的技巧1、及时安抚家长,宝宝哭闹,坐不住、不配合的状态非常正常,几次就会好转。而且正因为宝宝如此,更显得参加活动的必要性与急切性。2、善于发现宝宝优点:好奇心、探索欲望强、坐得住、反应快、情感大方、沟通能力强等。3、针对宝宝年龄、性别、看护人等情况,委婉指出宝宝发展存在的不足并帮助家长分析问题,提出解决思路与策略:如注意力不够专注、怯生心理严重,好动不安、没有学习习惯等。4、尽快记住宝宝的名字,尤其是昵称、乳名,了解宝宝的发展特点(家长引以为傲的某些方面)。5、满足家长的从众心理。6、学会控制接待家长的时间。 促成注意事项:1、不要促销味太浓,报名的热情,不报名的冷漠。促成报名最好2、,但是不要给家长感觉我们急功近利。2、尽量为当时报名的准备一份简单礼品,如免费杂志。3、遵守职业道德,不做不正当竞争,不说同行坏话,承认各家有各家所长,阐述我们的特色和优势,提供给家长选择的权利。4、不要牵扯到教师个人太多的问题,不给家长对教师评头论足的机会,不提供关于公司背景太多的解释。5、不承诺家长关于孩子发展的硬性指标,意见可以听取,但在报名之时,尽量和家长交流、规划孩子教育发展的内容。6、所有的优惠措施、期限、收费标准、每班人数要做到每个教师心中有数,统一口径,和家长解释的时候干脆利落,不得含糊,没有商量的余地。7、把“交钱”一词改为“办手续”。8、祝福语结束祝您在这里能学到新的育儿理念,祝宝宝在这里快乐成长,如您在育儿方面有什么问题,请及时与我们沟通,欢迎你们母子下周准时来参加活动。(再次确认)您班的老师是XX和XX,地点在XXX,活动时间为XXX。再见!
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