1、安顺山城房地产开发有限公司绩效管理办法（征集意见稿）第一章 总则第一条 适用范围 安顺山城房地产开发有限责任公司（以下简称公司）的所有员工均需参加考核。总经理由董事长考核，以签订绩效协议，每季度向董事长提交述职报告的方式考核。考核对象具体分为高层管理人员、中层管理人员、行政事务、销售人员、工程项目人员、财务等各类人员。 第二条 考核目的员工考核的目的是通过客观评价员工的工作绩效，帮助员工提升自身工作水平，从而有效的提高公司的整体绩效。第三条 考核原则考核工作遵循以下原则：（一） 以提高员工绩效为导向；（二） 定性与定量考核相结合；（三） 公平，公正；（四） 多角度考核。 第四条 考核用途考核结2、果的用途主要体现在以下几个方面：（一） 薪酬分配（二） 职务晋升（三） 岗位调动（四） 员工培训第二章 考核方法第五条 考核周期考核分为月度考核和年度考核。其中月度考核于各月度结束后十日内完成；年度考核于次年一月二十日前完成。第六条 考核职责划分由总经理、各副总经理、总工程师、综合部经理组成公司考核管理委员会领导考核工作，承担如下职责：（一）考核管理委员会职责1. 最终考核结果的审批；2. 中层管理人员考核等级的综合评定；3. 员工考核申诉的最终处理；（二）综合管理部职责作为考核工作具体执行机构，主要职责：1. 对各部门进行各项考核工作的培训与指导；2. 对各部门考核过程进行监督与检查；3. 3、汇总统计考核评分结果；4. 协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作；5. 对各部门极度、年度考核工作情况进行通报；6. 对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚；7. 为每一位员工建立考核档案，作为奖金发放、工资调整、职务升降、岗位调动等依据；（三）各部门经理的职责1. 负责本部门考核工作的整体组织及监督管理；2. 负责处理本部门关于考核工作的申诉； 3. 负责对本部门考核工作中不规范行为进行纠正和处罚；4. 负责对本部门员工制定月度工作计划和考核标准；5. 负责本部门员工的考核评分；6. 负责本部门员工考核等级的综合评定；7. 负责所属员工绩效面谈，并帮助员工制定改进计划。第七条 考核关4、系不同考核对象由不同的考核着实施考核，对应关系见表1表1 考核关系表考核对象考核关系副总经理、总工程师总经理、董事长各部门经理、副经理总经理一般员工部门经理第八条 考核标准考核标准是对员工考核时所评估的角度和评估的不同方面，每一个考核标准由相应的测评指标组成，对不同的考核对象采用不同的考核标准、不同的测评指标。主要分类两大类：（一） 任务绩效（70%）：体现本质工作任务完成的结果，每个岗位都有对应岗位职责的任务绩效指标。（二） 综合评定（30%）：对被考核人员对待的工作态度、工作作风做出评定。态度考核分积极性、协调性、责任心、纪律性等。第九条 考核指标的权重权重表示单个考核指标在指标体系中的相5、对重要程度，以及该指标由不同的考核人评价时相对的重要程度。具体权重见考核表格。 第三章 考核流程第十条 考核流程图考核流程由制定工作计划、执行工作计划及工作考核三部分组成，详见下图表2： 制定工作计划1. 员工制定月度工作计划交部门经理审定；2. 部门负责人制定部门月度工作计划交分管领导审定；3.分管领导 部门负责人 员工进行有效的沟通执行工作计划绩效评估1. 员工考核2. 部门考核3. 分管领导考核 第十一条 考核流程说明（一） 制定月度工作计划1. 每月5日前，员工直接上级根据职位说明书和实际工作要求，就月度主要工作任务、考核标准、指标权重等项内容与被考核人面谈，共同讨论填写关键工作业绩考6、核表中任务绩效部分，并确定要达到的程度，并在任务绩效指标的总体权重范围内确定各个指标的权重。确认后双方签字并各持一份，作为月度考核工作指导和考核依据。2. 每个月考核双方就本月工作计划进行一次回顾和沟通。员工直接上级需及时掌握计划执行情况，明确指出工作中的问题，提出改进建议。3. 计划执行过程中，若出现重大计划调整，需要重新填写关键工作业绩考核表。4. 。（二） 绩效评估1. 直接上级就被考核人工作绩效与被考核人面谈，共同商定上月任务目标完成情况，同时讨论确定下一季度目标、计划。2. 直接上级对被考核人的工作业绩、工作态度独立提出评价意见，在关键工作业绩考核表和综合表现评估表中填写考评评分部分7、。3. 有统计和夏季考核的人员，综合部组织相应统计和下级考核人提出评价意见，完成评分表。4. 综合管理部汇总考核得分，一般员工得分反馈给各主管，主管根据下属得分和部门比例限制确定被考核人的综合评定等级，报综合管理部。中层管理人员得分上报考核管理委员会讨论确定综合评定结果。 （三） 结果审核 综合部汇总所有考核结果后报考核委员会评定等级。第四章 考核结果及奖惩第十二条 考核结果考核结果以分数确定，考核成绩分为A、B、C、D四个等级。各个等级对应的分数及基本标准如下：A级：超额完成当月工作任务，综合表现突出，工作成绩优异；B级：全面完成当月工作任务，综合表现良好，工作成绩良好；C级：基本完成当月工8、作任务，综合表现合格，工作业绩一般，偶有失误或不足，有待进一步改良提高；D级：未完成当月工作任务，综合表现不合格；工作成绩较差或有重大失误；第十三条 奖惩办法考核成绩将与个人收入挂钩,按照成绩的比例发放绩效工资和给予相应的奖励和扣罚, 以达到真正的激励和约束作用.具体执行办法看表3-考核成绩及奖惩办法对照表:表3考核成绩及奖惩办法对照表最终考核成绩M等级奖惩办法M100分A发放100% +10%的绩效工资M95分发放100% +5%的绩效工资M90分B发放100%的绩效工资M85分发放95%的绩效工资60M85分C发放M%的绩效工资M60D不予发放绩效工资第十四条 考核结果的其他应用(一) 下9、岗1. 部门经理及以上人员，一次考核结果评为“D”，或者连续两次考核结果为“C”，则做调岗或下岗处理。2. 员工连续两次考核结果为“D”，则做转岗或下岗处理。3. 下岗人员根据实际情况，做辞退处理或者由综合部部统一进行为期一个月的培训，一个月经过考察仍然不能胜任的，做降职或辞退处理。(二) 年度调薪（针对个体）年度考核等级ABCD薪点调整+10%+5%010%(三) 年度薪点值调整（针对公司全体）1. 公司没有完成当年目标，薪点值降低2%；2. 公司完成最低经营目标，薪点值保持不变；3. 公司完成理想经营目标，薪点值增加2%第十五条 附则：1. 本规程的最终决定、修改和废除权属公司决策层。2.10、 本规程的解释说明权属综合管理部。3. 本规程的实施时间为2010年6月1日。高层管理人员述职报告表姓名职务考核时间本期主要工作回顾关键事件处理目标完成情况经验或不足调整或改进计划特殊说明关键工作业绩考核表被考核人姓名： 部门： 职务： 考核期间：20 年 月份一、本期关键工作任务/指标最低目标（0分）基本目标（80分）最高目标（100分）目标分值工作任务/目标达成情况上级 评分复核 评分（时限、数量、质量、成本）1.2.3.4.5.6.7.8.1. 考核项目从三个方面考虑：日常关键工作职责方面；本月工作目标方面；行政纪律、工作态度、综合表现方面；2. 考核的项目部少于5项，关键点考核标准（时11、限、数量、质量、成本）不得少于3项；3. 若工作未达到最低目标则此项工作得0分；仅达到最低目标则得50分；达到基本目标得85分；若达到最高目标则此项工作得95至100分。本考核表目的在于由你的上级与你共同总结你过去一个月的工作状况，以确认你的工作成绩，揭示你在工作的不足或存在的问题，指出你改进绩效的措施和帮助你制定个人发展计划，请积极配合完成此项工作。考核内容具体考核标准分值 （30分）例 证/事 由加扣分1.合理化建议凡是提出合理化建议被采纳在部门中实施的课酌情加2-3分，在公司实施的可加3-5分。2.上级交办的临时工作没有及时完成上级交办的工作或上级对工作完成情况不满意扣2-5分/次。 512、分3.管理制度及工作流程执行1.违反公司管理制度或工作流程扣2分/次；2.违反公司管理制度或工作流程，且给公司造成损失，直接责任者扣5分，间接责任者扣2-5分。5分4.学习与创新积极学习本岗位专业知识，并对工作有改良或创新，并取得一定的成效每一项加3分，最高10分。5.纪律性迟到、早退每次扣0.5分，旷工每次扣2分5分未经批准缺席公司安排的培训和会议每次扣1分，迟到、早退、会议上闲聊每次扣0.5分5分6.协作性公司内部投诉核实每次扣2分，公司内部书面表扬核实内次加2分，公司外部客户或合作伙伴投诉每次扣5分5分8.对待考核的态度考核未及时完成考核每次扣2分，对待考核不认真每次扣3分。5分业绩改进改进内容/项目改进计划/方案改进 时限改进目标改进结果加扣分上期不足或存在问题无改进，或改进计划目标没有达成，则每项扣3分，改进计划超出预期目标完成则每项加2分。综合表现评估表