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地产旅游休闲住宅小区物业管理服务投标方案(131页)
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招投标
上传人:大宝 编号:58273 2021-02-20 132页 830.50KB
1、成都蔚信实业有限公司成都蔚信实业有限公司 置信置信芙蓉古城芙蓉古城 物业管理服务物业管理服务 投标方案投标方案 成都洁华物业管理有限公司 二零零二年十一月二十八日 致致 送送 函函 尊敬的蔚信实业公司领导: 尊敬的各位评委: 您们好! 诚挚感谢您们,给予我们这样一次能充分展示自身实力的机会。 我公司是严格按照 ISO9001:2000 国际质量管理体系提供物业管理服务的 企业。我们深信,在蔚信实业领导支持和关心下,“洁华物业”和“置信生态 花园芙蓉古城”结合,一定能在更大程度上提高楼盘品质,确保置信生态花 园芙蓉古城健康、快乐、自然、宁静的旅游、休闲、居家环境,确保置信业 主们购置物业保值、增2、值。 在此,我们郑重承诺:秉承置信“为您想得更多让您住得更好”的企业 理念,推行“帮助客户,就是帮助我们自己”的全员服务标准,倡导“管理严 谨化、服务优质化、客户亲情化、理念超前化”。最终形成以“高档物业特 征、优质服务标志、合理收费取向”为核心的洁华管理品牌风格。 我们根据置信实业董事会精神和蔚信实业邀标书内容,精心制定了此份物 业管理投标方案,希望能凭借英式物管先进理念,结合国内政策法规和客户实际 需要,利用我们在物业管理过程中积累的丰富经验,向蔚信实业提供促进销 售、节约投资、方便物业管理的专业化物业管理服务建议。 恭请各位领导在百忙之中细阅。 顺颂祺祥! 成都洁华物业管理有限公司 总经3、理: 二零零二年十一月二 十八日 目目 录录 第一章 物业管理人 -第 007 页 一、 为何选择洁华物业 -第 008 页 二、 洁华物业简介 -第 008 页 三、 洁华物业业绩 -第 009 页 四、 洁华物业文化 -第 010 页 1、 质量方针 -第 010 页 2、 企业理念 -第 011 页 3、 服务理念 -第 011 页 4、 经营理念 -第 011 页 五、 洁华物业优势 -第 012 页 1、 超前化的服务启动 -第 012 页 2、 科学化的管理措施 -第 013 页 3、 优质化的服务标准 -第 013 页 4、 规范化的服务控制 -第 014 页 5、 个性化的服务设计 -第 015 页 6、 菜单式的服务项目 -第 015 页 7、 人本化的服务理念 -第 016 页 8、 高科技的管理手段 -第 017 页 9、 合理化的成本控制 -第 018 页 10、 专业化
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