房地产咨询服务公司客户细分和产品线培训课件PPT（19页）.ppt
下载文档
上传人：大宝
编号：51146
2021-01-31
19页
934.50KB
该文档所属资源包：
房地产咨询服务公司地产营销策划人员全套工作培训课件PPT
1、客户细分和产品线 今天我们讲下万科的客户细分和产品线。 万科把客户分成了5种11类。这五种实际上是第一条线就是生命周期。 青年-到有孩子-到老年。然后加上富裕阶层和务实阶层，是按收入划分的。 万科的客户细分是从哪里来的呢 ？万科的标杆企业是美国的PULTE公司， 也就是帕尔迪。帕尔迪是美国最大的房地产公司，在美国就象现在的万科一样。 万科刚起步的时候，把PULTE公司作为自己的标杆，也就是榜样。万科所有的 东西都是在效仿PULTE公司。 这是五种人群的描述，很容易理解。 大家看下这个表，就是11类的细分了。 万科对客户的细分，实际上来源于帕尔迪的客户细分。 下面我们讲万科的产品系列，万科的产品2、系列是对应于客户细分的。 大家看下这个表格。万科产品细类分成8大类，四大类，8小类 也就是金色,城市,四季,高档系列，这四个系列又细分成8小类 。 万科的4个系列，前3个是按照区域划分的，也就是城市-城郊-郊区这样划 分的 。GOLDEN-CITY-TOWN 这样划分的。TOP是按照资源占有划分的。 就万科的系列划分来看，基本涵盖了目前所有项目的产品划分。他的细分 覆盖面非常广。这个系列的划分，实际上对任何一个开发商都有作用，对任何 一个项目基本都能涵盖。而且，万科产品丌但形成了系列，更形成了强大的复 制功能。 也就是说，万科拿到地，看符合那个系列，把产品直接装进去就行了。这 也是万科最强大的3、地方。 我们看下更详细的情况，产品细类：GOLDEN系列。系列。 那么G系列分成了G1,G2,G3细类。也就是城市住宅，有分成了三 类。这是大家最可能接触到了。先说G1 G1基本就是城市中心品质公寓的概念，代表作金鱼华庭 G2有点城市边缘的概念和感觉 G3 ，这种就是比较象城市新城的中心类似的概念，以低总价为优势。 以上就是万科的G细类。GOLDEN系列，这个GOLDEN系列的产品比较 多，大家可能都有所接触了。 大家看下CITY 系列也就是城郊项目。 每个系列产品的都按照客户细分做了相对的对应。也就是从客户出发，然 后对应到产品系列。 CITY系列产品，洋房类比较多。 万科城系列是比较常见的 ，比较有名的深圳第五园也属于这个系列。 TOWN系列分两种，也就是有景观和没资源两种。 T1的表没有。T1也比较常见，象长阳半岛，四季花城都属于这个T1的 范畴。我们在看下T2 。 T2的主要就是有
全部分类
免费下载资料库
10000份+资源包
千万vip文档畅享下载
下载文档文件编辑即用
网站精选百万好案
百万工程地产工作者都在用
微信扫一扫登录
