1、链家学院链家学院课前考试课前考试1，门店目标设定的误区包括什么？，门店目标设定的误区包括什么？2，目标管理分为哪几个阶段？，目标管理分为哪几个阶段？3，分店目标管理制定的原则是什么？，分店目标管理制定的原则是什么？4，目标实施的方法包括什么？，目标实施的方法包括什么？5，分店制定计划的要点是什么？，分店制定计划的要点是什么？梁红丽梁红丽讲师介绍讲师介绍 1978年出生,长春税务学院毕业; 2002年1月4日入司； 2002年5月2004年12月：任职呼家楼店面主管； 2004年12月2005年1月20日：任职业务督导； 2005年1月底10月：任职北区区经理； 2005年10月2008年4月底2、：任职安贞区区经理； 2008年5月至今任职北区总监课程大纲课程大纲 目标管理的概念目标管理的概念 分店制定目标的原则分店制定目标的原则 目标管理的步骤目标管理的步骤 分店计划制定分店计划制定目标管理的概念目标管理的概念 目标管理是以目标的设置设置和分解分解、目标的实施实施及完成情况的检查检查、奖惩奖惩为手段，通过员工的自我管理自我管理来实现企业的经营目的的一种管理方法。目标设定的误区目标设定的误区 区域经理跟我要，我跟经纪人要；区域经理跟我要，我跟经纪人要； 多报点，先喊出来，报少了不好意思多报点，先喊出来，报少了不好意思; 少报点，完不成要惩罚；少报点，完不成要惩罚； 无所谓，走自己的路让3、别人说吧；无所谓，走自己的路让别人说吧； 没有用，该怎么着还是怎么着；没有用，该怎么着还是怎么着； 月初上报，月底汇总，注重结果；月初上报，月底汇总，注重结果； 目标单一，仅有业绩目标；目标单一，仅有业绩目标；目标管理能够带来的益处目标管理能够带来的益处 经营思路清晰经营思路清晰 工作重点明确工作重点明确 将外驱力转化为内驱力将外驱力转化为内驱力 掌控过程，完美结果掌控过程，完美结果目标管理的三个阶段目标管理的三个阶段目标设定目标设定目标实施目标实施检查评估检查评估设定目标的设定目标的smart原则原则 明确具体明确具体specific； 可衡量可衡量measurable 可接受可接受acceptable； 现实可行现实可行realistic； 有时间限制有时间限制timetable明确分店目标明确分店目标 收入目标收入目标人均收入4000元 业绩目标业绩目标-本月完成20万业绩（销售15