房地产经纪人培训课件资料（共22套打包）

1、stop培训班主任介绍培训班主任介绍欢迎加入这个有生命的地方欢迎加入这个有生命的地方过着有汗、有泪、有甘、有过着有汗、有泪、有甘、有苦的日子，直到成功为止苦的日子，直到成功为止! !-链家地产培训中心链家地产培训中心链家地产经纪人岗前辅导课程表链家地产经纪人岗前辅导课程表时间时间第一天第一天时间时间第二天第二天 8:45-9:008:45-9:00学员报到学员报到8:45-9:008:45-9:。

2、课程大纲课程大纲房地产市场的分级租赁的机遇心态篇四不要房地产市场的分级一级市场：土地市场二级市场：增量房市场三级市场：存量房市场租赁的机遇一、一、租赁与买卖的区别租赁与买卖的区别交易时间：交易复杂程度：佣金标准：竞争程度：.二、使命感和自豪感二、使命感和自豪感心态分类归零心态积极心态学习心态合作心态感恩心态吃苦心态争第一心态长期开发新资源心态经纪人的归零心态这个行业每个月，每一周，每一天都要归零。

3、使用说明使用说明1、本手册的制定主要是为了帮助经纪人了解其工作内容、业务规范和相关的专业知识，告诉经纪人如何从一个新人成长为一个业务熟练的经纪人；2、每个经纪人应熟记手册的所有内容；我们的使命我们的使命用服务为顾客创造房产价值，用发展为同事提供事业平台，成为燕郊最具品牌价值的房地产服务公司。我们的价值观 尊重顾客：为顾客提供高质量和人性化的服务，不断创新出优质低价的服务产品；用敬业负责的精神对待。

4、房地产经纪人房地产经纪人业务流程业务流程业务流程一、开发客户二、开发房源三、匹配客户和房子四、有效带看五、签约六、出卖人、购买人、居间人三方履行合同七、过户八、物业交接开开发发客客户户开开发发客客户户 门店门店 网络网络 社区活动社区活动 老客户转介绍老客户转介绍 切户切户开开发发房房源源开开发发房房源源门店打盘源网络租转售物业客户提供匹匹配配客客户户和和房房子子匹匹配配客客户户和和房房子子有一。

5、 服务礼仪中的服务礼仪中的5S5S 整洁的店面；干净的衣着，规范得体整洁的店面；干净的衣着，规范得体 的谈吐，体现着经纪人的的谈吐，体现着经纪人的专业专业形象。形象。 规范电话用语，规范电话用语，微笑微笑接听客户电话接听客户电话 微笑微笑接待上门咨询客户接待上门咨询客户 微笑微笑送别客户离店送别客户离店 糟糕的职员形象严重地损害、糟糕的职员形象严重地损害、 破坏公司的形象，最严重的是，破坏公司的。

6、销销 售售 培培 训训 2011年8月6日 经纪人的礼仪经纪人的礼仪 和形象和形象 经纪人的个人形象蕴含着公经纪人的个人形象蕴含着公 司的企业文化，折射出企业司的企业文化，折射出企业 的形象，它能够拉近与客户的形象，它能够拉近与客户 的距离，减少客户的疑虑，的距离，减少客户的疑虑， 提高亲和力，进而促使客户提高亲和力，进而促使客户 产生购买行为，达成交易。产生购买行为，达成交易。 1 1、整洁的。

7、第一章第一章 房地产基础知识培训房地产基础知识培训 一、房地产的概念 房地产的含义 房地产具体是指土地、 建筑物及其地上的附着物， 包括物质实体和依托于物质实体上的权益。 又称不动产，是房产和地产的总称，两者具有整体性和不可分割性。包括： a) 土地 b) 建筑物及地上附着物 c) 房地产物权 注：房地产物权除所有权外，还有所有权衍生的租赁权、抵押权、土地使用权、地役权、典 当权等。 房地产业与。

8、客户开发与带看促成 客户开发的重要性 客户开发是销售的最重要的步骤之一，直接影响到 销售的成功与否。 信息资源-行业的生命线。开发可以 获得第一手也 是最有价值的信息资源。 开发可以帮助我们进一步了解周边环境。 开发可以使你成为一个合格的经纪 人，具备一个经 纪人应该有的优秀品质。 人无我有，人有我优。开发是我们公司的独门武器。 持续性 有计划性 多元化开发 客户开发的理念 客户开发的方式 核心。

9、房地产基础知识房地产基础知识 一、房地产的概念一、房地产的概念 二、房地产的特征二、房地产的特征 三、房地产的类型三、房地产的类型 四、房地产专业名词四、房地产专业名词 五、房地产经纪识务五、房地产经纪识务 一、房地产的概念一、房地产的概念 房地产房地产：具体是指土地、建筑物及其土地 上附着物，包括物质实体和依托于实体上的权 益。又称不动产，是地产与房产的总称，两者 有整体性和不可分割性。 房地。

10、百万富翁房地产经纪人百万富翁房地产经纪人 房地产经纪人简介 给力自我价值，掘得人生第一桶金 房地产经纪人活跃于百姓的生活中，成为中国最具有活力 的朝阳产业。 梦想从房地产业开始，房地产经纪人成就百万富翁的孵化 器 房地产经纪人”这个流行于欧美发达国家精英人群的 职业名词，已经随着近年来中国房地产市场的蓬勃发展， 逐渐被国人所接受。房产经纪人作为一种新的职业类型进 入中国市场，不过是近十几年的事情。

11、 蓝蓝 宝宝 书书 前言前言14 第第一一部分：销售精英培训：部分：销售精英培训：17 一、一、心理建设心理建设18 建立信心的方法建立信心的方法 客户在意房子的条件 客户先行出价时候的应付 拒绝客户的出价方式和语气 职业道德建设职业道德建设 职业道德 敬业精神 经纪人要有傻瓜精神 二、二、销售技巧（谈判策略）销售技巧（谈判策略）19 1.客户心动的原因 2.如何将优点充分表达 3.回答客户缺点。

12、前前 言言 房地产经纪人，就是在房屋和土地买卖、转让、抵押、租赁、交换等交易活动中充当中 间媒介，接受委托，收取佣金的自然人和法人。随着中国房地产市场的逐渐繁荣，二手房交 易市场也日见火爆， 房产经纪人的职业前景和市场需求日益扩大， 有越来越多的人投身于这 个行业，成为专业的房地产经纪人，职业前景也非常光明。目前在我国，投身房产经纪人这 个行业的人员近百万。这个队伍还在不断壮大中。 但是，房地产。

13、房产经纨人 成功宝典 2011年7月 宠户 网络营销 接吩宠户话术 议价癿办法 面讵房东 待看过程中面对 约看前中后内容以及促销 诩寻对方出价 封杀宠户第一次出价 唱圀精耕 如何推广你癿网络庖铺，如何增加庖铺癿流量 如何利用名片去销售 目弽 客户 经纨人在日常接觉癿宠户中，成交癿宠户毕竟是少数，有很大一部分宠户都 丌能马上做出买房癿决定。对二一个经纨人来诪，返部分宠户绝丌能放弃， 迓要保持联络，。

14、 房地产经纪行业介绍 考试大纲考试大纲 一、房地产经纪的一、房地产经纪的性质性质、特点、特点、必要性必要性、重要作用、重要作用 二、房地产经纪人员职业资格制度二、房地产经纪人员职业资格制度 三、房地产经纪三、房地产经纪人人协理的权利和义务协理的权利和义务 四、四、房地产房地产经纪行业的发展历程、趋势和前景经纪行业的发展历程、趋势和前景 第一章第一章 经纪与房地产经纪经纪与房地产经纪 第一节、经第。

15、培讪中心出品 房地产经纪人成功要素 租赁岗前训 系列课程之 目 录 01 02 03 Are you ready? 经纪人的成功要素 经纪人的一天 Are you ready? 01 4/44 岗前训内容回顾 经过这几天学习，你是否 能回答以下问题? 常用的外网端口有哪些？ 5/44 岗前训内容回顾 经过这几天学习，你是否 能回答以下问题? 房源开发的方式有哪几种？ 6/44 岗前训内容回顾 经。

16、第一章 过 户 流 程过户流程：1. 交易所优惠性住房审批（商品房、交易房除外）2. 查档3. 复印4. 交契税个人所得税5. 二手房资金监管6. 取号到窗口办理过户手续7. 缴纳交易费工本费8. 带买卖双方到银行打余款9. 过户完成买卖双方资金监管协议书各留一份10. 十五天后双方同时到，卖方取资金监管的钱，买方拿房产证，过户完成。

17、权属以及税费知识考试 门店： 姓名：一、填空题（每空2分，共30分）1、客户有看房需求时，经纪人带看房屋，带看之前必须要求客户签署（ ）。2、央产房，需要办理（ ）才可以上市交易。3、交易管理部过户前，需要营业部提供（ 。

18、房地产经纪人培训教程-经纪人对客户不可以讲的话 1、不说批评性话语 这是许多业务人员的通病，尤其是业务新人，有时讲话不经过大脑，脱口而出伤了别人，自己还不觉得。常见的例子，见了客户第一句话便说，“你家这楼真难爬！”“这件衣服不好看，一点都不适合你。”“这个茶真难喝。”再不就是“你这张名片真老土！”“活着不如死了值钱！”这些脱口而出的话语里包含批评，虽然我们是无心去批评指责，。

19、前 言房地产经纪人，就是在房屋和土地买卖、转让、抵押、租赁、交换等交易活动中充当中间媒介，接受委托，收取佣金的自然人和法人。随着中国房地产市场的逐渐繁荣，二手房交易市场也日见火爆，房产经纪人的职业前景和市场需求日益扩大，有越来越多的人投身于这个行业，成为专业的房地产经纪人，职业前景也非常光明。目前在我国，投身房产经纪人这个行业的人员近百万。这个队伍还在不断壮大中。但是，房地产经纪人。

20、心态决定一切心态决定一切 地产培训地产培训 之之 秀秀 才才 赶赶 考考 赶考前的3个梦 墙头上种白菜墙头上种白菜 下雨天，我既下雨天，我既 戴斗笠又打伞戴斗笠又打伞 和心爱的表妹和心爱的表妹 背靠背躺在床上背靠背躺在床上 积极的人，象太阳，照到哪积极的人，象太阳，照到哪 里哪里亮，里哪里亮， 消极的人，象月亮，初一十消极的人，象月亮，初一十 五不一样。五不一样。。

21、磋商议价磋商议价 磋商的磋商的内涵内涵 是为了成交而弥补在开发客户时未完成的是为了成交而弥补在开发客户时未完成的 “细节细节” 业主业主 权属情况权属情况 物业情况物业情况 买家买家 买家的购买资格买家的购买资格 买家的购买资金组合买家的购买资金组合 买家的需求决策权力买家的需求决策权力 房地产经纪人房地产经纪人 商圈精耕商圈精耕 。

22、 新员工入职培训新员工入职培训 房地产基础知识房地产基础知识 讲师： 房地产相关概念房地产相关概念 房地产建筑常识房地产建筑常识 房地产行业术语房地产行业术语 房地产特殊属性房地产特殊属性 房屋分类及详解房屋分类及详解 课程大纲课程大纲 房地产概念 房地产又称不动产,是指土地、建筑物及 固着在土地、建筑物上不可分离的部分. 其中不可分离的部分,如树木、水暖设备 等。