酒店保安部岗位职责说明书（23页）.doc-地产文库

酒店保安部岗位职责说明书（23页）.doc

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岗位说明书

上传人：故事编号：235234 2021-12-20 22页 51.54KB

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1、保安部经理岗位职责保安部经理岗位职责1、贯彻执行国家公安部门关于安全保卫工作的方针、政策和有关条例，建立、健全酒店的各项安全保卫制度，督促员工认真执行并及时加以检查。2、负责维护酒店的内部治安秩序，预防和查处治安事故，协助国家公安、保卫部门侦破有关违法犯罪案件，会同相关部门共同搞好酒店的安全保卫工作。3、负责制定酒店的治安、消防年度工作计划及保安部各项费用的年度预算，并负责做好保安年、季、月度各项总结工作。4、妥善处理宾客涉及保安方面的重要投诉。5、负责安排保安部人员的工作，并对其进行督查、培训与考核，提出任免意见、建议。6、负责本部门财产设备的管理，做好财产登记，建立帐册，定期清点对，及2、时保养和报修。7、写好部门工作日志，主持保安工作例会，组织、协调好部门各岗位的工作，解决工作中的问题。8、做好酒店员工的安全法纪宣传教育工作，做好部门内员工的思想政治工作，关心部门内员工的生活和业务水平。9、对主管总经理负责和报告工作，完成上级和公安部门交办的其他任务。保安领班岗位职责保安领班岗位职责1、严格遵守各项规章制度，沉着、机智、严明、公正地处理各类事物，在酒店内树立保安人员的良好形象。2、全面负责本班次各岗位的保安业务工作，检查、考核本班次保安人员的岗位出勤、仪表仪容、器材保养、清洁卫生以及任职能力、工作态度与服务质量方面的情况，每月提出对本班员工工作实绩的考评意见。3、熟悉、 3、掌握酒店各部门的基本情况，了解当天宾客抵、离本酒店以及宴请、会议等重要活动的情况，明确本班次各个岗位的工作重点，并检查各岗位工作任务的落实与完成情况。4、以大堂巡逻为重点兼顾各个部位的治安动向，做到勤观察勤分析，善于发现并及时解决问题，如发生突发性事件及恶性案件应设法采取应急措施，制止事态的扩大，并注意保护现场，及时向上级报告。5、协助前台做好宾客的访客登记工作，与宾客发生分歧时，既要做大坚持原则，以理服人，又要做到打不还手、骂不还口。6、积极维护酒店的利益，对于酒店的各项规章制度，做到模范遵守、坚持原则、不循私情，发现违纪行为，应坚决制止，性质严重的事件要专题报告领导，并予以严肃处理。7、发现火警或接到消防报警，应迅速赶到现场并参加扑救，发生故障报警应迅速消除警铃，使之复原。如确属火警，应立即报告并按应急方案实施。8、搞好员工之间的团结互助，关心员工的思想、生活和业务水平的提高，负责

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