1、XX分公司机构说明书机构名称接入网维护中心机构属性生产运维主要职责1、 负责接入网交换设备的正常运行和维护。2、 负责基站的安装、调测、维修以及日常维修等。3、 配合上级部门搞好网络优化。 上下 隶属 关系上属：分公司领导下属：无横向交叉关系1、 各管理部室2、 各分局、数据通信局3、 交换网管中心、传输维护中心、大客户服务中心4、 基站所在单位干部编制正1人副称谓主任管理岗位设置及定员人数生产班组名称及定员人数技术业务管理（经理） 1人，设备维护（主管） 1人，基站维护（助理） 1人，交换设备维护 4人，基站维护 1人。合计8人岗位说明书岗位名称接入网维护中心主任所属部门接入网维护中心直接上2、级运行维护部主任职务代码岗位工资工作目的管理接入网中心全面业务工作描述职责任务1、组织维护中心的通信生产和业务技术管理，完成上级下达的质量指标和通信任务； 2、监督、检查、落实有关接入网设备和基站的维护管理规章制度； 3、组织提出接入网设备修理、更新改造项目，保证网络的正常运行，确保设备技术和运行质量指标符合标准； 4、组织维护人员的岗位培训和考核； 5、合理组织生产，调动维护人员的生产积极性，提高工作效率； 6、定期对基站进行巡回检查，保证网络正常运行； 7、定期向分公司汇报通信生产情况。业绩标准1、 网络设备运行安全性；2、 按时、按质、按量完成各项生产指标；3、 属下的满意度。 工作难点3、安全、高效搞好网络维护；工作禁忌1、 网络设备有安全隐患；2、 不按时完成各项生产指标和工作任务。职业发展运行维护部主任任职资格知识经验1、学历要求：大专及其以上相关专业毕业；2、工作经验：有三年以上行政管理工作经验；3、专业背景要求：受过专业培训，有充分的管理经验。核心技能核心技能等级1等级2等级3等级4等级5演算交流信息技术自我改善与人合作解决问题综合素质1、 熟悉国家对于电信业的政策法规及本企业的相关管理制度；2、 强烈的责任感、使命感和保密意识；3、 对突发事件能够进行及时反应和处理。其他要求1、需要经常加班；2、有强的与人合作能力。岗位说明书岗位名称技术管理/经理所属部门接入网维护中4、心直接上级接入网中心主任职务代码岗位工资工作目的日常行政事务及技术管理工作描述职责任务1、 协助主任开展分管工作；2、 申请、计划各类生产用品、用具；3、 办理班组人员工作核算及奖金分配；4、 监查交换设备的运行维护情况，组织解决运行维护中存在的问题；5、办理基站的协议签定，协调解决基站安装、障碍查修中存在的疑难问题。业绩标准1、 准确性2、 及时性3、 细致性4、 员工满意度工作难点进一步提高综合管理水平，协调与相关部门的关系工作禁忌1、 交换及基站设备有安全隐患；2、 与其它部门关系不协调；3、 不按时完成各项生产指标和工作任务。职业发展接入网中心主任任职资格知识经验1、学历要求：硕士二年5、本科四年、专科六年、中专十年以上，并具有助工以上任职资格；2、工作经验：有一定的相关工作经验；3、专业背景要求：有充分的管理经验和技术经验。核心技能核心技能等级1等级2等级3等级4等级5演算交流信息技术自我改善与人合作解决问题综合素质1、 具有敬业精神，有良好的职业道德；2、 工作认真细心，责任心强；3、 有良好的组织与协调能力。其他要求需要经常加班岗位说明书岗位名称设备维护/主管所属部门接入网维护中心直接上级接入网中心主任职务代码岗位工资工作目的负责设备的正常运行工作描述职责任务1、组织本组的生产管理和业务技术管理，完成上级下达的质量指标和通信任务； 2、 贯彻上级有关设备维护管理的各项规6、章制度，监督检查本组人员执行情况； 3、按上级规定组织制订、落实和检查本组的维护作业计划和技术措施，组织提出设备更性，改造项目； 4、随时掌握设备运行状态和通信质量，按质量监督检查要求，定期或不定期组织人员对设备、网络运行和通信质量进行检查，发现问题及时分析，采取措施，上报主管部门，并定期上报通信情况。业绩标准1、 设备运行安全性、可靠性；2、 按时、按质、按量完成各项生产指标；3、 技术管理工作是否到位；4、 设备完好率；5、故障修复及时性。工作难点搞好网络维护，安全运营工作禁忌1、 工作粗心，责任心差；2、 设备有安全隐患；3、 不按时完成各项生产指标和工作任务。 职业发展接入网中心主任任7、职资格知识经验1、学历要求：硕士一年、本科三年、专科四年、中专八年以上，并具有助工以上任职资格；2、工作经验：三年以上相关专业工作经验；3、专业背景要求：受过专业培训，有充分的维护经验。核心技能核心技能等级1等级2等级3等级4等级5演算交流信息技术自我改善与人合作解决问题综合素质1、 具有良好的职业道德；2、 工作认真细致，责任心强；3、 有较好的组织与协调能力；4、 有强的专业素质。其他要求岗位说明书岗位名称设备维护所属部门接入网维护中心直接上级接入网中心主任职务代码岗位工资工作目的监控和维护无线市话交换、接入设备，监视基站设备，开通用户工作描述职责任务1、实行24小时值班制，实时集中监控本8、地网通信设备运行情况的进行。 2、值班人员在值班时间内要坚守岗位，尽职尽责，实时观察监控设备有无告警，若发现异常情况，应马上作相应处理。遇严重障碍时及时报告维护中心，采取应急措施，配合维护中心核实告警信号、诊断与排除障碍并作好记录。 3、监控室值班人员作为网络设备运行情况的第一责任人，未经批准不得擅离岗位和调换班次。 1、 根据规定及时、准确、完整地填写值班日志及各种规定的原始记录。2、 严格遵守通信纪律，安全保密制度和其他各项规章制度。3、 根据监测的障碍信息迅速、准确地处理各种业务和障碍，遵守操作规程和人机命令管理规定，未经批准不作越职操作。业绩标准1、 设备完好率；2、 故障修复及时率。9、工作难点确保设备安全运营工作禁忌1、 缺乏责任感，工作粗心；2、 缺乏安全忧患意识，对告警麻痹大意。职业发展接入网维护组组长任职资格知识经验1、学历要求：中专及以上学历；2、工作经验：具有一年以上设备维护工作经验；3、专业背景要求：受过专业培训，有充分的维护经验。核心技能核心技能等级1等级2等级3等级4等级5演算交流信息技术自我改善与人合作解决问题综合素质1、 具有良好的职业道德和业务知识；2、 工作认真细致，责任心强；3、 具有较强的专业素质。其他要求岗位说明书岗位名称基站维护所属部门接入网维护中心直接上级接入网中心主任职务代码岗位工资工作目的负责维护基站设备工作描述职责任务1、 统计每日基10、站的运行状况，及时发现和解决基站运营中存在的问题；2、 维护基站故障，为基站故障第一负责人；3、 根据用户对通信质量的要求，及时更改、增补大小基站；4、 根据每天机房下发的基站故障通知单，及时查修故障基站；5、 呈报基站故障状态及查修情况给机房，以使故障尽快排除6、 汇总基站资料并分类新建、归档；业绩标准基站设备运行的安全性、可靠性。工作难点如何搞好基站维护及监管工作，确保网络运行正常。工作禁忌1、 缺乏责任感，工作马虎。2、 缺乏安全隐患意识。职业发展基站维护组组长任职资格知识经验1、学历要求：中专以上学历；2、工作经验：一年以上相关专业工作经验；3、专业背景要求：有充分的维护经验。核心技能11、核心技能等级1等级2等级3等级4等级5演算交流信息技术自我改善与人合作解决问题综合素质1、 作认真负责，责任心强；2、 较强的与人交流的能力；3、 良好的职业道德。其他要求能认真负责工作岗位说明书岗位名称基站维护/助理所属部门接入网维护中心直接上级接入网中心主任职务代码岗位工资工作目的负责基站的正常运行工作描述职责任务1、 监控本地网通信基站设备的运营情况；2、 组织基站维护人员对每天的故障基站以最快的速度进行查修；3、 呈报严重障碍给维护中心，并配合维护中心积极采取应急措施，防止事态扩大，配合维护中心核实、诊断与排除障碍；4、 根据规定，及时、准确、完整地填写日志及各种规定的记录；5、 遵守12、通信纪律，安全保密制度和其他各项规章制度；业绩标准1、 基站设备完好率；2、 故障修复及时性；工作难点如何搞好设备维护工作，确保各项指标的顺利完成。工作禁忌1、 工作粗心，责任心差；2、 设备有安全隐患。3、 故障查修不及时。职业发展接入网中心主任任职资格知识经验1、学历要求：本科二年、专科三年、中专六年以上、高中十五年以上，并具有助工以上任职资格；2、工作经验：一年以上相关专业工作经验；3、专业背景要求：有充分的维护经验。核心技能核心技能等级1等级2等级3等级4等级5演算交流信息技术自我改善与人合作解决问题综合素质1、 有良好的职业道德；2、 工作认真细心，责任心强；3、 有较好的专业素质与13、工作能力；其他要求能认真负责的工作岗位说明书岗位名称设备维护所属部门接入网维护中心直接上级接入网中心主任职务代码技术助理岗位工资工作目的负责设备的安全运行及解决设备的技术问题工作描述职责任务1、 根据监测到的障碍信息及障碍通知单，迅速准确地处理各种业务和障碍。2、 执行程序和局数据管理制度，履行软件版本升级、 软件修改和局数据修改的管理工作，保证设备软件系统正常运行； 3、 程序或系统数据、局数据修改后，制作软件数据修改记录并将相关文件归档保存；4、 如遇严重障碍时及时报告维护中心，采取应急措施，配合维护中心核实告警信号、诊断与排除障碍并作好记录。业绩标准1、 设备完好率；2、 故障修复及时性14、；工作难点如何以最快的速度掌握新技术并投入使用工作禁忌1、 工作粗心，责任心差；2、 设备有安全隐患。3、故障查修不及时。职业发展技术主管任职资格知识经验1、学历要求：本科两年、专科三年、中专六年、高中十五年以上，并具有助工以上资格；2、工作经验：一定的相关专业工作经验；3、专业背景要求：有充分的维护经验。核心技能核心技能等级1等级2等级3等级4等级5演算交流信息技术自我改善与人合作解决问题综合素质4、 有良好的职业道德；5、 工作认真细心，责任心强；6、 有较好的专业素质与工作能力；其他要求能认真负责的工作岗位说明书岗位名称基站维护所属部门接入网维护中心直接上级接入网维护中心主任职务代码技术15、助理岗位工资工作目的保证无线接入基站设备正常运行工作描述职责任务1、 呈报严重障碍给维护中心，并配合维护中心积极采取应急措施，防止事态扩大，配合维护中心核实、诊断与排除障碍；2、 总原有基站的站址、模块号、横列号的数据并分类装订成册，以便查找；3、 不断与厂家联系，掌握基站维护的新技术；4、依照维护规则时时监控基站状态，及时进行数据的更改和软件的下载。业绩标准1、 基站设备完好率；2、 故障修复及时性；工作难点如何改进技术，使网络更优化工作禁忌1、 工作粗心，责任心差；2、 基站设备有安全隐患。3、 基站故障查修不及时。职业发展技术主管任职资格知识经验1、学历要求：本科两年、专科三年、中专六年、高中十五年以上，并具有助工以上资格；2、工作经验：一定的相关专业工作经验；3、专业背景要求：有充分的维护经验。核心技能核心技能等级1等级2等级3等级4等级5演算交流信息技术自我改善与人合作解决问题综合素质4、 有良好的职业道德；5、 工作认真细心，责任心强；6、 有较好的专业素质与工作能力；其他要求能认真负责的工作