1、岗位说明书岗位名称质检班长岗位编号所在部门生产技术科岗位定员1人直接上级副科长岗位工资直接下级质检班组成员分析人所辖人员3人分析日期本职： 执行技术科及厂部的各项制度，保证进厂的一切包装物料及辅料的质量合格，确保完成质检岗位的工作职责，保证产品外观质量。协助公司对周边地区质量投诉协商处理职责与工作任务：职责一职责表述：负责本班人员日常管理工作工作时间百分比：10 %工作任务1向主管领导汇报工作频次：1次/日 用时：0.2hr2负责各种记录的填写及保存频次：1次/周 用时：0.5hr3负责5S管理工作，定期清理所辖卫生区卫生，擦拭门窗玻璃保持工作现场卫生干净物品摆放整齐。频次：1次/天 用时：02、.5hr4负责质检室所有分析数据的月报。频次：1次/月 用时：0.5hr5负责各种对外业务协调工作，确保质检工作正常顺利。频次：1次/ 日用时：0.2 hr6、每日考勤频次：1次/日 用时：0.1hr7、负责本班人员的绩效考核频次：1次/月 用时： 1hr职责二职责表述： 负责进厂物料检验，协助参与部分物料的标准制定和修改，拿出可行的报告使标准更加完善。（外检工作由两人共同承担）工作时间百分比： 50%工作任务啤酒商标的抽样与检验工作频次：2次/周用时：0.5hr啤酒的抽样与检验工作频次：2次/日用时：0.5hr啤酒的抽样与检验工作频次：2次/周用时：0.6 hr啤酒瓶的抽样与检验工作频次：23、次/日用时：0.5 hr啤酒易拉罐的抽样与检验工作频次：2次/周用时：0.5 hr啤酒塑料周转箱的抽样与检验工作频次：2次/周用时：0.5 hr每天对进厂辅料包括石膏，甲醛，酒精，漂白粉，的许多辅料做外观检查，这些辅料一般不能做出内在分析，负责向厂家索取说明书或合格证。频次：2次/日用时：0.5hr对所用预洗瓶做外观和卫生检查，包括瓶体，瓶口，瓶底要符合要求，瓶内外要符合标准要求频次：3次/日 用时：0.5hr职责三职责表述： 负责二次包装的检验，确保出厂产品合格。工作时间百分比：10 %工作任务每天对成品库装箱作巡回检查，装箱时每手一瓶，不准抓坏锡箔纸，上下标要整齐，不歪不损。垫合格证要齐全4、，不按标，不缺瓶，成箱要方正，封箱要牢固，泡花碱不能流出箱外，压箱不倒置，且不少于两小时等。频次：2次/ 天用时：1hr职责四职责表述： 负责产品质量的投诉处理工作时间百分比：15 %工作任务协助公司销售服务部处理周边地区烟台啤酒的质量投诉，对投诉原因进行分析，在授权范围内进行处理，并将存在的质量隐患和处理结果及时汇报有关领导。频次：2次/周用时：6小时对接到的朝日公司各办事处投诉，及时写出调查报告，整改措施和防范措施，及时由日方常驻人员审核后，传送朝日公司各办事处频次：1次/月用时：10小时职责五职责表述： 负责本班各项记录的填写，上报，收集，存档。工作时间百分比：10 %工作任务每天上报的5、进厂的物料的数量，质量情况作好记录发现意外及时汇报 频次：1次/天 用时：0.6 hr每月准备QC报告会资料对每天的品评记录收集，归类，归档。频次：1次/ 月用时：2 hr职责六职责表述：完成上级交办的其他工作工作时间百分比： 5%权力： 1、对本班组人员有调配管理及考核权。对检验计划有执行权对检验记录有编制及管理权对工作现场有进行5S管理的权力2、有对进厂物料依据检验计划进行取样检验并判定合格与否的权力对所用检验设备和仪器有使用和维护权，有权向生产部门索取相关标准资料3、有对二次包装进行检查监督的权力4、有权代表厂方处理顾客的质量投诉并对出现的质量问题提出改进意见5、有权对物料质量情况汇总上6、报6、有领导交办任务的相应权力考核指标： 1、 对本班组人员安排合理，能调动其积极性检验计划执行率100记录填写认真、准确、及时、保存完好5S检查达标2检验计划执行率100，进厂原料检验率100%，结果报告准确率100，仪器完好率983.二次包装合格率984. 顾客投诉处理率达到100%5.报表准确及时工作协作关系：内部协调关系 各车间 各生产岗位 公司投诉办各办事处点外部协调关系工商 消协 客户 销售点任职资格：教育水平高中专业管理工作经验3年以上能力要求管理能力，语言表达能力个性特征稳重生理特征无所需培训包装物料各相关标准培训（20小时）工作特点：工作场所经常厂区内工作，有时本市内外出工作方式以走动巡视为主有时骑车外出工作时间特征一般只上白班有时需加班，遇到投诉可能没有休息时间体力精力消耗精力高度集中工作环境一般劳动保护由于接触带压的啤酒可能造成伤害，遇到刁难的客户可能造成危险使用工具/设备打压机，计算器，电话，电脑，卡尺，直尺所需记录文档日志，台帐，报表，总结，通知备注：