1、房地产E网 房地产/物业管理海量免费资源库物业部有关工作程序目录用记办理迁入程序2用户电话初装申请程序3用户办理公司牌制作程序4装修单位办理临时用电程序5用户办理临时动火程序6施工人员出入证办理程序7用户办理货梯使用程序8办理非办公时间来访/加班登记手续9用户办理非办公时间加班程序10施工单位办理非办公时间加班程序11用户办理大厦出入证程序12用户办理物品临时寄存程序13用户办理摩托车、自行车停车证的程序14用户办理借用雨伞的程序15用户办理借用手推车的程序16用户办理代上锁、开锁的程序17用户办理室内设施报修程序18用户办理物品临时寄存程序19用户办理统一收购废品程序20用户办理电话迁移、对2、调程序21用户办理搬离大厦程序22用户办理物品放行程序23南方证券大厦用户办理迁入程序1.业主授权书2.租赁合同3.营业执照副本4. 公司法人及负责人身份证复印件和签名模式（或外企常驻代表机构登记证等）。用户持有关资料到管理公司办理迁入手续填写1.业主/用户联系表2.防火责任书3.公司水牌申请表4.租户承诺书5.业主物品放行委托书1. 自行到市消防局器材门市部购买2. 委托管理公司代购按政府规定配备灭火器材及防烟防毒自救面具若用户租用发展商之物业则需签收钥匙用户确认电表读数交纳当月管理费通知管理公司正式办公日期注：为避免用户迁入后室内设施非人为受损，造成额外的维修费用，建议用户应与业主在租约内3、注明室内设施的保修期，否则该费用将用户承担。用户电话初装申请程序拨“189”申请获取受理编号电信局批准后通知用户到电信局营业厅交款用户以个人名义申请携个人身份证，若以公司名义申请需出示公司证明及初装费人民币1000元到天河路电信局市话营业处大厅（购书中心旁）交款电信局通知用户装机日期电话开通，用户在通知上签字确认注：用户如需安装分机、传真机，须先向电信局办理报装手续，经审批后方可安装，违者须自行承担有关责任。用户办理公司水牌制作程序（大堂、楼层水牌及公司招牌）1. 营业执照副本2. 外企常驻代表机构登记证3. 社团法人登记证用户持有效证件到管理公司申请水牌的名称须与有效证件上的名称相符填写公司4、水牌申请表并加盖公章一星期后水牌制造公司出水牌样稿否水牌样稿交用户确认是完 成 并 安 装注:1.制作水牌的材料a.大堂水牌b.楼层水牌c.公司招牌 2.收费标准详见日常收费一览表装修单位办理临时用电程序装 修 审 批 后用户填写装修临时供水电申请表并盖公章管理公司审批并定价收费后安排接驳临时电源超时工作办理补款手续注：临时用电收费标准详见日常收费一览表用户办理临时动火程序填写动火申请表并 盖公章交管理公司审批缴交动火证按金发出动火许可证完工后通知管理公司验收向管理公司交回动火许可证退 还 按 金施工人员出入证办理程序1. 填写申请表2. 提交身份证复印件及小1寸相片2张3. 缴纳工本费及按金5、备注:a.施工期在一周内,若施工人员无相片,可用身份证照片复印件代替. b.保留收款收据装修审批及交纳装修保证金后一周后办理出入证装修验收后1. 凭出入证及出入证收款收据到管理中心一次性退款.2. 出入证若有遗失或施工人员违规施工,不予退还.3. 按金退还后,工作证照片按回用户身份证复印件留存.办理退证手续完 成用户办理货梯使用程序用户提前一个工作日到管理公司申请用户填写货梯使用申请表管理公司审批申请表用户取回申请表用户交申请表给控梯管理员验查用户使用货梯用户清扫货梯管理人员验收注：使用货梯规定：不得损坏电梯内的所有设备（包括但不限于电梯天花、轿厢、地板、按键、梯门等），使用完毕后须经管理人员6、验收，如有损坏，应赔偿造成的损失。办理非办公时间来访/加班登记手续用户、访客、加班人员首层大堂接待处出示身份证或大厦出入证填写大厦出入登记表填妥表格后，可出入大厦注：所有用户，访客或加班人员应于每晚24：00前离开大厦用户办理非办公时间加班程序用户到管理公司申请用户填写非办公时间加班申请表并加盖公章用户可以加班否管理公司审批是否使用空调是管理公司审批用户缴交或同意缴交空调费用户可以加班施工单位办理非办公时间加班程序施工单位到管理公司申请施工单位填写非办公时间加班申请表并加盖公章管理公司审批施工单位将申请表贴于门上备查施工单位可以加班注：所有施工人员应于每晚22:00前离开大厦。用户办理大厦出入7、证程序用户到管理公司申请用户提交所属员工身份证、复印件1份及小1寸彩照1张用户填写办理大厦出入证申请表并加盖公章管理公司审批管理公司办证用户领证，签收用户办理物品临时寄存程序用户到管理公司申请用户填写用户物品寄存申请表并加盖公章管理公司审批用户缴交相关费用用户需要搬离寄存物品时用户提供公司书面证明管理公司核对用户搬离寄存物品注：危险物品、贵重物品不能寄存用户办理摩托车、自行车停车证的程序用户到管理公司领取、填写办理停车证登记表并加盖公章管理公司审批用户交纳有关费用管理公司办证用户领证、签字注：1。每季度提前十天开始办证，每季办证一次，额满即止。 2摩托车，自行车保管的收费标准详见日常收费项目一8、览表。用户办理借用雨伞的程度用 户首层大堂接待处填写雨伞借用登记表用户交纳保证金借 伞二天内将完好的雨伞归还大堂用户取回保证金用户办理借用手推车的程序用 户首层大堂接待处填写手推车借用登记表交纳保证金借用手推车当天将完好的手推车归还大堂收回保证金用户办理代上锁、开锁的程序用户因疏忽忘记锁门1 保安部通知用户回大厦锁门2 用户不能回大厦，保安部代为上锁用户次日上班要开锁1 第一次开锁，用户出示有效证明后，管理公司开锁并口头劝戒；2 第二次开锁，用户出示有效证明后，管理公司开锁并书面劝戒；3 第三次开锁，用户凭关于下班后锁好房门的通知到管理公司交纳100元服务费后，管理公司方开锁。用户办理室内设施9、报修程序用户提供：1公司房号，名称； 2联系人姓名，电话； 3预约服务时间； 4维修内容致电物业管理公司管理公司提出收费价格用户认可签字工程部维修用户在维修单签收注：服务项目及收费价格详见工程维修价目表用户办理物品临时寄存程序用户到管理公司申请用户填写用户物品寄存申请表并加盖公章管理公司审批用户缴交相关费用用户寄存物品用户提供公司书面证明管理公司审批注：危险物品、贵重物品不能寄存用户可以取回寄存物品用户办理统一收购废品程序用户致电管理公司，预约收购时间收购站按预约时间上门收购注：废品收购收费标准详见日常收费项目一览表用户办理电话迁移、对调程序用户到电信局营业厅填表、交款电信局通知用户安装时间电10、信局派人上门安装用 户 签 名用户办理搬离大厦程序用户填写用户迁出通知并将业主同意租户搬离通知书一并交给管理公司管理公司人员与用户一起验收单元验收合格，用户签名确认电表读数用户到管理公司结清有关管理费和水电费，并退还锁匙管理公司同意用户搬离用户填写物品放行条货梯使用申请表管理公司审批用户可以搬离物品用户办理物品放行程序1用户的公司批量产品需经常性运出大厦时用户到管理公司申请填写物品放行条加盖公章管理公司审批用户可以搬运2用户的日常性大件物品需搬出大厦物品放行条须注明公司名称、房号、带运人姓名、身份证，搬出物品的名称、数量、时间、公司负责人签名并加盖公章。经办人持本人身份证到管理公司填写物品放行11、条管理公司审批用户可以搬运南方证券大厦物业管理有限公司二次装修指南业 主管理公司物管部管理公司财务部管理公司工程部消 防 局管理公司物管部装 修 施 工入 伙完工验收合格1申请2审核签定文件3缴费4审核图纸5报建6发放7现场监管8初验迁入9退款说明：1、申请：业主提交二次装修资料到物业管理部进行装修申请；2、签定承诺：在审核完业户装修申请后，要求业主签订相关装修承诺及填写相关的装修资料；3、缴费：业主或装修承办商到管理公司财务缴交装修按金、装修施工人员工作证工本费、垃圾处理费及其它代办项目代收费；4、审核图纸：业主将户内装修图纸提交物业管理公司工程部审核有无破坏大厦承重墙等其它不利大厦施工；5、报建：业主进行户内装修，须自行到消防局进行报建；6、发放：业主拿到消防局审核意见后，物管部可以给装修承办商发放装修许可证及施工人员工作证；7、现场监督：工程部、保安部对装修现场进行监察；8、初验迁入：装修完毕经过初验复验合格，管理公司将迎候业主入伙；9、退款：业主装修验收合格后半个月未出现公共区域损坏及工程质量问题可按管理规定退款。