1、 广州美林基业集团 广州美林基业集团 组织与管控模式设计报告 组织与管控模式设计报告 组织管理手册 深圳市赛普管理顾问有限公司项目组 深圳市赛普管理顾问有限公司项目组 1 深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 目录目录 第一部分：说明.4 1、美林基业集团与项目开发公司的主要权责划分说明.5 2、美林基业集团与建筑总公司的主要权责划分说明.9 3、美林基业集团与世博园、物业公司的主要权责划分说明.11 第二部分：美林基业集团部门岗位设置及部门职责.13 1、美林基业集团组织结构图.13 2、美林基业集团的部门通用职责.16 3、行政与人力资源管理中心.17 4、财务管理中心.21 5、成本2、管理中心.24 6、开发管理中心.26 7、工程技术管理中心.28 8、营销管理中心.31 9、风险管理中心.33 10、集团总部岗位设置汇总表.35 第三部分：广州公司部门岗位设置及部门职责.38 1、广州公司组织结构图.38 2、广州公司部门通用职责.39 3、行政人事部.40 4、财务部.42 5、成本管理部.44 6、工程管理部.47 7、营销中心.50 8、广州公司岗位设置总表.52 第四部分：广州后花园公司部门岗位设置及部门职责.54 1、广州后花园公司组织结构图.54 2、广州后花园公司部门通用职责.55 3、行政人力资源部.56 2深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 4、3、财务部.59 5、成本管理部.61 6、开发部.64 7、工程管理部.66 8、营销中心.69 9、异地项目公司岗位设置总表.89 3深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 4第一部分：说明第一部分：说明 1.本组织手册用以说明美林基业集团公司的组织关系、权责结构。它主要包括以下两个部分内容：?组织结构：本部分是组织结构图、岗位设置图，通过组织结构图和岗位设置图阐述了部门之间关系和职位之间的关系。?部门职责：本部分主要阐述美林基业集团各部门和项目开发公司各部门的使命与目标，主要的职能与职责。2.本组织手册所包含的项目类型说明?广州公司：指在广州区域内开发的项目。?后花园公司：指清远地区开发的4、项目。?异地项目：指广东区域以外的项目，以项目公司形式运作。3.美林基业集团公司与下属公司的权责划分的框架?美林基业集团与项目开发公司的主要权责划分（附一）?美林基业集团与建筑总公司的主要权责划分（附二）?美林基业集团与世博园、物业公司的主要权责划分（附三）?具体的权责划分详见责权体系手册。4.4.本手册是美林基业集团组织管控的基本文件，当组织结构、部门设置、岗位设置和权责设计或业务流程发生变化时，应及时修订本手册。5.本手册的编写和修改由集团行政和人力资源管理中心组织。6、本手册经集团总裁批准后生效。本手册是美林基业集团组织管控的基本文件，当组织结构、部门设置、岗位设置和权责设计或业务流程发5、生变化时，应及时修订本手册。5.本手册的编写和修改由集团行政和人力资源管理中心组织。6、本手册经集团总裁批准后生效。1、美林基业集团与项目开发公司的主要权责划分说明、美林基业集团与项目开发公司的主要权责划分说明 财务管理财务管理年度经营计划年度经营计划战略规划行为描述行为描述战略规划行为描述行为描述?配合审计，提供必要的信息?编制子公司资金使用计划?计划内、权限内资金使用?计划外、权限外资金申请?负责子公司预算编制?对预算执行情况进行定期分析?按照集团要求提供客观的经营业绩?根据集团年度经营计划制定公司年度经营计划?参与战略制定，提出相关意见和建议项目开发公司项目开发公司?组织实施常规审计?组6、织实施各种专项审计（离任审计、项目审计、资产重组审计）?负责监督审计整改意见的落实?对子公司资金使用计划审批?负责子公司计划外、权限外资金审批?监督子公司资金使用状况?对子公司的预算提案进行审核和审批?对子公司预算执行情况进行监控?组织考核下属公司经营结果?根据考核结果对相关责任者实施奖惩?审核批准下属公司年度经营计划?根据集团总体目标制定和调整子公司战略目标美林基业集团审计管理资金管理预算管理经营成果考核年度经营计划战略规划美林基业集团审计管理资金管理预算管理经营成果考核年度经营计划战略规划财务管理财务管理年度经营计划年度经营计划战略规划行为描述行为描述战略规划行为描述行为描述?配合审计，提7、供必要的信息?编制子公司资金使用计划?计划内、权限内资金使用?计划外、权限外资金申请?负责子公司预算编制?对预算执行情况进行定期分析?按照集团要求提供客观的经营业绩?根据集团年度经营计划制定公司年度经营计划?参与战略制定，提出相关意见和建议项目开发公司项目开发公司?组织实施常规审计?组织实施各种专项审计（离任审计、项目审计、资产重组审计）?负责监督审计整改意见的落实?对子公司资金使用计划审批?负责子公司计划外、权限外资金审批?监督子公司资金使用状况?对子公司的预算提案进行审核和审批?对子公司预算执行情况进行监控?组织考核下属公司经营结果?根据考核结果对相关责任者实施奖惩?审核批准下属公司年度经8、营计划?根据集团总体目标制定和调整子公司战略目标美林基业集团审计管理资金管理预算管理经营成果考核年度经营计划战略规划美林基业集团审计管理资金管理预算管理经营成果考核年度经营计划战略规划 5 深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件?根据集团品牌规划开展相关品牌推广活动?制定集团品牌发展规划?对子公司品牌管理进行必要的监督品牌管理品牌管理品牌管理品牌管理?权限外合同签署申请?权限外采购申请?按价值链关键点管理（详见房地产开发运营管理主要权责划分表）?子公司权限外合同签署审批?子公司权限外采购（招标）执行?按价值链关键点管理（详见房地产开发运营管理主要权责划分表）运营管理运营管理运营管理运营管理?9、在集团企业文化总体规划指导下，计划并组织实施本公司企业文化建设相关活动?制定集团企业文化建议规划?指导子公司企业文化建设相关工作企业文化企业文化企业文化建设企业文化建设?为集团总部对高管人员的业绩评价提供准确的信息?对子公司高管进行考核高管人员考核高管人员考核?制定组织结构方案?对子公司的部门级组织结构方案进行审批组织结构管理组织结构管理人力资源管理行为描述行为描述人力资源管理行为描述行为描述?根据人力成本的预算编制定岗定员方案?部门副经理以下职级员工调配管理?部门副经理以上职级员工调配申请?为集团任免决策提供意见?按照集团人力资源管理规范制定相应的制度并组织实施项目开发公司项目开发公司?总部10、对子公司定岗定编备案?部门副经理以上职级员工调配审批?对子公司高层人员的任免?制定集团人力资源政策和规范美林基业集团定岗定员管理人员调配管理高管提名任免人力资源管理规范美林基业集团定岗定员管理人员调配管理高管提名任免人力资源管理规范?根据集团品牌规划开展相关品牌推广活动?制定集团品牌发展规划?对子公司品牌管理进行必要的监督品牌管理品牌管理品牌管理品牌管理?权限外合同签署申请?权限外采购申请?按价值链关键点管理（详见房地产开发运营管理主要权责划分表）?子公司权限外合同签署审批?子公司权限外采购（招标）执行?按价值链关键点管理（详见房地产开发运营管理主要权责划分表）运营管理运营管理运营管理运营管理11、?在集团企业文化总体规划指导下，计划并组织实施本公司企业文化建设相关活动?制定集团企业文化建议规划?指导子公司企业文化建设相关工作企业文化企业文化企业文化建设企业文化建设?为集团总部对高管人员的业绩评价提供准确的信息?对子公司高管进行考核高管人员考核高管人员考核?制定组织结构方案?对子公司的部门级组织结构方案进行审批组织结构管理组织结构管理人力资源管理行为描述行为描述人力资源管理行为描述行为描述?根据人力成本的预算编制定岗定员方案?部门副经理以下职级员工调配管理?部门副经理以上职级员工调配申请?为集团任免决策提供意见?按照集团人力资源管理规范制定相应的制度并组织实施项目开发公司项目开发公司?总12、部对子公司定岗定编备案?部门副经理以上职级员工调配审批?对子公司高层人员的任免?制定集团人力资源政策和规范美林基业集团定岗定员管理人员调配管理高管提名任免人力资源管理规范美林基业集团定岗定员管理人员调配管理高管提名任免人力资源管理规范 6深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 招投标/采购成本管理行业市场研究投资决策项目策划设计管理施工组织进度/质安市场营销销售设计变更资金支持客户管理广州公司、后花园公司广州公司、后花园公司美林基业集团美林基业集团决策阶段设计阶段施工阶段销售阶段决策阶段设计阶段施工阶段销售阶段?负责行业/市场研究/土地资源寻找与获取?组织可行性研究?投资决策?融资，统一资金13、管理?工程质量监控?项目总体计划控制?项目目标成本审批、监控、结算审核?采购方式决策?集团战略采购管理?供应商信息库管理?营销方案审核（营销策略、广告、价格、销售进度等）?总部层面客户服务?参与项目策划、产品定位?进行项目概算、预算?组织项目策划、产品定位?设计管理?设计变更管理?组织施工?进行项目进度/质量/安全管理?权限内的采购管理?按目标成本进行工程动态成本控制（进度款、材料款、现场签证）?营销方案策划?实施营销方案，组织销售，完成销售任务?项目销售过程客户服务?参与市场研究/土地资源寻找与获取?参与项目可行性研究 7深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 招投标/采购成本管理行业市场14、研究投资决策项目策划设计管理施工组织进度/质安市场营销销售设计变更资金支持客户管理异地项目公司异地项目公司美林基业集团美林基业集团决策阶段设计阶段施工阶段销售阶段决策阶段设计阶段施工阶段销售阶段?负责行业/市场研究/土地资源寻找与获取?组织可行性研究?投资决策?融资，统一资金管理?工程质量监控?项目总体计划控制?项目目标成本审批、监控、结算审核?采购方式决策?集团战略采购管理?供应商信息库管理?营销方案策划（营销策略、广告、价格、销售进度等）?总部层面客户服务?参与项目策划、产品定位?施工图设计管理?进行项目概算、预算?一般设计变更管理?组织施工?进行项目进度/质量/安全管理?按目标成本进行工15、程成本控制（进度款、材料款、现场签证）?营销方案策划配合?实施营销方案，组织销售，完成销售任务?项目销售过程客户服务?参与市场研究/土地资源寻找与获取?参与项目可行性研究?组织项目策划、产品定位?施工图之前设计管理?重大设计变更审批?权限内采购管理 8深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 2、美林基业集团与建筑总公司的主要权责划分说明、美林基业集团与建筑总公司的主要权责划分说明 财务管理财务管理年度经营计划年度经营计划战略规划行为描述行为描述战略规划行为描述行为描述?配合审计，提供必要的信息?编制子公司资金使用计划?计划内、分析权限内资金使用?计划外、权限外资金申请?负责子公司预算编制?对16、预算执行情况进行定期?按照集团要求提供客观的经营业绩?根据集团年度经营计划制定公司年度经营计划?参与战略制定，提出相关意见和建议建总建总?组织实施常规审计?组织实施各种专项审计（离任审计、项目审计、资产重组审计）?负责监督审计整改意见的落实?对子公司资金使用计划审批?负责子公司计划外、权限外资金审批?监督子公司资金使用状况?对子公司的预算提案进行审核和审批?对子公司预算执行情况进行监控?组织考核下属公司经营结果?根据考核结果对相关责任者实施奖惩?审核批准下属公司年度经营计划?根据集团总体目标制定和调整子公司战略目标美林基业集团审计管理资金管理预算管理经营成果考核年度经营计划战略规划美林基业集团17、审计管理资金管理预算管理经营成果考核年度经营计划战略规划年度经营计划财务管理战略规划行为描述行为描述年度经营计划财务管理战略规划行为描述行为描述?配合审计，提供必要的信息?编制子公司资金使用计划权限内资金使用?计划外、权限外资金申请?负责子公司预算编制?对预算执行情况进行定期?按照集团要求提供客观的经营业绩?根据集团年度经营计划制定公司年度经营计划?参与战略制定，提出相关意见和建议建总建总?组织实施常规审计?组织实施各种专项审计（离任审计、项目审计、资产重组审计）?负责监督审计整改意见的落实?对子公司资金使用计划审批?负责子公司计划外、权限外资金审批?监督子公司资金使用状况?对子公司的预算提案18、进行审核和审批?对子公司预算执行情况进行监控?组织考核下属公司经营结果?根据考核结果对相关责任者实施奖惩?审核批准下属公司年度经营计划?根据集团总体目标制定和调整子公司战略目标美林基业集团审计管理资金管理预算管理经营成果考核年度经营计划战略规划美林基业集团审计管理资金管理预算管理经营成果考核年度经营计划战略规划?计划内、分析 9深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件?根据集团品牌规划开展相关品牌推广活动?制定集团品牌发展规划?对子公司品牌管理进行必要的监督品牌管理品牌管理品牌管理品牌管理?权限外合同签署申请?权限外采购申请?重大运营方案的审请?所承包项目施工计划调整（延期）申请?所承包项目目19、标成本调整（超标）申请?子公司权限外合同签署审批?重大运营方案的审批?建总承包项目施工计划调整（延期）审批?建总承包项目目标成本调整（超标）审批运营管理运营管理运营管理运营管理?在集团企业文化总体规划指导下，计划并组织实施本公司企业文化建设相关活动?制定集团企业文化建议规划?指导子公司企业文化建设相关工作企业文化企业文化企业文化建设企业文化建设?为集团总部对高管人员的业绩评价提供准确的信息?对子公司高管进行考核高管人员考核高管人员考核?制定组织结构方案?对子公司的部门级组织结构方案进行审批组织结构管理组织结构管理人力资源管理行为描述行为描述人力资源管理行为描述行为描述?根据人力成本的预算编制定20、岗定员方案?部门副经理以下职级员工调配管理?部门副经理以上职级员工调配申请?为集团任免决策提供意见?按照集团人力资源管理规范制定相应的制度并组织实施建总建总?对子公司定岗定编审批?部门副经理以上职级员工调配审批?对子公司高层人员的任免?制定集团人力资源政策和规范美林基业集团定岗定员管理人员调配管理高管提名任免人力资源管理规范美林基业集团定岗定员管理人员调配管理高管提名任免人力资源管理规范?根据集团品牌规划开展相关品牌推广活动?制定集团品牌发展规划?对子公司品牌管理进行必要的监督品牌管理品牌管理品牌管理品牌管理?权限外合同签署申请?权限外采购申请?重大运营方案的审请?所承包项目施工计划调整（延期21、）申请?所承包项目目标成本调整（超标）申请?子公司权限外合同签署审批?重大运营方案的审批?建总承包项目施工计划调整（延期）审批?建总承包项目目标成本调整（超标）审批运营管理运营管理运营管理运营管理?在集团企业文化总体规划指导下，计划并组织实施本公司企业文化建设相关活动?制定集团企业文化建议规划?指导子公司企业文化建设相关工作企业文化企业文化企业文化建设企业文化建设?为集团总部对高管人员的业绩评价提供准确的信息?对子公司高管进行考核高管人员考核高管人员考核?制定组织结构方案?对子公司的部门级组织结构方案进行审批组织结构管理组织结构管理人力资源管理行为描述行为描述人力资源管理行为描述行为描述?根据22、人力成本的预算编制定岗定员方案?部门副经理以下职级员工调配管理?部门副经理以上职级员工调配申请?为集团任免决策提供意见?按照集团人力资源管理规范制定相应的制度并组织实施建总建总?对子公司定岗定编审批?部门副经理以上职级员工调配审批?对子公司高层人员的任免?制定集团人力资源政策和规范美林基业集团定岗定员管理人员调配管理高管提名任免人力资源管理规范美林基业集团定岗定员管理人员调配管理高管提名任免人力资源管理规范 10深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 3、美林基业集团与世博园、物业公司的主要权责划分说明、美林基业集团与世博园、物业公司的主要权责划分说明 财务管理财务管理年度经营计划年度经营计23、划战略规划行为描述行为描述战略规划行为描述行为描述?配合审计，提供必要的信息?编制子公司资金使用计划?计划内、权限内资金使用?计划外、权限外资金申请?负责子公司预算编制?对预算执行情况进行定期分析?按照集团要求提供客观的经营业绩?根据集团年度经营计划制定公司年度经营计划?参与战略制定，提出相关意见和建议世博园公司/物业公司世博园公司/物业公司?组织实施常规审计?组织实施各种专项审计（离任审计、项目审计、资产重组审计）?负责监督审计整改意见的落实?对子公司资金使用计划审批?负责子公司计划外、权限外资金审批?监督子公司资金使用状况?对子公司的预算提案进行审核和审批?对子公司预算执行情况进行监控?组24、织考核下属公司经营结果?根据考核结果对相关责任者实施奖惩?审核批准下属公司年度经营计划?根据集团总体目标制定和调整子公司战略目标美林基业集团审计管理资金管理预算管理经营成果考核年度经营计划战略规划美林基业集团审计管理资金管理预算管理经营成果考核年度经营计划战略规划财务管理财务管理年度经营计划年度经营计划战略规划行为描述行为描述战略规划行为描述行为描述?配合审计，提供必要的信息?编制子公司资金使用计划?计划内、权限内资金使用?计划外、权限外资金申请?负责子公司预算编制?对预算执行情况进行定期分析?按照集团要求提供客观的经营业绩?根据集团年度经营计划制定公司年度经营计划?参与战略制定，提出相关意见25、和建议世博园公司/物业公司世博园公司/物业公司?组织实施常规审计?组织实施各种专项审计（离任审计、项目审计、资产重组审计）?负责监督审计整改意见的落实?对子公司资金使用计划审批?负责子公司计划外、权限外资金审批?监督子公司资金使用状况?对子公司的预算提案进行审核和审批?对子公司预算执行情况进行监控?组织考核下属公司经营结果?根据考核结果对相关责任者实施奖惩?审核批准下属公司年度经营计划?根据集团总体目标制定和调整子公司战略目标美林基业集团审计管理资金管理预算管理经营成果考核年度经营计划战略规划美林基业集团审计管理资金管理预算管理经营成果考核年度经营计划战略规划 11深圳赛普管理顾问有限公司咨询26、项目设计文件?根据集团品牌规划开展相关品牌推广活动?制定集团品牌发展规划?对子公司品牌管理进行必要的监督品牌管理品牌管理品牌管理品牌管理?权限外合同签署申请?权限外采购申请?重大运营方案的审请?子公司权限外合同签署审批?子公司权限外采购（招标）执行?重大运营方案的审批运营管理运营管理运营管理运营管理?在集团企业文化总体规划指导下，计划并组织实施本公司企业文化建设相关活动?制定集团企业文化建议规划?指导子公司企业文化建设相关工作企业文化企业文化企业文化建设企业文化建设?为集团总部对高管人员的业绩评价提供准确的信息?对子公司高管进行考核高管人员考核高管人员考核?制定组织结构方案?对子公司的部门级组27、织结构方案审批组织结构管理组织结构管理人力资源管理行为描述行为描述人力资源管理行为描述行为描述?根据人力成本的预算编制定岗定员方案?部门副经理以下职级员工调配管理?部门副经理以上职级员工调配申请?为集团任免决策提供意见?按照集团人力资源管理规范制定相应的配套制度并组织实施世博园公司/物业公司世博园公司/物业公司?对子公司定岗定编方案审批?部门副经理以上职级员工调配审批?对子公司高层人员的任免?制定集团人力资源政策和规范美林基业集团定岗定员管理人员调配管理高管提名任免人力资源管理规范美林基业集团定岗定员管理人员调配管理高管提名任免人力资源管理规范?根据集团品牌规划开展相关品牌推广活动?制定集团品28、牌发展规划?对子公司品牌管理进行必要的监督品牌管理品牌管理品牌管理品牌管理?权限外合同签署申请?权限外采购申请?重大运营方案的审请?子公司权限外合同签署审批?子公司权限外采购（招标）执行?重大运营方案的审批运营管理运营管理运营管理运营管理?在集团企业文化总体规划指导下，计划并组织实施本公司企业文化建设相关活动?制定集团企业文化建议规划?指导子公司企业文化建设相关工作企业文化企业文化企业文化建设企业文化建设?为集团总部对高管人员的业绩评价提供准确的信息?对子公司高管进行考核高管人员考核高管人员考核?制定组织结构方案?对子公司的部门级组织结构方案审批组织结构管理组织结构管理人力资源管理行为描述行为29、描述人力资源管理行为描述行为描述?根据人力成本的预算编制定岗定员方案?部门副经理以下职级员工调配管理?部门副经理以上职级员工调配申请?为集团任免决策提供意见?按照集团人力资源管理规范制定相应的配套制度并组织实施世博园公司/物业公司世博园公司/物业公司?对子公司定岗定编方案审批?部门副经理以上职级员工调配审批?对子公司高层人员的任免?制定集团人力资源政策和规范美林基业集团定岗定员管理人员调配管理高管提名任免人力资源管理规范美林基业集团定岗定员管理人员调配管理高管提名任免人力资源管理规范 12董事会董事会董事会董事会各专业委员会各专业委员会各专业委员会各专业委员会顾问委员会顾问委员会顾问委员会顾问30、委员会总裁总裁总裁总裁副总裁副总裁副总裁副总裁开发管理中心开发管理中心开发管理中心开发管理中心工程技术管理中心工程技术管理中心工程技术管理中心工程技术管理中心营销管理中心营销管理中心营销管理中心营销管理中心风险管理中心风险管理中心风险管理中心风险管理中心成本管理中心成本管理中心成本管理中心成本管理中心财务管理中心财务管理中心财务管理中心财务管理中心行政与人力资管理中心行政与人力资管理中心行政与人力资管理中心行政与人力资管理中心广州公司广州公司广州公司广州公司广州后花园公司广州后花园公司广州后花园公司广州后花园公司建筑总公司建筑总公司建筑总公司建筑总公司家居世博园经营公司家居世博园经营公司家居世31、博园经营公司家居世博园经营公司酒店管理公司公司酒店管理公司公司(筹筹)酒店管理公司公司酒店管理公司公司(筹筹)购物中心经营公司购物中心经营公司(筹筹)购物中心经营公司购物中心经营公司(筹筹)美林基业物业管理公司美林基业物业管理公司美林基业物业管理公司美林基业物业管理公司深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 第二部分：美林基业集团部门岗位设置及部门职责第二部分：美林基业集团部门岗位设置及部门职责 131、美林基业集团组织结构图1、美林基业集团组织结构图 董事会职能董事会职能：?决定公司的发展战略规划、经营计划和投资方案；?审定公司的年度财务预算方案、决算方案；?审定公司的利润分配方案和和弥补32、亏损方案；?决定公司重要资产的抵押、出租、发包和转让；?决定公司内部管理机构的设置、调整；?聘任或者解聘公司总裁，根据总裁的提名，聘任或者解聘公司副总裁、财务负责人，决定其报酬事项；?制订公司章程修改方案；?制定公司的基本管理制度；?审定其他重大事项及方案。战略委员会职能和组成：战略委员会职能和组成：?集团战略规划方案审核；?集团新项目投资的审核；集团重大资本运营方案审核；战略委员会由总裁、副总裁、集团各职能管理中心总监、关键子公司总经理、顾问组成；战略委员会的日常工作机构是集团行政与人力资源管理中心。委员会职能和组成：委员会职能和组成：集团年度预算的审核；集团预算修订方案审核；重大预算外专项33、资金的审核；预算委员会由总裁、分管副总裁、集团财务管理中心总监、集团成本管理中心总集团行政与人力资源管理中心总监、集团风险管理中心总监、关键子公司总经理、顾问组成；预算委员会的日常工作机构是集团财务管理中心。资员会职能和组成：资员会职能和组成：集团人力资源策略和政策的审核；集团薪酬标准的确定和薪酬普调审核；?预算预算?人力人力?监、源委源委14 深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件?集团高层人事任免建议；力资源管理中心总监、集 力资源管理中心。?人力资源委员会由总裁、分管副总裁、集团行政与人团财务总监、关键子公司总经理、顾问组成；?人力资源委员会的日常工作机构是集团行政与人 15深圳赛普管34、理顾问有限公司咨询项目设计文件 2、美林基业集团的部门通用职责、美林基业集团的部门通用职责 2.12.1本专业管理标准及规章制度，并组织实施；b)根据公司战略发展规划，编制本部门业务规划及年度和月度工作计划并组织实施,跟踪执行情况,必要时进行调整或采取有效措施,保证计划的有效实施。2.2 部门日常工作管理 2.2 部门日常工作管理 a)根据公司绩效管理规范，开展本部门员工的绩效考评工作；b)编制部门预算，并按批准的预算组织实施和控制；c)完成本部门各类统计报表的编制、汇总及上报工作；d)配合公司行政人事部对本部门所使用的设施、设备及办公用品进行日常维护、管理工作；e)提出本部门的培训需求，并配35、合人事部门实施培训；f)组织本部门员工的内部日常业务培训和岗位培训；g)开展对项目公司对口部门的指导和专业培训；h)承担与本部门有关的文件资料的起草和归档整理工作。2.3 其他配合性工作 2.3 其他配合性工作 a)配合有关部门进行防火、防盗、保卫等工作；b)配合进行部门接待工作；c)根据公司其他部门的要求，协助和配合其他部门工作；d)完成领导交派的其他临时性任务。部门规划管理部门规划管理 a)贯彻执行美林基业集团及行业有关政策、制度，编制及修订完善 16深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 3、行政与人力资源管理中心、行政与人力资源管理中心 3.1 岗位设置图 3.2 部门使命：3.1 36、岗位设置图 3.2 部门使命：建资本管理体系，追求人力资本效益最大化；负责完善企业文化建设、行政管理规范和提供高效后勤服务保障，全面提升企业工作效率和员工满意度。3.3 部门职责 3.3.1 战略规划和计划管理3.3 部门职责 3.3.1 战略规划和计划管理 a)负责组织制定企业发展战略、中长期规划和年度计划；b)负责组织编制集团年度经营计划；总监(1)行政经理 招聘培训经理 绩效薪酬经理(1)(1)(1)行政副经理(1)负责立企业运营管理规范，促进企业发展战略落实；健全人力招 聘 培 训 助 理 1人 资 力 专 源 员 1 效 绩 任 主 1 招 聘 培 训 主 任 1 内务政1行助理 前37、文2台员 行政任主 1 企业化1 文主任 涉外政1行助理车队长司 10/机总裁秘书 4信息技术主任 1 电运营体系主任 1脑工程师 1 17深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 c)负责组织集团各部门制定工作计划，并负责汇总、统筹、检查，及时向有3.3.2 运营体系管理 3.3.2 运营体系管理 a)组织制定企业管理标准、管理手册，建立、维护、完善集团运营体系；b)组织集团的运营体系审核工作，定期收集各关键业务流程的绩效数据和重要的报表信息，并提交分析报告；c)对下属公司的运营体系管理工作进行指导和监督。3.3.3 人力资源管理 3.3.3 人力资源管理 a)研究和确定集团的人力资源发展战38、略和策略，参与组建和完善集团的组织管理架构；b)拟订、完善人力资源各项制度；建立和完善招聘培训、绩效考核、薪酬福利等人力资源管理体系，并推进落实实现企业人本管理效益最大化；c)审核下属公司的定岗定编方案、部门级组织结构方案；d)制定集团总部的招聘计划和实施招聘，保证集团发展对人才的需求；负责按照权责体系手册对下属公司高层人员等人员的调配审批；e)负责集团总部员工档案的管理；f)拟定、执行集团总部的培训计划，并评价培训效果和督促各部门内部的培训工作；审核各下属公司提交的年度培训计划；g)负责按照权责体系手册组织开展集团总部员工、下属公司部门高层的绩效 离职、入职并对下属公司的 关领导汇报计划执行39、情况。考核工作及结果汇总整理；对下属公司的绩效考核工作进行指导和监督；h)负责集团的薪酬事务管理，负责审核下属公司的薪酬制度；i)负责集团总部员工的调动、离职、入职、考勤、保险和医疗等手续的办理；负责按照权责体系手册下属公司部门经理及以上员工的调动、的审核；j)负责建立集团员工福利制度并组织实施；审核下属公司员工福利制度；k)负责集团总部员工劳动关系的维护，协调处理员工关系；劳动关系管理工作进行指导和监督。18深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 3.3.3.3.a)3.3.息3.3.息团的办公自动化系统和内部交流网络平台，提高办公效率，节b)的 IT 系统方案，并对下属公司的 IT 系统40、规划工作进行指导3.3.6 行政3.3.6 行政 制度的执行情b)工作总结和领导讲话稿等重要材料，催d)；g)行为规范、文明礼貌、仪表仪态、语言规范等工作；j)4 企业文化管理 4 企业文化管理 制定集团企业文化建设方案，组织企业文化相关的宣传活动和员工集体活动；b)负责集团企业内刊的编辑、管理工作，集团网站的编辑、管理工作；c)审核下属公司的企业文化建设方案，对下属公司企业文化工作进行指导和监督。5 信化规划 5 信化规划 a)统筹建立集约办公成本；审核下属公司和监督。管理 管理 a)完善集团总部行政管理制度，规范工作流程并监督行政管理况；承办集团综合性会议的组织、文秘和会务工作；c)组织起41、草集团公司年度工作报告，办、督办董事会、总裁办公会议决议的各项工作；负责集团公司重要场合的接待、礼仪的组织和执行e)负责集团总部的文秘、前台、外事、公关接待、手续办理、印章、制服、通讯、车辆、办公用品采购和管理、会议室和办公场地管理、费用统计等日常管理工作；f)组织配合各种重要活动和员工活动，建立和管理员工图书室和荣誉室，协助做好其他后勤管理工作；监督员工的h)负责办理集团总部固定资产的采购手续和登记建档工作；i)负责办理集团总部各部门的固定资产的转移、报废手续；负责组织集团总部固定资产的盘点；19深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 k)负责集团总部固定资产的日常维护；l)对下属公司的固42、定资产管理工作进行指导和监督检查。20深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 4、财务管理中心、财务管理中心 4.1 岗位设置图 4.2 部门使命：4.1 岗位设置图 4.2 部门使命：负责建立健全企业财务管理、全面预算管理体系以及税务筹划，负责企业资本运营，促进资本升值并实现企业资本效益最大化；防范财务风险，为企业发展提供必要的保障和支持。总监(1)投资经理(1)财务经理(1)核算经理(1)副总监(1)投 资 主 任(1)资 金 助 理(1)财 务 主 任(1)会 计(1)会 计 文 员(1)会 计(1)出 纳(1)会 计 主 任(1)广州公司财务部 后花园公司财务部 建筑总公司财务部 物43、业管理公司财务部 家博园公司财务部 21深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 4.3.1 资金管理 4.3.1 资金管理 a)执行集团发展战略和目标规划，确保集团货币资金的合理储备，选择最佳融资方式，降低资金成本；b)组织编制和执行集团的财务预算、收支计划、信贷计划、资金调节和使用方案；c)根据责权体系手册，审批集团各职能中心的报销单据和借支单据，以及所需采购物资的申请；d)安排集团及下属公司各开户行之间的货币资金分布状态，使各项资金在经济运行中发挥最大的能量，合理运筹和安全；e)根据责权体系手册，对下属公司资金使用审核/审批，监督下属公司的资金使用情况。4.3.2 资本运营管理 4.3.44、2 资本运营管理 a)负责拟订集团公司投资管理的战略、方针及规章制度；b)组织编制和执行集团的投资项目预算及相关资金调节方案；c)c)负责完成集团上市工作及上市后公司的直接融资、资产重组、证券事务等工作；d)d)负责公司资本管理，编写资产重组、合资合作及现有产业购并方案。4.3.3 财务管理 4.3.3 财务管理 a)建立集团会计核算制度及工作流程；b)审查指导下属公司拟订会计核算办法，督导其会计核算基础工作；c)建立会计规范工作检查办法，定期组织会计规范检查；d)负责建立财务电算化和自动化软件系统；及各下属公司资产核查管理工作；4.3 部门职责 4.3 部门职责 e)负责集团管理费用报销审核45、合同相关条款审核、合同执行付款审核等工作；f)组织开展集团 22深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 g)建立定期财务报告制度，规范内部财务报表种类、指标定义、取数口径与方式；成本、费用管理办法，报送集团成本、费用报表。4.3.算4.3.算a)算执行情况分析。4.3.务4.3.务a)务筹划，降低成本；4.3.6 下属4.3.6 下属b)；c)进行项目公司的财务审查，预防财务风险。呈报h)制定财务4 预管理 4 预管理 组织编制集团财务预算；b)执行集团全面预算管理，以预算为标杆，运用财务指标和非财务指标，定期进行预5 税筹划 5 税筹划 组织集团有关税务和财b)研究并充分利用工商、财会、46、金融、税务等各种法律法规及优惠政策。公司财务管理 公司财务管理 a)建立下属公司财务监管体系；委派、考核、管理下属公司财务主管（经理）23深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 5、成本管理中心、成本管理中心 5.1 岗位设置图 5.2 部门使命:5.1 岗位设置图 5.2 部门使命:负责集团开发成本管理体系的建立，组织确定项目开发目标成本，进行项目开发成本监控。总监(1)招标经理 成本经理(1)(1)机 电 造 价 主 任 工 程 师(1)招 标 主 管 (2)信 息 管 理 员 (1)土 建 造 价 工 程 师(2)装 修 造 价 工 程 师(1)资 料 员 兼 文 员 (1)24深圳赛47、普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 5.3.1 建立房地产项目开发成本管理体系 5.3.1 建立房地产项目开发成本管理体系 b)建立集团房地产项目开发成本监控预警机制。5.3.2 成本信息库管理 5.3.2 成本信息库管理 a)组织房地产项目成本信息的收集，建立成本信息库。5.3.3 项目拓展阶段的成本管理5.3.3 项目拓展阶段的成本管理 a)负责房地产开发项目成本估算的审核；b)新开发区域项目成本估算的编制。5.3.4 设计阶段的成本管理5.3.4 设计阶段的成本管理 a)负责房地产开发项目成本概算的审核；b)组织编制项目目标成本指导书；c)负责房地产开发项目成本预算的审核。5.3.5 项48、目开发目标成本监控5.3.5 项目开发目标成本监控 a)按照责权体系手册进行项目开发成本监控。5.3.6 项目结算管理 5.3.6 项目结算管理 a)负责项目结算的审核。5.3.7 成本后评估管理5.3.7 成本后评估管理 a)组织开展房地产项目开发成本后评估工作。5.3.8 战略采购和招标管理 5.3.8 战略采购和招标管理 a)组织集团战略采购；b)按照责权体系手册组织进行招标工作。3.9 供应商信息库管理 3.9 供应商信息库管理 应商的评价流程，并定期组织评价；建立和维护合格供应商清单；5.3 部门职责 5.3 部门职责 a)建立和完善集团房地产项目开发成本控制体系；5.5.a)建立供49、b)对不合格供应商的信息进行反馈和督促整改。25深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 6、开发管理中心、开发管理中心 6.1 岗位设置图 6.2 部6.1 岗位设置图 6.2 部负域）各种报建报批手续办理、协 6.3 部6.3.1 收集市场土地信息 6.3 部6.3.1 收集市场土地信息 a)寻找目标地块，收集土地信息，建立土地资源信息库；b)收集房地产开发政策信息，包括行业、金融和政府政策动向等，建立行业总监(1)业务经理(1)业务经理(1)项目开发经理(1)投 资 划 主(1)土 国 产 专 资 料 员 兼 文 员(1)司 机 (1)规 城 监 业 务 员 (1)地 主 土 业 主 权50、 业 主 任 业 业 务 主 任)划 业 务 员 策 拓 展 务 务任 任 任(1)(1)(1)(1)(2门使命:门使命:责公司新项目拓展,及公司开发项目（广州区调公共关系。门职责 门职责 26深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 信息库；域，收集相关土地市场信息。6.3.2 组织项目考察 6.3.2 组织项目考察 b)组织目标土地现场考察工作；c)依据市场调研和项目地块实际情况，汇同相关部门撰写考察报告；d)提出项目发展建议，组织进行项目的初步可行性分析，提出项目立项建议书。6.3.3 组织项目考察可行性研究 6.3.3 组织项目考察可行性研究 a)组织项目可行性研究，编制项目可行性研究51、报告；b)组织对可研报告的论证评审活动。6.3.4 土地获取 6.3.4 土地获取 a)根据公司批准的项目可行性研究报告提出商务谈判方案，负责与相关各方的商务谈判工作并牵头组织合作协议的签订；b)根据公司批准的项目可行性研究报告参加政府土地主管部门招、排、挂。6.3.5 报批报建工作（广州区域项目）6.3.5 报批报建工作（广州区域项目）a)办理建设用地前期审批手续；b)完善用地手续，通过交易方式取得已投资项目的土地使用权；c)负责项目立项、投资计划报批；d)负责设计、施工图审查报批及设计、施工、监理招投标手续；e)负责规划及各专业报建及验收报批；工、租售许可凭证、相关资质、项目手册等证照的申52、报及年检；务融资，负责土地房屋抵押、涂销工作。3.6 公共关系管理3.6 公共关系管理 发业务、政府部门、合作单位等公共关系；业务部门工作关系，业务上指导下属开发公司开发部。c)结合拓展意向区a)根据目标地块信息和公司市场开发战略组织市场调查；f)负责施g)负责房屋测绘、确权、产权登记手续；h)配合财6.6.a)负责开b)协调公司内部相关 27深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 7、工程技术管理中心、工程技术管理中心 7.1 岗位设置图 7.1 岗位设置图 负责集团公司建设工程的设计管理、工程管理和项目开发节点计划管理工作。7.3 部门职责 7.3.1 设计管理职能 7.3 部门职责 753、.3.1 设计管理职能 总监（1）7.2 部门使命：7.2 部门使命：总建筑师（2）总景观师（1）总结构师（1）总监助理（1）总设备师（1）文员兼资料员2 翻译 1 师 规划 1 师 建 筑 4 计室内设师 5 观计景设师 4 构程师3结工 电 程 师 2 机 工 排 水 程 3 给工师 助设理室内计师1助景设计1理观师副总建筑师（1）工程质量主管（1）副总监（1）项目计划主管 （1）28深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 7.3.1.1 产7.3.1.1 产全和完善品牌概念体系及产品标准体系；b)分析行业整体水平和研究今后行业产品发展趋势，开展各类产品的研究；c)拟制和修订完善公司开发54、项目的产品标准；d)总结和分析已完成产品的设计缺陷和问题；e)完善、优化和升级产品设计，形成产品标准。7.3.1.2 参与可行性研究和概念设计管理 7.3.1.2 参与可行性研究和概念设计管理 a)参与项目和行性研究和市场调研工作；b)在项目可行性论证和概念设计阶段提出产品设计原则、要点和草案。7.3.1.3 设计管理（方案设计、扩初设计）7.3.1.3 设计管理（方案设计、扩初设计）a)推荐方案、扩初设计单位，并参与设计单位的选择；b)编制方案、扩初设计任务书，并组织设计任务书的评审；c)与设计单位的沟通联系，对设计单位设计质量、进度、建安成本等的控制；d)组织方案、扩初设计成果的评审。7.55、3.1.4A 施工图设计管理（广州本地项目、广州后花园项目）7.3.1.4A 施工图设计管理（广州本地项目、广州后花园项目）a)推荐施工图设计单位，并参与设计单位的选择；b)编制施工图设计任务书，并组织设计任务书的评审；c)与设计单位的沟通联系，对设计单位设计质量、进度、建安成本等的控制；d)组织施工图设计成果的评审；e)参与施工图技术交底。7.3.1.4B 施工图设计管理（异地项目）7.3.1.4B 施工图设计管理（异地项目）b)参与审核异地项目施工图设计任务书和施工图设计方案。观、样板房、售楼处设计管理 品创新研究 观、样板房、售楼处设计管理 品创新研究 a)建立、健a)向异地项目公司提供56、已定方案设计、扩初设计的设计成果；7.3.1.5 园林景7.3.1.5 园林景 29深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 a)推荐园林景观、样板房、售楼处设计单位，并参与设计单位的选择；设计任务书的评审；审；交底。7.3.1目）7.3.1目）时解决项目施工中的技术问题。b)参与工程验收。7.3.17.3.1的产品及材料的性能和品质标准；b)负责广州公司、广州后花园项目公司主要建筑装饰材料的选型和封样。7.3.17.3.1b)地项目所组织的对涉及外立面、景观及重大设计变更的评审。7.3.27.3.27.3.27.3.2各专项计划；的实施情况，并及时进行协调督办。7.3.27.3.2质量、安全57、文明进行监督检查。7.3.2.47.3.2.4a)组织相关新材料、新技术的收集、整理；b)组织集团开发项目的案例总结，建立工程案例信息库。b)编制园林景观、样板房、售楼处设计任务书，并组织c)与设计单位的沟通联系，对设计单位设计质量、进度、建安成本等的控制；d)组织园林景观、样板房、售楼处设计成果的评e)组织园林景观、样板房、售楼处设计成果技术.6 项目现场技术服务（广州本地项目、广州后花园项.6 项目现场技术服务（广州本地项目、广州后花园项a)负责本地项目现场的技术服务，及.7 材料选型封样.7 材料选型封样 a)拟定广州公司、广州后花园项目公司.8 设计变更管理.8 设计变更管理 a)负责58、按照责权体系手册进行设计变更的技术审核/批准；参与异工程管理职能 7.3.2.1 工程技术标准规范制定 工程管理职能 7.3.2.1 工程技术标准规范制定 a)制定并完善集团项目工程施工标准化技术规范。.2 项目开发节点计划管理.2 项目开发节点计划管理 a)组织制定项目开发节点计划，并审核集团相关部门和项目开发公司的职能计划和b)监控集团相关部门和项目公司计划.3 项目工程质量安全监察.3 项目工程质量安全监察 a)定期对项目开发公司的工程现场工程知识管理 工程知识管理 30深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 8、营销管理中心、营销管理中心 8.1 岗位设置图 8.2 部8.1 岗位设59、置图 8.2 部组织开展项目研究和产品定位策划；审核指导各项目开发公司的营销策划方案；组织开 8.3.28.3.2b)项目案例库研究；总监(1)副总监（2）门使命:门使命:展集团品牌管理，提升集团品牌形象和价值；建立集团客户服务体系，组织开展集团层面的客户服务工作。8.3 部门职责 市场研究/产品定位策划 8.3 部门职责 市场研究/产品定位策划 a)宏观政策研究；文员兼 资料员(1)企业刊物编辑(1)主管(1)客服 策划研究经理（1）营销经理（1）研究（2）策划 专员 品牌经理（1）专员（2）营销 31深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 c)e)在项目正式立项后,对初步产品建议书进行深60、化,组织编写产品建议书；f)参与规划设计方案的讨论和评审。8.3.3 项目营销策划 8.3.3 项目营销策划 a)组织编制新开发区域项目营销策划方案（含营销策略、销售价格、销售进度等）；b)审核项目公司的项目营销策划方案（含营销策略、销售价格、销售进度等）。8.3.4 项目营销管理 8.3.4 项目营销管理 a)项目总体营销计划制定；b)项目营销费用协助管理；c)营销供应商信息库管理；d)营销信息系统管理。8.3.5 品牌管理 8.3.5 品牌管理 a)制定集团品牌推广规划并组织实施；b)企业刊物编辑管理；c)对下属公司的品牌管理进行指导、监督。8.3.5 广告媒体管理 8.3.5 广告媒体管61、理 a)负责集团广告媒体的维护和广告宣传的管理；权体系手册审核下属公司的重大广告媒体宣传计划。8.3.68.3.6；c)负责危机事件的处理；新开发区域研究；d)在项目拓展阶段对项目进行初步定位,组织编写初步产品建议书；b)按照责客户服务管理 客户服务管理 a)制定集团客户服务管理制度及客户服务方案；b)建立集团层面客户服务平台（美林会等）d)对下属公司的客户服务工作进行指导和监督。32深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 9、风险管理中心、风险管理中心9.1 岗位设置图 9.2 部门使命:9.1 岗位设置图 9.2 部门使命:负责内部审计事务和专项监察活动，防范各项经营管理风险；为集团以及62、下属询服务等专业法律服务；通过法律途径维护集团权益。9.3 部9.3.19.3 部9.3.1务收支、资产负债状况、经营管理及资产重组情b)对集团公司各级管理人员的岗位经济责任、离任审计；c)对集团总部和下属单位的财务预、决算及执行情况进行审查；d)对集团拟投资项目进行风险评审；总监（1）法务经理 监察主任）审计经理（1）（1）（1 资料员兼文员（1）法 员 审 计 专 员 （1）务专（1）公司提供合同审查、咨门职责 审计事务 门职责 审计事务 a)对集团总部、下属公司财况审计；33深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 e)对投资建设项目进行专项审计；及相关制度执行情况进行审计。9.3.2 63、监察事务 9.3.2 监察事务 b)根据工作需要，对审计建议结果的落实情况进行专项检查。9.3.3 法律事务 9.3.3 法律事务 a)审查、复核公司涉及的所有合同；b)参与公司重大项目、谈判、经营决策，起草相关合同、提供相关法律意见；c)公司所涉及的纠纷的处理，调解、诉讼等；d)协助相关部门、下属公司以法律途径清理欠款、解决纠纷；e)公司经营活动中的法律咨询；f)参与公司突发事件的处理。f)对重要业务流程a)检查集团和各下属公司各项管理制度的建立健全及执行情况；34深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 10、集团总部岗位设置汇总表、集团总部岗位设置汇总表 拟设置岗位 部门名称 备注 定岗64、 定编 总监 1 招聘培训经理 1 招聘培训主任 1 1 招聘培训助理 薪酬绩效经理 1 绩效主任 1 人力资源专员 1 行政经理 1 行政副经理 1 企业文化主任 1 行政主任 1 涉外行政助理 1 内务行政助理 1 前台文员 2 车队长 1 司机 9 信息技术主任 1 电脑工程师 1 运营体系主任 1 行政与人力资源中心总裁秘书 4 总监 1 副总监 1 投资经理 1 投资主任 1 资金助理 1 财务经理 1 财务主任 1 会计 1 核算经理 1 会计主任 1 会计 1 出纳 1 财务管理中心 会计文员 1 总监 1 招标经理 1 招标主管 2 成本管理中心 成本信息主管 1 35深圳赛普65、管理顾问有限公司咨询项目设计文件 成本经理 1 土建造价工程师 2 装修造价工程师 1 机电造价主任 工程师1 资料员兼文员 1 总监 1 项目开发经理 1 投资策划主任 1 土地拓展业务员 1 业务经理（国土）1 国土业务主任 1 产权业务主任 1 业务经理（规划及其他）1 规划业务员开发管理中心 1 专业业务主任 2 城监业务员 1 资料员兼文员 1 司机 1 总监 1 副总监 1 总监助理 1 项目计划主管 1 工程质量主管 1 项目总建筑师 2 项目副总建筑师 1 规划师 1 建筑师 4 室内设计师 5 助理室内设计师 1 总景观师 1 工程技术管理中心 景观设计师4 36深圳赛普管理66、顾问有限公司咨询项目设计文件 助理景观设计师 1 总结构师 1 结构工程师 3 总设备师 1 机电工程师 2 给排水工程师 3 翻译 1 文员兼资料员 2 总监 1 副总监（策划研究、营销）1 策划研究经理 1 策划研究专员 1 营销经理 1 营销专营销管理中心 员 1 副总监（品牌）1 企业刊物编辑 1 客服主管 1 文员兼资料员 1 总监 1 法务经理 1 法务专员 1 监察主任 1 审计经理风险管理中心 1 审计专员 1 资料员兼文员 1 37深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 第三部分：广州公司部门岗位设置及部门职责第三部分：广州公司部门岗位设置及部门职责 1、广州公司组织结构图67、广州公司组织结构图 总经理 副总经理 行政人事部 财务部 工程管理部 营销中心 成本管理部 38深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 2、广州、广州1 部门规划管理1 部门规划管理 a)贯彻执行集团及行业有关政策、制度，编制及修订完善本专业管理标准及 b)根据公司的发展规划，编制本部门业务规划及年度和月度工作计划并组织实施,跟踪执行情况,必要时进行调整或采取有效措施,保证计划的有效实施；c)指导、监督和考核所属岗位的业务工作。2.2 部门日常工作管理 2.2 部门日常工作管理 a)建立本部门所属岗位的关键绩效考核指标，并根据公司绩效管理制度及考核指标，开展本部门员工的绩效考评工作；b)编68、制部门预算，并按批准的预算组织实施和控制；c)完成本部门各类统计报表的编制、汇总；d)定期向主管部门汇报部门的工作情况；e)配合行政人事部对本部门所使用的设施、设备及办公用品进行日常维护、管理工作；f)提出本部门的培训需求，并配合行政人事部实施培训；g)组织本部门员工的内部日常业务培训和岗位培训；h)承担与本部门有关的文件资料的起草和归档整理工作。2.3 其他配合性工作 2.3 其他配合性工作 a)配合有关部门进行防火、防盗、保卫等工作；b)配合进行部门接待工作；c)根据公司其他部门的要求，协助和配合其他部门工作；d)负责本部门大事记的撰写和上报；e)完成各级领导交派的其他临时性任务。公司部门69、通用职责公司部门通用职责 2.2.规章制度，并组织实施；39深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 3、行政人事部、行政人事部 3.1 岗位设置图 3.1 岗位设置图 行政人事部经理（1）副经理（1）3.2 部 3.2 部在公司总经理的领导及集团行政与人力资源中心的业务指导下，负责组织实施项目公司行政、人力资源战略，建设发展行政人力资源各体系，最大限度地开发人力资源，为实现公司经营发展战略目标提供人力和后勤保障。3.3 部门职责 3.3.1 企业管理 3.3 部门职责 3.3.1 企业管理 a)根据集团战略目标，组织制定和实施本公司目标管理体系；b)监督、检查各项计划、制度的实施及完成情况。70、3.3.2 人力资源管理 3.3.2 人力资源管理 a)根据集团人力资源发展规划制订本公司的人力资源发展规划，参与公司的组织结构设计和人员编制拟定；门使命：门使命：司行 政 主 总 行政人 2）机任 事 助理 （1）（1）（经 理 秘 书 （1）40深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 b)负责编制年度人员需求计划，组织、实施本公司副经理以下职级员工的调门副经理以上职级员工调配申请；c)负责本公司年度培训计划的制定，并组织、实施培训管理工作；负责组织、实施本公司的绩效管理工作，为集团总部对高管人员的业绩评价提供绩效信息；e)执行集团的薪酬、福利、考勤等管理制度。3.3.3 企业文化管理 371、.3.3 企业文化管理 a)根据集团企业文化建设的要求，在本公司组织企业文化相关的宣传活动和员工集体活动；b)建立内部沟通渠道，定期组织员工关系及各类康乐文化活动；c)协助配合集团重大节日、宣传活动的筹备、组织工作。3.3.4 行政管理 3.3.4 行政管理 a)在集团的统一部署下，建立办公自动化系统和内部交流网络平台，提高办公效率，节约办公成本；b)承办本公司综合性会议的组织、文秘和会务工作；c)完善公司行政管理各项制度，规范相关工作流程，并督察行政管理制度的执行情况。3.5 后勤服务 3.5 后勤服务 司的文秘、外事、公关接待、手续办理、印章、制服、通讯、车；理公司各部门的固定资产的转移、72、报废手续；公司固定资产的盘点；配管理及部d)按照集团绩效考核管理制度和规范，3.3.a)负责本公辆、办公用品采购和管理、会议室和办公场地管理。3.3.6 固定资产管理 3.3.6 固定资产管理 a)负责办理公司固定资产的采购审批手续和登记建档工作b)负责办c)负责组织d)负责公司固定资产的日常维护。41深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 4、财务部、财务部4.1 岗位设置图 4.1 岗位设置图 4.2 部门使命：4.2 部门使命：在公司总经理的领导及集团财务中心的业务指导下，主持公司财务预决算、财督执行财务计划，完成公司财务目标。4.3 部门职责 4.3.1 财务管理 4.3 部门职责 73、4.3.1 财务管理 b)负责工程款项和购进材料款项的审核及支付工作；c)负责购房认购书、购房合同的审核和收款资料的录入统计工作；d)配合销售办理有关证照年审等其他业务资料的填报工作；e)开展公司会计核算工作，按时编制报表，报送财务管理中心及对外报送报 财务部经理（1）务核算、会计监督和财务管理工作；组织协调、指导监督财务部日常管理工作，监 a)负责公司日常业务的收入与支出工作；支 出 计 会（2）出纳（2）岗 收银（2）岗会计助理员（1）兼文收 入 会 计）（1 42深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 表；展相关年度审计、资产清查等工作。4.3.2 财务预算 4.3.2 财务预算 a)74、编制公司资金计划表；b)根据责权体系手册，负责公司资金的使用审批及计划外、权限外资金的申请。4.3.4 税务办理 4.3.4 税务办理 a)协调税务部门的关系；b)对公司税收进行整体筹划与管理；c)按时办理公司各项免税、计税及纳税申报。f)配合开a)编制费用预算，进行成本控制。4.3.3 资金管理 4.3.3 资金管理 43深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 5、成本管理部、成本管理部5.1 岗位设置图 5.2 部门使命：5.1 岗位设置图 5.2 部门使命：在公司总经理的领导及集团造价管理中心的业务指导下，负责本公司建设项目的工程预、结算，建设项目的工程成本动态控制及限额内的议标、直接75、采购工作。5.3 部门职责 5.3.1 项目拓展阶段的成本管理5.3 部门职责 5.3.1 项目拓展阶段的成本管理 a)负责编制项目拓展阶段的成本估算；b)参与项目可行性研究报告的评审。5.3.2 目标成本编制和控制5.3.2 目标成本编制和控制 a)负责编制方案设计阶段的概算、施工设计阶段的预算；成本管理部经理（1）土 建 成 本 管 理 员（1）机安成本工程师（1）机安成本管理员（1）装 修 成 本 工 程 师（1）土 建 成 本 工 程 师（1）成本管理员兼资料员（1）采购 工 程 师 （1）44深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 b)参加对建筑方案设计、初步设计的经济性评审，按要76、求编制目标成本指c)配合施工图的经济评审，确保符合限额设计的要求；5.3.4 工程成本动态管理5.3.4 工程成本动态管理 a)负责外判分包工程的签证审核；b)负责建筑总公司外判工程签证信息的收集，审核超出建总目标成本部分的成本变更；c)负责对设计变更的经济评审；d)建立动态成本信息台帐，负责项目动态成本的录入与分析，定期对项目成本进行监控，超出预期成本变动范围的情况启动预警程序；e)负责项目工程进度付款的审核。5.3.5 项目结算管理 5.3.5 项目结算管理 a)参与项目工程验收；b)负责项目结算工作。8.3.5 项目工程成本后评估8.3.5 项目工程成本后评估 a)负责已完成项目的工程成77、本分析，积累经验型数据，完善公司成本信息库；b)负责组织项目后成本分析评估，项目概预算超支分析形成工程造价后评估报告。8.3.7 工程合同管理 8.3.7 工程合同管理 a)起草本公司各类工程合同文本，参加合同的谈判；b)负责本公司各类工程合同的审核、管理；c)对工程合同履约情况进行跟踪检；d)工程合同管理及移交归档。；导书；d)编制工程类招标经济标书，并对各投标单位的经济标书进行评价。5.3.7 招标采购管理 5.3.7 招标采购管理 a)负责本公司立项的项目招标标底的编制b)负责组织权限内的采购工作。5.3.8 采购实施 5.3.8 采购实施 a)负责根据签订的采购合同按计划实施采购；4578、深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 b)参与重要材料的现场验收；负责不合格c)材料退货的管理工作。5.3.95.3.9息，并上传集团成本管理中心；价流程，并定期组织评价；供应商管理 供应商管理 a)负责供应商（限额内采购物资）信息的收集，包括对供应商的评价信建立供应商信息库b)建立供应商（限额内采购物资）的评c)对不合格供应商（限额内采购物资）的信息进行反馈和督促整改。46深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 6、工程管理部、工程管理部6.1 岗位设置图 6.1 岗位设置图 6.2 部门使命：6.2 部门使命：在公司总经理的领导及集团工程管理中心的业务指导下，负责本公司建设项目的工程79、综合管理，质量、进度控制及协调工作。6.3 部门职责 6.2.1 项目前期准备 6.3 部门职责 6.2.1 项目前期准备 a)协调组织项目前期过程中的各项工作；b)负责施工前各项准备工作的实施和督促；c)参与施工企业、监理单位、主材及设备供应商的评价选择工作，并按规定参与招标活动；工程管理部经理（1）装饰工程师（3）电气工程师 （3）空调通风工程师（2）装 修 材 料 工 程 师（1）土 建 工 程 师 （10）文 员 兼 资 料 员 （1）给 排 水 工 程 师 （3）项目经理（2）消防工程师 （1）47深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 d)组织对本项目参建单位人员的培训；图会审、80、技术交底，负责整理会审纪要。6.2.2 项目进度管理 6.2.2 项目进度管理 b)监控项目施工进度计划的实施情况，并及时进行调整。6.2.3 项目现场技术管理6.2.3 项目现场技术管理 a)组织项目例会，沟通、协调施工过程中出现的术问题；b)与设计单位联系，解决施工图中出现的问题；c)审核授权范围内的设计变更，并跟踪落实。6.2.4 项目质量管理 6.2.4 项目质量管理 a)针对工程特点，编制质量控制要点计划，明确职责权限，并负责实施；b)审核监理规划及实施细则，监督其计划执行情况，并对监理工作进行考核；c)对关键工序、关键部位的施工方案的审核；d)组织施工各阶段的工程验收；e)对项目工81、程质量情况进行定期的分析，形成质量分析报告，并及时上报集团工程技术管理中心。6.2.5 项目安全文明管理6.2.5 项目安全文明管理 a)负责按安全文明管理的要求对施工现场进行管理；安的综合治理；单位建立符合公司品牌形象的工地环境。6.2.6.2.b)审核施工单位工程进度付款计划；工单位编制的材料及设备进场计划，并跟踪、督促计划的执行；样的现场管理；办理；6.2.76.2.7a)/分阶段验收；e)主持各种施工a)根据项目总控计划制定详细的施工进度计划；b)施工现场的社会治c)监督施工6 项目现场成本管理6 项目现场成本管理 a)现场签证权限范围内审核；c)审核施d)负责对材料封e)负责材料验收82、材料证明资料收集和手续f)负责材料台帐管理工作。工程项目验收 工程项目验收 组织项目工程分项 48深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 b)组织竣工验收。c)编写项目工程案例总结，上传集团工程技术管理中心信息库。49深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 7、营销中心、营销中心7.1 岗位设置图 7.2 部门使命：7.1 岗位设置图 7.2 部门使命：在公司总经理的领导及集团营销中心的业务指导下，负责本公司房产项目的营销策划、销售管理及售后服务工作。7.3 部门职责 7.3.1 项目营销策划7.3 部门职责 7.3.1 项目营销策划 a)拟定项目的营销策划方案（营销策略、广告、价格、销83、售进度等），经审批后执行；营销中心总监（1）策划经理（1）销售经理（1）客服经理（1）策划 主任 （1）策划 助理 （3）销售 主任 （1）销售 助理 （5）客服 主任 （1）客户 助理 （5）文 员 （1）50深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 b)根据集团的品牌战略规划和营销策划方案，开展项目的推广和包装。理理 a)完成公司下达的年度，季度，月度销售计划；a)办理客户合同签署、催款，协助客户收楼；b)与客户进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态，开拓客户资源；c)收集客户信息，建立、维修客户信息库；d)规划、组织、推进客户服务，负责客户投诉的处理工作，维护良好的客户关系。7.3.284、 项目销售管7.3.2 项目销售管b)制订房地产项目的总体销售方案，规范销售流程，负责现场销控管理等。7.3.3 项目售后服务7.3.3 项目售后服务 51深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 8、广州公司岗位设置总表、广州公司岗位设置总表 拟设置岗位 部门名称 岗位名称 编制 备注 经理 1 副经理 1 行政主任 1 行政人事助理 1 司机 2 行政人理秘书 1 事部 总经经理 1 收入会计 2 支出会计 2 出纳 2 收银 2 财务部 会计助理兼文员 1 经理 1 土建成本管理工程师 1 土建成本管理员 1 机安成本管理工程师 1 机安成本管理员 1 装修成本管理工程师 1 采购工程师85、 1 成本管理部 成本管理员兼资料员 1 经理 1 项目经理 2 土建工程师 10 装饰工程师 3 给排水工程师 3 电气工程师 3 消防工程师 1 空调通风工程师 2 装饰材料工程师 1 工程管理部 文员兼资料员 1 营销中心 总监 1 52深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 策划经理 1 策划主任 1 策划助理 3 销售经理 1 销售主任 1 销售助理 5 客服经理 1 客服主任 1 客服助理 5 文员 1 53深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 第四部分：广州后花园公司部门岗位设置及部门职责第四部分：广州后花园公司部门岗位设置及部门职责 1、广州后花园公司组织结构图、广州后花86、园公司组织结构图 董事会 总经理 副总经理 行政人力资源部 财务部 营销中心 开发部 工程管理部 成本管理部酒店经营公司 餐饮娱乐公司 万绿公司 54深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 2、广州后花园公司部门通用职责、广州后花园公司部门通用职责 2.1 部门规划管理2.1 部门规划管理 a)贯彻执行集团及行业有关政策、制度，编制及修订完善本专业管理标准 c)根据公司的发展规划，编制本部门业务规划及年度和月度工作计划并组织实施,跟踪执行情况,必要时进行调整或采取有效措施,保证计划的有效实施；d)指导、监督和考核所属岗位的业务工作。2.2 部门日常工作管理 2.2 部门日常工作管理 a)建立87、本部门所属岗位的关键绩效考核指标，并根据公司绩效管理制度及考核指标，开展本部门员工的绩效考评工作；b)编制部门预算，并按批准的预算组织实施和控制；c)完成本部门各类统计报表的编制、汇总；d)定期向主管部门汇报部门的工作情况；e)配合行政人力资源部对本部门所使用的设施、设备及办公用品进行日常维护、管理工作；f)提出本部门的培训需求，并配合综合部实施培训；g)组织本部门员工的内部日常业务培训和岗位培训；h)承担与本部门有关的文件资料的起草和归档整理工作。2.3 其他配合性工作 2.3 其他配合性工作 a)配合有关部门进行防火、防盗、保卫等工作；b)配合进行部门接待工作；c)根据公司其他部门的要求，88、协助和配合其他部门工作；d)负责本部门大事记的撰写和上报；e)完成各级领导交派的其他临时性任务。b)及规章制度，并组织实施；55深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 3、行政人力资源部、行政人力资源部 3.1 岗位设置图 3.1 岗位设置图 总监（1）副总监（1）人（1）力资源经理 行政经理（1）绩 宿车司机维（8）电脑工（1）前 台（2）档案管（1）招聘 培训 主任（1）董事会秘书（1）效（1）人行）后（1）舍（1）（1）薪 事政 勤管队 酬 主 任助理（1）主 任（1主任理员 长修员程师文 员理员 下属公司行政人事部 3.2 部3.2 部在公司总经理的领导及集团行政与人力资源中心的业务89、指导下，负责组织实施公司行政、人力资源战略，建设发展行政人力资源各体系，最大限度地开发人力资源，为实现公司经营发展战略目标提供人力和后勤保障。门使命：门使命：56深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 3.3 部门职责 3.3 部门职责 a)根据集团战略目标，制定和实施本公司目标管理体系；3.3.2 人力资源管理 3.3.2 人力资源管理 a)根据集团人力资源发展规划制订本公司的人力资源发展规划，参与公司的组织结构设计和人员编制拟定；b)负责编制年度人员需求计划，组织、实施本公司副经理以下职级员工的调配管理及部门副经理以上职级员工调配申请；c)负责本公司年度培训计划的制定，并组织、实施培训管90、理工作；d)按照集团绩效考核管理制度和规范，负责组织、实施本公司的绩效管理工作，为集团总部对高管人员的业绩评价提供绩效信息；e)执行集团的薪酬、福利、考勤等管理制度。3.3.3 企业文化管理 3.3.3 企业文化管理 a)根据集团企业文化建设的要求，在本公司组织企业文化相关的宣传活动和员工集体活动；b)建立内部沟通渠道，定期组织员工关系及各类康乐文化活动；c)协助配合集团重大节日、宣传活动的筹备、组织工作。3.3.4 行政管理 3.3.4 行政管理 a)在集团的统一部署下，建立办公自动化系统和内部交流网络平台，提高办公效率，节约办公成本；b)承办本公司综合性会议的组织、文秘和会务工作；c)完善91、公司行政管理各项制度，规范相关工作流程，并督察行政管理制度的执行情况。3.3.5 后勤服务 3.3.5 后勤服务 司的文秘、外事、公关接待、手续办理、印章、制服、通讯、车工作；3.3.1 企业管理 3.3.1 企业管理 b)监督、检查各项计划、制度的实施及完成情况。a)负责本公辆、办公用品采购和管理、会议室和办公场地管理。3.3.6 固定资产管理 3.3.6 固定资产管理 a)负责办理公司固定资产的采购审批手续和登记建档 57深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 b)负责办理公司各部门的固定资产的转移、报废手续；公司固定资产的盘点；c)负责组织d)负责公司固定资产的日常维护。58深圳赛普管92、理顾问有限公司咨询项目设计文件 4、财务部、财务部4.1 岗位设置图 4.1 岗位设置图 4.2 部门使命：4.2 部门使命：在公司总经理的领导及集团财务中心的业务指导下，主持公司财务预决算、财务核算、会计监督和财务管理工作；组织协调、指导监督财务部日常管理工作，监督执行财务计划，完成公司财务目标。4.3 部门职责 4.3.1 财务管理 4.3 部门职责 4.3.1 财务管理 总监（1）财务/核算经理（各 1）下属公司财务部 财 务 主 任（1）资 料 兼 文 员（1）会 计（3）出纳（2）收 银 员（1）实物管理员（4）材料记账员（1）副总监（1）外联文员（2）59深圳赛普管理顾问有限公司咨93、询项目设计文件 a)负责公司日常业务的收入与支出工作；程款项和购进材料款项的审核及支付工作；c)负责购房认购书、购房合同的审核和收款资料的录入统计工作；e)开展公司会计核算工作，按时编制报表，报送财务管理中心及对外报送报表；f)配合开展相关年度审计、资产清查等工作。4.3.2 财务预算 4.3.2 财务预算 a)编制费用预算，进行成本控制。4.3.3 资金管理 4.3.3 资金管理 a)编制公司资金计划表；b)根据责权体系手册，负责公司资金的使用审批及计划外、权限外资金的申请。4.3.4 税务办理 4.3.4 税务办理 a)协调税务部门的关系；b)对公司税收进行整体筹划与管理;c)按时办理公司94、各项免税、计税及纳税申报。b)负责工d)配合销售办理有关证照年审等其他业务资料的填报工作；60深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 5、成本管理部、成本管理部5.1 岗位设置图 5.2 部门使命：5.1 岗位设置图 5.2 部门使命：在公司总经理的领导及集团成本管理中心的业务指导下，负责本公司建设项目的工程预、结算，建设项目的工程成本动态控制及限额内的议标、直接采购工作。5.3 部门职责 5.3.1 项目拓展阶段的成本管理5.3 部门职责 5.3.1 项目拓展阶段的成本管理 a)负责编制项目拓展阶段的成本估算；b)参与项目可行性研究报告的评审。5.3.2 目标成本编制和控制5.3.2 目标95、成本编制和控制 总监（1）成本管理经理（1）土 建 本 理 程 师（4）成 管 工 园林本理程师（1）成管工机 电 本 理 程 师（1）成 管 工 装修成本理程师（1）管工采 购 工 程 师（1）资 料 员 兼 文 员（1）61深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 a)负责编制项目方案设计阶段的概算、施工设计阶段的预算；方案设计、初步设计的经济性评审，按要求编制目标成本指导书；d)编制工程类招标经济标书，并对各投标单位的经济标书进行评价。5.3.3 工程成本动态管理5.3.3 工程成本动态管理 a)负责外判分包工程的签证审核；b)负责建筑总公司外判工程签证信息的收集，审核超出建总目标成本部96、分的成本变更；c)负责对设计变更的经济评审；d)建立动态成本信息台帐，负责项目动态成本的录入与分析，定期对项目成本进行监控，超出预期成本变动范围的情况启动预警程序；e)负责项目工程进度付款的审核。5.3.4 项目结算管理 5.3.4 项目结算管理 a)参与项目工程验收；b)负责项目结算工作。5.3.5 项目成本分析及效益评估5.3.5 项目成本分析及效益评估 a)负责已完成项目的效益评价分析，积累经验型数据，完善公司成本信息库；b)负责组织项目后成本分析评估，项目概预算超支分析形成工程造价后评估5.3.5.3.b)定期进行市场材料价格调查，并对采购的材料报价进行复核。管理 管理 a)d)工程合97、同管理及移交归档。b)参加对建筑c)配合施工图的经济评审，确保符合限额设计的要求；报告。6 成本信息库管理 6 成本信息库管理 a)收集相关成本信息，建立项目成本信息库；5.3.7 工程合同5.3.7 工程合同 起草本公司各类经济合同文本，参加合同的谈判；b)负责本公司各类经济合同的审核、管理；c)对工程合同履约情况进行跟踪检查；62深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 5.3.85.3.8b)限内的采购工作。5.3.95.3.9场验收；5.3.15.3.1a)限额内采购物资）信息的收集，包括对供应商的评价信息；成本管理中心；d)改。采购管理 采购管理 a)负责本公司立项的项目招标标底的编98、制；负责组织权采购实施 采购实施 a)负责根据签订的采购合同按计划实施采购；b)参与重要材料的现c)负责不合格材料退货的管理工作。0 供应商管理 0 供应商管理 负责供应商（b)建立供应商信息库，并上报集团c)建立供应商（限额内采购物资）的评价流程，并定期组织评价；对不合格供应商（限额内采购物资）的信息进行反馈和督促整 63深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 6、开发部、开发部 6.2 部门使命：6.2 部门使命：在公司总经理的领导及集团开发管理中心的业务指导下，负责本公司建报批报建及公共关系管理工作。6.3 部门职责 6.3.1 报批报建工作 6.3 部门职责 6.3.1 报批报建工作99、 a)办理建设用地前期审批手续；b)完善用地手续，通过交易方式取得已投资项目的土地使用权；c)对有意向的招拍挂预告、公告项目办理竞买等手续；d)负责项目立项、投资计划报批；e)负责设计、施工图审查报批及设计、施工、监理招投标手续；6.1 岗位设置图 6.1 岗位设置图 总监（1）业务经理（1）实 习 生 岗 位（2）业 务 主 任（2）资 料 员（1）64深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 f)负责规划及各专业报建及验收报批；工、租售许可凭证、相关资质、项目手册等证照的申报及年检；h)负责房屋测绘、确权、产权登记手续；公共关系管理公共关系管理 a)负责开发业务、政府部门、合作单位等外联关100、系；b)协调公司内部相关业务部门工作关系。g)负责施i)配合财务融资，负责土地房屋抵押、涂销工作。6.3.26.3.2 65深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 7、工程管理部、工程管理部 7.1 岗位设置图 7.2 部门使命：7.1 岗位设置图 7.2 部门使命：在公司总经理的领导及集团工程技术管理中心的业务指导下，负责本公司建设项目的工程综合管理，质量、进度控制及协调工作。7.3 部门职责 7.3 部门职责 总监 （1）土建副经理（1）机电副经理（1）园林副经理（1）资 料 员(1)文 员(1)土 建 工 程 师 (15)装 修 工 程 师 (1)机电工程师(2)给排水工程师(2)园林101、工程师(6)测量工程师(2)给排 水 主 任 (1)测 量 助 理 (2)园林道路主任(6)土 建 主任 (2)66深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 7.3 部门职7.3 部门职 a)协调组织项目前期过程中的各项工作；b)负责施工前各项准备工作的实施和督促；c)参与施工企业、监理单位、主材及设备供应商的评价选择工作，并按规定参与招标活动；d)组织对本项目参建单位人员的培训；e)主持各种施工图会审、技术交底，负责整理会审纪要。7.2.2 项目进度管理 7.2.2 项目进度管理 a)根据项目总控计划制定详细的施工进度计划；b)监控项目施工进度计划的实施情况，并及时进行调整。7.2.3 项目102、现场技术管理7.2.3 项目现场技术管理 a)组织项目例会，沟通、协调施工过程中出现的术问题；b)与设计单位联系，解决施工图中出现的问题；c)审核授权范围内的设计变更，并跟踪落实。7.2.4 项目质量管理 7.2.4 项目质量管理 a)针对工程特点，编制质量控制要点计划，明确职责权限，并负责实施；b)审核监理规划及实施细则，监督其计划执行情况，并对监理工作进行考核；c)对关键工序、关键部位的施工方案的审核；d)组织施工各阶段的工程验收；e)对项目工程质量情况进行定期的分析，形成质量分析报告，并及时上报集团工程技术管理中心。7.2.5 项目安全文明管理7.2.5 项目安全文明管理 a)负责按安全103、文明管理的要求对施工现场进行管理；的社会治安的综合治理；a)现场签证权限范围内审核；工单位工程进度付款计划；责 7.2.1 项目前期准备责 7.2.1 项目前期准备b)施工现场c)监督施工单位建立符合公司品牌形象的工地环境。7.2.6 项目现场成本管理7.2.6 项目现场成本管理 b)审核施 67深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 c)审核施工单位编制的材料及设备进场计划，并跟踪、督促计划的执行；样的现场管理；办理；7.2.77.2.7a)/分阶段验收；库。d)负责对材料封e)负责材料验收、材料证明资料收集和手续f)负责材料台帐管理工作。工程项目验收 工程项目验收 组织项目工程分项b)组104、织竣工验收；c)编写项目工程案例总结，上传集团工程技术管理中心信息 68深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 8、营销中心、营销中心8.1 岗位设置图 8.1 岗位设置图 8.2 部门使命：8.2 部门使命：在公司总经理的领导及集团营销中心的业务指导下，负责本公司房产项目的营销策划、销售管理及售后服务工作。8.3 部门职责 8.3.1 项目营销策划管理8.3 部门职责 8.3.1 项目营销策划管理 a)拟定项目的营销策划方案（营销策略、广告、价格、销售进度等），经审 营销中心总监(1)总 监 助 理(1)研究策划经理(1)销售经理(1)客户服务经理(1)推广包装经理（1）副经理(1)副经理105、(1)推 广 策 划（1）销控管理(1)销售代表(N)客 户 主 任(1)客户助理(2)包装策划（1）市 场 研 究 主 任 (1)项 目 策 划 主 任(1)项 目 策 划 专 员(1)投 诉 管 理 专 员(1)69深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 批后执行；的品牌战略规划和营销策划方案，开展项目的推广和包装。8.3.2 销售管理8.3.2 销售管理 b)制订房地产项目的总体销售方案，规范销售流程，负责现场销控管理等。8.3.3 售后服务8.3.3 售后服务 a)办理客户合同签署、催款，协助客户收楼；b)与客户进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态，开拓客户资源；c)收集客户信息106、，建立、维修客户信息库；d)规划、组织、推进客户服务，负责客户投诉的处理工作，维护良好的客户关系。b)根据集团a)完成公司下达的年度，季度，月度销售计划；70深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 9、广州后花园公司岗位设置总表、广州后花园公司岗位设置总表 拟设置岗位 部门名称 岗位名称 编制 备注 总经理 1 常务副总经理 2 副总经理 2 管理层 总经理助理 2 总监 1 副总监 1 人力资源经理 1 招聘培训主任 1 绩效薪酬主任 1 人事助理 1 行政经理 1 行政主任 1 后勤主任 1 宿舍管理员 1 车队长 1 司机维修员 8 电脑工程师 1 前台文员 2 档案管理员 1 行政人107、力资源部 董事会秘书 1 总监 1 副总监 1 财务经理 1 核算经理 1 财务主任 1 会计 3 出纳 2 收银员 1 实物管理员 4 材料记账员 1 外联文员 2 财务部 资料兼文员 1 总监 1 成本管理经理 1 土建成本管理工程师 4 机电成本管理工程师 1 成本管理部 园林成本管理工程师 1 71深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 装修成本管理工程师 1 采购工程师 1 资料员兼文员 1 总监 1 业务经2 理 业务主任 2 实习生岗位 N 开发部 资料员 1 总监 1 土建副工程管理部 经理 1 机电副经理 1 园林副经理 1 土建主任 2 土建工程师 15 装修工程师 1 108、给排水主任 1 机电工程师 2 给排水工程师 2 园林道路主任 1 园林工程师 6 测量工程师 2 测量助理 2 资料员 1 文员 1 总监 1 总监助营销中心 理 1 研究策划经理 1 市场研究主任 2 项目策划主任 2 项目策划专员 3 推广包装经理 1 推广策划 1 包装策划 1 销售服务经理 1 销售助理 1 销售组长 4 销售代表 12 客户服务经理 1 客服服务副经理 1 客户管理主任 1 投诉管理专员 1 客户管理助理 3 72深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 营销中心文员 1 73深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 第五部分：异地项目公司部门岗位设置及部门职责第五109、部分：异地项目公司部门岗位设置及部门职责 1、异地项目公司组织结构图、异地项目公司组织结构图 董事会 总经理 副总经理 营销部 综合部 财务部 成本管理部 工程技术部 74深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 2、部、部a)贯彻执行集团及行业有关政策、制度，编制及修订完善本专业管理标准及规章制度，并组织实施；b)根据项目公司的发展规划，编制本部门业务规划及年度和月度工作计划并组织实施,跟踪执行情况,必要时进行调整或采取有效措施,保证计划的有效实施；c)指导、监督和考核所属岗位的业务工作。2.2 部门日常工作管理 2.2 部门日常工作管理 a)建立本部门所属岗位的关键绩效考核指标，并根据公司110、绩效管理制度及考核指标，开展本部门员工的绩效考评工作；b)编制部门预算，并按批准的预算组织实施和控制；c)完成本部门各类统计报表的编制、汇总；d)定期向主管部门汇报部门的工作情况；e)配合综合部对本部门所使用的设施、设备及办公用品进行日常维护、管理工作；f)提出本部门的培训需求，并配合综合部实施培训；g)组织本部门员工的内部日常业务培训和岗位培训；h)承担与本部门有关的文件资料的起草和归档整理工作。2.3 其他配合性工作 2.3 其他配合性工作 a)配合有关部门进行防火、防盗、保卫等工作；b)配合进行部门接待工作；c)根据公司其他部门的要求，协助和配合其他部门工作；d)负责本部门大事记的撰写和111、上报；e)完成各级领导交派的其他临时性任务。门通用职责门通用职责 2.1 部门规划管理2.1 部门规划管理 75深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 3综合部综合部 3.1 岗 3.1 岗 注：以上为部门岗位设置建议 注：以上为部门岗位设置建议 3.2 部 3.2 部在项目公司总经理的领导及集团行政与人力资源中心的业务指导下，负责制定、组织实施项目公司行政、人力资源管理、项目报批报建及公共关系管理工作，为实现公司经营发展战略目标提供人力、后勤及项目报批报建保障。3.3 部门职责 3.3.1企业管理 3.3 部门职责 3.3.1企业管理 a)根据集团公司目标管理体系，制定和实施本公司目标管理112、体系；项计划、制度的实施及完成情况。3.3.23.3.2制订本公司的人力资源发展规划，参与公司的实施本公司副经理以下职级员工的调请；c)负责本公司年度培训计划的制定，并组织、实施培训管理工作；d)负责组织、实施本公司的绩效管理工作，为集团总部对高管人员的业绩评价提供绩效信息；位设置图 位设置图 综合部经理（1）门使命：门使命：b)监督、检查各人力资源管理 人力资源管理 a)根据集团人力资源发展规划组织结构设计和人员编制拟定；b)负责编制年度人员需求计划，组织、配管理及部门副经理以上职级员工调配申综合部助理（1）报批报建专员（2）76深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 e)执行集团的薪酬、113、福利、考勤等管理制度。管理 管理 a)根据集团企业文化建设的要求，在本公司组织企业文化相关的宣传活动和b)建立内部沟通渠道，定期组织员工关系及各类康乐文化活动；c)c)协助配合集团重大节日、宣传活动的筹备、组织工作。3.3.4 行政管理 3.3.4 行政管理 a)在集团的统一部署下，建立办公自动化系统和内部交流网络平台，提高办公效率，节约办公成本；b)承办本公司综合性会议的组织、文秘和会务工作；c)完善公司行政管理各项制度，规范相关工作流程，并督察行政管理制度的执行情况。3.3.5 后勤服务 3.3.5 后勤服务 a)负责本公司的文秘、外事、公关接待、手续办理、印章、制服、通讯、车用品采购和管114、理、会议室和办公场地管理。3.3.6 固定资产管理 3.3.6 固定资产管理 a)负责办理公司固定资产的采购审批手续和登记建档工作；b)负责办理公司各部门的固定资产的转移、报废手续；c)负责组织公司固定资产的盘点；d)负责公司固定资产的日常维护。3.3.7 报批报建工作 3.3.7 报批报建工作 a)办理建设用地前期审批手续；b)完善用地手续，通过交易方式取得已投资项目的土地使用权；c)对有意向的招拍挂预告、公告项目办理竞买等手续；d)负责项目立项、投资计划报批；e)负责设计、施工图审查报批及设计、施工、监理招投标手续；f)负责规划及各专业报建及验收报批；g)负责施工、租售许可凭证、相关资质、115、项目手册等证照的申报及年检；h)负责房屋测绘、确权、产权登记手续；3.3.3 企业文化3.3.3 企业文化员工集体活动；辆、办公 77深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 i)配合财务融资，负责土地房屋抵押、涂销工作。b)业务部门工作关系。3.3.8 公共关系管理3.3.8 公共关系管理 a)负责开发业务、政府部门、合作单位等外联关系。协调公司内部相关 78深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 4 注：以上为部门岗位设置建议 注：以上为部门岗位设置建议 4.2 部门使命：4.2 部门使命：在项目公司总经理的领导及集团财务中心的业务指导下，主持公司财务预决算、财务核算、会计监督和财务管理116、工作；组织协调、指导监督财务部日常管理工作，监督执行财务计划，完成公司财务目标。4.3 部门职责 4.3.1 财务管理 4.3 部门职责 4.3.1 财务管理 a)负责项目公司日常业务的收入与支出工作；b)负责工程款项和购进材料款项的审核及支付工作；c)负责购房认购书、购房合同的审核和收款资料的录入统计工作；d)配合销售办理有关证照年审等其他业务资料的填报工作；e)开展项目公司会计核算工作，按时编制报表，报送财务管理中心及对外报送报表；f)配合开展相关年度审计、资产清查等工作。4.3.2 财务预算 4.3.2 财务预算 a)编制费用预算，进行成本控制。财务部财务部 4.1 岗位设置图 4.1 117、岗位设置图 财务部经理（1）收款员（1）出纳（1）会计（1）79深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 4.3.3 资金管理 4.3.3 资金管理 a)编制项目公司资金计划表；b)根据责权体系手册，负责项目公司资金的使用审批及计划外、权限外资金的申请。4.3.4 税务办理 4.3.4 税务办理 a)协调税务部门的关系；b)对项目公司税收进行整体筹划与管理；c)按时办理公司各项免税、计税及纳税申报。80深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 5 5.1 岗位设置图 5.1 岗位设置图 注：以上为部门岗位设置建议 注：以上为部门岗位设置建议 5.2 部门使命：5.2 部门使命：在项目公司总经理118、的领导及集团造价管理中心的业务指导下，负责本公司建设项目的工程预、结算，建设项目的成本控制及限额内的议标、直接采购工作。5.3 部门职责 5.3.1 项目拓展阶段的成本管理5.3 部门职责 5.3.1 项目拓展阶段的成本管理 a)负责编制项目拓展阶段的成本估算；b)参与项目可行性研究报告的评审。5.3.2 目标成本编制和控制5.3.2 目标成本编制和控制 a)负责编制方案设计阶段的概算、施工设计阶段的预算；b)参加对建筑方案设计、初步设计的经济性评审，按要求编制目标成本指成本管理部成本管理部 成本管理部经理（1）机 安成 本管 理工 程师（1）装 修成 本管 理工 程师（1）土 建成 本管 理119、工 程师（1）采购工程师 （1）合同管理员兼文员（1）81深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 导书；经济评审，确保符合限额设计的要求；d)编制工程类招标经济标书，并对各投标单位的经济标书进行评价。5.3.3 工程成本动态管理5.3.3 工程成本动态管理 a)负责工程的签证审核；b)负责对设计变更的经济评审；c)建立动态成本信息台帐，负责项目动态成本的录入与分析，定期对项目成本进行监控，超出预期成本变动范围的情况启动预警程序；d)负责项目工程进度付款的审核。5.3.4 项目结算管理 5.3.4 项目结算管理 a)参与项目工程验收；b)负责项目结算工作。5.3.5 项目工程成本后评估5.3.120、5 项目工程成本后评估 a)负责已完成项目的工程成本分析，积累经验型数据，完善公司成本信息库；b)负责组织项目后成本分析评估，项目概预算超支分析形成工程造价后评估报告。d)工程合同管理及移交归档。a)负责本公司立项的项目招标标底的编制；b)负责组织权限内的采购工作。5.3.8 采购实施 5.3.8 采购实施 a)负责根据签订的采购合同按计划实施采购；验收；5.3.95.3.9c)配合施工图的5.3.6 工程合同管理 5.3.6 工程合同管理 a)起草本公司各类工程合同文本，参加合同的谈判；b)负责本公司各类工程合同的审核、管理；c)对工程合同履约情况进行跟踪检；5.3.7 采购管理 5.3.7121、 采购管理 b)参与重要材料的现场c)负责不合格材料退货的管理工作。供应商管理 供应商管理 82深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 a)商（限额内采购物资）信息的收集，包括对供应商的评价信息，（限额内采购物资）的信息进行反馈和督促整改。负责供应建立供应商信息库；b)建立供应商（限额内采购物资）的评价流程，并定期组织评价；c)对不合格供应商 83深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 6 6.1 岗位设置图 6.1 岗位设置图 注：以上为部门岗位设置建议 注：以上为部门岗位设置建议 6.2 部门使命：6.2 部门使命：在项目公司总经理的领导及集团工程管理中心的业务指导下，在公司负责本公司122、建设项目的工程综合管理，质量、进度控制及协调工作。6.3 部门职责 6.2.1 施工图设计管理 6.3 部门职责 6.2.1 施工图设计管理 a)负责施工图设计任务书的编制；b)组织施工图设计过程成果的评审；c)组织施工图设计会审工作；d)负责材料选型定板工作。6.2.1 项目前期准备6.2.1 项目前期准备 a)协调组织项目前期过程中的各项工作；b)负责施工前各项准备工作的实施和督促；c)参与施工企业、监理单位、主材及设备供应商的评价选择工作，并按规定 d)参与招标活动；e)组织对本项目参建单位人员的培训；工程技术部工程技术部 工程技术部经理（1）土建工程师（1）其他专业工程师（N）资料员（123、1）84深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 f)主持各种施工图会审、技术交底，负责整理会审纪要。a)根据项目总控计划制定详细的施工进度计划；b)监控项目施工进度计划的实施情况，并及时进行调整。6.2.3 项目现场技术管理6.2.3 项目现场技术管理 a)组织项目例会，沟通、协调施工过程中出现的术问题；b)与设计单位联系，解决施工图中出现的问题；c)审核授权范围内的设计变更，并跟踪落实。6.2.4 项目质量管理 6.2.4 项目质量管理 a)针对工程特点，编制质量控制要点计划，明确职责权限，并负责实施；b)审核监理规划及实施细则，监督其计划执行情况，并对监理工作进行考核；的施工方案的审核；124、d)组织施工各阶段的工程验收；程质量情况进行定期的分析，形成质量分析报告，并及时上报集a)负责按安全文明管理的要求对施工现场进行管理；场的社会治安的综合治理；立符合公司品牌形象的工地环境。6.2.66.2.6划；设备进场计划，并跟踪、督促计划的执行；样的现场管理；办理；6.2.76.2.7/分阶段验收；6.2.2 项目进度管理 6.2.2 项目进度管理 c)对关键工序、关键部位e)对项目工团工程技术管理中心。6.2.5 项目安全文明管理6.2.5 项目安全文明管理 b)施工现c)监督施工单位建项目现场成本管理项目现场成本管理 a)现场签证权限范围内审核；b)审核施工单位工程进度付款计c)审核施125、工单位编制的材料及d)负责对材料封e)负责材料验收、材料证明资料收集和手续f)负责材料台帐管理工作。工程项目验收 工程项目验收 a)组织项目工程分项b)组织竣工验收。85深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 c)编写项目工程案例总结，上传集团工程技术管理中心信息库。86深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 7 7.1 岗位设置图 7.1 岗位设置图 注：以上为部门岗位设置建议 注：以上为部门岗位设置建议 7.2 部门使命：7.2 部门使命：在项目公司总经理的领导及集团营销中心的业务指导下，负责本公司房产项目的策划、销售管理及售后服务工作。7.3 部门职责 7.3.1 项目推广7.3 部126、门职责 7.3.1 项目推广 a)根据集团的品牌战略规划和营销策划方案，开展项目的推广和包装。7.3.2 销售管理7.3.2 销售管理 a)完成公司下达的年度，季度，月度销售计划；b)制订销售流程，负责现场销控等；c)协调开发、技术及生产部门的相关工作，确保完成项目的销售计划。7.3.3 售后服务7.3.3 售后服务 a)办理客户合同签署、催款，协助客户收楼；b)与客户进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态，开拓客户资源；c)收集客户信息，建立、维修客户信息库；d)规划、组织、推进客户服务，负责客户投诉的处理工作，维护良好的客户营销部营销部 营销部经理（1）销售主管（1）项目策划主管（1）置127、业顾问（N）营销策划助理（1）87深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 关系。88深圳赛普管理顾问有限公司咨询项目设计文件 9、异地项目公司岗位设置总表（参考）、异地项目公司岗位设置总表（参考）拟设置岗位 部门名称 岗位名称 编制 备注 项目公司总经理 1 管理层 项目公司总经理助理 1 经理 1 助理 1 综合部 报批报建专员 2 经理 1 出纳 1 财务部 收款员 1 合同预算部经理 1 土建成本管理工程师 1 机安成本管理工程师 1 装修成本管理工程师 1 采购工程师 1 成本管理部 合同管理兼资料员 1 经理 1 土建工程师 1 给排水/电气/设备工程师 各 1 工程技术部 资料员 1 营销经理 1 项目营销主管 1 营销策划助理 1 项目销售主管 1 营销部 置业顾问 N 89