1、公司管理部门工作考核细则为了规范考核工作，根据公司20157号文件精神，特制订本考核细则：一、 考核机构考核工作由公司考核小组负责，考核小组具体组成：组长：徐小敏 副组长：陈不非、王达伦成员：季善魁、陈富强、冯宗会、郭伟、周益民、张文锋、柴中华、朱文彬、徐丽芬二、 考核时间2015年第二季度开始考核，今后具体考核工作在次季度的第二个周开始，由公司办公室负责安排。三、 具体考核办法1、 考核内容：按公司所制定考核内容进行，公司的年度工作重点和临时安排的工作作为考核的内容之一。2、 考核依据和来源 根据考核的内容，一部份数据或记录由被考核部门提供，以证实工作开展的结果，另一部份由其它部门提供。对其2、它部门所提供的记录或数据，公司将根据各部门考核内容进行分类汇总。为了保证考核工作的及时进行，公司要求各部门按时提供数据或记录，如在规定时间内未提供或延迟，每出现一次扣该部门考核分1分。3、 评分办法对各部门的考核实行百分制计分，根据相应部门的考核内容及具体条款进行。考核小组将根据相应的数据或记录按考核表内容逐条进行考核打分，考核工作将以事实为依据，力求公正、公平、民主。四、 考核结果与工资关系1、根据公司7号文件规定，公司的考核工作以部门为主体，考核工作按季进行，为方便操作，决定将对上一季度的考核结果，作为下季度三个月工资结算的依据。市场部、制造部考核后的工资总额为部门工资总额基数乘以考核得分3、，再乘以1.15系数；其它部门考核后的工资总额为该部门工资总额基数之和乘以考核得分，再乘以1.05系数。职务、职称人员的补贴另加。2、为了做好部门内部的考核工作，各部门必须自行制订考核办法，报公司办公室备案。对部门的考核结果经公司考核领导小组批准后，由公司办公室以书面形式反馈给各部门，各部门自行根据考核扣分情况做好本部门人员工资的分解，编制当月工资发放清单，经分管经理审批，报送资财部。浙江银轮机械股份有限公司市场部须提供的数据或记录清单序相关部门内 容考核说明1为本部门提供1. 销售计划完成率2. 资金回拢率3. 国内抵款亏损率4. 国内市场占有率5. 竞争对手、市场分析报告、顾客情况库等6.4、 合同评审履行情况7. 新客户及新产品开发情况2对制造部考核1. 产品交付率2. 新产品开发完成率3. 合同接收率4. 生产异常情况反馈工作5. 新产品制造工时核算3天内完成情况3对资财部考核1. 应收帐款的衔接工作2. 财务制度的执行情况3. 产品报价是否及时准确4. 产品发货工作质量4对公司办考核1. 在来客接待方面工作是否有差错情况2. 会客场所的照明、卫生是否正常3. 传真件的传递情况5对技术中心考核1. 由于技术出错造成交付误期、较大经济损失、在国外或国内出现质量问题情况；2. 由于技术问题的顾客投诉处理；3. 计算机维护修理情况；4. 新产品材料核算情况；6对质保部考核1. “三包5、一赔”工作处理情况；2. 外部质量问题是否在三个作日内提出书面调查或处理报告；7对总师办考核1. 新产品开发有无滞后；2. 性能试验报告的出具情况。制造部须提供的数据或记录清单序部门内 容考核说明1为本部门提供1. 产品交付率报表2. 新产品开发完成情况报表3. 生产异常情况反馈工作记录4. 外购外协准时交付记录5. 内部质量损失报表6. 新产品制造成本工时核算3天内完成记录7. 设备保养执行记录2对市场部考核1. 合同评审结果传递2. 质量信息的反馈3对资财部考核1. 财务制度的执行情况2. 产品存储、收发无差错、无变质，按规定作业3. 做好生产资金调度保证生产正常需要4. 外协件的核价情况6、5. 各类报表按时准确4对公司办考核1. 在来客接待方面工作是否有差错情况2. 会客场所的照明、卫生是否正常3. 劳保用品发放制度执行及差错情况4. 货物运输差错情况；5. 劳资管理按规定执行情况6. 行政管理影响生产情况5对技术中心考核1. 由于技术文件出错造成交付误期、较大经济损失、出现质量问题情况；2. 计算机维护修理情况； 3. 有无未经设计评审而直接投入生产造成经济损失或耽误时机。4. 生产线出现技术问题，未能在2日内作出答复情况；5. 外协件核价未能在2日内完成情况6对质保部考核1. 体系审核、产品审核、过程审核的开展情况；2. 质量问题（外部3天，内部2天）调查处理是否及时，有无7、质量分析、不合格品的分析及相应跟踪检查；3. 分供方质量月度评审工作开展情况；4. 工艺纪律检查是否按正常开展，有无结果反馈资料；5. 质量处罚是否按规定，合理处罚。7对总师办考核1. 产品开发计划有无传递；2. 开发的跟踪、协调处理情况；3. 对完成的持续改进项目是否及时评审；4. 顾客的要求有无及时传递；5. 技术、质量、生产线的协调工作情况；6. 各种试验工作是否按时，；7. 计量器具的检定是否正常，现场有无超期计量器具；8. 性能试验报告的出具情况。资财部须提供的数据或记录清单序部门内 容考核说明1为本部门提供1. 产品报价管理制度、报价档案2. 质量成本统计和分析3. 资金筹集执行情8、况记录4. 月度财务报告、物资报表等2对市场部考核1. 季度销售计划完成率、资金回扰率、国内抵款亏损率、销售费用率；2. 引进的新产品、新客户占总销售额的比例（包括改型）；3. 各类报表按时准确。3对制造部考核1. 产品交付情况2. 未经批准而超上限采购3. 超额支付外购外协件款4. 各类报表的按时性、准确性5. 采购成本，采购件质量情况4对公司办考核1. 在来客接待方面工作是否有差错情况；2. 会客场所的照明、卫生是否正常；3. 劳保用品发放有制度，无差错；4. 劳资管理、人事管理是否按规定；5. 各类报表是否按时准确。5对技术中考核心1. 计算机维护修理情况； 2. 新产品开发每年有10%9、递增比例；3. 运用四新降低产品成本情况；4. 各类报表是否按时准确。6对质保部考核1. 体系审核的开展情况；2. 质量分析、内部质量损失等分析报告；3. 质量奖罚等的报表是否及时准确。7对总师办考核1. 对完成的持续改进项目是否及时评审；2. 技术改造项目申报及财政贴息项目申报是否及时正确。公司办须提供的数据或记录清单序部门内 容考核说明1为本部门提供1. 员工培训计划实施、档案管理情况；2. 传真、复印机登记记录;2对市场部考核1. 公司级数据传递的按时、准确；2. 每季度的市场分析报告。3对制造部考核1. 各类安全事故发生情况2. 各类报表的按时、准确3. 制造场所整洁、设备清洁卫生方面10、4. 电器修理服务态度5. 安全事故隐患情况4对资财部考核1. 资金筹集、合理调配、使用安全情况2. 财务制度的执行情况3. 财务分析报告4. 质量成本分析报告情况5. 上级财务部门的检查情况6. 物资审核存储情况7. 有关奖罚及文件执行情况和工资表的准确情况；5对技术中心考核1. 计算机维护修理情况；2. 各类报表是否按时准确；3. 对外技术交流和内部技术线、员工的技术培训情况。6对质保部考核1. 体系审核的开展情况；2. 质量分析、内部损失等公司级数据上报情况；3. 质量事故的处理情况7对总师办考核1. 对完成的持续改进项目是否及时评审；2. 技术改造项目申报及财政贴息项目申报是否及时正确11、；3. 技术、质量、生产线间的协调情况。质保部须提供的数据或记录清单序部门内 容考核说明1为本部门提供1. 体系审核、产品审核、过程审核的开展情况；2. 质量分析、内部和外部质量损失等分析报告；3. 工艺纪律检查情况。4. 第二方、第三方审核情况5. 三包一赔处理工作2对市场部考核1. 技术要求技术标准及时有效传递2. 质量信息的传递3. 顾客特殊要求的有效传递4. 各类报表按时准确。3对资财部考核1. 财务制度的执行情况2. 质量奖罚实施情况3. 质量成本统计和分析等各类报表4对公司办考核1. 在来客接待方面工作是否有差错情况；2. 会客场所的照明、卫生是否正常；3. 劳保用品发放有制度，无12、差错；4. 劳资管理按规定；5对技术中考核心1. 技术文件出错造成质量问题或经济损失情况2. 产品设计评审和产品验证工作情况3. 四新技术应用情况4. 对培训工作配合情况5. 质量问题的分析处理工作6. 计算机管理维护情况6对制造部考核1. 生产中出现的技术问题及时传递情况2. 外购外协件、原材料质量情况3. 工艺纪律的执行情况4. 内部质量损失率5. 生产中质量问题的传递情况6. 供方的质量状况7对总师办考核1. 产品开发计划的传递2. 顾客要求和技术洽谈资料的及时传递3. APQP小组的活动情况4. 产品试验、原材料入厂检验工作是否正常5. 技术、质量、生产部门间协调工作情况6. 对完成的13、持续改进项目是否及时评审。7. 计量器具管理、检定、维修工作是否正常技术中心须提供的数据或记录清单序部门内 容考核说明1为本部门提供1. 新产品开发情况2. 产品设计评审和产品验证工作情况3. 四新技术应用情况4. 对外技术交流和内部员工培训情况2对市场部考核1. 技术要求技术标准及时有效传递2. 主机厂新产品开发、竞争对手（质量趋势）有关情况3. 质量信息的传递4. 各类报表按时准确。3对制造部考核1. 生产中出现的技术问题及时传递情况2. 外购外协件、原材料质量情况3. 技术文件的执行情况4. 新产品试制的进程情况4对公司办考核1. 在来客接待方面工作是否有差错情况；2. 会客场所的照明、14、卫生是否正常；3. 劳保用品发放有制度，无差错；4. 劳资管理按规定；5. 各类报表是否按时准确。5对资财部考核1. 财务制度的执行情况6对质保部考核1. 体系审核、产品审核、过程审核的开展情况；2. 质量分析、内部和外部质量损失等分析报告；3. 工艺纪律检查情况。4. 新产品试验过程中质量问题反馈7对总师办考核1. 产品开发计划的传递，及新产品跟踪情况反馈2. 顾客要求和技术洽谈资料的及时传递3. APQP小组的活动情况4. 产品试验工作是否正常、试验设备改造和完善及试验结果的传递情况5. 技术、质量、生产部门间协调工作情况6. 对完成的持续改进项目是否及时评审。总师办须提供的数据或记录清单15、序部门内 容考核说明1为本部门提供a. 产品开发计划的传递记录b. 顾客要求和技术洽谈资料的及时传递记录c. APQP小组的活动情况d. 对完成的持续改进项目评审记录2对市场部考核a. 全新产品开发情况。3对制造部考核a. 全新产品开发完成情况b. 原材料质量异常情况c. 技术文件的执行情况d. 各类报表文件的及时有效传递情况4对资财部考核a. 财务制度的执行情况b. 质量成本的分析、传递情况5对公司办考核a. 在来客接待方面工作是否有差错情况；b. 会客场所的照明、卫生是否正常；c. 劳保用品发放是否按制度，无差错；6对技术中心考核a. 新产品开发情况b. 顾客投诉的改进情况c. 产品设计评审和产品验证工作是否正常d. 是否按试制计划开展工作e. 四新技术应用情况f. 对外技术交流和内部员工培训情况g. 计算机管理、维护工作情况7对质保部考核a. 体系审核、产品审核、过程审核的开展情况；b. 质量分析、内部和外部质量损失等分析报告；c. 工艺纪律检查情况。d. 纠正措施的实施情况e. 不合格分析情况f. 三包赔偿的处理g. 内外部质量问题的解决情况