1、线上增员总动员疫情下增员沟通之道“万一网 保险资料下载 门户网站 ”“万一网 制作整 理，未经授权请勿转 载转发，违者必究”本课程设计思路抗击新型冠状病毒感染肺炎疫情的战役仍在进行中，适逢寿险业一年一度的重头戏“开门红”这场战役将会给寿险业乃至保险业带来哪些短期和长期的影响？同样是传染病疫情，复盘2003年疫情对保险业造成的影响，有助于我们理解今天的形势。“万一网 保险资料下载 门户网站 ”“万一网 制作整 理，未经授权请勿转 载转发，违者必究”有谁能想到疫情会突然来袭伙伴们，2003年“非典”袭来时，作为普通人，我们能做什么呢？2020年，新冠状病毒袭来时，作为普通人，我们能做什么呢？除了人2、人自危、人人自保，我们是那么的无助，那么的无能为力！有谁能想到，起于武汉的一个海鲜市场，或许只是起于一只飞禽走兽的这场“新肺炎”，能祸国殃民到封城、封市、封村、封楼、封路的程度呢？我们正处于非常时期伙伴们，新肺炎对国家、对民族都是一场空前的灾难。当前，许许多多的行业都受到了冲击，餐饮、住宿、旅游、培训、影院、商场、实体、运输许多的中小企业甚至要受到毁灭性的打击。元月三号，春节后股市开盘首日，盘面全绿，餐饮旅游业几乎全部跌停。接下来大家看一看西贝餐饮董事长怎么说u西贝餐饮董事长贾国龙近日表示“账上现金流扛不过3个月”，引发业内广泛关注。此外，外婆家餐饮集团创始人吴国平、九毛九集团董事长管毅宏、乐3、凯撒披萨CEO陈宁等餐饮业大佬也集体发声，力陈疫情冲击下的企业困境，呼吁政策扶持。u贾国龙对投中网透露，全国60多个城市400多家西贝莜面村堂食业务基本都已暂停，只保留100多家外卖业务，预计春节前后的一个月时间将损失营收7亿-8亿元。西贝目前资金链紧张，暂停营业的同时还要支付员工工资、租金等，以目前现金流撑不过3个月。u贾国龙亦指出，该公司目前最大的压力是人员工资，“2万多人，1万多在宿舍，1万多在家，一个月发工资就得1.56个亿。”非常时期，对保险业的有利影响疫情自2002年底在广东出现以来，已蔓延到25个省市。疫情的出现，不仅打乱了人们的正常生活秩序，而且使餐饮、旅店、娱乐、旅游、客运、4、出租汽车等行业受到了较大冲击。作为与社会经济和人民生活息息相关的保险业究竟如何？最近，我们通过对深圳保险市场进行调查研究，认为疫情对保险业的影响既有有利的一面，也有不利的一面。要使保险业保持稳定持续高速发展，必须采取相应的对策。刺激了健康险的发展疫情的突如其来，不仅提高了人们对疾病的自我防范意识，如人们自觉吃药打针进行预防，而且增强了对健康风险的保障意识。其直接表现为寿险业务特别是健康险业务的迅速增长。以深圳为例，14月份，寿险业务增幅为42.38%，而健康险比去年同期增长126.06%，高出寿险整体增幅83个百分点。14月份，健康险同比增长率呈逐月上升态势，依次为：84.73%、96.33%5、103.32%、126.09%。受健康险拉动，4月份人身短期险契约件数同比增长了182.63%。推动了新险种的疫情发生后，各保险公司根据的指示精神，既从市场需求出发，又从稳定社会、造福人民考虑，积极与相关的保险产品。据不完全统计，短短几个月共推出相关的产品20多种。公司产品速度之快、的审批效率之高是前所未有的。这不仅说明保险公司具有应对突发事件的反应速度和新产品的能力，也说明机关工作作风的快捷高效，更说明了党委为国分忧、为民解愁的大局意识。提升了保险业的形象期间，各保险公司除及时推出产品外，还开展特种服务和与相关的公益活动，树立了良好的社会形象。一是打破常规，快速定损、快速理赔。截至20036、年5月14日上午12时，深圳各保险公司共接受保险病人索赔4例，现已全部结案，总赔付金额为54万元。二是各公司开通了理赔绿色通道或24小时理赔服务热线，接受客户报案和索赔，确保患有的被保险人和有其他疾患的投保人得到及时赔付。提升了保险业的形象三是为保户多层次的服务。如中国人民保险公司推出十大举措；中国人寿公司向客户赠送口罩、消毒用品；友邦公司向所有客户发放预防宣传品等。四是推出了一些公益性质的活动。如为奋斗在抗一线的医疗员工团体保障计划；向因救治而殉职的医护人员的未成年子女保险教育金救助等。消极等待还是积极应对？消极等待，你一定会得到一个消极的结果积极应对，你一定会得到一个积极的结果从中你看到了7、什么伙伴们，那么多企业关停，那么多人失业，那么多人待在家中，我们从中看到了什么？这可是组织发展的大好商机啊！从中你看到了什么当前，在党和政府的领导下，正在举全国之力抗击疫情。作为一名保险代理人，不幸中的万幸是我们依然可以在线上为我们的客户送去保障；我们依然可以在线上增员，甚至在线上开新人班。回顾本课程设计思路本课程的设计思路是，先谈保险不成，再谈增员。当然，有的人也可以上来就谈增员。过去与现在：我们和客户谈保险一打电话，对方往往说“忙，过些日子再说”一要求见面，对方往往说“忙，过些日子再说”好不容易见上面，话没说三句，对方往往说“忙，过些日子再说”而现在，绝大多数客户宅在家里。个别客户宅在单位8、，寂寞、无聊、焦虑，个别的甚至到了精神崩溃的程度。这个时候有谁不想找个人说说话呀？此时此刻，我们保险代理人的电话，就像及时雨一样响了怎样与客户电话沟通电话谈保险通用话典系统电话沟通开口话典业务员：王姐您好，在哪呢？A、多数人会回答客：还能在哪儿啊，在家呢！业：在家就是幸福啊，在家就是安全啊，在家就是健康啊！B、个别人会回答客：我在班上，我已经在工作了！业：那你可要做好防护啊！电话沟通铺垫话典业务员：王姐，这次新肺炎疫情真是一场灾难啊！也真为我们敲响了警钟啊！疫情的到来，使许多行业都受到了冲击，餐饮、住宿、旅游、培训、影院、商场、实体、运输不知道您的工作（生意）有没有受到影响呢？A、多数人会回答9、（1）肯定受影响啊，现在人都不敢出门了，哪还有什么生意啊！（2）现在公司都不上班了B、个别人会回答还好吧，影响不是太大电话沟通铺垫话典王姐，疫情敲响了警钟，一些莫名其妙的病，就像这个新肺炎，说不定什么时候就来袭了。我们公司的*保险，最近卖的很火，有许多客户都是主动咨询、主动购买啊！这不，昨天我的一个朋友，又主动从我这给一家三口加了几十万的保额。今天，王姐，我想到了您。您也给自己、给家人买一些吧增员转换话典u保险能谈成当然好，如果一看谈不成，业务员话题一转：王姐，你看疫情期间多数行业都受到了影响，而买保险的人却突然多了，要不，您也来这个行业试试吧！王姐，我们公司能线上面试、线上开班，要不我拉您好进入我们公司的微信创业说明会，您去了解一下，如果觉得不错，就进入线上新人班谢谢观看