2016年车险交流会报告培训课件.pptx
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2024-12-16
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保险负责人电话销售谈判技巧续保客户管理培训课件资料
1、车险交流会 常用车险基本险1.车损险 车辆因碰撞、倾覆等原因造成车身自身的损失。2.第三者责任险 车辆使用过程中发生意外事故造成第三方财产损失、人员伤亡。3.盗抢险 全车被盗、被抢及被盗抢期间造成的车辆损失。4.司机、乘客险 在交通意外事故中造成的本车人员伤亡。5.机动车损失保险无法找到第三方特约险 被保险车辆车损应当由第三方负责赔偿,若无法找到第三方的实行30%绝对免赔率。若购买了此险由保险公司承担。附加险6.划痕险 无明显碰撞痕迹的车身油漆损失7.玻璃险 车身玻璃单独损坏。8.发动机涉水险 发动机进水后导致发动机单独损毁。9.不计免赔 发生保险事故后,应该由被保险人承担的免赔责任,由保险公2、司承担。10.自然险 因被保险车辆电器、线路、供油系统发生故障导致车辆燃烧。11.新增设备险 被保险车辆在车辆自身配置外增加的设备。12.修理期间费用补偿 车辆出险后符合车损险标准,维修期间的补偿费用。商业险交强险在中华人民共和国境内(不含港、澳、台地区),被保险人在使用被保险机动车过程中发生交通事故,致使受害人遭受人身伤亡或者财产损失,依法应当由被保险人承担的损害赔偿责任,保险人按照交强险合同的约定对每次事故在下列赔偿限额内负责赔偿:(一)死亡伤残赔偿限额为110000元;(二)医疗费用赔偿限额为10000元;(三)财产损失赔偿限额为2000元;(四)被保险人无责任时,无责任死亡伤残赔偿限额3、为11000元;无责任医疗费用赔偿限额为1000元;无责任财产损失赔偿限额为100元车辆损失险l碰撞、倾覆、坠落l火灾、爆炸l外界物体坠落、倒塌 车损的“祼奔”车主 虽能省了保费,便是这类车一旦出事就交面临巨大风险。例:一个开帕萨特的老客户,从2012年开始只买交强险。2016年4月帕萨特车主在西太湖附近撞了辆卡宴,对方的维修费用高达23万元,他自已的车也要修15000元,保险公司按照交强险理赔标准,只能给卡宴车赔2000元的财产损失,其它费用需帕萨特车主自负。按他车辆当时未出险时参保全险费用:5600元(车损+三者50万+交强+不计免赔);后果:倾家又荡产第三者责任险被保险人在交通事故中造成4、第三者的人身伤亡或财产直接损毁,对于超过交强险各分项赔偿限额以上的部分进行赔偿。武汉的飞度车违章调头,结果一个不小心就撞上了宾利欧陆GT,P 这款最少都要400多万豪车大灯受损,前脸重新钣金,保险杠需更换,预估定损费70万,差不多10辆飞度。飞度实际购买第三者30万元 保费1457元;假如购买第三者100万元,保费2175元;保费 差额718元,可以转嫁40万赔偿风险;结论:三者低保加大了车主的赔偿风险,也无法保障被害人权益。不计免赔特约险 保险责任保险责任:事故发生后,对应险种规定的应当由被保险人自行承担的免赔金额,由保险人负责赔偿。玻璃单独破碎险 保险车辆在使用过程中,发生本车挡风玻璃或车5、窗玻璃的单独破碎,保险人按实际损失赔偿。保费低,玻璃价值高地区路况较差仇富心里严重目标性很强(偷、抢)玻璃单独破碎险就正好保障了消费者在这一方面的利益购买玻璃险重要性车损险:保险自己的车,日常生活中70%事故损失可以在车损险里获得赔付。第三者任险:保障的是第三方的人、物、车。此险主要是为了转嫁风险建议50万以上。50到100万保费差额500元;玻璃险:奔驰任何一块玻璃损失金额都超过本身保险费额。特别是前挡,再者奔驰车是小偷重点关注的对象。高速路及山路上溅起小石子致使玻璃破损是常遇,未有任何碰撞事的玻璃损坏,只通能通过玻璃险赔付;不计免赔:是保证在正常情况下以上的损失都可以获得100%赔付。无法找到第三方特约维修险:价格低,出险率强、赔付高。客户最佳保障险种之一。仁孚喷漆套餐:出钱少,保障高。不影响车辆报案次数和保费上浮。未使可抵扣第二年保费花钱最少,保障最大的险种推荐除以上六种险种的其它险种:例如盗抢,奔驰自身防盗功能强、拥有奔驰车主都有车位。自然险、涉水险(也就是发动机损失)只管发动机。若被水淹可计入车损。注车辆进水切记别第二次起动发动机。