1、抓住财富抓住财富 赢在当下赢在当下（话术篇）（话术篇）电话约访话术电话约访话术:XXXXXX，你看到了关于保险产品要调整的，你看到了关于保险产品要调整的报道了嘛，（客户：报道了嘛，（客户：“看到了看到了”、“没有没有”）是啊！这是真的，我接到公司的紧急）是啊！这是真的，我接到公司的紧急通知，公司的产品马上就要停售了，你是通知，公司的产品马上就要停售了，你是我最好的朋友，所以第一时间我就想到了我最好的朋友，所以第一时间我就想到了你。你看我今天下午你。你看我今天下午3 3点钟还是点钟还是4 4点钟过来点钟过来？（二择一法）？（二择一法）停售开门话术停售开门话术你看到叫停你看到叫停“快速返还型寿险产2、品快速返还型寿险产品”，的的报道了嘛（客户：报道了嘛（客户：“看到了看到了”、“没有没有”）是啊！这是真的。）是啊！这是真的。接到公司的紧急通知，我就赶紧过来了，接到公司的紧急通知，我就赶紧过来了，你是我最好的朋友，我当然第一时间就要你是我最好的朋友，我当然第一时间就要赶过来了。赶过来了。停售理由话术停售理由话术 你看嘛，你看嘛，保险条款保险条款办法的实施，办法的实施，“叫停返还叫停返还型产品型产品”（报纸复印件），（报纸复印件），上次我给你讲的获奖产品财上次我给你讲的获奖产品财富赢家，就是每年返还的，还是返到终身的产品，富赢家，就是每年返还的，还是返到终身的产品，马上就要停了。马上就要停了。3、这几天公司业务是平时的几倍，你是我最好的这几天公司业务是平时的几倍，你是我最好的朋友，我再忙都要再来给你讲一下。朋友，我再忙都要再来给你讲一下。说明话术说明话术讲财富赢家案例（讲财富赢家案例（DM,红利表）红利表）养老总结：养老总结：你看你看才存了才存了10万，可以领几十万，可以领几十万，最后还退万，最后还退21万，还有身故及豁免的保万，还有身故及豁免的保障，等于养老不花钱！障，等于养老不花钱！教育总结：教育总结：才存了才存了10万，可以领上百万，万，可以领上百万，三代都有钱！还有豁免及身价的保障三代都有钱！还有豁免及身价的保障,保证保证三代都有钱！三代都有钱！推卡话术推卡话术 这是投保财富的4、最后机会了，现在是这是投保财富的最后机会了，现在是限时配限时配卡销售卡销售，你看这是公司专门特制的，你看这是公司专门特制的财富帐户财富帐户卡卡。没有它，想保公司都不会收。没有它，想保公司都不会收。由于我在公司做得比较好，奖了我两张，我由于我在公司做得比较好，奖了我两张，我们关系这么好，当然第一个就想到了你！们关系这么好，当然第一个就想到了你！你看我们这个卡上写了一卡一帐户，你看我们这个卡上写了一卡一帐户，限量销售，而且是一张卡只对应一张投保限量销售，而且是一张卡只对应一张投保单，还有密码的，只能使用一次。单，还有密码的，只能使用一次。现在你忙我也忙，择日不如撞日，这样现现在你忙我也忙，择日不如5、撞日，这样现在就把手续办了在就把手续办了没什么我就刮了（没什么我就刮了（VIPVIP码），。码），。促成话术促成话术以后还有更好的产品，看下再说以后还有更好的产品，看下再说 我也相信以后还会有很多产品出现，就象当我也相信以后还会有很多产品出现，就象当初停售产品时也有人观望，但事实证明他们后初停售产品时也有人观望，但事实证明他们后来都后悔了。来都后悔了。到底以后新产品利率及返还频率是怎样的，到底以后新产品利率及返还频率是怎样的，真是说不清楚，反正保监会已经明确发文了，真是说不清楚，反正保监会已经明确发文了，不允许保险公司再销售此类快速返还型产品了。不允许保险公司再销售此类快速返还型产品了。你今天6、一定要把这个名额占到，反正你迟早都你今天一定要把这个名额占到，反正你迟早都要买，越早买就越划算！要买，越早买就越划算！考虑下再办，反正要考虑下再办，反正要3月月31日才停日才停 现在是时间可以等，卡不能等，可现在是时间可以等，卡不能等，可能等你决定好了，已经没有卡了，因为能等你决定好了，已经没有卡了，因为xxxx地区只有地区只有xxxxxx张，你是我最好的朋友，张，你是我最好的朋友，我肯定希望你第一个抓住这个机会。我肯定希望你第一个抓住这个机会。财富赢家异议处理财富赢家异议处理销售中常见问题关于本金？关于本金？1.1.本金在哪里？本金在哪里？先问客户：投保财富赢家的目的是什么？先问客户：投保财7、富赢家的目的是什么？针对教育：就是存到大学、婚嫁时用的，连本带利针对教育：就是存到大学、婚嫁时用的，连本带利早就回来了，继续还有返还和分红，又能领养老金，早就回来了，继续还有返还和分红，又能领养老金，最后还要留二十多万给下一代。最后还要留二十多万给下一代。针对养老：对比社保，买社保还不还本呢？针对养老：对比社保，买社保还不还本呢？存银行来养老，本金在吗？存银行来养老，本金在吗？关于本金？关于本金？2.2.好久能取回本钱？好久能取回本钱？你拿回本钱又会如何处理呢？你拿回本钱又会如何处理呢？况且存满后你的账户里就已经回来一半的本金了，况且存满后你的账户里就已经回来一半的本金了，如果你不取再过如果你8、不取再过9 9年，账户里就多个本金了。如果你年，账户里就多个本金了。如果你到时有更好的投资方式，你也可以取，即使取了我到时有更好的投资方式，你也可以取，即使取了我们也还是按原来的本金返还和分红，直到终身。们也还是按原来的本金返还和分红，直到终身。不取还给你月复利计息，你看还有什么方式也能像不取还给你月复利计息，你看还有什么方式也能像这样？这样？3 3、收益不够高：、收益不够高：这个和你的生意（投资）是两码事，做生意是这个和你的生意（投资）是两码事，做生意是让你赚更多的钱，这个计划是帮你保住钱（资让你赚更多的钱，这个计划是帮你保住钱（资产保全），让你轻松实现今天有钱，明天有钱，产保全），让你轻松9、实现今天有钱，明天有钱，世世代代都有钱。世世代代都有钱。这个和你的生意（投资）是两码事，做生意赚这个和你的生意（投资）是两码事，做生意赚的是眼前的钱，这个账户是帮你赚的是未来的的是眼前的钱，这个账户是帮你赚的是未来的钱（合理安排），未来生意做的大，它是锦上钱（合理安排），未来生意做的大，它是锦上添花；如果生意上有什么它可保你的老本在！添花；如果生意上有什么它可保你的老本在！4 4、中途交不起？、中途交不起？不用担心，交不起无非两种情况：不用担心，交不起无非两种情况：第一种，投保人出了事，有保费豁免。第一种，投保人出了事，有保费豁免。第二种，遇到手头不方便，可以把账户里面的钱第二种，遇到手头不方10、便，可以把账户里面的钱 取出来交。（交满取出来交。（交满5 5年，就够一期保费）年，就够一期保费）5 5、存少了没意思、存少了没意思(1)(1)其实，存钱的多少并不会影响您的收益率，它是其实，存钱的多少并不会影响您的收益率，它是与您存的本金有关，但是因为本小而不存，最后与您存的本金有关，但是因为本小而不存，最后的结果是一分钱都没存到。所以存钱多少并不重的结果是一分钱都没存到。所以存钱多少并不重要，关键在于你存了没有？要，关键在于你存了没有？5 5、存少了没意思？（、存少了没意思？（2 2）买保险是为您的家庭做中长期的规划，买了就比买保险是为您的家庭做中长期的规划，买了就比不买好，您可以根据家庭11、状况，现在先拥有一个不买好，您可以根据家庭状况，现在先拥有一个赢家账户，以后根据条件随时追加；而且投保了赢家账户，以后根据条件随时追加；而且投保了泰康，您将拥有一辈子的承诺，泰康，您将拥有一辈子的承诺，“从摇篮到天堂从摇篮到天堂”，泰康永远为您保驾护航，泰康永远为您保驾护航6 6、我有准备，我有社保（新农合）、我有准备，我有社保（新农合）社保是人人都该有的，不过社保的养老金够吗？社保是人人都该有的，不过社保的养老金够吗？肯定不够你现在的开支，未必老了还要节衣缩食肯定不够你现在的开支，未必老了还要节衣缩食啊！所以一定要做养老补充。财富赢家，与社保啊！所以一定要做养老补充。财富赢家，与社保一样可以12、领终身，还要退本付息，对客户太划算一样可以领终身，还要退本付息，对客户太划算了，我有个客户情况与你差不多，了，我有个客户情况与你差不多，3030岁每年存岁每年存1 1万，万，只存只存1010年，年，6060岁后每年领岁后每年领1.41.4万，一直到终身，还万，一直到终身，还要返本金加利息要返本金加利息2121万噢万噢7 7、我有准备，我存银行、我有准备，我存银行存银行好！方便！不过存银行是用本息来养老，存银行好！方便！不过存银行是用本息来养老，用一个少一个，最终用完。用一个少一个，最终用完。如果换个地方存，可以用利息养老，还是领终身，如果换个地方存，可以用利息养老，还是领终身，并且还要退本付息13、，等于养老没花钱，不是更好并且还要退本付息，等于养老没花钱，不是更好？拿出投保单（便于客户下决心，签字拿出投保单（便于客户下决心，签字)8 8、我有准备，房子、股票、我有准备，房子、股票.你真是个理财高手哦。那你一定知道：养你真是个理财高手哦。那你一定知道：养老金必须满足的老金必须满足的3 3大原则哦？大原则哦？就是：自己领，固定领，终身领。就是：自己领，固定领，终身领。这些方式能满足吗？这些方式能满足吗？现在只需要你将一少部分钱放在这个养老现在只需要你将一少部分钱放在这个养老计划里，无论未来如何，你都能安心养老，计划里，无论未来如何，你都能安心养老，哪点不好嘛，你说呢？哪点不好嘛，你说呢？拿14、出投保单（便于客户下决心，签字）拿出投保单（便于客户下决心，签字）9 9、你们财富万能收益高不高？、你们财富万能收益高不高？在投资市场一片萧条的时候，在投资市场一片萧条的时候，5%5%左右本身就是奇左右本身就是奇迹了迹了提示：提示：中国人对利息的心理中国人对利息的心理 说的时候在意，实际不太在意说的时候在意，实际不太在意1010、我有钱去投资不是更合算（、我有钱去投资不是更合算（1 1）不同的产品解决不同的问题，您不会一件衣服穿不同的产品解决不同的问题，您不会一件衣服穿一年四季吧？人生每个阶段需求和关注的重点是一年四季吧？人生每个阶段需求和关注的重点是不一样的，先拥有一个户，以后可以根据情况随15、不一样的，先拥有一个户，以后可以根据情况随时补充，这样才能拥有最完善的人生保障，您说时补充，这样才能拥有最完善的人生保障，您说是吗？是吗？1010、有钱去投资不是更合算（、有钱去投资不是更合算（2 2）请问，投资会不会只涨不跌？（不可能。）请问，投资会不会只涨不跌？（不可能。）那投资会不会有风险？（会啊！）那投资会不会有风险？（会啊！）对啊，人生就像投资，每天都在变化，每天都有对啊，人生就像投资，每天都在变化，每天都有风险，对吧？但是保险是最安全可靠的理财方式，风险，对吧？但是保险是最安全可靠的理财方式，不仅通过法律合同的形式确保您本金安全，还能不仅通过法律合同的形式确保您本金安全，还能稳健增16、值，确保收益正增长，长期管理，还不用稳健增值，确保收益正增长，长期管理，还不用您操心。您操心。1010、有钱去投资不是更合算（、有钱去投资不是更合算（3 3）保险不会让你一下赚很多钱保险不会让你一下赚很多钱保险保你的钱永远值钱保险保你的钱永远值钱保险保你的钱永远是你的钱保险保你的钱永远是你的钱保险保你在不能挣钱的时候给你很多钱保险保你在不能挣钱的时候给你很多钱保险保你管住现在的钱、挣到将来的钱保险保你管住现在的钱、挣到将来的钱保险保证你一辈子都有钱保险保证你一辈子都有钱保险保证你的子孙都有钱保险保证你的子孙都有钱1111、我已经有社保了，再买没必要、我已经有社保了，再买没必要社保只解决最基本的17、社保只解决最基本的“有与没有有与没有”的问题，的问题，商业保险更能够解决商业保险更能够解决“够与不够够与不够”的问题的问题社保仅仅是最基本的基础保障，社保仅仅是最基本的基础保障，商业保险才是必要的补充商业保险才是必要的补充!1414、好是好好是好,但是我最近没钱买但是我最近没钱买 我我们们的的财财富富赢赢家家不不是是让让你你花花钱钱，而而是是让让你你赚赚钱钱，领领一一辈辈子子的的钱钱！我我想想你你不不会会拒拒绝财富吧！绝财富吧！15、如果我中途交不起费怎么办？、如果我中途交不起费怎么办？我们财富赢家设计的缴费期正好是你挣钱我们财富赢家设计的缴费期正好是你挣钱的黄金十年，万一中途交不起费你还可以18、领取的黄金十年，万一中途交不起费你还可以领取账户里面的钱。我相信像你这么有计划的人，账户里面的钱。我相信像你这么有计划的人，这种事情肯定不会在你身上发生。这种事情肯定不会在你身上发生。嗯，是这有必要的。您的意思是您嗯，是这有必要的。您的意思是您已经同意了已经同意了,只是想让爱人也同意是吗只是想让爱人也同意是吗?那我们一起来讨论一下让您爱人也同意那我们一起来讨论一下让您爱人也同意的方式好吗的方式好吗?您看您看,是下班后一块去您家是下班后一块去您家还是约您爱人一起出来坐坐还是约您爱人一起出来坐坐?1616、我要跟爱人商量商量、我要跟爱人商量商量1717、好是好、好是好,但是我最近没钱买但是我最近没19、钱买 不不论论你你是是否否有有钱钱,其其实实你你都都已已经经投投保保了了，只只不不过过向向自自己己钱钱包包投投保保，还还是是向向保保险险公公司司投投保保的的区区别而已！别而已！买买保保险险不不是是让让你你多多花花钱钱，而而是是让让你你将将来来少少花钱，甚至是赚钱呢！花钱，甚至是赚钱呢！1818、我存钱也是投资嘛、我存钱也是投资嘛 存钱确实是一种理财方式。存钱确实是一种理财方式。但您也一定知道，那些身价百万的人但您也一定知道，那些身价百万的人没有一个是靠银行存款吃利息来发财、赚没有一个是靠银行存款吃利息来发财、赚钱的。钱的。1919、我有钱、我有钱,我不需要买保险我不需要买保险 您之所以有钱您之所以有钱,一定是投资理念好，一定是投资理念好，投资渠道多的原因，对吗投资渠道多的原因，对吗?所以您也一定所以您也一定不排斥多一个理财的方式，对吧？更何不排斥多一个理财的方式，对吧？更何况我们还提供高额的保障呢？况我们还提供高额的保障呢？谢谢谢谢