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盛大房地产集团网络市场传播方案(奥美)(54页)
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上传人:地*** 编号:116111 2021-05-03 54页 922KB
1、盛大网络盛大网络 市场传播方案市场传播方案 目录目录 一、背景分析 二、建立传播管理体系 三、市场传播策略 四、市场传播方案 五、服务团队 六、项目预算 七、关于西岸奥美 背景分析背景分析 盛大的优势盛大的优势 6000余万用户 软银 USD4000万 英特尔、微软等 强大合作伙伴 自主研发的 “新传奇” 中国最大的网络游中国最大的网络游 戏公司,占有戏公司,占有 60%60%市场份额市场份额 背景分析背景分析 盛大的劣势:品牌危机盛大的劣势:品牌危机 媒体记者的攻击 其他媒体的转载 媒体普遍疑虑 因欠费问题导致 与ACTOZ合作的中 止 与Wemade诉讼 竞争对手的言论攻击 部分经销商不满2、 “传奇”用户的流失 用户的担忧 背景分析背景分析 攻击盛大攻击盛大关键词关键词 缺乏诚信因拖欠代理费与韩方协议的终止 偷税漏税渠道销售的财务盲点 盗版“传奇”“新传奇”源代码与品牌涉嫌 盗用韩方“传奇” 毒害青少年让众多孩子彻夜玩“传奇”,影 响工作和学习,身体健康 欺骗消费者涉嫌篡改“传奇”源代码,设置 游戏后门 背景分析背景分析 盛大品牌受到前所未有的冲击盛大品牌受到前所未有的冲击 来自外部:信任危机来自外部:信任危机 来自内部:“免疫系统”危机来自内部:“免疫系统”危机 解决之道解决之道 第一阶段:先治标应急第一阶段:先治标应急 第二阶段:危机防范与处理第二阶段:危机防范与处理 与内部3、整治并行与内部整治并行 (标本兼治)(标本兼治) 第三阶段:品牌全面重建第三阶段:品牌全面重建 一个月左右时间一个月左右时间 三个月左右时间三个月左右时间 三至六个月时间三至六个月时间 解决之道解决之道 言辞激烈 媒体 温和中立 媒体 支持 媒体 媒体是“标”中之“标” 一 对 一 沟 通 在 诚 信 上 做 文 章 互 动 娱 乐 转 移 视 线 在 诚 信 上 做 文 章 解决之道解决之道 玩家 合作伙伴 政府 其他目“标”受众 回 报 沟 通 、 回 报 强 化 关 系 解决之道解决之道 盛大网络是“本” 高速发展导致 发展策略欠稳健 传播体系 不够完善/强健 缺乏与媒体 紧密/有步调的沟通 合作伙伴关系的 系统构建不够 解决之道解决之道 标本兼治 对 外 传 播 的 全 面 执 行 内 部 传 播 管 理 体 系 完 善 盛大网络的品牌美誉度盛大网络的品牌美誉度 误解和猜测误解和猜
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