港资燃气有限公司人力资源管理手册.doc
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编号:1111101
2024-09-07
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1、人力资源管理手册人力资源部 签发人力资源部修订的人力资源管理手册V.XX版,已在公司内部讨论通过,现准予公布实施,自公布之日起生效。 董事及总经理目录前言1第一章 组织规划2第一节 组织架构图21.XXXXXX有限公司组织架构图22.人力资源部组织架构图2第二节 人力资源部职责说明书3第三节 人力资源部岗位说明书71.人力资源部经理岗位说明书72.薪酬主任岗位说明书113.培育发展岗位说明书15第四节 人力资源规划管理制度20附件10.1. 年度人力资源规划流程图23附件10.2. 年度人员编制计划审批表24附件10.3. 年度人力资源计划暨定岗定编审批表25附件10.4. 年度招聘配置计划表2、26第五节 人力资源费用预算管理办法27附件. 年度人力资源费用预算制定流程图28第二章 人员配置29第一节 招聘管理制度29附件10.1 招聘流程图33附件10.2 用人需求申请表34附件10.3 内部招聘公告35附件10.4 内部职位申请表36附件10.5 职位变动建议书40附件10.6 工作移交监交表41附件10.7 求职登记表42附件10.8 面试评估表44附件10.9 录用通知书46第二节 试用期管理制度48附件5.1 新员工入职通告51附件5.2 试用员工周进展报告52附件5.3 员工转正申请表53附件5.4 试用期评核表54第三节 内部人员配置管理制度57附件7.1 人员变动通告3、58第四节 竞聘制度59附件10.1 竞聘流程图62附件10.2 竞聘报名表63附件10.3 360度测评问卷64附件10.4 岗位竞聘评分表65附件10.5 竞聘综合成绩统计表66附件10.6 代理期绩效合同67附件10.7 代理期述职报告68附件10.8 转正申请69第五节 实习生管理办法70附件6.1 实习协议72第三章 培育发展74第一节 员工培训管理制度74附件10.1 培训需求调查表77附件10.2 培训记录表78附件10.3 培训效果评价表79附件10.4 员工培训记录表80第二节 员工教育培训资助政策81附件11.1 员工教育培训资助申请表83附件11.2 培训服务协议85第四4、章 绩效管理制度87附件9.1 部门绩效考核流程93附件9.2 员工绩效考核流程94附件9.3 部门绩效考核表95附件9.4 员工绩效考核表96第五章 薪酬福利97第一节 薪酬管理制度97附件9.1 新入职员工综合评分表102第二节 员工福利政策103第六章 员工关系109第一节 劳动关系管理制度109附件9.1 劳动合同112附件9.2 劳动协议118第二节 近亲同为公司员工政策122附件5.1 近新同为公司员工申报表123第三节 员工奖惩制度124附件5.1 员工处罚通知书127第四节 员工离职管理制度128附件6.1 员工辞职流程图130附件6.2 辞退员工流程图131附件6.3 员工离5、职面谈记录表132附件6.4 离职通知书133附件6.5 解除劳动关系通知书134第五节 考勤管理制度135附件5.1 考勤统计表138第六节 加班管理办法139第七节 员工休假管理办法141附件5.1 休假申请表142第八节 防暑降温措施管理办法实施细则143第七章 年度奖设置与评选规定145附件9.1.年度单项奖申报(推荐)评审表147附件9.2.年度团体奖申报(推荐)审批表148前言为配合公司经营战略目标的实现,持续改进和完善人力资源管理工作,促进公司长远发展,根据对本公司现有制度、流程的了解并结合中华煤气国内合资公司近几年在人力资源管理方面不断摸索积累的经验制定本人力资源管理指引。1.6、 目标1.1 体现公司人力资源管理的理念,表达一定的管理原则。1.2 规范公司人力资源管理,使人力资源管理工作按照一套严格的规划及操作程序合理运转。1.3 争取达到人力资源管理中人与事、人与组织以及人与人之间的相互协调,促进公司的高效运转。2制定依据 2.1 中华人民共和国劳动法、中华人民共和国劳动合同法、中华人民共和国社会保险法等国家相关法律法规以及四川省、绵阳市相关法规、规章及政策。 2.2 XXXXXX有限公司章程。 3. 适用范围 本手册适用于XXXXXX有限公司全体员工。 4. 术语和定义 公司,指XXXXXX有限公司。5. 批准、发布及更改 5.1 批准: 本手册有效批准由公司董事7、总经理; 5.2 发布: 本手册经审批批准后正式发布,一经发布,立即作为公司正式文件执行。5.3 更改: 人力资源部将根据业务的发展不断补充和修订本制度手册内容。本制度手册原则上每年修订一次,但保留在特殊情况下随时修订的权利;在执行中发现有需要补充或修改之处,可由相关人员向公司人力资源部提出,报经总经理批准后,由人力资源部修改后实施。6知识产权和解释权本手册内容的所有权归XXXXXX有限公司,未经许可,禁止复制、泄露和使用。手册最终解释权归公司人力资源部。第一章 组织规划第一节 组织架构图1. XXXXXX有限公司组织架构图2. 人力资源部组织架构图第二节 人力资源部职责说明书一、基本信息 部8、门名称人力资源部部门编号MYGH-HR负责职位经理主管上级行政总监编制人数3分析日期XX-8-9拟 制 人XX审 核 人刘勇批 准 人李锋二、职责概要 负责公司人力资源管理,为公司持续发展提供满足要求的人力资源,为员工提供增值服务,构建和谐劳资关系。三、组织关系 四、部门架构五、编制配置编制共3名:1人力资源负责人:1名2绩效薪酬:1名3培育发展:1名六、部门职责序号工作模块工作内容衡量标准(KPI)1人力资源规划1每年12月,通过与部门经理、管理层沟通,拟订次年人力资源配置计划,报总经理批准后执行。配置计划一次审批通过率2每年12月,作人力资源培训需求调查分析,结合公司发展计划及员工岗位分析9、,拟订次年人力资源培训计划,报总经理批准后实施。培训计划一次审批通过率3每年1-4月修订调整人力资源政策。政策调整及时准确率4. 建立并保持三至五年中长期人才梯队计划,并根据公司发展情况逐年修订完善。计划的适用性2制度建设5. 根据需要,适时建立补充新流程、制度及表单。新制度实用性6每年4月前完成人力资源管理手册修订,报总经理批准后发布。手册修订及时率3人力资源配置7根据年度配置计划及经审批的用人需求实施招聘工作。选择招聘渠道,发布招聘信息。招聘响应速度8收集并筛选应聘简历,进行初步面试,合格者将资料推荐给用人部门及分管领导(重要岗位还应推荐给总经理)复试。复试通过率9复试合格者,通知录用,办10、理入职手续。招聘到位率10. 优化内部人力资源配置,把合适的人调整到合适的岗位上,作好人员调动前的沟通记录,调动时的工作移交记录。记录完备率11.建立和实施岗位竞聘、选贤任能的干部任用机制,作好竞聘人员资格审查和能力评估,履新干部考察期的表现评估。评估及时率4员工培训12根据年度培训计划实施培训工作。选择培训方式和培训机构。培训选择有效性13与培训机构磋商培训方案及培训合同,按培训合同组织培训。培训计划执行率14制作具体培训方案及预算报总经理批准后实施培训,制作培训指引,需要时与员工签订培训协议。培训方案审批通过率15服务培训过程,开展培训效果评估,组织培训成果的转化和应用。培训满意率16制作11、新员工培训教材,当新员工人数达到8人以上,适时安排入职培训。入职培训计划实施率5绩效管理17每年4月前依据公司级四大目标KPI指标,组织各部门开展年度绩效指标目标承诺,各部门年度KPI评审,并与各部门签订年度绩效合同。绩效合同签订率18.组织各部门根据本部门年度KPI确定各岗位绩效指标,订立月度绩效考核表.岗位绩效指标按时完成率。19每月22日前组织开展月度绩效考核和沟通,统计分析考核结果,报绩效管理委员会。考核结果提报及时率6员工职业生涯管理20辅导员工制订个人职业发展计划。21根据员工个人职业发展计划,提供相适应的协助和训练。7薪酬福利管理22. 每年8-9月根据公司统一要求完成人力资源预12、算。预算及时完成率23每年根据总经办安排,提交有关薪酬检讨及薪酬调整的参考资料。24每月20-25日完成当月考勤统计,报总经办审批。25. 每月25日前依据当月考勤、和考绩情况完成员工薪酬的核算,报总经理批准后发放到员工银行账户。26. 每月中旬前完成员工社保及个税申报,每月造表报批后,及时交缴。8劳动关系27在新员工入职一个月内与其签订劳动合同,确立劳动关系。劳动合同签订及时率28. 加强试用期员工沟通,跟踪试用员工的表现,及时进行评估。对不符合录用条件及时解除劳动关系,对符合转正条件的,按时组织转正评审。29劳动合同到期30日前,通知员工终止或续签劳动合同,组织劳动合同续订。合同到期续订及13、时性30与劳动主管部门保持良好沟通和互动关系。维持B级以上诚信评价31监督离职员工进行离职移交,及时为离职员工办理解除劳动关系通知书。及时办结率32协调处理员工劳动争议。内部处理率33收集国家、省市劳动部门、建设部门、消防、安监部门、工会有关法律法规条例及政策,建立法律法规库,建立目录,适时刷新。漏建率34策划实施员工康体活动等企业文化活动,构建和谐劳动关系。康体活动组织次数9人事事务35员工劳动合同、人力资源档案管理。档案管理错漏次数36员工异动(入职、迁调、离职、退休)办理与通告。员工通告及时率37员工休息、休假管理,考勤管理和加班管理。38. 员工奖惩管理。39节假日加(值)班安排。1014、职业健康40员工体检的管理,包括新员工入职体检,特种岗位员工职业病检查,每两年一次的全员健康检查。员工漏检率11其他41开展本部门SQS、5S工作。参与率41人力资源工作总结分析与改进。年度总结完成及时率42. 年度奖方案策划与组织实施。43完成公司领导交办的其他任务。任务完成失误次数拟订:审核:批准:第三节 人力资源部岗位说明书1. 人力资源部经理岗位说明书一、基本信息 职位名称人力资源部副经理职位编号MYGH-HR01所属部门人力资源部编制人数1直接上级行政总监下属人数2拟 订 人XX审 核 人刘勇批 准 人李锋二、职位概述作为人力资源部负责人,组织开展人力资源管理的各项工作,具体负责人力15、资源规划、人力资源制度建设、招聘初试、劳动关系管理、员工职业生涯辅导,培训、督导、考核下属工作。三、组织关系四、工作关系沟通渠道关联部门业务摘要关联职位公司内部总经办1获取公司发展计划、年度经营计划及目标,人力资源配置、员工培训与绩效管理沟通。管理层各部门2沟通用人需求、培训需求、绩效管理体系及其他人力资源有关事宜。部门经理公司外部培训公司3培训方案、合同磋商,培训场地选择。客户经理人社局4. 劳动法律法规政策、社会保险政策咨询。综合科仲裁委省燃协/建设局5联系技术工种上岗证培训事宜。人事教育科四川培训基地6技术岗位持证上岗培训。技术培训部集团总部7. HR报表、人员培训与交流。人力资源部XX16、合资公司8. 人员交流等事宜。人力资源部五、工作内容 重要性工作模块工作内容衡量标准(KPI)1人力规划1每年12月,通过与部门经理、管理层沟通,拟订次年人力资源配置计划,报总经理批准后执行。2每年12月,作人力资源培训需求调查分析,结合公司发展计划及员工岗位分析,拟订次年人力资源培训计划,报总经理批准后实施。3每年1-4月修订调整人力资源政策。4.建立并保持三至五年中长期人才梯队计划,并根据公司发展情况逐年修订完善。2制度建设5. 根据需要,适时建立补充新流程、制度及表单。6每年4月前完成人力资源管理手册修订,报总经理批准后发布。3招聘配置7依据年度配置计划,与用人部门沟通用人需求,确定招聘17、配置时机。8根据招聘流程,组织发布招聘信息,筛选应聘简历,督导招聘初试、复试,确定招聘结果,安排通知录用。9建立并保持岗位竞聘等内部人力资源优化配置机制,使公司人力资源最大限度发挥整合效应。4员工培训10根据年度培训计划,适时组织开展员工培训。11审核培训公司提出的培训方案,组织培训合同评审和签订。12组织编制公司培训方案及预算,指导培训场地布置。13组织培训方案实施,监督培训效果,审核培训评估报告,组织开展培训成果应用。14审核培训费支付申请。15审核员工培训资助申请,组织签订员工培训服务协议。5绩效管理16指导各部门年度绩效KPI指标分解,目标制订,年度绩效合同签订。17审核绩效考核的统计18、结果并向绩效管理委员会报告。18组织绩效管理流程、制度、方法和工具的改进。6薪酬福利19审核工资、保险、个税付款申请单。7劳动关系20与劳动人事主管部门建立良好的互动关系。21指导填报劳动人事主管部门要求的书面审查材料。22监督检查员工劳动合同签订情况。23协调处理公司与员工间产生的劳动争议。8员工职业生涯辅导24辅导员工制订个人职业发展计划。25根据员工的职业发展计划,有针对性地组织开展培养和训练。9人事事务26审核试用员工转正申请书。27审核员工异动报告、人员变动通告。28批准本部门员工提交的印章使用申请。10人事档案29检查部门档案管理的完整性、妥善性,指导档案管理改进。11部门管理3019、主持部门内部会议,开展部门员工培训。31对部门员工进行绩效考核和辅导。12其他32指导员工康体活动的组织策划。33. 策划组织公司人力资源会议。34. 策划实施公司年度奖项方案。35完成上级交办的其他任务。六、职位权限1部门管理权:员工管理、考核与分配,员工辅导与培训,部门会议召集,预算用;2人事审核权:招聘选拔、员工转正、员工异动,人力资源计划与预算,薪酬福利付款申请,员工费用报销,员工用印申请;3经办报告权:人力资源管理制度建设、本职事务,上级交办的事务4合理化建议:人力资源管理与创新。七、主要工作流程及制度1人力资源规划流程/人力资源规划制度2招聘流程/招聘选拔制度3培训流程/培训制度420、绩效管理流程/绩效考核制度八、使用工具 交通车 电脑 打印机 投影仪 传真机 扫描仪 电话 互联网文件柜 其他专用工具(请注明: )九、晋升和轮岗晋升通道可轮岗职位十、工作环境工作地点日常工作在办公室职业危害基本无十一、任职要求基本要求年龄30-45性别不限身高男170女160其它身体健康教育培训最低学历大专所学专业人力资源或工商管理专业专业职称专业资格人力资源管理师(二级)工作经验有8以上企业工作经验,其中5年为人力资源管理经验。知识/技能掌握人力资源管理基本理论和原理,熟悉人力资源各模块操作流程,具有良好的沟通协调能力,计划管理能力、冲突管理能力、分析判断能力、文字应用能力和持续学习创新能21、力。能熟练使用电脑及互联网进行办公。持C1驾证。职业素养敬业、守信、感恩;责任意识、求精意识、服务意识;亲善、真诚、协作;自我激励、欣赏对手,不计前嫌,终生学习;善于总结,直面困难,低调做人,培养部属拟订:审核:批准:2. 薪酬主任岗位说明书一、基本信息 职位名称薪酬主任职位编号MYGH-HR02所属部门人力资源部编制人数1直接上级人力资源经理下属人数0拟 订 人李怡审 核 人XX批 准 人二、职位概述:用一句话介绍该职位存在的价值,突出该职位特独功能和对组织的贡献。具体负责员工入职、员工异动、员工考勤、薪酬福利、社会保险、职业健康、人事档案管理工作。协助部门经理作好劳动争议协调工作,完成部门22、经理及上级领导交办的其他工作。三、组织关系:该职位在部门组织架构中的位置。四、工作关系:请列出与该职位有业务往来关系公司内外部门和职位,并摘要说明业务内容。沟通渠道关联部门业务摘要关联职位公司内部各部门每月20日收集各部门考勤表部门考勤员总经办每月20日报送考勤总表,22日报送工资表总经理财务部每月底以前报社保、公积金正确计提数据费用会计财务部每月5日左右办理各种保险的付款手续财务部经理财务部每月10日前将上月工资录入个税申报软件工程会计公司外部考勤机提供商通知考勤系统故障处理客户经理工商银行拟好银行代发工资汇总表邮件通知银行涪城工行市地税局每月10日前报个税申报表及拷盘个税申报窗口市社保中心23、每月15日前申报养老、医疗人员增减表;大额补充医疗保险新员工申报企业养老、医疗窗口市就业中心每月8-28日申报失业保险人员增减表并报盘企业失业保险窗口市公积金中心每月申报住房公积金(表五)(表六)工行新华支行市劳动局办理员工工伤认定、退休证等手续工伤科、养老科市社保中心办公室办理员工工伤保险赔付、生育保险报销、退休资料审核工伤科、生育科、退休科人寿保险公司意外伤害申报客户经理五、工作内容:请按重要性递减顺序,逐项罗列该职位的各工作模块及其每项工作内容,说明每项工作的衡量标准。注意,避免把几件不同的工作混为一项工作,工作内容应描述为开展的活动及要达成的成果;衡量标准可以是数量、质量、成本、时效和24、人员反应等,应尽可能客观、量化,数据易采集。 序号工作模块工作内容衡量标准(KPI)1入职1. 新员工入职一周内,为其录制考勤指纹,并通知传讯部制作员工工牌。及时率2. 新员工入职一个月内与其签订劳动合同,一式两份,各执一份。劳动合同签订及时率2员工异动3按规定办理员工迁调手续,逐级审批后落实。手续办理及时率4按规定办理员工离职手续,敦促离职人员办理移交。离职手续完备率5用邮件和张贴通告的方式,在公司内部发布人员变动通告(入职、实习、调动、晋升、离职、退休)。通告及时率6编制员工花名册,发生员工异动后,适时刷新。刷新及时率3员工考勤7组织各部门进行员工考勤,按时报送考勤统计表。报表及时率8员工25、请假、休假的审核备案,假期登记核销。假期核销及时性9节日加(值)班人员统计报批。安排失误次数10每月20日下载考勤数据,收集各部门考勤表,制作考勤总表,报领导(部门经理、行政总监、副总、总经理)审批。报批及时准确率11考勤系统维护,故障时通知供应商处理。故障处理及时率4绩效考核12组织各部门订立年度绩效指标,并充分分解到各考核期间。辅导各部门建立员工绩效考核表。工作完成及时率13制定部门绩效表,并组织月度考核。月度考核及时完成14收集各部门绩效考核结果,进行核对、汇总、统计分析和报批。按时报送考核结果15收集各部门绩效考核表,建立并保持绩效记录,妥善保存绩效管理档案。绩效记录完成整性档案完整性26、。16组织绩效改进,开展绩效验证,报告验证结果。报告及时性17总结绩效管理体系存在的问题,持续改进。改进及时性5薪酬福利18按程序报批确定新员工岗位薪酬标准。19根据审批后的考勤总表、加班总表、绩效考核成绩和抄表组、司机班、客户中心、安检维修部、设计室几个部门的计件工资制作当月工资表,每月23日报总经理审批。工资表及时准确率20. 将审批后的工资数据录入银行代发软件,并办理转账支付。21每月25日将工资准时无误地发放到员工工资卡上。工资发放及时率22工资发放后一周内制发放当月工资条。工资条发放及时率23. 每月10日前完成个人所得税申报,并报纳税人申报表给财务部;及时率24按规定及时报告、制表27、发放过节费、防暑降温等福利费、福利品。福利发放及时准确率6社会保险25协助新入职员工办理社保或保险关系转入手续。参保率26每月中旬向社保中心、公积金中心、就业中心申报增加(减少)人员。申报准确率27每月末计算各种社会保险的缴费金额并到社保中心核对正确性,报公司领导审批。核算错误次数28每月初办理社保付款手续,并开票交财务部。及时率29协助离职员工办理社保关系转出手续,协助退休员工办理退休手续。30接到员工工伤报告,向劳动局报送有关材料,办理工伤认定,工伤保险赔付。材料报送及时率工伤赔付率7人事档案31妥善保管员工劳动合同,并于合同到期前30日内通知续签或终止劳动合同。通知及时率32妥善管理员工28、档案(求职登记表、个人简历材料、证件、照片、职务变动、重要奖惩、培训、健康体检等)。档案完整率33每年3月前整理归档部门其他文件资料。归档及时率8职业健康34每两年定期组织员工进行体检一次,发现员工疾病应进行妥善处理,员工体检资料进入人事档案妥善保管体检完成率35对风险管理部识别的特殊岗位员工,按规定通知其到指定机构进行职业病检查并报告。漏检率9其他工作36协助部门经理处理员工劳动争议。37完成部门经理和上级领导交办的其他工作。工作完成及时率38公司年度团拜会统筹安排的工作。39开展本职工作计划和总结,不断学习提高岗位知识和技能。周计划提交及时率六、权限:请列出与该职位职责匹配的权利本职工作经29、办权、报告权、建议权七、主要工作流程及制度:请列出该职位主要参与的工作流程及要遵循的制度。工作流程附后。1、工资发放流程:考勤总表、绩效、计件工资表录入个税申报软件录入工行代发软件办理付款手续发放工资条2、社会保险付款流程:到社保抄本月计划数据制作社保缴费明细表、汇总表报王总审核、李总审批办理付款手续到社保、地税局、工行开具相关票据八、使用工具:请列出该职位工作使用的主要工具 交通车 电脑 打印机 投影仪 传真机 扫描仪 电话 互联网文件柜 其他专用工具(请注明: )九、晋升和轮岗:请列出该职位可能的晋升方向和轮岗职位晋升通道高级主任、副经理、经理可轮岗职位十、工作环境:请列出该职位工作环境及30、其职业危害工作地点办公室职业危害基本无十一、任职要求:请详细列出此职位需要的最低学历、经验、专业资格、必备知识/技能、素质等。基本要求年龄22岁以上性别不限身高不限其它教育培训最低学历大专所学专业人力资源专业职称专业资格助理人力资源管理师工作经验3年以上企业工作经验,2年人力资源工作经验。知识/技能掌握人力资源基本理论,具有一定的会计基础知识,熟悉OFFICE办公软件。具有良好的服务意识、沟通协调能力。职业素养保守公司秘密。敬业、守信;责任意识、求精意识、服务意识;亲善、真诚、协作;自我激励,终生学习;善于总结,直面困难,低调做人拟订:会签:审核:批准:3. 培育发展岗位说明书一、基本信息 职31、位名称培育发展职位编号MYGH-HR03所属部门人力资源部编制人数1直接上级人力资源经理下属人数0拟 订 人贺俊杰审 核 人XX批 准 人二、职位概述:用一句话介绍该职位存在的价值,突出该职位特独功能和对组织的贡献。具体负责员工培训、招聘的管理和组织工作,劳动法规库建立和维护,员工康体活动的组织策划,协助部门经理作好年度人力资源规划、人力资源制度流程表单建设工作,完成部门经理及上级领导交办的各项工作。三、组织关系:该职位在部门组织架构中的位置。四、工作关系:请列出与该职位有业务往来关系公司内外部门和职位,并摘要说明业务内容。沟通渠道关联部门业务摘要关联职位公司内部各部门1.人员需求信息收集部门32、经理各部门2.人员招聘效果反馈信息收集部门经理各部门3培训需求信息收集部门经理各部门4培训效果反馈信息收集部门经理公司外部(如果有)培训公司1经办培训具体事宜,如时间、地点、场地布置、培训资料准备等客户经理招聘网站2.经办招聘网站签约、招聘广告发布、招聘信息维护等客户经理省XX协会、市建设局人教科、XX四川培训基地3.XX技术人员取证培训事宜有关人员人力资源和社会保障部网站省劳动厅网站4收集有关法律法规资料及政策条例、关注职称考试相关信息五、工作内容:请按重要性递减顺序,逐项罗列该职位的各工作模块及其每项工作内容,说明每项工作的衡量标准。注意,避免把几件不同的工作混为一项工作,工作内容应描述为33、开展的活动及要达成的成果;衡量标准可以是数量、质量、成本、时效和人员反应等,应尽可能客观、量化,数据易采集。 序号工作模块工作内容衡量标准(KPI)1制度建设1协助部门经理拟订人力资源管理制度。具体负责培训、绩效、技术资质管理制度、流程及表单的拟草。修订工作完成及时率2员工培训2每年度12月进行年度培训总结,开展次年培训需求调查,拟草年度培训计划。总结、调查按时完成培训计划按时完成3根据年度培训计划或公司临时动议的培训项目,拟定培训实施方案,得到批准后负责实施,做好前期准备、过程控制、后期评估。培训方案按时完成培训满意度4负责培训机构的日常沟通联络,培训合同评审及付款申请。合同评审及时付款及时34、5根据新员工人数(8人以上),适时拟定的新员工入职培训计划,并具体实施。培训计划可行性6编制入职培训教材,逐步修订完善。教材完整性7建立并保持员工培训记录,妥善保存员工培训档案。培训档案完整性8建立并保持员工培训费用记录,对员工报销培训费进行核实登记。费用记录完整性3技术资质管理9. 每年对公司技术岗位持证情况进行盘点,对技术岗位、证书及其有效性登记造册管理。按时完成盘点登记册为最新10. 确定公司年度技术持证培训需求,结合四川基地年度持证培训计划,制订公司年度技术岗位持证培训计划。培训计划按时完成11. 执行年度持证培训计划,根据四川基地的培训通知,适时报名,安排公司技术岗位员工赴基地培训取35、证。持证达标率12. 根据XX学院对技术资质证书的管理规定,组织公司技术岗位资质内部审(考)核,报送有关材料。按时完成审核资料报送及时性4招聘13.每年年初配合进行年度人员需求调查,拟定年度人员需求表报审;培训需求调查及时性14.选择合适招聘渠道,维护招聘渠道,及时发布招聘广告,维护、更新招聘信息招聘信息发布及时率招聘信息过期次数15筛选简历,组织合适人员进行笔试、面试面试组织重大失误次数16接收面试合格人员,安排轮岗/试用,跟进轮岗/试用相关情况轮岗计划安排不及时次数17.负责跟进试用期员工转正5劳动法规库建立和维护18每半年浏览国家、省市人大、人民政府、人社、住建、安监等国家机构官方网站,36、收集有关员工就业、安全、健康、社会保障、特殊保护等方面的法律法规政策的有效版本。19建立部门劳动法律法规库及法律法规清单(包括已建好链接的目录索引),每半年更新一次,确保使用版本有效。法规库漏建率版本有效性目录完整率6日常工作20. 作为行政部、企业传讯部、人力资源部员工考勤管理员。严格执行公司考勤制度。按时提交考勤记录。考勤严谨性考勤记录提交及时性21. 每周日前向部门经理报告上周工作内容,工作计划完成情况,并提交本周工作计划。按时报告22完成部门经理及上级领导交办的其他工作。工作完成及时率23开展本职工作计划和总结,主动学习掌握岗位知识和技能,不断提高岗位胜任力。周计划按时提交率7其他工作37、24. 作为人力资源部撰稿员,对公司人力资源重点工作或大事件进行记录和报道,企业传讯部提供符合要求的稿件。稿件质量数量达标25. 作为人为资源部SQS项目部门协调员,开展人力资源管理SQS项目研究工作。SQS成果数量26协助薪酬主任作好员工康体活动组织工作。工作配合度27. 公司统筹安排的任务,包括不限于公司管理会议、团拜会等项目六、职位权限:请列出与该职位职责匹配的权限。本职工作经办权、报告权、建议权七、主要工作流程及制度:请列出该职位主要参与的工作流程及要遵循的制度。工作流程附后。1员工培训流程及制度2员工招聘流程及制度八、使用工具:请列出该职位工作使用的主要工具 交通车 电脑 打印机 投38、影仪 传真机 扫描仪 电话 互联网文件柜 其他专用工具(请注明: )九、晋升和轮岗:请列出该职位可能的晋升方向和轮岗职位晋升通道人力资源主任、高级主任、人力资源部副经理、人力资源部经理可轮岗职位十、工作环境:请列出该职位工作环境及其职业危害工作地点办公室职业危害基本无十一、任职要求:请详细列出此职位需要的最低学历、经验、专业资格、必备知识/技能、素质等。基本要求年龄25-35性别不限身高其它教育培训最低学历大专所学专业人力资源或工商管理专业专业职称专业资格助理人力资源管理师工作经验2年以上企业人力资源管理工作知识/技能1. 人力资源管理相关知识2. Office应用技能3. 沟通协调能力4. 39、统计分析能力5. 文字处理能力职业素养爱岗敬业、热心亲切、严格自律、积极进取拟订:审核:批准:第四节 人力资源规划管理制度1. 目的 为了实现公司整体经营目标,根据公司发展需要的内部和外部环境,有效地预测、分析本公司人力资源的需求与供给情况,促进人力资源的合理运用,为公司整体发展战略提供人力资源方面的保证与服务。2适用范围 本办法适用于公司年度人力资源规划的管理。3职责分工 3.1 人力资源规划由人力资源部组织进行,用人部门在人力资源部的组织和协调下进行本部门的人力资源规划工作。 3.2 人力资源部和各部门的具体分工: 3.2.1 人力资源部 3.2.1.1 负责制定、修改人力资源规划制定; 40、3.2.1.2 负责组织运行年度人力资源规划流程; 3.2.1.3 对各部门提供人力资源规划的指导; 3.2.1.4 负责制定公司整体人力资源规划报告。 3.2.2 各部门 3.2.2.1 本部门人力资源分析; 3.2.2.2 根据公司人力资源规划基本要求提交人力资源需求计划。 4年度人员规划所包括的内容范围 4.1 公司及各部门下年度的组织架构及职能调整计划; 4.2 公司各岗位在下年度的人员定编计划; 4.3 下年度人员需求与供给计划。5. 制定年度人员规划的基本依据 5.1 公司的经营战略发展规划及年度经营目标; 5.2 公司现有的人力资源基本状况,包括现有的岗位设置、人员分布、人员素质41、流动性预测以及现有状况对公司经营计划的适应性; 5.3 绵阳市人才市场供求状况。 6. 年度人员规划的制定流程 6.1 人力资源部将年度人力资源需求调查表发放给各部门。6.2 各部门于每年12月底前根据下年度公司发展规划和部门业务规划,按照公司年度人员规划基本要求完成对本部门的人力资源分析,完成年度人力资源需求调查表,经部门分管领导审批后报至人力资源部。 6.3 人力资源部对各部门提供的人员需求进行汇总、分析及审核,起草公司年度定岗定编报告及年度招聘配置计划表报公司总经理审批。 6.4 经公司总经理审批批准后执行。7. 年度人力资源需求调查表的内容构成 7.1 年度人员变动预测与分析。根据本42、公司实际情况从如下方面进行分析和说明:7.1.1离职: 指员工因公司或个人原因解除劳动关系的情况,包括辞职、辞退等。7.1.2退休: 指员工达到法定退休年龄,终止劳动关系,享受退休待遇的情况。7.1.3 调出: 指员工调出本部门的情况。7.1.4 其他减员:指包括不限于员工晋升、休病(产)假等情形。7.1.5 人员补充计划:指针对各种减员进行补充的人数。7.1.6 拟新增人员计划:指由于工作量加大、工作职能扩展、组织架构变化等因素,需要增加人员的数量。7.2 年度人员配置计划 7.2.1 原有各岗位人员计划配置数量。 7.2.2 新设岗位人数计划配置数量。7.3 年度招聘配置需求 提出新一年度43、需要从公司内部、外部招聘配置人数及、招聘渠道、基本要求和到岗时间。8确定年度人力资源计划暨定岗定编审批表。 人力资源部根据各部门提交的年度人力资源需求调查表,结合公司人力资源配置现状,新一年度经营目标、组织架构调整计划等编制公司年度人力资源计划暨定岗定编表,报总经理审批后执行。9确定年度人力资源招聘配置计划 人力资源部根据年度人力资源计划暨定岗定编表制定年度人力资源招聘配置计划表,报总经理审批后执行。 10. 附则 本办法由人力资源部负责解释和修订。附件10.1:年度人员规划制定流程图附件10.2:年度人力资源需求调查表附件10.3:年度人资源计划暨定岗定编审批表附件10.4:年度招聘配置计划44、表附件10.1. 年度人力资源规划流程图附件10.2. 年度人员编制计划审批表 年度人力资源需求调查表*说明:此表旨在协助各部门充分识别XX年人力资源及培训需求,以便人力资源部更好地提供相应服务。部门: 填表人: 填表日期: .人力资源需求预测预测项目数量备注部门现有人数减: 预计XX年离职人数请说明谁可能离职,什么原因?预计XX年退休人数请说明谁将达到法定退休年龄?预计XX年调出人数请说明谁将调出,调出原因?预计XX年其他减员请说明谁将是减员,减员原因?加:需补充人员数拟新增人员数请说明新增人员的原因。XX年计划满员人数其中XXXXXX岗位人数XXXXXX岗位人数XXXXXX岗位人数XXXX45、XX岗位人数XXXXXX岗位人数XXXXXX岗位人数新设:ZZZZZZ岗位人数请说明新设岗位的原因及配置人数的分析新设:ZZZZZZ岗位人数请说明新设岗位的原因及配置人数的分析招聘配置需求:岗位人数招聘配置渠道建议基本要求到岗日期备注:招聘渠道可选“校园招聘”、“社会招聘”、“员工推荐”、“内部调整”等。到岗时间示例:XX-5,以下培训日期同。分管领导审核意见: 分管领导签署/日期: 附件10.3. 年度人力资源计划暨定岗定编审批表年度:单位: 序号部门岗位编制现有人数担当者预计异动需配置人数配置渠道合计 编制:人力资源部/日期 审批:总经理/日期附件10.4. 年度招聘配置计划表序号用人部门46、岗位需求数量招聘渠道到岗时间合计第五节 人力资源费用预算管理办法1. 目的 为了实现公司整体经营目标,确保公司人员成本的合理使用, 规范人力资源费用预算工作,特制定本办法。2适用范围 本办法适用于公司人力资源费用预算的管理。3. 定义及范围3.1 本办法所指的人力资源费用即有关人力资源的获得、开发和使用所发生的相关投资或支出。3.2 将人力资源费用分为直接人工成本和管理成本两大类。3.2.1直接人工成本指员工工资、奖金、津贴、福利等费用。3.2.2管理成本指员工招聘、培训等费用。4. 年度人力资源费用预算职责分工公司人力资源费用预算由人力资源部负责制定, 各部门在人力资源部的组织和协调下给予支47、持和配合。5年度人力资源费用预算基本原则 5.1 确定的人力资源费用预算中年度直接人工成本的增长率不得超过董事会核定的增长率。 5.2 管理成本的制定必须符合年度人力资源规划和培训计划的需要。6. 公司人力资源费用预算制定的依据 6.1 公司的经营战略发展规划及年度经营目标; 6.2 公司的年度人力资源规划与培训计划; 6.3 绵阳市劳动力市场薪酬水平状况。7.年度人力资源费用预算制定流程 7.1 财务部每年8月通知启动年度预算工作。 7.2 人力资源部分析公司本年及上年度预算执行情况,结合公司新一年度经营目标及人力资源计划,编制公司年度人力资源费用预算,提交财务部报总经理审核。 7.3 经公48、司总经理审核通过后,由总经理报董事会。 7.4 董事会通过后,正式执行。8年度人力资源费用预算的修改由于受公司业务发展计划的变更,市场外部环境的重大变化,或一些不可抗拒因素等非个人主观可控因素的影响,年度人力资源费用预算可在执行过程中进行修改。但年度人力资源费用预算总额的修改必须经公司总经理批准且董事会通过后方可执行。 9附件:年度人力资源费用预算制定流程图附件. 年度人力资源费用预算制定流程图第二章 人员配置第一节 招聘管理制度1.目的 为优化本公司人力资源配置,满足公司持续发展的需要,规范人员招聘流程,健全人才选用机制,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司招聘工作的管理。3.招聘原则49、3.1 坚持公平公开、平等竞争的原则。不允许行贿受贿、徇私舞弊等现象发生。 3.2 坚持全面、择优的原则。对应聘人员从品德、知识、智力、能力、心理以往工作经验和业绩进行全面考察,选择最适合的人才,量才所用。3.3 坚持预算管理的原则。根据公司发展规划和发展需要制定用人规划与招聘计划,在预算范围内实施招聘工作。4.招聘费用预算 4.1 人力资源部每年9月底前编制年度招聘费用预算,列入年度人力资源费用预算中。招聘费用包括招聘广告刊登费、网络招聘会员费、现场招聘费、猎头服务费、人才测评服务费等。4.2 原则上下一年度的招聘总费用需控制在预算范围内。5.招聘职责分工 5.1 招聘活动由人力资源部组织进50、行,部门在人力资源部的组织和协调下直接参与招聘工作。 5.2 人力资源部和用人部门的具体分工: 5.2.1 人力资源部: 5.2.1.1 招聘策略策划; 5.2.1.2 招聘计划的拟订、具体实施与监控; 5.2.1.3 协助设计招聘过程中所需的考试与测试题目; 5.2.1.4 招聘审批过程; 5.2.1.5 招聘工作评估。 5.2.2 用人部门 5.2.2.1 本部门用人规划的拟定; 5.2.2.2 本部门招聘计划的协助实施; 5.2.2.3 招聘过程中对应聘者的能力测试与评定; 5.2.2.4 设计招聘过程中所需的专业测试题。 6. 招聘渠道 招聘渠道分为内部招聘和外部招聘两大类。招聘渠道的51、选择,需根据人才需求分析、岗位实际情况和招聘成本等因素综合考虑。6.1 内部招聘 6.1.1 旨在充分运用公司内的人力资源,发挥协同效应及贯彻唯才是用的理念,协助公司达成共同目标。6.1.2 以公开、公平、公正的原则,鼓励公司内部同事申请公司的新增/空缺岗位。6.1.3 如公司同事与外部应聘者具同等资历及经验,公司会优先考虑前者。6.1.4 内部招聘广告发布有效期届满而无公司同事应聘或无合适人选,则此新增或空缺职位会向外公开招聘;在人员急需的情况下,内部招聘与外部招聘可同时进行。6.2 外部招聘 6.2.1 内部招聘未有合适人员,实行对外公开招聘;6.2.2 外部招聘要根据岗位的特点和要求采取52、有效的招聘渠道组合。渠道包括媒体招聘、现场招聘、校园招聘和猎头等。6.2.2.1 媒体招聘 通过电台、电视台、网站、报纸或杂志发布招聘广告,广泛收集应聘人员简历,根据需要考核录用。6.2.2.2 校园招聘 选择合适的大中专院校发布招聘信息并进驻校园参加或举办现场招聘会。6.2.2.3 现场招聘 通过参加各地人才市场/交流中心举办的现场招聘会, 收集应聘资源资料,根据需要择优录用。6.2.2.4 猎头 公司关键管理和技术岗位可根据需要委托猎头机构进行招聘。 7. 用人需求申请程序 7.1 用人部门需将拟招聘岗位的基本信息(岗位名称、招聘人数、工作职责、任职资格、工作地点及申请原因等)填写用人需求53、申请表, 经部门分管领导审批后报人力资源部。 7.2 人力资源部经理需对用人需求进行审核,审核的内容包括:7.2.1 用人需求是否在年度编制计划中; 7.2.2用人需求若不在年度编制计划中,是否有充分的支持理由。 7.3 用人申请须经总经理批准后,方可实施招聘。 7.4 特别事项7.4.1 新聘员工在试用期内离职的岗位,人力资源部可直接招聘进行补充。7.4.2 超过六个月未能招聘到合适人选的岗位,应重新确认招聘需求,。8.内部招聘作业程序 8.1 发布内部招聘公告 8.1.1 公告需包含如下内容 8.1.1.1 招聘岗位信息,包括岗位名称、招聘数量、工作职责、任职资格及工作地点 8.1.1.254、 公告有效期 8.1.1.3 联络人和咨询电话 8.1.2 人力资源部将公告张贴于公司布告栏。 8.2 报名: 内部同事报名应聘,需填写内部职位申请表,交人力资源部。 8.3 甄选: 人力资源部根据岗位任职资格对报名资料进行初步筛选,并由用人部门进行第二次筛选。8.4 测试: 经用人部门筛选合格者安排测评、笔试。8.4.1 测评:人力资源部可根据招聘岗位需要,对应聘者进行人格特质、职业倾向测评、测评软件由公司统一购买。8.4.1笔试: 需要时,可对应聘者进行基本素质和专业知识测试。8.4.2面试: 通过测评的应聘者,人力资源部与用人部门初步面试,分管领导复试。重要岗位须报总经理面试。 8.5 55、录用8.5.1 经分管领导或总经理批准,确定录用人选;8.5.2 人力资源部拟制职位变动建议书呈总经理审批。 8.5.3 人力资源部公布录用人员名单,相应员工指定时间内做好工作移交,填报工作移交监交表交人力资源部,办理调动手续,在规定时间内到新部门报到。 9外部招聘作业程序9.1 根据需要选择适当渠道发布招聘信息。9.2 简历筛选9.2.1 人力资源部根据任职资格对应聘简历进行选择,交用人部门确认。9.2.2 用人部门确认符合招聘要求的简历和面试时间。9.2.3 人力资源部通知应聘者初试。 9.3 面试 9.3.1 应聘人员到人力资源部完整填写求职登记表,提交个人资料,包括身份证、学历/学位证56、职称/职(执)业资格证、个人近期标准照片2张、原单位离职证明;出纳、库管、驾驶员、IT人员还应提交户口薄。所有证件验证原件,留存复印件。9.3.2 测评: 根据招聘岗位需要,对应聘者进行人格特质、职业倾向、智商或情商、品德等测评;对应聘者的能力(通用/专业)进行笔试。 9.3.3 初试: 测评中表现优秀的应聘者,由人力资源部、用人部门进行面试评核,填写面试评核报告。9.3.4复试:人力资源部和用人部门推荐复试的应聘者,由人力资源部报分管领导、总经理审核,安排复试。9.4 背景调查: 根据招聘岗位需要,可面试同时,对应聘者进行背景调查。包括调查学历/学位、职称/职(执)业资格的真实性,从业经历57、成功案例、获奖情况的真实性,了解是否存在违法乱纪、受过严重惩罚等不良记录等情况调查。一经发现应聘者信息有弄虚作假的,一律不得录用。9.5 录用 9.5.1 人力资源部根据复试结果确定录用人选。 9.5.2人力资源部拟录用人选呈总经理审批。 9.5.3 人力资源部发出录用通知,明确报到日期和需要携带的个人资料。原则上,要求应聘者到指定医院进行入职体检。9.6 报到9.6.1 应聘人员凭录用通知于指定时间到公司报到,提交体检报告,补交应聘时未提交的其他个人资料。9.6.2 报到人员个人资料进入员工档案。未提交体检报告的,应于入职一周内提交。9.6.2 外地应届毕业大中专学生在本地自行解决住宿确有58、困难的,可申请公司员工宿舍,经行政总监批准,可入住。9.6.3 人力资源部为报到人员拍摄个人照片,并发放轮岗计划,安排轮岗,进入试用期。9.7 特别事项 9.6.1 招聘过程务求专业、亲切、诚信、高效。为提高招聘工作效率,节省应聘者时间,招聘面试尽量控制在两轮之内,即初试(含测评)、复试。外地(省、市、县)应聘者或关键人才应尽考虑一次完成。 9.6.2 招聘面试结果通知应在一周内,最迟不超个10个工作日,事先应和应聘者声明。 9.6.3 凡被公司录用的外地应聘者、关键人才,可报销赴公司面试的往返交通费(限火车硬卧票、市内交通费或相当之费用)9.6.4 体检报告显示有严重疾病者,不得录用。 1059、. 附件10.1 招聘流程图10.2 用人需求申请表10.3 内部招聘公告10.4 内部职位申请表10.5 职位变动建议书10.6 工作移交监交表10.7 求职登记表10.8 面试评核报告10.9 录用通知书附件10.1 招聘流程图附件10.2 用人需求申请表用人部门填表人填表日期用人需求岗位人数招聘渠道建议到岗日期申请理由 岗位职责 任职资格审批意见分管领导人力资源部总经理附件10.3 内部招聘公告招聘职位: 职位名称( 名)(有效期至 年 月 日)招聘部门 : 工作地点 : 主要工作职能 :任职资格 :有意者请向人力资源部索取内部职位申请表, 人力资源部联络人: 咨询电话: 电邮:No:M60、YGH-HR-201001附件10.4 内部职位申请表Photo照 片姓 名 :_申 请 职 位 :_要 求 薪 金 :_现 职 公 司 :_ Statement of Personal Information Collection 个人资料收集声明All personal data collected in this recruitment process will be used only for the purpose of internal recruitment and selection, and will be accessed by our respective personn61、el only. Please be ensured that all information collected will be treated in strict confidence. Information of unsuccessful applications will be retained for 12 months for possible future job opening matching, and will be destroyed thereafter. 在本招聘过程中所收集之个人资料仅为本公司内部招聘及遴选之用, 只有有关人员方可查阅, 其处理过程亦将会绝对保密。62、 落选者之资料将会保留12个月作日后空缺选配用,过后将被销毁。 A) PERSONAL PARTICULARS 个人资料 Sex 性别 : q 男 male q 女 female 年龄Age : _ Date of BirthI.D. Card Number 出生日期 : _ 身份证号码 : _ Native PlaceRegistered Domicile City 籍贯 : _ 户口所在地 : _ Marital Status 婚姻状况:q 未婚 Single q 已婚Married q 其它Others : _ Address 住 址: Postal Code 邮政编码: _ _ Tel63、ephone 电话号码: ( Residential住宅 ) ( Office 办公室 ) ( Mobile手机 ) ( Email 电邮 ) ( Mobile 手提 ) _( Pager 传呼机 ) _ * B)ACADEMIC QUALIFICATIONS 学历Name of College, University Attended and Major 曾就读的中学,大专,大学院校名称及所学专业From 由To 至Highest Class Reached / Certificate Obtained 最高学历 / 所获证书Month月Year 年Month月Year 年 Professi64、onal Qualifications ( e.g. CICPA. ICCG etc.)职称及专业资格. ( 如中国注册会计师资格, 中国城市煤气学会会员资格等. ) C)EMPLOYMENT HISTORY工作经历 (start with the most recent employment 由最近期的那份工作开始 ) 1.Organization 公司名称 _ Address 地址 _ Nature of the Corporation Telephone/Facsimile 企业性质: _电话/传真 : _ Position 职位Date 日期Salary 薪金Start入职Last离职65、 Job Duties 职责: _ Reason for Leaving 离职原因: _ 2.Organization 公司名称 _ Address 地址 _ Nature of the Corporation Telephone/Facsimile 企业性质: _电话/传真 : _ Position 职位Date 日期Salary 薪金Start入职Last离职 Job Duties 职责: _ Reason for Leaving 离职原因: _ 3.Organization 公司名称 _ Address 地址 _ Nature of the Corporation Telephone/F66、acsimile 企业性质: _电话/传真 : _ Position 职位Date 日期Salary 薪金Start入职Last离职 Job Duties 职责: _ Reason for Leaving 离职原因: _ ( Please use additional sheet if needed 如有需要,可使用另页继续填写 )D) OTHER INFORMATION 其它资料 1. Languages/spoken/written ability语言/口语/写作能力Languages 语言 Spoken 口语Written 写作Fluent 流利Fair 一般Not at all不会Go67、od 良好Fair 一般Not at all不会English 英语/英文qqqqqqChinese 普通话/中文qqqqqq Dialects方言qqqqqqqqqqqq2. Skills and Knowledge其它技能_ Declaration 声明 I hereby declare that all the above information given is true to the best of my knowledge. I understand that if I willfully provide any false information or withhold any 68、relevant information, I shall render myself liable to cancellation of employment offered or summary dismissal even after commencement of employment without any compensation. 本人谨此声明以上所提供各项资料均正确无讹,如有蓄意不实或隐瞒之处,本人明白公司将有权以不诚实之理由取消所给予本人之录取或即时解雇本人而不用作出任何经济补偿。 Applicants Signature Date 申请人签署 _ 日期 _E) RECOMM69、ENDATION AND ENDORSEMENT OF CURRENT EMPLOYER 现职公司的建议及审批Comment of Applicants Department Head 现职部门经理意见:qApproved 同意申请 qRejected 拒绝申请qOthers 其它(请列明) Reason 理由 : Department Heads Signature Date 部门经理签署 _ 日期 _ Human Resources Manager Date人力资源经理 _ 日期 _ General Managers Signature Date 总经理签署 _ 日期 _ _附件10.5 70、职位变动建议书 公 司: _ 姓 名 : _ 职员编号: _ 职 级 : _ 部 门: _ 入职日期 : _变动种类q晋升q 调迁 q更改职衔q 薪金调整q其他_ 现有 建议职 位职 级部 门 薪酬组合: 现有 建议 变幅* 月岗位薪金 津贴 其他 合计生效日期:_ 薪酬调整变幅超过20%的建议,需另外提交详尽的报告,供董事及总经理批核。申请审阅批核 部门负责人 日期人力资源经理 日期董事及总经理 日期附件10.6 工作移交监交表移交人原职部门新职部门履新日期移交日期年 月 日 年 月 日移交人自述:(简述移交内容、遗留问题的处理办法等) 签署/日期:接交人意见: 签署/日期:移交人原直接主管71、意见: 签署/日期:移交人原部门主管意见: 签署/日期:移交人新职部门主管意见: 签署/日期:人力资源部意见: 签署/日期:备注:本表经有关人员签字确认后,由人力资源部存档。填表时间: 应聘部门: 应聘岗位: 附件10.7 求职登记表求职登记表说明:1、我们承诺下述资料仅用于本公司招聘选拔,不会向其他单位和人员提供; 2、请确保填写内容真实,并尽量不留空项,否则将无法通过简历筛选。 基本信息姓 名性 别出生年月 年 月一寸彩色近照身 高cm体 重kg血 型民 族籍 贯 婚姻状况政治面貌最高学历所学专业学 位毕业院校职 称职业资格户籍地址身份证号现居地址QQ/MSN电子邮箱固定电话邮 编移动电话72、紧急联系人紧急联系电话技能特长、爱好方言及熟练程度外语语种及熟练程度计算机运用能力其它技能特长个人兴趣爱好社会实践、工作经历起止时间工作单位/职务证明人电话离职原因-离职说明简述过往经历中取得的业绩或荣誉(至少三项)简述申请本职位的理由目前职业状态待业;在职,预计办理离职交接需要 天。 年 月 日可到岗。对新工作的期望1.薪酬: 万元/年;2.工作地点: ;3.住宿: ;4.社会保险: ;5.其他: 。教育经历时间院/校(高中起)专业所获证书-培训经历受训时间培训机构培训内容培训成果家庭成员、社会关系关系姓名年龄工作单位/职务联系电话自我评价本人性格特征:本人优点(势):本人不足(劣势):应聘73、渠道1.获取本次招聘信息是由:网站: ;报纸: ;其他: ;2.本人最常关注的应聘渠道是:网站:绵阳人才网;绵阳816人才网;智联招聘网;前程无忧网;华西人才网;天府人才网;中华英才网;四川绵阳人才网;其他: 。报纸:绵阳晚报; 绵阳日报; 华西都市报;天府早报;其他: 。其他:政府人才市场;猎头公司;企业网站; 职介机构;招聘会;朋友介绍;业内推荐; 其他渠道: 。其他有无亲属在XX工作:无;有,姓名: ;关系: ;部门/职务: 。如本次应聘因某种原因未能录用,您愿意:考虑接受其他岗位;将本材料留在公司人才库。求职声明本人已完整填写此表,并承诺所提供信息及与本次应聘有关的全部材料真实有效,如74、有不实,愿承担全部责任(包括但不限于被公司立即无偿解除劳动关系)。 本人签字: 日期: 甄选记录行政人力资源部:本部门:分管领导:总经理:附件10.8 面试评估表岗位: 应聘者:面试日期: 年 月 日面试日期: 年 月 日面试日期: 年 月 日面试日期: 年 月 日岗位要求人力资源部初试用人部门初试行政总监复试总经理终试.自然条件年龄:r不限r 岁r 岁性别:r不限 r男 r女学历:r中专r大专r本科r硕士专业:r不限r 及相关工作经验:r不限 r 年管理经验:r不限 r 年职称/职业资格:r不限r 计算机应用:r精通r熟练r不限其他:.面试表现仪表:整洁大方、精神饱满、举止得体态度:自信、主75、动、热情、期盼表达能力:言简意赅、清楚流畅理解能力:善于回馈、准确无误团队精神:善与人相处,协作精神好学习能力:积极进取,持续学习执行力:服从安排,解决问题能力强稳定性:更换单位频率合理管理能力: 专业性:其他:.测评专业笔试:性格测评:综合评估r推荐r考虑 r不符合签署:r推荐r考虑 r不符合签署:r建议试用r推荐r不予录用签署:r准予试用r不予录用签署:附件10.9 录用通知书录用通知书 先生/女士:您好!非常感谢您参加XXXX的招聘活动,鉴于您在应聘过程中的出色表现,我们决定录用您。请您于 年 月 日 时来公司人力资源部报到。以下是报到须知:一、请在报到日前到绵阳市 医院进行体格健康检查76、(请声明是公司要求的体检,并妥善保管体检发票,转正后凭票报销)。二、报到时须携带以下个人资料(已在应聘时提交的,可不必重复):1. 个人身份证原件及复印件;2. 个人最高学历/学位证书原件及复印件;3. 个人职称/职业资格证书原件及复印件;4. 个人近三月内标准证件照片(一寸红底)2张及电子版;5. 个人体检报告;6. 原单位离职证明(应届毕业生提交学校就业推荐表);7. 社保转移资料(未曾参保人员无需提交);8. 本录用通知书;9. 个人工商银行卡账号(用于发放员工工资)三、试用期与劳动合同期限1. 报到一个月内,公司将与您签订劳动合同,期限为 年,其中试用期为 个月。2. 公司将对您在试用77、期的表现定期评估,评估结果不合格,将会终止试用。四、工作安排1. 我们为您制定了试用期轮岗见习计划,试用期内请按计划开展见习工作,定期向人力资源部提交见习进展报告。此项计划旨在帮助您更好地了解公司业务,以更快胜任今后的工作。2. 试用期满,经批准转正后,公司将为您指定工作岗位,并视业务需要随时调整,请务必遵循公司的安排。3. 工作地点: ,公司可据需要进行调整。五、作息时间1. 公司实行每周五天工作制,每周工作不超过40小时,保证您至少休息1天;每月工作时间166.6小时。经批准延长的工作时间,将获得调休或加班工资。2. 工作日每天工作时间为9:0012:00,13:3017:30。3. 不按78、规定出勤将视为违反公司规章制度,受到员工手册中有关规定的处罚。六、交通及食宿1. 公司为普通员工提供交通车,交通车早上8:40由城区南河索桥出发,下午17:30由公司返回,沿途经过索桥南山雪花啤酒厂同立汽车城,您可以选乘交通车上下班。2. 员工住宿原则上由员工自行解决,公司员工宿舍可提供有需要之员工作为过渡居住之用,员工可申请,经批准可入住一年,特殊情况可申请延长一年。宿舍发生的水、电、气及垃圾清运费由员工自行承担。3. 公司为员工提供免费午餐或午餐补助。七、薪酬福利1. 公司薪酬结构为基本工资+岗位工资+绩效工资,根据公司薪酬制度确定。试用期工资为转正工资的80%。每月发薪日为25日左右。279、. 公司每年根据安全生产及经营绩效确定年终安全奖、经营绩效奖,视员工个人绩效及工作表现等因素发放相应奖金。该等奖金在次年春节前发放。3. 公司为员工办理国家规定的社会保险,另提供大额补充医疗保险及意外伤害险。4. 员工个人所得税及应缴纳社会保险费由公司统一代扣代缴。5. 公司还为员工提供生日、节日福利。6. 公司实行薪酬保密制度,如有违反视为严重违反公司规章制度,将被立即解除劳动关系。八、入职培训1. 人力资源部视时机及新员工人数将安排入职培训,以帮助您更快地熟悉公司。2. 入职培训原则上必须参加,无故缺勤将可能被终止试用。九、个人档案及党组织关系转移1. 个人档案请自行到原籍或绵阳市人才中心80、办理托管,托管费自理。2. 党组织关系可转入“中国共产党XXXXXX有限公司支部委员会”十、安全安全是一切工作之首要前提,我们谨要求您工作期间严格遵循公司各项安全指引,牢固树立安全意识,杜绝不安全的行为!十一、其他事项1. 如果您理解并接受前列事项,请签署本通知书,在报到时交回人力资源部。2. 如果您无法接受本公司录用或有任何疑问,请致电人力资源部。联系人: ,联系电话: 。3. 报到地址:绵阳市经开区涪滨路北段9号(经开区管委会旁)最后,欢迎加入公司!企盼您能了解并认同我们的价值观,尽快融入团队,施展您的才华,为公司创造价值!签发: 人力资源部经理XXXXXX有限公司 年 月 日第二节 试用81、期管理制度1目的为规范公司新员工入职试用管理, 使新员工尽快熟悉并胜任工作岗位,特制定本办法。2适用范围 本办法适用于公司除管理层以外的全体员工。 3入职 3.1 个人资料被公司确定录用的新员工须在正式上班前依照录用通知书准备好个人资料,并于入职之日交人力资源部。 3.2 前离职证明新入职员工应确保在入职前终止与前单位的劳动关系,并出示离职证明。如因与前公司的劳动关系未解除而导致的任何纠纷或赔偿一律由员工自行负责。公司可因此解除与员工的劳动关系而无需支付任何补偿费用。3.3 劳动合同3.3.1 新员工入职后,公司在三十日内签署劳动合同,确立双方的劳动关系。劳动合同期限为35年,普通员工为3年,82、关键岗位及管理人员为5年。3.3.2 劳动合同的内容不得与录用通知书相抵触,由公司与员工双方签署后生效,各执一份。3.3.3 新员工试用期在劳动合同中明确,一般为36个月。 3.4入职通告 新员工入职一周内,人力资源部发布新员工入职通告,介绍新员工基本信息。4. 试用期管理 4.1 轮岗见习 4.1.1人力资源部根据新员工未来的定岗方向,制定为期3个月的轮岗见习计划。主要内容包括:l 轮岗部门l 指导人l 直接主管l 见习内容l 见习时间 4.1.2 新员工轮岗见习计划发新员工和轮岗部门,人力资源部存档。新员工根据计划到各部门见习工作,各部门主管应当为其指定指导人,部门严格督导其见习工作。 483、.1.3 新员工于轮岗见习期间,每周填报试用员工周进展报告,交见习部门指导人、直接主管、部门负责人签署意见,报人力资源部评价。作为试用期是否胜任的依据及申请转正的支持材料。 4.1.4 新员工应及时获悉指导人、各级主管及人力资源部的评价反馈信息,据此改进试用期表现。 4.1.5 见习部门主管评价意见为表现不合格,终止试用时,应当出具证明材料。经人力资源部核实,情况属实,可提前三日向新员工说明情况,通知解除劳动关系。 4.1.5 新员工轮岗见习期内归属人力资源部管理、调配。 4.1.6 见习部门因特别事项需要延长新员工在本部门见习期的,应当向人力资源部申请,抄送分管领导和总经理,申请理由充分的,84、人力资源部予以支持,安排新员工延长见习期520个工作日。4.2 新员工培训4.2.1 人力资源部组织开展新员工入职培训,内容包括l 公司组织架构与企业简介; l 各部门架构及职能介绍;l 公司级风险安全教育;l 工程技术简介;l 公司行政、人力资源、财务方面与新员工切身相关的规章制度、员工手册;l 5S与SQS;l 以客为尊;l 职场原则及建立职业习惯;l 沟通技巧;l OFFICE技巧;l 优秀员工代表分享职场心得;l 企业文化与管理沟通。4.2.2入职培训纪律l 凡轮岗人员不得缺席培训,否则,将建议公司终止劳动关系;l 已定岗新员工,无故缺席培训的,计入部门当月考核;累计3次请假缺席培训的85、,自第3次起,连同前面缺席的次数全部计入请假部门当月考核,直至考核项全部分值扣完为止。l 凡人力资源部提前沟通订立的培训计划,各部门导师不得推脱培训责任,确因工作原因可申请推迟1次,再次订立的培训计划,非因对公司有重大影响的紧急任务,不得缺席,否则取消培训计划中相应培训内容,不再另外安排,取消该导师一年内参加公司组织或资助的任何培训,以及任何与培育发展有关的奖项评选资格。4.2.3 岗位技能培训:l 部门组织架构与职责;l 部门管理制度、工作流程及规范;需要时,介绍跨部门业务流程;l 岗位说明书;l 岗位关键绩效指标介绍;l 部门级安全教育l 技术岗位还应参加集团技术持证培训; 4.3 试用期86、评核与转正4.3.1 新员工试用期届满前,人力资源部应提前一周通知其提交试用期评核表、员工转正申请表,并附试用员工周进展报告。试用期届满,轮岗见习期未满的,轮岗计划继续执行至期限结束。轮岗见习期届满前一周,人力资源部向总经理提报新员工定岗报告,经批准后,确定新员工岗位。4.3.2 用人部门、分管领导、人力资源部对新员工试用期表现进行客观评价,符合转正条件的,建议通过试用期。4.3.3 经总经理批准,新员工自试用期届满之日转正。4.3.4 用人部门对新员工试用期评核不合格的,应提供书面材料,经人力资源核属实,提前3日向试用员工说明情况,通知解除劳动关系。5.附件 5.1 新员工入职通告5.2 试87、用员工周进展报告 5.3 员工转正申请表 5.4 试用期评核表附件5.1 新员工入职通告档案编号:MYGH-HR-YEAR-NO.致各位同事: 新员工入职通告新员工照片姓名:性别:年龄:籍贯:学历:联系电话:应聘岗位: 报到日期: 工作经历:轮岗见习期:人力资源部年 月 日附件5.2 试用员工周进展报告姓名报告期间年 月 日 月 日跟班部门指导人实习小结(实习内容、心得、意见或建议):指导人评价: 签署:直接主管评价: 签署:部门负责人意见:结论:继续试用 终止试用 试用届满 签署:人力资源部意见: 签署:备注:本表每周一交到人力资源部;终止试用需提供确凿的关键事件或考试不合格的证明。附件5.88、3 员工转正申请表填表日期: 年 月 日姓名部门职员编号直接主管部门主管试用期时限从 年 月 日至 年 月 日员工试用期工作小结(有关工作业绩、工作表现和工作能力)对公司或部门的工作建议:签名: 年 月 日备注:篇幅不足,可另附页。附件5.4 试用期评核表试用期员工评核表姓 名: 员工编号: 入职日期: 试用期: (A)表现评核劣未符标准尚可良优工作表现评核职务知识qqqqq工作质量qqqqq工作效率qqqqq只适用于市场部(营业/客服)同事qqqqq销售技巧qqqqq客户服务qqqqq其它表现评核出勤qqqqq准时到岗qqqqq人际关系qqqqq沟通技巧qqqqq主动性qqqqq可靠性qqq89、qq合作性qqqqq判断力及通识力qqqqq领导表现评核只适用于有督导职能的员工 领袖能力qqqqq适当指派任务能力qqqqq培训下属qqqqq提升员工士气qqqqq(B) 综合意见_ (C) 部门经理意见_ (D) 雇员意见 评核人应于评核面谈中将评分展示予该雇员,使雇员能全面了解其表现状况,其回应亦应记录如下 _ 员工签署 : 日 期 : (E) 建议 请先完成(D)部份方始填写此部份。在未获得公司批核前请勿将下列建议向有关雇员透露。 q通过试用期日期:q建议不调整薪酬:q建议调整薪酬如下:现 有建 议% 增幅*基本工资岗位工资绩效工资其 它合 计 * 薪酬调整变幅超过20%的建议,需另外90、提交详尽的报告,供总经理批核。q解除劳动关系日期:_ q其它: 备注: 部门经理意见:_ 签署/日期: 人力资源部意见: 签署/日期: 总经办审核意见:_ 签署/日期: 总经理签批/日期:_第三节 内部人员配置管理制度1. 目的为规范公司内部人员配置,特制定本办法。2. 适用范围 本办法适用于公司内部人员配置管理。3. 基本原则3.1 坚持预算管理的原则。根据公司发展规划制定用人规划,实施内部人员配置。3.2 量才适用,人岗匹配。3.3 统筹兼顾,优化结构。 4. 各类人员配置渠道 4.1 总经理、财务总监、工程总监: 由股东授权董事会聘任和委派。4.2 B类员工:采用外部招聘、内部竞聘、民主91、评选或内部提拔晋升等方式,由总经理任命。 4.3 C类员工 4.3.1 首先在本部门内选聘或提拔合适人才;4.3.2 如本部门无合适人员,可在与其他部门协商一致的前提下从其他部门调配;4.3.3 如无法从其他部门调配,在公司进行内部招聘。4.3.4 如公司内部无合适人选,实行对外公开招聘。5. 管理人员的任免 5.1 A级员工:由董事会任免。 5.2 B级员工:由总经理任免,总经办发文。 5.3 C3级员工:由总经理任免,人力资源部发文。 6. 非管理人员岗位变动 6.1 定义: 根据公司业务需要或本人申请,经批准后员工从现工作岗位转到另一工作岗位。包括部门内部岗位调整、跨部门岗位调整。6.292、 部门内部岗位调整, 由部门经理报备人力资源部即可。 6.3 跨部门岗位调整,由用人部门或分管领导提出,报总经理批准,由人力资源部发出岗位调整通知书,员工在规定时间内完成工作交接,到新岗位报到。 6.4 人力资源部一季度发布一次人员变动通告,如果员工职位发生批量变动,则可适时发布。6.5 人力资源部根据公司薪酬管理体系,提出员工岗位调整后的薪酬建议,经总经理批准后执行。 7. 附件: 7.1 人员变动通告附件7.1 人员变动通告档案编号:致各位同事: 人员变动通告现就 年 月的人员变动情况通告大家: 一、新入职姓 名性别入职部门入职职位入职日期员工编号二、内部调动员工姓名新部门及职位原部门及职93、位生效日期三、晋升员工姓名新任职务原任职务生效日期四、离职姓名原部门原职位生效日期行政总监签署:启年 月 日(此通告应于30日后除下)第四节 竞聘制度1. 目的为建立选贤任能、竞聘上岗的现代企业用人机制,优化配置人力资源,有计划地进行管理人才储备,建立一支知识化、专业化和具有工作激情和团队精神的管理团队,适应公司持续发展的需要,特制定本制度。2. 基本原则2.1 保证日常工作平稳安全;2.2 公开、公平、公正;2.3 人岗匹配、人尽其才;2.3 统筹兼顾,合理平衡;2.4 竞聘择优、宁缺毋滥。3. 适用范围本办法仅适用于公司B级、C3级岗位竞聘。4. 操作规范 4.1 成立竞聘领导小组、竞聘评94、审委员会和竞聘工作小组。各机构成员及职责分工如下: 组织机构成员职责竞聘领导小组组长:总经理组员:副总经理、总监l 负责批准竞聘实施方案;l 负责提供资源;l 审议确定竞聘人选;l 参加评审委员会评议工作;l 审议确定候任者; l 裁决竞聘过程出现的问题与异议竞聘工作小组组长:行政总监组员:人力资源经理及其他指定成员l 完善竞聘制度;l 编制和发布竞聘实施方案l 组织候选人测评l 竞聘者资格审查与公示;l 筹备和组织现场竞聘活动;l 竞聘结果的汇总报批与任前公示; l 收集反馈竞聘中的突发问题及异议评审委员会成员:领导小组成员、部门经理、人力资源经理l 负责评价竞聘者;l 负责审议竞聘者综合成95、绩;l 负责提出竞聘优胜者名单; 4.2 竞聘岗位必须在公司内部公告,并有完整的岗位说明书。 4.3 竞聘工作小组具体组织实施竞聘工作。5竞聘流程 5.1 由竞聘评审委员会确定竞聘岗位的基本要求及相关规定。5.2 发布竞聘公告: 包括竞聘岗位、名额设置、岗位说明书、竞聘条件、报名的时间、地点、方式等。 5.3 报名竞聘,报名者须填写竞聘报名表,提交竞聘报告,登记360度评估人(上司、上下游同事、下属)。 5.4 资格审查:竞聘工作小组根据竞聘岗位说明书,对报名者逐一进行资格审查,符合条件者,报竞聘领导小组复审,确定竞聘人选。 5.5 竞聘人选在公司内部公示,公示期不超过5个工作日。员工如有异议96、,可书面向竞聘工作小组提出,竞聘工作小组核实后报竞聘领导小组处理。 5.6 360度测评: 竞聘工作小组设置360度测评问卷,组织竞聘人选登记的评估人对竞聘者进行评估。 5.7 竞聘工作小组发出竞聘通知,组织现场竞聘活动,对竞选人进行逐一面试。 5.8 竞聘面试: 5.8.1 竞聘者首先发表10分钟竞职演说,内容包括:个人基本情况介绍,过往的业绩表现,对竞聘岗位的理解和认识,自身竞聘的优势,上任后的工作思路和行动计划,工作目标承诺。5.8.2 每个竞选人演说完毕,评审委员会成员进行提问,以进一步了解竞聘者的能力和表现,竞聘者须逐一进行答辩。此环节控制在10分钟以内。5.8.3 评委对竞聘者的综97、合表现进行评分。 5.9 竞聘工作小组统计竞聘者360度评估及竞聘面试得分,取加两项得分加权分作为竞聘者最终得分。 5.9 评审委员会对竞聘者作综合评审,确定候任者和备选候任者,竞聘工作小组对候任者进行公示。公示期35个工作日,员工如有异议,可向竞聘工作小组提交书面(或电子邮件)反馈,竞聘工作小组核实后呈竞聘领导小组处理。 5.10 经公示无异议的候任者,由竞聘工作小组草拟任命,报总经理批准后予以发布。 6. 工作规则6.1 对竞聘者做出客观、公正的评价;6.2 从公司整体利益角度出发考虑问题;6.3 坚持适度保密的原则,在公司未正式宣布竞聘结果前,竞聘评审委员会成员不应在正式或非正式场合泄露98、。7. 竞聘条件7.1 基本条件7.1.1 大专及以上学历,本科优先;7.1.2 两年以上工作经验;7.1.3 具备团队管理能力,良好的沟通协调能力;7.1.4 能熟练地应用计算机软件办公;7.1.5 较强的文字处理能力及数据分析能力;注:能力突出者,经竞聘领导小组同意,可酌情降低标准。7.2 否决条件。竞聘者有下列任何一项,将失去参加竞聘的资格:7.2.1近一年以内被相关部门或客户重大投诉;7.2.2近一年以内绩效考核出现不合格记录;7.2.3近一年内有重大失职或渎职行为;。8. 聘任与管理 8.1 聘期:候任者于任命公布次日到岗上任,任期三年,代理期六个月。 8.2 工作交接:新职到任,应99、在部门经理组织监督下与原任完成工作交接,交接记录由新职、原任及部门经理三方签认后提交人力资源部备案。 8.3 代理期工资为转正工资的80%。若上任者为该岗位原任,则代理期维持原工资待遇,转正后可酌情上调工资。 8.4 由部门经理与新任组别经理沟通确定试用期绩效目标,签订代理期绩效合同,报人力资源部。代理期结束一周内,代理者应向人力资源部提交代理期述职报告、转正申请,人力资源部组织代理期绩效评估及360度评估,通过评估者予以转正。 9.特别事项 9.1 所有竞聘者必须遵守竞聘秩序,服从调遣与安排。 9.2 岗位工作未明确交接前,工作仍由原部门现职人员负责,任何人不得以任何理由影响正常运行,因失职100、造成严重后果的,公司将追究其相关责任; 9.3 违反上述纪律,造成不良影响的,公司竞聘领导小组将视情节提出警告以至取消竞聘资格或罢免管理职务。 10. 附件10.1 竞聘流程图10.2 竞聘报名表10.3 360度测评问卷10.4 岗位竞聘评分表10.5 竞聘综合成绩统计表10.6 代理期绩效合同10.7 代理期述职报告10.8 转正申请附件10.1 竞聘流程图附件10.2 竞聘报名表竞聘岗位:_ 报名日期: _年_月_日姓名性别司龄身份证号年龄工龄现任职位最高学历毕业院校所学专业职称职业资格工作经历及主要成果培训经历及所获证书竞聘理由资格审查审查人: 日期: 竞聘领导小组意见 签署: 日期:101、 附件10.3 360度测评问卷测评对象: 评价人: 评价日期: 年 月 日评价维度权重评价要素权重说明评定态度40%责任感30%力求完美,结果导向,勇于担责优 良 中 差 劣5 4 3 2 1主动性20%积极行动,不等不靠,自动报告;分忧解难优 良 中 差 劣5 4 3 2 1协作性10%服从上级、协助同事,换位思考、乐于分享优 良 中 差 劣5 4 3 2 1自律性30%诚实守信,遵章守纪,克已奉公优 良 中 差 劣5 4 3 2 1进取性10%谦逊好学,持续学习,追求卓越优 良 中 差 劣5 4 3 2 1知识20%专业知识60%已掌握较全面的岗位知识,能切实解决工作问题优 良 中 差 102、劣5 4 3 2 1相关知识40%对计算机办公或与工作密切相关的领域知识了解,不致因此影响工作优 良 中 差 劣5 4 3 2 1能力30%计划能力25%目标明确,提前规划,主次分明,缓急有序优 良 中 差 劣5 4 3 2 1沟通能力20%语言组织能力强,善用同理心,能有效地说服别人达成共识优 良 中 差 劣5 4 3 2 1分析能力15%思路清晰,逻辑严密,见解深刻且全面 优 良 中 差 劣5 4 3 2 1应变能力10%遇乱不慌,沉着冷静,果断处理,把握分寸优 良 中 差 劣5 4 3 2 1执行能力20%解决问题,不找借口,按时按质按量完成任务优 良 中 差 劣5 4 3 2 1影响力103、5%言行举止获得大家认同,同事由衷佩服并乐意与其保持一致优 良 中 差 劣5 4 3 2 1创新能力5%不墨守成规,不盲从,求新求变,常有创见优 良 中 差 劣5 4 3 2 1业绩10%过往业绩100%绩效超出一般同事,且持续表现良好,并获得奖励优 良 中 差 劣5 4 3 2 1附件10.4 岗位竞聘评分表竞聘人竞聘职位总评得分加分项:演讲使用普通话5 4 3 2 1;有竞聘岗位的任职经验5 4 3 2 1; 准备了PPT演示辅助演讲5 4 3 2 1;幽默感5 4 3 2 1; 演讲表现评核分值优良中差劣出场仪表25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 1413 104、121110 9 8 7 6 5 4 3 2 1坦然自信25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 1413 12 1110 9 8 7 6 5 4 3 2 1文字能力25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 1413 12 1110 9 8 7 6 5 4 3 2 1演讲流畅25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 1413 12 1110 9 8 7 6 5 4 3 2 1逻辑严密25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 1413 12 1110 9 8 7 6 5 4 3 2 1说服力25 24105、 23 22 21 20 19 18 17 16 15 1413 12 1110 9 8 7 6 5 4 3 2 1职责认识25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 1413 12 1110 9 8 7 6 5 4 3 2 1目标理解25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 1413 12 1110 9 8 7 6 5 4 3 2 1目标承诺25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 1413 12 1110 9 8 7 6 5 4 3 2 1思路清晰25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 1413106、 12 1110 9 8 7 6 5 4 3 2 1责任意识25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 1413 12 1110 9 8 7 6 5 4 3 2 1团队意识25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 1413 12 1110 9 8 7 6 5 4 3 2 1管理意识25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 1413 12 1110 9 8 7 6 5 4 3 2 1个人创见25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 1413 12 1110 9 8 7 6 5 4 3 2 1答辨表现评核107、分值优良中差劣应变能力25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 1413 12 1110 9 8 7 6 5 4 3 2 1分析能力25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 1413 12 1110 9 8 7 6 5 4 3 2 1语言组织25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 1413 12 1110 9 8 7 6 5 4 3 2 1专业程度25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 1413 12 1110 9 8 7 6 5 4 3 2 1附件10.5 竞聘综合成绩统计表人绩项目员成360108、度测评得分面试得分综合得分附件10.6 代理期绩效合同发约人: 受约人: 代表人: 代表人: 代理期:编制:序号关键绩效指标目标权重计分方法分管领导签署:部门经理签署:受约人签署:附件10.7 代理期述职报告姓名代理职位代理期工作总结 主要KPI完成情况不足之处及改进计划注:以上若篇幅不够,可另附页附件10.8 转正申请填表日期: 年 月 日姓名部门代理岗位部门经理分管领导代理期从 年 月 日至 年 月 日代理期工作小结(有关工作业绩、工作表现和工作能力)对公司或部门的工作建议:签署/日期: 部门领导意见:签署/日期: 分管领导意见:签署/日期:人力资源部意见:签署/日期:总经理意见:签署/日109、期:*注:若篇幅不足,可另附页第五节 实习生管理办法1. 目的 为有计划地开展人力资源储备工作,培育选拔优秀人才,为公司持续健康发展提供充足动力,构建优秀的企业公民形象,依据国家相关政策法规,结合公司实际情况,特制定本办法。2. 范围适用于实习生的招录和管理。*注:实习生是指招录到公司假期实习、毕业实习的在读大中专生(原则上是石油类院校)。3. 职责3.1 人力资源部3.1.1 负责制订、修订和解释本办法。3.1.2 审核各部门提出的实习生需求,编制招录计划。3.1.3 负责实习生甄选。3.2 行政总监3.2.1 负责审核本办法。3.3 总经理3.3.1 负责批准本办法。3.3.2 负责批准实110、习生招录计划。3.4 各部门可向人力资源部提出实习生需求。4. 管理规定4.1 实习生准入条件4.1.1 大中专院校在读学生;4.1.2 年龄在18-25周岁,身体健康;4.1.3 学业成绩中等以上,文体特长突出;4.1.4在校期间表现良好,无不良嗜好和违法违纪记录。4.1.5 持学校推荐材料。4.1.6 愿意遵守公司规章制度,并与公司签订实习协议。4.2 实习生招录程序4.2.1 人力资源部征集并审核各部门提出的实习生需求,拟订招录计划。4.2.2 招录计划报总经理批准后,由人力资源部据此联系大中专院校发布招录信息,接受申请和学校推荐。4.2.3 人力资源部收集并筛选应征材料,选拔优秀学生,111、拟订推荐表报公司管理层。4.2.4 经总经理批准的学生,人力资源部通知其报到。4.2.5 人力资源部与相关部门沟通实习内容,确定指导人,拟订实习计划交各部门签认。4.2.6 人力资源部向各部门发布实习计划,各部门作好实习督导。4.2.7 实习生向人力资源部报到,办理实习手续,签订实习协议,发放实习生周进展报告,安排到相应岗位进行实习。4.3 实习期管理4.3.1 实习生必须遵守公司各项管理制度,服从工作安排。4.3.2 实习生务须按要求认真填写实习生周进展报告。4.3.3 实习期不得少于2个月,不超过1年,有特殊规定的除外。4.3.4 实习生参照正式员工管理,实习期间须按时上下班,不得有迟到、112、早退、无故旷工等行为。实习期间请病/事假累计5天,或有旷工行为,即取消实习资格,并终止实习协议。4.3.5 各部门应加强对实习生的管理,涉及企业经济和经营秘密的岗位,实习期内不向实习生开放。对违反公司有关规定,作风散漫、表现差的实习生,部门可随时提出终止实习,将实习生退回人力资源部。4.3.6 实习生在实习期间应严格遵守员工安全手册,杜绝不安全行为,严禁违规违章操作,否则,发生安全事故后果自负,公司不承担任何责任。4.4 实习生待遇4.4.1 实习生不属于公司员工,与公司非劳动关系,不享受员工待遇。4.4.2 实习生可享受工作日免费午餐。4.4.3 实习生实习报酬为大学生1500元/月,中专生113、1200元/月。4.4.4 特殊情况,根据总经理审批标准执行。4.4.5 实习表现优秀者,可优先录用为公司员工。4.4.7 实习期间,住宿问题原则由实习生自行解决,特殊情况可申请公司员工宿舍。4.4.8 实习生报酬发放时间为每月末,以银行转账方式支付到实习生银行卡。45终止实习4.5.1 假期实习生须于实习结束前一周内,向人力资源部报告,并递交实习生周进展报告、实习总结报告,经批准后由人力资源部出具实习鉴定,否则不予鉴定。4.5.2 毕业实习生主动提出终止实习或经评议后不符合公司要求,或违反公司规定被退回人力资源部的,参照员工离职程序办理离职手续。5. 本办法自批准之日起生效。6. 附件6.1114、 实习协议附件6.1 实习协议实习协议甲方:XXXXXX有限公司乙方:代表人: 身份证号:地址:绵阳市经开区涪滨路北段9号家庭住址:联系电话:0816-8130057联系电话:传真:紧急联系人:联系电话: 根据国家有关规定,经甲乙双方平等友好协商,就乙方赴甲方实习事宜达成以下协议,以资双方共同遵守:一、双方关系乙方为在校大学生,自愿申请到甲方实习,非甲方员工,不属于劳动关系。二、实习期、地点2.1. 实习期为 年 月 日至 年 月 日,作息时间按甲方制度执行。 2.2. 实习地点为 XXXXXX有限公司 。三、实习内容乙方按照甲方安排到指定部门见习工作。四、实习报酬4.1. 乙方非甲方员工,不115、享受员工待遇。4.2乙方实习报酬为人民币 元/月,于每月 日前转入乙方在工商银行设立的个人账户。五、乙方权利义务5.1. 获得充分工作条件的权利;5.2. 及时足额获得报酬的权利;5.3. 就实习内容提出意见或建议的权利;5.4. 实习期间,乙方须遵守甲方的各项规章制度及组织纪律,服从甲方工作安排;5.5. 乙方不得向第三方泄露甲方的秘密或甲方客户的资料,如发生此类事件,乙方将承担相应的法律责任;5.6. 乙方应注意自身安全,杜绝不安全行为,如发生任何安全责任事故,与甲方无关。甲方有权追究由此造成的损失。5.7. 爱护甲方财物,如因乙方过失导致财物损坏或丢失,乙方须照价赔偿;5.8. 乙方须向116、甲方提供真实完整的个人信息资料,包括但不限于身份证、学生证、个人简历材料、学校推荐书、个人照片、个人工商银行开户账号;5.9. 乙方须按甲方要求定期提交实习进展报告。六、甲方权利义务6.1为乙方提供适当的工作条件;6.2. 需要时为乙方提供工作培训;6.3. 按时足额发放乙方实习报酬;6.4. 安排乙方实习内容;6.5. 检查评估乙方工作成果,核定乙方应得报酬;6.6. 评估乙方实习表现,如果表现未符合甲方要求,可立即终止乙方实习;6.7. 因甲方业务安排原因,甲方可安排乙方中止实习。七、违约责任7.1.乙方未能充分履行义务,甲方可立即解除本协议,并有权追究其相应的法律责任。7.2.甲方未能充117、分履行义务,乙方有权解除本协议。八、本协议一式两份,甲乙双方各持一份,自双方签章之日起生效。本协议未尽事宜,双方另行协商。甲方代表(签章):乙方(签章):_年_ 月_ 日_年_ 月_ 日第三章 培育发展第一节 员工培训管理制度1. 目的为规范员工培训管理,使员工的业务素质和技能持续满足公司发展需要,特制定本管理办法。2. 适用范围适用于公司全体员工。3. 培训指针3.1 坚持安全运作:提高员工的安全意识及岗位技能,从而确保企业高水平的安全运行。3.2 倡导终生学习:鼓励员工积极进取,持续学习,不断完善和超越自我,提升自身及公司的竞争力,努力构建员工职业发展的平台。3.3 强调以客为尊: 宣导“118、以客为尊” 的理念,为顾客创造价值,持续提升客户服务水平,确保服务素质超越业内标准,不断提升客户满意度。3.4 注重技能提升: 确保员工技能与时俱进,不断更新技术及知识水平,以配合XX事业持续发展。4. 培训原则公司对员工的培训遵循系统化原则、制度化原则、主动性原则、多样化原则和效益性原则。4.1 系统化员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统工程。4.2 制度化建立健全培训管理制度,把培训工作经常化、制度化,切实将培训工作落到实处。4.3 主动性强调员工参与和互动,发挥员工的主动性、积极性,提升培训效果。4.4 多样化员工培训应充分考虑受训对象的层次、类型,采用丰富多样的119、培训内容和形式。4.5 效益性员工培训是人、财、物投入的过程,是价值增值的过程,培训应该有合理的产出和回报,应该有助于提升公司的整体绩效。5. 培训内容5.1 安全与职业健康培训开展员工安全手册、OHS/HSE体系培训,增强员工安全意识和紧急应变、逃生自救能力。5.2岗位技能培训 实施员工岗位职责、工作流程、工作标准、技术规范、演示演讲、OFFIC办公等培训,使其不断提升岗位胜任能力。5.3职业素养与通用技能培训 开展职业习惯、阳光心态、沟通技巧、商务礼仪、时间管理、自我认知与角色定位、情绪管理、5S管理等培训,使员工成为职业人。5.4企业文化培训实施企业文化、SQS、以客为尊、管理沟通等培训120、,使员工了解和认同企业价值观、人才观,企业愿景和目标,企业服务理念,使员工与企业建立一致性。5.5管理知识培训 为管理人员开设授权、督导、绩效管理、培养与激励下属、预算管理等培训,增强其团队管理能力,培养职业经理人。6. 培训形式培训形式分为公司内部培训、外派培训和员工自主培训。6.1内部培训6.1.1 公司内训。由人力资源部组织,包括l 新员工入职培训。l 职业化与通用技能培训。l 转岗/晋升培训。l 管理培训。6.1.2 部门内训。由各部门组织,向人力资源部报备,包括l 安全教育l 规章制度学习l 岗位技能培训。6.2 外派培训,根据培训地点不同,又分为6.2.1 集团内培训,包括l XX121、学院培训l 集团内部交流l 中华煤气交流6.2.1 集团外部培训,包括l 培训公司组织的培训l 高等院校脱产培训6.3 员工自主培训公司鼓励员工利用业余时间积极参加各种提高自身素质和业务能力的培训,可提供一定的教育资资助。具体见员工发展教育资助政策。7.培训计划7.1 培训需求调查人力资源部于每年12月制发年度培训需求调查表,由各部门填报需求。7.2 培训需求分析。7.2.1人力资源部将收集整理各部门提交的年度培训需求。7.2.2人力资源部结合公司经营环境、年度经营方针、策略及目标、资源配置要素并参考工作分析、员工绩效进行培训需求分析。7.3 制定培训计划人力资源部根据培训需求分析,制订年度培122、训计划。 7.4 编制培训预算 人力资源部根据年度培训计划编制培训预算。 7.5 培训计划报批年度培训计划须报总经理批准后,方可实施。8.培训组织与管理8.1 人力资源部负责公司级培训活动的计划、组织、评估。8.2 各部门协助人力资源部进行培训实施和评估,对部门内训进行计划、组织、评估和报备。8.3 建立培训档案,包括8.3.1 年度培训计划8.3.2 各次培训的实施实施记录应包括:培训内容、培训日期、培训课时、培训对象、培训人数、培训导师、培训方式、培训出勤情况、培训考核情况。8.3.3 各次培训的评估记录。培训评估应包括对培训场地、课程、课时、导师、收获、改进建议的评估反馈。8.3.4 员123、工培训档案。将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案。包括培训时间、培训地点、培训内容、培训目的、培训效果自我评价、导师评语等。9. 员工责任9.1 员工不得拒绝公司安排的培训。9.2 员工不得无故制度公司组织的培训。9.3 员工不得拒绝在公司内分享培训所学内容。9.3 员工有义务应用培训所学在工作中创造价值。10. 附件10.1 培训需求调查表10.2 培训记录表10.3 培训效果评估表10.4 员工培训记录表附件10.1 培训需求调查表 年度人力资源暨培训需求调查表*说明:此表旨在协助各部门充分识别 年度培训需求,以便人力资源部更好地提供相应服务。 交.部门: 填表人: 填表日期: 124、类别内容课时培训对象计划人数培训日期部门内训持证培训/管理培训其它培训合计/备注:部门内训主要指岗位技能及制度/规范两大类培训;持证培训是指四川基地技术岗位持证培训,课时及培训日期依其通知附件10.2 培训记录表培训内容培训对象培训方式培训日期培训地点培训导师培训课时参训人员及培训情况姓名部门/职务签到考核方式 考核结果备注异常记录旷训:请假:迟到:早退:工作人员附件10.3 培训效果评价表培训效果评价表培训内容: 培训日期: 培训地点: 培 训 师: 受 训 者: 请就下面项目进行评价,在相对应的分数上打“”:1. 培训安排 差 普通 好 很好培训场地 5 6 7 8 9 10培训课时 5 125、6 7 8 9 10培训方式 5 6 7 8 9 102. 课程内容 切合工作需要 5 6 7 8 9 10易于理解记忆 5 6 7 8 9 10便于操作应用 5 6 7 8 9 10内容精练,形式美观 5 6 7 8 9 103. 培训师 表现培训师显得十分从容 5 6 7 8 9 10培训师演讲生动,极具吸引力 5 6 7 8 9 10培训师对课程理解深刻 5 6 7 8 9 10培训师对时间把握很好 5 6 7 8 9 10培训师与学员较多互动 5 6 7 8 9 10培训现场气氛活跃 5 6 7 8 9 104. 您对本次培训的综合评价 5 6 7 8 9 105. 您对本次培训的体验126、是 :q有趣q无聊q开心q沉闷q长见识q兴奋q瞌睡q热闹q无所谓q好奇q忙里偷闲q浪费时间q意犹未尽q有用q没用q有收获q毫不相干q心不在焉q没印象q印象深刻6. 本次培训哪些内容令您印象深刻:7. 本次培训哪些地方有待改善:8. 您还期望获得哪些培训: 附件10.4 员工培训记录表员工姓名最高学历所学专业毕业院校入职日期工作年限本公司任职经历起始日期结束日期任职部门担任职务变动原因本公司培训记录培训时间培训内容培训地点培训导师培训方式取证记录取证日期证书名称取证方式证书有效期续证方式*取证记录包括取得学历/学位、职称/职(执)业资格、特种作业证书、操作证书、技能认定证书、结业证等。第二节 员127、工教育培训资助政策1. 目的为鼓励员工持续学习,适应企业发展需要,特制定本政策。2. 资助项目2.1. 学历/学位进修(仅限自考);2.2. 专业技术职称/职(执)业资格考试取证及其继续教育;2.3. 岗位技能考试取证及其继续教育;2.4. 专业技术培训/研修;2.5. 管理培训/研修。3. 申请资格3.1. 在公司服务满一年的全职员工;3.2. 热爱公司,认同企业文化;3.3. 遵章守纪,爱岗敬业,工作表现良好;3.4. 特殊情况由总经理批准,可破格申请。 4. 学习时间原则上不能占用工作时间,不得影响岗位工作。5. 资助政策:5.1. 员工在公司每服务满两年可申请本人一个月工资(本人申请时128、前一个月工资标准)作为资助限额,服务满一年不满两年的按月折算。5.2. 根据所申请的项目与公司业务、工作需求的相关度,按以下标准核定实际资助比例:公司业务相关度工作需求相关度资助比例需要必须100%需要需要80%需要相关60%需要不相关30%5.3. 一个员工每年最多只能申请一个资助项目,一个项目仅能申请一次资助。5.4. 服务年限不重复计算,已申请资助金的,再次申请资助时,服务年限从上一个资助项目已计的服务年限末开始计算。6. 资助条件6.1. 通过考试,取得既定证书(如果有)。6.2. 愿意与公司签订教育培训资助服务协议。7. 资助申请程序7.1. 员工须在报名前填报员工教育培训资助申请表129、;7.2. 员工所在部门经理做出评价和推荐;7.3. 人力资源部经理提出审核意见;7.4. 行政总监复核通过;7.5. 总经理批准;7.6. 人力资源部答复审批结果。*注:已获准资助的员工,在教育培训期间,工作出现重大失误或严重违反公司规章制度的,取消资助。 8. 资助金支付8.1. 资助金须于申请人取证后方可支付。对确有困难的申请人,经公司总经理批准,可向公司借支。8.2. 申请人须提供教育培训发票原件,附所获得证书或全科考试合格成绩单的复印件一份,人力资源部核实登记后,经费用报销审批程序,由财务部在资助限额内予以报销。9. 服务期及违约责任9.1. 员工获准资助后,须与公司签订培训服务协议130、,约定服务期限。9.2. 员工所获资助金除以本人月工资(本人申请时前一个月工资标准)所得倍数乘以2,即为本人服务年限,不足一年的按月折算。服务年限从取得证书日或培训结束日(取较早的日期)起计算。9.3. 员工拒不履行服务协议的,全额退还资助金。9.4. 员工履行服务协议未满约定服务年限的,按未履行服务年限占全部服务年限比例退还资助金。10. 证书管理10.1. 受公司资助取得的学历/学位证书应提交复印件报公司人力资源部备案。10.2. 受公司资助取得的专业技术职称/职(执)业资格证书、岗位技能证书应向公司人力资源部提交原件存档,离职时发还本人。10.3. 受公司资助取得的专业技术职称/职(执)131、业资格证书不得注册在公司以外的其他任何单位(国家有规定必须注册在其他专业机构的除外)。10.4. 受公司全额资助取得的专业技术职称/职(执)业资格证书,若为公司经营许可必须的,员工不得转借、挂靠公司以外任何单位谋利。一经发现,视为严重违反公司规章制度,公司有权责令员工退还全部资助金,直至立即无偿解除劳动合同。11. 附则11.1. 本制度由人力资源部负责拟草、修订和解释。11.2. 本制度由行政总监审核,总经理批准后生效。附件11.1 员工教育培训资助申请表NO: HCIL-HRD-T-01员工教育培训资助申请表第一部分 申请(由本人填写)姓名: 部门: 职务: 服务年限: 申请资助项目名称:132、 可获证书: 主办机构: 发证单位: 开始日期: 结束日期: 项目总费用:RMB 元 申请资助额度:RMB 元申请理由 (有需要可以附页说明) : _ _ 签署/日期:第二部分 审核(部门经理、分管领导填写)部门经理意见: 签署/日期:第三部分 建议与审批(由人力资源部经理、行政总监、总经理填写)项目与公司需求之切合程度: 需要 不需要项目与工作需求之切合程度: 必须 需要 相关 不相关可申请资助限额:RMB 元,建议资助比例: %人力资源经理意见: 签署/日期:行政总监意见: 签署/日期:总经理审签: 董事总经理 日期附件11.2 培训服务协议员工教育培训资助服务协议甲方(企业):乙方(员工133、):法定代表人:身份证号码:地址:家庭住址:甲乙双方根据劳动法、劳动合同法等有关法律法规政策,本着平等自愿、协商一致的原则,就资助乙方培训学习及乙方服务期如下协议:一、资助项目乙方申请甲方资助 项目的培训学习。二、培训时间和费用支付1 乙方参加培训学习的时间自 年 月 日起至 年 月 日止。2 乙方利用业余时间参加培训学习,不影响正常工作。3 乙方申请的资助金为RMB 元(人民币大写: )4 乙方培训学习结束,取证(如果有)后,凭培训学习发票由甲方按本条第3款限额报销。三、服务期限 乙方培训学习结束后继续留在甲方工作,服务期限为 年,即自 年 月 日至 年 月 日。如果此培训服务协议约定的期限134、超过甲乙双方签订的劳动合同的期限,则劳动合同期限自动延至本协议期满(甲方不同意延长劳动合同期限的除外)。四、违约责任1. 乙方违反本协议约定,拒绝履行服务期的,应当全额退还甲方资助金。2. 乙方违反本协议约定,未履行满服务期的,按未履行期限的比例退还甲方资助金。五、其他约定1. 2. 3. 六、附则1. 本协议一式二份,甲乙双方执一份。2. 本协议与甲乙双方签订的劳动合同具有同等法律效力,自双方签章之日起生效。甲方: 乙方:法定代表人:或委托代理人: 年 月 日 年 月 日第四章 绩效管理制度XXXXXX有限公司绩效管理制度(试行)1. 目的为推动公司不断改善经营绩效,并通过建立科学的绩效评价135、体系,强化员工的目标导向,从而构建高效的人力资源体系,特制定本制度。2. 目标2.1 明确各级管理人员对绩效管理的管理责任, 使公司目标得以层层分解,引导部门工作和员工行为,激励全体员工为实现公司目标而共同努力,保证企业愿景及战略目标的实现。2.2 及时发现问题、及时改进工作绩效,提升公司整体管理水平、运作能力和竞争力。2.3 客观、公正地评价部门与员工绩效,为薪酬分配及各项人力资源管理决策提供客观依据。3. 基本原则 3.1 坚持公开、公平、公正的原则。 3.2 以绩效目标为导向, 关注持续改进。 3.3 重视过程管理, 绩效管理工作必须贯穿于日常的管理工作中, 确保绩效管理达到预期目标。4136、. 适用范围公司所有员工均适用本制度,但以下情况例外:4.1 公司管理层由董事会负责考核。4.2 轮岗期员工不作绩效考核。4.3 考核期内,岗位调整或转正不足一月者4.4 岗位职责或考核标准暂未明确者。4.5 单一选择计件工资的员工(由部门制定计件工资方案,经分管领导审核,报总经理批准后,提交人力资源部备案)。 4.6 其他被确认为暂不考核的情况。5.职责分工 5.1 公司绩效管理委员会指导绩效管理工作。5.1.1 绩效管理委员会由管理层组成,公司总经理为公司绩效管理工作的最高决策者。 5.1.2 绩效管理委员会职责5.1.2.1 审议公司绩效管理制度;5.1.2.2 评审各部门指标及目标;5137、.1.2.3 处理绩效考核过程中出现的问题与投诉;5.1.1.4 审核绩效考核结果;5.1.1.5评价公司绩效管理体系的有效性及持续改进情况; 5.1.3 总经理职责 5.1.3.1 批准公司绩效管理制度; 5.1.3.2 批准各部门指标及目标; 5.1.3.3 批准绩效考核结果及其应用; 5.1.3.4 终裁绩效考核中出现的投诉5.2 人力资源部组织督导绩效管理工作。5.2.1 绩效管理制度的拟草与修订,持续改进绩效管理体系;5.2.2 绩效管理制度、流程的宣贯与培训;5.2.3 组织运行公司绩效管理流程; 5.2.4 督导各部门绩效管理工作;5.2.5 受理处理绩效管理过程中出现的问题与投138、诉;5.2.6 统计报批绩效考核结果;5.2.7 抽查验证绩效数据;5.2.8 检查绩效改进情况;5.2.9 应用绩效考核结果。 5.3 各部门具体执行绩效管理制度。5.3.1 依据公司绩效目标,承诺本部门绩效目标,并分解落实到各岗位,并就岗位绩效目标与员工沟通达成一致;5.3.2 组织部门员工努力达成部门绩效目标;5.3.3 报告部门绩效目标的完成情况并提供有效证据; 5.3.4 督导部门员工达成岗位绩效目标; 5.3.5 开展员工绩效辅导、考核与沟通,提交部门绩效考核结果; 5.3.6 报告部门绩效改进计划及改进结果;5.3.7 督导员工改进绩效。 6.管理办法6.1 本公司绩效由三层次构139、成,即公司绩效、部门绩效和岗位绩效。详见下表:绩效类别考核对象考核人考核周期考核特征公司绩效管理层董事会一年董事会组织,基于年度经营目标实现的考核部门绩效部门负责人公司月度人力资源部组织,基于部门绩效目标达成的KPI考核岗位绩效员工直接上级月度各部门组织,基于岗位绩效目标达成的KPI考核6.2公司绩效管理6.2.1 实施周期为1年,即每年1月1日至12月31日。 6.2.2 公司绩效目标由董事会下达。如因客观环境、条件发生了重大变化,需要调整绩效目标,应报告董事会再次批准。 6.2.3 公司绩效目标应充分向下层层分解,直至每个岗位。 6.2.4 公司绩效由董事会考核。 6.2.5 公司总经理根140、据公司年度绩效目标的完成情况, 向董事会申请经营绩效奖金, 并根据部门及员工绩效表现等情况合理分配。6.3 部门绩效管理考核指标订立与目标确定 6.3.1.1 每年12月份,各部门依据次年预算项目、公司四大目标预算、本部门职责订立年度考核指标并承诺考核目标。分管领导下达年度任务考核指标及目标、业务流程上游及职能部门提出交付要求考核指标及目标。 6.3.1.2 人力资源部汇总各部门上述考核指标及目标,与各部门及其分管领导沟通订立指标权重、考核标准、考核频度,将年度指标分解到月度。 6.3.1.3 人力资源部组织绩效指标评审会,由绩效管理委员会审议各部门绩效指标、目标、权重、考核频度、考核标准以及141、指标分解情况。 6.3.1.4 人力资源部根据绩效管理委员会审议结果,编制各部门年度绩效合同,呈总经理批准,交部门经理签署,作为年度绩效考核的依据。 6.3.1.5 若因客观情况发生变化,需要调整部门考核指标及目标的,由各部门负责人或人力资源部提出,报总经理批准后调整。 6.3.1.6 人力资源部每半年组织一次部门绩效指标及目标修订,需要时可报请总经理同意,召集绩效管理会议审订。 6.3.1.7 督查办、分管领导或总经理指示需临时纳入各部门绩效考核的指标,由人力资源部列入部门考核指标。6.3.2 部门绩效过程管理。6.3.2.1 人力资源部建立月度绩效数据填报平台,明确数据提供责任部门(含督查142、办)。6.3.2.2 各数据提供责任部门于每月20日前完成当月绩效数据填报。6.3.2.3 人力资源部视具体情况检查验证上述绩效数据,以此作为绩效考核的计分依据。6.3.2.3 各部门绩效记录及数据填报及时性、准确性,纳入部门绩效考核。6.3.3 部门绩效考核与改进 6.3.3.1 部门实行月度考核。每月20日,各部门作出绩效自评报人力资源部。 6.3.3.2 分管领导可以直接对分管部门进行考核加减分,或对特定考核项目进行考核,若分管领导不方便考核,由总经办总经理行政助理统筹填报分管领导对各部门考核的数据。 6.3.3.3 人力资源部依据绩效数据报表,核对各部门绩效自评分,并与各部门沟通,采用143、就低原则(即自评与别的部门提供绩效数据比较,谁低取谁)确定最终考核成绩。 6.3.3.4 人力资源部统计分析各部门考核成绩(以下简称考绩)报总经理批准(抄送绩效管理委员会成员)。 6.3.3.5 需要时,人力资源部可督导绩差部门制订绩效改进计划,并跟踪检查完成情况,向绩效管理委员会报告。6.4 员工绩效管理 6.4.1 考核指标订立与目标确定。 6.4.1.1 每年12月份,各部门根据部门下一年度绩效合同,制订部门员工岗位绩效考核表,报人力资源部备案。 6.4.1.2 人力资源部督导检查员工考核指标建立情况,向绩效管理委员会报告。 6.4.1.3 部门经理可根据实际情况,适时调整员工绩效指标或144、目标,但应与员工沟通一致。调整后的员工绩效考核表,报人力资源部备案。 6.4.2 员工绩效过程管理 6.4.2.1 部门经理通过包括不限于部门例会、现场工作指导、约谈等方式对员工绩效过程进行督导,重点在于协助员工解决困难。 6.4.2.2 各部门应建立和完善员工关键事件台账、数据统计表等绩效记录,作为员工绩效考核的依据。 6.4.2.2 人力资源部检查上述绩效记录建立和保持情况。6.4.3 员工绩效考核与改进 6.4.3.1 每月20日,各部门考核员工绩效目标达成情况,计算考绩,汇总报人力资源部。 6.4.3.2 人力资源部审核汇总各部门员工考绩, 6.4.3.3 部门经理根据考核情况,需要时145、,可要求员工拟订实施绩效改进计划,并检查改进情况。6.5考核结果与应用6.5.1考绩得分(以X表示,以下同)与等级分布。 6.5.1.1 部门考绩得分按下表进行等级分布。考评得分考评等级考评得分考评等级95XA+70X75B-90X95A65X70C+85X90A-60X65C80X85B+X60C-75X80B 6.5.1.1 员工考绩得分等级分布 分别计算全公司员工考绩平均分、各部门员工考绩平均分; 计算各部门员工考绩平均分与全公司员工考绩平均分的比值,确定各部门员工考绩分的调整系数。 各部门员工考绩分除以调整系数,得到调整后的绩效分。 将调整后的绩效分参照6.5.1.1表进行等级分布。6146、.5.2 经总经理批准的考核结果,应用在包括但不限于绩效工资发放、人员调整、培训发展、评选先进、年度奖金分配、年度薪酬调整。 6.5.3 绩效工资 6.5.3.1 绩效工资不低于员工月标准工资的30%(其中,XX年调增部分全部计入绩效工资),根据绩效考核结果计发。 6.5.3.2 部门负责人绩效工资计发规则采用末位激励法,即将公司所有部门负责人考绩分由低到高排序后,最低分与次低分相比,所得比值乘以标准绩效工资,即得当月实发绩效工资。6.5.3.3部门员工绩效工资可选择以下一种模式计发 30分位法。即将本部门员工考绩分由低到高排序,取排位在30%的员工考绩分为基准,其他员工得分与之相比,比值大于147、等于1的,100%发放绩效工资;比值小于1的,用比值乘以其绩效工资,即为实发绩效工资。 阶梯系数法。员工考绩分对照下表,取得绩效工资发放系数,但部门员工实际发放绩效工资总额不突破标准绩效工资总额。(推荐)员工绩效得分(X)绩效工资系数X=10011.185 =X100180=X850.9575=X800.970=X750.8565=X700.860=X650.7X6000.6 价值贡献分配系数法。即由部门员工标准绩效工资确定分配系数,再由考绩分求得加权绩效分,从而得到实际发放绩效工资。此种方法,凡达到部门加权平均绩效分的将不扣绩效工资,甚至有奖励;反之,达不到部门加权平均绩效分则会被扣绩效工资148、,分数越低,扣得越多。此种方法适用于3个员工以上的部门,确保有奖有惩,奖惩对等。 6.5.4 人员调整 6.5.4.1 员工绩效得分连续2个月低于60分的,由部门负责人予以沟通劝诫; 6.5.4.2 员工绩效得分连续3个月低于60分的,退回人力资源部进行轮岗培训,停发绩效工资,培训内容包括但不于限于学习员工手册、员工安全手册、行政管理手册、安排到其他部门轮岗见习。轮岗期间每周填报轮岗人员周进展报告交轮岗部门指导人、直接主管、部门主管及人力资源部评价。轮岗培训期满,经评价合格者,可重新上岗。重新上岗后,连续2月绩效得分排本部门最后一位或低于60分者,予以解除劳动关系。 6.5.5 更多应用绩效等149、级结果应用全年平均成绩在A-或以上,各次均不低于B+包括不限于可作为后备人才,获得提升培训、晋升,评选先进、特别加薪或总经理特别嘉奖。全年平均成绩为B+,各次均不低于B可作为后备人才,获得发展培训、晋升,年度评选先进及特别加薪。全年平均成绩为B,各次均不低于或B-可获选进评选资格,一般培训及加薪全年平均成绩为C+ ,各次均不低于C一般培训及低于一般水平的加薪全年平均成绩为C或以下。岗位应知应会培训,不加薪7. 检查、申诉及处理 7.1 人力资源部审核发现部门负责人在考核时存在首因效应(仅凭第一印象)、近因效应(仅凭最近的绩效表现)、晕轮效应(某一方面的显著优点或缺点掩盖其他方面)、宽松或苛严等150、考核偏误时,可要求部门负责人包括不限于提供证据予以说明,重新考核或强制分布。 7.2 当有部门经理对考评结果存在异议时,部门经理可以向绩效管理委员会提出申诉。7.2 当有员工对考评结果存在异议时, 可以向人力资源部提出申诉。人力资源部受理后组织调查,并提出处理意见。 8. 附则 本制度由公司人力资源部负责拟草、修订和解释。 9. 附件 9.1 部门绩效考核流程 9.2 员工绩效考核流程 9.3 部门绩效考核表 9.4 员工绩效考核表 附件9.1 部门绩效考核流程附件9.2 员工绩效考核流程附件9.3 部门绩效考核表考核部门: 被考核人: 考核月度:考核时间:部门确认序号指标权重(a)考核标准支151、持记录月度目标实际完成自评分绩效管理部门核分(b)最终得分c=a*b*20考评得分等级考评得分等级考评得分等级考评得分等级95CA+90C95A85C90A-80C85B+75C80B65C70C+60C65CC60C-考评得分等级对照: 等级:总分:附件9.4 员工绩效考核表职位直接上级考评年度被考评人考评人考评期间指标指标定义目标计分方法权重备注自评上级考评合计100%上级综合评价与沟通: 签署/日期:员工反馈:签署/日期:考评得分考评等级考评得分考评等级95ZA+70Z75B-90Z95A65Z70C+85Z90A-60Z65C80Z85B+Z60C-75Z80B备注: 评分指引 5 =152、优:优秀、显著地超出目标或标准 等级划分: 4=良:良好、超出预期目标或标准 3=普通:达到预期目标或标准 2=未符标准:部分达到预期目标或标准 1=劣:未达到预期目标或标准 第五章 薪酬福利第一节 薪酬管理制度1. 目的: 为规范XXXXXX有限公司薪酬管理,吸纳优秀人才,培训及保留胜任员工,促进公司及员工的发展与成长,特制定本制度。2. 原则: 2.1 以岗定级,关注绩效。员工薪酬标准体现岗位等级差异,薪酬水平与企业效益相联系,绩效分配与业绩考核相联系。 2.2 根据公司年度经济效益状况及市场状况,决定年度薪酬调整水平。 2.3 薪酬保密。薪酬属于个人隐私,任何员工不得公开或私下询问、议论153、其他员工的薪酬。 3. 适用范围:3.1 本办法适用于除公司A类员工以外的全职员工;3.2 A类员工的薪酬由公司董事会确定。4. 岗位分类与职级划分4.1 岗位分类根据岗位的工作职责,暂将本公司的岗位分为A、B、C三大类,其中C大类再根据工作内容区分为四类:类别类别名称该类别的岗位A类高层管理人员总经理、副总经理、总监B类中层管理人员总助、部门经理、部门副经理C类基层管理人员及一般员工组别经理、主任及技术性、非技术性的一般员工 4.2 职级划分4.2.1 基本原则和方向: 以岗位重要程度、责任轻重、贡献大小,倾向主营业务关键管理岗位为基本原则,并结合XXXX目前的实际情况,对本公司的各岗位进行154、职级划分, 建立职位等级体系,给基层员工职业上升的空间。4.2.2 A、B、C类员工的职级划分如下:职级岗 位A级A8总经理A7副总经理、工程总监、财务总监、B级B6运营总监、行政总监、总助或部门经理B5部门经理或副经理B4副经理C级C3组别经理、主任、高级专业人员C2技术性、非技术性的督导员工,其岗位职务一般具督导或指导功能。C1非技术性或技术性员工,一般不涉及行政管理职务的基层岗位。5.薪酬构成 5.1. 拟执行的薪酬结构类别项目说明月工资1.岗位薪金(1)基本工资基本工资占岗位薪金的50%(2)岗位津贴岗位津贴占岗位薪金的20%,此部分主要与考勤、纪律处分挂钩。(3)绩效工资绩效工资不低155、于岗位薪金的30%,此部分主要与工作业绩考核挂钩。2.加班工资员工因工作需要加班,但无法在正常工作编排下安排补休,公司在此种情况下将依法支付员工加班费,在工资中发放。非每月发放工资3年终奖金并非保证条款,发放与否及金额将每年由公司管理层决定。经营奖金的总额与公司全年整体营运成绩有关, 经营奖金的分配将与部门、员工的绩效考核成绩挂钩。5.3 薪金薪点表5.3.1 不同的职级对应不同的薪酬序列,具体见附件: XXXXXX有限公司岗位薪金薪点表 5.3.2 使用指引5.3.2.1 适用范围: (1) 年度薪酬; (2) 新入职员工的月岗位薪金工资标准确定。5.3.2.2 使用方法 (1) 年度调薪原156、则 董事会批准的调薪幅度; 年度考核的等级; 学历、职称及工作年限; 职位升降; 总经理特别批准; 岗位性质; 总额控制。 调薪方法: 第一步: 薪酬管理员与总经办主管提出年度调薪方案; 第二步: 总经理征求各部门经理意见。 第三步: 总经理审定调整方案。 (2) 新入职员工的月岗位薪金标准确定。第一步: 根据职级划分原则,确定新入职员工职级;第二步: 根据新入职员工综合评分,套入所在职级的薪等; 见附件:XXXXXX有限公司新入职员工综合评分表第三步: 在所划分薪等规定的范围内,结合员工期望工资因素确定具体的薪酬标准。5.3.2.3 新入职员工个人综合评分与确定所在职级薪等的关系个人综合评分157、(X)所在职级薪等X90分70分X90分X70分1注: 新员工套入薪等最高不超过所属职级第3档 5.3.2.4 试用期员工工资按所定工资水平的80%发放。5.3.3 人力资源部每年结合企业经营状况和外部市金情况对现行的薪点表进行分析和检讨, 每两到三年调整一次。5.4 员工加班费计算 加班费计算基数=基本工资+岗位津贴 工作日加点: 计算基数/21.75/8 150% 加班小时数双休日加班: 计算基数/21.75/8 200% 加班小时数 节假日加班: 计算基数/21.75/8 300% 加班小时数5.5 年终奖金 5.5.1 享用条件为: 5.5.1.1 于当年10月1日前入职,并且于12月158、31日仍然在职的员工。5.5.1.2 若员工因违反纪律而被处分,将根据奖惩制度不获发年终奖金。 5.5.2 年终奖金发放 5.5.2.1 年终奖金的总额与公司全年整体营运成绩有关,经营奖金的分配将与部门、员工的绩效考核成绩挂钩。年终奖于次年春节前发放。 5.5.2.2 年终奖金最终发放与否及金额由总经理报董事会审批决定。计算时间为当年1月1日至12月31日。员工服务时间不足一年者,金额按照服务时间比例计算。 计算方法为:全年年终奖金总额/365天 * 在职天数6.薪酬检讨政策 6.1 定期薪酬检讨 6.1.1公司每年末须根据集团的薪酬检讨政策及要求进行薪酬检讨, 总结薪酬管理现状,提出年度薪酬159、调整建议。 6.1.2 年度调薪原则 (1) 根据当年公司经营状况及市场水平确定公司整体薪酬调整幅度。 (2) 调资额度必须在董事会批准范围内,调整后的工资总额控制在年度预算范围内。 (3) 公司根据员工个人业绩和年终绩效考核结果,确定员工调薪幅度。调薪倾向于有突出贡献、表现优秀的员工。 (4) 考虑到服务期限的长短,7月1日及以后入职的员工,其调薪幅度将略低于上半年入职且同等绩效的同事。 6.1.3 薪酬检讨流程 6.1.3.1 人力资源部在每年年底前对公司当年工资发放情况进行回顾和分析; 6.1.3.2 收集当地市场薪酬数据,并结合公司实际情况进行薪酬检讨; 6.1.3.3 根据集团年度薪160、酬检讨政策和要求,结合当年企业经营状况和市场状况,做出下年度工资预算和工资调整建议方案,呈报总经理。 6.1.3.4 由总经理报董事会审批,经批准后按调整方案执行。 6.1.4 年度薪酬调整执行时间: 若经总经理建议及董事会通过的调整,生效日期一般会在每年元月一日。 6.1.5 年度薪酬调整适用范围: 10月31日或之前入职并通过试用期的员工; 6.2 临时调薪 6.2.1 遇到如下情况,可以申请临时调薪: 6.2.1.1 员工对公司有重大特殊贡献的; 6.2.1.2 公司急需的人才,根据市场行情急需调整的; 6.2.1.3 员工职位变动或违纪; 6.2.1.4 公司管理层的其他特殊需要。 6161、.2.2 临时调薪流程 6.2.2.1 部门主管或部门经理根据上述情况提出调薪申请经部门总监、部门分管副总同意后报人力资源部; 6.2.2.2 人力资源部要按照公司有关规定进行审核,提出相应的建议报总经理审批; 6.2.2.3 经公司总经理审批批准后执行。7.特殊期间的薪酬给付 7.1 假期期间的薪酬给付假期类型对月工资发放的影响月基本工资发放比例月岗位津贴发放比例月绩效工资发放比例年假100%100%100%补休假100%100%100%全薪考试假100%100%100%病假(1-12天)100%100%100%病假(12天以上)按非因工负伤医疗期规定处理事假000产假100%100%100162、%婚丧假100%100%100%旷工0007.2 月中入职/离职的工资计算薪酬项目计算方法应发工资岗位工资/该月天数该月在职天数应发加班费计算基数/ 21.75/8超时数相应比例注:入职人员若有试用期,则岗位工资乘以80%7.3 代通知期金额计算薪酬项目计算方法代通知期金额(按每天计算)(月基本工资+月岗位津贴+月绩效工资)/30天代通知期天数8.薪酬支付8.1 发放时间:每月25日,遇节假日或双休日则提前发放,特殊情况报总经理批准,公告员工。8.2 支付形式: 公司采用月薪制, 工资以人民币支付,以银行自动转帐形式发放。 8.3 计薪周期:本月1日至31日。 8.4 考勤周期: 上月21日至163、本月20日止,即每月20日或之前入职的新员工,该月工资于该月发放;20日之后入职的新员工,该月工资在下月补发。 8.5 薪资计算日:月薪按当月实际自然天计算,加班工资、带薪假工资按工作日即国家规定之21.75天计算。 8.6 缴纳个人所得税是每个公民的责任,公司会依法代扣代缴员工之个人所得税。 8.7 每月从工资表中扣除的内容: 社会保险个人应承担部分、个人所得税、缺勤扣款、其他等。 9. 附件 9.1 新入职员工综合评分表附件9.1 新入职员工综合评分表姓名: 应聘职位: 员工编号: 入职日期:类别评分项目评分内容最高给分最后评分教育背景(35分)学历(15分)研究生以上学历(不含研究生)1164、5高于本职位所要求的最低学历12符合本职位所要求的最低学历10低于本职位所要求的最低学历5专业(5分)完全对口5相关3完全不相关0专业资格(15分)高于本职位所要求的最低专业资格15符合本职位所要求的最低专业资格10低于本职位所要求的最低专业资格5工作经验(35分)工作年限(10分)10年以上105-10年82-5年52年以下3同类岗位工作经验(15分)10年以上155-10年122-5年102年以下5上家公司职位等级(10分)比本职位高10同等职位7低于本职位5基本办公技能(20分)办公软件的使用(10分)精通10熟练(操作熟练)8一般(能基本操作)5差0英文水平(10分)精通10熟练8一般165、5差0面试印象(10分)语言表达、思维敏捷、清晰6形象4合计 评分人签署/日期:第二节 员工福利政策1 目的为规范公司福利管理,增强员工企业归属感,保障员工的人身安全及身体健康, 特制定本制度。2 适用范围本办法适用于公司全体全职员工。3 福利政策3.1 现金福利 3.1.1 现金福利项目及标准现金福利项目适用范围标准1.独生子女补助费有独生子女的员工10元/月2.交通津贴仅适用于:B、C类员工标准: (1) 原享有交通津贴的员工,交通津贴原则上并入工资中,特殊情况由总经理特定。(2)新进员工交通津贴统一含在工资中(不单列项目)3.过节费适用于所有员工元旦节:500春节:500(并入工资)三八166、节:100五一:500六一:100中秋:200购物卡(原500并入工资)国庆:5004.降温费适用于所有员工办公室人员:1200元;其他人员:1500元.5.取暖费适用于所有员工办公桌人员:500元;其他人员:1000元.3.1.2 员工出勤对现金福利发放的影响出勤情况对现金福利发放的影响独生子女补助费过节费降温费取暖费交通津贴全勤100%100%100%100%100%全薪年假100%100%100%100%100%补休假100%100%100%100%100%全薪考试假100%100%100%100%100%病假100%100%100%100%100%事假100%100%100%100%1167、00%产假100%100%100%100%100%婚丧假100%100%100%100%100%旷工000003.12.3 月中入职/离职的现金福利计算薪酬项目计算方法独生子女补助费独生子女补助费/该月天数该月在职天数一般员工交通津贴一般员工交通津贴/该月天数该月在职天数3.12.4 现金福利与当月工资一并发放,且须依法缴纳个人所得税。3.2 社会保障3.2.1 强制性社会保险 3.2.1.1 员工入职后,公司将依据绵阳市劳动和社会保障局的相关规定和要求,为员工(包括试用期员工)购买各项社会保险。每月保费中员工个人所承担部分在员工当月工资中扣除,金额在工资明细单上列明,以供员工参考。此部分费用168、无需缴纳个人所得税。 3.2.1.2 社会保险体系主要包括以下五项内容:(1) 养老保险: 即劳动者因年老丧失劳动能力时,在养老期间发给生活费,以及生活方面给以照顾。(2) 失业保险: 即劳动者在失业期间的生活费、医疗费的给付以及转业培训、生产自救及职业介绍等保障措施。(3) 工伤保险: 即劳动者因工负伤,暂时或永久丧失劳动能力后的工资收入补偿,也是对因工负伤劳动者的医疗护理和生活照顾措施。(4) 医疗保险: 即劳动者在患病期间在医疗、护理方面的保障措施。(5) 生育保险: 即女职工在生育期间的收入补助和保障措施。 3.2.1.3 社会保险缴费基数 (1) 以员工上年度月平均工资作为缴费基数;169、(2) 如员工上年度月平均工资低于绵阳市上年度职工月平均工资60%的,以绵阳市上年度职工月平均工资的60%作为缴费基数;(3) 如员工上年度月平均工资高于绵阳市上年度职工月平均工 资300%的,以本市上年度职工月平均工资的300%作为缴费基数。3.2.1.4 缴费比例(国家或当地政策变化时,按照相关规定执行)项目缴费比例公司个人合计养老保险20%8%28%医疗保险7%2%9%工伤保险1.4%01.4%失业保险2%1%3%生育保险1%0%1% 3.2.1.5 大额补充医疗保险: 公司根据绵阳市企事业单位大额补充医疗保险试行办法为员工办理大额补充医疗保险。绵阳市政策为公司须按以上年度市级平均工资0170、.45为员工缴纳大额补充医疗保险保险费,但具体标准以当年度政府文件公布的执行标准为准。3.2.2 住房公积金 住房公积金政策按绵阳市住房公积金相关规定执行。3.2.2.1 缴存基数 (1) 以员工上年度月平均工资作为缴存基数;(2) 如员工上年度月平均工资低于绵阳市上年度职工月平均工资60%的,以绵阳市上年度职工月平均工资的60%作为缴存基数;(3) 如员工上年度月平均工资高于绵阳市上年度职工月平均工资300%的,以本市上年度职工月平均工资的300%作为缴存基数。3.2.2.2 缴存比例: 公司:10% ;员工:10%3.2.2.3 关于缴存基数、缴存比例随绵阳市住房公积金政策变化而变化。 3171、.2.3 商业保险 新员工入职一个月内,公司会按照员工的职级为员工购买人身意外伤害综合保险,员工享有意外伤害、意外伤害医疗保险。3.3 假期 3.3.1 全薪年假3.3.1.1 连续工作满一年的员工均可申领本年度的全薪年假,不同级别的员工享有特定的起始年假及最高年假天数,每工作满三年增加一天,具体参阅:股权转让后在公司服务年期123456789101112131415161718192020年以后C类777888999101010111111121212131515(天)B类101010111111121212131313141414141414141515(天)A类1212121313131172、41414151515161616161616161616(天)注: 服务年期按股权转让后(即2007年5月15日后)员工在公司的服务年限计算。3.3.1.2 年假计算年度为每年1月1日至12月31日,在一个计算年度内服务不足一年者,年假以服务时间按比例计算。3.3.1.3 年假原则上不得累积,申领限期为翌年12月31日前,超过限期不申领作自动放弃。如工作编排原因,累积年假经部门经理、部门分管副总批准后,可延迟一年申领,总计申领期最多不超过二年。3.3.1.4 年假申领最小单位为半日,不足半日作半日计。员工年假可一次性放取,也可分几次放取。3.3.1.5 连续2天或以下的年假申请须于一天前递交173、,连续3天或以上的年假申请须于三天前递交。3.3.1.6 公司对员工的年假安排有绝对的批核权,可根据情况决定员工申请的年假及年假时间。3.3.1.7 当员工递交辞职信后,为确保员工工作交接顺利,有关员工不可以将其所享有的有薪年假作为代通知期,但是,公司会将员工未放的假期折算成现金支付予员工。如已超额预支应享年假,公司亦会在薪金中折算扣除。3.3.1.8 年假工资补偿或扣除的计算方法为:“(基本工资+岗位津贴+绩效工资)/21.75 x 年假余数x300%3.3.2 国家法定公众假期员工每年可享受13天法定假日。每年国家法定的公众假期如下:元旦节 一天(公历一月一日)春节 三天(农历年初一、初二174、初三)清明节 一天(公历四月五日)国际劳动节 三天(公历五月一、二、三日)端午节 一天(农历五月初五)中秋节 一天(农历八月十五)国庆节 三天(公历十月一、二、三日)3.3.3 全薪考试假期公司鼓励员工持续学习,业余进修对自己及公司发展有帮助的知识和技能。因此,员工参加业余进修考试,可享有全薪考试假。3.3.3.1 考试假标准条件考研、报读公司批准的专业进修课程或其它课程,若考试安排在工作时间内,员工可享有每年最多6天的全薪考试假期。3.3.3.2 参加考试假申请手续在参加考试前15日,需填妥有关表格,连同考试证明文件交由部门主管、经理批核后,交人力资源部备案。3.3.4 特别假期3.3.4175、.1 婚假未婚员工可向公司申请有薪婚假3天,晚婚者(男满25周岁;女满23周岁)另加7天。申请时须出示结婚证书,注册日期必须在入职日期之后,且在注册日起12个月内申请均为有效。每位员工在职期间只可享有此项福利一次。有薪婚假必须一次性放取。3.3.4.2 产假员工符合计划生育规定的,于生育时可以依法享有相关福利。(1) 产假正常为90天(包括法定假日及公休日在内),其中产前休假为15天。难产增加15天;多胞胎生育,多产一名婴儿,增加15天。(2) 女员工怀孕不满3个月流产者,应当根据医务部门的意见给予15天的产假;怀孕满3个月流产者,给予42天产假。员工进行节育手术,凭手术医院证明,按规定享受节176、育假。 (4) 怀孕的员工,在劳动时间内进行产前检查,算作劳动时间。(5) 有不满一周岁婴儿的女员工,在每班劳动时间内可给予两次哺乳(含人工喂养)时间,每次三十分钟。多胞胎生育的,每多哺乳一个婴儿,每次哺乳时间增加三十分钟。每班劳动时间内的两次哺乳时间,可以合并使用。哺乳时间和在本单位内哺乳往返途中的时间,算作劳动时间。(6) 自愿终身只生育一个子女的夫妻,公司给予男员工十天一次性放取的全薪看护假,陪伴及照顾合法配偶生育。(7) 员工进行节育手术,凭手术医院证明,可按规定享受节育假。(8) 如员工违反国家有关计划生育规定,计划外生育或非婚生育,不享受此类产假待遇,生育待遇按计划生育规定处理。(177、9) 员工如欲申请分娩假期,必须于受孕后尽快提出,填妥,连同注明预产期之医生证明书交给人力资源部。(10)员工产假期间工资照发。如员工产假后医生证明仍不能返回工作,期间工资按病假处理。3.3.4.3 丧假(1) 可申领3天一次性放取有薪丧假的条件: 直系亲属(父母、配偶及子女)逝世; 配偶父母逝世,而配偶为独生子女; 祖父母逝世,而父母是独生子女并已去世。(2) 可申领1天有薪丧假的条件: 配偶父母逝世,而配偶是非独生子女; 祖/外祖父母逝世,而父母健在; 亲兄弟姐妹逝世。事假3.3.5.1 如员工本年度的全薪年假已全部放取,可向部门主管申请事假。除特别理由外,公司一般不鼓励员工申请事假。3.178、3.5.2 一般情况下,全年事假天数与下年的有薪年假天数合计不可超过壹个月。3.3.6 病假3.3.6.1 员工每年可享有全薪病假12日。一个年度(1月1日至12月31日)内服务不满1年者,全薪病假按照比例计算,其折算方式与全薪年假相同。3.3.6.2 申请病假必须出示由市级或以上医院出具的病情证明。3.3.6.3 若员工在有薪年假期间生病,虽然有病假证明书,亦当作有薪年假计算。3.3.6.4 员工如出示有效证明及经部门主管批准,在全薪病假已使用完的情况下,按非因工负伤医疗期规定处理;如未能出示有效病情证明则视作无薪假期,按比例扣除薪金。3.3.6.5 员工如因患病或受伤需长时间住院、治疗,公179、司有权要求员工到指定的医院作医疗检查,其医疗待遇按劳动法及相关法规执行。3.3.7 工伤意外、工伤假期及赔偿3.3.7.1 员工在工作中如不幸受伤,情况紧急应迅速前往医院治疗,严重者可由他人陪同。事故发生后,当事人或目击同事应尽快向有关部门主管及人力资源部报告。3.3.7.2 受伤员工应在工伤意外发生后三天内向人力资源部提交工伤报告表。3.3.7.3 员工如因工负伤须接受治疗,期间的相关待遇按照国家规定办理。3.3.7.4 员工若因犯罪或违法、自杀或自残、斗殴、酗酒、蓄意违章或法律法规规定的其它不属于工伤范围的原因受伤,无工伤待遇。3.3.8 医疗期(非因工负伤)3.3.8.1员工非因工负伤,180、按照在本公司服务年限依照国家劳动法及地方相关劳动法规的规定享有医疗期。实际工作年限在本公司工作年限医疗期10年以下5年以下3个月10年以下5年以上6个月10年以上5年以下6个月10年以上5年以上 10年以下9个月10年以上10年以上 15年以下12个月10年以上15年以上 20年以下18个月10年以上20年以上24个月3.4 其它福利 3.4.1 员工保健 公司每两年为员工组织一次身体状况全面检查。 3.4.2 劳保用品 公司会为员工提供劳动过程中所需要的劳动保护工具及用品,包括工作鞋、安全帽、手套、毛巾、背心、劳保性的工装、防暑降温用品、冬季保暖用品等。 3.4.3 康体活动 3.4.3.1181、 为丰富员工的业余文化生活,公司成立康体会,在康体会费用预算范围内为员工组织文体活动、节日生日慰问等。 3.4.3.2 康体会费用标准: 按100元/人/月预算。3.4.4 员工发展教育资助 为鼓励员工持续学习和参加与职务有关的进修课程,公司设立员工教育资助津贴,资助员工工余进修。具体详见员工发展教育资助政策。4.附则4.1 本制度未尽事宜,按国家相关法律法规执行;第六章 员工关系第一节 劳动关系管理制度1.目的 为规范本公司劳动关系管理,特制定本管理规定。2.适用范围本制度适用于员工劳动关系的管理。3.员工类别3.1按劳动合同类型划分3.1.1 全职员工全职员工是指按不同业务需要而聘用的员工182、,起始服务合约年期一般在一年或以上。企业与员的权利义务均订明在劳动合同中,员工可享有合同中订明之权益。 临时员工临时员工指以较短的聘用期(一般不超过六个月)征聘的员工。目的为减轻或舒缓个别部门员工的工作量,临时员工将不享有全职员工的福利。公司原则上不招聘临时员工。3.1.3 返聘员工返聘员工是公司在有需要的情况下,聘请已达到退休年龄并持有退休证的资深人士。3.1.3.2 公司只需与有关返聘员工签订劳务协议书,并按照劳务所得代扣代缴个人所得税。返聘员工不用签订劳动合同及办理就业手续,也无须承担其养老等社保费用。 3.2 按工作岗位类型划分根据岗位的工作职责,将本公司的岗位分为A、B、C三大类,其183、中C大类再根据工作内容区分为四类:类别类别名称该类别的岗位A类高层管理人员总经理、副总经理、总监B类中层管理人员总助、部门经理、部门副经理C类基层管理人员及一般员工组别经理、主任及技术性、非技术性的一般员工4. 劳动合同的签订4.1 公司股权交割日(2007年5月15日)后与公司继续签订劳动合同的员工,其原与公司签订的劳动合同或存在的劳动关系终止。4.2 根据中华人民共和国劳动合同法,在员工入职后三十天内,必须签订劳动合同。劳动合同是正式的法律文件,是员工必须办理的劳动就业手续。4.3 合同文本4.3.1 全职员工:均采用公司统一的劳动合同文本,有特殊情况的要在补充条款中予以约定。4.3.2 184、临时员工和返聘人员: 结合聘用的实际情况签定劳务协议书。公司劳动合同文本的有关条款可作为劳务协议书的附件。 5.劳动合同的期限5.1 原则上,全职员工劳动合同的期限为三至五年。员工在本公司连续工作满十年以上,双方同意续延劳动合同,如员工本人提出订立无固定期限的劳动合同的,根据国家劳动法规应当订立无固定期限的劳动合同。5.2 股权交割日(2007年5月15日)前已在本公司任职且股权交割日后仍继续与本公司签订劳动合同的员工,其首签的劳动合同期限为五年。6.劳动合同的解除与终止6.1 解约通知期一般情况下,公司及员工任何一方,可根据以下情况以口头或书面形式通知对方终止劳动关系。服务期通知期试用期内需185、解聘方必须提前3天以口头或书面通知对方解除雇佣关系。试用期满至合同期满前需解聘方必须提前以书面通知对方解除雇佣关系。A类员工的通知期至少为2个月,B、C类员工的通知期至少为1个月。6.2 若所有可行措施包括面谈、书面警告、调职及降职等仍未能令员工的工作表现达到公司的基本要求,或员工严重违反纪律,公司会与员工解除劳动合同。 6.2.1 在与员工解除劳动合同前,必须有充足及清晰的记录文件作为依据,并详细列明该员工的违规行为及所有已执行的纪律处分。 6.2.2 各部门欲与员工解除劳动合同前,必须向人力资源经理征询意见,以确保行动符合劳动法例的规定及公司终止劳动合约的政策。 6.2.3 在合同期满前辞186、退员工或与员工非自愿情况下解除劳动合同,公司根据国家相关劳动法规支付经济补偿金。公司将按员工在股权交割日(2007年5月15日)后其在公司的工作年限支付经济补偿金。 6.2.4 有下列情形之一的,公司可即时与员工解除劳动合同,且无需给予通知期、支付代通知金及经济补偿金:6.2.4.1 员工在试用期间被证明不符合录用条件的;6.2.4.2 员工严重违反劳动纪律或公司规章制度,存在公司奖惩制度中所列的甲类过失的行为;员工被依法追究刑事责任;劳动法及相应法规规定的其它情况。 6.3 退休 员工达到法定退休年龄可予退休,劳动关系即行终止。7.劳动合同的管理7.1 由人力资源部根据公司政策统一负责公司员187、工劳动合同的相关管理工作;7.1.1 劳动合同本文的起草和修订; 7.1.2 及时办理劳动合同的签订、续订、解除与终止手续; 7.1.3 建立劳动合同管理台帐; 7.1.4 尽量避免和减少劳动争议的发生。7.2 人力资源部人员在具体实施劳动合同管理时,要坚持原则、秉公办事。7.3 劳动合同是建立劳动关系的法律凭证。劳动合同书一式两份,公司与员工各持一份。8.投诉与反馈 8.1 公司鼓励各级主管与员工保持充分的沟通,以加强相互信任,增进了解并保持良好和谐的工作环境,共同努力完成公司/部门规定的工作任务和目标。8.2 为使员工有一个高效率的工作环境及能更有效地完成公司的业务指标,管理阶层极为重视员188、工于工作上所提出之申诉,并会作出明确及迅速响应。员工在工作上有任何不满,可参照下列申诉程序:8.2.1 员工应先向直属上级提出及讨论有关申诉。8.2.2 员工如对直属上司所建议的处理方法感到不满,可向更高一级主管提出申诉。8.2.3 若仍未能完满地解决该宗申诉事项,员工可向本部门主管经理寻求协助。8.2.4 员工可经人力资源经理,向最高管理阶层提出申诉,而人力资源经理亦会从旁协助,负责调解。8.3 人力资源经理也会向提出申诉的员工提供意见及辅助。9.附件 9.1 劳动合同 9.2 劳务协议附件9.1 劳动合同 劳动合同编号: XXXXXX有限公司劳动合同书签订日期: 年 月 日甲 方:XXXX189、XX有限公司乙 方:法人代表: 身份证号:委托代理人:李锋联系电话:联系电话:0816-8130141户籍地址:地 址:绵阳市一环路南段200号家庭住址:甲、乙双方为确立劳动关系、明确双方的权利和义务,现根据中华人民共和国劳动法、中华人民共和国劳动合同法及其它相关法律、法规、规章的规定,在平等自愿、协商一致的基础上订立本合同:1. 劳动合同期限 1.1 双方选择以下第 种形式确定劳动合同期限:1.1.2 固定期限:自 年 月 日起至 年 月 日止。其中试用期为 个月, 自 年 月 日起至 年 月 日止。甲乙双方另订培训协议约定的服务期限长于本合同期限的,则本合同期限延续到服务期限结束为止。1.190、1.3 无固定期限:自 年 月 日起至法定终止情形出现时止,其中试用期为 个月。1.1.4 以完成一定的工作任务为期限:自 年 月 日至 工作任务完成时即终止。2. 工作内容2.1 乙方必须履行甲方规定的岗位职责及工作标准,并不得拒绝甲方为保障劳动者生命财产安全、企业生产及公众利益而安排的排险、抢修等紧急任务。2.2 乙方同意甲方根据生产经营需要确定乙方的工作岗位及工作内容,并可以对乙方进行培训或调整乙方的工作岗位。3. 劳动纪律乙方应遵守甲方依法制定的各项规章制度,服从甲方的管理。乙方如有违反,甲方可依据本公司规章制度给予相应的纪律处分、经济处罚,直至解除本合同。4. 工作时间和休息休假4.191、1 甲方按照国家规定确定乙方的工作时间和休息、休假。甲方不得强迫乙方加班,乙方未经甲方同意的加班为无效加班,不享受加班待遇。甲方依法安排乙方加班的,应安排乙方同等时间补休或依法支付加班工资。4.2 法定情形下,甲方安排乙方延时工作的不受延长工作时间的限制。5. 劳动报酬5.1 甲方根据自身依法制定的薪酬管理制度,按照按劳分配、同工同酬原则和本单位经济效益状况及乙方从事的岗位、工种,确定乙方的薪酬标准,计发乙方的月岗位薪金。当乙方在本劳动合同期内工作岗位、工种发生变动,甲方可对乙方的薪酬标准作相应调整。5.2 甲方每月以货币形式按时、足额支付乙方的薪酬,不得克扣或无故拖欠。5.3 乙方的个人所得192、税由本人承担,由甲方按照国家相关规定代扣代缴。5.4 甲方根据依法制定的规章制度和奖惩规定对乙方进行考核,由此产生对乙方的经济处罚、索赔及其它考核减少的收入不属于克扣劳动报酬的情形。6. 社会保险与福利6.1 甲乙双方应依法参加社会保险及缴纳保险费。6.2 乙方因工负伤(死亡)或患职业病,依法享有获得医疗救治、经济补偿及法律规定的医疗期的权利,其工资和医疗待遇按甲方依法制定的制度执行;乙方患病或非因工负伤,其病假工资待遇和医疗待遇按甲方依法制定的制度执行。6.3 乙方的福利待遇按甲方员工福利政策规定执行。7. 劳动保护和劳动条件7.1 甲方依法建立、健全劳动安全卫生制度,严格执行国家劳动安全卫193、生规程和标准,对乙方进行劳动安全教育,防止劳动过程中的事故,减少职业危害。7.2 甲方必须为乙方提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和劳动工具, 及必要的劳动防护用品和劳动保健待遇,切实保护乙方在工作中的安全和健康。7.3 乙方在劳动过程中必須严格遵守安全操作规程。乙方对甲方管理人员违章指挥、强令冒险作业,有权拒绝执行;对危害生命安全和身体健康的行为,有权提出批评、检举和控告。7.4 甲方应按女职工劳动保护规定、女职工禁忌劳动范围的规定和未成年工劳动保护规定,对女职工和未成年工实行特殊劳动保护。8. 劳动合同的变更与解除8.1 甲乙双方协商一致的,可以变更或解除劳动合同。变更或解除劳动合同的,应194、当采用书面形式。8.2 乙方有下列情形之一,甲方可以随时以书面形式通知乙方本人解除本合同,且无需支付经济补偿:8.2.1 被证明使用欺诈手段骗取甲方录用或订立劳动合同的; 8.2.2 在试用期间被证明不符合录用条件的;8.2.3 严重失职,使甲方形象声誉或经济利益蒙受重大损失的;8.2.4 利用职务之便营私舞弊、行贿或受贿的;8.2.5 未经授权移走甲方财物;盗窃、意图盗窃或串谋偷取甲方财产;8.2.6 对甲方不忠诚,窃取或向任何人士泄露甲方或其客户机密信息的;8.2.7 违反公司规章制度或操作规程,发生重大工作失误,给甲方造成直接经济损失达人民币5000元及以上的;8.2.8 兼营与甲方同类195、的业务,或从事与甲方业务有关的兼职,或在工作时间内从事第二职业,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或经甲方提出拒不改正的;8.2.9 乙方无正当理由经常旷工,连续旷工达三天,一年内累计旷工达五天的;8.2.10 乙方从事涉及生产安全的特殊工种或岗位,包括但不限于调度员、输气工、抢险工等有旷工行为的。8.2.11 在甲方企业聚众闹事、打架斗殴,干扰甲方正常生产经营的;8.2.12 以暴力方式胁迫甲方其他员工的;8.2.13 违反国家法律法规被追究刑事责任的;8.2.14 其它严重违反甲方规章制度,情节严重、影响恶劣的。8.3 乙方有下列情形之一的,甲方可以解除劳动合同,但应当提前三十日以书面形196、式通知乙方本人或额外支付乙方一个月工资:8.3.1 乙方患病或者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作也不能从事由甲方另行安排的工作的;8.3.2 乙方不能胜任工作,经过培训或调整工作岗位,仍不能胜任工作的;8.3.3 本劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使合同无法履行,经甲乙双方协商不能就变更合同达成协议的。8.4 双方应依法解除劳动合同,符合法定支付经济补偿金条件的,甲方须按照规定支付;如遇法律规定不得解除劳动合同情形的,甲方不得强迫乙方解除劳动合同。8.5 除试用期外,乙方需提前终止本合同时,乙方必须以书面形式提前三十天通知甲方。否则,乙方须给予甲方相当于不足通知期的工197、资作为补偿。9. 劳动合同的终止和续订9.1 劳动合同期限届满、本合同约定的终止条件出现或其他法律规定的情形出现,本合同终止。9.2 劳动合同终止后,由于工作(生产、经营)需要,在甲乙双方均同意的条件下可以续订,并办理续订手续。如不终止执行,30日内又不履行续订手续,则本劳动合同视为自动续订同一合同期限。10. 特别约定双方当事人经协商一致同意增加以下条款,即:10.1 有关专有权的约定乙方在本合同期内,利用甲方提供的条件而创造的职务发明、专利成果及其他工作成果的所有权益均归甲方所有。10.2 有关乙方在甲方工作期间不得兼职的约定:10.2.1 若事先未获得甲方的同意,乙方擅自在上班时间为任何198、其它方面工作,或接受来自其它方面的报酬,应被认为是违反本合同。10.2.2 如乙方在签订本合同时已经在其它单位有兼职或在外有其它经营行为必须主动向甲方申报,若甲方认为乙方在其它单位的兼职或在外有其它经营行为与本公司业务类同或相关,乙方须终止相关的兼职及经营行为后方可签订本合同;如乙方隐瞒未报,在签订后发现的,甲方可以随时通知乙方解除劳动合同,且不需给予通知期、支付代通知金及任何经济补偿金。10.3 关于必须服务期的约定如甲方为乙方提供专项培训费用,对其进行专业技术培训的,可以与乙方另订协议,约定服务期。10.4 如因乙方个人在工作中违反国家、行业和公司相关规定,导致甲方经济损失,乙方需向甲方赔199、偿相应的经济损失。10.5 在职务当中接触到的甲方任何商业秘密,乙方均有保密义务,未经甲方书面授权,不得以任何方式向第三方泄露或对外扩散。10.6 公司经营高管、技术人员、中层管理人员及掌握公司重要商业秘密的人员在离职后的两年内,不得从事生产同类产品或者经营同类业务且有竞争关系的其它单位任职(在XX其它公司任职除外)。11. 违约责任本劳动合同依法订立即具有法律约束力,甲、乙双方必须履行劳动合同规定的义务。任何一方违反劳动合同,给对方造成损害的,应当根据其后果和责任大小依法予以赔偿。12. 劳动争议处理因履行本合同发生的劳动争议,甲乙双方协商解决,协商不成的,可向绵阳市劳动争议仲裁委员会申请仲200、裁。13. 其他约定13.1乙方签订本合同前,已了解、认同目前甲方所定规章制度并同意作为本合同的附件,附件为劳动合同的有效组成部分。13.2甲方应在自用工之日起一个月内与乙方签订劳动合同。乙方应在接到签订劳动合同通知之日起不超过一个工作日确定是否签署,如确定签署的,应由本人于当天与甲方协商并签署,日期须为当时真实的日期;如拒绝签署的,甲方可解除与乙方的劳动关系。 13.3 本劳动合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。13.4 乙方通讯地址如有更改,应主动通知甲方人力资源部门。若因乙方未及时通知导致未能收取甲方邮寄的通知等文件应视为已送达。13.5 2007年5月15日已与公司解除合同并201、得到公司对其工作年限进行补偿的,2007年5月16日之后已与公司续签的劳动合同员工,解除劳动关系后补偿年限从2007年5月16日开始计算。13.6 本合同自双方盖章之日起生效。(以下无内容)甲方(盖章):乙方(签名):法定代表人或委托代理人(签章)年 月 日年 月 日签订地点:四川省绵阳市附件9.2 劳动协议 编号: XXXXXX有限公司劳务协议书(适用于退休、内退、下岗人员、兼职员工)签订日期: 年 月 日甲方: XXXXXX有限公司乙方:法定代表人:李锋居民身份证号码:联系地址:绵阳市经开区涪滨路北段9号联系地址:邮政编码:621000邮政编码:联系电话:0816-8130057联系电话:202、根据中华人民共和国民法通则、中华人民共和国合同法和有关规定,甲乙双方经平等协商一致,自愿签订本劳务协议,共同遵守本协议所列条款。1. 协议期本协议自 年 月 日起至 年 月 日终止。2. 工作内容和工作地点2.1 乙方的职位由甲方根据业务需要及乙方特长予以确定。2.2 乙方同意在甲方安排的工作地点从事工作。根据甲方的工作需要,经甲、乙双方协商同意后,可以变更乙方的工作地点。2.3 乙方的工作职责由甲方根据需要确定。2.4 乙方应按照甲方的要求,按时完成规定的工作数量,达到规定的质量标准。3 工作时间和休息休假3.1 甲方安排乙方每日工作时间不超过8小时,平均每周不超过40小时。甲方保证乙方每周203、至少休息一日。3.2 甲方由于工作需要延长乙方工作时间,应依法予以补休或支付加班劳务报酬。4. 劳务报酬4.1 乙方劳务报酬由双方协商确定。4.2 甲方每月第25日左右以银行转帐方式支付乙方劳务报酬。4.3 乙方应依法缴纳个人所得税,甲方依法代扣代缴。5. 甲方的责、权、利5.1 负责为乙方提供乙方所承担工作必需的工作条件;5.2 要求乙方遵守国家法律、法规和甲方的规章制度;乙方违反劳动纪律和规章制度,甲方可依据本单位规章制度的相关条款,给予纪律处分、经济处罚,直至解除本协议。5.3 要求乙方保守甲方商业秘密。6. 乙方的责、权、利6.1 乙方应自觉遵守甲方依法制定的规章制度;严格遵守劳动安全204、卫生、生产工艺操作规程和工作规范;爱护甲方的财产,遵守职业道德;积极参加甲方组织的培训,提高思想觉悟和职业技能。6.2 乙方应维护甲方的声誉及正当利益;如因乙方的过失,给甲方造成经济损失的,乙方负责赔偿;6.3 乙方患职业病或因工负伤的工资及医疗待遇按国家和绵阳市有关规定执行;6.4 乙方患病或非因工负伤的医疗费用由乙方原企业或乙方本人承担,医疗期内甲方不支付劳务费;6.5 乙方在本协议期内,不得再为任何第三方提供本合同约定范围内的工作。6.6 按国家有关规定缴纳的各项社会保险费用及乙方档案,双方都明确认可,由乙方原单位保管缴纳。7. 协议的变更7.1 本协议有效期内,任何一方情况发生变化,需205、要变更协议时,应书面送达另一方;另一方应在15个工作日内作出书面答复。7.1 双方协商一致,方可变更协议有关内容,变更后的协议或协议附件由双方签章有效。8. 发生下列情形之一,本协议即可解除:8.1 双方经协议一致,同意解除本协议的;8.2 双方就本协议变更事项,协商不能达成一致的;8.3 双方单方面提前15天书面提出解除本协议的。9 发生下列情形之一,本协议即可终止:9.1 本协议期满的;9.2 双方就解除本协议协商一致的;9.3 由于健康原因不能履行本协议所约定应提供的劳务内容。10. 甲、乙双方应在本协议期满前10天向对方表示续订意向。双方经协商同意,可以续订劳务协议。11 违约责任11206、.1 甲方违反本劳务协议给乙方造成损失的,应按乙方受损情况予以赔偿;或承担 / 元违约金。11.2 乙方在协议期内擅自离职的,应赔偿甲方的全部经济损失。或承担 / 元违约金。11.3 乙方应保守在劳务关系存续期间所获悉的甲方或其关联公司的商业秘密。若因机密泄露,给甲方或其关联公司造成直接或间接损失,乙方应赔偿甲方的全部经济损失。或承担 / 元违约金。12. 其他约定12.1 本协议终止、解除后,乙方应在一周内将有关工作向甲方移交完毕,并附书面说明,否则甲方有权扣除或拒绝支付乙方劳务报酬,如给甲方造成损失,应予以赔偿或承担 / 元违约金。12.2 甲方为乙方购买商业保险,用于乙方在为甲方提供劳务207、过程中发生意外伤害的补偿。保险期与本协议期限相同。乙方认同甲方这种转嫁风险的行为,乙方确认该保险理赔款视为甲方对乙方在劳务过程中发生意外伤害的赔偿。12.3 本协议甲、乙双方的联系地址为双方联系的唯一固定通讯地址,若在履行本协议中双方有任何争议,甚至涉及诉讼时,该地址为双方法定送达地址。若其中一方通讯地址发生变化,应在10个工作日内书面通知另一方,否则,造成双方联系障碍,由有过错的一方负责。12.4 在协议期内,甲方有权根据甲方经营情况或甲方对乙方的考核,对乙方的工作岗位及工资报酬进行调整。乙方如果不同意该调整的,双方都有权解除劳务协议,互不负违约责任。12.5 在协议期内,乙方应自觉遵守甲方208、的劳动纪律和各项规章制度。对违反规章制度的行为,甲方有权按相关条款予以处罚。甲方将规章制度于公司公告栏张贴或内部网公告,即视为乙方已知悉并了解该规章制度内容,无须另行通知。12.6 依据本协议第8条、第9条约定终止或解除本协议,双方互不支付违约金。13. 劳务争议处理因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,均提请甲方所在地人民法院管辖。14. 本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等效力,本协议经甲乙双方签章生效。甲方(盖章) 乙方(签章)法定代表人或委托代理人(签字) 年 月 日 年 月 日第二节 近亲同为公司员工政策1. 目的为便于工作管理, 特针对近亲同为公司员工制定本政策。2. 适209、用范围本政策适用于公司全体员工。3. 近亲的定义近亲指父母、子女、兄弟姐妹、配偶及姻亲关系。 4. 基本政策4.1 员工与其近亲应避免: 4.1.1 有从属关系; 4.1.2 在公司财务批核程序下有直接关系;4.2 为避免不必要的尴尬情况出现,员工如与其近亲同时受聘于公司、其附属公司、与公司有业务往来的承建商、代理商或分销商等,员工需填写近亲同为公司员工申报表向部门经理及人力资源部申报。4.3 如近亲关系与工作关系有抵触,公司有权作出适当调动或安排。5.附件5.1 近新同为公司员工申报表附件5.1 近新同为公司员工申报表近亲同为公司员工申报表员工姓名: 员工编号: 部门: 职位: 第一部分 由210、员工填写近亲同为煤气公司员工情况姓名员工编号部门职务近亲为承建商/代理商/分销商情况:姓名所属承建商/代理商/分销商职务申报员工签署/日期: 第二部分 由部门主管填写o不需跟进o请说明跟进工作: 部门主管签署/日期第三部分 交人力资源部o人力资源部复阅人力资源经理签署/日期第三节 员工奖惩制度1. 目的 为奖勤罚懒,奖优罚劣,根据国家相关劳动政策、法规,结合本公司实际情况,特制订本制度。2. 适用范围 本办法适用于全体员工。3. 嘉奖 3.1 嘉奖行为细则3.1.1 对完成公司效益目标做出重大贡献;3.1.2 对改善公司经营管理工作提出合理化建议,经实施具有成效;3.1.3 钻研业务知识,为提211、高公司或部门生产效率做出重大贡献;3.1.4 发现事故苗头及时采取措施,挽救公司财产损失;3.1.5 积极参加各种社会活动,为公司争得荣誉。 3.2 嘉奖程序 3.2.1 由员工直属上级提名嘉奖员工, 书面写出主要事迹,报员工所在部门经理、部门分管领导同意后,交人力资源部;或直接由部门经理提名嘉奖员工,经部门分管副总同意后,交人力资源部。3.2.2 人力资源部进一步核定事实,提出奖励意见报总经理批准后执行。 3.3 嘉奖方式 根据应受嘉奖表现,选择通报表扬、嘉许函、发放奖金、薪酬调整或职位晋升等奖励方式。4. 处罚 4.1 员工过失的类别: 甲类过失、乙类过失、丙类过失。4.2 过失行为细则 212、4.2.1 员工丙类过失行为(包括但不限于以下) 4.2.1.1 违反公司规则,拒绝配戴因工作需要之保护装备及拒绝穿着公司制服。 4.2.1.2 行为不检点、粗言秽语、大声喧哗影响正常办公秩序。 4.2.1.3 在工作时间处理私人事务。 4.2.1.4 未经请假擅离职守或休假前未办妥交接手续,影响工作。 4.2.1.5 因个人原因未按期完成工作任务,造成延误。 4.2.1.6 不遵守禁令,在公司禁烟区内吸烟。 4.2.1.7 经常迟到、早退。 4.2.2 员工乙类过失行为(包括但不限于以下) 4.2.2.1 泄露自己或他人的薪资。 4.2.2.2 违反安全条例或做出足以危害他人生命安全的行为。213、 4.2.2.3 因个人原因,造成客户投诉,经查证属实。 4.2.2.4 带醉上班或在工作时间在公司工作场所内饮酒,藏有或服用违禁药物。 4.2.2.5 不服从上级指令,拒绝或有意不完成工作任务,造成损失(直接经济损失在5000元以下)。 4.2.2.6 推诿拒办业务,造成业务收入损失。 4.2.2.7 未经授权阅览、收集、复制或破坏与公司业务有关的资料、数据、电脑档案、文件或物品。 4.2.2.8 发生旷工行为。4.2.3 员工甲类过失行为细则(并非只限于此等情况) 4.2.3.1 利用工作之便营私舞弊,以权谋私,使公司利益蒙受重大损失(直接经济损失5000元以上)。 4.2.3.2 利用工214、作之便行贿或受贿。 4.2.3.3 盗窃、意图盗窃或串谋偷取公司资产或财物。 4.2.3.4 对公司欺诈或不忠诚,向任何人士泄露公司或客户机密资料,给公司造成严重损失。 4.2.3.5 违反公司规程,发生重大工作失误,给公司造成重大损失。 4.2.3.6 兼营本公司同类的业务,或从事与公司业务有关的兼职,或在工作时间内从事第二职业。 4.2.3.7 连续旷工达三天或以上,或全年累计旷工达五天或以上。 4.2.3.8 违反国家法律法规被依法追究刑事责任。 4.2.3.9 其他严重违反公司规章,情节严重,影响恶劣的行为。 4.3 纪律处分 4.3.1 员工犯丙类过失后,公司将给予口头警告处分。 4215、.3.2 员工犯乙类过失后,公司将给予书面警告处分。 4.3.3 员工犯甲类过失后,公司将给予即时辞退。 4.3.4 员工处分记录实行累计式记录,即 4.3.4.1 员工被口头警告三次, 记书面警告一次; 4.3.4.2 员工被书面警告三次, 公司将给予即时解除劳动合同。 4.3.4.3 处分记录可取消(具体详见下表),取消记录后,本次处分记录可不再计入以后的累计。处分类别处分记录取消条件口头警告三个月内不再有过失书面警告一年内不再有过失 4.3.5 纪律处分与薪酬的关系处分类别与薪酬的关系口头警告一次扣当月绩效工资的20%。书面警告一次扣当月绩效工资的50%。截止年末处分记录为书面警告二次停216、发年终奖金,不享受次年调薪。即时辞退扣除当月绩效工资,停发年终奖金。4.4 处罚程序4.4.1 员工犯过失后,部门主管应填写员工处罚通知书,经分管领导审批后报人力资源部。4.4.2 人力资源部核查事实无误后下达员工处罚通知书。如是即时辞退,务必经总经理批准后方可下达员工处罚通知书。4.4.3 口头警告处分应尽量在员工过失行为发生后五个工作日内下达;书面警告应尽量在员工过失行为发生后十个工作日内下达;即时辞退应在员工过失行为发生后十五个工作日内下达。涉及经济损失,可在明确损失额度后下达。4.4.4 员工处罚通知书应存入员工工作档案,取消处分后不取出,同时将取消处分单一并存入工作档案。5.附件5.217、1 员工处罚通知书附件5.1 员工处罚通知书员工姓名:员工编号:员工职务:所属部门:处罚类别 口头警告 书面警告 即时辞退员工过失事实:员工过失类型: 口 丙类过失,第 条; 乙类过失,第 条; 甲类过失,第 条。部门主管意见: 签署/日期:分管领导意见: 签署/日期:人力资源部意见: 签署/日期:总经理意见: 签署/日期:*仅即时辞退需要呈总经理审批。第四节 员工离职管理制度1. 目的为规范公司员工离职管理,根据国家劳动法规并结合本公司实际情况特制定本制度。2. 适用范围 本办法适用于公司全体全职员工(集团委派除外)。3离职的类型 3.1 离职分辞职、辞退、即时辞退三种类型。 3.2 辞职3218、.2.1 试用期员工辞职, 需以口头或书面形式通知公司;3.2.2 正式员工辞职, 应提前30天以书面形式提交辞职申请;3.2.3 违反上述规定者,须给予对方相当于不足通知期的工资作为代通知金.3.3 辞退 3.3.1 工作期内员工因工作表现、工作能力等因素不符合本公司要求,无法胜任本职工作时,公司有权辞退。 3.3.2 公司辞退员工的通知期规定 3.3.2.1 公司辞退试用期员工:如员工在试用期内,公司必须提前3天以口头或书面通知员工解除劳动关系; 3.3.2.2 公司辞退正式员工, 需提前30天以书面通知员工解除劳动关系。 3.3.3 辞退员工涉及经济补偿金的,公司根据劳动法规支付,支付年219、限为股权交割日(2007年5月15日)后员工在公司的工作年限计算支付经济补偿金。 3.3.4 如公司未按上述规定提前通知员工,须给予对方相当于不足通知期的工资为代通知金。3.4 即时辞退3.4.1 有以下情况,公司可即时辞退员工3.4.1.1 员工在试用期间被证明不符合录用条件的;3.4.1.2 员工严重违反劳动纪律或公司规章制度,存在公司奖惩制度中所列的甲类过失的行为;3.4.1.3 员工被依法追究刑事责任;3.4.1.4 劳动法及相应法规规定的其它情况。3.4.2 因上述情况被即时辞退者,公司无须给予对方经济补偿金,也无须支付代通知金。 4. 离职流程 4.1 员工辞职:、 4.1.1 员220、工提出离职申请; 4.1.2 部门主管与员工面谈,了解离职原因,经分管领导批准后报人力资源部; 4.1.3 人力资源部受理员工离职申请,与员工作离职面谈,确认其离职意愿后,向员工发出离职通知; 如为管理类或关键员工,需经总经理批准后方可向员工发出离职通知。 4.1.4 员工按员工离职清单到各部门办理离职手续。 4.1.5 离职手续办理完毕后,人力资源部给予结算工资,并办理解除劳动关系通知书。4.2 辞退4.2.1 部门经理提供辞退员工的书面材料,经分管领导批准后,将员工退回人力资源部;4.2.2 人力资源部核实辞退材料,与员工面谈,确认无误后,报总经理批准后向员工发出离职通知。4.2.3 员工221、按员工离职清单到各部门办理离职手续。离职手续办理完毕后,人力资源部给予结算工资,并办理解除劳动关系通知书。 5.管理责任5.1 对于员工自动离职未及时申报的部门,经人力资源部查实后,对相关部门人员提出考核意见,对造成不良后果的,相关人员应承担相应责任。5.2 对于离职人员未做好工作移交给公司造成损害的,其所属上一级经理须 承担相应责任。6.附件6.1 员工辞职流程图6.2 辞退员工流程图6.3 员工离职面谈记录表6.4 员工离职通知书6.5 解除劳动关系通知书附件6.1 员工辞职流程图附件6.2 辞退员工流程图附件6.3 员工离职面谈记录表姓名部门职务员工类别 试用员工 正式员工入职日期年 月222、 日离职日期年 月 日面谈日期: 年 月 日 记录人:离职类型 1员工辞职:A薪酬福利问题 B发展机会问题 C工作兴趣问题 D离家远近问题 E同事关系问题 F工作压力问题 G工作环境问题 H个人家庭原因 I其他辞职原因 2公司辞退:a.以欺诈、威胁手段与公司订立劳动合同b.试用期内被证明不符合录用条件c.严重违反公司劳动纪律和规章制度d.严重失职,营私舞弊,损害公司利益e.被依法追究刑事责任f.患病或负伤医疗期满,不能从事工作g.不胜任工作,经培训或调整仍不胜任h.与其他单位建立劳动关系i.原合同订立客观情况变化或经济性裁员面谈内容纪要:离职员工签署: 面谈人部门职位签署附件6.4 离职通知书223、离职通知书 第一部分 (员工本人或人力资源部填写)姓名: 职务: 部门: 入职日期: 离职类型: 员工辞职 公司辞退 所需通知期: 天通知对方日期: 最后受雇日期: 不足通知期日数: 天不足通知期日数是否以薪资补偿: 是 否 备注: 员工签署: 日 期: 第二部分 (人力资源部填写) 最后工资结算明细所得项 扣除项 月工资 社会保险 津贴 个人所得税 代通知金 其他 补偿金 小计 其他 小计 合计 备注: 人力资源经理签署: 日 期: 附件6.5 解除劳动关系通知书编号: 根据中华人民共和国劳动法、中华人民共和国劳动合同法等国家有关法律、法规、政策及公司制度的规定,决定于 年 月 日与劳动者 224、解除劳动关系。如有争议:可依法向绵阳市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。如无争议:用人单位协助劳动者办理社会保险关系转移手续。如符合失业保险待遇条件:可在双方解除劳动关系之日起60日内到绵阳市劳动和社会保障局办理失业登记。符合享受失业保险条件的,经确认后可到绵阳市社会保险经办机构办理申领失业保险。姓名性别身份证号原工作岗位及职务是否符合失业保险申领条件是 否本单位工作起止时间 年 月 日至 年 月 日本单位参保起止时间 解除劳动合同类型:劳动者通知解除 公司通知解除 双方协商解除 劳动合同终止 具体解除原因摘要: 工资发放截止日期是否符合经济补偿条件符合 不符合应发工资额元应发金额合计元应发补偿金额225、元应扣金额合计元其它应发款额元实发金额元单位意见: 单位公章 年 月 日单位工会意见: 工会公章 年 月 日本人确认已收到此通知书,并无异议。 劳动者签字: 年 月 日注:此表经人力资源部和工会签署后,由劳动者签字,公司保存原件,劳动者保存复印件。第五节 考勤管理制度1. 目的为规范管理,严肃劳动纪律,维护良好的工作秩序,根据国家有关法律法规,并结合本公司实际情况,特制定本制度。2. 适用范围 本办法适用全体员工。3. 管理规定3.1 工作时间3.1.1 公司依照国家规定,结合实际情况,实行三种工时:3.1.1.1 公司管理委员会成员(以下简称管理层)实行不定时工时制;3.1.1.2 调度员、226、输气工、业务受理员、抄表员、安检员、驾驶员等特殊作业岗位实行综合计时工时制;3.1.1.3 除上述两类员工外,其他员工一律实行标准工时制。3.1.2 员工每月工作20.83天,即166.6小时;员工平均每周工作时间不超过程40小时,每日工作时间不超过8小时。标准工时制员工每周工作5天,周六、周日休息。每日工作时间为:上午: 9:00-12:00下午: 13:30-17:303.1.3 实行综合工时制的员工, 具体作息时间由所在部门根据工作需要编排,报人力资源部备案,月工作时间不应超过3.1.2条之规定。3.1.4 因生产经营需要延长员工工作时间的,按照XXXXXX有限公司加班管理办法执行。3.2 考勤方式3.2.1 固定在公司办公楼工作的员工(以下简称行政类员工)均执行上下班指纹考勤,由人力资源部统一管理。3.2.2 非固定在办公楼工作员工(以下简称非行政类员工),由部门指定考勤员负责管理考勤。 3.3 出勤管理3.3.1 未经批准,下列情形分别视为迟到、早退、脱岗及旷工3.3.1.1 晚于上班时间超过5分钟,但不超过30分钟上班者,视为迟到。3.3.1.2 早于下班时间30分钟以内下班者,视为早退。3.3