1、公司经济损失责任事故处理作业规范制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 一、目的为提高全员质量、成本、交期及公司财产安全意识，确保造成公司经济损失的各项责任得到落实，打造“公平、公正、负责任”的企业文化，特制定本管理制度。二、适用范围适用于所有造成公司经济损失的责任事故处理。三、定义 1、责任事故：凡是由于责任人履行职责不当，给公司造成经济损失的事件，均属于责任事故。2、赔偿：公司员工因其工作失职或工作过失而导致责任事故，使公司直接在经济上蒙受诸如财产损失、材料损耗、运费、客户索赔等费用时, 该员工应承担一定比例的赔偿2、责任，赔偿收回的费用列入公司财务。3、处罚：公司员工违反公司和部门的各项管理制度、作业标准，不论其有无造成实质经济损失，皆依照相关管理制度、作业标准对责任人进行处罚，处罚收回的费用全部列入公司员工基金。四、职责1、稽核部：负责责任事故处理的复核与最终执行；负责对责任事故处理结果所发生投诉的调查、复核；2、财务部: 负责提报事故损失的金额和赔偿金额的扣缴； 3、相关责任部门: 配合、支持责任事故的责任调查和责任认定工作；负责内部责任的原因调查, 纠正/预防措施的制订和执行；4、总 经 理: 负责赔偿报告的批准。五、作业规范1、责任事故分类：1）火灾、水浸、偷盗、本工序丢失、超发（用）物料等造成的3、财产和物料损失。2）未制订安全预防措施或违规作业造成的人身伤害。3）机器、设备、仪器、模具、贵重工具未建立保养、管理制度或制度不能充分执行导致人为的损坏。4）因工作失职导致的其它非产品质量责任事故。5）工作指令错误或传达错误6）下单错误7）技术资料错误8）采购错误9）发料、发货错误10）检验错误11）生产错误12）标准错误13）其它导致产品异常的错误2、责任分摊及赔偿比例：损失总金额（RMB：元）赔偿比例直接责任人赔偿比例连带责任人赔偿比例说明0-100030%70% 30%1001-300025%3001-600020%6001-1000015%10001以上10%备注说明：1）工作过错由直4、接责任人单一造成，由直接责任人承担全部赔偿比例责任，其他人员（直接上司、相邻岗位）能够监控而没有纠错的，则直接责任人承担70%的主要赔偿责任（如过错由发生过错部门内部多个岗位形成，则按岗位均摊70%的主要赔偿责任），未实施有效监控和进行纠错的人员（直接上司、相邻岗位）承担30%的次要赔偿责任。2）同样或类似错误，同一人员累计犯错次数达到2次（含）以上，赔偿比例则为2倍。六、其它规定1、如管理人员对本部门过错所造成的损失进行包庇或隐瞒不报的，一经查实，一律处罚200元/次，损失严重的调换其工作岗位或撤销其行政职务。2、事故责任人对于赔偿有异议的，可于接到通知后1个工作日内向稽核部提出申诉；稽核部接到申诉后须于2个工作日内回复申诉人。3、处理结果通告：稽核部根据赔偿决定，进行通报、公布并予以存档、保管。4、 对工作进行干扰或打击报复者，处以责任人乐捐200元；情节严重的做开除处理或交公安处理。5、及时发现问题或潜在问题（职责范围内除外），并反馈给相关责任部门或稽核部，从而避免造成不良后果或经济损失的，由稽核部根据实际情况提报20-200元的奖励。6、损失在200元以上的，由稽核部召开案例分析会，组织相关人员进行检讨。 批准： 年 月 日会签：