1、培训学校岗位说明书市场部一、部门职责部门名称市场部部门负责人市场部主管汇报对象执行校长人员编制部门使命负责本校生源信息收集、市场调研、竞争对手调查、招生活动策划与组织、广告宣传、渠道建设、品牌维护与推广等。岗位职责1、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统；2、行业发展趋势、竞争对手情况的综合调查与信息收集，制定完善的招生策略；3、进行充分的市场调研，为学校市场活动与教学产品改进提供决策依据；4、推广模式验证与制定，制定及实施各类市场活动与公关活动；5、学校品牌包装及推广，推广渠道与平台的搭建与维护；6、各类宣传方案的制定及各环节的把控，包括但不限于成本、过程、效果；7、同业、异业各类学2、校宣传活动的关注与分析，内部宣传策略的改进与调整；8、策划并组织学校各部门举行营销型讲座、体验课等，并达成相应招生任务；9、各类宣传资料的制定、印刷、保管、检查等；10、兼职的招聘，培训、考核，薪资制定等(制定兼职简历制度，建立储备兼职队伍和体系以备校区活动推广；)11、维护学校外宣资料的完整并记录，定时定量检查外投广告，如灯箱、广告伞、路牌等；12、完成校长交代的其它工作。二、市场部主管岗位说明书岗位定义岗位名称市场部主管岗位编号所属部门市场部岗位层级高层 中高层 中层 基层 岗位类别管理类 企划类 财务会计类 行政人力类 审计类 教务类监察类 研发类 客服服务类 市场销售类 教学类 网络技3、术类 项目类 其它类 说明：请将所属对应岗位层级和岗位类别以红底进行标示（如上所示）。工作关系汇报对象执行校长指导对象（直接下级）市场专员服务范围学生、家长、渠道相关人员、市场专员监督者执行校长关系协调对内： 各职能部门对外： 学生、家长、渠道相关人员、合作关系人员工作描述工作概述（目的和性质）根据学校发展管理战略，制定每年、每月、每周市场拓展计划，组织配合学校招生工作的开展，完成招生任务岗位职责描述岗位职责1、根据学校发展规划，领导并制定市场部工作的中、长期管理目标和发展规划；2、根据中、长期管理目标和发展规划需要，制定年度或阶段性工作计划、实施细则并落实；3、建立健全市场部相关制度，完善部4、门内部管理模式、业务工作体系，确保市场部的高效运转；4、负责对市场部进行整体定位，确定并引导本部门工作的管理和改革的方向；5、负责建立健全本部门员工的招聘、培训、激励与约束、培养与发展等标准，并予以实施；6、负责学校全面市场工作，按学校制定的相关任务目标，分解并监管完成情况，引导员工以合理化，高效化的工作方式完成相关任务目标；7、配合其它部门主管，对员工进行市场开拓技能与市场方案制定的培训；8、审核市场部对外发布的所有文件、所需签属相关文档及市场相关的宣传品并妥善保管；9、负责参与学校与本部门相关，及其它应参与决议的制订及实施工作；10、负责市场部现行方针策略的改进，并上报校长；监督市场专员工5、作结果，做好与咨询部的工作对接。11、组织召开部门例会，总结和安排工作，并完成部门工作报表；12、及时掌握员工工作状态，疏导不良心态，保证团队健康发展；13、负责兼职市场人员的招聘、管理、培训与考核；14、负责对学校重点市场宣传点、宣传渠道全程跟踪管理； 15、负责完成上级领导交办的其它事务。工作权力1、对本部门具体工作方式进行改进的决定权；2、部门机制、人员配置、绩效考核决策建议权；3、对部门发展规划、管理政策思路、策划方案的建议权；4、审核市场部对外发布的文件及相关宣传品；5、有权拒绝从事违反法律、法规的事情。责任与义务（标准）1、对本部门中、长期发展规划目标计划负责；2、对本部门所辖人员6、工作情况督促、检查、帮扶、指导负责；3、对市场部相关制度、内部管理模式、人员配置需要、招生工作结果负责；4、对员工招生方案制定与实施技能、市场开拓能力等方面的培训负责；5、对市场专员及兼职的招聘与培训、激励与约束、培养与发展等标准负责。任职资格性别男女不限年龄20周岁及以上语言中文工作经验（经历）2年以上同等岗位工作经验，有团队管理经验教育背景及培训经历学历及专业： 大专及以上学历，师范类、电子商务及市场营销类等相关专业毕业培训：接受过管理以及心理学、营销学等方面的培训基本技能及素质1、良好的口头表达能力以及书面表达能力；2、有较强的逻辑性、迅速的判断能力、敏锐的观察力；3、有较强的自律性、创7、新精神、执行力、团队协作及团队管理能力；4、熟悉周边市场，有一定的工作经验，能对市场部工作提供指导；5、熟练各类方案制定与落实的能力。性格特征6、性格外向、反应敏捷、执行力强，具有很强的沟通、协调和推进能力；7、高度的敬业精神及高涨的工作激情，工作态度积极乐观；1、 善于与各类性格的人交往，待人公平；2、 韧性强，能面对各种压力，为人正直、责任心强；10、工作细心，独立性强，能吃苦耐劳；体质要求健康其他要求无三、 市场专员岗位说明书岗位定义岗位名称市场专员岗位编号所属部门市场部岗位层级高层 中高层 中层 基层岗位类别管理类 企划类 财务会计类 行政人力类 审计类 市场销售类监察类 研发类 客服8、服务类 教务类 教学类 网络技术类 项目类 其他类 说明：请将所属对应岗位层级和岗位类别以红底进行标示（如上所示）。工作关系汇报对象市场主管指导对象（直接下级）无服务范围学生、家长、渠道相关人员、保安、物业等监督者市场主管关系协调对内： 学校各部门对外： 学生、家长、渠道相关人员、保安、物业人员等工作描述工作概述（目的和性质）负责生源信息收集、市场调研、竞争对手调查、市场活动策划与宣传、路牌灯箱等宣传资料制作与维护、广告宣传、渠道开发、品牌维护与推广岗位职责描述岗位职责1.生源信息收集、梳理，与咨询部进行对接及信息交流，共同完成招生；2.关注竞争对手情况，对其进行综合调查与信息采集，分析汇总相9、关信息汇报主管；3.进行充分的市场调研，掌握客户购买心理和行为，为公司市场活动提供决策依据；4.针对自身产品和服务对用户市场进行调研，为公司改进改良产品服务提供依据；5.尝试不同形式及模式的市场推广，执行部门各类市场活动与公关活动；5.参与学校品牌包装及推广，负责推广渠道与平台的搭建与维护；6.参与各类广告方案的制定，把控成本，严格按照方案流程执行，确保执行结果；7.同业、异业各类广告的关注与分析，交流相关信息，参与广告策略的精进；8.参与部门组织的营销型讲座，并协助攻单；9.检查并维护学校广告位、伞位、灯箱等；10.负责带领兼职市场人员执行相关工作；11.协助其它各部门的相关工作；12.完成10、领导安排相关其它工作。工作权力1、有权对已收集的信息进行全方位的关注并跟进；2、有权要求咨询部对收集生源信息的转化量，并提出相应要求；3、有权就即将开展的各类市场活动申请学校各部门的配合支持；4、有权要求学校对各类市场活动提供合理的物资、财力、人力支持；5、有对具体工作方式进行改进的建议权；6、有对责任判罚的建议权；7、有对部门发展提供建议权。责任与义务（标准）1、有责任达成每个阶段的市场考核目标；2、有责任协助完成已收集生源信息的转化；3、有责任对已转化、未转化学生进行交流与跟进；4、有责任做好与其它部门工作的对接；5、对市场部的投入产出状况负责；6、对各类活动的执行、结果负责；7、对各类渠11、道的维护、平台的推广相关工作负责；8、对各类市场宣传的宣传品的内容、位置负责；9、对各类收集的信息的真实有效性负责；任职资格性别男女不限年龄20周岁及以上语言中文工作经验（经历）1年以上同等岗位工作经验教育背景及培训经历学历及专业： 大专及以上学历，条件优秀者可适当放宽标准； 师范类、语言类、电子商务、营销类相关专业毕业培训： 接受过心理学及营销类课程学习基本技能及素质1.良好的口头表达能力以及书面表达能力；2.有较强的逻辑性、迅速的判断能力、敏锐的洞察力；3.有较强的自律性、创新精神、执行力、团队协作能力；4.有较强的文案、方案制作能力。性格特征1、性格活泼、反应敏捷、执行力强，具有较强的沟通、协调和推进能力；2、善于与各类性格的人交往，情商高。3、对于工作有高度的责任心；4、有较强的抗压能力、应变能力；5、能吃苦耐劳，随时接受领导的工作安排；6、纪律性强、团队合作能力佳以及具有创新精神。体质要求健康其他要求无