1、 QCQC成果成果报报告告课题名称：提高电气配管的施工质量类 型：现场型1 目 录、工程概况 -3、小组简介 -3、选题理由 -4、现状调查 -4、确定目标 -5、原因分析 -6、确定要因 -7、制定对策 -8、实施对策 -8十、效果检查 -9十一、巩固措施 -10十二、总结今后打算 -102 提高提高电电气配管的施工气配管的施工质质量量车管办证大厅及机动车检测站工程QC小组一、工程概况：一、工程概况：车管办证大厅及机动车检测站工程位于平湖市新华南路西侧、曹兑路南侧。本工程地下一层，其中附楼三层，主楼九层，框架结构，总建筑面积15937。建设单位：监理单位：设计单位：勘察单位：施工单位：本工程2、X X 年4月5日开工，X X 年1月26日竣工。二、小组简介：二、小组简介：QC小组名称车管办证大厅及机动车检测站工程QC小组课题名称提高电气配管的施工质量建组时间X X 年1月5日组长沈建明活动时间X X 年4月至X X 年6月课题类型现场型小组注册号课题注册号活动次数10TQC教育人均60小时姓名性别年龄组内职务职务文化程度职称男57组长项目经理本科高级工程师男46组员项目技术负责人大专高级工程师男59组员施工员本科高级工程师男33组员施工员大专工程师男41组员质量员本科高级工程师男38组员资料员本科工程师男58组员材料员大专经济员男45组员水电班长高中男48组员水电工初中男43组员水电3、工初中3 制表人：沈峰制表人：沈峰 日期：日期：XXXX年年4 4月月2020日日三、三、选题选题理由：理由：四、现状调查：四、现状调查：X X 年4月22日，QC小组对本企业施工的2个同期工程进行调查，对其电气配管的施工质量进行了实测，具体调查结果如下：电气配管的施工质量问题调查表电气配管的施工质量问题调查表 附表4-1序号质量问题检查点数（点）不合格点数（点）合计1配管的弯扁度401411252配管的弯曲半径402353配管的位移401124公司要求公司要求根据我集根据我集团团公司公司质质量管理目量管理目标标要求全公司要求全公司各部各部门积门积极广泛极广泛开开展展QC小小组组活活动动，通，4、通过过QC活活动进动进一一步步提高施工提高施工质质量。量。目目标标要求要求确保确保“南湖杯南湖杯”，是公司重合同、守信誉的表，是公司重合同、守信誉的表征。征。提高电气配管的施工质量提高电气配管的施工质量提高电气配管的施工质量提高电气配管的施工质量工程特点工程特点工程配管工程配管错综复杂错综复杂，且与其它，且与其它专业专业工程相互工程相互交叉，交叉，优优良的配管施工，不但可以提升整体良的配管施工，不但可以提升整体的水的水电电安装施工，且减少后期的返工作安装施工，且减少后期的返工作业业。经济经济效益效益合同合同约约定，未达到定，未达到“南湖杯南湖杯”优质优质工程，将工程，将处处以巨以巨额额的的违约5、违约金。金。4配管的位置402025配管的保护401126其它40011合计240201737合格率83%86%85%制表人：沈峰制表人：沈峰 日期：日期：XXXX年年4 4月月2323日日 电气配管的施工质量不合格情况统计表电气配管的施工质量不合格情况统计表 附表4-2序号检查项目频数（点）频率（%）累计频率（%）1配管的弯扁度2567.5667.562配管的弯曲半径513.5181.073配管的位移25.4186.484配管的位置25.4191.895配管的保护25.4197.36其它12.7100合计37100制表人：沈峰制表人：沈峰 日期：日期：XXXX年年4 4月月2323日日1026、030N=3710020频数（个）累计频率（%）配管的弯扁度67.56%40406080配管的弯曲半径配管的位移配管的位置配管的保护其它81.07%86.48%91.89%97.3%附图附图4-14-1 不合格因素排列图不合格因素排列图 5 制图人：沈峰制图人：沈峰 日期：日期：XXXX年年4 4月月2323日日结论结论：根据：根据现现状状调查调查所得数据，影响所得数据，影响电电气配管施工气配管施工质质量的主要因素是配管的弯扁度量的主要因素是配管的弯扁度。五、确定目标：五、确定目标：（一）设定目标：根据现场调查的数据结合项目部自身实际情况和相关国家及行业规范，确定本次活动的目标为：提高电气配管7、的施工质量至91%。（二）设定目标的依据：1.项目质量目标要求分项工程合格率达到90%以上。2.从排列图中看出，影响电气配管施工质量的主要因素是配管的弯扁度，累计不合格率为67.56%，假设我们小组能把主要因素全部消除，则电气配管的施工质量合格率为:85%+15%*67.56%=95.1%，即使仅解决60%，电气配管的施工质量合格率为85%+15%*67.56%*60%=91.1%，活动目标就能实现。3.解决主要因素的同时，必然会伴随解决其他因素的问题，所以，从总体上来看，解决问题相辅相成，对提高电气配管施工质量会有一定的帮助。4.小组人员一致认为电气配管施工质量由现状的85%提高到91，幅度8、不是很大，这个目标还是可行的。结论结论：QCQC小小组组的的选题选题恰当，目恰当，目标标可行。可行。六、原因分析：六、原因分析：振捣混凝土时破坏随意踩踏操作人员质量意识差操作环境不利钢筋密集、人员密集弯管器具不合适材料质量不合格未根据现场实际定设弯扁度机械陈旧老化配管的弯扁度随意配管布置不合理安装后保护不到位未进行技术交底存放、运输过程损坏采购、抽检不严配管弯扁控制不到位 附附图图6-16-1 电电气配管弯扁度主要不合格因果分析气配管弯扁度主要不合格因果分析图图 制制图图人：沈峰人：沈峰 日期：日期：XXXX年年4 4月月2525日日七、确定要因：七、确定要因：由项目技术负责人沈良飞组织QC小9、组成员在项目会议室对因果分析图的末端因素进行了分析，确定了影响电气配管的弯扁度施工质量的主要因素：6 要因确认计划表要因确认计划表 附表7-1序号末端原因确认内容确认方法确认标准责任人完成时间1操作人员质量意识差配管弯扁操作现场验证根据事前设定的弯扁度进行操作陈坤林X X 年5月10日2未进行技术交底技术交底调查分析现场的技术交底详细、全面、可操作沈良飞X X 年5月1日3安装后保护不到位配管的保护措施现场验证配管的保护措施到位，不受其它操作影响沈峰X X 年5月10日4机械陈旧老化弯管器具精度现场验证弯管器的精度符合标准吴觉伟X X 年5月1日5采购、抽检不严原材料质量现场验证原材料的质量符10、合设计和规范要求吴觉伟X X 年5月1日6存放、运输过程损坏存放合理运输可靠现场验证1、配管的存放符合要求，不致被压损2、运输过程中未发生碰坏现象李广明X X 年5月5日7配管布置不合理综合布线调查分析1、合理布置，尽量避开钢筋密集区2、选择最佳的配管线路沈良飞X X 年5月1日8未根据现场实际定设弯扁度定设合理的弯扁度调查分析根据现场实际定设合理的配管弯扁度沈良飞X X 年5月5日9钢筋密集、人员密集现场操作环境现场验证流水作业，合理安排作业面吕乐胜X X 年5月10日制表人：沈峰制表人：沈峰 XXXX年年4 4月月2828日日根据原因确认计划表，QC小组成员针对9条末端原因，逐一进行要因确11、认。末端原因一：操作人员质量意识差确认时间X X 年5月10日确认人陈坤林确认标准根据事前设定的弯扁度进行操作确认情况1、现场操作弯扁的水电工人均为熟练工，经历过创杯工程的水电安装作业，经验丰富，质量意识强。2、根据预先设定的配管弯扁度，由施工员陈坤林对现场实际操作弯扁度的水电工人进行技术交底，现场查看工人的操作过程，并对已弯扁的配管进行检测，均符合预设的弯扁度的要求。结论非要因非要因末端原因二：未进行技术交底确认时间X X 年5月1日确认人沈良飞确认标准现场的技术交底详细、全面、可操作确认情况X X 年5月1日由技术负责人沈良飞针对钢筋制作过程中的随意踩踏和浇筑混凝土过程中的野蛮操作可能对已12、完配管带来的损坏编制切实可行的技术交底，并组织各施工班组作业人员进行技术交底，在施工过程中，由施工员陈坤林进行监督，杜绝此类现象的发生。结论非要因非要因末端原因三：安装后保护不到位确认时间X X 年5月10日确认人沈峰确认标准配管的保护措施到位，不受其它操作影响确认情况在配管安装完毕后，及时垫设马凳等保护层，减少钢筋与配管的接触面，避免钢筋直压在配管上。在混凝土浇筑过程中，派专人进行看护，避免踩踏，及时更换损坏配管。结论非要因非要因末端原因四：机械陈旧老化确认时间X X 年5月1日确认人吴觉伟确认标准弯管器的精度符合标准确认情况对配管的弯扁进行试操作，发现经弯扁后的配管，经过测量，与预设的精度13、存在偏差。检查弯管器，发现机械存在陈旧老化现象，并且在一年以上作业后未经过精度校正。结论要因要因末端原因五：采购、抽检不严确认时间X X 年5月1日确认人吴觉伟确认标准原材料的质量符合设计和规范要求7 确认情况由材料员吴觉伟对市场上的配管进行比较，并结合其它工程采购的配管的使用情况，采购质量合格，性价比高的配管原材料。材料进场后，材料员对原材料进行全数检查，未发现明显的瑕疵。结论非要因非要因末端原因六：存放、运输过程损坏确认时间X X 年5月5日确认人李广明确认标准1、配管的存放符合要求，不致被压损2、运输过程中未发生碰坏现象确认情况由材料员吴觉伟对现场配管的堆放进行检查，配管均井然有序地堆放14、在自制的支架上，其堆放高度合理，两侧边的保护到位，避免配管的压损。在运输过程中，合理运用塔吊等起重机械，对吊点进行保护，避免配管与吊绳直接接触造成的磨损。结论非要因非要因末端原因七：配管布置不合理确认时间X X 年5月1日确认人沈良飞确认标准1、合理布置，尽量避开钢筋密集区2、选择最佳的配管线路确认情况配管的放置随意，部分配管在钢筋的密集区域，在不利于配管放置的同时，会增加与钢筋的接触面，容易造成对配管弯扁度的损坏；未选择最佳的配管线路，造成材料上的浪费。结论要因要因末端原因八：未根据现场实际定设弯扁度确认时间X X 年5月5日确认人沈良飞确认标准根据现场实际定设合理的配管弯扁度确认情况在现场15、实际操作中，由于要避开一些孔洞等，配管线路需要做部分调整，而水电班组在操作前，未对施工图纸进行详细分析，测定最佳配管线路，制定合理的配管弯扁度。结论要因要因末端原因九：钢筋密集、人员密集确认时间X X 年5月10日确认人吕乐胜确认标准流水作业，合理安排作业面确认情况由于未合理安排各作业班组间的操作工序，致使各班组在同一作业面上拥挤操作，不利于水电班组的配管弯扁作业，不能保证配管弯扁质量。结论要因要因八、制定对策：八、制定对策：QC小组对以上确认的4条要因，编制了对策表。对策表 附表8-1序号要因对策目标措施地点负责人完成日期1机械陈旧老化采购全新机械弯管器的精度符合标准采购全新的弯管器工地现场16、沈良飞吴觉伟X X 年5月1日X X 年5月2日2配管布置不合理综合布线1、合理布置，尽量避开钢筋密集区2、选择最佳的配管线路项目技术负责人依靠计算机对管线布置进行“预拼装”。解决位置冲突，选择最佳路线。办公室沈良飞陈坤林吕乐胜X X 年5月1日X X 年5月3日3未根据现场实际定设弯扁度定设统一的弯扁度根据现场实际定设合理的配管弯扁度依据预设的配管线路，定设统一的弯扁度办公室沈良飞沈峰李广明X X 年5月3日X X 年5月5日4钢筋密集、人员密集合理安排操作面、工序流水作业，充足的作业面合理安排施工工序，保障水电班组充足的作业面工地现场陈坤林张振宇X X 年5月5日 X X 年5月10日8 17、制表人：沈良飞制表人：沈良飞 时间：时间：XXXX年年5 5月月1 1日日九、实施对策：九、实施对策：实施一：机械陈旧老化1、由水电班组人员李广明对配管的弯扁进行试操作，发现经弯扁后的配管，经过测量，与预设的精度存在偏差。计划对原弯管器发回原生产单位进行校正，发现弯管器由于历经几个工程的不断作业，机械老化陈旧，即使经过校正也无法满足机械精度要求。2、经过QC小组成员协商一致，决定采购全新的弯管器具，由材料员吴觉伟从市场上采购全新的、合格的弯管器。实施效果：通过对原陈旧老化的弯管器的更换，大大提高了配管的弯扁精度，从而从源头上杜绝了配管弯扁度的偏差，保证了弯管的质量。实施二：配管布置不合理1、由18、项目技术负责人沈良飞依靠计算机辅助制图手段，在施工前模拟电气配管施工完后的管线排布情况。在未施工前先根据所施工的图纸在计算机上进行图纸“预装配”，解决在施工中各专业之间布线的位置冲突，选择最佳路线。2、根据模拟结果，结合原有设计图纸的规格和走向，进行综合考虑后再对施工图纸进行深化，而达到实际施工图纸深度。实施效果：采取以上措施后，极大缓解了在电气配管安装中存在的各专业标高重叠，位置冲突的问题。不仅可以控制各专业的施工工序，减少返工，还可以控制工程的施工质量与成本。实施三：未根据现场实际定设弯扁度结合实施二中的配管布置线路，定设统一的配管弯扁度，绘制水电配管详图，并对水电班组实际操作人员进行交底19、，要求严格按照详图进行配管弯扁度操作。实施效果：采取以上措施后，水电班组操作人员的配管弯扁度操作有理有据，避免弯扁度的随意操作。有利于配管弯扁的操作，保证了配管的施工质量。实施四：钢筋密集、人员密集根据实施二的配管布置线路，有效地避开了钢筋密集区域；同时合理安排各专业班组间的流水作业，在同一施工层面分区段作业，避免同时段人员的集中施工，保障了水电班组在弯管操作时拥有充足的作业面。实施效果：采取以上措施后，有效地解决了各专业班组间的集中施工，在保障施工效率的同时，保证了电气配管的施工质量。十、效果检查：十、效果检查：通过严格按照施工工艺流程和管理体系，电气配管的施工于X X 年5月27日顺利完工20、。在施工过程中小组成员对本工程的电气配管的施工质量进行了检查，检查结果如下：本工程本工程电电气配管的施工气配管的施工质质量量检查检查情况情况统计统计表表 附表10-1序号检查项目检查点数不合格点数合格率1配管的弯扁度40490%2配管的弯曲半径40392.5%3配管的位移40295%9 4配管的位置40295%5配管的保护40295%6其它40197.5%合计2401494%制表人：沈峰制表人：沈峰 时间：时间：XXXX年年5 5月月2828日日85%85%三三维维柱柱形形图图 1 1 活动前活动前目标值活动后94%94%91%91%附附图图10-110-1 实施后柱状效果图实施后柱状效果图制21、图人：沈峰制图人：沈峰 日期：日期：XXXX年年5 5月月2828日日结论结论：电电气配管的施工气配管的施工质质量合格率达到了量合格率达到了94%94%，超，超过过了了预预期的目期的目标标。本次。本次QCQC小小组组活活动动取得了取得了圆满圆满的成功。的成功。十一、巩固措施十一、巩固措施：通过本次QC小组活动,使全体成员意识到质量管理的科学性、群众性和有效性。运用科学的管理方法，认真分析了影响电气配管的施工质量的因素，制定并实施了有效的对策，顺利达到了预期的目标。十二、总结及今后打算十二、总结及今后打算：1、总结：通过这次QC小组活动，我们的QC成果达到了预期的目标，也使我们受益匪浅。小组成员在质量控制、个人能力及解决问题等方面都有不同程度的提高。10050100小组积极性团队精神质量意识解决问题能力个人能力QC知识活动前活动后 附附图图12-112-1 小组活动自我评价雷达图小组活动自我评价雷达图制图人：沈峰制图人：沈峰 日期：日期：XXXX年年6 6月月2 2日日2、今后打算：随着建筑行业的发展，工程质量的要求越来越高，今后，我们将继续加强工人技术培训，开展QC小组活动，不断提高施工管理人员的管理水平，从而提高工程质量，通过开展QC活动为创优质工程打下了坚实的基础。11